物業總經理助理崗位職責
物業總經理助理需要能獨立完成領導佈置的各項工作,能夠承受相應的工作壓力,有良好的客戶服務意識、語言組織能力、團隊合作精神,具備較強的溝通交流、協調能力;以下是小編精心收集整理的物業總經理助理崗位職責,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
物業總經理助理崗位職責1
1、建立客戶資料檔案和客戶合同管理;
2、日常巡查管理工作,並安排保安及保潔日常工作;
3、維護物業正常經營秩序,督促、檢查各項制度的落實與執行情況;
4、熟悉應急措施,及處理各項突發事件;
5、協助主管做好招商及收租工作,完成公司工作指標。
物業總經理助理崗位職責2
負責業主的檔案資料收集、記錄及管理。
負責日常巡視工作,填報相關工作表格,對異常情況及時協調處理。
負責各類文案工作,做好合同管理,建立臺賬。
物業總經理助理崗位職責3
1、現場跟進快維維修質量、發現問題及時糾正,提出合理有效的方案。
公正計量,不弄虛作假;2、做好維修施工資料、保存存檔,及時做好進度款、結算款的申請。
物業總經理助理崗位職責4
負責園區內設施設備的全面管理,包括日常維護、定期維修等;
嚴格遵循園區工程管理制度及值班巡檢規程,認真填寫值班日誌、設備運行記錄等記錄報表;
監管委外施工方的相關施工安全、施工工藝及項目驗收工作;
負責園區客戶二次裝修的審查和現場安全巡視工作;
及時上報任何異常情況及特殊事項;
完成上級交辦的其他事務。
物業總經理助理崗位職責5
1.協助項目經理完成項目日常管理工作;
2.負責按照公司品質管理部要求,對項目的各項工作標準進行檢查、監督、整改;
3.配合項目經理,達成月度、季度、年度的各項物業費收費率及滿意度指標;
4.配合項目經理對下屬客服保潔部、工程綠化部、秩序維護部工作進行監督指導;
5.處理臨時發生的各類客訴,投訴事件。
物業總經理助理崗位職責6
熟悉責任區域內各客戶基本信息與動態,定期上門家訪,與客戶建立良好關係。
確保物業公司與客戶間的有效溝通,及時處理客戶投訴並跟蹤回訪。
收集客戶的意見及建議並彙總分析,提出合理化改進方案。
全面統籌並協調所轄區域內保安、保潔、維修、綠化等工作。
巡視轄區共用設施設備及空置房完好狀況,發現問題及時跟蹤處理。
負責做好轄區物業管理費的催繳工作。
派發繳費通知單及張貼各種通知、告示等。
按規定對客戶進行走訪工作並做好記錄。
活躍區域內客戶文化生活,組織客戶積極參加項目舉辦的各種社區文化活動。
服從上級領導的工作安排。
物業總經理助理崗位職責7
1、負責組織部門例會,協調溝通各部門間工作,配合支持部門工作進展;
2、根據部門指標所關聯的關鍵節點,對部門各條線工作進行督促和考覈;
3、根據公司會議安排,輸出彙報材料;
4、負責案場整體清欠及回款的統計和彙報,每週更新,每月進行分包結算;
5、部分各案場業務付款和個人報銷的財務稽覈與單據審查及交接;
6、合同發起、維護等相關流程;
7、領導交辦的其他工作。
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