外貿專員工作職責是什麼
外貿專員需要具有強烈的事業心,進取心,喜歡迎接挑戰,善於團隊合作,以下是小編精心收集整理的外貿專員工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
外貿專員工作職責1
1、學習阿里國際站的操作,新發及修改產品,詢盤/郵件回覆及後期跟進,售後問題處理;開發新客戶,維護老客戶;
2、學習產品知識及報價,給予客戶準確的產品分析及報價;能隨機應變,處理好客戶的疑問,促成客戶下單;訂單跟蹤及確認;
3、不斷學習,努力提升自己的專業知識和業務能力。
外貿專員工作職責2
1、善於整理數據資料並分析,成本觀念較強。
2、有貿易公司助理工作經驗優先;
英文良好,能書寫、閱讀英文信件。3、能獨立完成工作,抗壓力強,具備較強的溝通協調能力。
外貿專員工作職責3
1、協助維護硅烷應用的客戶、新業務的開發;
2、在公司銷售流程及相關規定的指引下,協助銷售策略、行動方案的執行落實;
3、收集與反饋市場信息和趨勢、競爭對手動態及其銷售活動,並及時制定、實施應對策略。
4、負責瞭解所在行業的核心應用和客戶需求,保持良好穩定的客戶關係。
協調與客戶之間的溝通,及時處理客戶提出的問題。保證公司的業務順利開展。5、負責並協調區域內客戶的技術支持,主動與研發團隊合作,制定解決方案。
6、貫徹落實公司的市場及產品戰略,同時反饋市場情況,參與合作項目,以幫助持續改進。
外貿專員工作職責4
1.通過阿里巴巴拓展業務,能與國外客戶進行電話、郵件的有效溝通;
2.針對不同客戶詢盤,爲客戶提供專業的諮詢;瞭解和發掘客戶需求,引導客戶的順利下單購買;做好客戶的跟進工作;處理客戶反饋或糾紛,幫助客戶解決問題;
3.客戶來訪的接待和訂單跟進,平臺產品的更新和維護;
4.熟悉外貿B2B規則和流程,能系統地收集和分析國際市場的行業動態和同行信息;
外貿專員工作職責5
1.運用公司提供的電商平臺進行業務開發。
2.在國內外展會上獨立接待客戶,進行商務洽談。
3.對於上級分配的任務,能夠積極相應完成。
4.積極參與部門領導發起的活動和任務。
5 公司將根據業務員情況分配客戶資源,業務員對於客戶資源要做好跟蹤,爭取促成合作。
外貿專員工作職責6
1、負責醫藥原料藥、中間體、特種化學品等產品的國際客戶跟單、開發和銷售;
2、負責開發和承接客戶的定製研發、定製生產項目;
3、參與公司新產品立項和調研等一些輔助性工作。
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