網格化管理實施方案（精品多篇）

網格化管理實施方案 篇一

進一步創新社區管理與服務方式，健全服務網絡，激活社區資源，現結合菱湖街道社區實際，特制定“網格化管理，精細化服務”實施方案。

一、指導思想

堅持以科學發展觀爲統領，組織機關、社區幹部深入基層，聯繫羣衆，充分了解羣衆的意見和要求，着力解決羣衆反映強烈和影響社會和諧穩定的突出問題，着力提高羣衆工作的能力和水平，着力改進工作作風，提高服務效能。

二、工作目標

依託現有的社區管理體系和信息平臺，構建‘街道——社區——小區——樓棟——居民’的五級網絡組織體系，按照“界線清晰、任務適當、責任明確、便於考覈”的原則，將社區範圍劃分爲若干個區域網格，以網格化的方式，建立網格管理服務隊伍，將社區每名工作者落實到每一個區域，並在每個網格區域內對黨小組、志願者、轄區單位進行整合，以片帶面，以面帶塊，上下聯動，資源共享，活動共辦，形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區管理服務長效機制。

三、工作步驟

1、組團隊。每網格由一名社區工作人員擔任網格長，與網格內綜合信息員、社區黨員、社區民警、社區志願者等共同組成網格管理隊伍。

2、定製度。制訂相關的《網格化工作服務團隊職責》《“網格化工作”網格長職責》《網格化工作成員職責》《網格化工作例會制度》《網格化工作問題反饋制度》等。

3、建信息。積極探索，建立“1+5+N”網格化管理的數字管理平臺，實現社區居民基本信息數字化覆蓋。“1”即指建立一個社區居民綜合信息平臺；（“5”是指人、房、事、組織、物品等五類基本信息；“N”是指拓展信息源和應用系統，包括公安機關重點人員監控、違法犯罪信息等）。瞭解網格內服務對象的家庭成員情況以及服務需求，建立社區網格化管理資料信息庫，並在各樓棟建立網格分佈圖，標註清單元網格的責任人、責任範圍、戶數、人數、黨員數、及各類弱勢羣體信息，建立區域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、刑釋解教和社區矯正等羣體重點服務對象檔案，便於及時瞭解情況，掌握工作動態，做到服務有重點，工作有方向。

4、明責任。社區工作者（網格長）負責網格內綜合信息收集整理工作：包括責任網格內的計生、低保、民政、文明創建、安全生產、綜治維穩等信息的綜合摸底歸檔，確保信息準確無誤。要求每週對信息進行整理彙總，與業務對口專幹交接。對有關民生民情進行分類記錄，解決一件註銷一件。對居民反映求助的事，進行分類處理：一般性事務，由網格責任人現場處理；需要協調處理的工作，由網格責任人和社區協調處理；緊急性工作或社區不能獨立辦理的，網格責任人立即上報街道、社區，並現場全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、後有反饋”，服務更有針對性和有效性。網格內其他成員網格內其他成員負責提供居民動態信息收集上網格內其他成員報、社情民意調查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。網格長對其責任範圍的計劃生育、安全生產、信訪維穩等工作出現“一票否決”情況的，當年考覈爲不合格；表現優異的年底給予表彰。

5、優服務。開展“黨建進組、服務入戶”模式，把黨小組與居民小組合二爲一建立網格小組，以網格小組爲單位定期組織黨員、居民骨幹參加理論學習、民情議事決策、黨內推優等活動。組建日常服務團隊和綜合服務團隊，向轄區居民提供近距離服務，幫助黨組織全面掌握社區實際情況，準確掌握居民利益訴求，有效凝聚居民羣衆。推出《網格民情備忘錄》，網格管理服務團隊成員隨時記錄瞭解到的居民情況，並及時與社區溝通聯繫。吸收社會力量參與到各個網格中，參與到爲民服務的團隊中，開展送服務幫扶等活動，提供個性化服務。如：社區愛心家園服務隊的爲老服務，社區衛生服務站的健康醫療服務，社區文化體育服務團隊的健身、文化、宣教服務等特色團隊。

四、工作要求

1、加強組織領導。社區成立“網格化管理，精細化服務”工作領導小組，由街道聯繫點領導、聯絡員、社區工作站站長牽頭，各網格長爲具體責任人。併成立工作聯繫室，供網格內服務團隊成員聯繫工作。各社區出臺具體實施細則報辦事處備案。

2、加強宣傳引導。要充分運用報刊、電視等新聞媒體，策劃專題，開闢專欄，組織專訪，跟蹤報道網格化實施情況，培育、挖掘和宣傳典型，以點帶面，推動全局，努力營造良好的輿論氛圍。要求社區幹部、社區醫生、在冊黨員、社區志願者等網格成員多角色參與到網格內的醫療衛生、文化娛樂、志願活動等服務中，引導建立完善的網格服務中心體系，滿足網格羣衆的多樣化需求。

3、加強督查指導。網格化管理落實情況將納入社區幹部年度考覈內容。街道黨工委成員要經常深入聯繫點，開展調查研究，協調解決問題，指導推動工作落實；要帶頭深入基層一線，爲其他機關幹部做好示範表率。黨員幹部要充分發揮黨員先鋒模範作用，用實際行動體現黨員的先進性。

網格化管理實施方案 篇二

告成鎮位於登封市12公里處，嵩山箕山之間，S237、S323穿境而過，總面積72.81平方公里，下轄24個行政村，128個自然村，200個村民小組，總人口5.5萬人。轄區共有各類生產經營單位500餘戶，重點監管單位219家。其中學校14家，網吧4家，休閒娛樂6家，超市百雜21家，安全監管對象種類繁多，任務繁重。我鎮始終把消防安全擺在突出位置，以夯實基層基礎工作爲重點，以落實安全監管主體責任爲抓手，堅持推進消防安全“三分六定”網格化管理。

我鎮的`主要做法是：

一、加強領導，明確網格化管理的工作職責

爲加快推進消防安全網格化管理工作，我鎮成立了網格化消防安全工作領導小組，由鎮黨委副書記、鎮長何聰道任組長。其他班子成員任副組長，相關站辦所負責人、各村村委主任等爲成員，領導小組下設辦公室，辦公室設在鎮消防中隊，由消防中隊隊長劉國彬任辦公室主任，具體負責告成鎮轄區、陽城工業區、徐莊鎮轄區的消防安全網格化管理工作的組織協調。

具體職責分工是：

（一）告成鎮消防安全網格化管理工作領導小組全面負

責本轄區消防安全網格化管理工作，鎮黨委副書記、鎮長爲

消防安全網格化管理工作第一責任人。

（二）告成鎮消防安全網格化管理工作領導小組辦公室負責消防安全網格化管理的組織協調工作，具體指導各村的消防安全網格化管理工作。

（三）鎮其他班子成員爲分管責任區的消防安全網格化管理工作第一責任人。

（四）各村村委主任爲所在村消防安全網格化管理工作的第一責任人。

二、分解任務，細化網格化管理的具體內容

在摸底調查的基礎上，按照健全消防安全網格化監管體系、完善消防安全監管運行機制的總體要求，出臺實施方案，收集相關信息，劃分各級網絡，對事故隱患、重大危險源等問題進行排查登記，建立臺賬和檔案，確定各級網絡、各個責任區指責。通過建立三級網絡，形成“橫到邊、縱到底”的安全監管網絡，把網格化管理科學涵蓋到整個轄區，力爭實現“無縫隙、無缺口”的消防安全監管格局。

（一）分層分級建立責任區。以鎮政府爲單位建立一級大網格；以24個行政村爲單位建立24箇中級中網格；以個村民小組爲單位建立200個三級小網格。

（二）落實責任區包片領導。一級大網格明確1名分管消防安全工作的領導，設置3名專職安檢人員；二級中網格按照分工包片到各村，並明確主要負責人，成立消防安全領導小組，設置1—2名消防安全管理員；三級小網][格由各村

按照分工包片到各村民小組，各組明確主要負責人。

（三）明確各級責任區職責

1、一級大網格主要工作職責是：

（1）負責本鎮消防安全網格化管理工作。

（2）負責所在轄區範圍內劃分網格化管理責任區。

（3）制定本鎮《消防安全網格化管理方案》，劃分各安全管理責任區，標明各安全責任區的位置、安全責任人、監管區域或單位等。

（4）明確每個責任區的責任人，明確其在責任區內的安全管理職責，並簽訂責任書。

（5）嚴格按照有關規定，落實安全管理責任制，及時研究、部署、指導責任區的消防安全管理工作，積極開展各類專項整治和重大隱患排查治理工作。

（6）責任人要嚴格按照職責要求，加強安全檢查，及時發現和消除安全隱患，做好消防安全的防範工作。

2、二級中網格主要工作職責是：

（1）負責本村的消防安全網格化管理工作。

（2）制定本村《消防安全網格化管理方案》，根據各村具體情況劃分各安全管理責任區，標明各安全責任區的位置、安全責任人、監管區域或單位等。

（3）確定每個責任區的安全管理責任人，加強安全檢查，監督指導隱患地落實整改措施，全面抓好責任區內的消防安

全工作。

（4）各負責人要嚴格按照要求，健全安全管理機制，加大監督檢查力度，強化安全宣傳教育，抓好職責範圍內的安全管理和隱患排查治理力度。

3、三級小網格主要工作職責是：

（1）各小組負責制定本組《消防安全網格化管理方案》，根據具體情況劃分各安全管理責任區，標明各安全責任區的位置、安全責任人、監管區域或單位等。

（2）安全管理責任人要加強安全檢查，監督隱患單位落實整改措施，全面抓好責任區內的消防安全工作。

（3）各小組負責人要嚴格按照要求，加大監督檢查力度，強化消防安全宣傳教育，抓好消防安全管理和隱患排查工作。

三、完善制度，強化網格化管理的落實力度

（一）實行領導定點，堅持巡視制度。堅持領導幹部下基層檢查制度，各級網格分包領導每月至少組織檢查一次；各村支部書記每週至少檢查小網格消防安全工作一次。

（二）實行全員定責，堅持專人專管制度。按照屬地管理、分片包乾、責任到人的方式，實行專人專管制度，層層簽訂責任書。

（三）堅持定時定點檢查，完善消防安全大檢查制度。堅持鎮政府每月、各行政村每半月、各小組每週至少組

織檢查一次，對轄區重大安全隱患進行排查，按照整改責任、時限、措施等要求，及時整改到位，對重大隱患實行限期整改。

四、形成合力，暢通網格化管理的工作流程

按照告成鎮網格化管理工作領導小組職位設置和工作流程，實行分級處置、層層分解。各級安全監管人員在日常檢查中發現的消防安全問題，按照自身職權，能處理的及時處理；不能處理的，及時整理上報鎮網格化管理工作領導小組。鎮網格化管理工作領導小組對上報的問題實行綜合分析、分類處置，屬於自身職權範圍的事項，及時處理；不屬於自身職權範圍的事項，及時報告移交有關職能部門依法處理並跟蹤督辦。對於一些重大問題，及時報告鎮黨委政府，由黨委政府牽頭，組織各方面的力量，實行聯合處置。

網格化管理實施方案 篇三

爲了進一步創新社區管理與服務方式，健全服務網絡，激活社區資源，強化服務功能，提高工作效能。按照社區網格化管理堅持以人爲本，服務於民，實現居民自我管理，自我服務，自我教育，自我監督的重要平臺。是健全新型社區管理和服務體制的迫切需要。爲建立快速有效的社區網格化管理有效機制，現結合新城花園社區實際，特制定本實施方案。

一、指導思想

以黨的十八大精神爲指導，按照科學發展觀的要求，以網格化爲依託，以新體制爲保障。構建起橫到邊，縱到底，職能到位，責任到人的全覆蓋管理服務網格。使社區工作進一步標準化，規範化，網格化，精細化和科學化，以適應現代社區建設和發展的需要。

二、基本原則

建立起條塊結合，以居民院落劃分爲主，上下聯動，整體推進，重心下沉，夯實基礎，以人爲本，關注民生，一崗多職，一專多能的監管網絡，以及權職明確，任務清晰，流程規範，運轉靈活的工作機制。

三、總體目標

通過創新社區管理機制和實踐，建立科學的分工協作機制，高效的工作運行機制，規範的監督考覈機制，實現社區管理與服務的扁平化，精神化，信息化，全覆蓋化和全天候零距離的服務。

四、組織建設

成立以社區黨委書記、主任任組長，社區副主任，爲副組長，社區兩委成員，社工，勞動平臺專職人員爲成員的新城花園社區網格化管理領導小組。負責對網格管理的總體協調和系統管理工作，總體實施及各網格綜合事務的調處。

五、劃分網格，明確網格責任人。

按照任務相適應，方便管理，界定清楚的要求。根據自管小區樓院，物管小區，單位小區，散居民區等分類。依據戶籍人口，活動人口，人戶分離，和管轄面積。社區單位等合理設置社區網格，原則上按照轄區院落分佈劃分網格。駐社區單位就近劃入網格，網格負責人一般由社區兩委成員及社工擔任，同時制定網格劃分網絡圖。各網格成員由社區工作人員全部劃分入網格。

六、工作職責

社區網格化管理實行人員、職能、任務三落實。具體承辦民政、計生、就業、社保等社會事務。協辦黨建、創建、綜治、共駐共建、安全消防等工作任務。網格責任人的管理和服務，要以身作則帶領網格工作人員貼近居民羣衆合理需求和訴求的實際。關注民生問題和社區居民對物質，精神文化生活的需求，負責信息收集全民服務簡易問題處理等。對於涉及面大，深層次複雜的問題，以及當前難以解決的問題，及時反饋到社區網格化管理領導小組綜合處理或上報鎮有關部門處理。

七、工作程序

一般性工作網絡責任人現場處理，登記備案。需要協調處理的工作，網格責任人現場受理，帶回社區商討處理，處理結果報街道相關部門。反饋服務管理對象，社會性工作網格負責人立即上報，社區及鎮相關部門緊急處理，網格責任人現場跟蹤。需要審批的工作，網格責任人掌握信息，社區受現界定，上報鎮職能部門審批，同時實行三級公示制度。

八、工作要求

1、崗位要求：網格責任人要強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤。成爲發現、受理、處置、協調、報告第一人。啓動階段網格責任人實行“雙崗雙責”，要儘快熟悉相關政策和工作流程，過渡到“一崗多責”。能夠發現問題，善於處置問題，及時報告問題。推行錯時工作制，堅持每天至少到網格巡查一次，主動與社區居民溝通，增進感情，及時瞭解掌握社情民意。認真填寫網格責任人工作日誌，做到工作日清周結。動態信息及時錄入，注重自身形象，嚴格保守服務管理對象的個人隱私和不便公開的個人信息，

2、加強宣傳：多渠道、多形勢宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，提高居民羣衆的知曉率、支持率和參與率。在小區宣傳欄，公共活動場所，各個樓棟張貼宣傳材料。向每個住戶發放一封信，在醒目位置設置網格化圖譜，公佈網格責任人照片、姓名、聯繫電話，工作內容和管理服務職責等信息。向每個住戶發放網格責任人服務聯繫卡。

3、完善功能：要強化以下五種功能。一是信息聯通功能，準確快速完整的獲取和反饋信息；二是處置快速功能，調節、執法、處置環環相扣，運轉快速；三是資源配置功能，對黨的基層組織，行政資源，社會資源和市場資源，善於整合利用；四是全民服務功能，社區居民能夠就近、及時、便捷的獲得多樣化、高質量的服務；五是社會保障功能，爲社區居民，尤其是弱勢羣體提供社會救助，創造就業機會。

4、整合資源：立足自身與藉助外力相結合，與社區單位共駐、共建、共享，合理分割各自的責任和義務。吸納物業管理機構，社區自治組織，居民組長，樓棟長，熱心社區的同志及社區自願者等作爲義務信息員，監督員，視情給予適當的精神和物質獎勵，

九、考覈獎懲

對網格責任人及格內人員實行定期考覈制度。考覈辦法另行制定，對長期不能適應工作要求的，按有關規定予以轉崗、辭退。網格責任人要自覺接受上及監督，內部監督，社會監督，羣衆監督，對以權謀私，玩忽職守等行爲，將依法依規嚴肅處理。