品牌計劃書精品多篇

品牌計劃書 篇一

爲提升購物中心客戶服務的穩定性、及時性、系統性、細節性，形成購物中心長期、穩定、有特點的服務體系，建立符合環球中心形象，滿足顧客服務需求的服務品牌形象，建議客戶服務從以下幾方面提升：

一、客戶服務體系完善

1、明確購物中心服務精神、價值觀及服務理念

2、公示客戶服務政策及客戶服務標準

3、優化服務制度及流程

（1）服務規範化

A.接待禮儀規範化（包括儀容儀表、規範用語、對外說辭、指引用語等）

B.接待程序規範化（包括人員配置、物料準備等）

C.接待記錄規範化（包括各類登記用表、填寫要求等）

D.投訴處理規範化（包括投訴處理權限、投訴處理時限、針對投訴對商戶的規範及約束力等）

E.處理結果落實規範化（包括接待、投訴、日常事務等處理結果上報流程、辨別事務重要程度、處理時限等）

（2）明確服務工作流程

根據服務規範細化工作流程，形成書面要求，達到指導及規範工作流程、提高工作效率、提升服務的穩定性的效果，並加強對員工行爲的規範性及約束力。但工作流程的優化是一項需要長期執行的工作，只有根據日常工作經驗的積累不斷提升改善工作流程，才能不斷改善服務細節。

（3）明確服務驗收規範

A.提升員工行爲規範檢查標準

B.員工行爲規範檢查及評斷標準

二、員工培訓

1、員工企業文化、團隊精神、職業素養、人際關係等培訓，以提高員工對工作的積極性；

2、崗位知識培訓，促進員工對工作行業及工作環境熟悉瞭解；

3、員工各項規範及工作流程培訓（技能培訓），使員工具備完成工作的能力；

4、階段性態度培訓，如職業規劃、時間管理、壓力管理等，提升員工素質及對公司的忠誠度，延長工作週期；

5、提升客服禮儀崗的形象及氣質，行政部招募外形條件佳的員工。

三、完善員工獎懲考覈體系

四、硬件設施提升

1、辦公環境提升

A.提升辦公室環境，創造良好工作氛圍目前員工休息區域雜亂，且辦公室洽談區經常堆放企劃物料或會員禮品等，應當使用單獨的庫房存放客服部物料，，有品質的工作環境會適當提升員工精神面貌，顧客的接待環境也是展示服務形象的一個重要因素。

B.總服務檯環境提升，提高服務形象各部門臨時物料不應堆放服務檯，且服務檯內設備、物料擺放應整齊、有序、完整；擬將嬰兒車及輪椅挪出服務檯，劃定專用區域展示擺放；飲水設備更換位置。

室環境提升，提升會員服務品質VIP室大門需整改

2、對客服務環境提升

A.購物中心背景音樂製作，建議由專業音樂公司進行製作。目前已有較長時間未更新背景音樂。

B.擬設置客服禮儀流動崗，在人流高峯段走動式服務，轉變爲主動服務模式，幫助有困難的顧客，從而提升環球購物中心的服務品質。

品牌計劃書 篇二

湖南省是一個具有很深文化底蘊以農業和工業並重的大省，全省設13個地級市、1個自治州、122個縣市區，總面積21．18萬平方公里，總人口6697萬。

從消費方面講：湖南是一個消費型省份，隨着經濟的發展，城鄉居民的收入大幅增長，人均收入平穩上升，消費能力不斷提高，是個服裝消費大省。據近幾年相關服裝協會數據統計，湖南省每年服裝銷售額大約在250億元左右。

從地理位置上講：湖南北靠長江，與湖北隔江相望，通江達海，屬長江中下游開放開發帶；南臨廣東、廣西；緊靠沿海開放帶和港澳地區；東接江西，西連重慶、貴州，處在南中國沿海開放帶和長江流域開放帶之間，地理位置優越，在其區域上進行品牌推廣，可以直接、間接對周邊區域進行輻射和影響。

從政府角度看：政府正加大貿易、運輸基礎設施的投入和建設，逐漸在完善各種配套設施和營造良好的投資環境。由此也帶動銷售市場的發展，從另一個角度上也提高了各層人們的購買力。

從服裝消費的角度分析：

1。價位在200元到800元適合湖南市場的消費水平。

2。服裝市場的SWOT分析：

優勢：湖南株洲——作爲華中（南）地區著名的工業城市和交通樞紐，無論是從南到北，還是從東到西，總會在株洲這座城市交合，株洲，是一個旅客繞不過的城市。株洲又是中國十大服裝批零市場所在地之一，在服裝業界具一定影響力，整個市場輻射了14個省，年銷售額達200億以上，是所有服飾品牌拓展代理經銷商的首選。在這裏更容易讓新的品牌，更快的溶入市場。

劣勢：湖南服裝市場的發展趨於成熟階段，各種品牌都蜂擁而至，有可能導致消費的過剩現象。

機會：從各角度、層面上看湖南市場都是一個良好的投資區域，所有服裝企業都在尋找機會進入這個黃金區域，這樣才能更快的融入市場，早進入早發展。

危機：1。各種品牌的雲集引發了強烈的競爭。

2。產品的同質化越來越嚴重。

這就在考驗我們公司選擇代理商的眼光，也督促了公司要不斷對產品進行更新換代、迫使公司與代理商必須採用行之有效的操作方法，才能讓自己決勝湖南市場。

綜合湖南市場的各種情況，我們在選擇代理商的時必須慎重的考慮、審覈，必須具備以下優勢：

1。具備接近市場的能力。代理商是長期從事服裝，在服裝領域內建立了良好的客戶羣，擁有自己的銷售網絡。更有實力和能力去發展、推廣公司的產品、品牌。

2。 市場認知度：對湖南市場有較清晰的認識，對服裝銷售有較客觀的認識。

3。 資金：有較雄厚的資金做後盾，爲公司的產品在湖南遍地開花做準備。

4。 具備塑造品牌和推廣能力。有多年的服裝運作基礎，能整合出一套行之有效，適合湖南市場的操作經驗、模式。

一、拓展區域市場的方法：

1、利用原有的客戶信息資源進行拓展

2、到當地進行實地現場拓展

3、通過網上發佈信息來拓展；

4、利用服裝展會進行業務拓展；

5、通過媒介利用羣發短信來拓展；

6、其他

二。 市場劃分

在湖南省建立以株洲爲中心，迅速滲透邊區城市，逐漸形成以長沙，湘潭，衡陽等地區爲輔助中心的營銷網絡。

“欲獨霸市場，先逐鹿終端”這已經成爲了當今市場競爭中的一條至理格言。長沙作爲省會城市，因覆蓋面與傳播影響力廣，建議可作爲代理商自營管理區域首選，直接面對銷售終端。提高品牌招商的形像力度，同時也方便有意向的銷售終端客戶對品牌進行實地考查，爲其它區域作好宣傳與推廣。

品牌計劃書 篇三

一、女性服裝企業的格局與發展現狀分析

要對女性服裝市場與消費趨勢進行細緻地分析，就不能脫離對女性服裝生產企業的格局、女性服裝業的發展現狀和女性品牌服裝的市場與消費趨勢及女性品牌服裝的主要消費者的分析，因爲這些是“VSIC”服裝服飾企業能否生存並發展壯大、新產品能否建立品牌形象及提高知名度和營銷策略能否取得優良的銷售效果的關鍵所在。

1)國內女性服裝企業的格局分析

服裝行業是我國發展比較快的行業之一，過去的二十年一直保持着較高的增長速度。目前，我國服裝生產企業已有五萬多家，總生產量在世界上位居第一，佔領了高達20%的全球服裝生產市場，爲我國出口創匯、解決就業等做出了突出的貢獻。

在激烈的市場競爭中，中國女性服裝生產企業的格局也發生了深刻的變化，目前國內大中型女性服裝生產企業可分爲三類：一類是擁有精湛加工工藝水平但大多在做OEM的企業，這類企業主要是賺取加工費用，建立自有品牌較少，或者想創建自有知名品牌卻因物流環境、市場開拓能力及配套供應面料的研發生產水平等因素制約而不能實現。這類企業面臨的市場環境是，國內的低廉人工資源優勢在逐步減弱，加工費用在降低，利潤越來越薄；另一類是已擁有國內市場一線品牌的知名企業，這類企業經過多年的發展，品牌與渠道建設較成熟，並穩固佔據了國內市場的銷售份額。這類企業存在的問題是，設計水平距國際水準有較大的差距，品牌內涵膚淺、渠道龐雜增加管理成本，並因新興面料依賴進口造成生產成本居高不下。同時，因入關以來國外同檔次品牌的不斷涌入，且這些外來品牌在價位與品牌力度方面有着絕對的競爭優勢，當國家進口關稅在未來的幾年內完全放開後，何去何從就要看企業的發展方向和改革力度了；國內第三類企業創建了國內市場上大部分的二類品牌，因其規模和實力與國內大企業的差距，加上國外品牌在高端市場的壟斷和中端市場被國內一線品牌和外來的中檔價位品牌佔據的局面，這類企業在缺乏推動企業發展的核心因素的優勢狀態下在剩餘市場艱難的搏鬥着。

國內女性服裝生產企業的現狀，同時也給了有物流環境、市場開拓能力和設計水平，能配套供應面料的女性服裝生產企業巨大的發展空間和強勁的發展勢頭。

2)女裝業的發展現狀

愛美是女性的天性。經濟的持續增長大大地增加了女性的消費能力，這爲女性服裝業的發展帶來新的增長空間。根據中華全國商業信息中心的統計，20xx年1-11月，全國重點大型零售商場共銷售女裝5016萬件，比去年同期增長8.5%，女裝銷售量佔全部服裝銷量的27%，銷量所佔的比重仍居各類服裝品牌第一名。

從目前國內女裝業的發展現狀來看，大致有以下幾個特點：

（1）區域特徵突出

中國女裝經過多年發展，逐漸形成了杭派、粵派、海派、閩派、漢派等幾大派別，各派都憑藉自己的特色取得了不小的成就，因此區域特徵十分明顯。比如杭州女裝，具有濃重的江南水鄉文化氣息；粵派由於臨近港澳地區，則時尚感較強；漢派則以顏色鮮豔爲特色。各地均有自己顯着的特點，而各地品牌在當地形成一定氣候後，開始進軍目標城市。

（2）積極尋求個性發展

現代消費者着裝比較講求個性化，追求自我風格，而服裝當之無愧地成爲表達中國女性自我個性及自我追求的外在顯示，這已成爲當今着裝的主流時尚。其中色彩、款式最能表達人的個性，因此對於女裝生產企業來說，色彩搭配和款式的個性化成爲關鍵因素。女性消費者對服裝的個性要求越來越高，女裝企業也認識到爲了自身更好地發展，在激烈的市場競爭中佔有一席之地，就需要面向市場要求，更大限度地滿足不同年齡層次、不同經濟地位、不同文化背景的消費者的需要。這表明，中國女裝企業在行業的認知上邁進了一大步。

中國女裝業現狀，不難看出中國女裝的前景廣闊，具有巨大的發展空間。

二、女性品牌服裝的市場與消費趨勢分析

（1）女性品牌服裝的市場分析

經過多年的發展，我國女裝已經基本滿足了女性衣着需要，但是卻只有少女裝相對有個性，而現代消費者着裝講究個性化，追求自我風格和完美，各個年齡階段的女性消費者對品牌服裝的要求也越來越高，這就使市場產生了分化，不同年齡層次、不同經濟地位、不同文化背景的消費者需要不同的服裝。目前，我國老年、中年等各個年齡階段個性服裝都很短缺，很多消費者往往買不到合適的衣服，就近幾年來的市場夾看，女裝市場佔有率前十名的品牌主要以年輕女性服裝爲主，尺寸、顏色和款式也不適合老中老年女性。

同樣，目前我國服裝市場對中老年人來講，可選性不大。由於老齡服裝市場過分單調，一些中老年人在市場上買不到合適的衣服，只好到裁縫店量身訂做，大大的延長了購衣時間。隨着新世紀的到來，中國65歲以上的人口已達到9377萬多，將進人老齡社會，服裝企業必定要重視這一潛力巨大的市場。

（2）消費趨勢分析

從近年來女性品牌服裝流行趨勢看，消費將向個性化、休閒化、多樣化、時裝化和品牌化轉變。尤其對有一定經濟基礎和一定消費品位的白領們來說，她們更喜歡的是有個性、有休閒氣質（如職業裝向休閒職業裝的轉變）、時尚而又有一定知名度的品牌服裝。因此，一定時期內的消費市場將會出現兩種趨向：一種是位於高端的國際名牌的銷售將有所上升；另一種是中低檔消費開始漸漸向中檔消費轉變。

此外，隨着服裝行業倡導“綠色”“環保”格調，消費更高檔的“環保時裝”也漸漸嶄露頭角，如價格不菲的納米抗紫外線休閒裝、海洋甲殼質纖維針織品、蘆薈材質內衣等來自大自然的高科技產品，也是今後高消費的一大趨勢。

在風格上來說，今後女性服裝消費在兼顧樸素、大方、實惠同時，還會向自然、舒適、浪漫方向轉變。質地上，熱銷的服裝“純度”將會更高，純毛、純棉、純麻甚至純絲等會更加走俏。天然原料稍微加工後製成的服裝會大受消費者的歡迎。

三、女性品牌服裝的消費者分析

（1）消費階層分析：

隨着人民生活進入小康型、城鄉居民對服裝的需求進一步增長，消費結構也發生了較大變化：形成了三種不同社會層次的消費羣：

a)名牌服裝消費羣：

這個階層人員包括外企工作人員、著名演藝界人士、個體經營者、農民企業家、涉外機構高級人員、金融界人士等，約佔總人數的0.61%，而消費量即佔到3%。

b)中檔服裝消費層。

這個層次主要是城市中的工薪層和農村的富餘戶，約佔城市人口的60%，農村人口的20%；

c)低檔服裝消費層。

主要是城鎮中低收入者、失業人員以及農村主要人口，約佔城鎮人口的25%，在農村約佔60%。

（2）不同年齡消費者分析

經過多年的發展，我國女裝已經基本滿足了女性衣着需要，但是卻只有少女裝相對有個性，而現代消費者着裝講究個性化，追求自我風格和完美，各個年齡階段的女性消費者對品牌服裝的要求也越來越高，這就使市場產生了分化，不同年齡層次、不同經濟地位、不同文化背景的消費者需要不同的服裝。主要有以下三種年齡層次的消費者：

a)15歲----25歲的青少年女性：

這個年齡段的消費羣，主要是學生和剛走上社會工作不久的人，經濟大都不獨立或不完全獨立。這羣人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上，是更換服裝最快的一羣，他們對品牌有一定的認知，但大多無力購買名牌服裝。他們是品牌服裝的潛在消費羣。

b)25歲----45歲的中青年女性：

這個年齡段的消費羣，已經工作或者工作多年，有一定的經濟基礎和文化素養，強調生活的品質，注重生活品位。她們認爲服裝是個人品位和身份的象徵，故對其的要求比較高。這羣人是品牌服裝的主要消費羣；

c)46歲以上中老年女性：

這個年齡段的消費羣，在社會經濟活動中不佔有主導地位，經濟收入處於衰退或者停滯的階段，對服裝的要求不高或者不能要求太高，不是品牌服裝的主導消費者。

（3）不同區域消費者分析

根據有關資料顯示，目前，華北及華東地區的人均服裝消費額分別爲920元及790元，高於全國的521元平均水平。其中，北京、上海和廣州的人均服裝消費能力最高，上海的人均服裝消費額更達到1,587元，北京則達1,387元；城鎮居民家庭人均衣着類支出佔總支出約10%左右，而農村居民家庭人均衣着類支出佔總支出約6%左右。

四、品牌的定位推廣

1、通過電視廣告進行宣傳，最好是在熱播的電視臺，在黃金廣告時段進行。

2、在銷售過程中平凡搞促銷活動，讓”VSIC“品牌出現在消費者的視線中。

3、取得一定效果之後廣告進行乘勝追擊讓消費者真正明白”VSIC“這一品牌。

品牌計劃書 篇四

五一節日期間，各商家比着打折讓利銷售的行爲讓人擔憂，認爲從表面上看起來紅紅火火的假日銷售，只是消費者將昨天、明天或下個月的消費集中在幾天內進行。爲了引導消費，激發節日衝動性消費，並且要想在五一期間取得較好的銷售業績和較有影響力的社會效應，提升xx商城的企業形象及以文經商的特點，xx應該舉辦與節日相應的各種活動，推出文化營銷，使營銷過程與文化享受有機結合起來，使消費者在享受多元化服務的同時，增加隨機消費的慾望。從本質上區別與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來帶動假日消費，真正意義上從社會角度提升xx的形象，樹立高層次的文化消費來吸引消費者，籠絡高層次的消費羣體，展現名店風範。擬策劃以下“繁花似錦五月天，歡樂假期樂無限”五一節日主題系列活動，活動方案如下：

一、系列活動主題：

1．五月購物贈大禮，歡樂假期全家遊

2．心繫千千結，十萬愛情大展示

3．迎五一旅遊大禮回饋會員

4．春季時裝週

5．打折促銷活動

6．印製xx商城《精品購物指南》春季版一期

二、活動時間：

1．五月購物贈大禮，歡樂假期全家遊：20xx年5月1日--5月5日

2．心繫千千結，十萬愛情大展示：20xx年5月1日--5月5日

3．迎五一旅遊大禮回饋會員：20xx年5月1日--5月7日

4．春季時裝週：20xx年5月1日--5月5日

5．打折促銷活動：20xx年5月1日--5月7日

三、系列活動範圍：

xx商城及八一店、xx購物廣場及北園店

四、系列活動內容：

（一）五月購物贈大禮，歡樂假期全家遊

活動內容：

爲在五一黃金週提升xx商城人氣，創造銷售佳績，特舉辦“五月購物贈大禮，歡樂假期全家遊”即購物贈五一情侶、全家旅遊套票活動。

實施細則：

①5月1日--5月5日，凡當日累計消費正價商品滿3000元憑發票及有效證件登記即可獲得五一旅遊兩人情侶套票一張。（不累計贈送）

②凡當日累計消費正價商品滿4000元憑發票及有效證件登記即可獲得五一全家旅www.本站baihuawen本站遊標準套票（限三人）一張。（不累計贈送）

③凡當日累計消費正價商品滿5000元憑發票及有效證件在相應品牌專櫃登記即可獲得五一全家旅遊套票（限四人）一張。（不累計贈送）

④凡當日累計消費正價商品滿120xx元憑發票及有效證件登記即可獲得豪華旅遊兩人情侶套票一張。（不累計贈送）

⑤凡當日累計消費正價商品滿20xx0元以上憑發票及有效證件登記即可獲得豪華港澳旅遊兩人情侶套票一張。（不累計贈送）

注：此次活動僅限於服裝品牌（會員卡只積分不打折），廠家自願參加，不參加廠家需參加打折促銷活動，xx不承擔費用。顧客旅遊費用在購物3000--20xx0元消費金額前提下產生，廠家承擔費用僅相當於商品打折額度8、5折，較通常節日打折促銷活動費用少且促銷效果顯著。（附：旅遊價格表一份）

（二）心繫千千結，十萬愛情大展示

活動內容：

愛情專線盡顯溫馨五一期間，推出獨具特色的愛情專題活動，以“心繫千千結，十萬愛情大展示”爲響亮口號，抓住現代年輕人趨於真情表露的開放心態，積極調動熱戀中情侶們自我表白的參與熱情，將寫有每對情侶愛情誓言、姓名、祝福等內容的手絹相互連接，這五彩繽紛、心心相結的“愛之物語”在春風吹拂之下自然形成一道亮麗的風景線，而形形色色的愛情誓言則向每位顧客敞開心扉，與人們共同感受摯愛的甜蜜與溫馨。

實施細則：

①五一期間，活動在商城前廣場舉辦“心繫千千結，十萬愛情大展示”

活動，用紅色軟繩連接用於懸掛手絹，每對男女顧客可現場領取手絹一塊，提供油性馬克筆供顧客撰寫愛情誓言、真實姓名（用於抽取幸運顧客）、祝福等內容，凡經顧客同意的手絹由顧客親手系在繩上，後一對顧客接着前一對顧客用手絹打結連接，以次類推，掛滿爲止。

②每日抽取一對幸運情侶，可獲贈五一期間上海近郊旅遊兩人情侶套票一張。每日幸運顧客名單在網站公佈，次日憑有效證件領取贈票。

注：此活動需營運部管理人員協助進行，手絹初步預算5000塊，0、5元/塊x5000=2500元；紅色尼龍繩：50mx5元/m=250元；情侶旅遊套票價值200x5=1000元；宣傳活動x

展架，總計3750元，由商城承擔活動費用。

（三）迎五一旅遊大禮回饋會員

活動範圍：xx商城

爲感謝xx會員多年來對xx的支持，截止至20xx年5月7日，會員卡累計購物積分排名前三名的xx會員，於20xx年5月1日--5月7日期間，可憑xx會員卡、及身份證到總檯登記並領取相應的旅遊套票獎勵。（過期不候，排名情況於五一結束後統計在網站及各大報紙公佈）

第一名的xx會員憑xx會員積分卡及身份證登記可領取幸福之家（限三人）豪華旅遊套票一張。

第二名的xx會員憑xx會員積分卡及身份證登記可領取情侶豪華旅遊套票一張。第三名的xx會員憑xx會員積分卡及身份證登記可領取上海近郊家庭旅遊套票（限三人）一張。

注：此活動幸福之家豪華旅遊套票價值1000元/人x3=3000元；情侶豪華旅遊套票價值：1000x2=20xx元；上海近郊家庭旅遊套票（限三人）價值：100x3=300元，總計5300元，由商城承擔活動費用。（附：旅遊價格表）

（四）xx20xx春季服裝週

活動時間：20xx年5月1日-5月7日

活動主題：

每天推出一個或兩個品牌服飾在商城地下一層中廳舉辦精品靜態展及現場時裝秀，參展品牌可在T型臺的南側設立自己的形象展位，介紹品牌歷史、服飾風格，營造時裝週的氛圍；

活動期間，讓觀衆、消費者投票選出我最喜愛的品牌服裝，觀衆可有機會參加抽獎。獎品爲xx撲克牌等小獎品；

（五）五一商品打折促銷

①限時搶購

活動時間：20xx年5月1日--5月7日

活動內容：

每天不定時，部分穿着類、牀品舉行5-6折限時搶購，每次搶購時間限定一個小時。品牌由各商場聯繫廠家，與4月26日之前報策劃部統一安排。

②五一打折促銷

活動時間：20xx年5月1日--5月7日

活動內容：

不參加“五月購物贈大禮，歡樂假期全家遊”活動的廠家應參加節日打折促銷活動，即：穿着類、牀品全場7折起。

注：1、打折商品繼續積分，打折價格低於會員優惠的不再享受會員折扣；

2、要求廠商全部參加打折活動，特殊商品不參加的要報總經理批准。

3、xx不承擔費用。

（六）印製xx商城《精品購物指南》春季版一期

印製商城《精品購物指南》春季版一期

爲迎接五一旅遊旺季的到來，爲向全省前來省城旅遊觀光的顧客更多的介紹xx，提升商城人氣，更好的樹立xx在全省的形象，突出xx商城新品、獨有品牌的魅力，引導時尚消費，印製《精品購物指南》春季版一期。

（七）延長節日期間營業時間

因五一節日期間爲旅遊黃金週，來濟旅遊顧客較多，在節日購物高峯到來之際，爲抓住商業黃金時機創造銷售佳績，營業時間延長至晚10：00，進一步提升xx引領時尚消費的經營特色。

五、系列活動費用預算：

１、“心繫千千結，十萬愛情大展示”活動幸運情侶五一期間近郊旅遊兩人情侶套票費用（商城承擔）：手絹初步預算5000塊，0、5元/塊x5000=2500元；紅色尼龍繩：50mx5元/m=250元；上海近郊情侶旅遊套票價值200x5=1000元，總計約3750元。

２、“迎五一旅遊大禮回饋會員”活動，幸福之家豪華旅遊套票價值1000元/人x3=3000元；情侶豪華旅遊套票價值：1000x2=20xx元；上海近郊家庭旅遊套票（限三人）價值：100x3=300元，總計5300元。

品牌計劃書 篇五

一、項目成立目的：

在改革開放的大潮中，生存下來並發展壯大的，是那些敢於不斷創新，追求更高更遠的企業。他們把打造企業的品牌上升到戰略的高度，積極運用戰術，多層次、全方位的去打造企業的品牌！

環山在經營之初，爲了生存，更多的注重產品質量、產品銷售、如何佔據市場份額等問題。隨着企業不斷的發展壯大，產品在社會上不斷的得到認可，如何打造企業的品牌就成了我們當下最迫切需要思考的一項重要內容。

品牌本身就是一種資產，在資本市場中可以直接換算爲價值。

品牌生命週期越長，核心競爭力越大。企業依靠產品、服務等產出物生存，但產品都有其生命週期且並不長久。如果不希望企業的壽命與產品的生命週期吻合，那麼企業需要具備一些生產和營銷之外的能力。品牌就是這種能使企業得到長久生命的無法複製的核心能力，憑藉着這種外化的核心競爭力，企業可以跨越產品的生命與長久的光陰。 品牌忠誠度越高，品牌成功度越大。用戶對一個品牌的信賴、認同、親近和推崇，會

通過反覆購買以及推薦他人購買形式來傳達。這是用戶接收品牌信息和企業實現品牌收益之間最關鍵的關聯環節。這種由忠誠而帶來的銷量，很大程度上體現着品牌建設的成功度。

通過品牌可以賺取附加利益，提高利潤率。如果說高銷量是朝外鋪展的錦繡皮相，那麼利潤率，纔是貼身的裏，冷暖自知。品牌因其可以給用戶帶來產品或服務之外的附加價值，而可以賺取附加的收益。同樣是奧迪A6這款車，如果換成奔馳品牌，用戶認爲價格可以上調7.6萬元。單車7.6萬元的價差，完全來自品牌的淨收益，是個驚人的數字。

二、項目成員：

組長：孟XX——整體項目規劃、監管

成員：周XX——品牌與市場對接、營銷推廣管控

王XX——強化品牌塑造與維護品牌形象意識培訓

劉XX——行政內外與品牌對接

石XX——企業文化對接

李俊——項目執行

三、品牌基礎建設規劃綱要：

初步工作目標——完成品牌建設基礎，完成品牌視覺識別，完成品牌傳播規範，成爲強知名度、高美譽度的中國馳名品牌。

1、篩選、尋找合適的外部專業公司（4月15初選彙總——4月20日初選5家見面——4月30日選定2家——深入探討——出具相關工作思路——5月15日簽訂合作協議）

2、配合外腦公司開展具體品牌改造建設工作

與外部專業公司合作，結合公司內部相關人員進行品牌的全面診斷工作

需要得出品牌目前狀況的詳細情況

調查研究分析：

① 目前品牌存在的問題及其之間的關聯，以便未來進行品牌梳理工作

② 能提供足夠的數據和結論以支持未來品牌建設的路向

③ 能高度的尋找出適合本集體的適應性的建設方案

品牌定位：

① 品牌目標 將企業目標整理和上升到品牌層面，並結合企業相關情況，制定一個基本不變的目標（可分爲短期目標和長期目標）

② 品牌願景 企業未來發展的指明燈

③ 品牌性格 理清不必要的繁雜信息，清晰的將品牌的最核心的性格整理出來

品牌規劃

品牌基因：消費者研究（消費現狀、消費趨勢） 競爭對手研究 核心價值差異化 分

析自己（產品現狀、發展戰略）

品牌標準信息策略模型

品牌視覺識別：VIS系統的建立（品牌基礎識別系統、品牌應用系統） SI系統的建立

（終端視覺規劃、終端服務規劃、終端環境規劃）

品牌註冊

內部管理

① 內部品牌管理模型的建立

② 品牌內部傳播

③ 品牌文化的傳播

④ 品牌運用規範

⑤ 培訓機制

⑥ 品牌立法：對品牌的戰略規劃，即相當於品牌基本大法的制定。法律的嚴肅性、原則性是不容懷疑的；而對一個品牌進行戰略規劃，是品牌管理的首要的、關鍵的一步。

⑦ 品牌傳播管理和運作流程：規範品牌傳播所涉及的範圍；建立固定的品牌傳播的管理和運作流程。

外部管理（IMC整合營銷傳播模型的建立）

① 策略管理（輸出性品牌策略管理模型的建立）

1、品牌推廣策略

2、品牌推廣計劃的導入

3、品牌資產

② 視覺管理（VIS及涉及的管理模型）

工業涉及管理流程

產品開發流程

③ 傳播管理（對外宣傳的管理）

廣告宣傳體系

④ 公共關係/公衆形象管理

行銷活動管理體系

非行銷活動管理體系

品牌計劃書 篇六

導語：品牌策劃是通過品牌上對競爭對手的否定、差異、距離來引導目標羣體的選擇。以下是小編爲大家整理的品牌運營計劃書範本，歡迎大家閱讀與借鑑！

一、目標計劃

計劃：以1年爲週期計劃實施前期目標

目標：打響網站品牌

任務：提高網站的流量、培養客戶的黏性

策略：網站平臺建設、資源整合、網站推廣、市場開拓、團隊機制建設。

第一階段：網站平臺完善期（1個半月）：20~30天的平臺基本建設階段，包括網站流程的優化以及頁面美化，20~30天的信息蒐集，完整信息錄入，保證網站初期網站內容的信息量。

目的：保證網站的流暢、穩定運轉，網站內容的基本完整。

第二階段：網站試運營期（2個半月）：其實這個階段也可以說是網站運營初期或者是內容的完善期，網站運營結果更具有真實性和具有說服力，這個階段的主要任務是：網站的初步推廣和網站性能的進一步完善。

目的：形成自己的網站風格、提高網站的流量。

第三階段：網站運營中期（5個月）：這個階段的由於前期的宣傳和推廣，爲網站的帶來了一定的流量，所以這個階段的重點應該放在網站會員的拓展和網站用戶的轉換上，讓普通的活動查看用戶轉化成活動發佈用戶，及時有效的蒐集用戶反饋信息，另外網站的線上和線下推廣還需要進一步的跟進。在網絡營銷方面，初步開展一些線上、線下商務活動，主要是：網絡廣告、網站合作、聯合商家或醫院線下推廣。

目的：提高用戶轉化率、培養客戶的黏性、提高網站會員的數量。

第四階段：網站運營後期（3個月）：建立網站品牌價值是這個階段的首要任務，在前面兩個階段的運營過程中，提高了網站的流量的同時，積累了較多用戶資源。因此在繼續做網站推廣和內容建設開發的同時，網站的營銷活動的進一步開展，將是我們工作的重點。主要是：對網站數據進行分析，提高網絡營銷市場開拓，進一步完善網站功能，拓展網站服務。

目的：市場開拓、爲佔領市場做準備。

二、任務分配

1、網站內容和服務

網站的內容建設和服務包括：網站內容的編輯工作、網站的產品和功能分析、以及線上推廣活動。

2、業務開拓推廣 網站業務開拓：網站產品和服務推廣（主要是線下推廣）、保持和用戶、商家的有效溝通、提高網站活動場地的覆蓋率。

a)網站推廣

負責網站的市場推廣活動的策劃和管理工作，以及網站品牌推廣。推廣工作包括：活動推廣、網站宣傳推廣、商家聯合的推廣。

b)客戶信息分析

瞭解客戶需求、蒐集客戶需求信息，反饋給相關人員並進行整理。

3、客戶服務

及時解答用戶對於網站的疑難問題，配合好市場人員，蒐集市場反饋過來的信息，同時將市場反饋過來的信息整理後及時給網站策劃編輯人員，做好對網站的功能和內容的策劃、組織工作。此外，同時審覈活動信息、會員信息。

4、技術維護

技術維護方面，包括網站的頁面設計、美工和網站的程序開發、數據庫維護等。同時在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設計上面與市場和編輯人員保持配合。

三、團隊建設

網站團隊的建設對於網站運營提供最基礎的保障。團隊基本結構包括：市場推廣、網站技術、網站編輯。

市場推廣負責網站項目的市場推廣活動的策劃和管理工作，負責市場推廣、地面宣傳、開展活動，以及公司品牌推廣，開拓網站會員商家，及時收集信息，開拓資源。

網站技術要爲網站運營平臺提供安全、穩定等方面的保障，及時配合公司的維護決策。

網站編輯負責網站內容的建設，網站欄目的策劃、網站產品和服務設計，以及一些線上的推廣活動，同時對於網站內容的充實，網站文字的編輯和資料的審覈工作。

具體人員配置如下：

市場推廣：市場推廣人員若干名。

網站技術：網站技術人員若干名，主要分別偏重網站功能模塊建設的人員、偏重網站頁面技術實現的人員和偏重平面設計的人員；

網站編輯：網站編輯人員若干名。

四、網站培訓

網站最需要的培訓：網站定位和運營思路培訓、網站服務知識培訓、其它具體運營時涉及的臨時性培訓。

五、溝通機制

溝通機制包括：市場與市場之間的溝通、市場與技術部門之間的溝通，規劃人員與執行人員的溝通、技術人員內部交流。

1、在公司經營戰略指導下，進行市場調查和反饋，組織網站整體定位、風格設計、業務方向的綜合策劃，確立網站定位與發展方向；

2、組織目標市場、競爭態勢、客戶需求等的調查，撰寫市場分析與評述，創意新的贏利模式，策劃網站運營、業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施，推動網站商業模式的形成和相關產品的設計、優化；

3、根據網站定位及運營項目策劃，確定相應欄目及其編輯方針，依此從信息源中篩選信息內容 ，進行內容的具體規劃，並制定具體運營項目的工作計劃，組織運營項目的實施；

4、與其他網站、運營商建立良好的業務合作關係，發展與培養合作伙伴，協調公司與客戶之間的資源，開展運營項目的推廣工作，提高有效訪問量，保證網絡運營項目的順利執行與業務目標的。達成；

5、根據業績、市場反饋等對網絡運營項目進行監督、控制和績效評估，及時調整市場策略與內容，保證項目運營目標的持續達成。

品牌計劃書 篇七

一、軟文營銷

(一)軟文營銷簡介

1、軟文的本質

軟文的本質是：教育消費者，宣傳品牌。

只有能夠影響消費者，讓消費者感覺到有意義，並且願意爲你口口相傳的軟文才是成功的軟文營銷。

2、軟文營銷的地位

軟文營銷在很多SEOer的眼裏是做外鏈用的，其實不然。一個好的軟文營銷是爲了贏得目標流量的，通過軟文營銷，對你產品有興趣的受衆羣體會主動去了解你的產品，並且找到你，最終達成交易。最重要的是，這些都是最精準的流量，軟文營銷在開拓電子商務市場的領域舉足輕重。

(二)兼職軟文寫手

1、崗位責任：根據關鍵詞撰寫軟文。

2、崗位要求：

（1）在校大學生（大一、大二、大三、研究生優先）

（2）有電腦

（3）有寫作愛好或文筆暢順者優先

（4）醫藥類、食品健康類、電子商務、中文等專業優先

（5）性格要求：認真負責、細心

（6）經驗要求：

（7）工資發放方式：支付寶/農行卡

3、軟文要求：

（1）用於推廣平臺，主要是爲平臺帶來更多的點擊量，成交量。

（2）軟文將用於發佈在各大論壇，搏客，因此軟文標題和內容的廣告味道不能很濃，拒絕平庸廣告宣傳類文章。

（3）需要以買家的立場來寫。切實揣摩買家購買產品前，後和使用前後的的心理感受。最重要的是這些軟文可以跟公司名字聯繫起來，要加入“草之典”品牌產品、金草集團、金線蓮、福建金線蓮等。

（4）軟文標題的策劃、標題要新穎，讓人一看就要過目不忘，充滿誘惑；產品功能形象化，寫作語言通俗化善於運用新聞慣用詞彙；儘量引用數據、圖片。

4、工作成果檢定：需提交記錄列表（全部發布過信息的地址，方便我司檢查）以及所創作的軟文電子檔。

5、薪酬

原創5元/篇+0.3元/篇發貼，每週最少寫1篇最多寫30篇原創軟文；

約30個網站包括：B2B論壇、博客、貼吧、大型人氣社區論壇，版塊請選擇餐飲、投資、創業、致富、商機、招商加盟，同一版塊只能發一帖，同一網站最多發兩帖。

(三)招聘大學生兼職軟文寫手

1、目的：網站與產品的推廣，擴大知名度，增加品牌與產品爆光率。

2、招聘要求：大專院校或本科院校亦可，就近公司辦公地點者優先（公司地址：廈門市翔安區海翔大道海鳴路506-508號），要求兼職人員每半個月安排1天前來公司培訓和彙報工作成果，其餘時間自由創作軟文。

3、文章要求：

（1）軟文可以以新聞稿、用家和食家的使用感受、第三方角度內心感受去介紹產品等軟文，

（2）軟文必須要求包含“草之典”品牌產品、金草集團、金線蓮、福建金線蓮，公司網站等需要巧妙的軟性嵌入。

（3）兼職人員在各大網站、論壇、博客上推廣時，文筆需注意，不要被認爲是廣告帖，導致被刪除或封殺等後果，導致軟文計算業績無效。

4、工作成果檢定：彙報工作時，需提交記錄列表（全部發布過信息的地址，方便我司檢查）以及所創作的軟文電子檔。

5、薪酬

原創5元/篇+0.3元/篇發貼，每週最少寫1篇最多寫30篇原創軟文；

約30個網站包括：B2B論壇、博客、貼吧、大型人氣社區論壇，版塊請選擇餐飲、投資、創業、致富、商機、招商加盟，同一版塊只能發一帖，同一網站最多發兩帖。如能按我們規定每月最高可領取800元軟文寫作津貼，可以作爲長期合作伙伴併成爲公司一員；連續工作滿3個月以上達到要求我司可提供實習證明。

(四)軟文寫作技巧

1、軟文的內容一定要與自己的產品息息相關。很多人爲了寫軟文而去寫軟文，拿一些和自己產品毫不相關的內容來寫作，然後硬生生的加上自己產品的廣告，這無疑是直接告訴讀者，我在打廣告。

2、多運用圖片和視頻。網絡的好處是可以給你的軟文添加形象生動的圖片和視頻進行輔助，在軟文中插入你產品的細節照，或者放上一段精心設計的視頻，絕對會讓你的軟文加不少分。

3、短小精悍，淺顯易懂。寫軟文不是寫論文，一定不要讓讀者對你的文章失去耐心，一般軟文維持在1000字以下，儘量不要出現專業術語，以白話的形式寫作，通俗易懂，同時也能夠讓用戶陶醉其中就可以了，短一點比較好！所以故事性的軟文，往往更容易獲得共鳴，但是不同的軟文題材可能起到的效果是不一樣的，新聞題材的軟文，在提升電子商

務品牌特性上還是有着相當不錯的效果的！

4、以行業趨勢爲切入點，宣傳本企業產品的先進性。

這種宣傳不僅提高了企業和產品的市場地位，可以吸引到顧客的關注，也能引起經銷商或同行的注意，甚至效仿，在行業內造成口碑。我們知道，行業內的口碑是很重要的，產品的銷售鏈由人組成，一旦業內口碑形成，上上下下的環節都支持我們的產品，那麼衆口同聲的推薦將產生直接的拉力。美的全健康空調、新科潔淨空調、海爾氧吧空調的相關主題軟文都取得了明顯的銷售效果，即表明此種手法的成功性。比較需要注意的是，除了拋出概念外，還應該從非常專業的角度詮釋概念的技術支持，使得產品更有說服力，這就需要軟文操作者花功夫收集全球有關此專業技術的文章，多方參考，多方引證，並徵求技術人員的意見，使之合理又有相當價值。