電子商務年工作計劃多篇

電子商務年工作計劃篇1

隨着網絡的全面普及，電商部的設立已經是我們公司的必然趨勢，所以公司也計劃在今年中將完成電子商務部的設立工作。

一、電商部成立的原因

1、電子商務的成本低，省去了很多銷售的中間環節；

2、電子商務直接面向消費者，信息反饋及時；

3、接觸羣體廣，網絡的發達使公司產品接觸全國各地的消費者；

4、提升公司知名度，增加公司產品的曝光率；

5、分銷渠道廣，銷量容易提升；（蜀信茶業600多萬，竹葉青不做促銷200多萬，思普茶葉1000萬）京東

6、淘寶天貓、京東商城、拍拍網、噹噹網等網購平臺已經深入人

心。

7、公司網站、微博都需要專人管理維護，各大門戶網站也需要專

業人員進行推廣。

二、電商部職責

1、優化公司網絡形象，負責對公司網站進行管理維護，及時更新，並提供技術支持。

2、建設、運營、管理京東商城、淘寶、天貓等第三方分銷平臺。

3、拓展線上分銷平臺，完成網絡銷售渠道建設工作。

4、管理維護好各個企業微博，增加微博的人氣，做到天天更新。在各大論壇、門戶網站發軟文、公司新聞等，擴大企業的曝光率。

5、配合市場部完成產品的設計、廣告圖片的修改等工作。

三、部門建設：

電商部的基本框架分爲以下幾部分：

四、第四季度工作計劃

7月份

1、招聘人員，儘快將美工、文案、客服這3種職位落實到位，並且要對新員工進行系統的崗位培訓；

2、推薦產，要選好現有產品上架；

3、產品的文字編輯要重新整理撰寫，儘快把產品拍攝後美化處理；

4、制定出電商部工作制度，各崗位的工作職責、流程要編制在冊；

落實到細節，如微博每天發佈數量、各大論壇發佈帖子數量都要落實成任務完成；

5、網站的日常更新維護；

8月份

電子商務部基本成立，根據情況修訂工作制度和各崗位職責流

電子商務年工作計劃篇2

20__年，我們將堅持“穩中求進”主基調，統籌國內國際兩種資源，不斷擴大對外開放，深入拓展利用外資領域，促進社會消費持續增長，力爭商務經濟各項指標達到以下目標：保持外貿進出口平穩增長，實際利用外資7.2億元，境外實際投資到位資金1000萬美元，社會消費品零售總額230億元、增長10%。

(一)加快外貿轉型升級，營造對外經濟新優勢。一是加強骨幹企業調度督促。開展外貿企業進出口情況調研，摸清底子，對孚日、豪邁、新春油脂等骨幹企業一月一調度，協調解決影響進出口工作中存在的困難和問題。二是挖掘外貿增長潛力。推動有資質無實績企業“開壺”，爭取新增外貿實績企業30家以上。積極推進高密市國際貿易中心發展，力爭每年吸引市外貿易型企業迴流入駐10家以上。三是抓好國際市場開拓。深入推進“百展開拓”計劃，組織50個以上企業參加廣交會、巴西勞保展、美國拉斯維加斯汽配展等重點境內外展會，大力開拓“一帶一路”沿線市場和自貿區市場以及俄羅斯、非洲、拉美等新興市場。四是加快發展外貿新業態。推進新型貿易方式，落實“互聯網+外貿”行動計劃，以晟綺港儲公司爲龍頭，建設外貿綜合服務平臺和跨境電商綜合服務平臺，鼓勵企業藉助阿里國際通、敦煌網、易貝網等跨境電商平臺擴大進出口規模。五是積極擴大進口。利用國家進口貼息等優惠政策，鼓勵豪邁集團、永和金屬等企業擴大高端設備和關鍵零部件進口;推動孚日集團、錦昉棉業、新春油脂等企業加大棉花、棉紗、大豆等大宗商品進口。六是加大政策服務力度。積極宣傳、貫徹各級促外貿穩增長政策，尤其是我市出臺的《關於促進外貿進出口穩定增長的十條意見》，落實展位費補貼、出口信保補助等扶持政策，切實爲外貿企業減負助力。

(二)着力擴大雙向投資，增強開放發展新動力。一是深化高端合作。繼續發揮孚日集團、豪邁集團、科樂收金億等龍頭企業帶動作用，推進傳統優勢企業與世界500強和行業領軍企業合作，定點定向引進500強大項目和全球行業創新領軍項目，引進外來資金和技術。二是實施多渠道引進。創新利用外資方式，積極探索境內外上市、私募資金、融資租賃、創業投資等多種外資引進渠道，支持外資以併購、參股等形式參與企業發展，實施嫁接招商和零地招商。三是鼓勵現有外資企業增資擴股。對外資企業進行走訪調研，推動清淨食品、中意德精密鑄造、科樂收金億等企業繼續增資擴股、利潤再投資。四是進一步優化外商投資企業服務環境。暢通大項目綠色通道，強化公共服務，確保重點項目及時落地，打造以規則爲基礎的投資環境，營造“零障礙、低成本、高效率”的服務環境。五是不斷深化外經合作。積極跟進國家“一帶一路”戰略，以錦昉棉業、豪邁科技、永和金屬等企業爲示範，支持紡織服裝、勞保製鞋等富餘產能境外轉移，支持裝備、技術、標準、服務走出去融入全球產業鏈，培育發展本土跨國經營企業。

(三)加快消費結構升級，培育消費增長新熱點。一是推動社會消費增長。深入開展“滿意消費惠萬家”活動，大力發展品牌消費，擴大大衆消費，推動傳統消費方式轉型升級。組織金孚隆、維客、濰坊百貨等企業開展特色促銷活動，應用微信、支付寶等新型支付方式，加大促銷力度，激活消費潛力。依託餐飲協會，舉辦餐飲服務技能大賽及評比活動，提升餐飲業水平和檔次。二是加快電子商務發展。繼續開展電子商務人才培訓，加強對農業企業、農村四職幹部、農村創業者的培訓，爲發展電子商務提供人力支撐。扶持壯大電商孵化中心、柏城電子商務創業園、中科智谷創業園等電子商務聚集區，健全園區配套服務，提升綜合競爭力。助推阿里巴巴、京東等知名電商延伸網絡，引導泰華食品、思美爾服飾等重點電商企業實施全方位營銷，培育一批運營規範的電子商務、網絡銷售平臺和企業。認真落實各級電商扶持政策，爲我市電子商務發展創造良好發展環境。三是加強市場運行監測，逐步增加監測企業與商品品類，更加全面、及時地把握市場信息，加大對再生資源回收、二手車市場、典當行業、單用途商業預付卡的管理力度，保障市場平穩有序發展。四是促進物流業提檔升級。加快晟綺、開發區臨港、柴溝散貨等物流園區建設，繼續助推物流企業申報國家“a級”、省物流企業，實現規範化、標準化發展。

電子商務年工作計劃篇3

電商黨支部是一個剛剛凝聚起來的戰鬥團隊。她歷經了多次整合，黨員來自不同的板塊，業務上又分散在酒店、航空、火車、自由行、商務旅行等各個板塊，業務類型多，專業技能多元化。結合業務發展的需求，黨支部決定以黨員爲核心，配合電子商務總部經營班子，推動讀書、培訓工作。

活動原則：黨員推動，配合班子，發動羣衆，突出特色，推廣複製

系列活動具體內容：

1、“電商黨員電子書庫”：

1.1建立“電商黨員電子書庫”;電子書籍成本低，可複製性強，覆蓋面廣，管理方便。

1.2每月向黨員、積極分子、青年團員推薦電子圖書，放在電子書庫上供員工下載閱讀。圖書的推薦由黨支部主導，在經營班子的支持下，鼓勵積極分子，青年團員、各部門管理者、業務骨幹等推薦書目，由黨支部審覈後，責成專人完成網上採購，並佈置電子書庫。

1.3電子書庫向電商全體員工開放;並向公司黨委開放;同時對有意願合作的黨支部開放;

1.4從年4月起，逐步、持續佈設完善。

1.5預算：電子書籍註冊採購：約￥500.-

2、“電商黨員博客”：

2.1建立“電商黨員博客”;突出web.2.0時代的特點，成爲黨員互動交流的平臺;爲電商全體員工提供瀏覽和發言權限;

2.2黨員每月須提交讀書心得，以報告總結或格言警句等形式，上傳博客，作爲博客的必要組成，與黨員組織內部交流的平臺，成爲黨員彰顯形象和聲音的舞臺;

2.3建立意見建議欄，聽取積極分子和普通羣衆的意見和建議，作爲黨員自律和組織建設的有力手段;

2.4博客已在年3月開通，正在試運行，並持續完善。

2.5預算：免費

3、“電商黨員講師團”：

3.1建立“電商黨員講師團”，由電商黨員組成;必要時邀請各業務板塊的外圍講師人員，或專業人士;

3.2黨員自領題目，結合本職崗位，或學科專長，或近期學習心得，編制講義，在經營班子的支持下，組織全體員工自願參加的培訓課堂;一方面督促黨員總結工作經驗，樹立思路，深化學習成果，另一方面，在全體員工面前樹立黨員的專業化形象，突出黨組織對企業發展的貢獻，進而樹立黨組織和黨員的威信，激發積極分子進一步向黨員學習、向黨組織靠攏的熱忱;

3.3評選優秀講師，以各類“特色獎”激勵黨員和積極分子講師隊伍，使之不斷壯大、提升;

3.4講義作爲黨員書庫的組成部分，共員工下載分享;

3.5在年4月起，配合總部整體培訓計劃，至少每月組織一次黨員講師的課程。

以上活動，在公司黨委的支持下，可以逐步複製，建立平臺，形成e化組織活動平臺。

電子商務年工作計劃篇4

一、教學目的

使學生從整體上了解電子商務研究的基本內容，認識電子商務的發展趨勢、電子商務運作的社會環境和技術環境，掌握電子商務的基本理論、電子商務信息的收集與整理方法、網絡營銷策略與促銷方法，掌握電子支付的理論與流程、網絡交易安全基本思路與方法、物流基本原理等內容。通過本課程的學習，應當使學生樹立牢固的專業思想，堅信電子商務代表着未來商務活動的發展方向，並通過相關實驗培養學生獨立從事電子商務活動的綜合能力。

1、知道電子商務這門課程的性質、地位和存在價值。知道這門學科的研究範圍、學習目的、體系結構、歷史沿革及未來發展趨勢。

2、理解這門學科的基本原理、基本概念、基本方法和基本技能。

3、掌握各種方法在實際工作中的運用。

4、學會利用所學的方法、原理、概念、技能實際進行實際操作，處理一些基本的業務，提高學生分析問題，解決問題的能力。

二、課程特點：

1、本課程以管理視角展現給學生一個完整、系統的電子商務知識體系，體現商務應用，強調商業模式分析，學生通過本課程的學習，能夠將企業電子商務模式介紹給用戶，並將用戶需求轉化爲企業電子商務模式。

2、強調案例教學，創新性地運用“五大模式”對電子商務案例進行系統、全面地分析，並將案例分析與討論納入課內實踐教學。

3、強調創新意識和創業意識，鼓勵學生創新電子商務商業模式，鼓勵學生創業。

三、教學方式

課堂講授爲主，48課時中，講課28學時，實驗16學時，課堂討論2學時，習題2學時，複習機動2學時。

本課程全部採用多媒體教學，充分利用動畫、錄像、軟件等資源，讓學生身臨其境，使學生易於接受。

四、課時分配

序號

內容

時數

學時分配

講授

討論

習題

實驗

五、教材

?電子商務》，卞保武主編，現代教育出版社，20__年12月出版。

六、實驗教材

?電子商務技能實訓》，卞保武編著，現代教育出版社，20__年1月出版。

電子商務年工作計劃篇5

爲認真貫徹《自治區人民政府辦公廳關於轉發全區千村電商工程實施方案的通知》(__發〔20____〕__號)和自治區商務廳、財政廳《關於申報20____年電子商務進農村綜合示範縣的通知》(__發〔20____〕__號)精神，爲實現____鎮農村電子商務平臺建設，使農民能夠享受城市居民同等的網上購物環境，同時搞活農產品流通，扶持農村青年創業，促進農業增效和農民增收，爲統籌城鄉發展作出貢獻，特制定本實施方案。

一、總體思路

依託____鎮特色優勢產業和產品，着力培育和壯大農村電子商務經營主體，支持搭建____特色農村電子商務平臺，加快農村電子商務支撐保障體系建設，積極探索建立促進農村電子商務發展體制機制，不斷提升____鎮農村電子商務應用水平，拓寬我鎮農特產品網絡銷售渠道，促進農村流通現代化水平全面提升。

二、基本原則

(一)因地制宜、突出特色。發揮____鎮獨特的地理和特色優勢，突出品牌、品種、品質，以農產品流通、優質水稻、制種玉米、蔬菜、華泰農特色農產品、鎖陽酒、清真牛羊肉、廟廟湖旅遊等爲重點，拓展品牌宣傳和網絡營銷，提升產品附加值。

(二)政府推動，市場運作。按照“企業主體、政府推動、市場運作”的原則，充分發揮電子商務優勢，突破農村網絡基礎設施、電子商務操作和物流配送、人才等瓶頸制約，充分調動流通、物流、郵政、通信，建設完善農村電子商務配送及綜合服務網絡，促進農村流通現代化水平全面提升。

(三)整合資源，完善功能。堅持與便民服務、產業發展、農產品流通、美麗鄉村建設相結合，本着便民、務實、高效的原則，整合農村種養殖大戶、農產品合作社、家庭農場等各類資源，構建我鎮電子商務代購代銷服務體系，降低農民購物成本，拓展農產品銷售渠道。

三、建設內容

引導、支持電商落地農村，提高電商在我鎮農村應用範圍，培育開發農村電商企業，充分發揮電商綜合服務功能，加快發展電子交易、網上購物、在線支付、快遞配送等協同發展的居民生活類電子商務生態鏈。

(一)建設主體

結合____鎮實際情況，在全鎮範圍內建設五個村級(社區)電子商務服務站點，其中____村、____莊村、____街社區合建一個，____村、____村合建一個，____村、____開發有限公司、____農農業有限公司各建一個。

(二)建設標準

各電商按照縣人民政府《電子商務進農村工作方案》(____發〔20____〕____號)“十個一”要求進行建設，即：統一門頭尺寸及標示、一張辦公桌、一把椅子、一臺電腦、一臺電視機、一部pos機、一款系統軟件、一臺打印機、一組儲物櫃、一組展示架。

(三)功能設置

建設具有網絡配寄送服務、農產品網絡銷售服務、農村青年創業服務、農村基礎生活用品網上購買、貨物收發、電子支付、水電費繳納及農村金融等各類惠民服務。進行本村農產品價格、數量以及其他與農產品市場有關的需求信息收集，對接縣級電子商務公共服務中心，獲取滿足農村(社區)村(居)民需求資源。

四、實施步驟

(一)情況摸底(__月____日-__月____日)

抽調人員，組織開展全鎮基本情況大摸底。一是全鎮經濟發展情況，主要包括20____年地區生產總值、財政收入、固定資產投資、規模以上工業增加值、農民人均純收入等基本情況。二是全鎮產業基礎情況，包括當地特色農產品、手工藝品、工業品、旅遊等產業發展規模及特色產業市場覆蓋面、市場佔有率等情況。三是全鎮電商基礎情況，即當前電子商務發展現狀，包括從事電商的企業、人員、重點網銷產品、交易額以及本地網購金額等。四是全鎮電子商務進農村物流快遞情況。

(二)制定方案(____月8日-____月____日)

制定《____鎮電子商務進農村工作的實施方案》，成立電子商務進農村示範鎮創建工作領導小組。進一步修訂完善項目實施方案，報縣商務局、縣財政局備案。

(三)宣傳帶動(____月____日-____月____日)

繼縣之後我鎮組織召開“電子商務進農村工程”動員大會，充分發揮廣播、報紙、電視臺等多種媒體的宣傳、鼓動作用，承辦企業務求做到早準備、早宣傳、早落實。

(四)推動實施(____月____日-____月____日)

擬搭建____鎮電子商務平臺及流通信息公共服務平臺，按照《招標法》及有關規定及時開展招投標相關工作，有序推進實施。鎮電子商務領導小組在實施電子商務進農村過程中，確保各項安全、合法要求，根據情況發展做出相應工作計劃，推動工作實施進程。

五、成立領導小組

成立____鎮電子商務進農村建設工作領導小組，組成人員如下:

______

領導小組下設辦公室，辦公室設在民生服務中心，______任辦公室主任，具體負責日常工作，協調解決電子商務平臺工作建設的具體問題。

六、要求

(一)加大宣傳力度。加強對鄉村幹部的宣傳、教育、培訓，提升他們開展電子商務進農村工作能力和業務素質。利用微信、微博、條幅等方式大力宣傳開展電子商務進農村的各項舉措，增強企業投資和應用電子商務的信心。舉辦形式多樣的培訓班、講座等活動，營造政府、企業以及社會各界共同參與推動電子商務發展的良好氛圍。

(二)加大政策配套和支持力度。研究制定促進通信、金融與農村流通信息化、電子商務互相扶持、協同發展的政策措施，建立健全適應農村流通信息化、電子商務發展多元化、多渠道的融資機制。

(三)加強農村電子商務行業監管。建立健全管理制度，加強建設我鎮電子商務標準和統計體系，加強對網上涉及行政許可的商品和服務監管，引導電子商務規範有序發展。配合公安、市場監管、稅務、商務、文化等部門進行電子商務活動的監管，促進網絡交易主體守法經營，大力打擊網絡售假和網絡詐騙等違法行爲，完善電子商務消費者權益保護機制。定期考覈評價電子商務建設和應用情況，及時報送工程進展情況和年度工作總結，確保工作取得實效，促進農村電子商務健康發展。

電子商務年工作計劃篇6

一、概述：

隨着市場競爭激烈化程度的不斷升級，企業營銷已日益成爲決定企業生存和發展的主要環節。傳統商業和互聯網技術相結合而產生的電子貿易，打破了時間、地域的制約，爲傳統商業提供了更加廣闊的市場舞臺。本項目即是着眼於市場未來發展趨勢，以互聯網爲基礎，以商務網站爲服務平臺，以企業客戶爲服務對象，以電子商務形式進行的區域性企業間商業活動的優質項目。如今電子商務魅力日漸顯露，網上購物對於有電腦的家庭或對網絡有一定了解的人可以說是“地球人都知道”的事了。目前很多人都有不出門就能購買到自己需要東西的想法，特別是工作壓力大、社會活動頻繁的`人們，都不想花時間去逛街購物，既累人又麻煩。隨着人們生活水平的提高，鞋子不僅是禦寒工具，還成爲愛美人士追求時尚的裝飾品。現代的人們不僅把鞋子當作代步工具，還追求鞋子款式的新潮時常，舒適耐用。爲此在網上開通一售鞋渠道是很好的發展方向，讓客戶足不出門也能快速方便地購買到稱心如意的鞋子。

二、項目可行性分析：

1、電子商務的優勢和特點

電子商務是因特網爆炸式發展的直接產物，是網絡技術應用的全新發展方向。因特網本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成爲電子商務的內在特徵，並使得電子商務大大超越了作爲一種新的貿易形式所具有的價值，它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動，而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。以互聯網爲依託的“電子”技術平臺爲傳統商務活動提供了一個無比寬闊的發展空間，其突出的優越性是傳統媒介手段根本無法比擬的。

2、電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。互聯網使的傳統的空間概念發生變化，出現了有別於實際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會.處於世界任何角落的個人、公司或機構，可以通過互聯網緊密地聯繫在一起，以達到信息共享，資源共享，智力共享等。

3、電子商務重新定義了傳統的流通模式，減少了中間環節，使得生產者和消費者的直接交易成爲可能，從而在一定程度上改變了整個企業經濟運行的方式。

4、電子商務所具有的開放性和全球性的特點，爲企業創造了更多的貿易機會。互聯網跨越國界，穿越時空，無論你身處何地，無論白天與黑夜，只要您利用瀏覽器輕點鼠標，你就可以隨心所欲地登錄任何國家、地域的網站，與你想交流的人面對面的直接溝通。

5、電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場，使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源，提高了中小企業的競爭能力。

五、電子商務一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，爲各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經濟佈局和結構。21世紀是信息社會，信息就是財富，而信息傳遞速度的快慢對於商家而言可說是生死攸關。互聯網以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞，可以說，北半球剛剛發生的事情，南半球的人們便可在十幾分鍾、分鐘甚至短時間內通過上網獲知。互聯網使整個地球變成了一個地球村。

6、互動性：通過互聯網、商家之間可以直接交流、談判、籤合同，消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業或商家的網站，而企業或者商家則要根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質,做到良性互動。

綜合以上優勢，電子商務作爲一種新的商業模式於20世紀最後的十年出現在人們面前.和傳統的交易方式相比，電子商務有很多優越之處，如它可以突破地域和時間限制，使處於不同地區的人們自由地傳遞信息，互通有無，開展貿易。它的快捷、自由、迅速和交換的低成本爲人們所樂道，真是何樂而不爲呢？

三、項目執行計劃

1、項目執行(sowt)分析

s(優勢)：

a、公司領導對該項目堅定不移的支持和投入

b、成熟b2c平臺現有的優質網購客戶羣

c、製造商有着貨源穩定，反應速度快的優勢

o(劣勢)

a、成熟b2c平臺上架產品數以萬計，在沒有大量積累認識度的情況下銷量難以增大b、企業的組織架構和人員還不能適應電子商務的變化和規則

c、產品現有的價格體系不能適應電子商務的需要

w(機會)

a、主動尋找具有市場代表性的b2c平臺圈地鋪貨，完善產品銷售市場。利用現有成熟平臺進行產品先期曝光，後期廣告促銷影響網購人羣的購買行爲以提高產品銷量

b、由於各類銷售平臺數量猛增，平臺之間的競爭不斷加大。合作以後積極配合可以得到平臺的大力支持，可以使產品的銷量和認知度大幅度增加

c、網購人羣以每年幾何數字的增長，購買人羣年齡的相距也在不斷的加大

t(挑戰)

a、在成功合作以後需要適當的網絡廣告投入才能促進產品銷量的持續增長

b、在和b2c平臺方面處理好客情關係，積極支持和參與商城活動

c、企業各部門之間的配合達到默契程度才能在應對突發事件時不發生混亂局面

2、店鋪建設

a、店鋪裝潢

a、統一鮮明的風格

b、產品陳列主次分明層次分明

c、類目分別的清晰度

d、店鋪公告的設置

b、店鋪推廣

a、做好站內推廣，尤其做好直通車推廣

b、先期做好站外的免費推廣，後期有序的投入付費推廣

c、產品細節完善

a、產品名稱的及時優化

b、產品描述及圖片的完善與優化

c、品牌介紹

d、產品定價

a、做好競品價格調查，制定相應的價格體系

b、瞭解各平臺的收費及促銷政策，作爲制定價格的依據

3、渠道合作管理

現有各類平臺分析

淘寶：目前國內最大的綜合類賣場，擁有着2億多的用戶。在過去幾年幾乎以年增長100%的速度增長，淘寶每天有700萬的獨立訪問者，日瀏覽量已突破1.8億，市場之大難以想象。但今年來淘寶在進入機制和推廣費用不斷增高的情況下，使很多在做和想進入的商家倍感壓力。

京東商城：中國b2c市場較大的3c網購平臺，20--年的銷售額已達102億。近兩年京東已將目標發展百貨類上，現已有入駐商家達1200多家，進駐商家的銷售業績都還不錯。京東商城有着自主的物流系統，以提高網購顧客的滿意度。

拉手網：在近兩年的拼搏後拉手目前是國內最大的團購類網站。衣食住行皆可團的今天拉手正在慢慢改變網購人羣的消費習慣。20--年12月以銷售額3億位居團購類網站第一名。

好樂買：國內垂直鞋類b2c電子商務網站，20--年銷售額已突破2億元。就單品而言，好樂買是中國目前較大的銷售鞋類的電子商務網站。也是繼凡客、京東之後第三個將建自有物流的電子商務網站。

以上幾家電子商務網站是目前國內比較有代表性的網站，可在適當時機與之合作。可先在淘寶旗艦店內做好店鋪裝修、寶貝描述及圖片優化、產品價格定位、人員到崗及培訓、整合淘寶內分銷渠道、在各部門之間配合默契度之後再與其他銷售平臺進行合作。淘寶內分銷存在的好處是可讓產品在短時期內提高認知度，銷量增加。弊端是分銷商和公司的配合度難以達成一致，不容易控制。

4、售後服務

a、建立客戶檔案

建立買家檔案可以有效的掌握銷售情況，爲以後的新品上市做促銷及拉住回頭客提供方便。由於現在的網購消費者大多都已養成一種習慣沒活動不買，所以就更加凸顯了建立檔案的必要性。也可定期發放一些促銷信息，提高回頭率增加銷量

b、信譽評價管理

信譽評價對於在網絡銷售中至關重要，有可能一次差評就能毀掉一種產品，最起碼會影響該種產品的銷量甚至影響整個店鋪的銷量。客人在正常的購買行爲中不會有很大的感動，只有在出現問題能夠得到及時解決纔會有點感動。尤其產品是在淘寶網上銷售的，對於信譽評價比在別的銷售平臺更重要。有的銷售平臺當好評降到90%以下時是可以通過後臺來修改數據的但淘寶是不行的，需專人打理信譽評價。

5、人事架構及後期培訓

a、項目先期運轉時需要以下人員：

a、客服2名，主要負責接待來訪顧客，回答顧客提問及銷售產品。先期不忙時可兼職售後客服處理售後問題。後期需設立專職售後客服

b、店長1名，主要負責店鋪的日常運營，提報相關促銷活動和準備工作，培訓新進員工，整理當月銷售數據

c、美工1名，主要負責店鋪裝修及寶貝描述和圖片的工作，後期需增加針對淘寶以外平臺的相關工作

d、推廣1名，主要負責站內推廣，後期需增加人員做站外推廣及數據分析

e、渠道專員1名，主要負責分銷商管理，後期與其他平臺合作以後需增加渠道專員f、倉庫打包員2名，主要負責貨物打包及退貨清點，可由現有倉庫人員負責

g、運營總監1名，主要負責整個部門運行，拓展渠道，與其他部門聯繫配合，做好長期規劃實現銷售目標

b、人員培訓

a、先期進行崗位培訓，熟知公司的各項規章制度

b、職業培訓主要是在淘寶講座和看資料碟片

c、後期可邀請相關崗位的專家授課和參加職業培訓

d、組織員工去同行公司參觀學習

6、成本投入

人員工資：

客服：1200-1500元/月

店長：1500-1800元/月

美工：20---3000元/月

推廣：1800-2500元/月

渠道專員：1200月

運營：4000月

銷售提成另計

辦公電腦：6臺，3000-3500元/臺

辦公桌椅，資料櫃等1500元

打印複印一體機：1臺，20--元/臺

其他辦公用品：1000元

辦公場地租賃費：500元/月小計：前期投入約34700元/月

7銷售目標

20--年銷售目標100萬元/年20--年銷售目標300萬元/年20--年銷售目標500萬元/年