通信企業網建團隊抗擊疫情先進事蹟材料
抗擊疫情,移路前行——通信企業網建團隊抗擊疫情先進事蹟材料
2021年5月,新型冠狀病毒感染的肺炎疫情席捲而來,爲積極應對此次疫情,做好防控應急保障工作,XXXX班組緊急部署,積極應對,確保疫情期間全區通信暢通,得到了XXXX各級政府的一致認可及廣大用戶的一致好評;
疫情期間,網建團隊共安排出動維護車輛435輛,維護人員1050人次,通過協調政府及各企事業單位,各專業共處理故障868起,家庭寬帶安裝1050條,有效的保障了疫情期間市場業務的發展。爲積極支撐政府疫情防控,展現國企擔當,安排維護人員做好自我防護的同時,到XXX封閉區域處理熊嶽金燦花園公安監控故障,僅用了40分鐘,完成了網絡測試、故障點定位及光纜熔接工作,確保公安監控正常運行,爲公安實時監控疫區道路畫面提供堅實的保障。爲積極響應政府號召,有效對XXX隔離酒店和隔離小區進行監控,在疫區克服重重困難開通27條公安監控專線,並對市政報修的監控點按時進行修復。XXXXX爲本次熊嶽疫情重點封閉小區,5月18日連續接到9號樓2單元用戶反映網絡中斷,經維護人員排查是小區內配線光纜故障導致,因當時疫情原因小區已經封閉無法進入,但我們並沒有因爲封閉而退宿,公司領導XXX經理親自出面與社區溝通,爲保障移動寬帶用戶正常使用網絡、學生能夠及時上網課,在社區和物業監督下裝維人員身穿防護服進入小區搶修故障,在最短時間內恢復了此次故障,得到了用戶的一致好評。
5月17日瞭解到,XXXX各防控點位組有反映核酸檢查人員集中檢測時手機網速較慢的情況,爲保障政府防疫工作有序開展,市場安排專人與XXXX106處檢測點負責人聯繫,瞭解網絡覆蓋情況,對於客戶反映有問題的10處站點,積極聯繫無線優化進行處理,保障現場網絡暢通。爲保證XXXX酒店內疫情防護工作人員辦公正常開展,5月19日、20日在XXXXXX酒店臨時開通兩條互聯網專線並提供會議室綜合佈線,用於國家及省專家組日常辦公;並緊急聯繫網絡部對皇家園林室分系統進行重點監控,有問題第一時間安排維護人員進行處理;爲做好後續的疫苗接種工作,5月59日在XXXX保利大劇院開通一條100M互聯網臨時專線,並提供綜合佈線用於疫苗接種人員防疫辦公。
疫情就是命令,防控就是責任。Xxxx團隊積極踐行網絡質量是通信企業生命線的原則,積極承擔企業社會責任,衆志成城保障全區用戶通信暢通。全力以赴,攻堅克難,與全區人民一起,打贏這場疫情防控的狙擊戰。
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