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實踐工作報告通用多篇

實踐工作報告通用多篇

實踐工作報告篇1

這個假期,我報名參加了我們外語系組織的暑期社會實踐活動,在七月中旬去了太原市陽曲縣的大盂鎮義務支教,擔任日語老師,整個過程雖然只有短暫的七天,但它給我帶來的卻使我感悟到了這二十多年來我曾忽視的一些東西。

首先,我要感謝今生所有帶過我課的老師。在這幾天義務支教中,我體驗到了當老師真的不容易,當一個好老師則難上加難,所以在此向所有的老師致敬!

我們這次支教分爲初級英語啓蒙班,英語國小升國中班,英語國中班,日語班,法語班這五門課程,我擔任日語老師。我們日語一共兩個班,有五個老師,每天早上上兩節課,法語班跟我們日語班的時間相同,英語班早上跟下午各有兩節課。日語第一天只有一個班,第二天由於學日語的人又增加了,我們就又開了一個日語班,這兩個班剛開始的第一節課都由我帶,在上課的前一天我準備了很多有關日語的知識,又查了很多資料來確定我所講的知識的準確性,生怕誤人子弟。而當第二天站到講臺上的時候,突然有種緊張的感覺,雖然我平時經常上臺表演,在衆人面前出現已經很習慣了,但我這次的身份是老師而不是演員,我不僅僅要帶給學生知識,還要帶給學生教育,所以,我有點緊張,我怕我不能做到這兩點。然而當開始講課的時候,我放鬆了很多,因爲是第一節課,我想讓同學們對日本先有初步的瞭解,所以給他們講了很多有關日本的風土人情,講了日語的來源以及日語中爲什麼會出現這麼多的漢字,就這樣,時間一分一秒過去了,我的第一節課還算成功。就這樣,我們來支教的每位志願者也都跟我一樣,儘自己最大的努力,去上好每一節課。

在授課最後一天的早上,初級英語啓蒙班有一位小朋友送了我們兩顆撇蘭(一種菜名),在中午休息的時候有位小朋友直接跑到我們老師的宿舍給她的老師送了她家兩根最長的黃瓜跟兩個最圓的西紅柿,到了下午,我們取消了課程,舉辦了一個小型的歡送派對,在派對開始前,有兩個初級英語啓蒙班的小朋友各送了我一張帖畫,還有一個小朋友送了我兩張他最流行的“玩具”卡片……那個下午,我們每個老師都收到了孩子們的禮物,對我們來說它不僅僅是一張張小小的貼紙,一朵小小的紅花,還是對我們教學的肯定,更是對我們的依依不捨,尤其是一個小女孩聽到我們第二天就要走,一個人在那哭泣,還用她的鉛筆在英語本上歪歪扭扭的寫了“我希望大哥哥跟大姐姐明年還會來”,當時我們中有的老師也哭了…

其次,我要感謝全天下的母親,尤其是我的母親。

在正式開始授課的第一天早上,國小班的學生只有十幾個左右,估計是我們的教學成果比較明顯,就一早上的時間得到了家長們的認同,當天下午的時候又來了很多學生,其中很多學生因爲年紀太小,讓媽媽給送過來的,這些媽媽把孩子送進教室以後一直不走,有的站在教室裏看着她們的孩子,有的站在門口往裏眺望她們的孩子,還有的就坐在她孩子旁邊,給自己的孩子整理文具,這時已經到了上課時間了,我便走了進去告訴這些媽媽們我們就要開始上課了,讓她們放心回去吧,等下了課再來接。這些在教室的媽媽們便囑咐了自己孩子幾句之後慢慢的往教室門口走,到了門口她們又停下了,往裏看她們的孩子,看着她們放心不下於是我便說:“你們放心吧,我們不會讓他們亂跑,下課了我們好幾個老師都在這照顧着呢,我們這個英語老師教得也非常好,你們就放心吧。”然後一位媽媽就回應道:“我們就等你這句話呢,你這麼一說我們就放心了。“ 另一位媽媽說:“老師,那我們就把孩子交給你了啊.....。”經過我的再三囑咐,這些媽媽們才放心離開,當這些媽媽剛轉身下樓的時候,我腦子裏猛然浮現起了我上幼兒園時候的情景,浮現起了我媽媽把我送到幼兒園教室後又跟老師打了招呼才走的情景,心理面突然有種莫名的感動,突然一下子好想我的媽媽,好想感謝她把我養大成人,中間不知爲了我付出了多少,而在我懂事的這幾年裏卻一直未曾領情,又使我感到非常的內疚;當我在過道從窗戶上再放眼望去,發現竟然還有幾個媽媽依然站在教學樓下繼續等着她們的孩子......。

再其次,我要感謝我們這個實踐小分隊,大家爲了這些孩子們都付出了很多,因爲我們是外語系的實踐小分隊,所以在這個十四人的隊伍中只有兩個男生,尤其對於女生,大部分都是嬌生慣養出來的,但她們從來沒有抱怨過食宿的條件,並且我們每天都自己買菜,自己做飯,當然,作爲男生的我,在這個支教的機會中我又掌握了一門大廚應該掌握的技術,那就是怎麼使用食堂的大竈,那個竈的煤氣罐有一米五左右高,還挺粗,那個火有油閥,氣閥還有個忘了什麼閥,一共三個閥門,點火的時候要用那個電子打火機,剛開始的時候還有點慌,總控制不住火,到後來那大竈對我來說已經得心應手了,並且我炒的菜大家也吃的挺香,也算是我學到的另一門技術,女生們都學着切菜,主動的洗鍋洗碗,還有個學姐用烙餅機給我們烙餅子吃,味道也是絕無僅有的,大家都在爲志願者這個光榮的稱號奉獻着。

最後,我要感謝我自己和我的學生們,感謝我,是因爲我盡了老師的義務跟責任,讓孩子們學到了知識,教給這些孩子一些人生哲理,讓他們在生活和學習上更有動力;感謝這些孩子,是因爲我從他們身上看到了作爲學生的我的影子,讓我體會到了當老師的不容易,更讓我知道了那麼多年我在課堂底下的小動作都是被老師看得清清楚楚,也讓我知道了以後怎樣才能做一個優秀的學生!還有,我要感謝他們在我課堂上認真聽講,積極的配合,並且在這短暫的幾節日語課裏他們還是學到了一些東西,更學會了怎樣自己去繼續自學日語。

背景:這是太原市陽曲縣一個小鎮上的國中,村民們的生活條件還好,我們是志願者,自己在鎮上宣傳招納學生,授課地點在這個鎮上的大盂中學,位於大盂鎮對面,中間隔了一條二級公路,這條路上有很多大型貨車,過馬路時很不安全。我們招納的學生總共有二百人左右,絕大多數是國小二年級到國中三年級的學生,我們義務給他們授課,有英語,日語,法語三種語言的課程,其中學英語居多。我擔任日語老師,偶爾客串一下英語老師,法語只有一個老師,學生稍微少點,授課時間本應該是十天,由於大盂中學要提前開課,所以我們不得不離開,實際實踐了七天,所以再最後三天的下午我們又增加了一節日語課。

實踐工作報告篇2

本人是物流專業的學生,這段時間來在物流公司實習,瞭解了很多也學習到了很多,下方是我實習時候的一些心得和報告!

一:實習目標:

爲了以後能更好的適應工作和學習,學校組織到xx物流配送中心進行動期十天的實習。重要是爲了懂得物流的作業流程,以便對我國的物流業能有更深的懂得。

二:實習請求:

瞭解物流的特色,佳吉貨運,主要裝備和作業流程,對其進行剖析。並根據學習的理論提出自我的看法。

三:實習單位簡介:

配送中心是以組織配送性銷售或供給,履行實物配送爲重要職能的流通型結點。具有集貨中心、分貨中心的職能。xx公司是在xx連鎖超市基本了發展起來的大型企業,擁有大型百貨購物中心,社區連鎖超市,中心城市方便島爲支柱的三大貿易,並以現代物流配送中心爲支撐平臺。

xx物流配送中心是一箇中等範圍的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉運和集散功效,也能夠擴大至配送和流通加工的功效,因此在計劃與設計方面可操作性更高。xxx物流配送中心重要分爲:收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門,各個部分之間相互和諧和相互配合,密不可分。

xx公司正逐步實現“以中心城市的中型百貨購物中心和專業化超市爲核心,以中小城市的大型綜合超市和海方便島爲兩翼,以現代化的大型物流配送中心爲基本平臺”的發展格式。詣在以多業態連鎖發展、範圍經營和方便服務爲企業核心價值的西北地域最大的零售貿易平臺。

四:實習感觸:

隨着世界經濟一體化步伐的加快,國際經濟貿易發展日益活潑,我國的物風行業得到敏捷發展。固然這次實習時光很短,卻給我上了人生過程中不可或缺的一課。對於物流,我只是明白它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處置等基礎功效實行的有機聯合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這麼的簡略。透過十一點作爲國人的物流人士有着切膚的領會。

貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡略懂得,使我對於物流配送有了更加深入的認識。中國的物流業固然沒有國外發達,但這並代表中國物流業的落伍,一些原則性[譬如中國勞動力便宜的國情]嚴重的制約了中國物流業信息技巧化的發展速度。蠻橫的裝卸態度更是制約中國物流業發展的瓶頸之一。這次實習讓我從實踐中瞭解到了物流,使實踐與理論更好的聯合。在那裏我深入的領悟到了一個觀點:推進你的事業,搬場公司,不要讓你的事業來推進你。

五:實習結論及推薦:

1、進貨堆放貨物時不能只顧着一時的便利,應當斟酌到出貨時的`便利,不能延誤客戶的時光,因此要依照尺度把貨物堆起,堆放要整潔公道,以免倒塌。

2、要嚴厲依照倉儲治理的請求,對於過期的貨物要及時與廠家接洽,並得到應允後及時燒燬,佳吉快運,不要堆積在倉庫中,揮霍倉庫容積,更不要和正常的商品同放一齊,帶給人一種混亂無章的感到。應當另外籌備一間倉庫,使那些一時無法燒燬的商品有處所儲存。

3、目前物流中心正面臨很多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流治理上的一個難點。產前物流,企業內部物流,銷售物流,在供給鏈的治理上如何把握住這三塊之間的關係。國內的物流暢潤太低,僅佔5%,如何把利潤搞上往。面臨一系列的困難,物流中心還得多借鑑國外的物流策略,進步自我企業的效益。

實踐工作報告篇3

一目的

嘗試經商的滋味,增加自己的閱歷,早日步入社會,體驗工作的艱辛與樂趣,瞭解更多社會知識。

二時間

20xx年7月13日——20xx年8月20日

三地點

玉溪福林堂藥店

四內容

我的社會實踐調查報告是在暑假中拉開序幕的,剛過暑假的我們還沉浸在可以吃喝玩樂的悠閒中,父母又早已踏上了掙錢的路,由於家在農村,父母掙錢不容易,每天早起晚歸,除了田間勞作,還要找點額外的工作以維持生計,供我們上學,於是我想利用假期,借這次實踐活動的機會,找個工作做。

20xx年7月9日,我便帶着希望與渴望,開始了我找工作的歷程。艱辛的找尋並沒有使我如願以償,很多地方的招聘都是有工作經驗的優先,一聽我說沒有經驗就跟我說:“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話我們回同志你的。”經過多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因,主要是因爲自己沒有很好的定位,沒有找準自己的位置。

第二天,總結失敗的教訓,白正自己的位置,我來到了玉溪福林堂藥店,向主管說明自己的來意,並承諾一定好好表現,主觀和、見我懇求熱切,就將我留了下來,並同志我第二天可以來上班了。

第二天,帶着簡單的行李去上班。一開始,主管把我叫到一個女孩的跟前,要我跟着她學。看着她不停的拿着商品看來看去,我也拿着商品看,見到有顧客來,她就拿着商品竭力的推銷,而我只是站在旁邊,試着說“好,很好”之類的話,滿以爲這樣可以賣掉,可顧客卻不屑一顧,走了。我站在那裏,望着女孩,她並沒覺得委屈,依舊看着商品,依舊推銷着。也許在人生旅途中,會遇到許多的失敗或挫折,只要用一顆平常心來對待,生活就沒了壓力。當我環視別的員工時,也是在認真負責的推銷着商品。

第一次站在櫃檯前,望着琳琅滿目的商品,望着眼前的人們,聽着這雜亂的腳步聲,我心亂如麻,眼前的人們牽引着我的目光,看着他們遠去的背影,心裏又少了幾分緊張。剛開始,面對顧客,不知要說什麼纔好,只是被動地把顧客提到的藥品拿到他們手中,然後在一一把它們放回。日子一天天的過着,我也一天天的磨練着自己。面對顧客,我能輕鬆自如的向他們介紹商品的種類,用途等等,見到熟識的顧客,也能主動的熱情的打招呼,聊家常。

在一個似大似小的空間,有着我的快樂與歡笑,也有着我的煩惱與憂愁。有時,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會因看上一個商品問了又問,心裏十二分的不耐煩,臉上還要露着笑容,嘴上還要向他們介紹着,解釋着,而最終卻又沒買,有時,也會遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望着你,呆呆的站在那裏。但不管怎樣,我們這一代人對長輩應是畢恭畢敬,對小朋友應是熱情友好。“顧客是上帝”是服務行業的宗旨。

打工期間,我還從那裏瞭解到一些有關福林堂的知識。福林堂的藥材,務求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準備一點,避免不能按方配齊,使顧客失望。有的藥如附片之類,有特殊的烹製方法,則店夥計必定反覆交代,特別說明。福林堂還在藥方上每一味藥下面都註明價碼,不論是名貴的蔘茸燕窩,還是幾分錢的甘草都是如此,真正做到言不二價,童叟無欺。福林堂成名的祕訣,就在於它一直認真按照門聯所寫的兩條中藥加工的傳統標準去做,堅持百年不懈。福林堂的飲片,從選料開始就非常認真,寧可出較高的價錢進上等好貨,決不賤價買次貨;加工時講究工藝,注重質量,所以看樣很好,極少灰碎,藥性足。店夥計大都經驗豐富,熟諳中藥藥理講究的“寒、熱、溫、涼”四氣和“辛、甘、酸、苦、成”五味,能根據藥物的形色、氣味、味道來辨別真僞優劣。他們按方抓藥時多半都是一抓即合分量,極少有添減的時候,但仍然要用小戥子稱一稱,操作認真,決不馬虎。多年以來,福林堂配製的成藥逐漸形成了自己的特殊風格,很得病家喜愛,盛名歷久不衰。

總的來說,在藥店大工是絕對有收穫的,我提前進入了社會,力偶瞭解了社會,對這個社會提前有了認識,我以後在社會上就可以少走彎路。着就是我這個假期的收穫。

實踐工作報告篇4

今年我在嚴寒中迎來了我作爲大學生的第二個寒假。當然,也是我第一次經歷社會實踐。對於一個大學生而言,敢於接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣寒冷,我毅然踏上了社會實踐的道路。親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”,可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?

爲了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了樂清市嶺底鄉,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。

理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可爲以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。因爲環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。

在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿組織後,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

在實踐的這段時間內,我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校裏無法感受到的,在學校裏也許有老師分配說今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裏,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什麼,要自己地去做,而且要儘自已的努力做到最好。

在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在爲取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!

記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園裏總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持着學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校裏是學不到的。

在社會上要善於與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什麼都會的,只要有自信,就能克服,那一切就變得容易解決了。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須瞭解這方面的知識,對其各方面都有深入的瞭解,才能更好地應用於工作中。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今後我要參加的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的,使自己未踏入社會就已體會社會方面。

實踐工作報告篇5

我是一位大一新生,今年暑假是我大學生涯的第一個暑假,沒有隻顧頑耍,而是選擇了往打工。往年暑假我選擇了到昌樂捨得粥府,而這次暑假我決定到青島香格里拉大酒店。xx年7月14日,我帶着無窮嚮往和忐忑的心情坐上了濰坊往青島的火車,提早兩天往了青島,意在將酒店地址和周邊的公交車次熟習了一下,16號我們一行五人往香格里拉酒店報到,得知要往宴會部,但主管又說可能會傳菜可能會看桌。

剛往酒店的第一天正好遇上幾場婚宴,擺臺、服務都做了。而且聽說這幾場婚禮都過百萬,我當時的心裏挺不是滋味的,心想什麼時候才能能夠置辦如此奢華的婚禮,頓感自己身上的責任重大。過了幾天又擺臺時,我依照學的擺臺方法擺臺,有個“同事”見我這樣太慢而且有些餐具擺的不符合香格里拉的標準,經過她言傳身教,等她擺完,我很正確的說出了餐具間的間隔,讓她很吃驚,便問我是那個學校的,我說“山旅,學酒店管理。”她只是“哦”了一聲。經過這幾件事我更覺得悶得慌,在青島香格里拉的第一個星期我乃至懷疑過學酒店管理的選擇,由於在香格里拉的假期幫工不知我們五人,而是很多,大多是青島的一些大學生,而且非酒店管理專業的,心裏更不用說多悶了。

一次在員工餐廳獨自一人吃飯,教我擺臺的那個暑期幫幫工見我只顧吃飯不與他人說話,便來問我是否是還在生她的氣,後來聽她說到“學酒店管理的確切是比她們知道的多,但多是些理論知識,只有理論加實踐纔會真正成爲能人……”她還說道“自己是青島大學的學生,曾屢次在青島香格里拉做過幫工,只是經歷歷很多了罷了。”經過與她的這次交談,我頓感身上的擔子輕了很多,而且心裏也舒坦多了。

從那以後,我把自己的心態放低,不再是以爲自己學過就自以爲是,而是向其他人學習,既包括暑期幫工也包括酒店員工和酒店實習生,從他們身上學習他們的優點 ,例如,油滑的處事方式,善於與交換的態度等。我以爲,假如僅僅是作爲暑期工就對酒店挑三揀四,討厭這討厭那,只會使自己更加的傷心和難過,假期的打工不在於工資的多少,也不在於放工的時間早晚,而是在因而否在短短的一個月內真正學到東西,爲己所用。

在青島香格里拉的一個多月的時間裏我學到很多,用幾個詞語表示便是:尊重、承當、酷愛、勤儉、付出、樂觀、效力、外賣等。

1. 尊重

說到尊重,會有很多地方需要,比如說酒店員工之間、管理職員與普通員工之間、酒店員工與客人之間,都離不開尊重。香格里拉在建設酒店文化很重視“讓客人喜出看外計劃”,即爲想在客人想到之前,微笑在客人說話之前,服務在客人開口之前等,都能體現尊重客人,這對我的影響已不單單在於酒店業,在任何行業“尊重”都很重要,都值得的推行。

2. 承當

這是在一次大型婚宴開始前宴會部運營經理傅強說的,他說:“酒店的各個部分都是一家人,只是分了面客和後廚,假如客人有投訴菜品不夠好或是噪音過大,不要很不耐煩的說後廚部和工程部的事情,不該我們宴會部的事,這樣的回答是不可以的。作爲同一個酒店的各個部分都應當以對酒店負責的態度積極正確的處理客人的投訴。”例如,客人投訴飯菜鹹了或不如曾,假如我們有禮貌的向客人解釋,事後向將此事反映上往,及時將菜品調劑好,不但對酒店上座率有所進步,還會帶動酒店相干部分的收進率,而且也會鍛鍊服務員的應變能力和責任感。

3. 酷愛

這類感受還是歷來到香格里拉經歷幾次挫折纔得到的,不論是作爲暑假工還是真正員工都要酷愛自己的工作,則只有將自己的心態擺正就會避免很多的不愉快,例如自己假期打工若自己始終把自己當做幫工,假如工作強度一大就會有消極怠工的想法,會以爲正式員工不幹卻讓我們這些幫工做等,這樣一來胡思亂想不但影響了工作質量也會讓自己感覺很委屈,嚴重的話就會抱怨身邊沒有一個真正好的人,酒店很黑暗等。不酷愛自己的工作還會使自己懷疑自己當初選擇酒店管理專業是不是正確,但是進過我們是有一顆酷愛的心,愛自己當初的選擇,愛自己的同事,愛自己的工作,那末一切都將是美好的,多用發現美的眼睛往感受身邊的人和事,用始終不變的心酷愛身邊的一切纔會獲得更大的成功。

4. 勤儉

盔進香格里拉大酒店給我的第一印象就是就點上下都誇大勤儉,不論是酒店文化牆上寫的“勤儉,是一種美德,更是一種生活態度”,還是員工餐廳的取餐口上方的標語“勤儉體現素質,一粥一粒當思來之不容易”、“誰知盤中餐粒粒皆辛勞”等。每一個部分也無處不體現勤儉,以我假期所在的宴會部爲例,香格里拉大酒店在暑假期間召開過量次大大小小的會議,每次會議都提早備好信紙、鉛筆、礦泉水、薄荷糖等,然而每次會議後都會都很多信紙在桌面上,有用掉的也有沒用的,但是酒店服務職員在整理會場時都會將它們回收,然後分開放置,用掉的放一塊,沒使用的放到宴會倉庫的信紙盒中以備下次再用,即使是那些已使用過的信紙也不會輕易丟掉,也是同一放到宴會倉庫的廢紙盒,裏面的“廢紙”卻擺放得非常整齊,由於信紙通常只用正面,而背面是乾淨的,所以每次部分在印刷工作安排書和員工餐券時都會使用這些只用過正面的信紙,這樣一來既節省了打印時的紙張,也進步了信紙利用率。酒店的勤儉理念也使得員工很好的養成了勤儉的好習慣,不論在任什麼時候候有勤儉的意識明顯非常重要。

5. 付出

我以爲酒店比較累的部分就數得上宴會不了,再來這之前覺得宴會不會和百川花園酒店的包間差未幾,也是餐中服務或是傳菜,但是到香格里拉後邊深入體會到宴會部的辛勞,接連幾場婚禮每次都需要好幾十桌,記得有一天上午酒店一共要舉行5場婚禮,人數也超過了好幾千人,因而我們提早要佈置場地,因才從前一天的下午3:00開始一直工作到第二天清晨5點多,主要是擺臺,但是這麼強的工作量也使我對擺臺產生了厭倦心理,但是工作還得繼續,就這樣40多個人分別在5個場地忙活了一個通宵,我最大的感慨是從看日落到看日出,一夜沒閤眼也就如此,我明白了我人生的第一個通宵獻給香格里拉大酒店了,這只是香格里拉的第四天,在到離職前不知不覺我已付出了七個不眠之夜。宴會的每個人都付出了,不管是經理、主管、酒店員工還是我們這些暑假幫工都在付出,付出自己的休息時間,能夠得到客人的滿意也是值得的。我覺得付出有時和快樂是成正比的,只要自己的心態擺正確便可。

6. 樂觀

工作不論是枯燥還是有趣,不論是繁忙還是清閒都應當有一顆樂觀的心態。說起這一點還得歷來酒店之前人力資源部說每週7個工作日工作5天休息2天,因而就在工作第三天時休了第一個假,依照這樣的房價制度兩個星期,知道八月份的第一週,我連休了5天,對酒店員工來講是很興奮的,但是對我們這些暑假幫工按小時計費的人來講放假就意味着沒工資,即使不爲錢,總是休班對我這樣抱着學習態度來的人來講也在浪費時間,哈哈,由於總是休班我乃至決定打道回家,以後才明白酒店在那段時間不是很忙,只要求酒店員工正常上班。然後在打算離職前的那一週卻只休了一天,不難才猜出酒店這周是很忙的,但是連續工作6天有5天是夜班,雖沒通宵但也是相當耗費精力的,因而又開始抱怨休班太少,哎,人有時就是這樣沒有時渴看得到,得到後卻又想丟掉。這一切都應當有個樂觀的心態面對,假如我們換位思考一下這休班和上班的關係,連續休班實在也是好事,可以往青島的景點走走,往海邊走走,好好輕鬆一下心態。連續上班亦不是壞事,可以把休班那幾天沒賺的工資補上,同時也學會酒店是如何非配員工和進行工作安排的等。樂觀的心態在以後的工作中是相當重要的,它可以是你正確看待工作題目,正確處理自己與同事之間的關係,讓你在否繁忙而枯燥的工作中尋到樂趣。

7. 效力

不管是甚麼工作效是經常被提起的,就拿香格里拉酒店的宴會部來講,天天都要承接很多會議或用餐,最麻煩的是會議翻成餐桌,由於會議和用餐的桌子是不同的,通常需要主管有很清楚的工作思路,員工有很積極的工作態度,這便體現效力,通常只有幾個小時的時間,但是聽經理說最快的翻檯速度是十分鐘,明顯提早將每桌餐具預備好,迅速翻檯並擺臺用的時間越短越能體現宴會部的效力,這便是五星級酒店的效力!工作是效力也是很必要的,原半小時完成的事情,假如中間出現消極怠工便會用一個小時,那末偷懶只爲讓更多的人受苦。

8. 外賣

作爲假期幫工我有幸參加了青島香格里拉大酒店的兩次外賣,之前覺得外賣就像肯德基等快餐情勢,但是作爲酒店外賣是走出酒店賣的是服務。參加的第一個外賣是一個在青島劇院的小型酒會,就比如是“茶歇”,但是也讓我知道了大型酒店外賣的能力和所需的物品等。第二次外賣——青島國際帆船周外賣,此次外賣是在8月20號,可我起初打算這一天回家的,但是我卻對酒店申請往參與外賣,經理很爽快的答應了,經理對我說:“這次外賣是最近幾次外賣最爲重要的了,是一次完全的系參加自助外賣,青島市長等都參加。”我想肯定很辛勞,但從帶的貨物就知道一二,服務進程中確切也挺辛勞的,但是有幸接觸如此這麼高水準的外賣也給我的打工畫了一個美滿的句號。

短短的一個月的社會實踐就這樣結束了,學到很多,學會了如何工作,如何處理人際關係,學會了怎樣對待上下關係等,青島香格里拉大酒店承載了我太多的夢,謝謝你!行將開學,在這接下來的學習中一定會謹記在香格里拉酒店學到的點點滴滴,經過打工才明白學校學的只是理論知識,打工取得是社會經驗,二者結合纔是成爲酒所需人才的必要條件,因此,將此次打工挫折失敗的地方化作往後前進的動力纔會到達成功!加油!