配送員的崗位職責（精品多篇）

配送員的崗位職責 篇一

配送員崗位職責如下：

1、協助經理負責倉庫貨物的安全管理工作（先進先出，及時補缺，數量準確）

2、全面負責，及時，準確，快捷，安全地配送公司商品

3、協助審覈送貨單的賬目，確認品種，規格，數量，收貨人後簽字領單，交貨給客戶要當面點清

4、全面負責對送貨單的商品配齊，協助經理調貨，對無貨或一次性未送齊的商品及時彙報與訂單員，給予做好賬目處理、並彙報給經理，給客戶相應滿意的解決

5、熟悉商品的進出地方，熟悉地形，負責貨款的回收，做到帳，貨，錢一致，注意個人安全

6、負責倉庫商品的整理，陳列，對商品的數量負責，對商品的短，缺及時覈對和紀錄

7、注重團隊精神，善於溝通，同仁之間應以禮相待，相互配合，協調，共同努力服務好客戶

8、認同公司文化與理念，養成個人良好的生活習慣，注重個人的形象（言行；舉止）

9、個人目標與企業目標相融合，在任職期間，盡心，盡力，盡職，盡責地做好本職工作，成爲公司優秀的`配送員

10、尊守公司的規章制度，服從領導的安排與調遣

11、公司爲員工提供平臺，機會，個人應注重學習與提升，能力的提高，個人素質與涵養的提升、嚴禁帶着情緒化工作

配送員崗位職責 篇二

一、崗位職責：在配送部主管的領導下，完成公司的配送工作及後勤保障服務。

二、崗位描述

（一）工作紀律：

1、嚴格遵守公司的考勤制度及其他相關規章制度。

2、不得無故拖延送貨時間或拒不執行配送計劃。

3、上班時間不私自無故外出。

4、服從配送主管的領導。對工作安排有異議，要在工作完成後向上級彙報。

5、任何時候，司機必須隨身攜帶手機並且開機。對公司領導或管理人員的呼叫，應及時應答。

6、安全地配送公司商品到銷售網絡終端，做好貨款的回收，做到帳、貨、錢一致；

7、嚴以律己，及時上繳貨款，做到日清日繳，不拖延和過日；

8、遵守公司的規章制度，服從領導的安排與調遣；

9、完成上級領導交辦的其他工作。

（二）安全出車：

1、出車前按要求檢查車況（油、水、電）；

2、檢查車輛所載商品是否完好，並保證商品在途的安全、完好是否完整

3、按規定時速駕駛不違章駕車，嚴格遵守交通規則和操作規程，積極提出有關行車安全的合理化建議，做到無任何事故；

4、停車時不能影響正常交通，下車要鎖好車門

5、按時到崗，及時送貨，不鬆懈出車

6、出入庫要嚴格按順序和行車路線行駛，損壞貨物，按價賠償7、定期對車輛進行全面清潔及檢查維護並形成記錄，發現問題及時排除或上報；

（三）配送流程：

1、做到從領貨—運輸—顧客清點簽字—付款—回收—入庫—財務覈銷各環節的單據完整、清楚、準確、及時。

2、出車前認真核對商品與出貨單，回貨單是否一致，包裝是否完好，認真填寫配送單據記錄。

3、檢查所載貨物情況完好，認真核對成品和出貨單，所有單據準確無誤。確認貨物及單據，貨物是否有遺漏；

4確保賬貨相符，接到配送通知，應攜帶齊相關單據。

5、貨物裝運要求擺放合理，不野蠻裝運；

6、安全準時無差錯的送貨給客戶，並能提出好的`改善意見，不與顧客發生衝突，客戶滿意度100%；

7、確保配送、財務、倉庫的單據數量一致性，發現問題及時清查。

8、認真填寫配送記錄，對一次性未送齊的商品及時通知與訂單員，給予做好賬目處理。並彙報給客戶經理，給客戶相應滿意的解決；

9、熟悉片區路段和客戶分佈情況，保證配送及時、準確、到位。

10、在運送貨物中，如丟失貨物，數目不清，造成一定的損失，照價賠償；

11、途中耽誤不能及時送貨，要和公司取得聯繫，方便公司另行派車安排。

（四）、規範服務：

1、配送人員穿着乾淨整潔，養成個人良好的生活習慣，注重個人的形象(言行舉止)；

2、盡心、盡力、盡職、盡責地做好本職工作，注重學習與提升，能力的提高，個人素質與涵養的提升。

2、車身乾淨、清潔，無污漬

3、對顧客的抱怨要有耐心傾聽，做好解釋工作

4、不亂髮牢騷和怨言，團結同事，嚴禁帶着情緒工作；

5、做好客情，按規定及時調換貨

6、要保證終端定單的及時準確送達，端正服務態度，提高服務質量。

7、與終端店往來中嚴禁發生亂賒欠行爲，如因亂賒欠行爲、情節嚴重並造成影響或後果的，承擔相應責任及損失。

8、保證公司相關設備的維護工作，做到及時、有效。無法處理的要及時上報。如拖延或處理不當，造成嚴重後果的，須承擔相應責任。

(五)、信息反饋：

1、認真填寫每天汽車使用記錄，每週上報配送主管。

2、對車輛行駛狀況做好記錄，及時檢查，保證車輛行駛安全

3、顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄，回公司後交專職領導

配送員崗位職責 篇三

配送員含義

配送員，也稱爲送貨員，是指企業中負責按照貨運單進行貨物配送的人員，保證貨物能安全、及時到達客戶處。

配送員的直接上級是配送主管。

配送員崗位職責

1.協助裝卸人員將待配送貨物裝載至貨車上；

2.檢查所配送貨物的數量、包裝情況，辦理相關配送手續；

3.覈對出庫貨物明細與貨運單是否一致，做好出庫複覈工作；

4.根據客戶要求和公司安排，合理安排配送路線和順序，確保配送工作按時完成；

5.在貨物運輸途中，根據貨物特性對其進行保管，保證貨物安全到到客戶方；

6.按照客戶要求將洪武運送到指定地點交貨卸車，進行貨物驗收，辦理交付手續；

7.將客戶及時簽單，並將簽收依據帶回。

配送員任職條件

1.物流、運輸、倉儲相關專業中專以上學歷；

2.熟悉配送工作流程；

3.具備1年以上配送或相關工作經驗；

4.具備良好的溝通協調能力；

5.具備良好的語言表達能力及應變能力；

6.工作認真細緻，具有責任心。

配送員職業發展

配送員的職業發展方向有2個，一是朝配送主管方向發展，熟悉配送路況，可以學着不斷地優化配送路線，提高自己的管理能力，二是朝着倉儲方向發展，成爲倉庫管理員，倉儲工作於配送員有相通之處，都需要關注貨物的特性，注意保管、保存條件等，學習倉儲知識以及倉儲管理經驗，提高自己的相關技能，朝着倉儲方向發展。

配送員收入

配送員的月收入一般在20xx-5000元之間，配送員的收入是與業績相關的，基本工資+業績提成(+獎金)，不同地區、不同行業的配送員也有差別，發達城市、知名企業的配送員收入比較高，一般在3000元以上。 配送員找工作可登陸獵頭網投遞簡歷

配送員的崗位職責 篇四

配送員含義

配送員，也稱爲送貨員，是指企業中負責按照貨運單進行貨物配送的人員，保證貨物能安全、及時到達客戶處。

配送員的直接上級是配送主管。

配送員崗位職責

1、協助裝卸人員將待配送貨物裝載至貨車上；

2、檢查所配送貨物的數量、包裝情況，辦理相關配送手續；

3、覈對出庫貨物明細與貨運單是否一致，做好出庫複覈工作；

4、根據客戶要求和公司安排，合理安排配送路線和順序，確保配送工作按時完成；

5、在貨物運輸途中，根據貨物特性對其進行保管，保證貨物安全到到客戶方；

6、按照客戶要求將洪武運送到指定地點交貨卸車，進行貨物驗收，辦理交付手續；

7、將客戶及時簽單，並將簽收依據帶回。

配送員任職條件

1、物流、運輸、倉儲相關專業中專以上學歷；

2、熟悉配送工作流程；

3、具備1年以上配送或相關工作經驗；

4、具備良好的溝通協調能力；

5、具備良好的語言表達能力及應變能力；

6、工作認真細緻，具有責任心。

配送員職業發展

配送員的職業發展方向有2個，一是朝配送主管方向發展，熟悉配送路況，可以學着不斷地優化配送路線，提高自己的管理能力，二是朝着倉儲方向發展，成爲倉庫管理員，倉儲工作於配送員有相通之處，都需要關注貨物的特性，注意保管、保存條件等，學習倉儲知識以及倉儲管理經驗，提高自己的相關技能，朝着倉儲方向發展。

配送員收入

配送員的月收入一般在2000—5000元之間，配送員的收入是與業績相關的，基本工資+業績提成（+獎金），不同地區、不同行業的配送員也有差別，發達城市、知名企業的配送員收入比較高，一般在3000元以上。

配送員的崗位職責 篇五

一、基本要求：

1、要具有高度的責任心、態度端正，對客戶熱情；

2、必須服從上級領導的工作安排和調配；

3、送貨駕駛員職責（附：貨車司機管理制度）

二、具體職責：

1、送貨員必須遵守國家法律、法規、遵守公司章程，遵守公司各項管理制度及各規定、決定。

2、接到倉庫送貨通知售息，送貨員要及時按倉庫出據的票據提貨、送貨。

3、在出庫提貨前，送貨員要檢查貨物數量正確性，開具票據，並在票據上註明簽字。散貨不得拉回，散貨必須入筐；如散貨拉回，當事人自已裝卸。

4、送貨人員可以在票據上註明提貨物品的提貨實際情況提貨再送貨。

5、按票據填寫送貨日期、時間、地址，提貨當日必須辦理入庫手續。

6、送貨人員必須簽字出庫單，工作失誤，若造成公司損失，送貨人員賠償相關損失。

7、送貨部負責公司所有的送貨工作，在庫房裝貨時必須按送貨單所列商品的名稱、規格、數量、顏色逐一與庫房人員當面點清；

8、裝載貨物後不得無故改變行程，拖延送貨時間；

9、貨物離開公司後，如出現損壞、少數、丟失等情況，我司根據原因由事故責任人承擔，如責任人爲送貨人員，我公司將從其工資中按該批貨物的成本價格扣除。

10、送貨員送貨到客戶處時，因質量、規格、毀損或其它原因客戶要求退貨的，送貨員驗收後必須於送貨當天退回車間，並與庫管員作好交接手續。

11、送貨人員必須對送貨的貨品、退回的貨品負責，不能找任何理由推萎；

12、未經允許，不私自公車私用。

13、完成上級領導交辦的其它工作。

附：司機管理制度

爲了更好的加強司機管理，確保安全運輸，本公司司機除了必須遵守《中華人民共和國道路交通法》及相關規章制度外，還應遵守本公司一下規章制度：

1、司機應具有國家承認的駕駛證件，同時有良好的駕駛技術，才能進入司機班組。

2、上班不遲到、早退。

3、司機應該愛惜公司車輛，平時注意車輛的保養，經常檢查車輛的主要部件，每週至少用一天的時間對自己所駕駛的車倆進行檢查，確保正常。

4、司機每天應抽出適當時間擦洗自己的車輛（包括車內、車外）。

5、司機發現所駕駛車輛有故障時應立即填寫保修單，描述車倆出現的症狀，以方便維修員維修車輛，維修完要對維修好的車輛進行確認，沒維修好的要當時提出異議。

6、出車前要檢查車輛水、電、油、及其他性能是否正常，發現不正常時應立即檢查原因，處理不力的要及時報修。

7、當停車時一定要熄火，並下車協助裝卸，裝卸完畢後確定車輛箱體已關閉方可發車。

8、司機對所有駕駛車輛的各種有效的證件有效性經常檢查，出車時一定要保證證件齊全。

9、不準私自出車，不準擅自改變行車路線，不準將車輛給非司機駕駛。

10、不準違章作業，對所運輸的物品要高度負責，捆綁牢固，認真檢查，文明裝卸。出庫前要覈實送貨數量與所開票據是否相符，不相符的要立即解決，到達發貨地點如發現所運物品又丟失損壞等現象，必須立即上報並積極配合查找。

12、出車在外或出車歸來時，停放車輛一定要注意選取停放位置，不能再不準停車的路段或危險路段停車，司機離開車輛時要鎖好門窗防止車輛被盜。

13、堅決杜絕酒後駕駛和疲勞駕駛，如發生交通事故要保護現場，及時報告辦公司和有關部門，不得擅自處理。

14、每次出車司機記錄好送貨地、所送貨物、出庫時間、到達時間和行駛公里數。

15、及時將各廠的空位器具清回，並全部卸車，放到空位器具存放點，當班工作必須擋板完成，不允許留給下一班。

16、按照部門規定加油時間加油，加油完成後作好記錄，並確認簽字。

配送員的崗位職責 篇六

一．部門職能

1）開發需加工配送、增值服務、延伸服務的終端客戶，逐步完成貿易轉型。

2）根據客戶需求，合理安排資源，實現效益最大化。

3）與加工部緊密配合，掌握有價值的客戶。

4）收集客戶延伸加工需求，爲公司後期設備投資和選型提供決策依據。

二．崗位設置

配送部經理、營銷員

三．崗位職責

3-1配送部經理

1）根據公司的要求，按全年計劃全面制定營銷計劃、落實經營指標。

2）組織制定部門月度（年度）工作計劃。

3）反饋各項報表，組織部門的經營分析、總結。

4）開發需加工配送、增值服務、延伸服務的終端客戶，逐步完成貿易轉型。

5）對已開發的終端客戶，建立定期走訪、維護制度，建立體系，逐步完善客戶管理方案。

6）通過市場及內部各部門，獲取有價值的終端客戶信息資料，有計劃的安排開發。

7）市場行情分析，爲公司決策提供支持。

8）資源需求分析、管理、監控。

9）瞭解終端客戶輔助材料需求，協同採購部安排採購工作。

10）負責對分公司各項財產（包括固定資產、辦公設備和用品、經銷貨物等）的管理，保證公司不受損失。

11）負責協調各部門間的工作，處理客戶投訴事件，並跟蹤結果。

12）組織、安排部門政治、文化學習，傳達上級有關政策、精神。

3-2營銷員職責

1）協助配送部經理開展工作。

2）參與制定部門月度（年度）工作計劃，落實經營指標。

3）參與組織部門的經營分析、總結。

4）資源、計劃的申報。

5）客戶管理：

A、建立詳細終端客戶檔案。

B、處理客戶投訴、質量疑義。

6）運營成本、效益的核算及維護。

7）貿易數據統計與利潤考覈。

8）與加工部緊密配合，掌握有價值的客戶。

9）維護客戶羣體，收集客戶延伸加工需求。

10）各項工作報表、資料管理。

11）配合公司策劃營銷活動，執行營銷方案。

12）計算機系統維護。

13）參與協調各部門間的工作。