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助理實踐報告多篇

助理實踐報告多篇

【第1篇】寒假辦公室助理社會實踐報告

短暫的寒假即將過去,快樂的時光彌足珍貴,但那短暫的經歷總是耐人尋味的。這短短几天的社會實踐有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收穫。

寒假社會實踐活動已經結束,驀然回首,雖然沒有很長時間的鍛鍊,但卻給我帶來的影響遠沒結束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,讓我們有機會到社會的大課堂去見識世面,增長才幹,磨練意志,在實踐中檢驗自己。

儘管我所幹的工作只是一個小單位的辦公室打掃,工作很簡單,但在這一過程中,我卻體味到了很多。它給我帶來的是絲許的欣喜,是獲得成果後的喜悅。

在這次短暫的實踐活動中,我感受到了自己微薄的力量,以及獻出自己的一點點力量所得到的貢獻。雖然這工作很簡單,看似只是一點點的體力活,不過,在這一過程中,我一方面鍛鍊了自己的能力,增強了自己的口頭表述能力,學會了與人交流,真正走出了課堂,在實踐中成長,在實踐中學習,充實自我,讓別人享受到自己的成果,使自己有了收穫後的喜悅。

有時候感覺工作還是有點辛苦,比較乏味,但我的感覺到的是我在成長,有意義的成長。而且在另一方面,我也感受到了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”意識到了自己的不足,因爲自己沒有什麼實踐經驗,處理問題不夠成熟,書本的知識又與實際結合不夠緊密,沒有與人交流的口才,而且有的東西以前沒有嘗試過,看起來很簡單,做起來卻並沒有想象中的那麼理所當然。但是在那一次又一次的實踐中,我正漸漸把那些“錯誤”減少。

這次的實踐活動還讓我懂得了,我們現在還處於學習階段,沒能真正瞭解到工作的難處和辛苦,和自己踏入社會所要面臨的種種問題。想想現在的我能在這麼好的環境下讀書,我們就更應該要學會珍惜,而不應該整天在家無所事事。現在的社會需要的不僅僅是擁有知識的人,更加需要的是擁有各方面的能力、綜合素質較強的人才。如果我們光靠在學校汲取知識,那是遠遠不夠的,從現在開始,更重要的是注重自己能力的培養。

另外,在這次的社會實踐中,我還深深的感受到了一個人在自己工作崗位的熱情,不管工作的高貴還是低賤,都應該用一顆真誠的心去對待。這無形中使我對自己有了一個更正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。也正因爲如此,我才懂得了一個道理:要創造自己的事業,就必須付出加倍的努力。憑着一個人對工作的執着,堅定的信念,那麼,就離成功更近一步了。

此次的實踐活動,對我來說讓我受益匪淺,它讓我更加了解社會,而不是去恐懼它,排斥它。無論在與人相處,實踐活動,意志等方面,都有所提高了。我學會了認真、負責的對待每一件自己該做的事,對於自己產生的疑問,都要學會去找到一個令自己滿意的答案。

我們是在不斷前行中成長起來的,雖然會有很多的坎坷,但我們不怕失敗,我們心中都有着堅定的信念,那就是要克服自己在成長中所遇到的困難,堅定不移地朝着自己的奮鬥目標前進。我相信,只有通過努力,我們的明天才會彩。

【第2篇】大學生暑期辦公助理社會實踐報告

一 實踐目的

1 積累社會經驗,體驗工作生活

2 充實假期,加強待人處事的能力

專業性不強,但是社會性比較強,這對很多應屆生都是必經的一個過程。

二 實踐內容

1 接聽電話

不遺漏任何客戶電話,記錄客戶單,認真回答客戶的提問。這個其實是個挺枯燥的工作,但要求對該公司有個良好的全面的瞭解,要有較好的語言溝通能力。雖然我是英語專業的,而且這項工作沒有涉及到外國客戶。所以相對而言專業性弱一點,也比較的簡單。

2招待客戶

接待客戶們入會客室,及時送上茶水。這看似簡單,實際上得時刻保持良好的態度,照顧好客戶所需,能言。對於內向的我來說是一個很好的鍛鍊機會。而且在和不同的人交流中,可以鍛鍊自己的交流能力,也要對業務比較熟悉,這項工作剛開始是比較難的,爲此沒少背資料,談論的時候也像背書一樣,慢慢的實踐中稍加改善了,更自然一點。

3打印收發傳真

負責打印,複印所需資料,收發傳真。從小做起,爲以後的工作旅途打基礎。這些工作量並不多,只要學會如何運用打印機就可。

三 實踐結果

更好的鍛鍊自己的溝通能力

這次的實踐工作看似無關緊要,實際上是對一個人的待人處世和溝通交流的能力的一個很好的鍛鍊機會。與此同時,能讓我們放低姿態,多多學會社會上的一些處世之道,這些是在學校無法體驗的寶貴經歷。

四 實踐總結或體會

1 交往能力的體現

一個月的兼職生活,雖然短暫,卻也有不少的收穫。譬如,在處理人際關係上,明白的笑容的必須性和不足性,微笑是必須得,可是我們更要學會如何交談。如何懂得在什麼樣的場合說什麼樣的話的關鍵之處。這也是將來取得成功的必備條件。

2 積累工作經驗,充實暑假生活

社會的競爭激烈程度大家有目共睹,因而一定的工作經驗是現在很多企業招工的必備條件,通過一次次的社會實踐,爲我們填補了工作經驗的空白。同時,也爲蒼白的暑假生活增添不少色彩,我們在成長,目的性也變得強烈。花同樣的時間學會更多的東西是我們所崇尚的理論。

3 職業操守

工作相對而言比較簡單,單調。時間長了會顯的枯燥乏味,而且每天的早出晚歸也是一種堅持。所以,這項工作也體驗了我們的責任心與連號的工作態度,每一項工作都認真的完成,堅持不懈,只有小工作沒有小事情

【第3篇】銷售部外貿助理實踐報告

關鍵字:銷售部 外貿助理 收穫

1.漳州市閩冠工貿有限公司及銷售部外貿助理簡介

1.1漳州市閩冠工貿有限公司簡介

漳州市閩冠工貿有限公司經漳州市工商行政管理局批准成立,註冊資金500萬元,具有一般納稅人資格,是一家集生產加工、內貿、外貿一體的有限責任公司,擁有漳州市行政主管部門頒發的工程白蟻防治、工程聲像檔案等資質。公司現有本科以上學歷員工8名,其中博士研究生一名,實力雄厚、服務周到。公司員工齊心協力,誠實服務,與各界建立廣泛和諧的合作關係並取得良好成果。

公司秉承“以人爲本、和諧誠信”的理念,希望與各界朋友真誠合作。以開拓進取、嚴密管理、貨真價實的原則,和您攜手真誠合作,期盼着與合作伙伴共同發展壯大!

公司主要經營:不鏽鋼構件、鋁合金構件、鐵件加工製作;銷售建築材料和化工產品、機械設備、日用百貨、家用電器;銷售預包裝食品及茶葉加工等;加工出口。

1.2 銷售部外貿助理簡介

作爲該公司的外貿助理的職責主要有:

(1).負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

(2).負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫,並隨時答覆領導對銷售動態情況的質詢。

(3).負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,爲部門業務人員、領導決策提供參考。

(4).協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。

(5).負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。

(6).協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。

(7).逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售祕密。

(8).完成營銷部部長臨時交辦的其他任務

此外,還要尋找和維護潛在客戶。在工作中提高分析、判斷能力,開拓創新能力,業務實施能力,社會活動能力,語言表達能力及其溝通交流能力,刻苦耐搓能力。

2.實習的內容及過程

2.1實習內容

我所在的公司是一家主要經營不鏽鋼構件、鋁合金構件、鐵件加工製作;銷售建築材料和化工產品、機械設備、日用百貨、家用電器;銷售預包裝食品及茶葉加工等,並加工出口的企業。

我所實習的崗位是外貿助理,然而對於一個毫無經驗的人來說,是根本沒有業務經驗。林經理很和藹,也很耐心,親自教導我這幾個月的實習,他也坦言說很是需要我們這種國際貿易專業的學生。由於對於一個外貿業務員來說,如何接業務對於她們來說是很重要的,因此外貿函電很重要。實習第一週,老闆讓我先了解他們的產品種類和性能,一些主要的銷售地。之後,通過阿里巴巴商務平臺,給一定的客戶寫建交函,推銷公司產品。通常大多數還是接發郵件,接電話啊,發傳真啊什麼的,都是一些辦公最基本的。雖說簡單,但剛開始我很不熟練,也不適應。總之,將近一個月了,覺得也挺充實的,並且知道了自己很多的不足之處。下一階段,我應更加努力,學習更多新的東西。

大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。春節過後,我們暫別了象牙塔中舒適的生活,帶着青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會,瞭解社會,深入社會。

考試結束我便來到漳州市閩冠工貿有限公司,開始了我的實習生涯。

作爲一名大三學生,就快要步入社會的我帶着學習和好奇的心情去迎接第一天的實習,在這之前我一點辦公室工作的實際經驗也沒有。雖說只是實習,但生活的方式卻已完全不同於學校裏,轉變成了正式的上班族:早上 8 : 30上班一直到下午 5: 30下班,這一天的生活便度過於這小小的辦公室之中。剛開始,我的主要實習的內容是打負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件並上報林經理、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理重要客戶接待等工作,中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。雖然累點、壓力大點,但很充實,很有成就感和滿足感。

一個月後,我的工作就有接觸外貿業務了,工作的地點就不再是辦公室,而是藥經常下廠學習,瞭解產品。面對的也不再是公司的同事,而是陌生而複雜的產品。鑑於我還是在學習當中,老闆在這一個月當中還沒真正讓我單獨做業務,我應該說還是繼續在學習中。從對同事的陌生感,到現在,我已經和公司同事打成一片,相處融洽,儘管我們公司很多的都是些30來幾的哥哥姐姐們,她們也很照顧我。這一個月,我是在進一步的學習,增長知識當中。每天,我都會提早十分鐘到公司,首先就是倒垃圾,清潔下辦公室。然後就坐到自己的小辦公桌上開始新一天的工作:打開msn收看信息,開雅虎郵箱查收郵件,使用公司的打印機和傳真機,以及電話的接聽和總機分機的處理,於我是剛剛來實習,也沒有客戶資料,林經理就給了我一疊公司現有的但未開發和聯繫過的客戶資料,讓我對着上面的電話去打,電話沒打通的,如果有郵箱地址的就給發郵件。偶爾老闆也會特意指定個客戶商,讓我主動跟他們寫和接收函電等。

每天的工作完成以後還要寫一份工作日報表,交代你一整天的工作。有時還要開部門會議,彙報各人的工作進展情況,並且會議的最後有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個很好的很有創想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家衆志成城,共同進退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情,這些都有利於公司日後的工作開展。

“在大學裏學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。這次實踐後才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候,還真有點不習慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫助,讓我在實際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細,不怕被拒絕,不斷學習不斷積累,對待公司要有高度的責任心和集體榮譽感,對待客戶要講誠信,服務到位,有始有終。這樣才能得到物質和精神的雙豐收。

2.2實習過程中發現的問題及建議

由於對產品的瞭解甚少,日常生活中接觸的也較少,即使是資格比我深的外貿業務員也只瞭解產品的一些皮毛.只有去廠裏才能瞭解到產品,而作爲一個外貿助理不瞭解產品是個很大的問題。

很快,這問題就出現在日常工作中了。很多時候客戶打電話過來詢問產品信息,我只能模糊地說我知道的,其他我不知道的我就叫客戶打電話去廠裏詢問更詳細的。剛開始還覺得沒什麼,但就而久之,問題就越來越大了,有些急需產品的客戶覺得麻煩就乾脆先去問別的廠商了;還有些大客戶由於他們需求的量大,所以採購時也格外謹慎,而我們的這種表現讓他們覺得不夠專業,沒安全感,信任度不高。針對這個問題我思考了良久,最後,我發現,要更多熟悉產品就要跟林經理一起跑國內的客戶,這樣,我不僅可以學東西還可以幫林經理的忙,同時爲公司貢獻我的一小份力量,即使讓自己累點我也覺得值。而且,這樣的安排反而能讓我學到更多的東西。做貿易的,不管是國內的還是國際的,其最大區別就是國家間的地域差別,國內的業務瞭解了,國際的貿易業就遊刃有餘了。

首先,我要制定拜訪路線計劃-拜訪潛在或原有客戶-介紹產品-與客戶交流並解答客戶的問題-確立客戶是否有意向(有意向則繼續跟蹤並報價、無意見也要做好記錄備案,隔一段時間再拜訪)-與有意向客戶進行談判促使合同簽訂-收款-將簽完的合同連同款項帶回公司交與財務部同事-進行小結,再次對一天下來有無意向客戶、簽單客戶進行彙總分類。除上述職責外,還要努力完成月、季銷售的任務指標;收集與尋找客戶資料,建立客戶檔案;接待來訪客戶,綜合協調日常銷售事物;保持良好的心態和規範的行爲,提升企業及產品的美譽度和客戶滿意度;在工作中提高分析、判斷能力,開拓創新能力,業務實施能力,社會活動能力,語言表達能力,刻苦耐搓能力。

下班後,我都會在宿舍回想我這一天的工作,歸納起來,然後運用到國際間的貿易上去。

果然,還不到一個月我對產品就瞭解的很多了,包括產品的外形、性能、以及不同的款式與規格。而且,我還會從專業的角度給客戶合理的建議。比如,有個廈門的客戶是專門銷售別墅大門的,從他們的角度來講,這是很專一地經營。我就向他們推薦了我們的時尚精美門窗,當然,剛開始客戶不是很接受,後來我跟他們說有些客戶就是想貨比三家後就在同一個賣家買到他想要的一系列產品。如果他們銷售的全面的話,客戶將會更滿意。結果這個客戶拍案叫絕,同意多購買我們的更多產品。

3.實習的收穫與體會

將近五個月的實習,喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實習生活充實而精彩! 從事國際商務活動,尤其是國際間貨物的買賣,其工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際工作能力。現在我國已加入世界貿易組織,對從業人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出更高的要求。

剛接觸工作時,真的是萬事開頭難,毫無頭緒。從事國際商務活動,尤其是國際間貨物的買賣,其工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際工作能力。現在我國已加入世界貿易組織,對從業人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出更高的要求。由於自身專業知識和閱歷的不足,剛開始的業務確實很難開展的起來,實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中,專業知識的應用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。我們學習專業知識目的就是爲了能更容易地在社會上生存,有個一技之長。但這個只是一種本領,還不是一種能力,生存的能力需要具備一定的素質。經過這些日子的實習,我感悟良多。

作爲一個剛踏入社會的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神。作爲一個新人,平和的心態很重要,做事不要太過急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼裏也不會融進沙子。在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。除努力工作具有責任心外,要善於經常做工作總結。每天堅持寫工作日記,每週做一次工作總結,這些都是自己新的學習課程,這主要是記錄,計劃,和總結錯誤。通過我們自己的不斷學習,我們的知識都在更新,我們的錯誤都在改正,工作中堅決不犯同樣的錯誤,對於工作要未雨綢繆,努力做到更好。實習也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會,在工作中讓自己學習更多的知識,不斷充實自己。我覺得這次實習收穫是豐富的。實習中的整個外貿流程就是我們專業知識的凝聚和承載。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,不僅有利於我們鞏固本學期所學到的國際貿易實務和國際結算的專業知識,更利於我們預先觀察日後工作中的主要內容、方法以及各種困難,利於我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利於我們更快地把所思所學轉化爲實踐動手的能力,把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗。

通過這次實習,我掌握了很多日後工作所需的基本技能,檢驗了平時所學習的基礎知識,衡量了個人的能力和水平,發覺了自身存在的不足和缺點。這於我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在以後的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也瞭解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信,有了這一次國際貿易實習的經歷,無論是今後的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什麼、該做什麼、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次國際貿易實習將是我今後人生的一個良好開端。

對我來說收穫最大的是,我挖到了我人生的第一筆金,我爲我今後的外貿之旅總結出了十個做外貿的好習慣:

一、收到每一個詢盤都要有所記錄,客戶的名字,電話,公司名及其它相關的信息都最好記在工作本上。

二、爲每一個客戶都建一個文檔,聯繫過的信息及傳輸過的文件都要保存下來。可以在每個客戶文檔都新建兩個子文件夾分別命名,接收到的郵件,發出去的郵件;收到的郵件要定期導出。

三、寄出去的樣品要及時的進行跟蹤,不防有計劃的聯繫一下客戶,隨時收集客戶的反饋信息,不要寄出去的樣品打“水漂”。

四、接到詢盤,不要急的回,要先分析一下詢盤,首先了解一下對方的公司,及一些相關的信息,並且查詢一下對方國家所在的時區。

五、在貿易通上找到的客戶,最好能和對方要得對方的msn或阿里旺旺等其它常用的聊天工具,因爲買家一般的時候不會上貿易通的,這樣可以爲以後打好基礎。

六、多到論壇去看看,看看別人都遇到了什麼問題,不知道的要記下來,以防以後自己遇到了,又不知所措了。

七、不防結交一些同行的朋友,必要的時候他們說不定可以幫的上你的忙;

八、貨代沒有什麼不好,試着交幾個做貨代的朋友,到時我們走貨還是哪個便宜走哪個。

九、業餘時間要多多的學習一下英語,因爲英語可是做外貿的工具,要做一個很成功的業務員,英語一定要好的!

十、必要時晚上加加班,多找一個客戶,是潛在客戶的,多和他們溝通。

4.致謝

在此,我要感謝我的論文指導老師傅娟娟老師,給我耐心地指導;感謝實習單位的林經理,他帶着我熟悉各項業務,教會我作爲一名外貿人員應該做的所有職責,教會我很多學校學不到的東西;感謝同事在我實踐的這段時間給我的指導和幫助!

【第4篇】2022年大學寒假實踐報告範文:祕書助理

時間匆匆,一晃一個學期就過去了。只是,今年的寒假不同於往年,剛到家不久,我就來到xx省糖業發展有限公司xx農業分公司報到了,最後被安排到xx隊任祕書助理。短短一個月的實踐時間,卻讓我收穫良多。雖然我已經是一名大學生了,可是在此之前,我並沒有參加過社會實踐活動,更沒有切身體會到工作中的酸甜苦辣。而這次的實踐活動,恰恰是填補了人生道路上的這一塊空缺。

首先,我感受到的是農村的改變。一開始因爲工作的地點在農村,心裏就有些擔心能不能很快地適應那裏的環境。一路上,只見一條條筆直的大道,一幢幢新建的樓房,還有和煦的陽光,清風陣陣,真懷疑車子是不是走錯路了。再加上今年甘蔗的價格都比較可觀,由以前幾十塊一噸到現在的五百多一噸,辛勤的勞作也算得到了收穫,蔗農的生活質量和生活水平也比較樂觀。再加上水利工程的興修,蔗農就不必再那麼擔憂旱澇的影響,也不再像過去一樣“看天吃飯”。

然後就是到位之後,自身的工作帶來的感受。當我第一次將數據製成表格,將資料編排整理成份拿在手上的時候,我真的是很開心,終於可以運用所學的知識做事了。在開心的同時,也意識到還有很多我不懂的東西,而且這些東西老師也不會在課堂上傳授給我們。而且,紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。只有親身去實踐、體驗,才能切切實實地把事情辦好,而不是紙上談兵。在單位和在學校的要求也有所不同,在學校裏,犯一些小錯誤可能問題不大,比如回答問題沒答對,只要找出自己的問題所在,認真學習就能解決:而在單位裏面,就很可能因爲個人在細節上的差錯,牽一髮而動全身。但相同的是,原則很重要,要遵守相應的規章制度,做好自己的本分。還有一點就是要想別人學習,尤其是前輩們,儘管前輩們的學歷不一定很高,但是他們工作起來的認真和細緻,以及面對各種事情的從容淡定都值得我去學習。初出茅廬,有很多事情我不懂得如何去處理,於是,我常常在閒暇時刻觀察前輩們遇事是如何處理的,然後自己揣摩要是換作是自己又該怎麼做,實在想不通的時候,會誠懇地向前輩請教。再者,政治書上說的“科學技術是第一生產力”,也在這片土地上闡述着。不是在什麼高科技的研究室,就是在一片土地上想要不斷髮展,也必須依靠科技的力量。從甘蔗品種的改良、肥料的配方到機械化的開展,哪一點都離不開科技與創新。1月24日,華南農業大學歐穎剛博士、楊丹彤老師以及甘蔗機械化生產體系專家等人,在曾志強副總經理的帶領下,參觀考察華海分公司甘蔗機械化收穫與種植,針對當前狀況進行討論研究並給予建議。

一個月的時間不長,這次的時間內容與本人的專業知識也關係不大,但是就是在這麼一個月裏面我感覺自己真正長大了,我學會了許多許多,而且這些東西書本上沒有,學校里老師也不會教。“實踐出真知”,希望以後通過更多的實踐活動,不斷提升自身能力。

【第5篇】會計助理社會實踐報告範本

會計助理社會實踐,你從中收穫了什麼呢?下面給大家整理了會計助理社會實踐報告範本,歡迎閱讀!

會計助理社會實踐報告1

於20xx年2月1日至20xx年5月20日在湖北省武漢翔誠佑才投資有限公司進行財務助理頂崗實習。

實習目的:

提高實務操作經驗、分析解決問題的能力,使自己能很快的融入到工作中去,爲即將正式工作成爲一名財會人員打下堅實基礎。

實習方式:

在實習單位,師傅指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。

實習任務:

熟悉並掌握會計流程的各個步驟及其具體操作,包括瞭解賬戶的內容和基本結構,瞭解借貸賬戶法的記賬規則,掌握開設和登記賬戶以及編制會計分錄的操作、原始憑證填制和審覈的操作以及根據原始憑證判填制記賬憑證的方法,到填寫賬簿的整個流程。以使對會計有更深的理性認識並掌握會計基本操作技能。

一、實習單位簡介

武漢翔誠佑才投資有限公司是一家專業從事風險投資諮詢服務的理財機構。彙集國內貴金屬投資行業精英,擁有專業化的風險控制、研發和客戶服務團隊,致力於打造貴金屬投資與 交易、諮詢、分析、研究、創新的全方位綜合性投資服務平臺,爲客戶提供安全、優質、高效、專業的服務。始終秉承“專業、誠信、穩健”的企業理念,倡導 “公平、公正、公開”的原則,通過打造完善的服務體系,搭建規範的交易平臺,爲中國即將全面爆發的貴金屬投資市場繁榮發展貢獻力量

二、實習內容

1、收現金、填寫收據

我的第一個實習內容就是學會用點鈔機、pos機處理十幾萬甚至幾十上百萬的款項,點收無誤後,再開具收據、單據。深刻認識到:現金收付的,要當面點清金額;現金多付或少付金額,由責任人負責。

一部分職工的工資是現金髮放,按照會計製作好的工資表,把現金數好裝進寫好職工姓名和工資數的信封袋裏,都裝好後再發放工資,這樣避免了人多場面混亂出錯的可能。

2、粘原始憑證、填寫記賬憑證

我粘貼票據的時候,特意按照類別分類,餐飲費,出租費,火車票,過路費等分門別類的粘貼,並且按照發生時間,金額排序,做到方便覈算。在覈算總數的時候,我總是會每個票據算兩遍確保工作分文不差。

每一筆業務的發生、每筆單據的報銷,都要根據收據或者發票粘成原始憑證。每天主要桌的是根據銷售房款的收據粘原始憑證,然後填寫收款憑證。

另外行政人員以及銷售人員經會計主管和總經理簽字的報銷單據,負責給予報銷,粘成原始憑證,填寫付款憑證。員工外出借款無論金額多少,都須總經理簽字,批准並用借支單借款,若無批准借款,引起糾紛,由責任人自負。

3、銀行日記賬、現金日記賬、費用賬簿的登記

根據填寫完整的記賬憑證,分別填寫對應的銀行存款日記賬、現金日記賬、費用明細分類賬。登記日記賬時要先分清賬戶,避免張冠李戴。每日結出各賬戶存款餘額,以便總經理及財務會計瞭解公司資金運作情況,以調度資金。

記賬中還有一些要注意的事項,如寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線並在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是爲了防止摘要欄被人任意篡改。對於數字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。並且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱,不能亂寫,否則總賬的借貸方就不平了。

4、跟銀行接觸的有關工作事項

公司留存的現金夠三到五天日常開支運作,收到的房款當天存入銀行對公賬戶。去銀行取公司每月的銀行對賬單、存款賬戶的利息單,負責公司的銀行開戶、銷戶的事宜。將會計製作好的以蓋上公司章的工資表送去銀行,存入現金,保證工資能順利發放。

填寫現金支票、轉賬支票,保存好空白支票和已經作廢的支票。填寫支票要注意日期大寫、金額大寫和背書。對於辦理現金支票業務,首先是要審覈,看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符,方式就是通過大學驗印,或者是手工覈對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元爲整,到分則不能在記整。對於現金支票,會計記賬員審覈無誤後記賬,然後傳遞給會計複覈員,會計複覈員確認爲無誤後,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金。

三、實習總結

1、實習效果

第一,專業知識得到了很大提高,在這兩個月中所接觸的會計實務讓我更加深刻地理解了會計覈算的基本原則和方法,將所有的基礎會計、財務會計和成本會計等相關課程進行綜合運用。熟練掌握了會計操作的基本技能。將會計專業理論知識和專業實踐,有機的結合起來,開闊了視野,增進了對實踐操作運作情況的認識。

第二,在工作中我更加認真細緻,因爲財務部門是與公司資金聯繫最緊密的。處理不好就會導致公司損失。在做好和會計的對賬工作的基礎上,認真完成了定期與銀行、財政專戶收支對賬工作。一方面,即使編制銀行餘額調節表,清理未達賬項,保證了財務數據的準確性。做到了賬款、票據數目清楚。

第三,在以後的工作中要虛心學習,少說多聽少說多做,處理好人際關係。在工作實習中,我養成了寫工作日誌的習慣,我感覺這個是非常好的一個習慣,在這個日誌上我不僅寫的是今天做了什麼事情,明天還有哪些事情急待處理,而且還有一些工作小技巧和注意事項,用來提高工作效率和避免出差錯。

2、實習收穫的總體評價

通過這次頂崗實習,我收穫的不僅僅是會計工作專業領域的知識和實際操作能力,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,更重要的是對實際的財務工作有了一個新的認識;更懂得工作需要溝通協作、互相學習,需要有一顆沉穩踏實、細心謹慎、不斷上進的心。這些爲以後即將從事的會計工作打下堅實基礎,走向工作崗位時,能夠讓自己成爲一名優秀並且專業的財會工作人員。

會計助理社會實踐報告2

通過這次假期社會實踐,學會利用已學到的會計知識解決實際問題,瞭解會計在實際工作中的運用,加深對會計內容、運作、行業的理解;在實際的工作崗位中,學習做人做事。

實踐單位:xxx有限公司 崗位:實踐會計助理

三、實踐內容及過程:

開始爲期一個月的實踐了,其實說是實踐也算不上,只能說是跟着別人學了一些關於會計的皮毛,瞭解了一些東西,真正把所學的東西用到工作中的並不多,但在實踐中還是讓我受益非淺。在這將近一個月的實踐中,讓我覺得自己欠缺的還很多,我一直認爲的確會計的工作的確經驗的要求會多一些,但是其實理論是否紮實也是很關鍵的,畢竟會計的專業比較強,而且有一些比較死的東西是必須掌握的。如果沒打好理論基礎,真正到了工作會沒有頭緒的!

第一天上班,心裏沒底,很拘束,坐在自己的位置上,看着前輩們忙碌的身影,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,緊張的則是萬一自己做不好工作而受到領導的批評。

公司的財務部並沒有太多人,設有一名財務經理,一名出納,兩名會計。這次實踐主要是讓我瞭解財務軟件的使用和會計處理的流程,並做一些會計憑證。一開始單位不會讓我幹什麼,只是讓我看看他們是如何進行財務軟件的使用,看一些做好的會計憑證。然後幫忙打印複印,做些小事情幫忙粘貼憑證,製作出入庫單。

後來就幫忙錄一些原始憑證,作爲學習了這麼長時間會計的我們,可以說對會計基本上能耳目能熟了。有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。通過實踐瞭解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。剛開始以爲應該不會很難的,因爲先前有看過他們已經做好的記賬憑證,覺得還是比較簡單的。但是到真正自己來做的時候,就沒那麼輕鬆了,就幾張原始憑證自己還是折騰了一個上午,上基礎會計的時候老師講過的許多類似問題都出現了:當你拿到原始發票的時候你必須判斷這筆業務到底歸屬於那個會計科目。像費用你單就依據憑證既可以歸入管理費用也可以歸集到製造費用,這就要看你對公司業務的流程、生產的流程是否瞭解、熟悉了,自己對此並不熟悉,所以做起來還是並不那麼順手。我想這就是所說的會計需要經驗的原因吧。在做分錄的時候,一筆業務涉及兩個以上的賬戶時,可以做成複合會計分錄,那時,上課聽得很懂,但到實際操作中又是另外一回事了,碰到這中問題的時候我還把它做成幾個簡單的會計分錄,當時就覺得這樣好像不是很對,總覺得少弄了什麼,等我把記賬憑證打印出來一看,才恍然大悟過來。所以又回頭去修改,把兩個分錄合併起來。雖然這分開做分錄沒有犯什麼原則性的錯誤,但是這樣就顯得不專業了,使得一筆業務處理得繁瑣了,也不好全面反映經濟業務的情況。還有原始憑證像發票之類的必須完整,企業購買材料必須發票、請購單、入庫單這些都必須齊全,才能入賬,之前雖然也學了,也瞭解,但是這次整理了原始憑證發現自己並沒有把這些東西都串起起來,所以當自己要動手去整理的時候有些沒有頭緒。

在實踐中我也發現,會計具有很強的連通性、邏輯性和規範性。其一,每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度爲前提、爲基礎。體現了會計的規範性。

在登帳過程中,首先,要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證。然後,根據記賬憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目彙總表以及試算平衡表,最後才把它登記入總賬。結轉其成本後,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。

在實踐期間,我曾覺得整天要對着那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以至於登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,甚至產生了不想做的情緒,會計本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啓超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯幹下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恆心、細心和毅力。

四、實踐總結及體會

作爲一名會計人員:

首先,需要在工作中不斷地積累經驗,虛心向他人求教,提高業務水平;同時需要密切關注會計工作的發展方向,學習相關的法律知識,培養正確的法律思想,積累辨別是非的經驗,遵紀守法,誠信做人,注重理論與實踐相結合。會計需要好的表達能力才能給他們解釋清楚是怎麼回事。會計人員不僅要和學院內部人進行交涉還要同銀行、財政局等機構進行交涉,所以對交際能力要求很高。他們要有好的語言表達能力,要有一個好的服務態度,有一個好的心態,這樣才能勝任自己的工作。會計處理過程中允許做出必要的判斷和估計,但這種需要判斷和估計的交易和事項並不多。隨着經濟活動的複雜化,企業面臨的風險逐步增加,會計信息使用者(投資者、債權人、企業內部管理人員等)越來越關注企業未來發展前景,要求會計人員提供與未來信息相關的數據資料,促使會計職能進一步向前發展。在基本職能(覈算、監督)之外向事前預測、決策方向延伸,因而對會計人員的判斷能力提出了較高要求。

其次,要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員需準確覈算每一項會計指標,正確使用每一個公式,在學習過程中需要加強對數字的敏感度,及時發現問題,解決問題。傳統會計主要是對企業過去及現在的交易和事項進行確認、計量,會計結果是作爲明確責任、進行決策的主要依據,它受到企業內部和外部利益關係人的高度重視,並按會計準則的要求對外報告。一般而言,這些交易和事項的會計處理往往有實際憑證做爲根據,有很強的可驗證性,會計處理結果是確定的,表現爲會計結果與經營活動一致。

最後,我要感謝所有在我實踐期間幫助和指導我的前輩們,相信這次珍貴的實踐經歷會一直伴隨我以後的工作生活。“千里之行,始於足下”通過這次實踐,讓我更加懂得學習知識的重要性,也讓我發現自己身上的不足之處,所以我不會再像從前那樣等待更好的機會到來,要建立起邊學習邊就業的就業觀,敢於參與,敢於承受壓力,使自己在社會實踐中快速成長。

【第6篇】2022年大學生畢業社會實踐報告:助理班主任實踐

這個學期,我有幸獲得了一次到小港村國小當助理班主任的機會,這應該算是我人生中的第一次實踐,使我深受啓發。在實踐期間,經過自己的親身體驗和觀察,我深切地感覺到,做一個國小班主任真的很不容易。雖然班主任工作多少有些苦,有些累,但我下定決心,不管如何辛苦,我也要在實踐期間將普通而又平凡的班主任工作做好。

一、教學工作:進行趣味教學,引導學生專心聽課。

在實踐期間我的教學工作每走一步都是腳踏實地的,從沒有絲毫的放鬆過。除了備課,上課以外,我還堅持每天幫助老師批改學生的家庭作業,做到批改後讓學生及時改錯誤。我們班的學生很多任課教師都說,紀律不是很好,學生的聽課狀態也是一般,也很不怎麼愛發言。三年級學生由於年齡小,自控力差,上課的時候經常都會出現紀律渙散現象。我所接管的三(4)班更是如此,聽一些老師說,我們班是全級最調皮的學生,那些學生誰都不怕,只怕班主任,根據我所瞭解和觀察,確實只這樣。因爲我去聽他們原來的不是班主任的語文老師上語文課,一聽果然不出所料,紀律真的不怎麼好,除了很多不聽課開小差,還有一兩個同學經常都插嘴,妨礙老師教學。一開始,我也遇到了其他老師所遇到的問題,但是後來我慢慢意識到他們的心理,大多是因爲課堂枯燥,對老師講的內容沒什麼興趣,所以上課注意力不集中,也就對老師提的問題不怎麼搭理了。根據這個特點,我在教學設計上更多地趨向趣味性,加入了很多猜字謎,玩遊戲,當小老師等等,更注重運用他們喜歡的教學方式。在語文課堂上進行趣味教學,儘量吸引學生的注意力,組織好學生的紀律。漸漸地,在我的課堂上,學生的發言總是絡繹不決,爭先恐後,連一些差生的表現也積極了很多。

二、給予學生更多的耐心,要公平地對待每一位學生.

課間的時候,經常都會有很多學生來級室告狀,誰拿了我的筆,誰打了一下我,誰說我的壞話等等,一些無足輕重的小事。剛開始覺得他們好煩,那麼小的事情也值得他們,天天地跑來級室告狀。但是我看見那裏的老師都很耐心地給每一個同學來解決他們的小矛盾,覺得真是佩服他們,天天爲這些小事來費口舌。後來問老師,老師很認真地跟我說,這些小事在我們看來是小事,但是在國小生看來卻不是一件小事。如果他們知道老師是不管這些小事,他們之間就私下解決,解決不了就打架,打傷了人就不是小事了,我們要耐心地給他們解決這些小事。聽了老師的話才恍然大悟,看來這些小事真的不小,後來有一些學生向我告狀的時候,我不再是說:“你不要理他就行了。”這句話了。而是,更詳細地瞭解他們之間發生矛盾的詳細情況,並公正地給他們判斷誰對誰錯,給他們講一些道理,讓他們心服口服,並要求錯的同學給另一個同學道歉。

三、關心愛護每個學生

作爲一名教師,我愛班上的優等生,更愛班級的後進生。在學習中,不讓一個學生掉隊。如我班黃可同學,每次上課發呆,不肯做作業,每次叫他做作業,他總是說不會。我沒有放棄他,而是手把手的教他寫字,抓住他的點滴進步,不斷鼓勵他,在學生面前誇獎他是個聰明的孩子。課堂上,我也經常都會叫他來回答問題,並在課堂上儘可能地表揚他。漸漸的,他不但能完成作業,而且成績也有了很大的進步。每天早讀前,我都會提前檢查他的作業,看到有錯的地方,就幫他指出並改正。在一些主題班會上,我也儘量爭取機會讓他上臺表演,以增強他對自己的信心。一段時間後,我明顯感到他進步了很多,上課比以前愛聽課了,作業也完成得越來越好了,看到他的進步,心裏真的感到很高興。我們班的學生下課後或上課前,總愛跑到我這裏跟我說話、聊天,也有問學習上的問題,感覺跟學生們的距離拉近了好多。

四、開展“安全牢記心中”主題班會。

在實踐期間,我們地開展了“安全牢記心中”主題班會,通過小品表演、知識競賽,認識交通安全標誌等多種形式, 並要求他們到課外去讀有關的安全知識,要求學生小組合作,共同完成任務。在這次主題班會中,讓學生初步掌握了一定的自救自護的知識,增強安全意識。讓學生在遇到緊急情況時,學會從容對待,不急噪,不慌張。用知識競賽、小品表演等形式來鞏固並拓展學生對安全知識的理解和運用,樹立學生自我保護的意識。在活動中,同學們充分發揮主人翁的精神,自己回家收集材料,分組研究,彙總資料,合作排練,自己製作道具,幹得不亦樂乎。這次我班別開生面的《安全牢記心中》的主題班會,取得了圓滿的成功。通過這次主題班會活動,學生的合作能力得到了提高,增進了同學之間的友誼,學生對這類活動樂此不彼,興趣盎然,積極地投入到班級活動中去。長此以往,就會不自覺地喜歡上這個集體。只要班主任和全體同學同心協力,把握好道德行爲習慣的航向,我相信我們這個班級會建設得越來越好。

在實踐期間中,我與學生在一起,覺得日子過得真快,雖然每天都是忙忙碌碌的,但我忙得高興,忙得開心,我將更加努力工作,不斷完善自己,提高自己。

【第7篇】祕書助理社會實踐報告

時間匆匆,一晃一個學期就過去了。只是,今年的寒假不同於往年,剛到家不久,我就來到xx省糖業發展有限公司xx農業分公司報到了,最後被安排到xx隊任祕書助理。短短一個月的實踐時間,卻讓我收穫良多。雖然我已經是一名大學生了,可是在此之前,我並沒有參加過社會實踐活動,更沒有切身體會到工作中的酸甜苦辣。而這次的實踐活動,恰恰是填補了人生道路上的這一塊空缺。

首先,我感受到的是農村的改變。一開始因爲工作的地點在農村,心裏就有些擔心能不能很快地適應那裏的環境。一路上,只見一條條筆直的大道,一幢幢新建的樓房,還有和煦的陽光,清風陣陣,真懷疑車子是不是走錯路了。再加上今年甘蔗的價格都比較可觀,由以前幾十塊一噸到現在的五百多一噸,辛勤的勞作也算得到了收穫,蔗農的生活質量和生活水平也比較樂觀。再加上水利工程的興修,蔗農就不必再那麼擔憂旱澇的影響,也不再像過去一樣“看天吃飯”。

然後就是到位之後,自身的工作帶來的感受。當我第一次將數據製成表格,將資料編排整理成份拿在手上的時候,我真的是很開心,終於可以運用所學的知識做事了。在開心的同時,也意識到還有很多我不懂的東西,而且這些東西老師也不會在課堂上傳授給我們。而且,紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。只有親身去實踐、體驗,才能切切實實地把事情辦好,而不是紙上談兵。在單位和在學校的要求也有所不同,在學校裏,犯一些小錯誤可能問題不大,比如回答問題沒答對,只要找出自己的問題所在,認真學習就能解決:而在單位裏面,就很可能因爲個人在細節上的差錯,牽一髮而動全身。但相同的是,原則很重要,要遵守相應的規章制度,做好自己的本分。還有一點就是要想別人學習,尤其是前輩們,儘管前輩們的學歷不一定很高,但是他們工作起來的認真和細緻,以及面對各種事情的從容淡定都值得我去學習。初出茅廬,有很多事情我不懂得如何去處理,於是,我常常在閒暇時刻觀察前輩們遇事是如何處理的,然後自己揣摩要是換作是自己又該怎麼做,實在想不通的時候,會誠懇地向前輩請教。再者,政治書上說的“科學技術是第一生產力”,也在這片土地上闡述着。不是在什麼高科技的研究室,就是在一片土地上想要不斷髮展,也必須依靠科技的力量。從甘蔗品種的改良、肥料的配方到機械化的開展,哪一點都離不開科技與創新。1月24日,華南農業大學歐穎剛博士、楊丹彤老師以及甘蔗機械化生產體系專家等人,在曾志強副總經理的帶領下,參觀考察華海分公司甘蔗機械化收穫與種植,針對當前狀況進行討論研究並給予建議。

一個月的時間不長,這次的時間內容與本人的專業知識也關係不大,但是就是在這麼一個月裏面我感覺自己真正長大了,我學會了許多許多,而且這些東西書本上沒有,學校里老師也不會教。“實踐出真知”,希望以後通過更多的實踐活動,不斷提升自身能力。

【第8篇】2022寒假大學生行政助理社會實踐報告

爲了提高自己的社會實踐能力,減輕家裏的負擔,參加這樣的實踐,又能夠鍛鍊自己。

看來我想自力更生,又想滿足心理需求的想法是不太可能的了,所以就只好在家靠父母出門靠朋友的來到一家“自家人”的公司,開始了我爲期僅僅只有今天的第一次大學暑期社會實踐。

這個“自己人”的公司叫做“河北正廣利投資諮詢有限責任公司”。看名字就明白啦,跟銀子打交道的嘛,還得是多多的銀子纔好,“掙”廣利……

那我的職稱呢,就叫做行政助理。

xx年8月15日早8點,我掙扎着睜開死沉的眼皮,開始了我朝九晚五的第一天工作。

說是公司,其實就是高高的西子樓裏寬敞明亮的一間大房子,而我的工作呢,就是要把各類公文登記好,都是白花花的銀子入賬的明細啊……然後貼好標籤放按順序放入文件夾,以便日後大家直接閱讀方便。

然後,還要做好公章的管理工作,公章的使用要做好詳細的登記。其實我也理解爲什麼要做這些我看來微不足道多此一舉的事情啦,畢竟這是涉及到金錢的事情,不是十分嚴謹的話說不定真的要弄到對簿公堂的地步呢。(所以說張經理您老還真信任我啊……)當然啦,最後我的實踐活動登記表上蓋的章也要登記在這裏啦~~這可是我在這個公司存在過的最不可磨滅的證明呢,哇咔咔。

再然後,最麻煩的來了,當然也是真正充斥我一天的工作。

那就是,勤雜事宜。

如果負責經理或者辦公人員紙啊筆啊的沒有了,找的是我;

如果有文件需要複印的,找的是我;

如果有客人來了,端茶送水的,是我;

去銀行取比較小額的他們根本不屑一顧的每月利息的,是我是我還是我。

這些,也就算了,可是爲什麼經理每天必喝的兩瓶營養快線也要我去買呢?!!

照理來說,公司中午是不管飯的,但是介於我們是“自己人”,那午飯就在寫字樓地下的步行街解決了,因爲我們的地理位置比較理想,所以吃飯也是選擇多多啦。

下午5點,下班之後,公司同事(其實都是我的上司啦)就會有組織有紀律的“帶”我們去附近的ktv什麼的放鬆放鬆。我這可真是還沒正式工作呢先把正式工作的惡習先體驗了……

其實這還要歸功我那親愛的老媽,我們所有人的上司,張總董事長是我那親愛的mom的鐵桿fans,而且就喜歡聽她彪高音,我每次跟他們去的那個痛苦啊!!

當然,我在社會實踐中的收穫也還是不小的,我知道了投資理財的方式有很多,錢不是隻能放在銀行的,是可以再賺錢的。最經典的話就是“你不理財,纔不理你”真的是這樣呢。

而且這幾天的工作和學習養成了我條例辦事的習慣,再小的細節都很重要,做事不能糊里糊塗敷衍了事,要嚴謹的做好每一個環節。還有就是不能嫌麻煩,新人就是要多磨練,不要以爲那是吃虧,最後會發現其實自己收穫了很多。

社會實踐,剛聽說這個詞時很是苦惱,這是什麼東東?ok,後來我弄明白了,就是自己找個兼職體驗一下社會。如果和自己的專業相關當然最好,如果不是也沒有什麼問題啦。

此次的社會實踐,也有不足之處,比如,有時候,沒有處理好和顧客的關係,導致產品沒有促銷出去。處理問題太過倉促,遇到問題,時間又很緊,這個時候處理的問題就有點倉促,所以,以後,應該先就考慮到 可能會發生的問題,考慮到了這一點,如真的遇到了這樣的事情,那麼,處理起來,就會沒那麼倉促了,而是會處理得更加完美些。

【第9篇】祕書助理寒假實踐報告

時間匆匆,一晃一個學期就過去了。只是,今年的寒假不同於往年,剛到家不久,我就來到xx省糖業發展有限公司xx農業分公司報到了,最後被安排到xx隊任祕書助理。短短一個月的實踐時間,卻讓我收穫良多。雖然我已經是一名大學生了,可是在此之前,我並沒有參加過社會實踐活動,更沒有切身體會到工作中的酸甜苦辣。而這次的實踐活動,恰恰是填補了人生道路上的這一塊空缺。

首先,我感受到的是農村的改變。一開始因爲工作的地點在農村,心裏就有些擔心能不能很快地適應那裏的環境。一路上,只見一條條筆直的大道,一幢幢新建的樓房,還有和煦的陽光,清風陣陣,真懷疑車子是不是走錯路了。再加上今年甘蔗的價格都比較可觀,由以前幾十塊一噸到現在的五百多一噸,辛勤的勞作也算得到了收穫,蔗農的生活質量和生活水平也比較樂觀。再加上水利工程的興修,蔗農就不必再那麼擔憂旱澇的影響,也不再像過去一樣“看天吃飯”。

然後就是到位之後,自身的工作帶來的感受。當我第一次將數據製成表格,將資料編排整理成份拿在手上的時候,我真的是很開心,終於可以運用所學的知識做事了。在開心的同時,也意識到還有很多我不懂的東西,而且這些東西老師也不會在課堂上傳授給我們。而且,紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。只有親身去實踐、體驗,才能切切實實地把事情辦好,而不是紙上談兵。在單位和在學校的要求也有所不同,在學校裏,犯一些小錯誤可能問題不大,比如回答問題沒答對,只要找出自己的問題所在,認真學習就能解決:而在單位裏面,就很可能因爲個人在細節上的差錯,牽一髮而動全身。但相同的是,原則很重要,要遵守相應的規章制度,做好自己的本分。還有一點就是要想別人學習,尤其是前輩們,儘管前輩們的學歷不一定很高,但是他們工作起來的認真和細緻,以及面對各種事情的從容淡定都值得我去學習。初出茅廬,有很多事情我不懂得如何去處理,於是,我常常在閒暇時刻觀察前輩們遇事是如何處理的,然後自己揣摩要是換作是自己又該怎麼做,實在想不通的時候,會誠懇地向前輩請教。再者,政治書上說的“科學技術是第一生產力”,也在這片土地上闡述着。不是在什麼高科技的研究室,就是在一片土地上想要不斷髮展,也必須依靠科技的力量。從甘蔗品種的改良、肥料的配方到機械化的開展,哪一點都離不開科技與創新。1月24日,華南農業大學歐穎剛博士、楊丹彤老師以及甘蔗機械化生產體系專家等人,在曾志強副總經理的帶領下,參觀考察華海分公司甘蔗機械化收穫與種植,針對當前狀況進行討論研究並給予建議。

一個月的時間不長,這次的時間內容與本人的專業知識也關係不大,但是就是在這麼一個月裏面我感覺自己真正長大了,我學會了許多許多,而且這些東西書本上沒有,學校里老師也不會教。“實踐出真知”,希望以後通過更多的實踐活動,不斷提升自身能力。

【第10篇】2022年大學一年級寒假實踐報告:祕書助理

時間匆匆,一晃一個學期就過去了。只是,今年的寒假不同於往年,剛到家不久,我就來到xx省糖業發展有限公司xx農業分公司報到了,最後被安排到xx隊任祕書助理。短短一個月的實踐時間,卻讓我收穫良多。雖然我已經是一名大學生了,可是在此之前,我並沒有參加過社會實踐活動,更沒有切身體會到工作中的酸甜苦辣。而這次的實踐活動,恰恰是填補了人生道路上的這一塊空缺。

首先,我感受到的是農村的改變。一開始因爲工作的地點在農村,心裏就有些擔心能不能很快地適應那裏的環境。一路上,只見一條條筆直的大道,一幢幢新建的樓房,還有和煦的陽光,清風陣陣,真懷疑車子是不是走錯路了。再加上今年甘蔗的價格都比較可觀,由以前幾十塊一噸到現在的五百多一噸,辛勤的勞作也算得到了收穫,蔗農的生活質量和生活水平也比較樂觀。再加上水利工程的興修,蔗農就不必再那麼擔憂旱澇的影響,也不再像過去一樣“看天吃飯”。

然後就是到位之後,自身的工作帶來的感受。當我第一次將數據製成表格,將資料編排整理成份拿在手上的時候,我真的是很開心,終於可以運用所學的知識做事了。在開心的同時,也意識到還有很多我不懂的東西,而且這些東西老師也不會在課堂上傳授給我們。而且,紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。只有親身去實踐、體驗,才能切切實實地把事情辦好,而不是紙上談兵。在單位和在學校的要求也有所不同,在學校裏,犯一些小錯誤可能問題不大,比如回答問題沒答對,只要找出自己的問題所在,認真學習就能解決:而在單位裏面,就很可能因爲個人在細節上的差錯,牽一髮而動全身。但相同的是,原則很重要,要遵守相應的規章制度,做好自己的本分。還有一點就是要想別人學習,尤其是前輩們,儘管前輩們的學歷不一定很高,但是他們工作起來的認真和細緻,以及面對各種事情的從容淡定都值得我去學習。初出茅廬,有很多事情我不懂得如何去處理,於是,我常常在閒暇時刻觀察前輩們遇事是如何處理的,然後自己揣摩要是換作是自己又該怎麼做,實在想不通的時候,會誠懇地向前輩請教。再者,政治書上說的“科學技術是第一生產力”,也在這片土地上闡述着。不是在什麼高科技的研究室,就是在一片土地上想要不斷髮展,也必須依靠科技的力量。從甘蔗品種的改良、肥料的配方到機械化的開展,哪一點都離不開科技與創新。1月24日,華南農業大學歐穎剛博士、楊丹彤老師以及甘蔗機械化生產體系專家等人,在曾志強副總經理的帶領下,參觀考察華海分公司甘蔗機械化收穫與種植,針對當前狀況進行討論研究並給予建議。

一個月的時間不長,這次的時間內容與本人的專業知識也關係不大,但是就是在這麼一個月裏面我感覺自己真正長大了,我學會了許多許多,而且這些東西書本上沒有,學校里老師也不會教。“實踐出真知”,希望以後通過更多的實踐活動,不斷提升自身能力。

【第11篇】2022年大學生社會實踐調查報告:銷售助理實踐

我們人這一生中都必不可少的實踐。我們每天的生活也就是在過日子中體驗生活的滋味。在我們學習理論知識運用到客觀事件中,我們必須的把理論與實踐結合融入生活中,纔可以達到學以致用的效果呢。在我們因爲環境不用,接觸的人與事也不用,從中學會的東西也就自熱而然的不一樣了。在我們只有不斷的增強自己的社會適應能力和人際交際能力以及自己調節能力才能更可以的從學校向社會過渡了。在我們這個年代不能做一個只會在紙上談兵的‘書生’了,要做的到與時俱進的,可以像金子一樣放在哪裏就可以發光法亮。

畢業後,我能順利進一家集設計,製造和零售於一體的全球性的運動用品的公司實在不容易啊,在這個公司擁有着超過500家零售的商場,而且在16 個國家都擁有自己產品的製造商。當自己穿上統一的工作裝,才知道已經正式成爲了一名銷售助理。這一切都是實屬不易啊。雖然之前有過幾次面試的經歷,但遠遠無法比擬此次。面試分三輪,第一輪是電話面試;第二輪店長面試;第三輪地區總監面試。第二輪最精彩,第一部分是在在衆多面試者中找個陌生人當客人,兩分鐘後上去把他介紹給所有人認識,簡短的介紹了他的基本情況和愛好特長。我們在外企當然用英文的。這是爲了測試面試者的團隊意識。整個面試流程總結下來:1. 一定要將自己最真實的一面展示出來,這樣因爲真誠可以打動你的面試官。2.不管是回答問題還是做實在的事都應當直截了當,都要先說重點,其他的可以慢慢補充,不必要的解釋和鋪墊要三思才說,時間和效率至上。3.不要把自己的習慣和喜好強加於人,要靈活地根據談話對象來調整談話方式和方向,一定要學會觀顏察色,靈活應對。4.面試時無需緊張,深呼吸再深呼吸,按平時的狀態發揮就好。5.每一件事總有收穫,學會反省和總結。

剛剛開始工作的時候很不適應,雖然有時候時間長了點,但我精力充沛不怕苦不怕累。我覺得這是一種激勵,明白了人生,在我們感悟了生活,接觸了社會,瞭解了未來。這裏的人都很好,將任務分配給你之後就給足夠的空間你去發揮。即使你的想法不一定對,他們也會鼓勵你去嘗試,如果感覺自己實在還是不行,可以申請支援,會有人過來跟你解釋問題出在哪裏,激勵你去想辦法解決,甚至最後會幫你一起完成任務。只要你足夠努力,每天都可以過得很充實,可以學習很多東西。

在剛去的第十天,我們都參加過公司的培訓,會在年終會議中對自己的工作進步與表現的認知。包括自我的業績,工作技能。工作績效包括兩個:經濟數據分析以及任務完成情況;個人職業發展包括:我的發展承諾(上一年的承諾),我工作地點的可變動性,我的職業規劃和我的下一年發展計劃。會議結束後,我的經理將一起決定我明年的發展目標以及新一年的基本薪資。這是一次全新的體驗,主要是聽大家說,主持人負責引導,最後大家自己總結。特別強調的一點是,每人個人都要說出自己的夢想,可以與公司無關的,從中我看到了大家對生活對工作的激情,看到了公司的活力。

我們大家會在不同地方不同的實習經歷着,在這裏我感受到了很熱情很樂於分享與互助,它給了我家的溫暖與關懷、給我最充分的信任和足夠的發揮空間,同時還給我提供有效的建議和溫馨的提示。我相信,從這裏出發,以後的路我可以走的更遠更踏實。

【第12篇】2022年暑期大學生行政助理社會實踐報告範文

那我的職稱呢,就叫做行政助理。

xx年8月15日早8點,我掙扎着睜開死沉的眼皮,開始了我朝九晚五的第一天工作。

說是公司,其實就是高高的西子樓裏寬敞明亮的一間大房子,而我的工作呢,就是要把各類公文登記好,都是白花花的銀子入賬的明細啊……然後貼好標籤放按順序放入文件夾,以便日後大家直接閱讀方便。

然後,還要做好公章的管理工作,公章的使用要做好詳細的登記。其實我也理解爲什麼要做這些我看來微不足道多此一舉的事情啦,畢竟這是涉及到金錢的事情,不是十分嚴謹的話說不定真的要弄到對簿公堂的地步呢。(所以說張經理您老還真信任我啊……)當然啦,最後我的實踐活動登記表上蓋的章也要登記在這裏啦~~這可是我在這個公司存在過的最不可磨滅的證明呢,哇咔咔。

再然後,最麻煩的來了,當然也是真正充斥我一天的工作。

那就是,勤雜事宜。

如果負責經理或者辦公人員紙啊筆啊的沒有了,找的是我;

如果有文件需要複印的,找的是我;

如果有客人來了,端茶送水的,是我;

去銀行取比較小額的他們根本不屑一顧的每月利息的,是我是我還是我。

這些,也就算了,可是爲什麼經理每天必喝的兩瓶營養快線也要我去買呢?!!

照理來說,公司中午是不管飯的,但是介於我們是“自己人”,那午飯就在寫字樓地下的步行街解決了,(*^__^*) 嘻嘻……因爲我們的地理位置比較理想,所以吃飯也是選擇多多啦~(*^__^*) 嘻嘻……

【第13篇】2022年6月大學生社會實踐報告範文:行政助理實踐

那我的職稱呢,就叫做行政助理。

xx年x月15日早8點,我掙扎着睜開死沉的眼皮,開始了我朝九晚五的第一天工作。

說是公司,其實就是高高的西子樓裏寬敞明亮的一間大房子,而我的工作呢,就是要把各類公文登記好,都是白花花的銀子入賬的明細啊……然後貼好標籤放按順序放入文件夾,以便日後大家直接閱讀方便。

然後,還要做好公章的管理工作,公章的使用要做好詳細的登記。其實我也理解爲什麼要做這些我看來微不足道多此一舉的事情啦,畢竟這是涉及到金錢的事情,不是十分嚴謹的話說不定真的要弄到對簿公堂的地步呢。(所以說張經理您老還真信任我啊……)當然啦,最後我的實踐活動登記表上蓋的章也要登記在這裏啦~~這可是我在這個公司存在過的最不可磨滅的證明呢,哇咔咔。

再然後,最麻煩的來了,當然也是真正充斥我一天的工作。

那就是,勤雜事宜。

如果負責經理或者辦公人員紙啊筆啊的沒有了,找的是我;

如果有文件需要複印的,找的是我;

如果有客人來了,端茶送水的,是我;

去銀行取比較小額的他們根本不屑一顧的每月利息的,是我是我還是我。

這些,也就算了,可是爲什麼經理每天必喝的兩瓶營養快線也要我去買呢?!!

照理來說,公司中午是不管飯的,但是介於我們是“自己人”,那午飯就在寫字樓地下的步行街解決了因爲我們的地理位置比較理想,所以吃飯也是選擇多多啦!

下午5點,下班之後,公司同事(其實都是我的上司啦)就會有組織有紀律的“帶”我們去附近的ktv什麼的放鬆放鬆。我這可真是還沒正式工作呢先把正式工作的惡習先體驗了……

其實這還要歸功我那親愛的老媽,我們所有人的上司,張總董事長是我那親愛的mom的鐵桿fans,而且就喜歡聽她彪高音,我每次跟他們去的那個痛苦啊!!

當然,我在社會實踐中的收穫也還是不小的,我知道了投資理財的方式有很多,錢不是隻能放在銀行的,是可以再賺錢的。最經典的話就是“你不理財,纔不理你”真的是這樣呢。

而且這幾天的工作和學習養成了我條例辦事的習慣,再小的細節都很重要,做事不能糊里糊塗敷衍了事,要嚴謹的做好每一個環節。還有就是不能嫌麻煩,新人就是要多磨練,不要以爲那是吃虧,最後會發現其實自己收穫了很多。

【第14篇】2022大學寒假當助理社會實踐報告

2022年大學寒假當助理社會實踐報告範文

2022年大學寒假當助理社會實踐報告範文1

時間匆匆,一晃一個學期就過去了。只是,今年的寒假不同於往年,剛到家不久,我就來到xx省糖業發展有限公司xx農業分公司報到了,最後被安排到xx隊任祕書助理。短短一個月的實踐時間,卻讓我收穫良多。雖然我已經是一名大學生了,可是在此之前,我並沒有參加過社會實踐活動,更沒有切身體會到工作中的酸甜苦辣。而這次的實踐活動,恰恰是填補了人生道路上的這一塊空缺。首先,我感受到的是農村的改變。一開始因爲工作的地點在農村,心裏就有些擔心能不能很快地適應那裏的環境。一路上,只見一條條筆直的大道,一幢幢新建的樓房,還有和煦的陽光,清風陣陣,真懷疑車子是不是走錯路了。再加上今年甘蔗的價格都比較可觀,由以前幾十塊一噸到現在的五百多一噸,辛勤的勞作也算得到了收穫,蔗農的生活質量和生活水平也比較樂觀。再加上水利工程的興修,蔗農就不必再那麼擔憂旱澇的影響,也不再像過去一樣“看天吃飯”。然後就是到位之後,自身的工作帶來的感受。當我第一次將數據製成表格,將資料編排整理成份拿在手上的時候,我真的是很開心,終於可以運用所學的知識做事了。在開心的同時,也意識到還有很多我不懂的東西,而且這些東西老師也不會在課堂上傳授給我們。而且,紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。只有親身去實踐、體驗,才能切切實實地把事情辦好,而不是紙上談兵。在單位和在學校的要求也有所不同,在學校裏,犯一些小錯誤可能問題不大,比如回答問題沒答對,只要找出自己的問題所在,認真學習就能解決:而在單位裏面,就很可能因爲個人在細節上的差錯,牽一髮而動全身。但相同的是,原則很重要,要遵守相應的規章制度,做好自己的本分。還有一點就是要想別人學習,尤其是前輩們,儘管前輩們的學歷不一定很高,但是他們工作起來的認真和細緻,以及面對各種事情的從容淡定都值得我去學習。初出茅廬,有很多事情我不懂得如何去處理,於是,我常常在閒暇時刻觀察前輩們遇事是如何處理的,然後自己揣摩要是換作是自己又該怎麼做,實在想不通的時候,會誠懇地向前輩請教。再者,政治書上說的“科學技術是第一生產力”,也在這片土地上闡述着。不是在什麼高科技的研究室,就是在一片土地上想要不斷髮展,也必須依靠科技的力量。從甘蔗品種的改良、肥料的配方到機械化的開展,哪一點都離不開科技與創新。1月24日,華南農業大學歐穎剛博士、楊丹彤老師以及甘蔗機械化生產體系專家等人,在曾志強副總經理的帶領下,參觀考察華海分公司甘蔗機械化收穫與種植,針對當前狀況進行討論研究並給予建議。一個月的時間不長,這次的時間內容與本人的專業知識也關係不大,但是就是在這麼一個月裏面我感覺自己真正長大了,我學會了許多許多,而且這些東西書本上沒有,學校里老師也不會教。

2022年大學寒假當助理社會實踐報告範文2

一、實踐目的:對於此次近半個月的寒假實踐,儘管時間不長,但從中收穫頗多。我覺得本次寒假實踐的目的

1、通過參與寒假實踐,的與社會接觸,增加自己的社會閱歷和經驗,爲即將到來的實習做好思想上和行動上的準備工作。

2、想通過本次寒假實踐工作,瞭解當前會展業發展狀況以及未來的發展前景,爲以後進入這個行業作好充分的準備。

3、在實踐的過程中,學習課堂上無法學到的知識,通過親自動手,強化自己的實操能力。

4、培養自己的吃苦耐勞的精神,加強自己的綜合素質,鍛鍊自己的社會適應能力。

二、實踐內容:期末考試結束後的第二天,也就是元旦那天,自己通過朋友的介紹,來到了武漢的一家會展公司,並且在工程部工作。這家會展公司主要是與大型的房地產公司合作,策劃並執行豐富多樣的各種節事活動,工程部主要負責各項活動的執行,而且工程部也可以承接各種各樣的宣傳搭建工作。具體的工作內容

1、安裝拱形門、氫氣球、燈籠。

元旦前夕,爲了營造節日的氣氛,應房地產公司要求,在元月1日之前安裝好節日宣傳道具。我與另外兩名同事於12月31日晚上8點開始安裝,共花時5個小時,在安裝的過程中,也會遇到種種困難,比如:在安裝氫氣球的時候風力很大,並且安裝的位置還要自己到處尋找。

2、調試音響。

由於房地產公司要舉辦一次交誼舞會,於是我和另外一名同事被派到現場調試音響,剛開始以爲調試音響很難,但在同事的指點之下,我便很熟練的掌握了調試音響的技巧。並且通過一天的學習,我已經基本上掌握了調試音響的方法。

3、搭建舞臺背景。

就搭建舞臺背景而言,在學校裏面也曾實踐過,但在這十幾天的時間裏,共搭建並拆卸舞臺背景多次,並且,面積都比較大,而且搭建的方法也各不相同,但用的原理基本一樣。

4、安裝玻璃走秀臺。

應一家婚慶公司的要求,讓本公司安裝玻璃走秀臺,走秀臺共由13塊玻璃組成,每塊玻璃重40kg。安裝走秀臺很簡單,主要是搬運玻璃要爬兩層的樓梯,這是很費力的一件事。但最終還是克服種種困難,圓滿完成任務。

三、實踐結果

本次寒假實踐共歷時13天,雖然時間不長,但對會展行業要用到的基本工具有了一個大致的瞭解,同時,通過自己親身參與本專業的社會實踐工作,對會展行業有了一個全新的認識。我覺得會展行業的確是一個“新興產業”,同時也是一個“撒錢產業”,其中暗藏着很多的商機,它和一般的行業的很大的不同之處就在於它具有很強的靈活性,並不是所有的工作都是按步就搬,而是隨時都在變,因此,它對從事這個行業的人羣來說就要求有很高的行業素質。這次本專業的社會實踐讓我對會展行業充滿了憧憬,也對會展行業未來的發展充滿了信心。

四、實踐總結或體會

通過參與本次寒假實踐,我從中學到了很多做人、做事的學問,更重要的是我學到了很多自己的專業知識。我想從如下幾個方面談一下自己的總結和體會。

1、實踐操作能力太差;說實話,我的兩位同事都是沒讀多少書的,他們做事的方法和技巧都比我強很多,雖然說自己是一名大學生,但我覺得自己的實操能力的確是比較差,因此,我認爲我們在學校就應該舉辦與會展專業有關的活動,只有自己親手去嘗試了才知道怎麼做,所以說實踐出真理嘛!

2、商機遍地都是,但吃苦耐勞的精神不可少。我在這10幾天的實踐過程中主要是從事搭建以及拆卸方面,因此,我覺得這個行業有很大的商機,但工作也是比較辛苦的,就拿我做的事情來說吧,一般的做事的時間都不固定,如果說工程量大的話,有的時候會連續工作十幾個小時,也可能更長。

3、會展行業的發展前景非常樂觀。隨着時代的快速發展,人們再不僅僅是滿足物質上的需求,而更加註重精神上的追求,因此就會舉辦各種各樣的活動。在實踐的十幾天的時間裏,我看到了許多的會議、展覽相關的活動,並且自己也親自參與其中的策劃與執行,本次實踐,讓我對會展行業的發展更加充滿了信心。

【第15篇】2022年大學生暑期社會實踐報告:客服助理實踐

2022年xx月底我應聘到xx省藍天xxxx有限公司當實踐客服助理,實踐期間,我依次對設施管理、事務管理、消防安全管理等進行了實踐。在實踐中,我在同事的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識。實踐工作中既緊張忙碌又新奇,收穫很多。通過實踐,使我對物業管理工作有了深層次的認識。該物業管理處首先向我們介紹了一些基本情況,然後依次對事務管理、客戶管理與服務流程及安全保衛等做了簡要介紹。

然後就開始“上崗”了。回顧此次實踐過程,感受良多,收穫頗豐。通過實踐有效縮短了課堂和社會實際工作之間的差距,使我能系統地、全面地掌握物業管理工作和方法。在老師的細心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意理論知識與實際應用的結合,用實踐檢驗所學的物業管理理論知識,由此加深了我對物業管理工作的理解。下面是對這次實踐的總結:

一、優化客戶管理和服務流程

1、客服部是整個物業公司的“中轉站”,地位非常重要。服務人員是第一時間與業主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌規範服務人員形象。規範形象包括儀表、語言、行爲三個方面,儀表規範要求我們的服務人員要持證上崗,統一着裝,佩帶明顯的標誌,語言形象要求服務接待人員要講普通話。客服人員要無時無刻地向用戶傳遞公司的良好形象。

2、加大企業宣傳力度。重視業主大會和業主委員會的作用,使之成爲物業與業主溝通的橋樑。

3、客戶數據信息記錄該小區內業主與租戶的信息;財務管理記錄各種收入與支出明細;服務管理記錄用戶報修與維修服務進程的記錄。該系統具有方便、快捷的優點,能爲物業管理服務提供數據支持,但是仍有很多方面需要改善。比如服務管理模塊系統開放程度不夠,用戶利用此報修並不多,主要還要通過電話由專人接受報修與跟蹤。如此一來,信息化應用就不到位,各種資源成本在信息化的助力下並未得到有效的降低。對此,應該完善服務管理系統,重新設計服務流程,分離管理與服務系統,加強宣傳與開放,促使用戶更多的利用該系統報修。

二、推行、倡導“以人爲本”服務理念

物業管理必須樹立以人爲本的服務理念,倡導人性化服務,實施以人爲本的服務措施,提高服務效能,把客戶的滿意作爲物業管理的追求。物業公司利用相關數據指標與員工績效考覈有效的結合,通過嚴格的規章制度實現。並推出諸如“服務笑臉”標準化服務模式,使員工在意識層面上確立什麼樣的服務符合業主的需求,充分發掘客服人員的服務意識與專業技能。注重生態與人文的和-諧和互補,塑造健康的人居環境,達到生活與健康同在,生活與藝術同在,生活與自然同在。

三、事務管理工作精細化

在物業管理實際工作中,面對都是一些簡單而重複的瑣碎事情,物業管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情,認認真真做好每一件事情,爲業主提供良好的居住環境做好後勤工作。這些都有賴於從操作程序上制定明細的流程,創立和實行精細化管理,從細節做起,從小事做起,從平凡事做起。同時,公司設立嚴格的獎懲制度,規範員工的作爲,使其知有所爲,有所不爲。

四、我的實踐體會

這次的實踐使我從實踐中總結過去所學的知識,擴寬了對物業管理的視角。物業管理是服務行業,所以在對服務的理解與應用上有更多的切實感受,在服務行業,我們的工作面對的既有人也有物,最終我們是爲客戶服務的,所以我們要在做好物的工作的基礎上,更多的要做人的工作,畢竟人是服務的根本所在。總之,經過此次實踐,我得到了真正的切實的實踐經驗,綜合所學的理論知識,這將會爲我以後做好物業管理工作奠定了堅實的基礎。