生活禮儀常識【精品多篇】

生活禮儀常識 篇一

學習、踐行社會生活禮儀基本要求

(1)相互尊重、真誠相待。既要通過良好的禮儀修養，展現自尊自信；也要常懷敬人之心，給他人充分禮遇，不傷他人尊嚴，不侮辱他人人格。要誠實守信，表裏如一，以真誠爲紐帶，促進人與人之間信息傳遞、情感交流、思想溝通。

(2)寬容大度、嚴於律己。要心胸豁達，寬以待人，多爲他人着想，多做助人之事，容人之短，諒人之過。要按照禮儀規範待人處世，注意自己該做什麼，不該做什麼，己所不欲，勿施於人。

(3)把握分寸、尊重差異。要以平等態度對待交往對象，一視同仁，大方得體，把握好度。要了解不同的國情、民族、文化背景，尊重對方的風俗、習慣、禁忌。

(4)身體力行、注重養成。行是知之始，知是行之成。要在實踐中體驗和養成禮儀規範，從日常做起，從點滴做起，日積月累，形成習慣。

幫助他人要注意什麼？

向遇到困難的人提供幫助，如攙扶、拎提物品、抱小孩等，應在徵得對方同意後才能施以援手。

幫助殘疾人應充分尊重其個人意願，注意其情緒反映，以免傷其自尊。

網絡交流要注意什麼？

(1)誠實友好交流，不侮辱欺詐他人。

(2)不瀏覽淫穢、暴力、迷信以及其他違法違規信息。

(3)不在網站上發佈、轉載違法、庸俗、格調低下的言論、圖片、信息等。

(4)抵制黃色、低俗、誹謗、惡意攻擊等不健康的網上聊天、交友、遊戲等活動。增強自我保護意識，不隨意約會網友。

(5)不利用網絡知識進行攻擊網站網頁、盜取錢財和信息等活動，維護網絡安全和網絡秩序。

小問答

1.以下關於西裝的說法中，哪種是錯誤的？(b)

a.西裝袖口上的商標應在拆除後纔可以穿着。

b.西服上衣的袖子要比裏面的襯衫袖子長一些。

c.西裝的外袋不宜存放物品。

2.以下關於正式場合女士着上衣的說法，哪種是錯誤的？(c)

a、上衣講究平整挺括

b、鈕釦應全部繫上

c、多使用飾物和花邊進行點綴

3.參加自助餐宴請，再次取菜時應做到(c)

a.爲減少服務員麻煩，應繼續使用剛剛用過的餐盤

b.換個座位，更換全套餐具

c.不使用已經用過的餐盤，使用新的餐盤

4.參加宴請時，如不慎將酒水或湯汁濺到異性身上，以下哪種做法不符合禮儀？( b)

a.立刻表示歉意

b.親自爲其擦拭

c.請服務員幫助

5.宴請敬酒時，以下那種做法不符合禮儀(c)

a、主人先爲主賓斟酒，若有長輩或者貴客在座，主人也應先爲他們斟酒

b、主人爲客人倒酒時，客人以手扶杯表示恭敬和致謝

c、首次敬酒不應由主人提議，先聽客人的意見

d、敬酒以禮到爲止，各自隨意，不應勸酒

6.撥打電話時，應該做到(d)

a、開始通話，先主動自我介紹

b、電話突然中斷，等待被叫方進行重撥

c、通話時集中溝通多個議題

d、結束通話時，以主叫方或尊者先掛斷爲宜。

7.以下哪種使用手機短信的做法是不禮貌的？(a )

a.在與人談話時不停地查看或編髮短信

b.在內容後面署名

c.儘量使用清楚明白的語言，不隨意簡化省略

8.商場購物時，那種做法不符合禮儀要求？( c)

a、瀏覽商品時，保持安靜，不大聲說笑。

b、挑選物品時，輕拿輕放，看後放回原處；如果手有污漬，應避免觸摸商品，尤其不可觸摸食品。

c、使用完商場手推車後，停放到任何位置。

9.在沒有標出“一米線”的地方排隊，以下哪種做法是正確的？(c )

a.排在最前排的幾個人可以並列集中在櫃檯處

b.排隊的人與人前後距離也應該保持在一米之外

c.給最前排的人留出足夠的操作空間

10.排隊過程中有事暫時離開，再次返回後，以下哪種做法是錯誤的？(a )

a.不必向原位身後的人說明直接回到原來的位置上

b.從隊伍末端重新排起

c.向原位身後的人說明情況並獲得同意回到原處繼續排隊

11.參觀旅遊時，下列哪種行爲是符合禮儀要求的？( c)

a. 公共場所高聲交談

b.強拉外賓合影

c.不攀爬觸摸文物

12.使用公共衛生間，那種行爲不符合禮儀要求(c )

a.進入公共衛生間時，如遇人多，在衛生間門外排隊等候

b.一般情況下，母親可以帶男幼童一起上女廁

c.一般情況下，父親可以帶女幼童上男廁。

生活禮儀常識 篇二

(一)見面時的禮節

1.介 紹

可分爲由第三者介紹和自我介紹兩種形式，無論自我介紹還是爲他人介紹，做法都應自然誠懇。

爲他人介紹，一般只介紹姓名和單位，有時還要說明自己和被介紹者的關係，便於新結識的人相互瞭解與信任。介紹具體人時，要注意秩序，應把年輕的介紹給年長的，職務低的介紹給職務高的，男同志介紹給女同志，自己熟悉和關係密切的介紹給新認識的或關係不密切的。在沒有第三者介紹的情況下，也可以通過自我介紹的形式結識新的朋友。在很多場合中可以先送名片，起自我介紹作用。出示名片應嚴肅認真，不能象發傳單一樣；接受名片也要畢恭畢敬，既不能當着客人的面亂扔或摺疊，尤其不能往褲袋放，應放在盒子裏或上衣胸袋，以示尊重。

2.握 手

一般情況下，遇見朋友先打招呼，然後相互握手，寒喧致意。握手時要熱情，面露笑容，注視對方眼睛。伸手動作要大方，態度要自然，如左手加握，以表示更加親切、更加尊重對方。但男同志對女賓一般不用。握手也有次序，一般來說，應由主人、領導者、年長者、身份高者、女同志先伸手，待他們伸手後再握手。

3.致 意

致意是見面時的一種交際禮節，在辦公大樓或公共場合遇到相識的朋友或熟人但距離較遠時，一般是舉起右手打招呼 (不可大聲喊)，並點頭致意。有時候距離較近或者側身而過，可以說聲"您好"，別人向你說"您好"時，你也應立即回答 "您好"，或者說"謝謝，您好"。有時兩人相遇，面孔熟但一時叫不上姓名，也應點頭致意或說一聲 "您好"，不可失禮。

4.告 別

熟人間說話結束時，一般說一聲“再見”，握手告別。但有時顯得太簡短，還可以根據談話的內容和結果，多說幾句話。正式會議，則須請示後徵得會議主持者同意方可離場。

(二)交往時的禮節

1.儀 表

講究儀表美，不僅要“修身”“養性”，也要學會從外觀打扮自己。一是要符合自己的職業特點和出現的場合環境。二要注意揚長避短。得體的修飾可以充分展現自己的長處，也能掩飾自己的弱點。以女性爲例，"頸短粗的人不宜穿高領服裝；腿短、軀幹長的女子不宜穿連衣裙等。三要了解西裝着裝須知。在社交場合中，所穿西裝須同色、同質，再配黑色皮鞋；穿着西裝，如果是雙排扣上裝，要將釦子全部繫好或不繫最下面一顆；如是單排扣上裝，只扣上面一顆釦子或全部不扣；與西裝配穿的襯衣應力求素雅，衣領要平整挺括，下襬應系在褲子內；打領帶時，要先扣好領釦、袖口。

2.待 客

接待來訪客人用的物品茶杯、茶盤、菸灰缸等，要擦試乾淨。如果主動約朋友來更要早點做好準備。客人來了，不論是熟人還是第一次來的生客，不論是上級還是下級，都應該熱情相迎。如果是按約定時間到來，應主動出門迎接，並互致問候，進門後應立即請客人落座。端茶時應用雙手端，續茶時把茶杯拿離茶桌，以免倒在桌上弄髒客人衣服。客人告辭時，應以禮相送。送客一般送到大門口，對地形不熟悉的客人，應主動介紹附近車輛和交通情況，或者送到車站。

3.訪 友

要嚴格遵守約定的時間，準時前往，不要提前到達，以免因主人未準備好而陷入尷尬境地；不可遲到，避免因對方等待太久而浪費時間；更不可失約，如有特殊原因造成不能按時前往或失約，應及時向對方說明情況並請求原諒。訪問親友或同事，要注意儀容整潔，服裝要樸素，以表示對朋友的尊重和禮貌。到別人家中作客，對於主人的興趣、愛好、生活習慣等，無論自己喜不喜歡，都應尊重。對於不太熟悉的朋友，較少有共同興趣的話題，拜訪時間更應短一些，拜訪別人特別是陌生人，第--次見面應簡短一些，談話內容不宜過多，給對方留下一個好印象。

4.赴 宴

入席時，不要“捷足先登”急於就座，要聽從主人招呼和安排，入座時，應向其他人讓禮，要從椅子左側入座，入座後可將椅子調整到舒適的位置。就座後，坐姿要端正，不要兩腿不斷搖擺、伸懶腰，頭不要太高。也不要旁若無人兒然獨坐，眼睛盯着桌上的菜，顯出一副迫不及待的樣子或摸弄餐具。用餐要等主人示意後開始。夾菜要得體，應讓菜轉到面前時，再動筷夾菜，不能站起來夾菜。進食應該從食進嘴，不要以嘴就食，不要發出不必要的聲響。席間如主人或主賓講話和祝酒時，應暫停迸餐和交談。主人向客人敬酒時，作爲客人應起立回敬。在正式宴會中，是不允許邊進餐邊吸菸的，吸菸是在進餐前或進餐後在休息廳吸。參加任何宴會，一般不可中途退席，如有急事，必須退席，應先向本席的主人和其他客人告辭，表示歉意纔可離去。

5.參加舞會

着裝應整潔大方，宜穿寬鬆自然點。男同志的頭髮應該梳理整齊，不能滿臉胡茬上舞場。女同志切忌濃妝豔抹，不宜酒過濃的香水。要保持肌膚、口腔的清潔衛生。邀請舞伴時一般都是男方向女方主動發出邀請。

生活禮儀常識 篇三

1、提高個人素質

商務人員的個人素質是一種個人修養及其表現。如在外人面前不吸菸、不在大庭廣衆前喧譁。

例 佩戴首飾的4個原則：前提：符合身份（1）以少爲佳，提倡不戴，一般不多於三種，每種不多於兩件；（2）善於搭配，如穿無袖旗袍、高筒薄紗手套去參加高級晚宴，戒指應戴在手套裏（新娘除外）；少女穿短裙去Party，腳鏈戴在襪子外（建議腿型好的或走路姿勢好的少女才戴腳鏈）；（3）同質同色；（4）習俗原則，如配玉墜男戴觀音女戴佛；戒指戴左手；戒指戴在食指表示想結婚、戴中指表示已有愛人，戴無名指表示已婚，戴小拇指表示獨身，拇指不戴戒指。

2、有助於建立良好的人際溝通

例 祕書接聽找老總的電話，先告對方要找的人不在，再問對方是誰、有何事情。

例 拜訪別人要預約，且要遵時守約，提前到可能會影響別人的安排或正在進行的事宜。

3、維護個人和企業形象

商務禮儀最基本作用是“減災效應”：少出洋相、少丟人、少破壞人際關係

遇到不知事情，最穩妥方式是緊跟或模仿，以靜制動。如西餐宴會上女主人是第一次序，女主人就座其他人才能就座，女主人餐巾表示宴會開始，女主人拿起刀叉其他人才可以吃，女主人把餐巾放在桌子上表示宴會結束。

商務禮儀在生活中的作用

1、規範行爲。禮儀最基本的功能就是規範各種行爲。在商務交往中，人們相互影響、相互作用、相互合作，如果不遵循一定的規範，雙方就缺乏協作的基礎。在衆多的商務規範中，禮儀規範可以使人明白應該怎樣做，不應該怎樣做，哪些可以做，哪些不可以做，有利於確定自我形象，尊重他人，贏得友誼。

2、傳遞信息。禮儀是一種信息，通過這種信息可以表達出尊敬、友善、真誠等感情，使別人感到溫暖。在商務活動中，恰當的禮儀可以獲得對方的好感、信任，進而有助於事業的發展。

3、增進感情。在商務活動中，隨着交往的深入，雙方可能都會產生一定的情緒體驗。它表現爲兩種情感狀態：一是感情共鳴，另一種是情感排斥。禮儀容易使雙方互相吸引，增進感情，導致良好的人際關係的建立和發展。反之。如果不講禮儀，粗俗不堪，那麼就容易產生感情排斥，造成人際關係緊張，給對方造成不好的印象。

4、樹立形象。一個人講究禮儀，就會在衆人面前樹立良好的個人形象；一個組織的成員講究禮儀，就會爲自己的組織樹立良好的形象，贏得公衆的贊省。現代市場競爭除了產品競爭外，更體現在形象競爭。一個具有良好信譽和形象的公司或企業，就容易獲得社會各方的信任和支持，就可在激烈的競爭中處於不敗之地。所以，商務人員時刻注重禮儀，既是個人和組織良好素質的體現，也是樹立和鞏固良好形象的需要

商務禮儀在生活中的目的

第一、提升個人的素養，比爾？蓋茨講"企業競爭，是員工素質的競爭"。進而到企業，就是企業形象的競爭，教養體現細節，細節展示素質。

第二、方便我們的個人交往應酬。我們在商業交往中會遇到不同的人，對不同的人如何進行交往這是要講究藝術的，比如誇獎人也要講究藝術，不然的話即使是夸人也會讓人感到不舒服。

第三、有助於維護企業形象。在商務交往中個人代表整體，個人形象代表企業形象，個人的所作所爲，就是本企業的典型活體廣告。一舉一動、一言一行，此時無聲勝有聲。

生活禮儀常識 篇四

1.儀態禮儀

穿襪子 進韓國人家裏要脫鞋 ，到韓國式食堂進餐也要脫鞋，因此一定要注意穿乾淨的襪子。襪子不乾淨或有破洞是失禮行爲。入座時，賓主都要盤腿席地而坐 ，不能將腿伸直，更不能叉開。

韓國飯館內部的結構分爲兩種：使用椅子和脫鞋上炕。在炕上吃飯時，男人盤腿而坐，女人右膝支立 -這種坐法只限於穿韓服時 使用。現在的韓國女性平時不穿韓服，所以只要把雙腿收攏在一起坐下就可以了。

2.餐具

坐好點好菜後，不一會兒，飯館的大媽就會端着托盤中先取出餐具，然後是飯菜。韓國人平時使用的一律是不鏽鋼制的平尖兒的筷子 。勺子 在韓國人的飲食生活中比筷子更重要，它負責 盛湯、撈湯裏的菜、裝飯，不用時 要架在飯碗或其它食器上。而筷子 呢只負責 夾菜。這首先是食禮的問題，其次是湯水有可能順着筷子流到桌子上。筷子在不夾菜時，傳統的韓國式做法是放在右手方向的桌子上 ，兩根筷子要攏齊，三分之二在桌上，三分之一在桌外，這是這了便於拿起來再用。

3.吃飯順序

中國人、日本人都有端起飯碗吃飯的習慣，但是韓國人視這種行爲不規矩。而且也不能用嘴接觸飯碗。圓底兒帶蓋兒的碗坐在桌子上，沒有供你手握的把。再加上米飯傳導給碗的熱量，不端碗 是合情合理的`。至於碗蓋 ，可以取下來隨意放在桌上 。

既然不端碗，左手 就一定要聽話，老實地藏在桌子下面 ，不可在桌子上露一手兒。右手 一定要先拿起勺子 ，從水泡菜中盛一口湯 喝完，再用勺子吃一口米飯 ，然後再喝一口湯 、再吃一口飯 後，便可以隨意地吃 任何東西了。這是韓國人吃飯的順序。

4.飲酒禮儀

韓國人家裏如有貴客臨門，主人感到十分榮幸，一般會以好酒好菜招待。客人應儘量多喝酒，多吃飯菜。 吃得越多，主人越發感到有面子。

傳統觀念是右尊左卑 ，因而用左手執杯或取酒被認爲不禮貌的。 經長輩允許 ，下級(晚輩)纔可 向上級(長輩)敬酒。敬酒人右手提酒瓶 ，左手託瓶底(雙手都要用上 )，上前鞠躬 、致詞 ，爲上級(長輩)斟酒 ，一般是一連三杯 。敬酒人應把自己 的酒杯舉得低一些 ，用自己杯子的杯沿 去碰對方的杯身 。敬完酒後再鞠個躬才能離開 。 敬酒人只是敬酒，自己是不能與長輩同飲的 。級別與輩份懸殊太大者不能同桌共飲。在特殊情況下，身份高低不同者一起飲酒碰杯 時，身份低者要將杯舉得低，用杯沿碰對方的杯身，不能平碰 ，更不能將杯舉得比對方高，否則是失禮，晚輩 和下級也應背臉雙手舉杯而飲 。