靈感範文站

位置:首頁 > 實用文 > 實用文精選

培訓管理制度 優選(範本10篇)

【導語】

培訓管理制度 優選(範本10篇)

培訓管理制度 優選(範本10篇) 由本站會員“暗夜櫻花”整理投稿精心推薦,小編希望對你的學習工作能帶來參考借鑑作用。

【目錄】

篇1:培訓管理制度篇2:培訓管理制度篇3:培訓管理制度篇4:培訓管理制度篇5:培訓管理制度篇6:培訓管理制度篇7:培訓管理制度篇8:培訓管理制度篇9:培訓管理制度篇10:培訓管理制度

【正文】

篇1:培訓管理制度

一、總則

1、爲打造最優秀的企業員工團隊,建立學習型企業,增強公司核心競爭力,適應公司對各類人才的需求,提高全員整體素質與工作本事,改善工作方法,提高工作效率,指導公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細緻、有序高效地開展崗位培訓和專項培訓、技術練兵工作,使公司培訓工作專業化、規範化、制度化,特制定本制度。

2、培訓工作基本原則:

(1)全員性:培訓的目的在於提高公司全體員工的綜合素質與工作本事,所有人員都應充分認識培訓工作的重要性,從管理層到員工層都要進取參加培訓、不斷學習提高。

(2)針對性:培訓要有目的,針對實際培訓需求進行。

(3)計劃性:培訓工作要根據培訓需求制定培訓計劃,並按計劃嚴格執行。

(4)全程性:培訓工作要貫穿崗前、在崗、轉崗、晉職的全過程。

(5)全面性:培訓資料上把基礎培訓、素質培訓、技能培訓結合起來,培訓方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運用。

(6)跟蹤性:培訓結束後要對培訓資料進行考覈,考覈要有結果與獎懲,要定期、及時檢驗、評估培訓效果。

二、培訓組織體系

1、人力資源部是公司培訓工作的歸口管理部門,負責對培訓組織體系的領導與管理,公司培訓的計劃與綜合、組織與協調、監督與實施、培訓效果的考覈考察以及各部門培訓工作的指導與管控等。

2、爲保證實現公司整體培訓任務以及督促各單位內部培訓工作落到實處,在公司內建立自上而下、權責明晰的培訓組織體系和企業內部培訓師隊伍,保證公司以及各部門的培訓工作都有專人負責,在培訓業務上由人力資源部統一指導與管理,從而保證各項培訓工作的貫徹落實到位。

3、各部門、各單位設立兼職培訓管理員,各部門培訓管理員一般由經理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓管理員儘量由內部培訓師兼任,要求必須有本事有時間承擔培訓任務。兼職培訓員在做好本崗位工作的前提下,業務上理解人力資源部指導,負責本單位訓前需求調查、培訓計劃的制定與上報、組織實施及訓後跟蹤評估等工作,並完成公司交辦的培訓任務。

4、部門經理和各單位負責人要進取推動本部門、本單位培訓工作,列入日常工作項目長抓不懈。定期對本部門員工進行應知應會、提高工作本事與方法的培訓,督促、指導培訓員完成部門培訓任務。如果培訓員工作出現疏漏,部門主管要負有連帶職責。

5、各部門、各單位培訓管理員要隨時收集與培訓工作相關的基礎信息,進取對公司培訓工作提出反饋意見和合理化提議,作爲培訓員年度考覈依據之一。

6、每年年終,公司將根據各部門的培訓工作開展落實情景實施專項獎懲,對於培訓工作成績顯著的部門和培訓管理員本人,分別給予獎勵;反之,對於培訓工作開展不力、未到達規定培訓要求的部門,對該部門、培訓管理員予以處罰。

三、培訓作業流程

1、建立規範的培訓作業流程,使培訓工作程序化、制度化,保證公司培訓工作有目的、有計劃、有實效地進行。

2、參訓對象分析。培訓前要對參訓對象進行全面的分析,包括知識結構、學歷水平、工作經歷、知識掌握程度等,掌握參訓對象的整體概況。經過人事基礎數據收集、與參訓對象上級和代表性人物面談,瞭解當時企業在該崗位所存在的現實問題和可能解決方法。(附表一:《參訓羣體分析表》)

3、培訓需求調查。在參訓對象分析基礎上,展開對參訓對象客觀、準確、細緻、全面的培訓需求調查,明確培訓要解決的問題與培訓目的。(附表二:《培訓需求調查表》)

4、編制培訓計劃。根據對參訓對象的分析以及培訓需求調查結果,由培訓部門結合受訓部門實際情景,制訂詳細具體、切實可行的培訓計劃,要明確參訓對象、參訓人數、培訓目的、培訓資料。要確定本次培訓負責人、主持人、講師、助教(現場音響師、紀律稽查、道具、聯絡),做到分工明確、保障有力,保證培訓計劃的可執行性與必執行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果到達。(附表三:《培訓計劃表》)

5、培訓計劃的貫徹落實。培訓計劃一旦經過,負責部門要嚴格實施計劃,不得隨意更改計劃資料,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓計劃執行情景和培訓效果進行評估,及時發現問題、解決問題。

6、培訓的組織實施。培訓負責人、助教人員提前15分鐘到達培訓地點,檢視人員到場情景、現場佈置、音響電器調試、教材道具等做好培訓準備工作,參訓人員提前10分鐘到達培訓地點簽到,講師提前10分鐘到達培訓地點熟悉現場環境,保證培訓準時按計劃按要求進行。大型培訓應提前邀請公司領導或參訓人員上級領導到會致辭典禮,向學員明確培訓目的、意義、紀律要求、考覈獎懲等。小型臨時性培訓能夠簡化操作,人員分工能夠兼任,但不能出現職責缺項,降低培訓工作要求。

7、培訓效果評估。

(1)訓中評估:對於時間較長的培訓和外訓項目,在培訓中場休息、第一天結束後,培訓負責人要隨時與關鍵學員交談,瞭解培訓中存在的問題和學員的期望、有關領導的進一步要求,並與講師及時溝通局部調整,確保到達最好的培訓效果。

(2)講師評估:公司級別的培訓結束後,由參訓人員對講師的講課效果進行打分測評,測評結果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調查表》)。

(3)跟蹤調查和回訪:在培訓結束後兩週或一個月後安排講師、培訓負責人與參訓人員及其上一級領導回訪面談,經過跟蹤調查表、談話等方式瞭解培訓目標達成與否,參訓人員行爲改善、技能提高程度、新知識理解領會情景,作爲培訓工作考覈和改善的依據。對於駐外單位的調查,能夠委託該單位培訓管理員實施並上報人力資源部。

8、培訓考覈。培訓結束後要有考覈,以強化、檢驗培訓效果。有關部門要保證考覈的公平、公正、公開,參訓人員如果對考覈過程存在疑義,可隨時到人力資源部反映情景,人力資源部門負責調查落實,並要在一週內將調查結果通知提議人員。[由本站網友投稿]

9、培訓結果。培訓完畢後要檢驗是否到達了培訓目的。考覈結束後要有結果,成績優異者給予物質或精神獎勵,成績不合格者給予處罰,獎勵和處罰情景錄入員工檔案,作爲晉升或增薪的依據之一。由培訓負責人對培訓過程所有的原始資料要做彙總與記錄,培訓記錄統一交人力資源部備案。(附表五:《培訓記錄表》)

10、培訓檔案。一次完整的培訓,必須要有培訓計劃、簽到表、培訓記錄、請假條、出差條等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓原始資料的,公司不承認培訓工作的有效性。一次完整培訓結束後,要把一切相關的培訓原始資料編號入檔,人力資源部保存培訓計劃、培訓記錄與培訓結果成績單,培訓相關部門保存培訓調查、培訓考覈試卷、獎懲情景等其它一切原始資料。

11、培訓彙總。每次培訓結束後,培訓人員要作出專項培訓總結。各部門、各單位兼職培訓管理員負責按時間順序每月整理、彙總本環節的所有培訓,作出月份培訓工作總結,每月25日前上報人力資源部培訓負責人。人力資源部負責每月按時間順序整理、彙總公司級的培訓。各培訓管理員每年12月15日前預報本環節下一年度培訓需求,12月25日前總結全年培訓工作開展情景,制訂年度整體培訓計劃,並上報公司高層領導審批後執行。(附表六:《月份培訓彙總表》)

四、培訓管理職責

1、人力資源部負責公司級別培訓、崗前培訓、外出培訓和大型專項培訓的計劃、組織實施工作,各部門、各單位負責做好各環節部門培訓、部門內部轉崗培訓,由人力資源部督促指導、檢查考覈培訓落實情景。

2、公司培訓種類包括:崗前培訓、在崗培訓、轉崗培訓、晉升培訓、公司培訓、部門內訓、外出培訓、參觀考察、業餘研習會等。培訓方式包括:授課式、操作訓練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學後互相交流、外出受訓、參觀以及外出受訓後進行再培訓、技術比賽等。

3、崗前培訓與管理方法

(1)崗前培訓:即員工在上崗前由公司人力資源部統一安排,目的在於使新員工瞭解公司的基本情景與發展歷程,熟悉公司組織結構,理解企業文化,學習公司規章制度與行爲規範,爲上崗工作奠定初步基礎。

(2)所有新加入公司的員工,均要理解人力資源部組織的崗前培訓,各用人部門和人力資源部要進取配合做好培訓工作。

(3)成批員工錄用(人數在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓人員、人數、培訓時間、培訓地點、講師後,結合用人部門意見制定《崗前培訓計劃》(見附表七),人力資源部提前兩天將培訓計劃下發相關用人單位與講師,並做好培訓保障工作(如培訓場地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓工作按照培訓計劃順利進行。

(4)生產部培訓管理員負責統計生產系統未經培訓而上崗的零星新招員工,人數到達100人後,由生產部管理員負責口頭向人力資源部提出崗前培訓申請,人力資源部與生產部結合制定崗前培訓計劃,人力資源部負責組織講師、安排培訓課程、落實培訓場地,生產部負責組織參訓人員,按時到達培訓地點參訓。

(5)對於因崗位急需而零星進入公司的人員(20人以下),各部門的培訓管理員負責登記本部未經崗前培訓而上崗的員工,經人力資源部與各用人部門協調,累計60人以上後統一安排崗前培訓。

(6)崗前培訓:公共課程,包括《企業簡介與發展史》、《企業文化》、《規章制度》、《行爲規範》、《保險、安全常識》等,原則上不低於16個課時。專業課程:(1)生產人員應知應會知識、操作規程等;(2)供應人員採購常識、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓中增加部分專業知識技能、崗位特殊要求的,由該部門在訓前3天供給培訓資料、要求及考覈試卷,必要時應由用人單位推薦培訓講師,以保證培訓的針對性和實效性。

(7)崗前培訓結束後由人力資源部負責考覈,考試合格到所派部門報到,考試不合格者暫時到所派部門上崗,下期培訓時理解補訓、補考,考試合格轉爲正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘。考覈成績與試卷存入員工擋案。

(8)崗前培訓期間由人力資源部安排生產人員和特殊崗位人員體檢,結合公司對外辦確定體檢時間,不參加體檢者不允許上崗。

(9)人力資源部負責保存:崗前培訓計劃、培訓記錄、受訓人員簽到表、培訓效果評估表、考試試卷、參訓人員成績單等培訓原始資料。

4、轉崗培訓與管理辦法

(1)轉崗:即在公司內部轉變崗位的工作調動。轉崗人員須理解轉崗培訓,培訓完畢後,考覈合格方可轉崗。

(2)轉崗培訓目的在於使轉崗人員熟悉新崗位的基本工作情景,掌握新崗位的基本工作技能與方法,爲上崗後順利工作奠定基礎。

(3)部門內部之間轉崗,由所在部門進行培訓與考覈。

(4)跨部門轉崗,人力資源部負責協調,由接收部門進行培訓與考覈。

(5)培訓實施部門要保存以下培訓原始資料:轉崗培訓計劃、培訓記錄、培訓人員簽到表、考試試卷、受訓人員成績單。

(6)轉崗之前未參加轉崗培訓的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進評選。

5、公司培訓

(1)公司培訓由人力資源部安排,針對公司多個部門或公司某個層次的幹部員工進行,主要目的在於不斷學習新觀念、新知識、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質與工作技能。

(2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓,各部門培訓管理員要進取配合執行。能夠根據公司經營需要臨時增補專項培訓項目。

(3)人力資源部負責公司管理人員、普通職員和後備幹部的日常培訓,專業性較強、涉及面較小的現場專業培訓由各部門培訓專員負責計劃、組織、執行,各部門培訓由培訓專員負責將培訓計劃、培訓記錄、考覈成績上交人力資源部備案。

(4)公司培訓採取整體規劃的定期培訓和解決實際需要的不定期培訓相結合的方式。各部門要根據本部門的實際需要,每年至少安排一期提高部門員工素質或工作本事爲目標的定期培訓,至少安排二期以提高員工業務操作本事爲目的不定期培訓。

(5)公司管理人員每年參加日常培訓時間不得低於80小時,普通職員每年參加日常培訓時間不得低於50小時。

6、外出受訓與管理辦法

(1)爲開拓視野,擴大幹部員工的知識面,公司鼓勵有針對性的外出學習培訓。

(2)按公司統一安排外出受訓。如有特殊需要時,事先納入計劃,經批准後落實。(附表八:《外出受訓申請表》)

(3)外出參加培訓要遵守培訓紀律,注意個人言談舉止,樹立企業良好形象。

(4)外出參加培訓時領取的書本、光盤等培訓資料屬於公司財產,培訓結束後要到人力資源部辦理資料交接手續和借閱手續後方可使用。

(5)外出參訓回公司一週內,參訓人員填寫《外出受訓記錄表》報人力資源部,作爲參加外訓的證據資料保存,參訓結束後有結業證或其他證明材料的,要將複印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓記錄表》)

(6)所有參加外出培訓的人員,回公司15天內將受訓資料向公司相關人員進行傳達講授,傳達講授時間不得低於外出受訓時間的三分之一。外出參訓回公司後,未按要求進行傳授培訓的,對相關職責人進行經濟處罰。

(7)訓後總結:參加外訓人員回來第三十天至四十五天內,將培訓感受和在實際工作中應用效果,要寫出《參加外訓工作改善報告》,經所在部門經理簽字後報人力資源部。

7、部門內訓與管理辦法

(1)部門內訓由部門主管牽頭,部門培訓管理員負責制定培訓計劃與落實方案,並要納入到各部門年度、月度整體工作計劃中,保證內訓質量。

(2)部門內訓講師主要由部門主管擔任,完成對本部門員工的培訓,不斷提高員工的素質與工作方法。亦可由培訓管理員或培訓講師擔任。

(3)培訓方式採取授課式、電教、操作演示、主角扮演、案例分析等多種方式進行,也能夠會代培等,總之要保證培訓按質按量進行。

(4)公司各部門內訓每月不可少於8小時,由部門培訓管理員負責,每月25日把本部門培訓工作開展情景和下月內部培訓計劃報人力資源部備案,以便督促檢查。

8、參觀考察與管理辦法

(1)爲學習借鑑先進企業管理經驗和工作方法,公司將不定期組織幹部員工外出參觀考察,各部門也可根據本部門實際情景,提出外出參觀考察申請,交人力資源部及公司領導審覈、批准後落實執行。(附表十:《外出參觀考察申請表》)

(2)公司級考察由人力資源部負責計劃、組織、協調,各部門專業考察由部門負責。

(3)需要外出參觀考察的部門,提前一週填寫《外出參觀考察申請表》報人力資源部,資料包括:考察負責部門與負責人、擬考察企業或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時間、考察費用預算等。

(4)外出參觀考察結束後,所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會》,並結合公司具體情景提出改善意見和措施。考察組織部門負責將考察中的圖片、文字資料、光盤等報人力資源部存檔備案。(附表十一:《參觀考察體會》)

(5)參觀考察人員回公司10天內要將參觀考察資料向本部門相關人員進行傳達、講授,將所見所聞和考察單位的先進管理方法介紹給本部門員工。

(6)外出參觀考察部門與人力資源部負責對外出參觀考察進行評估,從中總結經驗、吸取教訓。

五、培訓計劃

1、每年12月15日前各部門、各單位根據本環節工作中存在的問題和改善需要,向人力資源部上報本部門培訓需求計劃。人力資源部根據公司發展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓計劃(附表十二:《年度培訓計劃表》),呈報主管副總批准後執行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓計劃(附表十三:《年季度培訓計劃表》),每月28日前制訂出下月的月度培訓計劃。

2、公司級培訓計劃由人力資源部負責制訂,各部門培訓計劃由各部門培訓管理員負責制訂。季度培訓計劃、月度培訓計劃爲年度培訓計劃的分解與落實。

3、年末、季度末各部門要總結本部門的培訓實施情景,連同明年或下季度培訓計劃上交人力資源部。

4、人力資源部負責監督各部門的年度、季度培訓計劃的落實執行情景。

5、人力資源根據公司的實際工作情景以及需要,及時調整公司的年度培訓計劃,保證公司培訓工作緊張、有效的開展。

六、培訓考覈機制

1、公司內所有培訓都要在培訓結束後進行嚴格的考覈、跟蹤,掌握參訓情景,評估培訓效果,促進參訓人員行爲改變,提高工作績效,並與其晉升晉級有機結合起來。

2、建立標準試題庫,主要崗位設置a、b、c三套動態試題以便考覈時使用。題型分爲:填空題——主要考察學員對基本資料、基本概念、基本要點的掌握程度(每空1分,共30空30分);確定題——主要了解學員對重點難點事項的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選擇題——適用於考察要點較多的應知應會問題(每題2分,共10小題20分);簡答題——只需能夠回答要點即可,不需要個人發揮展開(每題5分,共3小題15分);實務題——結合參訓對象所在崗位特點和培訓目的,制定理論聯繫實際的題目,考察對培訓主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。

3、考覈可採取筆試、口試、書寫心得體會、實際操作技能、溝通面談等多種方式進行,培訓考覈部門要負責試題的保密性,禁止在考覈工作中營私舞弊。

4、考覈評定工作要做到公平、公正、公開,考覈成績應在考覈結束一週內張榜公佈並記入員工檔案。員工如果對考覈的結果或過程有疑義,可到人力資源部或監察委申述,人力資源部負責調查、落實和公佈調查處理結果,以保證培訓考覈的嚴肅性。

5、按計劃要求參加定期日常培訓的幹部員工,培訓結束經考試合格者發放《培訓合格證書》,公司級培訓由人力資源部負責認定、發放,部門內部培訓由部門提出申請,連同培訓計劃、培訓記錄、培訓試卷、考試成績一併交人力資源部,經覈實認定後領取相應級別的合格證書。參加培訓時間未到達應參訓時間80%以上的人員,視爲不合格,不得發給培訓合格證書。

6、培訓合格證書分爲藍色、紅色、紫色三種級別,藍色證書用於員工崗前培訓、轉崗培訓、單項技能培訓;紅色證書用於專項技能培訓以及部門級系統、定期培訓;紫色證書用於公司級定期系統培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業知識培訓。培訓級別由人力資源部認定。

7、員工按照要求參加內部培訓課程並考覈合格者,公司人力資源部發給培訓合格證書,在公司內與學歷證書同等對待。兩個紫色證書等同於中專畢業證書,四個紫色證書等同於大專畢業證書,八個紫色證書等同於本科畢業證書;二個紅色證書等同於一個紫色證書;二個藍色證書等同於一個紅色證書。外出受訓證書由人力資源部視具體情景認定。

8、建立員工培訓檔案,採用一卡式管理。對員工進入公司後參加的所有培訓項目和成績,包括崗前培訓、轉崗培訓、單項技能培訓、專項技能培訓、公司級培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業培訓等填卡入檔,作爲員工晉職、增薪、定級、評選先進和績效考覈的重要依據。大型公司級培訓和特殊專項培訓,能夠由人力資源部頒發專門的培訓合格證書。

七、培訓師規範管理

1、爲了提高公司培訓專業化水平,規範內部培訓師選拔、定等、晉級和培養程序,本着"寬進嚴出,培養激勵"的原則,由人力資源部、總裁辦、行政部、監察委等相關部門組成"培訓師認證管理委員會",負責對培訓師選拔、考覈、定等、分級工作,推動企業內訓工作專業化、規範化、職業化。

2、培訓師基本條件:(1)本人相關崗位工作至少9個月以上,知識水平、技術熟練程度、行業經驗在培訓對象崗位或上一級崗位處於領先地位。(2)對所在崗位擁有豐富的實際經驗,並且要具有較高的理論水平,同時要了解我公司行業信息和所講專業最新發展動態。(3)具有大專或以上學歷,生產車間操作技術特殊崗位能夠爲中專或正規高中學歷。

3、申報、選拔、定級管理程序:

(1)報名:凡公司員工均可經部門或上級同意,個人上報申報材料,包括申報課程名稱、教材大綱、講義節選。

(2)初審:貼合基本條件並且申報材料合格的人員,能夠參加試講。

(3)試講:按照"內部培訓師選拔考覈定級標準",申請人員按申報課程在規定時限內完成培訓項目。由認證評委打分,滿分100分。

(4)實習:凡是經過初審的人員,實習期1個月。必須進取配合公司培訓主管人員的課程安排,按時按量完成培訓任務。實習期間享受公司規定的初級講師待遇。

(5)定等:按照培訓師標準a、b、c、d共四級,參考培訓學員滿意度調查和培訓效果評估結果、培訓學時進行綜合考評,確定爲最低級別d、

(6)晉級:培訓師必須從最低級別d逐級考覈,一季度考覈一次,貼合條件者晉升一級,即升爲c級。依此類推,同時享受相應的獎勵待遇。

(7)認證:內部培訓師經人力資源部認定後,發放,取得證書的講師方可進行培訓。

篇2:培訓管理制度

一、總則

1、爲打造最優秀的企業員工團隊,建立學習型企業,增強公司核心競爭力,適應公司對各類人才的需求,提高全員整體素質與工作本事,改善工作方法,提高工作效率,指導公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細緻、有序高效地開展崗位培訓和專項培訓、技術練兵工作,使公司培訓工作專業化、規範化、制度化,特制定本制度。

2、培訓工作基本原則:

(1)全員性:培訓的目的在於提高公司全體員工的綜合素質與工作本事,所有人員都應充分認識培訓工作的重要性,從管理層到員工層都要進取參加培訓、不斷學習提高。

(2)針對性:培訓要有目的,針對實際培訓需求進行。

(3)計劃性:培訓工作要根據培訓需求制定培訓計劃,並按計劃嚴格執行。

(4)全程性:培訓工作要貫穿崗前、在崗、轉崗、晉職的全過程。

(5)全面性:培訓資料上把基礎培訓、素質培訓、技能培訓結合起來,培訓方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運用。

(6)跟蹤性:培訓結束後要對培訓資料進行考覈,考覈要有結果與獎懲,要定期、及時檢驗、評估培訓效果。

二、培訓組織體系

1、人力資源部是公司培訓工作的歸口管理部門,負責對培訓組織體系的領導與管理,公司培訓的計劃與綜合、組織與協調、監督與實施、培訓效果的考覈考察以及各部門培訓工作的指導與管控等。

2、爲保證實現公司整體培訓任務以及督促各單位內部培訓工作落到實處,在公司內建立自上而下、權責明晰的培訓組織體系和企業內部培訓師隊伍,保證公司以及各部門的培訓工作都有專人負責,在培訓業務上由人力資源部統一指導與管理,從而保證各項培訓工作的貫徹落實到位。

3、各部門、各單位設立兼職培訓管理員,各部門培訓管理員一般由經理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓管理員儘量由內部培訓師兼任,要求必須有本事有時間承擔培訓任務。兼職培訓員在做好本崗位工作的前提下,業務上理解人力資源部指導,負責本單位訓前需求調查、培訓計劃的制定與上報、組織實施及訓後跟蹤評估等工作,並完成公司交辦的培訓任務。

4、部門經理和各單位負責人要進取推動本部門、本單位培訓工作,列入日常工作項目長抓不懈。定期對本部門員工進行應知應會、提高工作本事與方法的培訓,督促、指導培訓員完成部門培訓任務。如果培訓員工作出現疏漏,部門主管要負有連帶職責。

5、各部門、各單位培訓管理員要隨時收集與培訓工作相關的基礎信息,進取對公司培訓工作提出反饋意見和合理化提議,作爲培訓員年度考覈依據之一。

6、每年年終,公司將根據各部門的培訓工作開展落實情景實施專項獎懲,對於培訓工作成績顯著的部門和培訓管理員本人,分別給予獎勵;反之,對於培訓工作開展不力、未到達規定培訓要求的部門,對該部門、培訓管理員予以處罰。

三、培訓作業流程

1、建立規範的培訓作業流程,使培訓工作程序化、制度化,保證公司培訓工作有目的、有計劃、有實效地進行。

2、參訓對象分析。培訓前要對參訓對象進行全面的分析,包括知識結構、學歷水平、工作經歷、知識掌握程度等,掌握參訓對象的整體概況。經過人事基礎數據收集、與參訓對象上級和代表性人物面談,瞭解當時企業在該崗位所存在的現實問題和可能解決方法。(附表一:《參訓羣體分析表》)

3、培訓需求調查。在參訓對象分析基礎上,展開對參訓對象客觀、準確、細緻、全面的培訓需求調查,明確培訓要解決的問題與培訓目的。(附表二:《培訓需求調查表》)

4、編制培訓計劃。根據對參訓對象的分析以及培訓需求調查結果,由培訓部門結合受訓部門實際情景,制訂詳細具體、切實可行的培訓計劃,要明確參訓對象、參訓人數、培訓目的、培訓資料。要確定本次培訓負責人、主持人、講師、助教(現場音響師、紀律稽查、道具、聯絡),做到分工明確、保障有力,保證培訓計劃的可執行性與必執行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果到達。(附表三:《培訓計劃表》)

5、培訓計劃的貫徹落實。培訓計劃一旦經過,負責部門要嚴格實施計劃,不得隨意更改計劃資料,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓計劃執行情景和培訓效果進行評估,及時發現問題、解決問題。

6、培訓的組織實施。培訓負責人、助教人員提前15分鐘到達培訓地點,檢視人員到場情景、現場佈置、音響電器調試、教材道具等做好培訓準備工作,參訓人員提前10分鐘到達培訓地點簽到,講師提前10分鐘到達培訓地點熟悉現場環境,保證培訓準時按計劃按要求進行。大型培訓應提前邀請公司領導或參訓人員上級領導到會致辭典禮,向學員明確培訓目的、意義、紀律要求、考覈獎懲等。小型臨時性培訓能夠簡化操作,人員分工能夠兼任,但不能出現職責缺項,降低培訓工作要求。

7、培訓效果評估。

(1)訓中評估:對於時間較長的培訓和外訓項目,在培訓中場休息、第一天結束後,培訓負責人要隨時與關鍵學員交談,瞭解培訓中存在的問題和學員的期望、有關領導的進一步要求,並與講師及時溝通局部調整,確保到達最好的培訓效果。

(2)講師評估:公司級別的培訓結束後,由參訓人員對講師的講課效果進行打分測評,測評結果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調查表》)。

(3)跟蹤調查和回訪:在培訓結束後兩週或一個月後安排講師、培訓負責人與參訓人員及其上一級領導回訪面談,經過跟蹤調查表、談話等方式瞭解培訓目標達成與否,參訓人員行爲改善、技能提高程度、新知識理解領會情景,作爲培訓工作考覈和改善的依據。對於駐外單位的調查,能夠委託該單位培訓管理員實施並上報人力資源部。

8、培訓考覈。培訓結束後要有考覈,以強化、檢驗培訓效果。有關部門要保證考覈的公平、公正、公開,參訓人員如果對考覈過程存在疑義,可隨時到人力資源部反映情景,人力資源部門負責調查落實,並要在一週內將調查結果通知提議人員。

9、培訓結果。培訓完畢後要檢驗是否到達了培訓目的。考覈結束後要有結果,成績優異者給予物質或精神獎勵,成績不合格者給予處罰,獎勵和處罰情景錄入員工檔案,作爲晉升或增薪的依據之一。由培訓負責人對培訓過程所有的原始資料要做彙總與記錄,培訓記錄統一交人力資源部備案。(附表五:《培訓記錄表》)

10、培訓檔案。一次完整的培訓,必須要有培訓計劃、簽到表、培訓記錄、請假條、出差條等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓原始資料的,公司不承認培訓工作的有效性。一次完整培訓結束後,要把一切相關的培訓原始資料編號入檔,人力資源部保存培訓計劃、培訓記錄與培訓結果成績單,培訓相關部門保存培訓調查、培訓考覈試卷、獎懲情景等其它一切原始資料。

11、培訓彙總。每次培訓結束後,培訓人員要作出專項培訓總結。各部門、各單位兼職培訓管理員負責按時間順序每月整理、彙總本環節的所有培訓,作出月份培訓工作總結,每月25日前上報人力資源部培訓負責人。人力資源部負責每月按時間順序整理、彙總公司級的培訓。各培訓管理員每年12月15日前預報本環節下一年度培訓需求,12月25日前總結全年培訓工作開展情景,制訂年度整體培訓計劃,並上報公司高層領導審批後執行。(附表六:《月份培訓彙總表》)

四、培訓管理職責

1、人力資源部負責公司級別培訓、崗前培訓、外出培訓和大型專項培訓的計劃、組織實施工作,各部門、各單位負責做好各環節部門培訓、部門內部轉崗培訓,由人力資源部督促指導、檢查考覈培訓落實情景。

2、公司培訓種類包括:崗前培訓、在崗培訓、轉崗培訓、晉升培訓、公司培訓、部門內訓、外出培訓、參觀考察、業餘研習會等。培訓方式包括:授課式、操作訓練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學後互相交流、外出受訓、參觀以及外出受訓後進行再培訓、技術比賽等。

3、崗前培訓與管理方法

(1)崗前培訓:即員工在上崗前由公司人力資源部統一安排,目的在於使新員工瞭解公司的基本情景與發展歷程,熟悉公司組織結構,理解企業文化,學習公司規章制度與行爲規範,爲上崗工作奠定初步基礎。

(2)所有新加入公司的員工,均要理解人力資源部組織的崗前培訓,各用人部門和人力資源部要進取配合做好培訓工作。

(3)成批員工錄用(人數在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓人員、人數、培訓時間、培訓地點、講師後,結合用人部門意見制定《崗前培訓計劃》(見附表七),人力資源部提前兩天將培訓計劃下發相關用人單位與講師,並做好培訓保障工作(如培訓場地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓工作按照培訓計劃順利進行。

(4)生產部培訓管理員負責統計生產系統未經培訓而上崗的零星新招員工,人數到達100人後,由生產部管理員負責口頭向人力資源部提出崗前培訓申請,人力資源部與生產部結合制定崗前培訓計劃,人力資源部負責組織講師、安排培訓課程、落實培訓場地,生產部負責組織參訓人員,按時到達培訓地點參訓。

(5)對於因崗位急需而零星進入公司的人員(20人以下),各部門的培訓管理員負責登記本部未經崗前培訓而上崗的員工,經人力資源部與各用人部門協調,累計60人以上後統一安排崗前培訓。

(6)崗前培訓:公共課程,包括《企業簡介與發展史》、《企業文化》、《規章制度》、《行爲規範》、《保險、安全常識》等,原則上不低於16個課時。專業課程:(1)生產人員應知應會知識、操作規程等;(2)供應人員採購常識、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓中增加部分專業知識技能、崗位特殊要求的,由該部門在訓前3天供給培訓資料、要求及考覈試卷,必要時應由用人單位推薦培訓講師,以保證培訓的針對性和實效性。

(7)崗前培訓結束後由人力資源部負責考覈,考試合格到所派部門報到,考試不合格者暫時到所派部門上崗,下期培訓時理解補訓、補考,考試合格轉爲正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘。考覈成績與試卷存入員工擋案。

(8)崗前培訓期間由人力資源部安排生產人員和特殊崗位人員體檢,結合公司對外辦確定體檢時間,不參加體檢者不允許上崗。

(9)人力資源部負責保存:崗前培訓計劃、培訓記錄、受訓人員簽到表、培訓效果評估表、考試試卷、參訓人員成績單等培訓原始資料。

4、轉崗培訓與管理辦法

(1)轉崗:即在公司內部轉變崗位的工作調動。轉崗人員須理解轉崗培訓,培訓完畢後,考覈合格方可轉崗。

(2)轉崗培訓目的在於使轉崗人員熟悉新崗位的基本工作情景,掌握新崗位的基本工作技能與方法,爲上崗後順利工作奠定基礎。

(3)部門內部之間轉崗,由所在部門進行培訓與考覈。

(4)跨部門轉崗,人力資源部負責協調,由接收部門進行培訓與考覈。

(5)培訓實施部門要保存以下培訓原始資料:轉崗培訓計劃、培訓記錄、培訓人員簽到表、考試試卷、受訓人員成績單。

(6)轉崗之前未參加轉崗培訓的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進評選。

5、公司培訓

(1)公司培訓由人力資源部安排,針對公司多個部門或公司某個層次的幹部員工進行,主要目的在於不斷學習新觀念、新知識、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質與工作技能。

(2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓,各部門培訓管理員要進取配合執行。能夠根據公司經營需要臨時增補專項培訓項目。

(3)人力資源部負責公司管理人員、普通職員和後備幹部的日常培訓,專業性較強、涉及面較小的現場專業培訓由各部門培訓專員負責計劃、組織、執行,各部門培訓由培訓專員負責將培訓計劃、培訓記錄、考覈成績上交人力資源部備案。

(4)公司培訓採取整體規劃的定期培訓和解決實際需要的不定期培訓相結合的方式。各部門要根據本部門的實際需要,每年至少安排一期提高部門員工素質或工作本事爲目標的定期培訓,至少安排二期以提高員工業務操作本事爲目的不定期培訓。

(5)公司管理人員每年參加日常培訓時間不得低於80小時,普通職員每年參加日常培訓時間不得低於50小時。

6、外出受訓與管理辦法

(1)爲開拓視野,擴大幹部員工的知識面,公司鼓勵有針對性的外出學習培訓。

(2)按公司統一安排外出受訓。如有特殊需要時,事先納入計劃,經批准後落實。(附表八:《外出受訓申請表》)

(3)外出參加培訓要遵守培訓紀律,注意個人言談舉止,樹立企業良好形象。

(4)外出參加培訓時領取的書本、光盤等培訓資料屬於公司財產,培訓結束後要到人力資源部辦理資料交接手續和借閱手續後方可使用。

(5)外出參訓回公司一週內,參訓人員填寫《外出受訓記錄表》報人力資源部,作爲參加外訓的證據資料保存,參訓結束後有結業證或其他證明材料的,要將複印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓記錄表》)

(6)所有參加外出培訓的人員,回公司15天內將受訓資料向公司相關人員進行傳達講授,傳達講授時間不得低於外出受訓時間的三分之一。外出參訓回公司後,未按要求進行傳授培訓的,對相關職責人進行經濟處罰。

(7)訓後總結:參加外訓人員回來第三十天至四十五天內,將培訓感受和在實際工作中應用效果,要寫出《參加外訓工作改善報告》,經所在部門經理簽字後報人力資源部。

7、部門內訓與管理辦法

(1)部門內訓由部門主管牽頭,部門培訓管理員負責制定培訓計劃與落實方案,並要納入到各部門年度、月度整體工作計劃中,保證內訓質量。

(2)部門內訓講師主要由部門主管擔任,完成對本部門員工的培訓,不斷提高員工的素質與工作方法。亦可由培訓管理員或培訓講師擔任。

(3)培訓方式採取授課式、電教、操作演示、主角扮演、案例分析等多種方式進行,也能夠會代培等,總之要保證培訓按質按量進行。

(4)公司各部門內訓每月不可少於8小時,由部門培訓管理員負責,每月25日把本部門培訓工作開展情景和下月內部培訓計劃報人力資源部備案,以便督促檢查。

8、參觀考察與管理辦法

(1)爲學習借鑑先進企業管理經驗和工作方法,公司將不定期組織幹部員工外出參觀考察,各部門也可根據本部門實際情景,提出外出參觀考察申請,交人力資源部及公司領導審覈、批准後落實執行。(附表十:《外出參觀考察申請表》)

(2)公司級考察由人力資源部負責計劃、組織、協調,各部門專業考察由部門負責。

(3)需要外出參觀考察的部門,提前一週填寫《外出參觀考察申請表》報人力資源部,資料包括:考察負責部門與負責人、擬考察企業或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時間、考察費用預算等。

(4)外出參觀考察結束後,所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會》,並結合公司具體情景提出改善意見和措施。考察組織部門負責將考察中的圖片、文字資料、光盤等報人力資源部存檔備案。(附表十一:《參觀考察體會》)

(5)參觀考察人員回公司10天內要將參觀考察資料向本部門相關人員進行傳達、講授,將所見所聞和考察單位的先進管理方法介紹給本部門員工。

(6)外出參觀考察部門與人力資源部負責對外出參觀考察進行評估,從中總結經驗、吸取教訓。

五、培訓計劃

1、每年12月15日前各部門、各單位根據本環節工作中存在的問題和改善需要,向人力資源部上報本部門培訓需求計劃。人力資源部根據公司發展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓計劃(附表十二:《年度培訓計劃表》),呈報主管副總批准後執行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓計劃(附表十三:《年季度培訓計劃表》),每月28日前制訂出下月的月度培訓計劃。

2、公司級培訓計劃由人力資源部負責制訂,各部門培訓計劃由各部門培訓管理員負責制訂。季度培訓計劃、月度培訓計劃爲年度培訓計劃的分解與落實。

3、年末、季度末各部門要總結本部門的培訓實施情景,連同明年或下季度培訓計劃上交人力資源部。

4、人力資源部負責監督各部門的年度、季度培訓計劃的落實執行情景。

5、人力資源根據公司的實際工作情景以及需要,及時調整公司的年度培訓計劃,保證公司培訓工作緊張、有效的開展。

六、培訓考覈機制

1、公司內所有培訓都要在培訓結束後進行嚴格的考覈、跟蹤,掌握參訓情景,評估培訓效果,促進參訓人員行爲改變,提高工作績效,並與其晉升晉級有機結合起來。

2、建立標準試題庫,主要崗位設置A、B、C三套動態試題以便考覈時使用。題型分爲:填空題--主要考察學員對基本資料、基本概念、基本要點的掌握程度(每空1分,共30空30分);確定題--主要了解學員對重點難點事項的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選擇題--適用於考察要點較多的應知應會問題(每題2分,共10小題20分);簡答題--只需能夠回答要點即可,不需要個人發揮展開(每題5分,共3小題15分);實務題--結合參訓對象所在崗位特點和培訓目的,制定理論聯繫實際的題目,考察對培訓主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。

3、考覈可採取筆試、口試、書寫心得體會、實際操作技能、溝通面談等多種方式進行,培訓考覈部門要負責試題的保密性,禁止在考覈工作中營私舞弊。

4、考覈評定工作要做到公平、公正、公開,考覈成績應在考覈結束一週內張榜公佈並記入員工檔案。員工如果對考覈的結果或過程有疑義,可到人力資源部或監察委申述,人力資源部負責調查、落實和公佈調查處理結果,以保證培訓考覈的嚴肅性。

5、按計劃要求參加定期日常培訓的幹部員工,培訓結束經考試合格者發放《培訓合格證書》,公司級培訓由人力資源部負責認定、發放,部門內部培訓由部門提出申請,連同培訓計劃、培訓記錄、培訓試卷、考試成績一併交人力資源部,經覈實認定後領取相應級別的合格證書。參加培訓時間未到達應參訓時間80%以上的人員,視爲不合格,不得發給培訓合格證書。

6、培訓合格證書分爲藍色、紅色、紫色三種級別,藍色證書用於員工崗前培訓、轉崗培訓、單項技能培訓;紅色證書用於專項技能培訓以及部門級系統、定期培訓;紫色證書用於公司級定期系統培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業知識培訓。培訓級別由人力資源部認定。

7、員工按照要求參加內部培訓課程並考覈合格者,公司人力資源部發給培訓合格證書,在公司內與學歷證書同等對待。兩個紫色證書等同於中專畢業證書,四個紫色證書等同於大專畢業證書,八個紫色證書等同於本科畢業證書;二個紅色證書等同於一個紫色證書;二個藍色證書等同於一個紅色證書。外出受訓證書由人力資源部視具體情景認定。

8、建立員工培訓檔案,採用一卡式管理。對員工進入公司後參加的所有培訓項目和成績,包括崗前培訓、轉崗培訓、單項技能培訓、專項技能培訓、公司級培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業培訓等填卡入檔,作爲員工晉職、增薪、定級、評選先進和績效考覈的重要依據。大型公司級培訓和特殊專項培訓,能夠由人力資源部頒發專門的培訓合格證書。

七、培訓師規範管理

1、爲了提高公司培訓專業化水平,規範內部培訓師選拔、定等、晉級和培養程序,本着"寬進嚴出,培養激勵"的原則,由人力資源部、總裁辦、行政部、監察委等相關部門組成"培訓師認證管理委員會",負責對培訓師選拔、考覈、定等、分級工作,推動企業內訓工作專業化、規範化、職業化。

2、培訓師基本條件:(1)本人相關崗位工作至少9個月以上,知識水平、技術熟練程度、行業經驗在培訓對象崗位或上一級崗位處於領先地位。(2)對所在崗位擁有豐富的實際經驗,並且要具有較高的理論水平,同時要了解我公司行業信息和所講專業最新發展動態。(3)具有大專或以上學歷,生產車間操作技術特殊崗位能夠爲中專或正規高中學歷。

3、申報、選拔、定級管理程序:

(1)報名:凡公司員工均可經部門或上級同意,個人上報申報材料,包括申報課程名稱、教材大綱、講義節選。

(2)初審:貼合基本條件並且申報材料合格的人員,能夠參加試講。

(3)試講:按照"內部培訓師選拔考覈定級標準",申請人員按申報課程在規定時限內完成培訓項目。由認證評委打分,滿分100分。

(4)實習:凡是經過初審的人員,實習期1個月。必須進取配合公司培訓主管人員的課程安排,按時按量完成培訓任務。實習期間享受公司規定的初級講師待遇。

(5)定等:按照培訓師標準A、B、C、D共四級,參考培訓學員滿意度調查和培訓效果評估結果、培訓學時進行綜合考評,確定爲最低級別D。

(6)晉級:培訓師必須從最低級別D逐級考覈,一季度考覈一次,貼合條件者晉升一級,即升爲C級。依此類推,同時享受相應的獎勵待遇。

(7)認證:內部培訓師經人力資源部認定後,發放《ABCD公司培訓師資格證書》,取得證書的講師方可進行培訓。

4、培訓師選拔考覈標準:

(1)教案:

(a)資料豐富,有深度,針對性強,能夠理論聯繫實際,具有實效。

(b)主題鮮明,具有先進性、超前性。

(c)文筆流暢通順,精煉,容易理解。

(d)邏輯思路清晰。

(e)時間安排合理,有彈性。

(f)培訓目的性明確。

(2)講臺風格,亦稱"颱風":

(a)儀容儀表良好,氣質好。

(b)親合力強,有感染力。

(c)現場互動、反饋交流進取。

(d)講解透徹。

(3)效果評估:

(a)訓後滿意度即時評估。

(b)跟蹤調查。

(c)實際效果評估。

(4)培訓技術:能夠選擇適合課程資料的培訓方式,並熟練運用各種培訓方法,爲培訓主題服務。

(5)筆試:熟悉成人培訓教育規律,並能在教案准備、課程實施、訓後跟蹤評估等方面充分運用。

(6)前瞻性:課程方向或資料具有新穎性,能夠促進我公司在某些方面有突破性的進展或創新。

5、培訓師獎勵機制:

(1)根據完成內訓課程課時,給予講師補貼:D級10元課時;C級20元課時;B級30元;A級50元課時。講師補助平均每兩週發放一次。(附表十四:《講師補助申請表》)

(2)在同等情景下,優先向各重點崗位培訓師供給參加外訓的機會。

(3)每半年或年度評選出3-5名優秀培訓師,給予必須的物質和精神獎勵。

(4)連續兩次被評爲優秀培訓師的,並且到達B級的,能夠給予帶薪參加外部培訓職業培訓認證培訓機會。也可根據公司實際狀況,供給必須比例的培訓費用補貼。

(5)在同等條件下,優先獲得晉級和晉升機會。

6、培訓師紀律:

(1)努力供給自身業務素質,尤其是熟練掌握培訓技術和崗位行業信息。

(2)注意成人培訓的特點,尊重參訓學員,熱情認真完成培訓任務。

(3)在執行培訓任務時,無故拖延或藉故推拖,不主動進取配合培訓處工作的,第一次提出警示,第二次降低培訓師等級一級。

(4)不論何種原因不能完成既定的培訓任務,未提前通知培訓處而造成培訓工作被動局面或不能如期舉行的,根據情節輕重給予警示、降級、撤消資格。累計兩次警告,降低等級一級。

(5)刻苦鑽研業務,不斷更新教材,補充生產實踐中的先進經驗和做法,吸收行業最新信息和技術,保證教材的科學性和先進性。

7、公司幹部員工如果具備某方面的特長與授課培訓的經驗,可向人力資源部申請公司講師資格,人力資源部根據實際情景決定是否認定。認定後即具備了公司講師資格,享受公司講師的一切優厚待遇。(附表十五:《講師資格申請認定表》)

8、僅有內部講師達不到培訓要求時,才能夠申請外部聘請。需要外請講師的部門,提前15天向人力資源部寫出書面申請,申請中列明培訓費用、車輛需求、住宿條件等要求,經人力資源部審覈批准後方可執行。如未經人力資源部批准而外聘講師進行培訓,一切費用公司不予報銷。(附表十六:《外聘講師申請表》)

八、培訓紀律

1、參訓人員在培訓開始前15分鐘到場,主管人員負責監督參訓人簽到,培訓講師應提前5分鐘到場。

2、參訓人員要遵守培訓時間的規定,不遲到、不早退,違者一律罰款10元。到達培訓場所後要自覺簽到,未簽到且無請假條或出差條者一律以曠課論處。

3、因故無法按規定參加培訓時,提前把請假條交人力資源部,並要有本部主管人員簽字,部門經理要有副總裁簽字。出差在外無法按規定請假者,要由本部門人員代寫請假條並要有本部門主管簽字。不能參加培訓而未規定請假者,經理以上人員每次罰款50,其他人員罰款20元。

4、培訓開始後,培訓現場要有人力資源部培訓負責人員或受訓部門培訓管理員在場負責,以維持紀律,協助講師順利完成培訓任務。

6、參訓時準備好學習工具,一般要帶筆、筆記本等。

7、參訓時將手機關掉,或將鈴聲關掉,上課期間手機鈴響,一律處以10元罰款,參訓人員不能因爲自身原因干擾培訓課的正常進行。

8、培訓期間禁止在培訓場所內吸菸,一經發現,一律處以10元罰款。

9、培訓中間需要外出時,要先舉手,徵得講師或培訓管理人員同意後方可外出。

10、培訓中間有問題需要提問時,將問題書寫在紙條上傳遞給講師,或舉手示意,徵得講師同意後方可提出問題。

11、要認真聽講,進取參與討論,不得交頭接耳,不得從事與培訓無關的事情。

12、參訓人員不得在桌面上胡寫亂畫,違者罰款10元。培訓結束後要將座椅輕輕歸位,堅持桌面清理乾淨。

九、培訓資源管理

1、培訓所用一切資源,包括培訓教材、教具等均屬公司資產,要登記在冊,任何人不得佔爲己有。

2、培訓中需要購置必要的教材、教具時,要寫出書面申請,經人力資源部審覈批准後方可購買。購買的教材、教具必須辦理報銷和借用手續後方可使用。辦理報銷手續需持所購買的教材、教具以及正式發票到人力資源部審覈,人力資源部審批後按公司統一報銷程序報銷。部門購置培訓教材未向人力資源部申請批准的,購置費用公司一律不予報銷。

2、培訓場地要合理使用。根據培訓的實際情景、培訓規模、參加人數,確定培訓地點,避免資源浪費。

3、珍惜公司的教材、教具,必要時請專業人士操作。如因個人操作失誤或對公司財產不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢,當事人要承擔必須的職責。

十、員工繼續教育管理

1、爲了提升員工綜合素質,公司採取多種方式,提高員工綜合素質與學歷層次,鼓勵有發展前途和學習潛力的幹部員工繼續學歷教育。

2、集團要職、核心骨幹如需參加繼續學歷教育的,填寫《繼續教育申請表》(附表十七),經集團批准後,一切費用集團給予報銷。

3、公司鼓勵員工參加國家職業資格認定學習。

4、參加繼續教育費用由公司報銷的,在取得畢業證書或職業資格證書後,其證書暫時由公司代爲保管,三年以後歸由個人持有。未滿三年離職的,必須扣除相應費用,否則公司有權力沒收其證書。

十一、本制度自發布之日起開始執行。

篇3:培訓管理制度

後面還有多篇培訓管理制度!

通常來講,即是爲管理服務,這套培訓管理制度就牽涉到兩個方面:一是培訓,二是涉及到與企業規章制度中人力資源方面的管理及培訓整個過程的管理。

那麼,本培訓管理制度就包含了企業開展培訓整個過程的方方面面。諸如制定此管理制度的目的、適用範圍、培訓各流程中大大小小的各項具體事務,最終還應包含本制度執行的監管情景及制定後執行時間等等。

當然,單從理論上講朋友們讀完之後大多依然不明白制定員工培訓管理制度應從何處下手,具體如何制定。下文中,世界工廠網小編彙總了一些企業員工培訓管理制度範本,與您分享如下:

企業員工培訓管理制度範本一

(一)總則

第一條目的

爲了對員工進行有組織、有計劃的培訓,以到達公司與員工共同發展的目的,根據公司人力資源管理基本政策,特制定本制度。

第二條原則和政策

(1)公司培訓按照“經濟、實用、高效”的原則,採取人員分層化、方法多樣化、資料豐富化的培訓政策。

(2)員工的專業化培訓和脫產外出培訓堅持“機會均等、公平競爭”的原則,員工經過突出的業績和工作表現獲得激勵性培訓和發展機會。

第三條適用範圍

本制度適用於公司所有正式員工。

(二)培訓資料和形式

第四條培訓資料

培訓資料包括知識培訓、技能培訓和態度培訓。

(1)知識培訓

不斷實施員工本專業和相關專業新知識的培訓。

讓員工瞭解公司經營管理的情景,如公司的規章制度、發展戰略、企業文化、基本政策等,是員工掌握企業的共同語言和行爲規範。

(2)技能培訓

不斷實施在崗員工崗位職責、操作規程和專業技能培訓,使其在充分掌握理論的基礎上,能自由的應用、發揮、提高。

(3)態度培訓

不斷實施心理學、人際關係學、社會學、價值觀及政治覺悟的培訓,建立公司與員工之間的相互信任關係,滿足員工自我實現的需要。

第五條培訓形式

培訓形式分爲員工自我培訓、員工內部培訓、員工外派培訓和員工交流論壇。

1、員工的自我培訓。

員工的自我培訓是最基本的培訓方式。公司鼓勵員工根據自身的願望和條件,利用業餘時間經過自學進取提高自身素質和業務本事。

公司會盡力供給員工自我培訓的相關設施,如場地、聯網電腦等。

原則上對員工自我培訓發生的費用,公司不予報銷。

2、員工內部培訓

員工的內部培訓是最直接的方式,主要包括:

(1)新員工培訓。

(2)崗位技能培訓。

(3)轉崗培訓。根據工作需要,公司員工調換工作崗位時,按新崗位要求對其實施崗位技能培訓。

(4)部門內部培訓。部門內部培訓由各部門根據實際工作需要,對員工進行小規模、靈活實用的培訓,由各部門組織,定期向人力資源部彙報培訓情景。

(5)繼續教育培訓。公司可根據需要組織專家進行培訓。

篇4:培訓管理制度

(一)總則

第一條目的

爲了對員工進行有組織、有計劃的培訓,以到達公司與員工共同發展的目的,根據公司人力資源管理基本政策,特制定本制度。

第二條原則和政策

(1)公司培訓按照“經濟、實用、高效”的原則,採取人員分層化、方法多樣化、資料豐富化的培訓政策。

(2)員工的專業化培訓和脫產外出培訓堅持“機會均等、公平競爭”的原則,員工經過突出的業績和工作表現獲得激勵性培訓和發展機會。

第三條適用範圍

本制度適用於公司所有正式員工。

(二)培訓資料和形式

第四條培訓資料

培訓資料包括知識培訓、技能培訓和態度培訓。

(1)知識培訓

不斷實施員工本專業和相關專業新知識的培訓,使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰所需的新知識。

讓員工瞭解公司經營管理的情景,如公司的規章制度、發展戰略、企業文化、基本政策等,是員工掌握企業的共同語言和行爲規範。

(2)技能培訓

不斷實施在崗員工崗位職責、操作規程和專業技能培訓,使其在充分掌握理論的基礎上,能自由的應用、發揮、提高。

(3)態度培訓

不斷實施心理學、人際關係學、社會學、價值觀及政治覺悟的培訓,建立公司與員工之間的相互信任關係,滿足員工自我實現的需要。

第五條培訓形式

培訓形式分爲員工自我培訓、員工內部培訓、員工外派培訓和員工交流論壇。

1、員工的自我培訓。

員工的自我培訓是最基本的培訓方式。公司鼓勵員工根據自身的願望和條件,利用業餘時間經過自學進取提高自身素質和業務本事。

公司會盡力供給員工自我培訓的相關設施,如場地、聯網電腦等。

原則上對員工自我培訓發生的費用,公司不予報銷。

2、員工內部培訓

員工的內部培訓是最直接的方式,主要包括:

(1)新員工培訓。

(2)崗位技能培訓。

(3)轉崗培訓。根據工作需要,公司員工調換工作崗位時,按新崗位要求對其實施崗位技能培訓。

(4)部門內部培訓。部門內部培訓由各部門根據實際工作需要,對員工進行小規模、靈活實用的培訓,由各部門組織,定期向人力資源部彙報培訓情景。

(5)繼續教育培訓。公司可根據需要組織專家進行培訓。

3、員工外派培訓。

員工外派培訓是公司具有投資性的培訓方式。公司針對員工工作需要,會安排員工暫時離開工作崗位,在公司以外進行培訓。員工個人期望在公司以外進行培訓(進修),需填寫《員工外派培訓申請表》,並附培訓通知或招生簡章。由人力資源部審查,總經理批准後方可報名。外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由人力資源部決定。

4、員工交流論壇

員工交流論壇是員工從經驗交流中獲得啓發的培訓方式。公司在內部局域網上設立員工交流論壇。

(三)被培訓者的權利和義務

第六條被培訓者的權利

1、在不影響本職工作的情景下,員工有權利要求參加公司內部舉辦的各類培訓。

2、經過批准進行培訓的員工有權利享受公司爲受訓員工供給的各項待遇。

第七條被培訓者的義務

1、培訓員工在受訓期間一律不得歸於規避或不到。對無故遲到和不到的員工,按本公司考勤制度處理。

2、培訓結束後,員工有義務把所學的知識運用到日常工作中去。

3、外部培訓結束一星期內,員工應將其學習資料整理成冊,交由人力資源保管。並將其所學教給公司其他員工。

4、員工自我培訓一般只能利用業餘時間,如需佔用工作時間的,在人力資源部備案後,需憑培訓有效證明,經所在部門負責人批准後,做相應處理。

5、具備下列條件之一的,受訓員工必須與公司簽定培訓合同。

(1)外部脫產培訓時間在3個月以上。

(2)公司支付培訓費用3000以上的。

(四)培訓的組織和管理

第八條人力資源部負責培訓活動的計劃、實施和控制。基本程序如下:

1、培訓需求分析。

2、設立培訓目標。

3、計劃培訓項目。

4、培訓實施和評價。

第九條其他各部門負責協助人力資源部進行培訓的實施、評價,同時也要組織部門內部的培訓。

篇5:培訓管理制度

1、目的

爲了適應公司經營和發展的需要,提高員工的素質,促進企業人才的培養和儲備,特制訂本制度。

2、適用範圍

公司有在職(含試用期)人員。

3、主控部門

公司辦公室爲培訓管理的主控部門。

4、職責分工

4.1辦公室負責公司培訓計劃的制定,組織實施及效果評估,並對各部室、公司的培訓工作進行監督和檢查;

4.2各職能部室負責各職能專項培訓計劃的制定並組織實施,並對培訓效果進行跟蹤評估;

4.3各部門可根據公司的培訓制度制定適合本部門的培訓管理制度,並報辦公室備案。

5、資料

5.1培訓類別:

5.1.1在職員工培訓:崗前培訓、部門培訓、班組培訓

5.1.2公共性培訓:由集團人力資源部制定並組織實施的針對全體員工的共同培訓資料。

5.1.3專業性培訓:根據各部門計劃實施的培訓,旨在提高員工專業水平。

5.2培訓實施

5.2.1培訓時間

由組織部門按當月培訓計劃設定時間進行提前培訓組織工作,包括通知培訓師和受訓員工,排除各項不確定因素。

公司內訓的時間安排原則上在週六或晚上。

5.2.2培訓紀律

凡是參加公司組織的培訓,各參訓人員必須提前到達培訓地點,依次簽到,不能代簽,未簽到或簽到潦草不能辨認的一律視爲未到。無故不參加培訓的,第一次點名批評,第二次全公司通報,第三次罰款,罰款額度參照部門經理(含主持工作的副經理)200元,部門副經理(含主持工作的主管)150元;其他員工100元次進行處罰;無故遲到、早退人員處以50元次的罰款。

公司級培訓原則上要求必須參加,除了出差、生病、特殊緊急事情不能參加的,事假者必須有書面《培訓請假審批表》,所有經理級人員須經總經理批准,其他人員須經辦公室批准,病假者必須出示醫院的證明及書面請假條,然後交培訓組織部門方能休假,否則按無故不參加培訓處理。附《培訓請假審批表》

培訓期間,手機堅持關機或靜音,不能有聲響,違反者罰款100元次。

5.2.3培訓資料管理

培訓師的資料準備要求製作powrepoint動畫形式,構成標準的演示材料,資料要求新穎、生動。

培訓資料主要分內訓資料和外訓資料,包括課件、培訓記錄、協議書等。公司級內訓資料由辦公室負責歸檔保存,各部門資料由各部門自行負責。員工參加外部培訓,在結束後都要將培訓資料報送辦公室,由辦公室統一分類歸檔。

培訓資料的收集和管理工作由辦公室負責,各部門配合。公司內訓的培訓師資料在培訓結束後即報送辦公室,參加外訓的員工在培訓結束後三日內將資料報送辦公室,參加取證類培訓的員工須向辦公室報備考試時間、發證時間,並將獲得證件交付辦公室保管。

5.2.4培訓師的選擇

各部門負責人負責本部門所轄員工的技能培訓。公司內部培訓師的選擇由組織部門和辦公室共同指定,如須外聘培訓師,由辦公室負責選擇。

5.3委外培訓管理

委外培訓的類型:委外培訓簡稱外訓,主要類型分爲學習型和應試型,主要方式包括個人申請和公司委派以及團體參與。

5.3.1委外培訓的審批程序

員工個人提出申請或辦公室根據工作需要委外培訓,由學員填寫委外培訓審批表,依次由部門主管、辦公室、總經理簽字確認。

參加外訓的員工需在培訓前與員工簽訂年度委外培訓協議書,約定雙方的權利和義務。

各種形式的委外培訓必須有受訓員工的簽字確認方可執行。

受訓員工憑藉款條到財務部支取費用,按時參加培訓。

5.3.2費用管理

委外培訓費用包括課時費、資料費、考試費、差旅費等項目,其中差旅費不列入以下管理資料中。

參加委外培訓的員工在培訓費用覈銷期內如主動辭職或違紀違法被辭退,必須將未覈銷培訓費用退還給公司。

對參加應試型或取證型委外培訓的員工,如未能按要求取得合格成績或證書,所產生的培訓費用由個人承擔。

因不可抗力導致員工退職(如重大疾病、重大意外傷害),受訓員工不承擔培訓費用。

經公司批准的委外培訓,培訓時間按正常出勤計算。

5.3.3公司大力倡導員工業餘自學成才,員工業餘學習期間,所在單位應在不影響工作的情景下,儘量供給其參加面授和考試的時間。

5.4培訓評估管理

5.4.1對制度類、崗位技能提高類培訓的評估,採取定期考試或提交個人總結的辦法。

制度類培訓每次培訓後半月內由培訓師出題(主要爲筆試形式),辦公室實施;對知識類及部分技能類培訓的評估,採用培訓後三天之內提交總結的形式。

5.4.2對外訓的應試類、取證類培訓,以能否經過相關考試爲評估依據。

5.4.3對內部培訓師的評估,經過對資料、學員反饋調查、現場測評等形式進行,由管理部組織。

5.4.4培訓評估工作的職責

各部門主管對本部門員工的各項培訓效果評估負主要職責,包括當時測評以及效果跟蹤,並按要求時間向辦公室提交各項評估表格和成績。

辦公室負責對各項評估結果的彙總,應用,並配合各部門主管的評估工作。

5.5評估結果的應用

5.5.1績效考覈:對培訓師的考覈納入當期績效考覈成績中;對受訓員工的考覈以季度爲週期,成績納入季度最終一個月的績效考覈中。

5.5.2培訓工作改善:經過對員工反饋、培訓效果評估以及培訓情景評估等方法,由管理部對公司整體的培訓工作進行不斷改善,及時發現問題,及時調整,以保障整體培訓工作的良性循環。

5.5.3員工職業規劃:作爲規劃員工職業發展的重要依據,員工培訓結果與績效考覈結果同樣重要。培訓評估結果可應用於員工的崗位調整、職務升遷、年度獎勵等方面。

5.6其它

本制度的解釋和修改由辦公室負責。

篇6:培訓管理制度

一、培訓宗旨

1、根據企業發展戰略,將培訓的目標與企業發展的目標緊密結合,圍繞企業發展開展全員培訓,不斷探索創新培訓形式;

2、將培訓與人力資源開發緊密結合,拓展培訓的深度和內涵;

3、實行全員培訓,建立培訓效果與激勵掛鉤機制,搭建起學習型、知識型企業的平臺。

二、培訓目的

1、達成對公司文化、價值觀、發展戰略的認知和認同。

2、掌握公司規章制度、崗位職責、工作要領,使新進員工儘快適應和能勝任本職工作。

3、改善員工工作表現,強化職責意識、安全意識和質量意識,樹立效率原則、效益原則。

4、提升員工履行職責的本事和主人翁的職責感,端正工作態度,提高工作熱情,培養團隊合作精神,構成良好的工作習慣。

5、提高員工學習本事和知識水平,提升員工職業生涯發展本事,爲個人提高和企業發展創造良好環境和條件;

6、提高企業綜合素質,增強企業的競爭本事和持續發展本事。

三、培訓原則

依照公司管理手冊,追蹤行業新動態,掌握新知識,找出差距,需什麼學什麼,缺什麼補什麼,急用先學,立竿見影。

四、培訓的組織

1、員工培訓工作在公司統一佈署下由人力資源部歸口管理、統一規劃,培訓中心和各分店、各部門和所屬公司各司其職組織實施,員工個人主動配合。由培訓中心主要負責公共部分和理論部分、專業部分的培訓,實際操作部分由部門、分店和所屬公司組織培訓。

2、人力資源部每年年底根據公司下一年度發展計劃、業務目標、考覈指標,擬訂公司年度培訓計劃上報公司批准執行。

3、培訓中心根據公司培訓計劃,結合“年度考試方案”制定年度培訓課程大綱,明確培訓的目的、資料、時間、授課人、課程要求和驗收標準,報人力資源部審覈,經公司領導批准後組織實施。

4、培訓授課要落實到人,由培訓中心組織備課,必要時還要組

織授課人試講。需外請專家、教授的報公司批准。

5、人力資源部組織培訓中心,建立企業培訓資源體系,做好教案編排,完善培訓教材庫、培訓案例庫和試題庫,爲持續的做好培訓工作奠定基礎。

6、培訓實施部門要做好課堂管理,製備教材,保證良好的環境,準備必要的培訓設備及輔助材料。

7、員工享有參加培訓的權利,也有理解培訓和培訓他人的義務。除了進取參加公司和各部門組織的各項培訓外,公司提倡和鼓勵員工在提高專業知識、工作技能和綜合素質方面進行自主學習。

6、培訓中心、各部門、各分店要及時掌握培訓需求動向,在公司統一培訓的基礎上,適時合理的調整培訓資料。各部門、各分店等單位和個人也能夠向人力資源部門提出培訓要求和提議。

五、培訓種類和資料

(一)新員工崗前入職培訓是對新員工入職前進行的上崗培訓,包括軍事訓練、基礎理論知識學習和實際操作訓練三個部分。時間7天(收銀員10天)。

1、軍事訓練時間1天,學習立正、稍息、各種轉法和步伐。目的是培養員工的組織性、紀律性和吃苦精神。

2、基礎理論知識學習時間4天,資料如下:

(1)企業文化和制度培訓,目的是使員工瞭解企業發展史,熟知企業宗旨、企業理念、企業精神和經營範圍;學習和掌握企業行政管理制度、業務工作制度和道德行爲規範;瞭解公司、部門、分店和所屬公司的地點、內外環境、單位的性質、各種視覺識別物及其含義。

(2)崗位培訓,培訓部門要對新員工擬任崗位進行專業培訓,使其熟悉崗位職責、業務知識、日常工作流程、工作要求及操作要領。

(3)案例研究及模擬實習,以案例形式講解本企業在經營活動中的經驗和教訓,使新員工掌握一些基本原則和工作要求,而後可進行有針對性的模擬實習。

3、實際操作訓練主要由優秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”職責制度,到分店跟班定向操作訓練,經過運用和實踐,鞏固提高專業技能。時間2天(收銀員5天)。

4、培訓後進行考覈,分爲理論考覈和實踐考覈,結合平時的學習態度、學習紀律和學習成績綜合進行。考覈合格者方可上崗,對於補考不合格者,公司不予以錄用。

(二)在職員工的培訓

1、崗位培訓是對在職人員進行崗位知識、專業技能、規章制度、操作流程的培訓,豐富和更新專業知識,提高操作水平,每次培訓集中解決一至二個問題,邊學習邊操作邊提高。採用部門(分店)內訓與培訓中心組織集中培訓相結合的形式,讓員工瞭解每個崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能等。時間3天。

2、轉崗培訓。對公司一般幹部、員工進行內部調動時進行的培訓,爲其適應新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能。時間3天。

3、待崗培訓、下崗培訓:對考覈不合格人員,或不勝任本職工作人員,或經常違規違紀屢教不改人員的培訓,以期到達勝任本職工作爲目的。時間7天。培訓期間不享受工資和各項補助,費用自理。

4、升職培訓:員工職務晉升後的培訓,針對新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能,以儘快勝任新工作。時間3天。

5、專業培訓是對從業人員就某一專題進行的培訓,目的是提高從業人員的綜合素質及本事,資料爲行業新動態、新知識、新技能等。採用靈活多樣的培訓形式:派公司員工到優秀商場去參觀學習;邀請供應商的專業技術人員來公司、分店等對專業人員進行培訓指導;聘請權威性的專家、教授來公司、分店等對專業人員進行培訓指導等。時間3天。

(三)管理人員的培訓

1、經理助理及以上中高層管理人員的培訓,目的是學習和掌握現代管理理論和技術,充分了解政府的有關方針、政策和法規,提高市場預測、決策、組織、執行和控制本事。培訓資料主要是市場經濟所要求的系統管理理論、知識和應用本事。培訓形式以聘請專家、教授舉辦專業知識講座爲主,自學和內訓爲輔。

2、基層管理人員,培訓時間根據培訓資料確定,學習公司管理手冊,熟練掌握崗位知識,管理制度及操作流程。

(四)專業技術人員的培訓

專業技術人員培訓針對財務人員、工程師、工程技術人員等,目的是瞭解政府有關政策,掌握本專業的基礎理論和業務操作方法,提高專業技能。培訓時間3天。

以上各種培訓資料除外請人員講授外,均依照公司《崗位培訓大綱》執行。

六、培訓方法

1、以自辦爲主,外請爲輔,採取培訓中心講師授課與各分店、各部門的專項培訓相結合,相對集中的辦法進行。

2、授課人以培訓中心講師爲主,亦可經過聘請方式從公司技能明星、優秀員工、專業本事強的資深老員工中出任兼職講師。

3、聘請外單位的專業技術人員到公司爲員工講課或組織訓練,重點是軍事訓練、法律知識、衛生知識、商品知識和僞鈔辨認等方面。

4、各部門、分店、所屬公司的專項培訓由單位自行組織,以內訓的形式進行。

七、培訓要求

1、培訓工作要準備充分,注重過程,講求效果,防止形式主義。

2、授課方法要理論聯繫實際,通俗易懂,深入淺出。

3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律,準時參加培訓,認真聽課,細作筆記。實習時要尊重老員工,嚴格按規程操作。

4、培訓考試成績記入個人檔案,作爲轉正、升(降)級、晉(降)職、轉崗的重要依據之一。參加培訓的員工未經批准無故不參加考試者,視爲自動放棄考試,扣除培訓期間的工資、獎金和補助,並作降級、降薪或辭退處理。

5、參加培訓的員工培訓過程中所獲得和積累的技術、資料等要做好保密工作,不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個人。

八、其他

本制度從公佈之日開始實施,同時廢止公司舊的《員工培訓制度》,此前公佈的與本制度相牴觸的規定、辦法等也停止執行。

篇7:培訓管理制度

企業員工培訓教育管理制度

一、目的和適用範圍

(一)爲規範培訓教育工作,提高培訓效果,爲企業培養各類優秀人才,特訂立本制度。

(二)適用範圍:全體員工及各種培訓教育工作。

二、總則

(一)藥品生產企業的各級管理人員,生產,檢驗以及與生產活動有關的維修,清潔,儲運,服務等人員,均應按《GMP規範》原則和各自的職責要求理解《GMP規範》培訓教育。

(二)《GMP規範》培訓教育方案應根據不一樣培訓對象的要求分別制訂,教材要由淺入深,注重普及與提高,理論與實踐相結合。

(三)培訓教育工作要制度化,規範化。個人培訓記錄要歸檔保存,培訓效果要定期考覈評價。

(四)企業應明確主管培訓教育工作的職能部門。在編制企業教育計劃時,應將《GMP規範》培訓教育納入計劃,並配備適宜的專職或兼職教員,同時要爲教員的知識更新和深造創造條件,以不斷提高培訓教育工作水平。

三、培訓教育的方式

(一)培訓教育可採用廠內和廠外培訓。企業可選派有關人員參加廠外各類有關《GMP規範》培訓班、研討班,使他們成爲企業推行《GMP規範》的骨幹。

(二)廠內培訓可採用全脫產、半脫產以及現場培訓形式,針對本企業實施《GMP規範》的現狀,對職工採取增強實施《GMP規範》意識和專門技術與方法的培訓。

四、培訓教育分類

(一)根據培訓資料可將其劃分爲“普及教育”和“深化教育”,根據培訓對象可將其劃分爲“新進人員職前教育”和“在職員工業務技能教育”。

(二)普及教育的對象是企業的全體職工,異常是生產人員和基層管理人員。教育資料主要有:

1.《GMP規範》的基本概念;

2.質量管理的基本知識;

3.有關專業基本知識;

4.與本職工作有關的《GMP規範》基本知識。

(三)深化教育的對象主要是企業負責人,質量、技術、生產製造等部門的負責人和從事技術、質量、設計、科研、計劃、設備、採購、供應等部門的技術人員和管理人員。教育的資料主要是在掌握《GMP規範》基本概念的基礎上,進一步學習專業技術知識,並運用這些知識和方法推動《GMP規範》的執行。

(四)職前教育:職前教育由所在部門與行政人事部聯合組織,培訓計劃由行政人事部負責人與各部門負責人共同擬定。從新職員報到後進行,時間一般爲三天。職前教育培訓程序分爲三個階段,即公司行政人事部的教育培訓,相關部門的教育培訓和現場培訓。各部門的教育培訓和現場培訓由新進員工任職部門主管負責。

1.由行政人事部進行的教育培訓的資料爲:

(1)瞭解公司概況和目前的發展狀況;

(2)明確公司的經營宗旨和發展目標;

(3)瞭解本公司的機構設置和組織;

(4)瞭解公司的各項管理制度;

(5)瞭解公司各部門(各分支機構)的業務範圍(經營項目);

(6)瞭解公司對員工職業道德、行爲規範、工作本事等方面的要求。

2.各部門培訓教育的資料爲:

(1)瞭解本部門的業務範圍和職責;

(2)瞭解本部門每一天例行的業務和臨時性業務;

(3)瞭解本部門工作計劃和發展計劃;

(4)瞭解本部門的各項管理制度;

(5)熟悉本部門從事具體工作的工作方法和思維模式,提高工作效率。

3.現場培訓:由帶班師傅負責,要求在試用期內掌握各種崗位操作技能,熟練完成日常工作。

(五)在職員工的業務培訓

1.公司所有人員都必須定期進行培訓教育,根據崗位職責不一樣,培訓教育分三個層次:部門經理及以上人員、各部門管理人員、操作工人。

(1)部門經理及以上人員培訓資料爲:組織營運、管理技能、領導水平、GMP知識、新知識、新技能、市場信息;

(2)各部門管理人員培訓的主要資料爲:基本工作技能、基本組織技能、指導監督技能、GMP概念及具體要求;

(3)操作工人培訓的主要資料爲:崗位工作技能、崗位GMP知識、崗位職責、崗位SOP及相關規定。

2.員工培訓可根據實際情景採用相應的方式。

(1)部門經理及以上人員的教育培訓採用廠外培訓、工作中培訓、集中研討的方式;

(2)各部門管理人員的教育培訓採用短訓班、崗位培訓、專業深造的方式,由公司行政人事部負責協調,GMP辦公室組織安排,屬計劃性培訓;

(3)操作工人的教育培訓採取上崗前培訓、集中學習、定期測試的方式,也屬計劃性的培訓。

3.培訓資料及培訓計劃(包括培訓名單、時間、教師、教材、費用等)由相關的部門根據實際情景擬定後交行政人事部彙總上報總經理審覈批准。

(1)行政人事部負責公司簡介及公司管理制度的教育培訓;

(2)生產管理部負責公司設備、技術、工具、工作方法的教育培訓;

(3)GMP辦公室負責GMP知識的培訓;

(4)技術開發部負責公司產品及產品發展知識的培訓;

(5)技術開發部負責新知識、醫藥行情新技能及信息知識方面的培訓,並與行政人事部聯合負責公司CI策略、企業形象知識的培訓。

(六)再就業培訓

1.公司設立再就業培訓中心,負責公司待崗人員培訓管理,中心設行政人事部內主任由行政人事部經理兼任,管理員由人事主管兼任。

2.凡有下列情形之一者,由部門提出待崗申請,進入再就業培訓中心

(1)年度績效考評較差級者;

(2)各種培訓考試不及格,經補考仍不及格者;

(3)業務本事不適應所擔任職務的(由部門經理提議,報主管副總審批);

(4)有其它情形確需再就業培訓者(經主管副總審批確認)。

3.培訓資料:

(1)公司管理制度;

(2)原工作崗位操作規程、業務知識;

(3)相關培訓考試資料;

(4)其它相關資料。

4.培訓教師:

由再就業培訓中心根據實際情景請有關部門人員講課。

5.凡被確定爲待崗人員的,須於當天下班前到再就業培訓中心管理員處辦理報到手續。

6.待崗人員在待崗期內,在公司各部門範圍內自找接收單位,在________天(含)內找到接收單位的,按規定辦理調配手續。________天后仍找不到接收單位的,限期________個工作日內辦理完解除勞動關係手續,在限期內不辦理勞動關係解除手續的,勞動合同自行解除。

7.待崗期間待遇:待崗人員到再就業培訓中心報到後,________日(含)內調配上崗的,工資連續計算並按新崗位覈定工資標準;超過________日的,待崗期間發放本人基本工資,取消其它福利津貼,只享受社會保險待遇。

五、培訓教育管理

(一)行政人事部與GMP辦公室應共同負責組織其他各部門制訂公司統一年度培訓計劃和編選培訓教材,並負責監督各項計劃的實施,對培訓效果組織考評,以期不斷提高和改善。各部門內部也可自行組織各種形式的業餘培訓,需要其它部門給予配合的,由行政人事部出面協調。培訓過程中,行政人事部要注意協調各部門的關係,儘量供給各種條件。

(二)受訓人員不論在廠外和廠內培訓,均需填寫個人培訓記錄,培訓結束後轉交主管培訓部門,作爲職工培訓檔案留存。

六、培訓教育的考評

(一)培訓教育應建立考覈制度,企業依照《GMP規範》培訓計劃,對各級受訓人員進行定期考覈。尤其是新進員工,必須經過崗前培訓考覈合格取得上崗資格後,方可上崗。

(二)培訓後,各部門都必須給參加培訓的員工建立培訓檔案,並作效果評價。年度各類培訓考覈的成績由行政人事部彙總備案,作爲員工年度考評的重要依據之一。

(三)凡考試成績不合格、業務本事已不適應所擔任職務的,行政人事部可根據具體情景給予減薪、降職等處分,並限期補考。如補考仍達不到要求者,可根據需要,予以調離原職、調換工種、甚至辭退等處分。

篇8:培訓管理制度

第一章總則

第一條崗前培訓的目標是使新進出口員瞭解本公司情景及規章制度,便於新進人員能更快勝任未來工作並遵守規定。

第二條凡新進人員必須參加本公司舉辦的新進人員崗前培訓,其具體實施辦法依本制度執行。

第三條崗前培訓的資料包括如下幾個方面:

1.公司創業史;

2.公司業務;

3.公司組織機構;

4.公司管理制度;

5.所擔任業務工作情景、業務知識。

第四條凡新進人員先進行五至八天培訓,每隔二週舉行一次。

第五條新人員的培訓,人事部門應事先制定日程安排計劃表,培訓進度記錄及工作技能評定標準表。

第二章培訓階段

第六條對於新進人員的崗前培訓,按工作環境與程序可分爲三個階段:

1.公司總部的培訓;

2.主管部門的培訓;

3.實地訓練。

第七條公司總部的培訓須重點進行以下各項:

1.公司狀況;

2.參觀公司的各部門及其本人未來的工作崗位環境;

3.介紹其崗位特徵及如何與其他部門配合;

4.熟悉公司產品的性能、包裝及價格;

5.市場銷售情景分析;

6.對市場上同類產品及廠家要有相應的瞭解;

7.聘用專家實施口才培訓。

第八條各部門的教育培訓負責人必須是新進人員的未來主管和實地訓練負責人。

第九條各部門教育培訓的重點在於實際操作技術的培訓,其要點如下:

1.每一天的日常工作及可能的臨時性業務;

2.從事未來工作的技能及從事工作的方法;

3.時間運籌和時間管理;

4.工作任務達成率;

5.綜合評估。

第十條各部門教育培訓負責人必須有豐富的經驗,並掌握相應的工作技術,必須強調與實地訓練密切配合。

第十一條實地訓練即在一位專業人員的指導下,嘗試從事即將開展的工作。指導者應協助受培訓者完成工作,並隨時指出注意事項和應改善的地方。

第十二條對於從事指導培訓的人員,公司視情景發給相應獎金,要求必須精益求精,圓滿完成指導培訓的.工作。

第十三條爲有效到達教育培訓的目標,應酌情安排、靈活制訂上述教育培訓上述教育培訓階段的計劃,並嚴格予以實施。

第三章教育培訓的資料

第十四條教育培訓的資料,各公司、部門能夠根據自我本身的特點自行安排,但必須具備下列三項:

1.基礎知識和專業技能的教育培訓;

2.程序規劃的教育培訓;

3.工作態度與市場信息收集方法的教育培訓。

第十五條必須確保經過新進人員教育培訓,使具有相應的基本知識,熟悉公司的組織結構、目標、政策、經營方針、產品及其特性等資料、並對公司的性質及發展有一個初步瞭解。

第十六條凡新進人員,都應對他們進行系統的教育培訓,培養他們工作中的進間管理和計劃本事,從而使其在今後的工作中能夠經過適當的組織和協調工作,按必須的程序到達工作目標。

第十七條教育培訓要講求效率,按必須的計劃和步驟促進培訓成功和公司發展。

第十八條態度與語言的教育培訓的目的在於提高公司新進人員的樂觀、自信的精神和進取的態度,以熱忱服務、信譽至上的信念履行職責。

第四章附則

第十九條本制度自公佈之日起實施。

篇9:培訓管理制度

第一條:員工培訓的目標與宗旨

1、爲提高員工素質,滿足公司發展和員工發展需求,創立優秀的員工隊伍,建立學習型組織。

2、培訓的目標是經過不斷提高員工的知識水平、工作本事和能動性,把因員工知識、本事不足和態度不進取而產生的人力成本的浪費控制在最小幅度,使員工到達實現自我的目標。

3、公司的培訓制度與員工的職業生涯設計相結合,促進公司與個人的共同發展。

4、培訓方針是自我培訓與傳授培訓相結合,崗位培訓與專業培訓相結合。

第二條:培訓的組織策劃和實施

1、總部人力資源部負責培訓活動的統籌、規劃。

2、各公司人事行政部門負責培訓的具體實施。

3、公司其它各部門負責人應協助人事行政部門進行培訓的實施、督促,同時在公司整體培訓計劃下組織好本部門內部的培訓。

第三條:培訓的形式與方法

1、公司的培訓形式包括公司內部培訓、外派培訓和員工自我培訓。內部培訓又分爲員工職前培訓、崗位技能培訓和員工態度培訓。

2、職前教育:公司新入職人員均應進行職前教育,使新入職員工瞭解公司的企業文化、經營理念、公司發展歷程、管理規範、經營業務等方面資料。職前教育由各公司人事行政部門統一組織、實施和評估。

3、崗位技能培訓:根據公司的發展規劃及各部門工作的需求,按專業分工不一樣對員工進行崗位技能培訓,並可視其實際情景合併舉辦。崗位技能培訓由人事行政部門協同其它各部門共同進行規劃與執行。由各部門提出年度崗位技能培訓計劃,報人事行政部門,再將其彙總報人力資源部,由人力資源部根據需求統籌制定培訓方案,呈報董事長覈准後,由人力資源部會同各公司人事行政部門共同安排實施。

4、部門內部培訓:部門內部培訓由各部門根據實際工作需要,對員工進行小規模的、靈活實用的培訓。同時各部門經理應經常督導所屬員工以增進其處理業務本事,充實其處理業務應具備的知識,必要時應指定所屬限期閱讀與專業有關的書籍。部門內部培訓由各部門組織,定期向人事行政部門通報培訓情景。

5、外派培訓:培訓地點在公司以外,包括參加各類培訓班、管理人員及專業業務人員外出考察等。由公司出資外培的,公司應與參培人員簽訂培訓合同。

6、個人出資培訓:由員工個人參加的各類業餘教育培訓,均屬個人出資培訓。公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下,參加各種業餘教育培訓活動。員工因考試需佔用工作時間,持准考證,經部門負責人批准辦理請假手續。

7、臨時培訓:各級管理人員可根據工作、業務需要隨時設訓,人事行政部門予以組織和配合。

第四條:工作業績及工作本事特優、且與企業有共同價值觀的員工可呈請選派外培或實習考察。

第五條:培訓結束後,要開展評估工作,以確定培訓是否取得預期的效果。評估的形式包括:考卷式評估、實際表演式評估、實際工作驗證評估等。

第六條:培訓過程前、中、後所有記錄和數據由人事行政部門統一收集、整理、存檔。

第七條:公司投入的培訓費用應嚴格按照培訓計劃實施,杜絕浪費現象。

第八條:各單位(部門)經理(主管)實施員工培訓的成果列爲考績的記錄,作爲年終考覈的資料之一。

第九條:凡受訓人員在接獲培訓通知時,應在指定時間內向組織單位報到,特殊情景不能參訓,應經分管領導批准。

第十條:本制度經董事長覈准後實施,修訂時亦同。

篇10:培訓管理制度

第一章總則

第一條:培訓目的

爲了有計劃地組織公司員工參加培訓,不斷地增長員工的工作知識和技能,滿足集團可持續經營發展的需要,特制定本制度。

第二條:培訓原則

結合集團公司業務發展與組織本事提升的需要,全員參與,重點提高,講究實效,推動學習型組織的建立。

第三條:適用範圍

集團公司及其子公司

第二章培訓機構與職責

第四條:集團公司人力資源部的培訓管理職責

一、集團公司培訓制度的制訂;

二、集團公司年、月度培訓計劃的制訂;

三、集團共性培訓課程的教材選編與培訓實施;

四、培訓評估及其改善對策的制訂;

五、外部培訓講師的聯繫聘請管理;

六、對子公司員工培訓工作的檢查與指導;

七、本制度規定由人力資源部審覈審批培訓事項的審覈審批;

第五條:子公司辦公室的培訓管理職責

一、本公司員工培訓制度的制訂;

二、本公司員工年、月度培訓計劃的制訂及實施;

三、本公司部門經理及其以上管理人員派外培訓的初審,其他員工外派培訓的審批與辦理;

四、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實施;

五、協助人力資源部實施公共課程培訓;

六、培訓評估及其改善對策的制訂;

第六條:集團公司、子公司的其他部門培訓管理職責

本部門員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實施

第三章:培訓的對象資料形式

第七條:培訓對象

集團公司和子公司全體員工均爲培訓對象

第八條:培訓類別

爲了方便管理,本制度將員工培訓按培訓的組織實施機構(或方式)的不一樣分爲內部培訓和外派培訓兩大類;按培訓資料大致不一樣分爲員工知識培訓、員工技能培訓和員工態度培訓三大類;按培訓對象和培訓目的的不一樣分爲新員工入職培訓、企業文化培訓、銷售與售後服務技能培訓、專業技能培訓、管理技能培訓和職業發展培訓六大類。

第九條:內部培訓

本制度所稱內部培訓是指子公司和集團公司分別或聯合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓練的培訓活動,由公司內部培訓職責人,外聘培訓講師講課,教練指導,或採用放光盤,錄音方式上課等。

第十條:外派培訓

本制度所稱外派培訓是指公司員工經子公司或集團公司負責人批准帶薪離崗參加集團外部培訓機構組織的培訓班學習,且與該培訓學習相關的費用由公司支付報銷的培訓。主要是外派至主機廠,以獲取經營執照所需的資格證書、提高服務技能爲目的的培訓,其次是外派至專業培訓機構,以提高員工的綜合素質、企業管理水平爲目的的培訓。

第十一條:員工知識的培訓

經過培訓,使員工具備完成本職工作所必需的基本知識,讓員工瞭解公司經營基本情景,如公司的發展戰略、目標、經營方針、經營狀況、規章制度等,便於員工參與公司活動,增強員工的自信心。

第十二條:員工技能的培訓

經過培訓,使員工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人員關係的技能等,與此同時培養、開發員工的潛能。

第十三條:員工態度的培訓

經過培訓,建立起公司與員工之間的相互信任,培訓員工對公司的忠誠,培訓員工應具備的精神準備和態度。

第十四條:新員工入職培訓

一、培訓目的

使新員工迅速瞭解、融入工作環境,知曉在本單位最基本的工作行爲準則,該做什麼,怎樣做,如何保護人身安全和財產安全,明白自我犯了什麼錯,該如何處理。

二、培訓資料

新員工入職單位的基本情景,個人績效考覈辦法、考勤制度、崗位職責、工作流程規範、安全生產管理制度等。主要教材爲《員工手冊》。

三、培訓職責人:

新員工入職單位人力資源主管部門負責人和工作部門負責人。

四、培訓方式

個別溝通或集中上課。

五、培訓收益記錄:

在本公司《員工入職培訓記錄表》(附件一)中籤字,表示自我理解過入職培訓,學習員工手冊。

第十五條:企業文化培訓

一、培訓目的

使員工瞭解國力集團的企業文化,提高員工對公司的忠誠度。

二、培訓資料

國力集團的發展史,發展綱要,中長期發展戰略、目標、組織架構、基本管理制度、經營項目與品牌,公司文化活動,員工發展通道等。

三、培訓職責部門

集團公司人力資源部。

四、培訓方式

課堂授課。

五、培訓收益記錄

1.做課堂作業

2.考試

六、培訓時間:

至少半天工作時間。

第十六條:銷售、售後服務技能培訓

一、培訓目的

不斷提高員工的服務本事

二、培訓資料:

市場策劃、汽車銷售技能、售後服務(前臺接待、機修、鈑噴、保修索賠、保險理賠)技能、配件計劃採購與倉儲管理技能、客戶服務接待技能等。

三、培訓職責部門

1.子公司負責培訓主機廠的規範技能要求(個性部分)

2.集團公司人力資源部負責集團的規範技能要求(共性部分)

四、培訓方式

外派培訓、內部培訓、技能競賽

五、培訓收益記錄

經過考試考覈競賽,頒發集團的培訓證書或技能等級證書

第十七條:專業技能培訓

一、培訓目的

提高員工的專業技能水平和專業技術職稱資格

二、培訓資料:財務會計、審計、統計、人力資源管理、網管等

三、培訓職責部門

集團公司人力資源部和專業對口部門

四、培訓方式

外派培訓、內部培訓、自學

五、培訓收益記錄

考試考覈、獲取資格證書

第十八條:管理本事培訓

一、培訓目的

提高管理人員的企業管理本事

二、培訓資料

根據公司的管理需求和管理者的本事狀況確定具體的培訓資料

三、培訓職責部門

集團公司人力資源部

四、培訓方式

外派培訓、內部培訓

六、培訓收益記錄

課堂作業、考試、培訓結業證書

第十九條:職業發展培訓

一、培訓目的

爲拓展員工的發展空間

二、培訓資料

根據公司的發展戰略目標和員工需求確定

三、培訓職責部門

集團公司人力資源部

四、培訓方式

外派培訓、內部培訓、脫產學習

五、培訓收益記錄

培訓結業證、畢業證等

第四章:培訓計劃管理

第二十條:培訓計劃的種類

培訓計劃按制訂實施單位、計劃期間、主要資料的不一樣分爲以下四種:

一、子公司年度培訓計劃

二、子公司月度培訓計劃

三、集團公司年度培訓計劃

四、集團公司月度培訓計劃

第二十一條:子公司培訓計劃的編制審批備案流程

一、子公司年度培訓計劃編制審批備案流程:

子公司各部門填報《員工培訓需求調查表》(附件二)

辦公室擬編《年度培訓計劃》(附件三)

公司負責人審覈

集團公司人力資源部審覈

集團公司分管領導審覈

總裁辦公會審議

總裁批准

集團公司人力資源部備案。

二、子公司月度培訓計劃編制審批備案流程:

子公司辦公室依據本公司《年度培訓計劃》擬編《月度培訓計劃》(附件四)

公司負責人批准

報集團公司人力資源部備案。

第二十二條:集團公司培訓計劃的編制審批流程:

一、集團公司《年度培訓計劃》編制審批流程:

集團公司人力資源部擬編《年度培訓計劃》稿

集團公司分管領導審覈

總裁辦公會審議

總裁批准。

二、集團公司《月度培訓計劃》編制審批流程:

集團公司人力資源部擬編《月度培訓計劃》稿

集團公司分管領導審覈

總裁批准。

第二十三條:培訓計劃的編制規範

一、資料完整

子公司的年、月度培訓計劃按集團公司人力資源部下發的通知或計劃模板編制。培訓計劃的資料應包括:培訓目的(收益)、培訓對象、培訓課程(題目資料)、培訓教材器具、培訓組織職責人和培訓職責人、培訓講師、培訓費用、培訓課時數、培訓日期等。

二、上報按時

1.子公司年度培訓計劃在計劃年度始日前10天或隨同公司年度財務預算報

集團公司人力資源部審批備案。

2.子公司月度培訓計劃在計劃月度始日前3天報集團公司人力資源部備案。

3.集團公司年度培訓計劃在計劃年度始日前5天或隨同公司年度財務預算

報總裁辦公會審議。

4.集團公司月度培訓計劃在計劃月度始日前3天報總裁審批。

三、依據充分

1.貼合集團公司的中長期發展綱要。

2.滿足完成年度經營目標對人力資源的需求。

3.適合員工的培訓需求。

4.月度培訓計劃是實施年度計劃的具體安排。

第五章培訓評估管理

第二十四條:培訓評估的主要資料

一、培訓收益評估,評估培訓目的的實現情景,調查受訓員工(學員)學得怎樣。

二、培訓效果評估,評估內部培訓職責人和外聘培訓講師的培訓本事與水平,調查培訓職責人、外聘培訓講師教得怎樣。

三、培訓組織評估,評估培訓資料課題是否適合公司發展要求,是否受學員的歡迎,調查培訓組織職責者培訓計劃安排做得怎樣。

第二十五條:培訓評估方法

一、問卷調查的方法,是本公司培訓評估的主要常用辦法,是經過學員填寫集培訓收益評估、培訓效果評估和培訓組織評估於一卷的《培訓評估表》(見附件五)來進行評估的。

二、考試考覈,課堂作業的.方法,主要用於評估培訓的收益。

第二十六條:培訓評估的實施

一、每次公司內部培訓課程結束後都必須進行培訓評估。

二、培訓評估,應根據培訓對象和資料不一樣選擇適當的評估方法。

1.培訓收益評估能夠採用以下幾種方法:

⑴培訓資料爲企業文化,規章制度,專業理論知識等,培訓評估能夠採用閉卷考試的方法,在培訓課程講課結束後,即時進行,由培訓組織職責人實施。

⑵以提高員工的綜合素質爲目的的培訓,培訓評估能夠採用做課堂作業,在培訓課程講課結束後即時進行,由培訓講師出題,培訓組織職責人制發試卷,組織實施;也能夠由學員在培訓結束後撰寫培訓小結。

⑶以提高崗位操作技能爲目的的培訓,培訓評估能夠採用現場提問,現場操作的方法,在培訓計劃中作出評估安排。

4.培訓效果評估,能夠採用由學員填寫培訓評估表的方法,在每次培訓課程講課結束後即時進行,由培訓組織職責人實施。

5.培訓組織評估,能夠採用培訓效果的評估方法,可與培訓效果同時進行。

三、培訓評估報告。由培訓組織實施職責人根據培訓評估表和培訓簽到記錄表編寫《培訓評估報告》(附件六)。《培訓評估報告》經子公司負責人簽字後需傳報集團公司備案。

第六章:內部培訓職責人和外聘培訓講師管理

第二十七條:內部培訓職責人

集團公司及其子公司部門負責人和技術主管均爲本公司內部培訓職責人,承擔本部門的業務技能培訓任務。

第二十八條:內部培訓職責人的培訓任務

一、完成集團公司及其子公司月度培訓計劃中安排的培訓講課任務。

二、編寫培訓講義教材。

三、協助培訓班組織者做好培訓評估。

四、改善培訓講課的方式方法,提高培訓效果。

第二十九條:外部培訓講師的管理

一、需聘請集團外部培訓講師講課的培訓活動,南昌地區的,由集團公司人力資源部組織安排。非南昌地區的公司組織的,需報集團公司人力資源部審批。

二、外部培訓講師的課酬支付按培訓費用支付流程辦理。

第七章:外派培訓管理

第三十條:外派培訓審批流程

外派培訓必須填報員工《外派培訓申請審批表》(見附件七),外派培訓費用和時間到達本制度規定的員工必須簽訂《員工培訓協議》(見附件八),並按以下流程辦理審批手續。

一、子公司員工外派培訓的審批流程:

1.子公司部門負責人(含)以下員工每人每次培訓期內培訓費用≤3000元的審批備案流程:

被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》派出部門審覈公司辦公室審覈公司負責人批准簽訂《員工培訓協議》公司辦公室備案。

2.子公司部門負責人(含)以下員工每人每次培訓期內培訓費用》3000元≤5000元的審批流程:

被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》派出部門審覈

公司辦公室審覈公司負責人審覈集團公司人力資源部審覈集團公司分管領導批准簽訂《員工培訓協議》公司辦公室

備案。

3.子公司部門負責人(含)以下員工每人每次培訓期內培訓費用》5000元≤10000元的審批流程:

被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》派出部門審覈公司辦公室審覈公司負責人審覈集團公司人力資源部審

核集團公司分管領導審覈集團公司總裁批准簽訂《員工培訓協議》公司辦公室備案。

4.子公司總經理、副總、總助每人每次培訓期內培訓費用《10000元的審批流程:

被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》集團公司人力資源部

審覈集團公司分管領導審覈集團公司總裁批准簽訂《員工培訓協議》報備董事長人力資源部備案。

5.子公司總經理、副總、總助每人每次培訓期內培訓費用》10000元的審批流程:

被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》集團公司人力資源部審覈集團公司分管領導審覈集團公司總裁審覈集團公司董事長批准簽訂《員工培訓協議》集團公司人力資源部備案。

二、集團公司員工外派培訓的審批流程:

1.集團公司部長(含)以下員工每人每次期內培訓費用《10000元的審批流程:

被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》人力資源部審覈分管領導審覈總裁批准簽訂《員工培訓協議》人

力資源部備案。

2.集團公司部長(含)以下員工每人每次培訓期內培訓費用》10000元的審批流程:

被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》人力資源部審覈分管領導審覈總裁批准董事長批准簽訂《員

培訓協議》人力資源部備案。

3.集團公司總裁班子成員外派培訓的審批流程:

被外派培訓員工填《員工外派培訓申請審批表》人力資源部審覈分管領導審覈總裁審覈董事長批准簽訂《員工

培訓協議》人力資源部備案。

第三十一條:外派培訓協議

一、簽訂培訓協議的前提條件

員工與公司簽訂《員工培訓協議》應具備以下條件

1.員工被外派培訓是經過本制度規定審批流程批准的;

2.脫崗培訓連續五天(含五天,包括路途時間、假期)以上;

3.派出公司支付報銷的外派培訓費用包括學雜費、報名費、交通費、出差生活補貼、住宿費等,不包括工資、獎金、福利、社保費等,超過1500元。

二、培訓協議的主要資料

1.培訓的服務事項

2.培訓時間與方式

3.培訓項目與資料

4.培訓收益與要求

5.培訓費用

6.公司的職責與義務

⑴按協議約定支付培訓費用

⑵做好員工培訓期間的培訓指導、協調、監督和服務工作

⑶爲完成培訓學習任務的員工安排適合的工作崗位,並支付其與勞動合同約定和個人績效相應的薪酬。

7.員工的職責與義務

⑴完成培訓學習任務,取得相關培訓合格證書或培訓證明。

⑵遵守公司和培訓單位的規章制度。

⑶維護公司的形象和利益。

⑷培訓結束後,回到公司工作,服從公司分配,自培訓結束之日起服務期到達月以上。

8.公司違約職責

公司存在下列情景之一,公司應承擔的經濟職責:

⑴未按培訓協議約定支付培訓費用,給員工造成經濟損失的,按損失的全部支付違約金給員工,員工有權提出解除勞動合同。

⑵因公司的原因終止員工培訓或解除員工的勞動合同,除按勞動合同約定向員工支付經濟補償金外,給員工造成經濟損失的按損失的全部支付違約金給員工。

9.員工的違約職責

外派培訓員工存在下列情景之一,員工應當承擔的經濟職責:

⑴未完成培訓學習任務,未取得相關培訓合格證書或培訓證明,員工應向公司支付全部培訓費用。

⑵違反公司和培訓單位的規章制度,按相應的處罰規定辦理。

⑶在培訓期間損壞了公司的形象和利益,給公司造成損失的,按損失的全部賠償公司。

⑷在培訓期間員工提出終止培訓或解除勞動合同,員工應向公司支付全部培訓費用。

⑸員工因自我的原因辭職、離職,違反培訓協議的服務期約定的,應當按照以下約定向公司支付違約金:

違約金數額=累計培訓費用÷累計協議服務月數×(累計協議服務月數-實際服務月數)

第三十二條:服務期約定標準

公司爲培訓員工支付了培訓費用,公司與員工約定服務期的標準:

1.外派培訓費用》1500元≤3000元,員工爲公司服務的時間不少於12個月。

2.外派培訓費用》3000元≤6000元,員工爲公司服務的時間不少於24個月。

3.外派培訓費用》6000元每增加500元,員工爲公司服務的時間在24個月的基礎上再增加1個月。

4.服務期的起始時間從培訓結束日開始。

第三十三條:外派培訓期間管理規定

一、外派培訓員工在外訓期間應努力學習,完成學習任務,應異常注意個人行爲,不得損壞公司形象。

二、外派培訓員工,在培訓期間公司的考勤記錄爲出公差,應遵守培訓組織單位的培訓規定,不得無故遲到早退、曠課、缺課。

三、外派培訓批准後因故不能參加培訓的,應向派出公司報告,辦理退訓手續;中途退訓缺訓的,應辦理請假審批手續,否則按曠工論處。造成培訓費用損失的按本制度規定向派出公司支付違約金或賠償金。

第三十四條:外派培訓結束後期管理規定:

一、外派培訓員工在培訓結束後一週內辦理以下事項:

1.理解主機廠業務培訓的,應將培訓教材資料、獲得的培訓證書交教派出公司辦公室存檔;理解其他單位培訓的,應向派出公司人力資源管理部門報告獲取的教材資料、證書,人力資源管理部門認爲公司需存檔的,應交公司存檔。

2.向派出公司人力資源主管部門上交《培訓評估表》(重點資料爲培訓收益評估),存入個人培訓檔案。

3.辦理完培訓費用報銷。

二、派出公司人力資源主管部門認爲有必要轉訓的,應做好轉訓準備,按公司培訓計劃完成轉訓任務。

三、未完成培訓任務的,如培訓不合格,應獲未獲證書的,無故曠學的,能夠做扣除期間個人績效分、個人承擔部分培訓費用、曠工等處理,具體意見,由派出公司人力資源主管部門按情節不一樣提來源理提議報外派培訓批准人批准實施。

四、派出單位人力資源主管部門依據培訓費報銷等情景填寫《年度外派培訓登記表》(附件九),覈對《培訓協議》中的服務年限是否貼合規定。

第八章:培訓費用管理

第三十五條:培訓費用分類

本制度所稱培訓費用分爲內部培訓費用和外派培訓費用兩大類。

內部培訓費用,包括:培訓專用教材、教具、器材的購置維修費,培訓場地的租賃費等;

外派培訓費用,包括學雜費、報名費、交通費、住宿費、出差生活補貼、書雜費,其他因培訓需求發生的直接費用。

第三十六條:培訓費用的使用原則

堅持有計劃,先審批後使用的原則。

第三十七條:培訓費用的成本對象

一、子公司組織的培訓,其費用由子公司支付,列入管理費用成本。

二、集團公司組織的培訓,其費用由集團公司支付,列入管理費用成本。

三、集團公司批准的子公司員工外派培訓,其費用由子公司支付,列入管理費用成本。

第三十八條:培訓費用計劃的審批流程:

培訓費用計劃在子公司和集團公司的《年度人力資源計劃》或《年度培訓計劃》和《月度培訓計劃》中應分別列出內部培訓費用和外派培訓費用的計劃控制數。

第三十九條:培訓費用的支付報銷審批流程

一、子公司的培訓費用的借支和報銷審批流程:

1.子公司組織的內部培訓,其培訓費用的借支與報銷流程:

(1)不超年度計劃的培訓費用支付報銷流程:

辦公室培訓職責人填用款申請單或報銷審批單辦公室負責人審覈

財務部負責人複覈公司負責人批准。

(2)超過年度計劃的培訓費用支付報銷流程:

辦公室培訓職責人填用款申請單或報銷審批單辦公室負責人審覈

財務部負責人審覈公司負責人審覈集團公司人力資源部審覈分管領導審覈總裁批准。

2.子公司員工外派培訓的培訓費用借支與報銷審批流程:

⑴不超過年度計劃,且在《外派培訓審批表》中確定的額度內借支報銷審批流程:

外派員工憑《員工外派培訓審批表》填借支用款申請單或報銷審批單辦公室負責人審覈財務部負責人審覈公司負責人批准。

(2)超過年度計劃或超過《員工外派培訓審批表》中確定的額度的報銷審批

流程:

外派員工憑《員工外派培訓審批表》填報銷單辦公室負責人審覈

財務部負責人審覈公司負責人審覈集團公司人力資源部審覈集團公司總裁批准。

二、集團公司的培訓費用支付審批流程:

1.集團公司組織的內部培訓的培訓費用借支與報銷審批流程:

人力資源部培訓專員填借支用款申請單人力資源部負責人審覈

分管領導審覈財務部審覈總裁批准。

2.集團公司員工外派培訓費用借支與報銷審批流程:

外派培訓員工憑《員工外派培訓審批表》填借支用款單或報銷審批單人力資源部負責人審覈人力資源部分管領導審覈財務

部審覈總裁批准。

第四十條:培訓費用支付報銷的審覈資料和依據

一、內部培訓教材、器具購置維修費和培訓場地租賃費支付或報銷的審覈資料和依據。

1.費用開支項目是否貼合經集團公司人力資源部批准的年度、月度培訓計劃。

2.所涉及的採購流程是否貼合集團公司的固定資產、辦公用具的採購管理規定。

二、外派培訓費用支付或報銷的審覈資料和依據:

1.費用開支項目是否貼合集團公司人力資源部批准的年度、月度培訓計劃。

2.是否貼合《員工外派培訓審批表》和《員工培訓協議》的約定。

3.受訓員工是否完成受訓任務,獲取應當獲取的證書,上交了應當上交的證書。

第九章:培訓紀律

第四十一條:培訓組織紀律

一、培訓組織職責人應在開課前到達培訓地點,並在培訓課前做好培訓教材、教具、器材,培訓評估資料等的準備工作。

二、培訓職責人和講師應在開課前到達培訓地點,檢查教具的準備情景。

三、學員應在開課前到達培訓地點,並簽到後找到自我的受訓位置。

第四十二條:課堂紀律

學員、培訓職責人在課間應關掉手機鈴聲,不準在講課時間說電話,有妨礙他人聽課的行爲。

第四十三條:考勤紀律

準時參加培訓簽到,因特殊情景需缺課的,應按考勤制度規定的審批權限辦理請假手續。必須補課的應按培訓計劃要求辦理。

【小編簡評】

培訓管理制度 優選(範本10篇)如果還不能滿足你的要求,請在本站搜索更多其他培訓管理制度範文。

【網友評價】

好用的範文纔是好範文!平平淡淡的感覺纔是真!