技術支持服務組工作計劃

技術支持服務組在各級領導的正確指導下，全體組員努力工作，圓滿完成了全年工作任務，取得了不錯的成績。爲了在***年能再續輝煌，特對***年工作制定如下計劃：

一、強化服務意識，狠抓常規工作

一是對校區現有教學設備進行全方位運行維護，保證設備完好率達到95%以上，對設備內存放的教學數據做好備份和容災工作，並針對突發性設備故障做好備用預案，全力保障教學設備的正常運行。

二是做好校區教學電子設備管理工作，建立並維護好設備管理臺帳，做到賬目清晰，不錯分毫，對學校資產負責。

三是用心做好面授及實驗教學、非學歷教育培訓、計算機網絡考試、教學管理等全方位的技術支持服務工作，爲學校兩塊教育的改革發展提供技術保障和優質服務。

二、全面提升校區數字化實習實訓環境

隨着學校現代遠程開放教育的蓬勃發展，對計算機實驗室和多媒體教室的數量和質量都提出了更高的要求，服務組將在學校的統一規劃下，積極配合、參與實驗室和多媒體教室建設工作，對現有設備進行升級改造、添置實驗用計算機設備、改造現有計算機實驗室環境，全面提升漢口校區數字化實習實訓環境。

三、加強網絡中心基礎設施建設

網絡中心一期工程正式上線試運行。試運行期間，系統整體運行平穩，現已連續提供7*24小時服務300余天。下一年度，將通過添置硬件設備（包括：小型計算機、網絡服務器、網絡存儲、光纖交換機等），優化網絡結構和設置等技術手段，着力解決系統實時數據備份，增加系統的冗餘度，增強系統承載量和容災能力。

四、研發在線學習系統移動終端，拓展平臺應用範圍

在線學習系統是面向全體師生，提供遠程教學的綜合性平臺。隨着智能移動終端的普及，5G網絡的發展，師生對於移動學習的需求與日俱增。爲進一步完善系統的移動學習功能，滿足師生移動學習需要，下一年度擬開始研發在線學習系統移動終端，拓展平臺應用範圍。