銀行對標對錶自查報告多篇

銀行對標對錶自查報告篇1

爲整體提升自助設備安全防護能力，根據《上饒銀監分局辦公室關於轉發開展業務庫專項安全檢查暨自助設備專項安全檢查後續整改工作的通知》（饒銀監辦發〔20xx〕20號）文件相關，結合村鎮銀行實際情況，根據村鎮銀行自助設備安全防範制度，開展了自助設備專項安全自查工作，現將有關情況彙報如下：

一、基本情況

截止目前，村鎮銀行安裝自助設備共計3臺，其中，穿牆式在行atm自助取款機3臺，安裝位置分別在總行營業部、青雲支行、齊埠支行。無離行atm。

二、自查工作情況

（一）《atm日常巡查登記簿》填寫規範，做到一日三查，《村鎮銀行自助設備現金差錯登記簿》正確填寫，《村鎮銀行自助設備日常運行、維護登記簿》填寫出現個別櫃員漏蓋私章，已及時現場整改。

（二）村鎮銀行自助設備均安裝了24小時視頻監控裝置，對交易時的客戶正面圖像、進／出鈔期間的圖像、現金裝填過程錄像，回放圖像清晰，無客戶密碼及保險櫃密碼操作圖像，圖像信息包括日期時間。

（三）設備管理人員變更按規定更換密碼並記錄，定期更換密碼，備份密碼按要求保管。

（四）鑰匙使用完畢後，按要求入庫保管；備用鑰匙要求封存、保管；交接按要求進行記錄。

（五）現金申領經會計主管確認後按現金領取流程操作、設備打印的加鈔憑證及運行前測試憑證均由專人保管。

（六）加鈔過程按要求做到全程監控，雙人加鈔，錄像記錄清晰，外置監控數據至少保存1個月，內置監控數據保存時間至少3個月。

（七）外來人員進出按要求進行了登記簿、運行日誌備註欄註明維修情況；維修設備時，有我行員工全程陪同。

（八）按會計要求妥善保管流水日誌紙。

（九）機具清潔、周邊無可疑裝置和張貼物。按要求安裝客戶操作提示、安全用卡提示，做到規範整潔。

（十）加鈔時做到停機加鈔、雙人操作，密碼鑰匙分管；現金清分做到在封閉環境中進行；按要求將廢鈔箱、回收箱、存款箱、取款箱內現金進行分別清點，加鈔完畢後做取款測試。

三、自查中存在的問題及整改情況

（一）在檢查各項登記簿中出現個別櫃員漏蓋私章，已及時現場整改。

（二）在檢查中發現總行營業部在行穿牆式取款機內出現輕微滲水，已立即查明原因進行了整改。

（三）在檢查中發現總行營業部在行穿牆式取款機因運行時間較長存在防爆燈損壞，已通知辦公室購買安裝。

以上是村鎮銀行自助設備專項安全自查工作情況。今後，村鎮銀行還將加大力度開展自助設備專項安全自查工作，建立起切實有效的自助設備管理機制，確保自助設備安全、穩定地運行。

銀行對標對錶自查報告篇2

一、銀行高息攬儲情況介紹

我國銀行信貸創紀錄式的增長，加上今年貨幣信貸政策的趨緊，導致各大銀行在20xx年信貸吃緊，今年，央行兩次上調存款準備金更是收緊了貨幣流動性，進而引發銀行間存貸比接近甚至超過75%的監管紅線。各大銀行紛紛推出各項優惠來加大對客戶儲蓄存款的吸收力度，與此同時，變相高息攬儲行爲也有所擡頭。

20xx年，銀行儲蓄存款成爲各大銀行的香餑餑。銀行之間爲了爭奪資金源，紛紛展開各種手段，而在銀行攬儲大戰的背後，這將導致市場更爲混亂，並可能衍生出巨大的風險。而銀行之間爲了吸引儲蓄而變相提高利率，這是一種違規的做法，國家監管部門已以絕定對此展開跟蹤查處。

現在各銀行爲了吸引儲蓄，除了提高存儲利率外，還想到了其它的辦法，除了給達到一定存款金額的儲戶每月定期送米、油等禮物外，優惠還將加碼。如日均存款餘額達到100萬元以上，將每月送兩三百元的購物卡，一直送到客戶不再存這筆錢爲止。並且各銀行這種“攬儲大戰”不斷升級，已從送米、送油升級至送數碼相機、手機、筆記本電腦甚至大額現金。一些客戶去銀行存款時也學會了貨比三家，討價還價。除了贈送各類禮品外，一些銀行甚至提出直接給存款客戶返點。據瞭解，目前業內最常見的返點率是萬分之五。也就是說，如果客戶在銀行存款100萬元，往往可以得到500元的現金返利。以此類推，存款500萬元則可以得到2500元。一位城市商業銀行業務經理告訴記者，目前他們銀行的返點政策爲每月獎勵日均額的萬分之五，一年算下來可以達到千分之六。“比如你存100萬元在我們銀行，一年除了利息之外，返點都有6000元。如果金額大，還可以申請更高的返點。”而某股份制銀行爲吸引到更多的存款，甚至用金條來代替利息。根據不同的存款金額來送不同的金條，用金條來代替利息收益。最高的把26。7萬元存入一年就可以拿到30克的99。99%純度金條。

二、出現的問題

（一）信貸衝動的惡果

熱衷放貸的銀行怎麼會對儲蓄存款這麼感興趣呢？因爲存貸比觸及監管紅線，許多銀行面臨無錢可貸局面，這是銀行攬儲的主要動機之一。

今年，央行連續兩次上調法定存款準備金率，凍結了約6000億元資金，近期更是通過公開市場操作加大回收市場流動性的力度，加上去年的“放貸潮”，導致部分銀行資金吃緊，存貸比逼近中國銀監會制定的75%的“紅線”。而早在初，爲了鼓勵銀行放貸以刺激經濟增長，銀監會一度允許符合條件的中小銀行適當突破貸存比75%的比例限制，這在當時對鼓勵中小銀行放貸發揮了積極作用。

然而今年以來，爲了在保增長的同時管理好通脹預期，監管層多次要求銀行注意控制信貸增長速度，貸存比不得高於75%也再次成爲重要的監管手段之一。如今，從已公佈的上市銀行年報看，國有商業銀行的存貸比已經下降爲57。6%，交行、中行仍高於70%，而各家股份制商業銀行的存貸比已經超過了75%的警戒線。於是，一些銀行總行便層層下壓指標，要大量攬儲補充資金充足率。

金融機構採取各種方式高息攬存，有的採取月末組織臨時性存款，以借款虛增存款等不正當手段擴大存款。而這種不正當的競爭行爲，將嚴重影響正常的金融秩序。

（二）攬儲風險隱憂

調查顯示，在有存款意向的客戶中，有54%的人會根據各家銀行的優惠條件進行選擇儲蓄，這也就無怪乎各大行爭相採取送禮返現等優惠活動來吸引儲戶了。對於這些優惠行爲，很多業內人士也擔心，此種現象會導致市場混亂，尤其是一些客戶經理與熟悉客戶之間的這種頻繁操作也容易衍生出內部監管漏洞問題，有較大的風險存在。因爲爲了吸引存款，往往放鬆了對風險的控制，比如銀行以匯票的形式給企業放款，企業將錢存入銀行，銀行再按七折開出承兌匯票，企業再將錢存入銀行，如此反覆，銀行存借款增加了，企業也獲得了資金，雙方各獲所需。但這種情況下銀行往往不會對這些企業進行嚴格的審查，而這些企業也往往不是太好的企業，銀行很容易揹負風險。

目前各銀行以暗度陳倉的方式攬儲，其實已經在打政策的擦邊球。我國實行的是統一的利率制度，由央行制定存款利率，商業銀行應當按照央行規定的存款利率的上下限，確定存款利率，禁止銀行擅自提高利率攬存。銀監會早已出臺相關文件，把返點、回贈等方式的攬存定性爲“變相高息攬儲”進行嚴加管制。此外，央行也曾經發布《嚴格禁止高息攬存、利用不正當手段吸收存款的通知》規定，要求“各金融機構必須嚴格執行中國人民銀行規定的存款利率，嚴禁擅自提高利率，或以手續費、協儲代辦費、吸儲獎、有獎儲蓄、介紹費、贈送實物等名目變相提高存款利率”。

面對近乎白熱化的存款爭奪戰，也有專業人士注意到了其中蘊含的風險。“存款的大量增加意味着成本的上升，如果銀行不能有效地運用這部分負債，可能導致收益率低下甚至是負收益。另外，資產負債的貨幣錯配風險也值得關注。

（三）導致各種犯罪事件的發生

雖着存儲大戰的升級，一些銀行工作人員利用職務之便，在攬儲數百萬元后，攜款私逃，或利用高息攬儲的名義進行詐騙活動，給銀行在社會上的聲譽帶來了極其惡劣的影響，而在這種詐騙作案過程中，一個最關鍵的角色：被收買和招募的銀行工作人員。“那些銀行工作人員的角色就是幫助資金掮客向受害單位辦理高息存儲手續。而在辦理了每個客戶的高額存儲業務後，那些“內鬼”就利用職務之便，獲取受害單位的印鑑，並交給犯罪嫌疑人，從而便於犯罪嫌疑人進行僞造印章並提取存款。而這些人的違法犯罪行爲最終給國家帶來了很大的經濟損失。

三、整改措施

（一）開展個性化金融服務

如：中國農業銀行開展的農行“金鑰匙春天行動”就是農業銀行深化零售業務轉型，是加強客戶服務能力的一項重要舉措。中國農行通過爲客戶提供個性化、專業化的個人金融服務，將此作爲落實中央“擴內需、保增長”總體部署的具體實踐活動。通過新品推薦、理財組合、與客戶互動等系列活動，分階段、分層次展開營銷，向客戶提供各類金融服務。通過完善個人金融產品營銷支持體系，統一網點環境形象，建設多層次營銷隊伍，提升對客戶的多元化、多渠道、多維度營銷服務水平。

（二）開闢中間業務增加銀行新盈利點

銀行可以加大中間業務開發力度，使其成爲新的盈利增長點。據統計，像國際業務、銀行卡、基金、代理保險業務、國際結算、外匯寶、基金託管、外國政府轉貸等業務構成其中間業務的主體。銀行可以把中間業務收入作爲一項重要指標納入分支行經營目標責任制考覈內容，並據此制定下發銀行全年發展計劃。而下屬各支行應該早啓動、早規劃、早部署、早動員，實現銀行中間業務發展的開門紅。積極確定中間業務的發展目標、重點發展品種，針對部分重點發展業務制定了專項考覈獎勵辦法。並廣泛召開中間業務的產品論證會，並廣泛開展基層調研工作。

銀行對標對錶自查報告篇3

xx銀行基礎金融服務情況彙報xx銀行轄內設立營業網點x個，其中：農村網點x個，城區網點x個，從業人員x人。根據銀監局相關要求，我行對轄內基礎金融“村村通”服務情況進行了調查，現彙報如下：

一、基本情況

截止9月末，我行在轄內x個網點共布放自助取款機x臺、存取款一體機x臺；布放pos機x臺，其他機具x臺，其中：助農取款服務機具x臺，自助機具到村覆蓋率x%，累計辦理查詢、存取款及轉賬業務x餘萬筆。全行累計發行福祥卡x萬張，拓展手機銀行用戶x戶，網上銀行用戶x戶，累計辦理各項查詢、轉賬、繳費業務x餘萬筆。累計代理髮放各項涉農補貼x萬筆、金額x萬元。

二、主要做法

（一）領導重視，統籌安排作爲服務農村金融的主力軍，xx銀行堅持“改制不改向、更名不改姓”，始終堅持立足農村、支持農業、服務農業的“三農”服務理念，董事會下設成立了專門的三農發展規劃委員會，統籌安排農村金融服務工作。

（二）開展宣傳，穩步推進近年來，我行先後開展了送金融知識下鄉宣傳活動x場、手機銀行業務推廣宣傳x次、金融知識進校園專題活動x次；舉辦了“xx杯”xx比賽、xx走進x銀行、xx有禮助學活動等宣傳x場；在x個營業網點布放宣傳展臺x份、業務宣傳資料x餘份，對轄內基礎金融服務進行了廣泛宣傳和推廣。

（三）合理規劃，拓展服務年初，我行就對轄內布放自助設備及自助機具進行了合理規劃，對金融服務空白區域及部分農村網點布放自助機具情況進行了摸底統計。截止9月末，我行在xx社區、xx園區增設自助銀行x個，計劃布放自助存取款機具x臺，在各近郊農村網點增加在行式自助取款機x臺，可爲轄內x萬餘戶農戶提供方便快捷的金融服務。

三、存在不足

（一）農村基礎金融服務仍有空白區域。農村基礎金融服務是一項綜合性的工作，涉及到多方面要規劃、推動、落實。目前我行轄內仍有xx、xx、xx鄉鎮未設立營業網點。

（二）業務宣傳力度有待進一步加強。作爲全市網點最多的金融機構，我行在業務宣傳上做了大量工作，但仍有部分村組未覆蓋到，今後我行將進一步加強進村入戶的業務宣傳。

（三）普惠金融服務能力有待進一步提升。改制後的x銀行，開展普惠金融的責任更大，我行在轄內推行了x卡、手機銀行等新業務新產品，在此基礎上，將推出xx、xx等產品，進一步豐富金融產品服務普惠金融。

銀行外匯業務自查報告

關於對外匯管理內控制度建設與執行情況進行自查和整改情況的彙報省分局內控監督檢查組：接到省分局內控檢查通知後，我局首先組織人員開展了外匯業務的自查和糾改工作，目前此項工作已基本結束，現將主要情況報告如下：

一、20xx年內控監督檢查中所發現問題的整改情況彙報20xx年，省分局內控監督檢查組對我行內控制度建設及執行情況進行了全面的檢查，針對存在的問題，下發了《內控監督檢查意見書》。我局收支《內控監督檢查意見書》後，主管局長非常重視，專門召開外匯管理科全體人員會議，要求認真對待檢查意見，研究整改方案，落實整改責任，並制定了具體的措施，要求在規定的時間內整改完畢。針對20xx年檢查中發現的“我局內控制度中缺少局長和副局長的工作崗位職責”問題，檢查結束後，我局立即制定了局長和副局長崗位責任制，並將其充實到制度彙編中。針對“國際收支（綜合、科技）和經常項目各項制度、崗位責任制和操作規程在裝訂彙編時缺少目錄”問題，我局組織全體人員重新校對了制度彙編，對制度中不完善的內容進行了完善，同時附加了目錄。

二、對20xx年1月至20xx年9月的業務自查情況彙報20xx年10月8日－10日，我局主管局長和外匯科正副科長通過實地核查方式，對中心支局20xx年1月－20xx年9月的各項外匯業務開展及內控制度執行情況進行了自查。覈查了重要單證和印章的保管、登記情況；對各類報表進行了複查和數據覈對；對已辦結的各類業務留存的單證資料進行了覈查複審；對各業務系統計算機操作流程進行了複查覈實。

(一)業務辦理情況1.出口收匯覈銷業務。建立了企業領用覈銷單、註銷登記薄等，認真完整做好登記；對覈銷單實行入保險櫃雙人妥善管理，沒有丟失現象發生；對由於各種原因作廢的核銷單及時作好登記並在“中國電子口岸”上註銷；在具體辦理出口收匯覈銷業務操作中，能嚴格按操作規程辦理，操作規範，單證資料齊全；能按規定及時上報各種報表，不存在錯報、漏報現象；根據不同業務要求分類保管各類資料，覈銷資料、報表資料按期進行裝訂歸檔。 2.進口付匯覈銷業務。進口付匯覈銷業務系統操作規範，付匯覈銷資料及單證齊全；及時、完整打印報關單電子底帳，確保了報關單的真實有效；能及時準確上報各類進口付匯覈銷報表，無錯報、漏報現象。

3.個人結售匯業務。業務人員能通過“個人結售匯系統”對因私購結匯進行實施監控；按時上報“個人結售彙報表和報告。

4.外商投資業務。覈准件的領用、使用、保管、作廢及覈准專用章的使用均建立了相應登記簿，認真完整進行詳細記載；覈准件及覈准專用章嚴格實行雙人分管，覈准件與ic卡嚴格按重要空白憑證管理規定入保險櫃管理，並按期對庫存情況進行盤點，無丟失情況發生。業務處理中，嚴格按規定要求填制“資本項目業務內部審批表”，由經辦、複覈、領導逐級審覈，認真上機操作，換人複覈，操作手續規範；外商投資企業檔案資料嚴格按規定分類建檔，妥善保管。

5.貿易信貸業務。辦理預收貨款額度外人工確認時做到審覈資料齊全，操作規範。

6.國際收支。對國際收支形勢按月、季進行監測、分析並形成報告上報分局。 7.外匯統計。嚴格執行銀行結售匯統計工作制度，並按旬、月報送報表，能做到數據準確無誤，沒有錯報、遲報情況發生；統計報表檔案資料按旬、按月進行裝訂，並妥善保管。

8.現場檢查。程序合法，實體處理得當，檔案資料完整規範。

9.非現場監管。業務人員充分利用非現場檢查系統，不定期監測可疑數據，定期上報非現場檢查報告。

(二)內控建設工作責任落實情況1.注重制度建設與責任落實相結合。多年來，我們局始終把制度建設作爲一項重要工作來抓，內部監督檢查分層次實施，形成了分管局長主管抓，部門領導重點抓，崗位人員具體負責，一級抓一級，層層落實。

2.注重制度修訂與業務規範相結合。檢查期內，我局在制度建設方面主要做了以下工作：

一是完善了包括部門職責、崗位職責及業務操作規程等內控制度,明確了部門職責和崗位職責分工。

二是根據外匯管理政策的變化及時修訂相關內控制度。20xx年《國家外匯管理局行政許可項目表》修訂後，我中心支局根據新的行政許可項目及設立依據等，及時對公示內容進行了更新替換。進口覈銷制度改革後，我中心支局對原有的進口覈銷內控制度進行了更新修訂，爲進口覈銷改革工作的有序推進提供了保障。

(三)風險防範和應急管理措施1.重大事項決策方面。成立了外匯案件查處審議委員會。在疑難業務處理、外匯查處等重大事項處理方面，我們通過案件查處審議委員會進行集體審議做出決定。

2.風險點控制方面。在容易發生政策和操作風險的業務領域和工作環節，嚴格遵守各項規章制度，執行操作規程。同時，針對易發風險部位，制定了內部風險控制措施及責任表。

3.領導層履行檢查職責。根據我們內控監督檢查制度規定，部門領導按月對崗位人員外匯業務執行情況進行全面檢查，局領導每年檢查至少一次。

4.審批或授權方面。爲了崗位各層級職責權限明確，我們根據內控有關規定，對業務審批處理事項按權限進行了授權。對不同層級的崗位所具備的業務審批權或事務決定權以制度形式，進行了嚴格劃分，對權限劃分事項或金額標準等做出了明確界定。

5.不相容職務分離方面。崗位之間權責明確、相互制約，對不宜兼任的職務進行了嚴格分離。主要表現在憑證保管與使用相分離，印章保管與使用相分離、憑證與印章保管的分離。

6.重要事項報告方面。重要事項、重大差錯和事故按有關規定及時做到上報。 7.應急方案制定方面。對於突發事件或緊急情況，制定了應急預案，預案涵蓋了對突發事件或緊急情況的預測預警、信息報告、應急處置、恢復重建及調查評估等內容；並結合情況適時演練，能夠及時預警並反應，保證不受損失或將損失降低到最低程度。通過這次內控自查，一方面，進一步健全和規範了中心支局的內控制度和各項業務操作規程，另一方面也讓我們清醒地認識到工作中還存在一定的差距。我局將以此次省分局組織的內控監督現場檢查爲契機，提高內控自律意識，進一步完善內控監督管理，提高履行職責效能，使我局的外匯管理工作進一步規範化、程序化。

銀行對標對錶自查報告篇4

從營業開始到營業結束，從年初到年末，我們一直都在強調優質服務。由原來的十字文明用語，到現在的站立服務，無不體現優質服務的一個又一個的提升。然而，怎樣才能把優質服務的各個細節真正灌輸到我們自己的身上，讓它變成我們工作狀態中的一種習慣，而不是單純的爲了應付分行的調閱錄像而去作秀，這一問題值得我去認真思考。

一個行業好的口碑不是一天就能形成的，需要靠全體員工甚至是幾代員工堅持不懈的努力才能取得，而壞的口碑也許不到一日就能傳遍全世界。現代企業的核心競爭力已經由原來的以質取勝轉變到以服務取勝，這就要求我要時刻高標準嚴格要求自己，因爲自己的一言一行都代表着銀行服務窗口的文明程度。不要因爲自己的意氣用事，影響了整個交行服務窗口的形象。要嚴格執行總行和分行下達的各項服務標準，甚至是每個小的細節都要去考究，經過自己的理解之後，讓它更能自然、完美的表現出來，讓總行和分行放心，讓領導省心，讓客戶舒心。

在服務上，我個人也存在着不足，例如午休時沒有及時翻轉暫停服務，再例如客戶辦完業務就着急的走了，還沒等我來得及說完“感謝光臨，請收好，再見！”在今後的工作中，我會加倍的彌補自己的不足之處，讓優質服務真正的落到實處，我不會爲了應付檢查而作秀。在爲客戶服務的過程中以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，堅持“想”客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，爲客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下良好的印象，贏得客戶的信任。

銀行對標對錶自查報告篇5

我行在收到《中國銀監會蕪湖監管分局轉發關於加強影子銀行風險防控的通知》文件後立即組織相關人員對我行進行了影子銀行風險排查，並安排部署了我行員工的自查工作，現將風險排查情況彙報如下：

一、風險排查情況

未發現我行與影子銀行有任何業務往來，與我行合作的xxx融資擔保有限公司、xxxx擔保有限公司、xxxx融資擔保（集團）有限公司在我行無貸款業務，且我行無理財業務及信託業務，目前不存在影子銀行的風險隱患。

二、風險自查情況

我行組織全行所有員工進行影子銀行風險自查工作，未發現我行員工有參與社會融資、資金中介、私售產品等違法違規行爲。

三、下一步工作要求

我行按有關要求不與影子銀行發生相關業務，以確保符合監管規定要求和有效防控風險；改進相關業務系統，嚴格執行既定風險限額和政策，杜絕自營業務和代理業務之間的利益讓渡和風險轉移等；規範對小額貸款公司和融資性擔保公司的准入合作和最高額擔保限額管理制度；同時我行將不定時的對我行業務進行風險排查，對違法違規行爲予以嚴厲打擊。

銀行對標對錶自查報告篇6

會計信息部：

根據x銀髮[202x]94號文件的有關精神，我社及時認真地進行了一次全面的.專項檢查，現將我社對人民幣銀行結算賬戶的自查情況彙報如下：

一、支付結算業務。

1、對覈准類銀行結算賬戶能按照規定及時報人民銀行審批；對備案類銀行結算賬戶能按照規定時間通過賬戶管理系統向人民銀行備案，沒有違規開立銀行結算賬戶情況。

2、我社一直按照《人民幣銀行結算管理辦法》、《人民幣銀行結算賬戶管理辦法實施細則》、《人民幣銀行結算賬戶管理系統業務處理辦法（試行）》、《個人存款賬戶實名制規定》、《中國人民銀行關於規範人民幣銀行結算賬戶管理有關問題的通知》，以及相關法律、法規和規章制度辦理銀行結算賬戶的開立、變更和撤銷業務。

3、我社的銀行結算賬戶的開立、使用和撤銷的審查和管理主要由會計主管，並設有專人複覈，有份健全的開銷戶登記。對人民幣銀行結算賬戶的現金提取及可疑支付交易，我社嚴格按相關的登記和審批制度執行，並及時上報縣聯社，未發現違規現象

二、國庫業務。

我社對當地財政所交來的繳款書內容進行認真審覈，對不符合要求的繳款書拒絕受理；在受理繳款書後，及時辦理轉賬，沒有出現無故壓票現象；我社沒有違規爲徵收機關開立預算收入過渡戶；除國家另有規定外，不得向繳款人收取任何費用。

通過這次自查，進一步加強了我社的銀行結算賬戶的管理，也從中總結出我們的不足，具體有：一是業務人員對人民幣銀行結算賬戶有關知識學習不夠，業務素質不高；二是相關管理監督措施有待進一步加強，鑑此，我社將繼續發揚好的方面，針對不足，努力把人民幣銀行結算賬戶的管理工作做得更好。