鄉商務工作計劃多篇

鄉商務工作計劃篇1

一成品油行業監管及規劃工作

(一)嚴格依法整治，狠抓隱患整改。對全縣成品油市場進行全方位監管，年初，由分管副局長帶隊，一行四人對全縣加油站(點)進行檢查，下發了《關於開展成品油經營企業20__年度經營資格年度檢查和20__年安全督工作的通知》，並結合20__年__縣開展打擊取締非法加油站專項行動全面排查，以防死灰復燃，未發非法和超範圍經營行爲。

(二)上報__縣成品油零售行業“十二五”發展補充規劃新增加油站 (鄉鎮)7家，並通過縣人民政府行文，發放各相關科局及鄉鎮。

(三)成品油年檢工作：按照《成品油市場管理辦法》及上級部門要求，通過資料審查、實地察看，圓滿完成了對20__年全縣52家成品油零售企業年檢工作。其中，中石化經營部1家、加油站30家(中石化13家、中石油3家、社會加油站14家)、加油點21家(中石化1家)。按上級文件要求，我局對52家加油站(點)進行了年檢，其中，檢查合格加油站(點)49家(含中石化分公司1家)，不合格加油站(點)3家。20__年全縣共銷售成品油27090.5噸，其中汽油銷售11823噸、柴油銷售15267.5噸。

二、加快電子商務產業發展，積極籌備 “特色中國?湖南館?__縣分館”平臺建設。

近年來隨着電子商務快速發展，電子商務的應用走到了市場的前沿，爲適應當前時代的需求，根據上級文件精神，今年我局組織相關人員，對全縣電子商務企業及產品進行摸底，並就開設“特色中國?湖南館?__縣分館”一事向縣人民政府報告，推薦了長沙凱弘網絡科技有限公司爲“特色中國·湖南館·__縣分館”的運營商，全權負責做好籌備開設“特色中國·湖南館·__縣分館”相關工作。

三、積極配合市局做好全縣中小商貿流通企業服務體系建設項目統計報表工作。

物業客服部門工作總結

忙碌的__年即將過去。回首一年來的工作，感慨頗深。這一年來我在公司各級領導的關心和支持下、在服務中心全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟，並且取得了一定的成績。

一、提高服務質量，規範管家服務。

自__、9年3月推出“一對一管家式服務”來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬於本崗位的`事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計，在“一對一管家式服務”落實的同時，還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務規範》、《交房接待人員服務規範用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行爲〉、等進行培訓。培訓後還進行了現場模擬和日檢查的形式進行考覈，如“微笑、問候、規範”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使我的服務水平有了較大的提高，得到了業主的認可。

二、規範服務流程，物業管理走向專業化。

隨着新《物業管理條例》的頒佈和實施，以及其它相關法律、法規的日益健全，人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足於走在邊緣的現狀，而是朝着專業化、程序化和規範化的方向邁進。在對小區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發現小區內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發，善意勸導，及時制止並給出合理化建議，並且同公司的相關部門進行溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等，一經發現我們馬上發整改通知書，令其立即整改。

三、加強培訓、提高業務水平

專業知識對於搞物業管理者來說很重要。實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對於搞好我們的工作是很有益處的。

客服是與業主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表着企業的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有：

(一)搞好禮儀培訓、規範儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業管理首先是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶着情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以便我們幫助業主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導還是業主見面時都要說“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個物業公司的形象，更突出了物業公司的服務性質。

(二)搞好專業知識培訓、提高專業技能

除了禮儀培訓以外，專業知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《__市住宅區物業管理條例》、《蘇州工業園區住宅物業管理辦法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等法律、法規、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，清楚明白物業管理不是永遠保修的，也不是交了物業管理費物業公司就什麼都負責的，公司還拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發生糾紛物業公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。

鄉商務工作計劃篇2

一， 下半年間城庫電子商務網的目標與任務。

城庫電子商務網主要是要搞好務虛與務實兩塊的工作。務虛即是網站的建設與管理。務實即是世界電子商務網絡公司的日常經營管理與實際營銷網絡的經營與管理。先談務虛工作。

世界電子商務網的網站將包括以下二方面內容：

中國工商企業及產品信息：以行業分類的形式鏈接和製作中國工商企業及產品信息；成爲網上商品大黃頁和專業性較強的網上工商信息搜索引擎。

商務旅遊指南：爲方便商務旅遊者開設的網上服務網絡。由來自於世界各地的賓館、飯店、購物中心、旅遊服務公司、客運公司、各地旅遊資源等各種與商務旅遊有關的信息組成。全球的因特網用戶可通過網絡進行信息諮詢和下訂單。

網站的建設在於精而不在於廣。我們計劃要將網站建設成爲專業性較強的國內著名的商業網站。我們將暫時投入5名專門工作人員從事網站的建設。

在務實方面，我們將在中國湖南鋪設營銷網絡爲工作試點，以增強全國方案實施的可行性，爲世界電子商務網的業務向全國及世界推廣積累經驗，打好基礎。四個月內，我們將在湖南省的60%地區建立起我們的代理機構及合作網點。第五個月起，我們將在全國範圍內徵集並設立代理機構和合作網點。六個月內，我們將完成湖南省各地區代理機構及合作網點的設立，建成湖南省業務營銷網絡。另外我們還將完成湖南商務旅遊網絡的建設（我們將組織150家左右分佈湖南各地的賓館、飯店、旅遊公司、購物中心及湖南的各個旅遊景點上網，形成湖南商務旅遊網絡。因特網用戶可在網上直接進行有關湖南旅遊信息的諮詢和進行網上訂房、訂票等活動）。

附：工作時間表（劉亞飛進行的工作爲a，張兵進行的工作爲b）

時間 計劃工作開展內容 預計工作完成情況

四月份 a， 制定國內的工作計劃及實施細則；制定在湖南鋪設網點及開設湖南商務旅遊網絡的工作計劃及實施細則；策劃網站各欄目的內容；組織開展工作的人手；在湖南進行初步的聯絡。

b， 在加拿大申請註冊世界電子商務網絡公司；制定吸收風險資金計劃。 a， 完成制定國內的工作計劃及實施細則；完成制定在湖南鋪設網點及開設湖南商務旅遊網絡的工作計劃及實施細則；完成網站部分內容的策劃；完成工作人員的組織工作；

b， 完成加拿大公司的註冊。

五月份 a，世界電子商務網中國部開始工作。開始在湖南各地設立代理機構及合作網點；開始着手組建湖南商務旅遊網絡；策劃製作網頁內容。

b， a， 預計能完成世界工商企業及產品信息、因特網大全欄目的框架建設和完成商務買賣公告板、電子商務論壇的設立。預計能與二家以上的單位達成代理或合作的關係。湖南商務旅遊網絡開始運營面向湖南有關單位招商。

b，

六月份 a， 工作同五月份。b， a， 預計能完成與wecn的合作方案和收益欄目的框架建設；能更加充實世界工商企業及產品信息等欄目的信息內容；預計能與三家以上的單位達成代理或合作關係；湖南商務旅遊網絡的招商會略見成效。

b，

七月份 a， 工作同五月份。b， a， 預計能完成工商企業網絡營銷解決方案欄目的框架建設；能更加充實網站其它欄目的信息內容；預計能與三家以上單位達成代理或合作關係；湖南商務旅遊網絡的招商會有所成效。預計工商企業及產品信息欄目會開始創造少量的經濟效益。

b，

八月份 a， 工作同五月份。b， a， 預計完成wecn世界財經和網上超市欄目的框架建設；能更加充實網站其它欄目的信息內容；預計能在湖南60%以上地區建立代理或合作網點。開始在全國設立代理或合作機構。

b，

九月份 a， 開始着手全國代理營銷網絡的建設。

b， a， 基本完成網站的框架建設；湖南的代理營銷網點和商務旅遊網絡將初具成效。鋪設全國代理營銷網點的工作將通過網上聯絡和電話聯絡兩種方式在全國全面展開。預計能完成北京、上海兩處代理點或緊密型分支機構的設立。

b，

十月份 a， 搭成湖南的代理營銷網絡。完成湖南商務旅遊網絡的建設。將工作的重點轉移到全國的代理網絡上。

b， a， 預計搭建完成湖南的代理營銷網絡。湖南的商務旅遊網絡也將完工，到時，網民完全可以通過我們的網絡直接諮詢有關湖南各地的旅遊情況、訂房、訂票等。

b，

二， 實施計劃所需的各項費用預算

完成半年計劃所需的人員配備：

從五月份起，我們將不斷招收6-10名的網頁製作、網絡營銷策劃、業務、財務等工作人員來完成以上的工作。電腦技術人員與業務人員對半。

完成工作預計所需的各項費用：

人員工資：以10個人五個月計算，電腦技術人員的平均工資大約在每月

3500元人民幣之間（好的還需加一點工作股份），業務人員的工資大約在每月1200元之間（不包括業務獎金，業務獎金多勞多得）。這樣完成計劃大約要付出12萬人民幣左右的工資。

辦公用房及硬件投資：大約需要100平方左右的辦公用房（長沙的辦公用房租金大約是2.5-3元人民幣/每平方/每天），一年的費用大約是10萬元人民幣左右。辦公桌椅、其他用品、電腦、通訊設施及簡單的裝修大約要花費10萬元人民幣左右。

網站租用網上空間的費用：目前網站的級別雖然較低，但升級一下還是可以用的，升級後的費用大約是每月150美元。

辦公費用：辦公費用包括每月辦公用品費用、通訊費用、水電費用等等。但通訊費用將佔大多數。我們每臺電腦上網費用爲每小時8元人民幣，以三臺電腦每天八小時上網時間計，上網的費用每月6000元左右。業務電話的費用大約每月將花費5000-10000元人民幣（市話每3分鐘2角，省內電話每分鐘8角，省外電話每分鐘1元到1元2角，而國內的業務基本上要靠電話、傳真開展）。半年的辦公費用將花費10萬元左右。

業務旅差費用：目前到中國城市出差每天大約花費400-500元左右，半年大約在10萬元左右。

根據上面的預算，完成半年的工作計劃大約要花費42-45萬元人民幣之間。當然還不包括請客送禮之類的費用。

（以上的費用我估計能在半年國內的利潤中把它拉平，開始的時候我還可以儘量節約費用，如可以先用我現在的辦公室對外聯繫，用我現在的一些硬件設施等等。假如有風險資金參與，使我們在資金上無後顧之憂，我想我們完全能在更短的時間完成我的半年計劃，並更早地創造出效益。）

以上爲我的大致計劃，我將每月通報我這邊的情況。

鄉商務工作計劃篇3

一、部門職能概述

商務部是公司的職能管理部門，主要職能爲：

1. 組織編制項目投標階段的經濟標文件;

2. 組織公司合同管理工作;

3. 負責組織和處理公司有關法律事務;

4. 參與分包工程招標及分包商選擇工作;

5. 組織項目成本管理和控制，建立健全的公司成本庫和內部定額;

6. 組織開展公司物資採購管理工作;

7. 組織開展公司投資評估工作;

8. 收集、整理和管理與本部門業務有關的各種內外部文件和資料;

9. 代表公司與政府主管部門、合作公司或其他法人、社團等進行接洽、聯繫。

二、部門職能

1. 組織編制項目投標階段的經濟標文件;

1) 協助領導作好項目經營工作，參與招標文件的評審工作;

2)參加圖紙審查會、答疑會和討論會，根據項目投標策劃書組織編制經濟標，開展工作量計算、和設計詢價工作，並根據有關意見，對報價文件進行必要調整和最終審覈;

3) 參加項目開標會，代表公司進行項目開標經濟標答辯，協助作好投標階段的價格談判與合同談判工作;

4) 參加投標結果分析和評估會，着重對經濟標進行分析和評估，總結經驗教訓;

5)項目中標後，配合各部門開展合同談判工作，擬訂項目主合同，組織公司相關部門對主合同進行合同評審，並負責向項目經理轉交相關投標資料，進行投標及合同交底;

6) 收集、整理、歸檔、保管公司投標報價文件和資料，按照酒店、辦公、公共建築、道路及其他進行劃分，逐步建立健全公司投標報價案例庫;

7) 對公司投標項目的經濟標投標工作給予支持和指導。

2. 組織公司合同管理工作;

1)對主合同履行情況進行過程控制，按照項目進度，對甲方及公司對合同執行情況及相應意見提出書面報告，並在合同履行完畢後，組織對合同執行情況進行分析和評估，並負責編制公司年度項目合約執行情況報告;

2) 編制公司各類合同標準文本、招標標準文本、來往信件文本和請款相關文本，組織公司各部門貫徹實施，並根據反饋意見及時進行版本更新工作;

3)審覈公司各類合同的合法性、合理性和完整性，及時提出意見和修改建議，組織對公司各類合同進行合同評審，保存有關評審記錄，並根據具體需要參與各類合同談判、簽訂工作;

4)管理公司各類合同，保存公司除勞務合同外的各類合同文本正本及電子檔，組織對合同文本的歸類、編號、統計、保管和存檔，以及合同臺帳建立等工作，爲相關單位和人員按規定參閱合同提供支持和協助。

3. 負責組織和處理公司有關法律事務;

1) 負責與公司法律顧問保持日常聯繫，具體處理公司法律事務，包括公司有關法律訴訟事宜;

2) 爲公司開展各項經營活動提供法律諮詢、法律文件等相關支持，分析公司內部合作、聯營協議;

3) 負責日常收集、整理各種法律案例，於每年年底編制出公司年度法律事務案例，及其他企業、行業的典型法律案例;

4) 組織收集、整理與經營管理相關的法律條款工作，爲公司整體經營決策工作提供法律建議及相關信息;

5) 爲公司員工提供必要的法律諮詢和服務，協助人力資源主管進行法律方面的培訓工作。

4. 參與分包工程招標及分包商選擇工作;

1)對於由公司招標選用的分包商——協助項目負責人對分包商的內部招標，組織制定分包工程標底價格，審查分包商報價，參與分包商評估、合同起草、談判及簽訂工作;

2) 對於授權由項目負責人招標選用的分包商——負責審覈項目分包合同評審資料，並對項目合同進行監督管理。

5. 組織項目成本管理和控制，建立健全的公司成本庫和內部定額;

1) 組織編制公司商務、成本管理制度，負責測算項目預控成本;

2) 與項目及時進行溝通，對項目成本控制工作提出建議和意見，以便及時修正或改進;

3)負責對項目預控成本進行過程控制與結算審覈，審覈項目月度資金計劃、工程量和成本報表、月度工程款支付，建立公司各項目成本臺帳，並定期編製成本月報表上報公司領導;

4) 協助部門經理對公司整體經營狀況進行統計和分析，並按月度報告方式上報公司領導;

5) 協助財務部開展審計工作，參與對各部門進行的定期或不定期考覈評定;

6) 收集、整理項目日常成本信息，組織建立公司成本模型和公司成本庫，建立和完善公司內部定額庫。

6. 組織開展公司物資採購管理工作;

1) 編制物資採購管理制度，理順物資採購流程，擬訂公司物資授權採購管理範圍;

2)組織投標報價階段的材料設備詢價工作，根據招標書編制詢價計劃，及時進行市場詢價，收集、整理產品說明、品牌、產地等詳細技術資料，以及樣品的準備，全力配合投標報價工作的順利進行;

3)收集、整理物資信息，組織對由公司採購物資的物資供應商的評審工作，指導、檢查、監督由項目採購物資的物資供應商的評審工作，編制、下發、更新公司《合格物資供應商名冊》，建立健全公司物資材料信息庫;

4)組織、開展物資採購工作，按照物資需求計劃組織材料詢價、樣品報批、採購招標、合同談判、起草、簽訂、供貨監督、付款審批工作，以及指導、檢查和監督授權由項目採購物資的物資採購工作。

7. 組織開展公司投資評估工作;

1) 協助財務部對墊資、擔保、保函等投資行爲或協議進行評估;

2) 協助綜合行政部對公司和總承包經營管理企業的對外投資、設立分支機構、合併、重組、改制等進行風險評估和收益分析，並編制具體評估報告;

3)對融投資項目進行可行性研究，參與項目考察、業主談判，投資方談判，擬訂可行性研究報告，提出投資建議，參與或組織方案擬訂、報批，以及方案組織實施、過程控制、效果評估等工作;

4)會同有關部門研究、分析、制定出適合公司的項目墊資模式，建立統一、規範的管理流程，並就具體項目進行可行性研究，提出建議、制定方案、組織實施、過程監控、效果評估，並不斷完善墊資模式;

8. 收集、整理和管理資質文件以及本部門業務有關的各種內外部文件和資料;

1) 包括企業資質管理和政府資助申報等工作，按循序漸進的原則進行;

2)資質和企業管理策劃工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門之間配合共同做好工作項目較多，因此，需要領導的重視和支持，過程中懇請領導予以協助;

3)對企業資質和員工設計師資質等的瞭解，併爲資質晉升提供協助，鑑於資質管理工作是個長期工程，針對資質晉升將制定與計劃相配套的詳細工作方案，但得得到領導研究通過纔可進行實施;

9. 代表公司與政府主管部門、合作公司或其他法人、社團等進行接洽、聯繫;

1)現階段都是領導們和相關負責人在進行聯繫和接洽，希望商務部能一步步的涉入進來，接手與外界各機構的接洽聯繫工作，做到跟項目負責人一樣熟悉項目，比設計師更瞭解合同進展，比財務部更清楚項目合同履行情況，比領導們更方便直接的同外界溝通。

鄉商務工作計劃篇4

一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，在上級商務主管部門的具體指導下，我局緊緊圍繞商務工作目標思路，立足實際，狠抓落實，較好地完成了縣委、縣政府和上級商務部門下達的各項工作任務。現將20xx年工作總結如下：

一、20xx年主要指標完成情況

1. 社會消費品零售總額平穩增長。20xx年xx市下達我縣社會消費品零售總額目標任務是23.04億元，今年前三季度完成16.08億元，預計到12月底完成全年目標任務23.04億元。

2. 圓滿完成固定資產投資工作任務。今年1-11月我局報送的商貿流通業固定資產投資完成4.5億元，超額完xx縣政府下達3.6億元的年任務目標。

3.對外貿易指標有希望實現零的突破。我縣今年外貿進出口目標任務爲2萬美元。1-10月份外貿進出口爲0萬美元，預計全年進出口總額爲4.28萬美元，完成目標任務的214%。

4.完成生豬活體儲備任務。我縣20xx年生豬活體儲備任務是4200頭，目前已完成2800頭，預計12月底完成4200頭。

二、主要措施及成效

（一）積極推進電子商務發展

我局積極推進我縣“電子商務進農村”的各項工作，出臺了《關於印發縣開展電子商務進農村試點建設實施方案的通知》等文件，動員我縣重點企業入駐郵樂網，實現我縣電商進入“初步試網”實施階段。同時，京東幫生活館、蘇寧易購分別於今年7月和9月份進駐，引進了廣西桂商電子商務有限公司、深圳前海農邁天下電子商務有限公司等構築電子商務平臺，桂商網預計今年12月底正式上線。共舉辦兩期電子商務培訓，培訓範圍覆蓋縣城及10個鄉鎮，培訓人數達330人左右。組織召開1次電子商務交流促進會，約28人蔘加座談。

在淘寶百色特色館方面，我縣支持50萬元。我縣展廳已於12月6日投入使用，並組織相關企業參加定於12月8日淘寶特色中國百色館開館活動，同時開展線上線下展銷活動。

在農展會期間，我局負責電子商務一條街18個展位的招商參展工作和新技術新品種推介會的籌備工作並組織召開互聯網+新技術新品種推介會。

（二）推進重大商貿建設項目

1.“南菜北運”工作情況。廣西壯鄉河谷農業科技有限公司、縣古鼎香農產品綜合批發市場有限公司、三雷老韋物流有限責任公司的項目產地集配中心項目建設完成，經市商務局、財政局初驗完成，正在上報自治區商務廳、財政廳驗收。

2.專項資金申報及品牌建設工作。專項資金申報今年專項資金申報有3項：百項重點工程資金申報、大型促銷費活動申報。我縣三家企業獲得活動補助資金，共15萬元。

3.市場建設工作情況。千祥公司的日用品配送中心項目，已完成部分的地面硬化，部分集散廳棚主體框架已建完，但因公司與5戶農民存在土地租用糾紛，農戶阻撓施工導致項目一小部分不能建設。

（三）加油建設工作情況

今年完成我縣轄區內共23座加油站年審工作，1座新建加油站上報工作；獲自治區商務廳批覆的加油站5座。已獲得批覆但未建的加油站有17座。

（四）進一步加強外貿工作

我縣目前已有16家企業備案進出口業務，其中今年新備案的企業有4家。我局多次到廣西壯鄉河谷農業科技有限公司等公司調研，研究解決企業在對外貿易進出口方面存在的困難問題。組織企業參加澳大利亞達爾文20xx年世界芒果大會、20xx年第八屆中國—東盟（百色）現代農業展示交易會，參加北京、香港芒果推介會等展會，開拓國內外市場。

（五）積極開展月月促銷活動

我局積極組織50多家企業參加xx市布洛陀民俗文化旅遊節和重大節假日開展商品展銷活動，把我縣名特優農產品銷售往國內外，促進我縣名特優農產品行銷全國。

（六）培育更多的限上企業

我縣現有限上企業24家，今年上半年新增3家，計劃再增加2家，使我縣限上企業達到29家，加大對現有限額以上企業及個體經營戶的跟蹤服務力度，督促企業提高上報數據質量。

（七）加快物流業的發展

我縣已建成廣西農副產品綜合批發市場等6家規模較大的冷鏈物流企業，已建有低溫凍庫90750立方米，農產品倉儲約10.5萬立方米，一次性可冷藏農產品1.75萬噸，冷藏運輸車10臺，總運力爲215噸/次。

（八）加大商務綜合執法工作

我局加強成品油市場監管工作，對全縣23家加油站點進行了實地現場檢查，共出動執法人員224餘人次，出動執法車輛 53餘次，查出全縣加油站安全隱患3處，下達責令限期整改通知書1份；教育2個無照非法經營加油點業主，自覺拆除設備，停止經營活動。

（九）開展安全生產工作

我局開展了“元旦”等節假日安全生產檢查，共出動檢查車25次，檢查人員118人次，出版食品安全板報2板，宣傳併發放資料1000多份。配合市商務局、上級部門開展流通領域食品安全檢查18次。

（十）其他工作

按照縣委、縣政府工作部署，我局先後開展“三嚴三實”、警示教育、查處發生在羣衆身邊的“四風”和腐敗問題專項工作等活動，全面完成社會治安綜合治理、安全生產和計劃生育、信訪等各項工作指標。

三、工作亮點

（一）努力引導企業開展進出口業務，新增數家對外貿易經營者備案企業

今年以來，我局多次深入我縣企業開展動員，鼓勵企業開展對外貿易業務，以擴大企業的知名度，提升企業品牌質量。新增對外貿易經營者備案企業5家，有17家企業到我局進行對外貿易經營者備案業務。

（二）加強與企業的溝通與協作，幫助企業完成進出口業務

我局多次到廣西壯鄉河谷農業科技有限公司調研，積極組織該企業參加各種國際會展開拓國際市場，該公司於11月11日出口一批價值2.37萬美元的貨物到越南。廣西南桂鋁業公司於11月19日出口一批價值1.91萬美元的鋁材到越南。具體海關數據要到12月底纔會有報告。

（三）電子商務工作取得新進展

在今年的中國-東盟（百色）現代農業展示交易會期間，我局成功招進9個參展商共18個展位，拉動線上線下交易達13.15萬元。

四、存在困難

（一）限上企業數量少

我縣限上企業僅有24家，後備項目少，所佔比重低。

（二）商貿流通業固定資產儲備項目少

目前，我縣僅有百色義烏國際商貿物流城項目（一期），商貿流通業固定資產增速將放緩。

（三）外貿工作有待加強

大部分企業因人力物力和國際市場原因難以開展進出口業務；部分企業雖已在我縣備案，但還需要到龍邦海關、檢驗檢疫局等部門進行完善備案才能開展進出口業務。

（四）電子商務專業人才匱乏

我縣專業人才匱乏嚴重影響了電子商務的發展進程，導致電子商務領域的開展只能是摸石頭過河，進程緩慢。物流網絡覆蓋率不夠。

（五）項目推進緩慢

1.“南菜北運”項目方面。農批市場的產地集配中心項目經過多次調解依然沒有建設進展，年底將不能完成驗收。

2.加油站項目方面。我縣已獲得批覆未建的加油站有17座，其中中石化6座，中石油6座，民營5座。

3.市場建設方面。千祥公司的配送中心項目建設地塊因與5戶農民存在土地租用糾紛，農戶阻撓施工導致項目一小部分不能建設。該項目預計今年難以完成驗收。

五、20xx年工作計劃

1.培養更多的限上企業；

2.加強進出口業務；

3.繼續推進電子商務工作；

4.做好任務指標統計工作；

5.繼續做好危舊房改造項目工作；

6.做好推進加油站項目建設工作、新建加油站申報工作；

7.做好本級商貿流通業項目扶持資金的申報工作以及其他類型項目的扶持資金的申報工作；

8.完成生豬活體儲備任務；

9.開展商務執法工作；

10.完成上級部門交辦的各種工作任務。

鄉商務工作計劃篇5

商務經營活動是一個企業工作的前提，商務是企業運營中的關鍵。保證商務經營工作的連續性是企業生存的根本，20xx年商務經營工作將密切關注市場變化，優化商務經營班子建設，利用經營網絡，開拓市場渠道，繼續“以深入推進查擺糾，全面落實嚴細化管理爲基礎，以落實計劃管理爲核心，以強化執行力爲保證，以提高效率，保證效益，大家多掙錢爲目的”特指定20xx年工作計劃。

一、管理方針、管理目標

1、指導方針

以適應市場求生存,以創信譽求市場,以開源節流求效益,以增強實力求發展。

2、工作目標

瞄準全年經營計劃，強化商務班子建設，不斷完善項目承包，研究招標投標程序。

3、工作思路

以研究市場分析市場爲基礎，分析客戶定方向,分析對手找方法,分析自己找差距,綜合分析定措施,不斷學習、分析、調整、適應市場、擴大市場佔有率。

二、機構設置：

1、機構設置圖

2、商務部崗位圖

三、各部門管理職能及計劃措施

（一）商務部

1、管理職能

（1）加強各單位商務班子建設，提高經營能力。

（2）開發新市場、新產品、擴大市場佔有率。

（3）按“兩加強一理順”完善內部承包機制，強化內部承包管理。

（4）加強對外投標、對內招標管理。

（5）加強預結算管理，提高經營利潤。

（6）加強成本計劃設計管理工作。

（7）商務經營活動管理到位，項目論證及時，市場渠道暢通。

（8）擬定公司經營工作的中長期規劃，保證可持續發展目標實現。

（9）調整年度經營指標，保證單位間的平衡發展。

（10）加強人員培訓，提高商務人員經營的基本技能。

（11）加強網絡建設，保證信息暢通。

（12）深入推行查擺糾，保證部室工作人員工作到位。

2、計劃措施

（1）商務班子建設。公司商務部制定關於《商務經營管理辦法》，各單位必須建立健全商務班子，做到：人員到位，分工明確，責任到人；行進間加強工作的配合和協調，年度計劃分解到月，滾動推進；總公司商務部對各單位的商務活動進行月檢查、季考評，保證各單位年度經營計劃的完成。

（2）市場開拓。

①勞務公司。以“十六字”經營方針爲指導，以集團公司《經營管理規定》及《鼓勵外出施工的有關規定》爲標準，廣泛收集信息，聘請職業經理和中介機構（或中介人），發揮我公司在資質、工期、質量及施工技術等方面的優勢，站穩老市場，開拓新市場，05年開拓新市場2-3處；利用青島公司這個牌子，在東營突破高層工程，填補無高層工程施工的空白，

②工業公司。工業公司做好產品定位，市場調整適應迅速，廣告宣傳及時到位，潛心研究產品促銷辦法，保證市場渠道暢通。

（3）承包管理。按“兩加強一理順”的管理原則，修訂和制定《項目承包管理規定》及《項目經理在全公司流動管理規定》，完善內部承包機制；按照市場化運作，項目承包率達到100%，轉變項目經理思想觀念，讓項目經理充分認識到：企業發展帶動自身發展；另外，按《資質開放經營管理規定》與有獨立承包能力的單位和個人進行全方位多渠道的聯合，利用資質優勢，迅速佔領市場，體現低價競爭，賺錢就幹，實現規模效益。

（4）招標投標管理。修訂《對外投標管理規定》及《內部招投標管理規定》，完善招投標程序，分工明確，責任到人；凡接手工程必須在公司商務部的監督下進行內部招投標，達到公開、公平、公正；集團內部建設項目，無論工程大小、造價多少必須在商務部監督下進行招投標，一次包死；制定《內部建設管理制度》，必要的設計變更，無論任何審計部門進行審計，最終結算值必須報公司商務部審覈後方可掛帳付款，否則，按規定處罰責任人。

（5）預結算管理。在公司商務部領導下，各單位商務科按公司《預結算管理規定》進行工作，加強預結算人員的素質教育和業務培訓，靈活運用國家、地方的相關法律、法規。單項工程的結算值必須達到上限，利用結算進行開源，保證企業利潤最大化。

（6）項目論證管理。修訂《項目論證申報審批辦法》，凡公司範圍內經營的工程、房地產開發項目必須及時寫出可行性報告報公司商務部，由公司商務部參與考察論證，逐級上報決策，否則,出現失誤,按責任承擔損失。

（7）成本計劃管理。成本計劃是生產和材料採購的依據，修訂完善《成本計劃設計管理規定》，承接的工程，凡直接控制成本的必須按規定時間設計出成本計劃。各單位設專職商務人員對設計成本進行審覈把關，保證成本計劃的準確性，誰出失誤，誰承擔責任；與我公司合作間接控制成本的工程，成本計劃提供按規定支付相應費用。

（8）做好發展規劃。按照公司《五年發展戰略》對各單位的中長期經營計劃進行不間斷的督促落實，各單位經理時刻關注本單位發展戰略的進展，特別是房開公司，更應做好長、中、短項目的合理搭配。05年開發1-2處10萬平方米以上的規模園區，做出品牌，提高企業競爭力。

（9）年度指標調整。修訂《經營管理規定》各單位必須緊盯年度經營指標，商務部進行月檢查、季考評。確因國家指令性政策原因可能使指標上浮或下浮，商務部可半年做一次微調，年終一次總調，保證單位間的平衡發展。

（10）人員培訓。制定《培訓管理制度》商務部05年利用例會對所屬人員進行制度和業務培訓，積極參加上級主管部門舉辦的各種專業性培訓，掌握國家及地方的有關政策、法律法規，增強業務能力。

（11）信息管理。制定《商務部信息管理規定》，05年商務部利用各種網絡，對收集的信息每天進行篩選、彙總和發佈，讓各單位每天在第一時間得到所需信息，達到資源共享。

（12）深入推行查擺糾。查擺糾是保證我們工作到位的保障，認真執行公司《深入推行查擺糾管理制度》。在本系統內定期進行查擺糾，小問題即查即糾，大問題召開現場會或利用例會進行查擺糾，時刻對自身存在的問題進行反思，找出根源，徹底解決，提高制度的執行力。

（二）市場科

1、指導方針

深入實際，求真務實，數據說話，論證及時。

2、工作目標

把握市場動向，尋找潛在機遇，提高論證能力，減少化小風險。

3、工作思路

以總公司20xx年計劃目標爲指導，以市場開發爲重點，以全面提升開發能力，提高市場佔有率爲目的，保證公司年度目標的全面實現。

4、管理職能

（1）負責對開發投資項目論證管理。

（2）及時傳達國家的有關法律、法規。

（3）廣泛收集信息，掌握開發新領域。

（4）項目論證信息反饋管理。

（5）投資項目行進間的追蹤調查。

5、計劃措施

（1）項目開發論證。修訂《項目論證管理規定》，項目開發以各單位爲主，首先拿出可行性報告，報公司商務部，商務部根據可行性報告的真實性和可行性成立論證班子進行實地考察論證，拿出結論性意見並上報主管領導，由下而上逐級把關，誰出現失誤，誰承擔損失。

（2）關注國家政策。時刻掌握和了解國家開發的有關政策，制定《外聘人員管理規定》，聘請主管部門的有關領導作爲政策顧問，特別是與國家土地和開發市場相關的政策，應及時掌握，減少化小企業投資風險。

（3）項目開發。制定《項目開發管理規定》，多方面、多渠道掌握和收集開發信息。在國家土地政策不斷髮生變化的情況下，對一些中、小城市和原有出讓的土地進行經營或收購，保持開發的可持續性。

（4）論證信息反饋。爲了體現我公司誠信經營的原則，制定《信息反饋管理制度》，凡進入論證程序的開發項目，不管成功與否，都應給合作者一個滿意的答覆，第一體現我公司的誠信，第二保持雙方的友好關係。

（5）項目行進間追蹤。制定《項目行進間追蹤調查管理辦法》對投資項目進行行進間跟蹤調查，查看項目的進展情況是否符合論證報告，若投資效果達不到預期目的，實際與所述內容有較大差距時，應及時寫出書面報告交商務部主管領導，逐級反映，以便正確決策。 6、主要管理指標

20xx年市場科主要管理指標

序號 管理內容 管理工作指標

1 項目論證管理 深入現場率100%，數據分析率100%

2 信息管理 信息收集率100%，篩選、發佈、利用率50%

3 可行性報告 可行性報告制定率100%

4 投資項目審批 工程項目審批率50%，產品開發、房地產項目審批率100%

5 項目行進間追蹤 投資項目的效果，運行質量追蹤率100%

（三）商務科

1、指導方針

加強商務班子建設，完善商務管理機制。

提高實際操作能力，全面實現開源節流。

2、工作目標

商務職能落實到位， 成本計劃翔實準確。

承包管理制度完善， 各種覈算及時認真。

3、工作思路

以深化嚴細化管理查擺糾爲主線，以商務經營管理，實施名牌、品牌戰略，開拓市場爲重點，以降低成本提高經濟效益爲目的，不斷研究、分析市場，修訂、完善適合於我公司發展的經營政策，管理方法、管理思想，保證年度經營指標的完成。

4、管理職能

（1）對客戶的資信調查及分析。

（2）對外招投標管理。

（3）按“兩加強一理順”的要求，抓好內部承包市場化。

（4）經營政策的修訂和完善。

（5）工業產品的營銷策劃。

（6）承發包管理制度的修訂與完善。

（7）成本計劃設計管理。

（8）單項工程的階段覈算管理。

（9）加強人員培訓，提高業務能力。

（11）修訂內部項目承包合同的各項條款和內容。

5、管理措施

（1）客戶資信調查。商務處協助各單位，認真執行“金建發（20xx）17號文”，對客戶進行全面的調查瞭解，主要以客戶的社會信譽、資金狀況、融資渠道等爲調查項目，防止陷阱工程和騙子工程。

（2）招投標工作。針對目前投標現狀，根據《對外招投標管理規定》必須做到一工程一分析、一工程一投標方案，一工程一總結,對招標文件逐條研究、掌握關鍵詞、關鍵條款、實現中標率40%的目標。

（3）項目承包市場化。按《內部招投標管理規定》，凡公司範圍內的工程，必須進行內部招投標，商務科監督每項工程是否進行招標，凡沒有進行內部招標的工程，按制度對責任人進行處罰，並進行通報。

（4）經營政策的修訂完善。對於各單位的經營政策時刻進行關注，制定《經營政策修訂補充管理辦法》，及時進行修訂、補充和完善，每季度進行一次，以同行業、兄弟單位好的經營政策爲補充，彌補我們的不足和缺陷。

（5）營銷策劃。根據市場不同階段營銷情況進行策劃，聘請或招收營銷策劃方面的專家和人才，時刻關注市場變化，研究、分析產品定位、廣告宣傳、產品促銷的新辦法，在第一時間拿出好的營銷方案，保證營銷策劃的先進性。

（6）承發包制度的修訂完善。對項目承發包進行動態管理，按《項目承包管理規定》，各項管理制度應隨市場變化而變化，借鑑同行業大公司和個體企業承發包管理辦法，結合我公司的實際情況，每季度進行一次修訂和完善，達到項目和企業的“雙利”。

（7）預結算管理。建立預結算管理競爭機制，根據《預結算管理規定》每項工程預結算在全公司範圍內進行招標競爭，也可以聘請外部預算人員,擇優錄用，並按以下原則進行：

①項目和預算人員有雙向選擇的權利。

②全公司統一價格，多勞多得，優質優價。

③預算人員的收入由各公司商務科統一管理，統一覈價，報總公司商務部登記。

（8）成本計劃設計。各項成本計劃認真測算，逐項分析，嚴格審批程序（規定範圍內的）。修訂《成本計劃設計管理規定》，所有成本計劃先由職能科室把關，再由項目經理審覈，最後經理簽字執行。成本計劃必須實事求是，嚴禁弄虛作假，增加透明度，出現失誤，視情況對責任人處以10%-50%的處罰，並重新修訂。

（9）項目覈算。分項工程必須按《項目階段覈算規定》進行階段覈算，準確率控制在+2%以內，會同財務搞好月度項目覈算，凡不按規定進行覈算的.，每出現一次處以100-500元的處罰，並重新覈算。

（10）人員培訓。按照《培訓管理制度》採取走出去，請進來的辦法，對所有預算人員進行培訓。培訓專業知識，提高經營能力，以實現開源節流的目標。

（11）修訂內部承包合同。協同法紀部對內部承包合同及時進行修訂，按照法紀部《合同管理規定》，根據不同類型、不同環境的工程採取不同的合同，達到一工程一合同。

6、主要管理指標

20xx年商務科主要管理指標

序號 管理工作內容 管理工作指標

1 客戶資信調查 客戶資信調查率100%，人員到位率100%

2 招投標工作 中標率40%，內部招標率80%

3 項目承包 項目承包率100%，項目經理內部流動率40%

4 經營政策修訂 每季度進行一次

5 成本計劃管理 成本計劃設計率100%，準確率98%

6 預結算管理 準確率100%

7 項目覈算 準確率+2%以內，階段覈算率90%，月度覈算率100%

8 內部承包合同 內部承包合同把關率100%

四、20xx年各項經營、管理指標

1、經營指標分解（見附表）

2、管理指標分解（見附表）

五、計劃的執行管理與考覈

（一）執行與管理

1、強化例會作用。通過例會的召開，達到提高工作效率、提高系統管理水平、解決實際問題。商務部05年做到會前做好調查研究、會中解決問題、會後跟蹤檢查問題解決的結果。每月5日、15日定爲商務部管理例會日（商務科長會議於每月5日召開，商務經理經營工作會議於每月15日召開）。

2、樹立樣板。以樣板推動全年計劃，05年商務部將隨時發現和選準當月管理樣板，不但要在本系統內部發現樣板，而且要以兄弟單位、個體戶等同行業管理優秀的爲樣板，全面研究、分析並推廣，做到爲我所用。

3、交流與學習。認真執行“五個結合”，在本系統內定期和不定期的進行交流，學以致用，互相提高。

4、引進創新管理機制。按照總公司提出的“嚴細化管理查擺糾提高執行力”的工作要求，圍繞系統目標，創新管理思路、創新管理機制、創新管理辦法、創新管理措施，提高各項制度的執行力。

指標分解與監督考覈

1、經濟指標分解。各單位將年度指標層層分解，公司經理爲第一責任人，把年度指標分解到月，月指標分解到周，並落實到責任人，層層落實，保證全年指標的實現。

2、經濟指標考覈。公司經理對本單位商務科分解的經營指標進行全面的監督考覈，每月一次，總公司商務部按月檢查、按季考覈的管理辦法，對各公司的經營指標完成情況進行考評，年終彙總，作爲對公司經理的否決。

3、管理指標考覈。總公司商務部制定的各項管理指標，由公司經理對各單位商務科進行監督執行，每月一次。公司商務部按一級管理一級的原則，越級檢查，不越級管理，但月檢查考評的結果作爲對公司經理的年終否決。

4、輪胎公司考覈。對輪胎公司實行監督，結合本單位實際情況，制定考覈辦法，做爲對輪胎公司經理的否決依據。

5、制度學習。總公司商務部對各單位所屬人員利用例會進行制度培訓，使其熟悉和掌握各項制度，並進行考試，每次考試成績進行統計，年底彙總，作爲公司經理對商務經理的否決依據。

行進間對計劃的補充、修訂和完善

計劃是一年工作的指南，由於市場環境的不斷變化，所以現實工作中有許多想不到或新的工作成份出現，這就需要在現有計劃的基礎上，隨市場的變化不斷的進行修訂和補充，這樣才能起到指導實際工作的意義。要深入實際調查研究，不斷髮現問題、解決問題，自動自發地工作，確保各項制度的執行力。

山東金宇集團商務部

20xx年1月9日

序號 管理工作內容 管理工作指標

1 商務班子建設 各單位班子設立率100%，人員到位率100%

2 市場開發 土建公司開發新市場3-5處，高層工程2-3處，安裝公司500萬元以上工程兩處，房地開發項目園區2-3處

3 項目承包 項目承包率100%，項目經理內部流動率40%

4 招投標工作 中標率40%，內部招標率80%

5 成本計劃管理 成本計劃設計率100%

6 工程、項目論證 工程承攬論證率50%，項目論證率100%

7 信息管理 對信息進行篩選、分析、整理、發佈和利用率40%

8 工程合同管理 工程合同把關率100%

9 投資項目管理 工程承攬、項目開發審批率100%

10 公關方案管理 方案制定率100%，利用率100%

鄉商務工作計劃篇6

一、電商平臺上線推廣

目前我們只有京東商城、淘寶商城、名品彙、微店等4個電商平臺剛剛完成建設。其中亞馬遜商城我們的合同日期已經到了。所以，我建議申請天貓商城做爲我們開店的另一個接口。

天貓商城

揭由旺已經在申請了，估計一個月的時間所有手續就可以成功。我們就可以付保證金，然後我們開始店鋪裝修。預計年後3月中旬我們正式開始正式上線做活動，養店鋪數據。

京東商城

京東商城我們目前產品詳情頁預計在1月30日內完成。以後我們所有平臺的產品都按照京東產品做爲標準上傳。

京東目前流量每天保持300人左右。歷史最高紀錄月訪問量4747人，成單82件。由於我們目前產品鏈條單一性，其中主線產品沒有明顯的促銷力度。活動產品也沒有較好的政策。

雖然，我們幾次大的活動都及時上線了。但是還是暴露出我們明顯人力配置方面太少，電腦配置跟不上我們做圖的需求。時間又太趕等諸多因素。

團購方面：我們因爲，沒有好的店鋪數據所以無法參加京東的活動，同時前期我們的刷單也屬於沒有爲店鋪做好引流工作，只是徒增了銷售數據。

商務艙方面：由於對方公司對我們的產品並不是很瞭解，所以在關鍵詞搜索方面和展現方面做的不夠精準。同時沒有掌控好促銷的時間段。單價消費過高，整體預算不足。

在此關於京東商城，我們就不過多做詳細的分析了。我建議xx年京東商城，優化產品的關鍵詞。多做幾款爆款產品，並在外部引流方面增加促銷力度。豐富我們的主流產品。其中增加白酒的數量，因爲目前白酒纔有5款。

淘寶商城

淘寶商城，從開店至今，一直因爲多種原因。所以我們店鋪沒有穩定的流量，甚至沒有長期的客戶進行二次購買。

xx年我建議淘寶商城設置專職店長，進行線上維護。因爲淘寶的門檻很低，沒有太多手續方面的限制。所以，我建議我們把一些名品，例如：茅臺、五糧液、國窖等名品也都可以拿到線上進行線上促銷。

外部引流方面，我已經做好了詳細賬號和密碼。方便店長的操作。

微店、名品彙

微店、名品彙這是屬於手機端的促銷店面。其中名品彙我們的店鋪已經裝修完畢。

xx年建議名品彙和微店增加推廣力度，活動促銷。做好線上線下相結合。力求線上做成品牌，線下也做成品牌。

線上我們通過網絡推廣，利用網絡產品推廣名品彙。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日常活動促銷，產品上架。從而有銷量，做出名品世家特色020另一服務品牌。

二、電商平臺年度銷售任務150萬

我一直很欣賞一句話，厚積薄發，我相信我們名品世家就是這樣一個團隊。

xx年我們的全平臺任務是150萬。雖然種種因素我們看來150萬還只是夢想。

但是沒有夢想的人是沒有希望的人。沒有夢想的團隊，畢竟不能走的很遠。所以，xx年我們給全體團隊定下150萬的銷售目標。希望領導同志和全體同仁我們相互配合，不計榮辱。把名品世家當做我們終身奮鬥的目標努力努力再努力。

三、公司相關產品網絡推廣例如(葡萄園)

我們公司是一個綜合性的發展型公司，我們的領導者高瞻遠矚，是一個有智慧、有超靜界的人。所以，我們公司未來會有很多主營項目。葡萄園就是我們xx年發展的新項目之一。

xx年我將結合自己的網絡推廣的優勢，配合公司的企業發展。利用網絡的曝光率推廣我們公司旗下的項目。爲我們公司在新項目上多做些貢獻，多帶來些好的經濟收益。

四、q酒、手機店鋪、微商城功能完善並上線推廣

我們的q酒商城pc端、手機端都還沒有建設完善，甚至沒有上線運營。xx年我建議，我們應該在pc端和手機端有新的方向和發展目標。如果我們立足於發展自己特有商城，我將和同事們一起配合王總(王洪娟)的工作把我們的q酒商城建設好，並爭取上線。

微商城是我們公司今年又一個新的電商舉措。我會配合王總(王洪娟)爭取把微商城建設和運營好。做出有名品世家特色的服務品牌。

五、跨界合作

跨界合作，是我們整合資源，拓展資金流，共同進步一個很好主流方向。對我們xx年名品世家在新三板上市有很好開拓性的幫助。

xx年，我將利用我自身在電商行業所認識的相關企業進行引薦對接。我們以保證金和提點的方式互相引流，相互合作，互幫互助。

六、人員建設

由於我們公司是多平臺，多項目的公司所以我希望2120xx年我們能增加新的人員進入我們的公司。壯大我們的電商團隊。爲我們公司的電商發展多進一些人才。人員建設如下：

運營12人

xx年，我們有很多同事實習後會相繼離開工作崗位，回到學校當中。所以我們需要新的電商人才來運營我們的電商平臺。

程序員1-2人

xx年我們的q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設我們的網站。我們都知道建設一個q酒商城和手機app端需要很專業的人才來完成我們的工作。微商城也同樣需要這樣的人才。

網絡推廣1-2人

我們畢竟不是純電商公司，我們電商平臺是爲了線下門店做爲服務的一個窗口。所以，我們在促銷費用上和力求專業度方面我們都不可能投入巨大的精力和經濟消費。

而我們公司的發展有很多的新項目，電商平臺也需要巨大的流量。所以我建議出於對葡萄園和名品彙等主要項目的考慮。還有希望能有銷量的可能。

xx年我們招聘一到兩名有經驗的網絡推廣。因爲一個人的精力是有限的，就算有合理的時間去分配。但是網絡推廣是需要一個長期的積累和專注的精力。

七、總結

**xx年名品世家是發展的一年，也是開拓的一年。xx年我們充滿了期待，xx年我們渴望進取。xx年名品世家必然電商平臺全部上線運營，xx年我們畢竟成爲專屬酒行業o2o先驅者。

我們將在王總(王洪娟)和全體同仁共同努力下，爲xx年名品世家的上市。貢獻我們的一份力量。