物業管理處主任崗位職責
物業管理處主任需要協助上級主管管理消防、弱電、空調系統(如有)的外判承判商,監督承判商的日常維修、保養情況,整理相關維修保養記錄;以下是小編精心收集整理的物業管理處主任崗位職責,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
物業管理處主任崗位職責1
1.負責制定項目年度、月度管理計劃,並監督各部門落實,確保各項工作按計劃有效實施完成;
2.指導項目各項業務的開展,資源整合,對項目日常管理進行監督和巡查,發現管理上的不足,及時調整,確保現場的管理品質及年度指標達成;
3.根據項目運營情況,制定相應的管理措施和計劃,負責處理重大投訴和突發事件;
4.監督外判單位的管理工作,確保外判業務符合公司服務要求。
5.對項目各專業管理人員進行業務能力、崗位匹配度的評估,制定並落實有效的輔導計劃,打造高績效的團隊;
6.負責與政府部門、開發商、運營單位等外部單位建立良好的公共關係;
7.負責本項目客戶溝通平臺的建立和維護,提出有效改進辦法及建議並實施;
8.定期根據督導情況、客戶滿意度調查等各類信息,對工作進行總結分析,不斷提升現場客戶服務水平;
物業管理處主任崗位職責2
1、主要負責物業項目管理;
2、負責檢查監督部門執行公司各項規章制度及相關規定,確定各項目的具體工作方案,並對實施過程進行監控;
3、負責監督、指導片區的教育培訓工作;
4、負責現場衛生質量監督檢查、評估、績效考覈;
5、負責對本部門人力、物料、綜合行政成本的審覈及監控工作;
6、負責每月對各組現場清潔服務質量的監控,並對不良原因進行分析,提出糾正預防措施;
7、保持與公司各部門之間工作的協調與溝通;
8、協助上級建立並維護與政府相關部門的友好合作關係。
物業管理處主任崗位職責3
1 負責當值期間的秩序維護、消防、保潔、綠化、工程、商業運營、停車場等崗位的工作佈置和工作檢查,確保項目運營安全和服務質量;
2 協助運營經理和保安主管,組織、協調處理突發事件,並及時彙報處理進展;
3 協助工程部經理/主管,在當值期間對項目各類設施設備維護和應急維修工作進行監督;
4 協助客服部經理,負責當值期間客戶投訴處理;
5當值期間內接受運營經理/保安主管和消防主管的領導,負責項目安全巡查,檢查各施工區域防火安全、施工作業安全及成品保護;安排好隊員工作,檢查保安各崗位在崗情況和工作狀態,做好檢查和記錄,發現問題及時糾正;
6 完成上級領導交辦的其他工作。
物業管理處主任崗位職責4
1、負責區域內鋪位的尋找;
2、內部流程的跟進;
3、與業主的商務條款談判、續租等;
4、其它事務。
物業管理處主任崗位職責5
1、負責編制設備、設施維修保養計劃,並安排人員進行實施。
2、負責小區的供電、給排水、消防、電梯、弱電系統、空調及建築裝修等項目的接管驗收和技術資料交接工作。
3、巡視、檢查小區公用設備及設施運行情況,監督有關責任人對公用設備設施進行維修保養。
負責處理公共設備設施的搶修及由設備設施運行不正常引起的突發事故,及時排除設備設施故障。4、指導、監督屬下的工作,發現服務過程或服務質量不合格的,及時進行糾正並做好預防措施。
5、根據設備的實際運行狀況,提出對設備的維修養護或技術改造方案,並制訂零配件的採購計劃。
6、負責對設施設備專項業務外包方進行評審並對其實施情況進行監督考覈。
7、負責對部門設施技術人員進行培訓,並對其工作業績進行考覈。
8、配合供電、供水、供氣、電信等有關市政部門進行小區內設施維修、檢查、保養工作。
9、完成上級領導交辦的其它工作任務。
物業管理處主任崗位職責6
1、負責跟進對接租戶前期工程條件協調;
2、負責商鋪移交、租戶進場裝修、開業等手續辦理;
3、同商場租戶關係維護,及時處理各類投訴,並做好回訪工作;
4、負責管理範圍內租戶的運營數據收集以及經營業績分析;
5、負責部門檔案、租戶資料、合同、公文信函等文件的整理歸檔;
6、負責部門採購、文件來往、申請及其他內部行政事務;
7、完成上級交辦的其他工作。
物業管理處主任崗位職責7
1、負責部門年度預算計劃、員工培訓計劃、工作計劃、項目年度工程設備維保計劃的編制及實施;
2、負責月度部門運營指標達成情況的回顧及月度部門工作計劃的制定及執行;
3、協助項目年度目標計劃的執行與落地。
會議管理
1、負責組織召開部門例會,參與工程專業會議和項目周例會;
2、負責參與項目組織的報事分析會及組織區域報事分析會。
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