靈感範文站

高速公路收費站優秀黨員先進事蹟材料

高速公路收費站優秀黨員先進事蹟材料

高速公路收費站優秀黨員先進事蹟材料

我叫XX,是XX收費站主要負責人,自從2001年部隊退伍成爲一名高速人以來,通過組織培養,我也逐漸鍛鍊成爲了一名收費站主要負責人。回想這18年,可以說:高速工作實現了我的人生,更融進了我的生活。

高速公路的飛速發展,羣衆對暢通快捷出行條件的呼聲越來越強烈。高速公路管理者保暢的能力,備受社會各界關注。爲了有效保證收費站安全暢通,在日常收費管理中,我建立了車道輪換開放制度和車道日巡檢制度,在保障設備完好率的前提下,同時建立車道備崗值守制度,遇有特殊情況,能夠保證能在1分鐘內開啓一條備用車道。每逢節假日,往返的車輛川流不息,收費額和流量都是平時的3倍,瞬時車流更是達到日常的10倍,洶涌的車流考驗着我們的保暢能力。在管理處的正確領導下,我組織站部人員一起開動腦筋,提前部署、積極應對,採取在重點時期、時段採取備班備勤、預髮卡等有效措施,確保了車輛快速通行,確保了站口車流暢通無阻。

一、六項措施提高收費服務。

一是通過梳理管理制度,細化操作流程,提高業務技能。二是通過問詢經常通行的司乘人員意見,及時改進服務態度,不斷拓展延伸服務內容。三是定期組織業務培訓學習,避免因粗心失誤、操作不當造成的爭議。四是通過在收費亭內放置和張貼交通地圖,加上本地職工對當地村莊分佈、重要企業位置以及與周邊高速連接情況非常熟悉, “活地圖”避免了因爲路線不清而造成的投訴。五是加強重點職工幫助和提醒,對平日工作中服務態度不穩定的職工,根據個人不同特點,採取不同措施,逐人進行幫助和及時提醒,使其做到全身貫注、一絲不苟做好收費工作。六是實行班組長負責制,由班長加強日常監督檢查,發現服務態度差的情況,及時進行現場指導及整改。六項措施提高了服務質量的目標。

二、打造拒腐防變乾淨的收費站

樹廉潔之心,行廉潔之事,做廉潔之人,這是我對自己和全站職工的一貫要求。有人說,小小收費站,既沒權,又沒錢,能出什麼事。可是我不這麼想。我認爲,反腐倡廉無所不在,只有做到防微杜漸,才能做到不出事,只有做到一身正氣,兩袖清風,不爲金錢所動,不爲物慾所迷,守得住清貧,耐得住寂寞。當站長必須得管住嘴巴,不吃別人的,管住手,不拿別人的。站裏的大事小情,凡是涉及錢的或者職工利益分配的都是通過站務會或職工大會決定,都是實行陽光操作,達到公開、公平、公正。

三、一身正氣嚴把收費關

在工作中面對複雜的收費環境下,我始終以一種敢於亮劍,敢於同各類違紀違規現象作鬥爭,劍鋒所指,所向披靡。

有一次,我在收費現場巡檢時,發現有一輛綠通車輛通過,由於其裝載混合貨物,未達到免費標準,不能免費通行,那名司機看出我是一位領導,於是趕忙上前遞煙遞錢,以達到免費的目的,卻被我婉言拒絕了。通過耐心解釋,司機終於理解不符合政策不能免費,最後痛快地繳了費。

還有一次,我在調閱監控視頻和交易信息時,成功的查獲了一輛倒卡車。車主剛開始特別的蠻橫,說自己是當地的,並堅稱自己未倒卡,並說耽誤他的時間反而要求收費站賠償,我一邊不卑不亢的解釋,已經通過監控系統調閱了該卡和該車的相關信息,確認爲倒卡車,一邊與高支隊、稽查科取得了聯繫,司機一看來硬的不行,最終補交了通行費。

面對日益複雜的收費環境,我始終廉潔自律,避免了各種手段逃費的車輛,爲淨化收費環境奠定了良好的基礎。

四、關心職工而經常“忘我”

爲了讓職工吃飽、吃好,我立即成立伙食管理委員會,並要求成員根據時節調劑飯菜種類。高溫天氣,還爲職工準備好西瓜等防暑降溫物品,解決了職工在站上的後顧之憂,使其能夠全身心的投入到工作中去,要求自己做到關心職工“三必談”即:“家庭困難必談,遇病必談,情緒低落必談”,爲職工排憂解難。我十分重視收集職工的合理化建議,發揚集體的智慧,不斷改善工作生活,逐步把收費站建設成了生活環境舒適、站區環境整潔、人際關係和諧的收費站。

有時候在站上一呆就是好幾天,好幾次因爲工作忙,在站上呆了半個來月,回家了,連我兒子都快不認識了。母親又被確診爲肺癌,看着父母消瘦的面龐,病弱的身軀,淚水只能往肚子裏咽。面對不幸,我沒有和任何人說,而是選擇自己一個人默默承擔,白天堅持工作,利用中午、晚上休息時間,照顧二老生活,到了出班日,帶着老人到長沙各大醫院求醫。幾個月下來,我心力交瘁,可硬是沒有向領導開口請過一天假。

五、堅持民主集中制贏尊重

我認爲一個單位發展的好壞,職工進步的快慢,關鍵是要有一個團結戰鬥的領導班子。而我站又剛好缺少副站長,作爲站內唯一管理人員,使我清醒地認識到這一點,因此要互講團結,實現團結統一、步調一致,最主要的一點,就是要堅持好民主集中制這一黨內最根本的組織制度。”我一直是這麼說的,也是這樣做的,在自己擔任主要負責人一年多以來,始終帶頭執行民主集中制,在站部講民主、講協商,找工作上的共同點,不搞一言堂。凡是涉及收費站整體,職工全體的事情,都主動開會,找站部人員或班長協商,做到了大會慎重開,小會、碰頭會經常開、及時開。這樣,就做到了同事之間無論在何時,無論在何地,都能夠意識統一、目標一致。

今後,我將繼續懷揣一名黨員幹部的夢想和堅持,葆有退伍軍人特有的堅韌和質樸,在集團公司和管理處的堅強領導下,帶領全站職工積極投身到“愛高速,做貢獻”的活動中,立足本職,與時俱進,開拓創新,努力實現中方收費站各項工作提檔升級,爲推動新常態下高速公路跨越發展作出更大貢獻!