班車管理制度【新版多篇】

班車的管理制度 篇一

爲了保障正常的工作秩序，保證乘車職工的生命財產安全，杜絕乘車時不文明現象發生，公司結合實際情況，特制定《職工乘班車管理規定》，望廣大職工自覺遵守執行！

具體規定如下：

1、乘坐班車時必須隨身攜帶“考勤卡”，憑考勤卡乘車。“考勤卡”如有遺失，請及時到人力資源部補辦，補辦費用50元。

2、每輛班車均由開車司機管理。乘車職工必須尊重司機並嚴格服從他們的管理。司機必須認真負責，與不良現象做鬥爭，如有問題，及時向車隊長和辦公室反映；司機也將接受職工們的監督，如發現司機違紀，公司將從重處理。

3、乘車職工必須遵守班車紀律。上車時，互相禮讓，不得擁擠、爭搶，不得扒、拽車門，不得佔據司機座位並亂動開關設施，不得提前在班車上佔座；班車上不得抽菸、打牌，互相打鬧，不得說不文明語言，男女職工不得有不文明舉止。違反上述規定者，公司將視情節嚴重，給予警告到記過不等的處分。

4、乘車職工必須愛護班車設備，未經許可，不得動用班車設備，如有損壞，照價賠償，舉報者給與相同獎勵。乘車職工必須愛護班車衛生，不得隨地吐痰，不得亂扔廢棄物，更不得在車內躺臥。

5、乘車職工要有禮貌，應主動向司機打招呼，維護好公司職工的形象。

班車的管理制度 篇二

第一章總則

第一條爲適應運輸市場細分化，差異化服務的要求，滿足不同層次旅客乘車需求，塑造企業品牌，提高經濟效益，公司決定推行直達快速客運班車業務（以下簡稱直達快客）。

第二條直達快客以“安全、快速、方便、舒適”爲宗旨。

實行“服務承諾制”，其主要內容是：

1、安全正點，一票直達，中途不上旅客；

2、統一着裝，佩證上崗，優質服務；

3、車容、車貌整潔。

第二章經營方式

第四條直達快客實行“公車公營”，以“一流的車輛，一流的設施，一流的服務項目”打造極品線路和服務品牌，實現社會效益和經濟效益的同步增長。不進行個人或集體承包經營，已承包的應逐步實行“公車公營”改造，承包期滿後公司收回公營。

第五條車輛由市公司統一選購，統一標誌，實行專門管理。

第六條司、乘人員由市公司統一招聘，統一培訓，佩證上崗，實行薪酬制。

第三章管理體制

第七條市公司暫設直達快客管理辦公室，負責班線開拓，跟蹤管理的情況收集和綜合、協調。業務管理由相關職能部室受理。各開通直達快客的單位，可根據車輛發展情況，設立車隊或分隊，配備相應的專職管理人員，並報備市公司。同時應配備一名專（兼）職副經理負責快班客運的全面工作。

第八條車隊（分隊）必須單列管理，實行內部收支獨立覈算，單獨向市公司呈報財務、統計、運輸、安全、機務、勞資等綜合報表。

第九條班線開通、班次安排，由市公司在充分進行市場調查論證的基礎上統一確定，在同一班線上必須實行“五統一”（即：車型、班次、票價、服務、管理），嚴格執行市公司制定的《直達快客車輛運行管理辦法》，以保證班次的正常運行。

第十條車輛運行實行兩級調度制，即市公司運輸處爲一級調度，負責班次計劃的編排與調整，運力安排與調濟，運價確定與監督，運行紀律的檢查與監督，運行矛盾的調處和加班、包車運力調控，分公司爲二級調度，負責運行計劃實施落實和車輛運行的現場管理，收集運行中存在的問題及時彙報處理，對一級調度負責。

第十一條開行直達快客的車輛應設立專窗售票、專門候車室、專用通道、專用車庫、專門電話，實行專門服務、專線發車。

第十二條分（子）公司必須搞好車輛管理，嚴格執行車輛強制維護制度，提高車輛完好率。嚴格執行車輛技術經濟定額指標的考覈標準和要求，降低運輸成本。車輛的維修必須在符合維修資格的本單位指定修理廠（車間）進行。

第十三條直達快班的駕駛員、乘務員，一律實行聘用制，按市公司制定的統一標準公開招聘（在同等條例下企業職工可優先聘用）。在聘用的司乘人員培訓考覈合格後方能上崗，經聘用的人員分別向市公司交納信譽風險保證金，（其標準另行規定）；所有保證金均不計息，解聘時結退。另每人預交XXX元服裝費，按實際製作費個人負擔XX，此款由分公司財務收取建帳，帶款到市公司領取服裝後，實行多退少補結算。凡受聘人員均實行淘汰制，按考覈計分標準逐月考評，年終彙總，得分最少者，即被淘汰解聘。

第十四條凡聘用的駕、乘人員以及其他從事快班客運的工作人員，都必須嚴格遵守直達快班的工作規範，按市公司的管理規定進行嚴格的管理與考覈，受聘人員的工資按市公司制定的《直達快班客運各類人員工資分配考覈辦法》執行。

第十五條確保行車安全是直達快客的首要工作，分（子）公司應嚴格執行市公司制定的《行車安全管理辦法》及其他相關規定，加強安全教育和安全檢查，正確處理安全與生產矛盾，堅持安全一票否決制。

第四章收入與分配

第十六條財務必須執行“收支兩條線”的管理制度，營收設立專門帳戶，所有的客票、行包收入必須全額在次月的三日前上繳市公司。營收結算，在同一線路上正班營收按“利益共享，風險共擔”的“捆綁式”結算方式由市公司統一進行結算劃撥。包車及非對開單位派車接駁所得營收不實行捆綁，實行誰運誰得。共營線路上，對方派車頂班而導致空駛者，缺班方應填寫放空單作爲捆綁結算的依據。

第十七條車站原則上按售票金額XX%提取站務費，行包運輸按XX%提取勞務費，站務費進入車站收入。

第十八條直達快客車輛應實行個車、車隊（分隊）兩級成本覈算，嚴格執行《直達快客財務覈算細則》。車輛折舊費全額上交市公司。

第十九條直達快客車輛（分隊）管理人員、司乘人員的工資與分（子）公司脫鉤。

第五章獎勵與處罰

第二十條凡從事快班客運的管理人員，駕、乘人員必須自覺遵守企業規章制度，嚴格履行自己的崗位職責和服務規範要求，對工作做出成績，經考覈優秀者，可參與年終評先，市公司按規定給予嘉獎。凡不嚴格按照各自崗位職責和服務規範要求做好本職工作，違反“服務承諾制”被投訴，給企業帶來影響的，每人項次扣罰XXX元，同時取消當月優質服務獎；情節嚴重被新聞媒體公開批評的，第一次除取消當月優質服務獎外，另給予每人項次XXXX元以內的罰款，留崗使用，觀其表現確定是否解聘，第二次作解聘處理，並沒收其信譽保證金。

第二十一條駕、乘人員及其他工作人員，允許客、貨無票（含無效客票）乘車的，除取消當月優質服務獎外，第一次處罰責任人XXX元，留崗使用觀其表現；第二次作解聘處理，沒收其信譽保證金；對知情不報，不制止者，根據其責任大小處以XXX元至XXX元的罰款，同時取消當月優質服務獎；內部職工、家屬不聽勸阻強行無票乘車者，每人次處以XXX元至XXX元的罰款，由單位在其工資內扣除。

第二十二條駕、乘人員必須服從工作調派，按單位規定輪休，如因特殊情況不能上班必須請假，不得擅自離崗。凡因無故曠工或不服從領導安排者，每次每天給予XXX元至XXX元以內的處罰。無故曠工三天以上者，予以解聘，結退信譽保證金。

第二十三條駕、乘人員，違反運行管理、站務管理規定的按集團公司直達快客運行管理和站務管理辦法規定處理；違反安全規定的按市公司安全管理辦法規定處理；違反機務管理的按市公司直達快班客運機務管理辦法規定處理。

第二十四條違紀、違規的處理程序。凡收到的所有投訴電話和信件都必須及時反饋到責任單位。由責任單位在10天內查證落實後，寫出處理意見上報市公司直客辦公室行文處理。凡在10天內未上報處理意見的每項扣經營班子目標考覈0.5分。

第二十五條市公司規定上報的各類月報表，未按時上報的，扣經營班子目標考覈分每項0.5分。

第二十六條本方案以及附件各項管理辦法規定的罰金，統一由分人公司可執罰到位，進入分公司財務列入快客利潤考覈。由市公司監察處監督落實。單位違紀的罰金上繳市公司財務部。

第六章附則

第二十七條本方案附件有：

1、《公營直達快班客運車輛運行管理》

2、《公營直達快班客運站務管理辦法》

3、《公營直達快班客運管理崗位職責》

4、《公營直達快班客運財務覈算辦法》

5、《公營直達快班客運工作人員工作規範》

6、《公營直達快班客運車輛技術管理辦法》

7、《公營直達快班客運各類人員工資分配與考覈辦法》

8、《公營直達快班客運駕、站、乘人員末位淘汰考覈辦法》

第二十八條本方案修改權，解釋權屬市公司，各分（子）公司應根據方案及其附件的各個管理考覈辦法，制訂具體的考覈細則，上報市公司有關職能部門。

第二十九條本方案自頒佈之日起執行。

班車的管理制度 篇三

爲了保障正常的工作秩序，保證乘車職工的生命財產安全，杜絕乘車時不禮貌現象發生，項目部結合實際情景，特制定《職工乘班車管理規定》，望廣大職工自覺遵守執行！

具體規定如下：

1、乘車職工須嚴格遵守項目部乘車規定，按項目部的規定班次準點乘坐。

2、每班次乘車人員選出一位車長，負責清點及召集班次人員，並組織人員有序上車，對擠車、佔位置、搶車門等行爲予以制止，對情節嚴重者向項目部上報。

3、因工作原因錯過自我所乘班次者，跟乘坐班次班車的車長進行電話告知。

4、因個人原因趕不上車或有事不到，本人需提前向班次車長請假並乘坐其他交通工具。

5、項目部班車將嚴格遵守各站點發車時間，準點發車，不延時等人或中途下車，保證運營時間精確運行。

6、乘車職工必須愛護班車設備，未經許可，不得動用班車設備，如有損壞，照價賠償，舉報者給與相同獎勵，並不得有分散駕駛員注意力的言行。

7、注意堅持車內衛生，禁止班車上吸菸，不在班車上吃口香糖，不亂丟棄廢物、隨地吐痰，下車時隨手帶好自我所有的物品。

8、對屢次遲到不改者，項目部有權對此行爲者進行處罰。

9、各班次車長進行全程監督和管理，對違反本規定的部門和個人及時上報，項目部視情節予以通報批評或處罰。

10、班次、人員、路線根據實際情景進行調整，由各班班長負責通知和解釋。

11、各班次車長要負起職責，敢於管理，保證監督。對違反本辦法的部門和個人及時上報項目部，給與適當批評或處罰。

12、項目部供給職工上下班乘用班車，不乘坐項目部班車上下班的職工，如果發生意外問題與項目部無關。

13、本辦法自發布之日起施行。

班車的管理制度 篇四

爲確保學生班車正常、安全運營，特制定本制度。

一、車主與乘車家長簽訂乘車合同，雙方履行各自職責，承擔各自責任。

二、學校與車主簽訂班車租用合同，雙方恪守合同條文，按學校安排有序運營，不得隨意更改運營路線、站點與發車時間，如一方違約，損失自負。

三、學生憑乘車證按司機與隨車教師安排有序上下車，行車期間，不得將頭、胳膊、手等伸出車窗外，學生必須按時到站等車，乘車學生如有個別情況不乘車或請假，須持有書面請假條並家長簽字，送車主或跟車教師，否則按誤點處理，誤點班車不候，由家長負責將學生送到學校，車主與隨車教師要清點好人數，保證不漏人，不錯車。

四、學生按班車要求及時交清乘車費用。

五、執行安全彙報制度，安全責任制度，如有意外情況車主與學生家長及時聯繫，並立即告知學校安全處。

六、如遇特殊情況，學生未乘上班車，跟車人員應及時與家長取得聯繫，並以和善友好的語氣解釋，解除誤會。

七、班車要進行定期檢查，不使用報廢和證件不齊全的車輛，司機和跟車人員語言文明，工作認真負責，樹立學校在社會上的良好形象。

八、司機和年跟車人員每學期要進行體檢，並及時填寫登記表，統一佩戴標記，落實責任。

九、進入校園的班車，一律由跟車人員進行疏導，無疏導的車輛，保安制止車輛進入。以上要求望大家模範遵守，共同創建平安有序的校園環境。

班車司機管理制度 篇五

第一章 總則

第一條 本制度制度的目的是加強對司機的管理，以促進其工作效率和服務水平的提高。

第二條 本制度適用於公司全體司機。

第二章 司機行爲規範

第三條 公司全體司機必須嚴格遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及相關交通安全管理規章制度

第四條 司機須憑《用車申請表》出車，未經允許，不得因個人私事使用公司車輛。

第五條 上班時間沒有出車任務時，司機應在行政部等侯派遣，特殊情況需要外出時，須向行政部請假。

第六條 接送員工上、下班的班車司機，應做到出車準時、按時。

第七條 司機請事假前，必須獲得行政部批准。全體司機應嚴格執行考勤制度，無正當理由缺勤者一律以曠工論處。

第八條 無論任何時間、任何地點、司機均無權將自己負責保管的車輛借與他人駕駛，嚴禁將車輛借與無證人員駕駛

第九條 司機駕車必須嚴格遵守交通規則，嚴禁酒後駕車。

第十條 司機應時常檢查自己所開車輛證件的有效性，確保出車時證件齊全。

第十一條 公務車內不得吸菸。公司員工在車內吸菸時，司機應禮貌制止；客人在車內吸菸 時，司機可委婉告知本公司陪同人員，但不得直接制止。

第十二條 司機下班後，需將車輛開回車庫。第一次違反規定的，公司將根據具體情況給予批評教育並罰款。第二次違反起，每次加倍處罰。

第十三條 離開車輛時，司機應注意如下兩點：

（1） 司機需要離開車輛時，必須將車門窗鎖好。

（2） 車內放有物品或文件資料，司機必須離開時，應將它們妥善鎖在後備廂內。

第十六條 司機必須經行政部經理及相關人員批准後，纔可對車輛進行大修。車輛修理完後，應認真確認。（並將更換的零部件帶回）。

第十七條 司機還應做好如下工作：

（1） 出發前，明確路線及目的地，儘可能選擇最佳的行車路線。

（2） 收車後，司機應詳細填寫行車記錄。

（3） 隨車運送物品時，收車後應向相關管理人員報告。

第三章 司機禮儀規範

第十八條 司機應保持良好的個人形象，需要注意一下幾點：

（1） 言行大方得體。

（2） 注意頭髮、手足等的清潔衛生。

（3） 保持着裝衛生整潔。

（4） 在駕駛過程中，儘量保持端正的姿勢。

第十九條 司機對乘車人員要熱情、禮貌、說話應文明、需做到以下要求：

（1） 司機應熱情接待，小心駕駛，嚴格遵守交通規則。

（2） 乘車人帶大件物品上車時，司機應主動爲其提供必要的幫助。

（3） 當乘車人上車後，司機應主動向其確認目的地。

（4） 乘車人下次辦事時，司機應將車停好等候，嚴禁不耐煩。

（5） 等候時，司機不得遠離車輛，不得在車內睡覺，不得翻閱乘車人的物品，嚴禁用喇叭催人。

第二十條 車內客人談話時，司機嚴禁插嘴。客人問話，應禮貌回答。

第二十一條 司機必須注意保密，嚴禁傳播乘車者的講話內容，違者公司將根據具體情節進行嚴肅處理。

第二十二條 接送公司客人時，司機應主動向客人打招呼並進行自我介紹，然後主動爲客人開關車門。

第二十三條 司機在行車中聽收音機或音樂時應獲得乘車人同意，同時，應避免音量過大，以免影響客人思考或休息。

第二十四條 在涉外活動中，司機對待外賓既要注重禮節又要不卑不亢，做到態度自然。如對方主動打招呼時，司機可按一般禮節同其握手交談。

第二十五條 司機在涉外活動中不得接受客人禮品或示意索取禮品。對確實無法拒絕的禮品，司機可先接受，然後按照公司規定進行相應的處理。

第四章 車輛養護規範

第二十六條 司機有義務對所開車輛進行檢查和保養，時常檢查車輛主要機件，確保車輛能夠正常行駛。

第二十七條 司機應每天擦洗所開車輛，保持前後擋風玻璃和車門玻璃的清潔，要經常洗輪胎外側和防護罩，做到無積土。

第二十八條 出車在外或出車歸來停放車輛時，必須注意選取合適的停放地點，嚴禁在禁止停車的路段或危險地段停車。司機離開車輛時，要確保車門窗鎖好，以防止車輛被盜。

第二十九條 出車前，司機應做好車容衛生，車外擦洗乾淨，打蠟擦亮，並保持車內整潔美觀。

第三十條 出車前，司機要堅持“三檢四勤”制，做到機油、汽油、剎車油、冷卻水、輪胎氣壓、制動轉向、喇叭和燈光等安全、準確、可靠，保證汽車處於良好狀態。

第三十一條 出車前，司機要對車輛的燃料、潤滑油料、電液、冷卻液、制動器和離合器總泵油等例行檢查，檢查輪胎氣壓及輪胎緊固情況，檢查喇叭、燈光是否良好，檢查路單、票證是否齊全，檢查隨車工具是否齊備。

第三十二條 按照車輛技術規定啓動引擎，查聽聲音是否正常，查引擎連動裝置的緊固情況，查看有無漏油、漏水和漏氣。如有故障應予以排除並向行政部彙報。

第三十三條 行車過程中，司機應密切注意路面動態，與前車保持一定的'距離。行經十字路口、繁雜地段和轉彎拐角時要嚴格執行相關規定。

第三十四條 收車後，司機要將車身、車輪擋板和車底等處沖洗乾淨，清潔車廂內壁、沙發、腳墊。

第五章 違章與事故處理

第三十五條 因司機故意或其本人重大過失導致人身傷害的，由當事人承擔全部賠償金額。

第三十六條 執行公務過程中，除認定是司機故意或其本人重大過失的情況外，違反交通規則或發生交通事故時，其處理辦法如下：

（1） 違章停車、證件不全、高速駕車或違反交通規則等罰款，由當事人承擔和全部罰金。

（2） 因交通事故導致人身或車輛傷害，屬公司車輛損害保險範圍內的，當事人承擔賠償責任。保險範圍外的，當事人應負責損失實額與保險金差額的50%。

（3） 當公司車輛交通違章次數超出安全系委員會限定的指標時，由當事人承擔全部罰款。

第三十七條 酒後駕車導致車輛損壞者，由司機承擔全部維修費用；如發生交通事故，除支付維修費用外，司機還應根據相關法律規定承擔相應的刑事或民事責任。

第三十八條 當發生交通事故時，事故現場司機應做到如下幾點：

（1） 如導致人身傷害的，應立即將傷者送到附近醫院進行治療。

（2） 立即向公司彙報，接受公司的相關指示。

（3） 應準確記錄對方車輛的車牌號和駕駛證號等相關信息，填寫《交通事故處理報告書》。

（4） 準確記錄對方的姓名、電話、住址、工作單位和身份證號碼等相關信息。

（5） 儘可能取得對方名片，以便事後聯繫。

（6） 牢記對方車輛損壞的部位與程度、儘可能利用手機、照相機等拍下現場實景。

（7） 記錄事故現場目擊者的姓名、住址和聯繫電話等相關資料。

第一章 司機的考覈與獎懲

第三十九條 爲確保上述規定得到貫徹執行、使公司司機的綜合素質能有顯著的提高，人力資源部將對所有在崗的司機進行文明、禮儀、安全方面的考覈。

第四十條 考覈採取年終考覈與平時考覈相結合、本部門考覈與用車人員考覈相結合的辦法，考覈的內容包括儀態儀表、敬業精神和安全行車等。

第四十一條 工作勤奮、嚴格遵守制度並表現突出者，公司將根據具體情節予以嘉獎、記功等獎勵。

第四十二條 工作怠慢、違反制度和發生事故者，公司將根據情節輕重予以警告，記過、降級直至辭退處理。

第二章 附則

第四十三條 本制度的最終解釋權歸公司行政部所有。

第四十四條 經公司總經理批准，本制度自公佈之日起實施。

班車的.管理制度 篇六

爲了保障正常的工作秩序，保證乘車職工的生命財產安全，杜絕乘車時不禮貌現象發生，公司結合實際狀況，特制定《職工乘班車管理規定》，具體規定如下：

第一條：因公司部分員工家庭住址比較分散，上下班路途相對遙遠，公司目前已開通班車。班車開車路線確定的原則是：盡最大可能保證員工就近乘車。

第二條：公司班車要嚴格遵守各站點發車時刻，到點發車，不延時等人，不提前發車，保證按時開車。

第三條：班車由開車司機管理。乘車職工務必尊重司機並嚴格服從他們的管理。司機務必認真負責，如有問題，應及時向人力資源部和公司領導反映；司機也將理解職工們的監督，如發現司機違紀，公司將嚴肅處理。

第四條：乘車職工務必遵守班車紀律。上車時，互相禮讓，不得擁擠、爭搶，不得扒、拽車門，不得佔據司機座位並亂動開關設施，不得提前在班車上佔座；班車上不得抽菸、打牌，互相打鬧，不得說不禮貌語言，男女職工不得有不禮貌舉止。違反上述規定者，公司將視情節嚴重，給予警告、罰款、通報批評、績效考覈扣減2-10分等不一樣的處分。

第五條：乘車職工務必愛護班車設備，未經許可，不得動用班車設備，如有損壞，照價賠償，舉報者給與相同獎勵。乘車職工務必愛護班車衛生，不得隨地吐痰，不得亂扔廢棄物，更不得在車內躺臥。第六條乘車職工要有禮貌，應主動向司機打招呼，維護好公司職工的形象

第七條員工如休假或有事不需要乘車時須提前通知班車司機。第八條線路司機要勇於負責，敢於管理，保證監督。對違反本辦法的部門和個人及時上報人力資源部，公司給與適當批評或處罰。第九條本辦法執行中的具體問題，由人力資源部負責解釋。第十條本辦法自發布之日起施行。

班車的管理制度 篇七

一、行車管理

1、班車要嚴格遵守各站點發車時間，到點發車，不延時等人，保證按時行車。

2、班車要嚴格遵守公司制定的行車路線行駛。

3、原則上班車應按照公司規定站點停靠，如客戶提出要求，在不違反交通法規的情況下，在安全地點可以適當停靠。

4、班車應保持內外清潔，班車司機至少每週清洗一次班車。

5、班車每日返回後由當日班車司機負責登記每日行使里程。

6、班車司機要按照客戶登記表的要求，每天登記客戶的數量。

二、駕駛員的管理。

1、班車司機必須爲公司指定專人駕駛。

2、班車司機要求着裝乾淨整潔。

3、班車司機要按公司要求使用文明用語，不說髒話。

4、班車司機如遇交通事故應立即通知公司負責人，同時報警。

5、公司負責人同班車司機每週開一次例會，對班車運營中出現的問題進行溝通及總結。

6、凡是違反上述規定者，將扣發當月技考工資！

班車的管理制度 篇八

集團爲客戶帶給接送免費班車，爲更好的提高服務質量，特制定此制度。

一、開車管理

1、班車要嚴格遵守各站點發車時刻，到點發車，不延時等人，保證按時開車。

2、班車要嚴格遵守公司制定的開車路線行駛。

3、原則上班車應按照公司規定站點停靠，如客戶提出要求，在不違反交通法規的狀況下，在安全地點能夠適當停靠。

4、班車應持續內外清潔，班車司機至少每週清洗一次班車。

5、班車每日回到後由當日班車司機負責登記每日行使里程。

6、班車司機要按照客戶登記表的要求，每一天登記客戶的數量。

二、駕駛員的管理。

1、班車司機務必爲公司指定專人駕駛。

2、班車司機要求着裝乾淨整潔。

3、班車司機要按公司要求使用禮貌用語，不說髒話。

4、班車司機如遇交通事故應立即通知公司負責人，同時報警。

5、公司負責人同班車司機每週開一次例會，對班車運營中出現的問題進行溝通及總結。

6、凡是違反上述規定者，將扣發當月技考工資！