產品運營策略（精品多篇）

產品運營簡歷 篇一

diyifanwen

國籍： 中國

目前所在地： 廣州

民族： 漢族

戶口所在地： 汕頭

身材： 171 cm 60 kg

婚姻狀況： 未婚

年齡： 28 歲

培訓認證： 誠信徽章：

求職意向及工作經歷

人才類型： 普通求職

應聘職位： 區域/分銷經理/主管：管理、銷售助理：助理、行政專員/助理：助理

工作年限： 4 職稱： 無職稱

求職類型： 全職 可到職- 隨時

月薪要求： --3500 希望工作地區： 廣州 佛山 東莞

個人工作經歷：

公司名稱： 廣州市宇鋒機械設備有限公司起止年月：-04 ～ -06

公司性質： 私營企業所屬行業：機械製造與設備

擔任職務： 區域主管

工作描述： 負責深圳區域市場的混凝土攪拌站(樓)耐磨件及常用配件銷售，客戶跟進維護和開拓。例如：攪拌臂、拌葉、側葉、襯板、濾清器、傳感器、蝶閥、料位器等。針對客戶反映的問題及時與公司相關部門溝通，解決問題。保持與客戶的良好關係，定期分析市場動向、特點和發展趨勢。

離職原因：

公司名稱： 國之泰包裝製品(深圳)有限公司起止年月：-08 ～ -03

公司性質： 外商獨資所屬行業：造紙，印刷，包裝

擔任職務： 生產管理

工作描述： 1 生產運作管理，生產計劃、生產進度促進、對企業內部物料、生產交期的控制，生產成本的核算和產品報價。

2 生產人員的協作與溝通。自主性，思考性積極合作的團隊精神。

3. 生產部與各部門間的協作與溝通的管理，建立客戶檔案，維護客戶關係及以後業務拓展。

離職原因： -

教育背景

畢業院校： 華南理工大學

最高學歷： 本科

畢業- -07-01

所學專業一： 工商管理

所學專業二： 工商管理

受教育培訓經歷：

起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業 獲得證書 證書編號

-09 -07 華南理工大學 工商管理 本科

-03 -07 駕校 駕駛證 C1駕駛證

語言能力

外語： 英語 良好

國語水平： 良好 粵語水平： 良好

工作能力及其他專長

本人工作態度積極、主動、負責。四年的求學生涯，本着嚴謹求學的態度，在學習中目標明確，注重實際能力的培養。 有紮實的理論基礎和實踐經驗，有較強的團隊精神、活動策劃能力和分析市場能力，有較強的團隊精神。具有較爲良好的個人綜合素質，學習能力強，可塑性好。爲人能吃苦耐勞、艱苦奮鬥、積極求進；做事能實事求是、與時俱進。熟悉Windows操作、能熟練使用Word文檔，電子表格Excel等office系列辦公自動化軟件。

詳細個人自傳

保險行業、中介謝絕來電，謝謝！

門店運營策略 篇二

最近研究了一些公司的官方微薄以及一些產品的產品微薄，大多數都是在每天發倆段子，笑話，語錄，周教主說過，作爲一個產品官方的微薄，職責應該是貼近用戶，傾聽用戶的聲音，瞭解用戶的需求，解決用戶的問題，用心去做好微薄的運營，而不是每天上來發倆段子，然後自己的產品有新版本了上來溜達一圈，然後求大BOSS轉發藉此獲得大量粉絲，最終達到廣而告之的目的。我覺得這個思路就是有問題的。

首先微薄是個0距離貼近用戶的渠道，它起到的最大作用是溝通和交流，而不是一個AD平臺，跑來發些有的沒的，那就真是浪費了這麼個好東西。那一個團隊的產品微薄應該幹些什麼事情呢？？

你可能會說，我們的產品完美無缺，千秋萬代，壽與天齊，沒必要和他們溝通，我這麼 的東西，他們只需要會用就可以了，能提出什麼建議？然後拉出來上個世紀80年代的那個馬車和汽車的故事。

不得不承認，在這個神奇的國度，噴子佔了絕大多數，不管你的產品多麼 ，總會有人找麻煩，這也不行那也不行，我也煩這樣的人，恨不得把他殺了吃肉。但是≮≯反過來想想看，你做了一個產品，你是會選擇有無數人噴你這個不行那個不行，還是選寂靜無聲，被無視呢？我相信大多數人會選前者，哪怕被罵，至少證明有人關注我們，現有的互聯網產品揹負罵名最多的是誰？無非百度，騰訊，360，但是絲毫不會阻礙他們成爲中國最牛的和最有潛力的公司，360從罵聲中成長起來，這個團隊必然彪悍。至少聽聽別人的看法，哪怕是對手的，狡辯和駁斥只會讓人遠離你。越能罵的用戶越是好用戶……

這時候你會說：那好吧，我承認錯誤，我接受意見，問題是沒人提意見，這時候怎麼辦？我估計發段子的那些賬戶就是因爲沒人提問和提意見，導致微薄的維護人員比較無聊，然後可能還有什麼KPI之類的鴨梨，而且很有可能是粉絲數量，那怎麼辦？發發段子吸引一下人吧。你發段子也行，麻煩原創一下成麼……

沒有用戶提意見和詢問東西怎麼辦？他們不來找你，那你就去找他們。除非你的產品一個用戶都沒，否則在產品內部提供簡單方便的建議接口，直接能聯繫到運營人員的，最好有人實時的在線，這樣在產品內部就解決了這樣的問題，在微薄上，自己維護一個名單，把你所知的用戶都放進去，這年頭都流行快速迭代，每發佈一個產品都去關注一下他們，詢問產品的使用情況啦，遇見什麼問題沒有啦，上次提的意見的反饋情況啦之類。在這個SNS的時代，你不考慮一下SCRM（Social CRM ）？記住每一個提過意見的人，激勵他們再次的提意見，激勵方式有好多種：物質激勵啦，道德激勵啦，社會化激勵啦。其實提意見的人沒有想過那麼多，對他們最好的激勵方式就是轉發他的建議，因爲轉發這個事情就是一個比較公開的事情，每一個收聽你的人都能看到，當你轉發了一個用戶的建議，那就是對他的肯定，而一般情況下產品微薄都是有比較多的聽衆的，間接的也可以給提意見者帶去粉絲數，同時也肯定了他的建議，而他也能知道你接受了他的建議，沒有什麼事情是讓一個比自己高很多層的人或者團隊接受自己的意見更令人振奮了，

最重要的一點，千萬千萬千萬不能用點評……（如果你還不知道轉播，對話，點評，私信，廣播這5者的區別，請自行補課~）

那你會問，那對話呢？很多人會擔心自己再幫助別人的時候打擾到其他的用戶，這就是一個仁者見仁智者見智的事情了，溝通可以用對話，但是在最終解決問題後，最好把解決方案+問題一同轉發出去，因爲別人既然收聽了你，就是因爲他關注你的產品，他是不會因爲一條你幫助別人解決問題的微薄而清理掉你的。相反的，當你看到你們社區中總有片警來幫助住戶解決各種難題，我相信你不會是厭惡，而是充滿安全感……

到這裏，好了，我有了用戶，也幫助他們解決了很多問題，接下來呢？

接下來應該擴大再生產了，上面提到，你需要維護一個自己的粉絲名單，而這裏面的人是你需要重點關照的，重點傾聽的。相比你上百萬的普通聽衆，他們更有價值。當你照顧好他們之後，你接下來的眼光就該考慮別的產品團隊了，這個時候你應該將精力投放到其他產品團隊維護的粉絲名單，即所謂的挖牆角，這是一件很難的事情，可以想想，當360的運營團隊去挖金山的重要用戶的時候，金山會是什麼反應，金山的用戶們會是什麼反應，所以這件事情打槍的不要，悄悄的進行……^ ^

通過運營手段將其他同類產品的忠實以及核心用戶變成自己產品的核心用戶，這就是一大勝利。其中有產品忠誠度的問題，說到產品忠誠度，果粉是當之無愧的世界第一。如果你能讓一個果粉放棄iphone，使用lephone，那你就牛了……

有矛就有盾，當你對你的產品忠誠度還沒什麼信心的時候，就先別考慮將你的重點的，核心的，深度的用戶暴露出去，用自己團隊內部的SCRM進行管理，對於這類用戶一定要點對點，一對一的交流，對於他們的意見以及建議一定要慎重考慮，不論是不是採納，一定要有回饋，記住重要一點，一定要是一對一，正式的回饋，如果可能的話，可以學習linux內核的貢獻者名單的方式，在產品版本升級後，加入一個thanks名單，寫上他們的名字，不要小看這個事情，帶來的影響非常，非常，非常大！

好了，這下用戶也有了，核心用戶也有了，產品建議也有了，SCRM也有了，你想終於可以鬆口氣了，別急，後續還有N多的事情等着你去做……

你還可以考慮將這些核心用戶直接招聘進你的團隊，或者直接讓他們負責某些本地化的業務，想想版主，懂了吧~也許他們比你們還了解你們的產品……

微薄中還有話題，就此你能想到什麼？作爲家庭作業回去自己想想咯，要有新花樣，只有不斷的新花樣才能得永生，這裏面，信春哥不靠譜，只有信自己是王道 ^ ^

來源：讀者投稿，原文地址。

產品運營簡歷 篇三

產品運營簡歷

姓名：大學生個人簡歷網

三年以上工作經驗 | 女| 26歲（1987年1月19日）

居住地：北京

電 話：138********（手機）

E-mail：/

最近工作 [ 2年2個月 ]

公 司：XX軟件有限公司

行 業：計算機軟件

職 位：產品運營總監 最高學歷

學 歷：本科

專 業：計算機科學與技術

學 校：北京工業大學

求職意向

到崗時間： 一週之內

工作性質： 全職

希望行業： 計算機軟件

目標地點： 北京

期望月薪： 面議/月

目標職能： 產品運營總監

工作經驗

/9—至今：XX軟件有限公司 [ 2年2個月]

所屬行業： 計算機軟件

運營部 產品運營總監

1、 負責技術方向、技術規劃與運籌實施，爲公司業務發展提供全面的技術保障；

2、 負責研究決策公司技術發展路線，規劃公司服務產品的技術構架；

3、 負責技術團隊的梯隊化建設及管理，包括他們的培養、業績評估和激勵等；

4、 負責領導技術團隊並組織實施年度工作計劃，完成年度任務目標；

5、 負責協調項目開發或實施的各個環節，把握項目的整體進度；

6、 負責各項目部門和技術領域的'合作協調；

7、 負責制定並監督合理高效的技術管理規範、標準和制度。

/8—2011 /8：XX網絡遊戲有限公司 [ 1年]

所屬行業： 網絡遊戲

產品部 產品運營經理

1、 負責基於LBS的手機交友客戶端產品功能策劃、優化；

2、 負責管理後臺的功能策劃，並跟進技術實施；

3、 負責跟蹤並分析用戶操作記錄、各種日常運營數據；

4、 負責提出產品優化建議及調整產品運營策略；

5、 客服團隊組建及管理，對關鍵用戶進行關係維護，收集並整理用戶反饋。

/7—2010 /7：XX軟件有限公司 [ 1年]

所屬行業： 計算機軟件

綜合部 商務助理

1、 負責業務市場信息的收集、調研、策劃和公司網頁維護；

2、 負責網站的改版工作和網頁維護 ；

3、 負責與客戶進行溝通聯繫，瞭解行業的市場動態；

4、 負責協同公司技術部門爲客戶提供系統諮詢服務；

5、 負責公司產品手冊編纂。

教育經歷

/9--2009 /7 北京工業大學 計算機科學與技術 本科

語言能力

英語（熟練） 聽說（熟練），讀寫（熟練）

自我評價

熟悉產品運營及聯合運營模式，具備豐富的市場推廣、渠道建設以及客戶服務經驗。擁有良好的媒體、渠道等人際關係網絡，具備較強的團隊協作能力、出色的組織和管理能力。 善於溝通、理解能力強，對客戶需求的認知能力強，目標性、邏輯思維能力強，數據分析能力強。