護士長管理技巧多篇

護士長的管理方法 篇一

1、良好的思想品德和醫德

同時具有較高的情商，工作中堅持原則，謙虛做人，作爲一名好的護士長應該是德才兼備，以德服人，品德和威望是無形的力量，讓護士們樂於追隨着這樣的領導，塑造良好的人格魅力讓人心悅誠服。

2、對護士因人而異，區別對待

因爲人各不同，人的個性主要表現在性格、習慣、愛好、興趣、氣質、知識以及才能等方面。作爲護士長要善於觀察和掌握護士的心理特徵，要善於利用護士優點，發揮她們的專長，讓每名護士人盡其才，讓她們在各種的崗位發揮最大的潛能。

讓護士自己覺得我在集體中還是貢獻了力量的，還是有用的。護士長要善於發現護士身上的優點，及時給予真誠的讚美，讓她們成爲榜樣。同時，對待護士工作中的缺點錯誤，一定要以嚴肅的態度批評指正，大事講原則，小事講人性化，讓護士以愉悅的心情參加工作會得到意想不到的驚喜。

2、嚴於律己，寬以待人

護士長的個人素養是領導藝術的基礎。護士長的個人素養對護理管理的成效會產生重大的影響，高尚的。思想品德和威望是無聲的命令、無形的力量，是護理人員效仿的楷模。

堅持原則，不謀私利，不憑自己手中的權力徇私舞弊，要有自覺獻身於事業的精神，在日常工作中，成爲護士的榜樣，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不要做的事，自己首先不去做，把榮譽讓給別人，把困難留給自己。寬以待人是指護士長對人的寬容態度，胸懷坦蕩，愛才、識才、容才，發揮她們的特長，以誠相待，處處以團結爲重，要以團結反對過自己的人一道工作的胸懷，要有勇於替護士承擔工作中責任的氣度，這樣護士在工作中能感到非常欣慰，遇上了一位好護士長，並由衷地感謝你，因此更加努力地主動工作。

3 善於溝通，巧於協調

護理工作既辛苦，又瑣碎，護士們常年值夜班，有時還遭病人及家屬的不理解，承擔醫療事故責任等壓力。因此，護士長要在生活上照顧護士，工作中支持護士，同護士交朋友，儘自己最大努力協調解決護士工作中、生活中的困難，尤其要注意安排好護士值夜班時的飲食、冷暖和休息。讓護士感到你真誠的關心。當護士家中有困難時，護士長要關心和看望護士，讓護士感到集體的溫暖。

另外，護士長要善於溝通人與人之間、個人與集體之間的關係，包括上級與下屬的關係，巧妙地協調好各種人際關係，也是領導藝術“爲人”的重要之所在。

4 、相互尊重各自職權，備精湛的護理業務技術

護士長能否相互尊重職權也是領導藝術的重要方面，通常所說的護士沒有工作積極性，工作中缺乏主動性，配合差，究其原因一般都是由於護士長的主觀臆斷和隨意插手他人的工作、爭權奪利、不負責任造成的。

在臨牀護理管理實踐中，護士長要以尊重爲核心，注意禮貌，不要傷害護士的自尊心，讓她們充分體會到自己作爲護士中的一員與上級在人格上是平等的，工作中護士長要尊重老護士和新畢業的護士，尤其要尊重和自己意見不一的護士。而他人的尊重來自護士長具有本專業較全面的理論知識和實際操作能力，護士有疑難問題都會找護士長，否則就會找年資高、工作經驗豐富、能解決實際問題的護師或主管護師，留下一個權力因素支撐的護士長，最終會被他人所取代。

5、抓實事，專心本職

病區管理是護士長的主要工作，檢查和督促護理工作，參與危重病人的搶救是護士長工作重點，護士長在實際工作中，必須堅持兩個原則：一是幹自己的事，二是不幹別人能幹的事，如果護士長整天忙於具體治療、護理，看似責任心很強，忙忙碌碌的工作，很深入也很細緻，累得精疲力盡，但此類護士長在“很能幹”的同時，也弄得護士忙閒不均，無從下手。

護士長應根據護士年齡、職稱、工作能力，合理安排好人力、物力，每日重點檢查新入院、危重病人的護理情況，出院病人的滿意度，督促護士完成各項護理工作，做到工作到位不越位，把自己從繁雜細瑣的事務中解脫出來，充分表現出善於思考、處事果斷、精明幹練的領導藝術，是讓護理管理步入有條不紊軌道不可或缺的一個重要方面。

6、要有率先示範的的表率作用

榜樣的力量是無窮的，護士長的內在素養，道德情操，人格魅力，管理能力爲護士所接受，敬仰，模仿併成爲表率。其一言一行都都會是護士對護士產生一定的影響。做到要求別人做的，自己首先示範，自己先做到採會讓護士心服口服。遇到疑難搶救病人自己首先主動承擔，這樣纔可以得到護士的尊重。

7、不斷的持續改進領導藝術

領導藝術是每個人在實踐過程中總結出來的，不斷地加強理論學習，不斷地總結經驗，纔會讓自己的領導地位如魚得水，得心應手。

總之，領導藝術的內容非常豐富，所涉及的領域也非常廣泛，護士長只要能夠認識自我，注意平時工作總結和經驗的積累，就一定會成爲一名合格稱職的護士長，創造出令人矚目的工作成績。

.6 協調技巧 篇二

護士長在協調院內各科之間、科內醫護之間、醫患之間的關係中，扮演着十分重要的角色。護士長要善於與各種人打交道，平等待人，團結協作，引導他人朝着積極的人際關係發展，發揮正能量，不濫用職權，不以權謀私。

.4 用人技巧 篇三

作爲護士長，要了解每名護士的特長，使其揚長避短，讓每個人都處於最能發揮其長處的崗位上，並定期安排護士外出進修及學習，以最大限度地發揮每個人的優勢，減少人力和時間消耗，提高工作效率。

提升護士長的職業道德 篇四

1.1 加強責任感

維護醫院的利益是工作責任心的一種表現。同時也要維護護士的利益和患者的利益。應當顧全大局，樹立起能夠兼顧醫院、科室總體目標，兼顧長短期目標的工作思路。護士長應有強烈的工作責任感和事業心，表現出對工作的自信、自強、擁有敏銳的目光和堅韌的性格，並對自己的成績與不足有着正確的認識和評估；

同時在工作中要勇於競爭，敢管敢幹，以奉獻爲榮，以索取爲恥，高標準要求自己，處處以身作則，給下級做出榜樣，用自己的行爲影響她們、改變她們。充分利用人性化管理，在尊重人、重視人、理解人的前提下管好人、用好人。要知道人都是向上的、向善的，在順應人的心理和行爲規律的基礎上進行管理，護士長要建立靈活開放的，具有人性化和令人信服的情感領導，把剛性與柔性管理有機結合起來，儘量滿足護士的合理要求，爲護士創造一個支持性工作環境，提高工作投入力度。

.4 重視情商的力量 篇五

提高自己情緒的把握和控制，加強對他人情緒的揣摩與駕馭。高情商的護士長能充分調動護士的積極性，使工作忙而不亂，有條不紊。護士長要善於控制和把握自己的情緒，遇到問題要進行換位思考，在駕馭護士情緒的同時調動起積極性。

護士作爲社會人，建造一個溫馨快樂、積極向上的工作氛圍是護士長的責任。工作中我們倡導這樣的理念：每名護士都是管理者、領導者，爲其提供實現自我價值的空間，發揮他們的主觀能動性。護士長作爲最基層的管理者，樹立以人爲本理念，做到知人善用、取長補短。根據不同級別的工作能力，制定不同的工作職責，行駛不同的權利，發揮不同的作用，做到科學管理。

.3 激勵技巧 篇六

作爲護士長要善於使用讚美的語言，對在工作、學習上有微小進步者，在工作中總結出對工作有益的任何經驗、方法者，要及時給予肯定，使其獲得成就感。應儘可能讓護士對病區、集體有極大的認同感和歸屬感，使他們感到自己是主人，以激發他們的工作幹勁和熱情，使之爲完成工作的任務和目標竭盡全力。

護士長管理心得體會 篇七

半年的培訓學習已結束了，很榮幸自己得到了這個難能可貴的學習機會，通過此次10次課的培訓學習，本人切實的感覺到了自身的提高，在此感謝上級安排的此次學習活動，感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓學習，使自己的業務、修養等方面有了比較明顯的提高，進一步增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收穫。

一、培訓是一種學習的方式，是提高業務管理的最有效手段。認識要面對不斷更新的工作要求要靠學習，要靠培訓，要接受新思維、新舉措。我真正認識到加強培訓與學習，是我們進一步提高業務知識水平的需要。加強培訓與學習，則是提高自身工作能力最直接的手段之一，只有通過加強學習，才能取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負領導重望，完成領導交給的工作任務。

二、加強溝通與協調，熟練工作方法。要學會溝通與協調，要善於與領導、職工、相關科室進行溝通，要學會尊重別人，不利於團結的話不說，不利於團結的事不做，積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發現自身存在的問題。

三、護理是一門精細藝術，管理就是決策。學習現代管理，要有高度的責任心，還要樹立自己的自信心，做好新形勢下本職工作的能力和信心。

總之，通過此次的學習，我收穫頗多，感觸頗深，在獲得知識的同時，也認識到了自己在工作水平、思想觀念中存在的差距和不足。今後，我要把握住各種學習的機會，從一張白紙開始，通過自己把它畫上最美的圖畫，使自己成爲一名合格的管理者。

小結 篇八

管理能力的提升不能只停留在管理者知識技能的層面上，更應着重於管理者的素質心態，觀念的塑造隨着醫院的發展，護士長在管理中起到關鍵的作用，護士長的執行力和團隊服務能力直接影響到醫療活動能否順利進行，提升護士長的管理能力已是當務之急。由於現代管理技術和護理專業技術的日新月異，要求護理管理者必須不斷地更新和拓展護理管理知識，有效地行使管理職能和領導技巧，從而形成一個基層護理要素預控的帶頭人網絡，促進護理質量的提高和護理專業的發展。

.3 發揚務實的工作作風 篇九

就是踏實肯幹、吃苦敬業的工作作風，要重實質輕形式、重結果輕臉面，唯有真務實、辦實事才能使執行力得到真正的提高。

.7 資源調配技巧 篇十

士長負責各類資源的調配。做好科室內的藥品、器械、儀器設備、被服的申請領取保管維修報廢等工作，對各種資源合理配置、最佳利用，減少科室消耗。控制合理收費，合理安排人才資源，根據科室工作性質、護理人員及患者情況進行科室調配，發揮其最佳效果。