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醫療安全管理自查報告多篇

醫療安全管理自查報告多篇

【第1篇】衛生院加強醫療安全管理工作自查報告

市衛生局:

爲加強醫療安全管理,防範各類事故的發生,保障人民生命及財產安全,我院按照“醫療質量管理年”活動方案的要求,對我鎮醫療安全工作進行了認真自查,現將自查情況彙報如下:

一、自查情況

通過自查,共查處問題5條,制定整改措施5條,其中近期需要解決的4條,逐步解決的1條。

1、衛生院人員缺少,一身兼多職,造成無證上崗現象較爲突出。

2、個別醫務人員不能熟記核心醫療制度,在實際工作中,門診日誌、處方書寫、病例書寫、技術操作不夠規範。

3、個別醫務人員未嚴格執行交接班制度,有時出現無交接班記錄。

4、防保工作中兒童接種的表、薄、卡、冊不健全。

5 “三基三嚴”的培訓時間不足,力度不夠強。

二、整改措施

1、針對無證上崗存在的問題。我院在未安排新的專業上崗人員前,暫且採取有執業證書的醫務人員來帶好無證人員上崗,保證醫療安全。

2、針對個別醫務人員不能熟記核心醫療制度存在的問題。我們在近期組織醫務人員集中學習,認真執行崗位職責制度、13項醫療核心制度、診療標準及護理操作規範等,以確保醫療護理安全。

3、針對個別醫務人員不執行交接班制度存在的問題。查出後停發值班費,對其進行警告並按照院規進行嚴厲處罰。

4、針對防保工作存在的問題。單位在嚴重缺員的情況下,克服困難、加大力度,增加人員,同時進一步完善防保軟件,建立健全合格的表簿卡冊。

5、針對“三基三嚴”的培訓時間不足,力度不強的問題。首先要加強領導、提高認識、制定計劃、狠抓“三基三嚴”培訓,認真組織學習專業知識,提高業務水平,注重人才培養。

三、成立組織

爲確保衛生院醫療安全管理工作,成立領導小組:

組 長:

副組長:成員:辦公室下設醫務科。主任:

電話:

【第2篇】加強醫療安全管理和風險防範自查報告

醫療安全事關人民羣衆生命安全,要重視。以下是小編收集整理的加強醫療安全管理和風險防範自查報告,希望對大家有幫助!!

加強醫療安全管理和風險防範自查報告

醫療安全隱患整改自查報告我院根據市衛生局下發關於醫療安全隱患整改活動的要求,認真組織廣大職工學習活動精神,根據要求對醫院各個方面的工作進行了專項整改活動。通過整改活動開展以來,現將我院整改時存在的問題及整改措施彙報如下:

1、存在的問題:

(一).醫療質量方面存在的問題

1.門診科室存在的問題

根據門急、診科室的管理要求,我院門急診科沒有單獨設立,沒有固定的業務技能強的門、急診工作人員。門急診醫生持證上崗率不高,存在無證行醫、非法行醫情況。部分醫務人員業務技能不高,不能夠對一些常見急救設備進行熟練地掌握和應用,對一些基本急救技術掌握不夠熟練。各科室之間配合不夠緊密,科室人員之間協作不夠。

醫療文書書寫不規範。門診處方書寫不規範,要素不全,劑量用法不詳,抗生素應用不規範,存在不合理用藥情況。門診留觀病歷內容過於簡單,不能夠嚴格規範書寫留觀病例。住院病例質量管理不到位,部分醫務人員病例書寫不規範、不及時。各種記錄不規範,急危重病人談話記錄、搶救記錄、疑難病例討論記錄、死亡病人討論記錄等書寫不規範,書寫要求遠未達到醫療文書書寫質量規範要求。各種門診日誌記錄登記不全、不連續、不全面。部分醫療制度及核心制度建立不全、不完善。有待與進一步建立、健全、落實各科室相關制度,尤其是鄉鎮醫院持續改進的核心制度各項制度落實不到位,部分制度已不符合現階段醫院管理的需要。

護理部存在的問題各項護理制度建立不全、不完善。以前的各項護理制度是以門診制度管理爲起點建立起來的,自從住院部大樓投入使用以來,原來的制度已經不等夠適應現在管理的要求,現需結合住院部管理的實際情況建立相關標準制度。

護理管理組織體系不建全。未能夠按照《護士條例》制度規定,實施相關護理管理工作,未實行目標管理責任制。自醫院住院部投入使用以來護理管理部門不能夠按照鄉鎮衛生院的功能和任務建立起完善的護理管理體系,各崗位職責不明確,工作中存在互相推諉情況。護理人力資源管理不建全,沒有結合本單位實際建立護士管理制度。對各級各類護士的資質、技術能力、技術標準無明確要求,未能建立健全護士級別、績效考覈機制。根據醫院護理人員配備標準,病房護士與牀位達不到要求標準。

護理工作考覈標準建立不全、不完善。定期對護理工作進行考覈不及時,流於形式。不嚴格按照《病例書寫基本規範》書寫護理文書,護理文書書寫不規範,書寫質量不高。各種登記不全,如消毒記錄、留觀記錄,急危重病人的搶救記錄,交接班記錄等。

無菌技術觀念不強,操作仍需進一步提高。未能有效建立各項護理技能操作規範標準,部分護理人員技能操作不規範,一次性物品的銷燬不徹底、不規範。門診、住院部等科室衛生較差,存在交叉感染隱患,被套、牀單陳舊,玻璃不乾淨,清洗不及時。

3.藥房工作中存在的問題

藥房藥品管理制度不建全。毒、麻、劇藥品管理制度落實不到位,帳務記錄不規範,管理有隱患。藥品管理工作不到位,過期失效蟲蛀藥品仍存在。

醫院因工作實際從事藥品調劑的人員是非藥學專業技術人員,由其他專業技術人員經藥檢局培訓合格後上崗從事藥劑調配。對相關藥品調劑藥品知識瞭解不夠,處方調配時把關不嚴,時有不合格處方調劑發生。部分調劑人員責任心不強,時有調劑錯藥品情況發生

(二).服務態度方面存在的問題

門診工作人員服務態度不好,患者時有反應,服務態度、服務意識、服務質量差,醫療服務當中存在冷、碰、硬、頂等問題,服務態度有待於進一步提高改進。

護理工作人員服務質量不高,未能體現人性化服務。提供的基礎護理和等級護理措施不到位,對住院病人的護理停留在原始階段。部分醫務人員醫療服務質量不高,服務態度差,患者反映強烈。部分護士崗位職責責任心不夠,三查七對制度執行不到位,存在醫療隱患。護理差錯報告和管理制度執行不到位,對患者的觀察不到位,護士不能夠主動報告一些護理不良事件。

3.藥房工作人員

服務態度需進一步改進。工作人員服務意識差、態度不好,未能建立起以病人爲中心的藥學管理服務模式。對患者服務言語生冷,態度差,存在和病人吵架情況,患者反應強烈。服務態度方面有待於進一步提高。

(三).幹部職工工作作風、精神面貌方面存在的問題

部分醫務工作者得過且過、進取心、責任感、主動性不強,需進一步增強工作責任感、緊迫感、危機感,增強服務意識,改進服務方式,改善醫患關係,使羣衆對醫療機構的作風滿意度明顯提高。部分醫務人員精神面貌差,工作期間不穿工作服、不佩戴工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振不能夠以昂揚的工作狀態投入到醫療工作當中去。

(四).環境衛生方面存在的問題

長期以來醫療系統存在衛生單位不衛生的情況,通過我院檢查各科室地面、玻璃普遍存在衛生髒、亂、差情況,桌面物品亂堆、亂放,影響醫療衛生單位形象。

二.整改措施

1.爲確保衛生整改工作順利進行,達到整改方案的要求,爲此成立衛生工作整改領導小組,負責醫院整改工作,以提供堅強的領導保障機制。

組長王剛全面負責衛生院及各村衛生所衛生整改。

成員利政府負責各相關科室衛生工作整改。

汪小意負責醫護組及藥房進行嚴格整改並上報院辦。

張麗麗負責婦產科及婦幼保健工作整改

2.強化醫療質量管理,建章建制,狠抓落實,杜絕醫療事故發生。

(1)建立醫療衛生工作整改制度的長效機制。由醫療衛生整改活動領導小組負責醫療質量和醫療安全管理工作,建立定期組織人員對醫療衛生工作管理監察制度,醫院每週組織相關科室人員對各科室醫療工作情況進行專項檢查,將檢查存在的問題登記在醫療衛生督察表,即時提出整改措施,責任到人,限期進行整改,並組織相關人員進行整改情況檢查。

(2)建立健全相關醫療工作管理制度。根據衛生局要求,建立健全各科室相關制度,尤其是鄉鎮醫院持續改進的核心制度,建立醫療糾紛防範和處置機制,及時妥善處理醫療糾紛。制定重大醫療安全事件醫療事故防範預案和處理程序,按照規定報告重大醫療過失行爲和醫療事故,有效防範非醫療因素引起的意外傷害事件。

(3)建立健全督查考覈、獎懲制度。建立醫療質量督導考覈制度,建立和完善醫療事故、醫療差錯及醫療質量分析評議會議制度,將醫療質量與醫療安全指標,分解到科室和各人,形成醫療安全人人身上有責任、有指標。在本院建立定期專題研究醫療衛生和醫療質量會議制度,深入討論、分析醫療衛生醫療衛生工作管理中存在的問題。將醫療工作中存在的問題與個人考覈相掛鉤。

(4)加強職工業務技能培訓,提高醫療服務質量。

醫院醫療工作的提高是與全員醫務工作者的努力實力不開的,所以加強醫務工作者各方面的綜合素質的培訓和提高是前提,爲此,我院將加強職工綜合業務素質提高爲突破口。根據衛生局培訓要求今年計劃選送4名醫務人員到上級不同級別醫院進行半年以上的脫產進修學習。通過培訓,掌握臨牀常見技能的操作,爲患者提供合理、簡便、滿意的醫療服務。爲防止學習流於形式,結合衛生院績效獎懲制度將學習效果及在臨牀中的應用情況納入績效工資考覈,真正體現公平競爭,多勞多的,少勞少得的績效考覈制度。

3.提高醫務人員綜合素質,加強醫德醫風建設。

進一步加強職工的思想教育,認真學習醫務工作者道德規範,利用每週星期一政治學習和每天晨會時間加強醫務工作人員道德素質修養。

針對部分醫務人員工作期間存在不穿工作服、不佩帶工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振等問題。採取強力措施,規範醫務人員工作行爲,確保工作人員以昂揚的工作狀態投入到醫療工作當中去。

在服務態度整治中,要針醫療服務當中存在的冷、碰、硬、頂等問題,抓典型、搞評議、重處理,狠剎不良風氣,樹立以患者爲中心的新風正氣。

在全體醫務人員中開展文明禮儀培訓,從動作、語言、神態、表情等各個細微方面進行強化培訓,將禮儀培訓成績作爲職工競聘上崗的先決條件,嚴格考試考覈,全面推廣普通話,在醫務人員當中紮實開展微笑服務,四心(愛心、耐心、細心、責任心)教育,把其作爲醫務人員思想業務素質教育和職業道德教育的核心內容,學習和受教育面要達100%以上。努力全興全意爲患者服務,樹立白衣天史的形象。

強化管理加強醫院管理,解決工作作風方面存在的問題。解決部分工作人員工作敷衍了事、抓工作淺嘗輒止、工作作風漂浮的問題和工作得過且過、進取心、責任感、主動性不強的問題,使幹部職工進一步增強工作責任感、緊迫感、危機感和服務意識,改進服務方式,改善醫患關係,使羣衆對醫療機構的作風滿意度明顯提高。

重點改變部分科室負責人思想觀念陳舊、因循守舊、_____八穩、不思進取、組織管理能力弱的問題。解決部分醫務人員工作無目標、無上進心,幹工作丟三拉四,敷衍了事,背後搬弄是非,不利於同志之間團結,敗壞良好的醫院工作氛圍。

加強管理提高各人素質修養,進一步強化各人與各人,科室與科室之間的協調,加強職工之間的團結,樹立集體主義觀念,發揮團隊團結精神。樹立科學發展理念,增強開拓創新意識,弘揚敢闖敢幹風氣,以好的作風帶院風、促醫風、樹新風,形成良好的醫療氛圍。

5.加強醫院衛生環境整治,爲患者提供良好的就醫環境。

我院爲進一步改變醫院衛生環境,各科室和各人劃分。衛生區域,採取日清掃、周大掃、月評比並通報等檢查形式,對衛生死角等存在的情況,利用業餘時間搞好醫院後面衛生死角的清理,使醫院的環境面貌有很大的改變。

6.加強新農合工作。

按照新農合方案修改後的運行情況,完善新農合運行管理制度,加強住院人次監管和費用控制,確保資金安全運行。擴大新農合受益面,提升新農合對重大疾病的補助標準,切實減少因病致貧、因病返貧問題的發生。做好新農合政策的宣傳工作,做好費用報曉公示工作,自覺接受羣衆的監督,讓羣衆滿意。

通過此次醫療衛生專項整改活動的實施,我院根據存在的問題和整改措施認真完善醫療衛生各方面工作,全面促進和提升醫療服務衛生,嚴防醫療差錯事故和糾紛發生,爲羣衆提供安全、放心的醫療環境。力爭通過衛生局驗收,樹立醫療行業新風氣。

加強醫療安全管理和風險防範自查報告

爲了加強醫療器械生產企業質量管理,規範生產企業質量管理體系自查工作,指導企業全面彙總報告質量管理體系的運行情況,根據《醫療器械監督管理條例》(國務院令第650號)、《醫療器械生產監督管理辦法》(國家食品藥品監督管理總局令第7號)的規定,結合《醫療器械生產企業分類分級監督管理規定》(食藥監械監〔〕234號)有關要求,國家食品藥品監督管理總局制定了《醫療器械生產企業質量管理體系年度自查報告編寫指南》,現予發佈,並就有關事宜通告如下:

一、已實施《醫療器械生產質量管理規範》的醫療器械生產企業應當依據《醫療器械生產質量管理規範》及相關附錄要求,於每年12月15日前,將自查報告報所在地設區的市級食品藥品監督管理部門。涉及三級、四級監管的,同時報省級食品藥品監督管理部門。

二、年度自查報告須經法定代表人或企業負責人簽字並加蓋公章後與其他隨附資料一併裝訂上報。

三、各級食品藥品監督管理部門要嚴格按照《醫療器械監督管理條例》《醫療器械生產監督管理辦法》等法律法規的規定,做好生產企業質量管理體系自查的監督管理工作。同時要充分利用企業自查報告,科學分析、合理部署日常監管工作,確保醫療器械生產企業質量管理體系規範運行,醫療器械產品安全、有效。

加強醫療安全管理和風險防範自查報告

爲進一步加強醫院管理,提高醫療質量,保障人民羣衆就醫安全,按照市局要求,9月1號上午,我院醫務科組織相關人員對本院及轄區衛生機構醫療安全隱患進行突擊檢查,現將檢查情況報告如下:

一、存在的問題

1、醫療文書書寫欠規範,個別村衛生室存在不及時記錄現象。

2、村衛生室普遍存在消毒感染記錄無或不規範現象。

3、各村衛生室醫療廢物分類不規範。

4、各村衛生室的醫療質量安全管理制度不健全,處置流程不明確,操作性不強。

5、各村衛生室輸液率普遍偏高。

6、各村衛生室未按規定配備合格消防器材。

7、光明、中村、蔣山村衛生室室內電路老化,存在嚴重安全隱患。

8、光明村衛生室房屋結構老化,木結構材質較多,存在安全隱患。

9、部分口服用藥未及時書寫病歷,與病人溝通較少,病史採集不完整,對病人告知不到位。

10、中心衛生院醫保刷卡時未覈實病人身份,導致婦科用藥男用、男性用藥女用的現象。

二、整改措施

1、加強醫技人員規範化醫療文書書寫的知識培訓,每季度安排相關人員進行檢查,做到醫療文書書寫及時、規範、準確無誤。

2、對各村衛生室人員加強院感知識培訓,每季度組織相關人員進行規範化普查。

3、對村衛生室人員集中進行醫療廢物規範化分類處置學習,並每季度進行檢查。

4、加強村衛生室人員安全醫療的知識培訓,對村衛生室的醫療質量安全制度、流程作出規範性的指導。

5、加強對村衛生室三率的定期及不定期檢查,督促其規範用藥。

6、組織村衛生室人員進行安全生產知識培訓及消防安全法規學習,提高安全生產意識,督促其對存在的安全隱患進行積極整改。

7、加強與病人的溝通,病史採集完整,必要情況做好與病人或家屬告知工作。

8、醫保刷卡時做好身份覈實工作,務必每方必對,每方必查。

9、責令安全條件不足的村衛生室進行必要的環境改造,以適應安全生產的要求。

【第3篇】醫療安全管理和風險防範自查報告

切實樹立以病人爲中心的醫療服務理念,結合開展新一輪三好一滿意,以下是小編收集整理的醫療安全管理和風險防範自查報告,希望對大家有幫助!!

醫療安全管理和風險防範自查報告根據醫療質量安全整頓工作整改要求,我科對醫療質量進行了全面的檢查。現就自查結果及下一步整改措施彙報如下:

一、存在問題:

(一)某些醫療核心管理制度還有落實不夠的地方。

個別醫務人員質量安全意識不夠高,對首診醫師負責制、病例討論制度、交接班、會診等核心制度有時不能很好的落實,病例討論還有應付的情況。患者病情評估制度不健全,對手術病人的風險評估,僅限於術前討論或術前小結中,還沒建立起書面的風險評估制度。

(二)抗菌藥物的應用仍存在不合理的想象。

個別醫務人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;圍手術期預防用藥不合理,抗生素應用檔次過高,時間過長。

(三)住院病歷書寫中還存在不少問題。

1、病程記錄中對修改的醫囑、陽性化驗結果缺少分析,查房內容分析少,有的象記流水帳,過於形式化。

2、存在知情同意書告知、簽字不規範、藥品及一次性高低值耗材等自費項目未籤知情同意書。

3、病歷均爲打印,複製粘貼後未及時查對,姓名、住院號不相符等情況依然存在,字跡潦草,有塗改現象。

(四)個別醫務人員的服務意識不強,工作中時有生冷硬現象,醫療風險意識差,法律意識淡薄,醫患溝通技巧不夠,對醫療風險估計不足,造成醫患溝通不夠到位。

(五)專業技術水平有待進一步提高,不能很好的滿足病人的需求,急救技能尚需要進一步演練。

(六)科室管理不夠,問題發現後不能經常性督促整改和落實,造成問題長期存在。

二、下一步整改措施:

(一)進一步加強質量安全教育,提高醫務人員的安全、質量意識。

醫務人員普遍存在重視專業知識而輕視質量管理知識的學習,質量管理知識缺乏,質量意識不強,這樣就不能自覺地、主動地將質量要求應用於日常醫療工作中,就難以保證質量目標的實現。因此,培訓全體醫務人員質量管理知識,增強質量意識是提高醫療質量的基礎工作之一。首先要加強醫療相關法律、法規、規章制度。醫務人員務必掌握相關法律法規、醫療質量核心制度,提高醫務人員的質量意識、安全意識與防範意識。

(二)進一步加大科室管理及監督檢查力度,保證核心制度的落實。

1、進一步加強醫療質量三級醫師查房和病歷書寫檢查工作,注重實效,不能流於形式,對查到的問題除了當面講解以外,一週一通報,對屢犯的一定要通過經濟處罰,給予懲戒。

2、要加強三基訓練與考覈,同時對專業知識按照年初學習計劃逐步學習到位,在科內廣泛開展崗位練兵活動,要不斷完善考覈辦法,嚴肅考覈紀律,注重培訓的實效。

3、加強病案質量的管理。

開展病歷書寫規範培訓,進一步健全相關制度及病歷檢查標準,保證病歷的規範書寫,及時將住院病歷歸檔管理。

4、根據衛生部《進一步加強抗菌藥物臨牀應用的管理》通知精神,制定我科具體實施辦法及獎懲制度,注重監控圍手術期預防用藥情況,禁止濫用抗生素情況出現。

(三)進一步加強科內職業道德教育,切實提高醫務人員的服務水平。

根據衛生部《醫務人員醫德規範及實施辦法》以及羣教活動的要求,對醫務人員進行醫德教育。培養謙虛謹慎,不驕不傲的工作作風,立根在羣衆,服務在一線,立志做一個醫德高尚,受老百姓尊敬的醫務工作者,真正樹立起以人爲本,以病人爲中心的理念,要真正做到將病人當成自己的親人,不謀私利。

(四)繼續加強醫患溝通技巧訓練,針對病人入院時,醫學干預時,病人呼叫時,手術時,特殊檢查時,病情變化時等情況進行醫患溝通技巧的訓練,以增進醫患理解,減少醫療糾紛的發生,同時保證落實知情同意書的簽署。

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【第4篇】醫院醫療安全管理自查報告

醫院醫療安全管理自查報告範文

爲了加強醫療安全管理,防範各類事故的發生,切實樹立“以病人爲中心”的醫療服務理念,創建“平安醫院”,深入開展 “三好一滿意”、“醫療質量萬里行”、“抗菌藥物臨牀應用專項整治”活動方案的要求,我院開展了醫療質量安全自查自糾活動,現將自查情況彙報如下:

一、規範執業,規範行醫,強化管理。

嚴格執行有關法律法規,嚴格執行醫療機構准入制度和醫務人員准入制度,我院的醫療機構執業許可證均在有效期內,醫院按照《醫療機構執業許可證》的執業範圍開展診療活動,無擅自擴大診療科目、無聘用無證人員、無違規發佈醫療廣告等現象。組織學習了衛生法律法規、規章制度、常規規範的學習。我們先後開展了《執業醫師法》《護士條例》、《傳染病防治法》等衛生法律法規,通過開展專題講座和學習小組集中學習、醫務人員自學等形式,使醫務人員瞭解掌握了衛生法律法規、規章制度、常規規範,強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執業的自覺性。

二、嚴抓醫療質量,確保醫療安全。

加強了安全生產工作,嚴格落實了醫療護理核心制度,嚴格遵守《江西省基本藥物制度》,加強抗菌藥物臨牀合理使用管理;強化了醫院感染管理;加強急救工作,配強急救技術力量,強化醫務人員急救基本技能訓練,提高應急救治能力和水平;進

一步規範了醫院臨牀輸血管理。各科嚴格按照專科疾病的診治流程,開展臨牀工作,確保醫療質量和醫療安全。嚴格執行三級醫生查房制度,並需要在病情記錄上進行詳細的查房記錄,病情分析、醫療處理和下一步的診療計劃記錄等。嚴格落實執業醫師管理制度;嚴格執行醫生值班制度,做好交接班工作,危重患者必須做到牀邊交班。落實會診制度的執行。各科室質控醫師要加強指控力度,提高病案質量。

三、落實各項制度,加強醫患溝通增進醫患理解。

認真落實知情同意書的簽署,入院時的溝通、住院時的溝通、出院前的溝通、門診患者的溝通、醫護之間的`溝通,落實醫療行爲的及時到位,各種檢查及時進行,患者病情的變化是否得到及時處理,是否存在醫療隱患或者糾紛。

四、建立了醫療安全事件報告制度和應急處置預案,爲進一步加強監測管理工作,深化思想,提高認識。結合本單位實際,建立和完善相應的管理組織和制度,落實配備專(兼)職人員,並承擔管理工作職責,加強領導,貫徹落實。 經過此次醫療安全情況自查,我院能嚴格遵守國家的法律法規,依法行醫,規範執業,執業活動符合執業校驗標準,進一步完善了醫療服務水平和管理規範、提高了服務意識、優化了服務流程、改善了服務態度、增強了服務技能。根據存在的問題和整改措施認真完善醫療衛生各方面工作,全面促進和提升醫療服務衛生,嚴防醫療安全事件發生,爲羣衆提供安全、放心的醫療環境。但是,由於各種主客觀條件的限制,我們的工作肯定還有許多不足之處,在此懇請上級給予更多指導和支持,讓我們在今後工作中,不斷完善,更好的爲轄區羣衆服務。