效能建設個人自查報告多篇

【第1篇】行政效能建設個人自查報告

自全縣開展機關效能建設活動以來，通過認真對照，深刻反思，查找自身存在的問題，對自己進行了深刻的剖析，以達到自我完善，自我提高的目的，增強了工作的主動性和積極性。

一、存在的問題

1、理論學習不夠深入，積極性不高。平時拘於日常工作瑣事，對於理論學習有些放鬆，主動學習的自覺性不高，學習的內容缺乏系統全面性，以致在實際工作中經常遇到棘手的事情，沒有自覺地把理論和實踐結合起來，給自己的工作帶來很大阻力。

2、對待工作不夠積極，主動性不高。只滿足於完成領導交給的任務，在工作中遇到難題，常常等待領導的指示，說一步走一步，未把工作做實、做深、做細。不注重業務知識的全面性，等到問題的出現再想辦法解決。在工作中遇到繁瑣、複雜的事情，有時會採取逃避的方法，認爲“船到橋頭自然直”，不是自己力求尋找對策，而是等待辦法自己出現，缺乏一種刻苦鑽研的精神。對各類規範的學習鑽研不夠，以致在具體工作中要經常翻書查資料，影響工作效率。

3、工作創新不夠深入，開拓性不高。有時只是爲了工作而工作，只能滿足幹手頭上領導交辦的工作完成，不能開拓性的開展工作，缺乏工作主動性和能動性。雖然，過去在本職崗位上一直努力工作，但僅侷限於網站的日常工作，領導安排做什麼就做什麼，沒有很好地爲領導出謀劃策，有很多的工作都是想做又不敢做，畏畏縮縮，缺乏果斷和膽量。

二、存在問題的主要原因

上述這些問題的存在，雖然有一定的客觀因素，但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時間，自已結合理論學習，對自身存在的主要問題和不足也多次進行認真反思，深刻剖析產生這些問題的根源與危害，從主觀上查找原因，概括起來主要有以下幾個方面：

1、政治學習不夠，理論功底淺薄。平時只滿足於讀書、看報，參加單位集中組織的學習多，自學少，學馬克思主義理論就更少，對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論缺乏系統的學習，特別是對科學發展觀的重要思想沒有深刻地領會，鑽研不夠，聯繫實際不夠，使自己對理論知識的理解與實際脫鉤，沒有發揮理論的指導作用，使學習變得形式化、教條化，因而不能準確把握形勢。

2、業務水平不高，不夠鑽研。沒有深刻意識到業務水平的高低對工作效率和質量起決定性作用，業務水平要有提高，必需要對業務鑽研，而自己在業務方面存有依賴性，認爲領導會有指示，我不用先急着幹，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學習業務知識的計劃，故在開展工作中有時比較盲目，缺乏一定自信。

3、工作方法簡單，只安於表面。把自己份內的事做好就可以了，處理事情方法比較簡單，沒有創新精神，工作作風還不夠紮實，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，有時把工作作爲負擔，未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。

三、今後的整改措施

1、加強理論學習，提高自身的思想素質。把政治理論學習真正放在重要位置，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和科學發展觀的重要思想，深入領會其精髓和要領。認真學習和貫徹各種文件和會議精神，積極參加政治學習，努力提高自己的思想素質，樹立正確世界觀、人生觀、價值觀。通過學習，進一步堅定理想信念，不斷增強政治敏銳性和政治鑑別力，提高政治修養，更加自覺地同以胡*濤同志爲xx的黨中央保持高度一致，堅定實現共產主義的理論信念。

2、進一步改進工作作風。努力做到善於克服消極思維，消除急躁情緒。善於對問題的理性思考;善於從事物間去分析和解決問題;善於從全局的高度認識問題;善於結合自身工作特點，不斷完善和提高自己，腳踏實地的投入到工作中，從全方面的角度去做好網站工作。

3、求真務實，開拓創新，樹立大局意識。將科學發展觀的重要思想貫徹到每一項工作中去，求真務實，開拓創新，要敢於突破常規思維，想別人之所沒想、所不想，樹立敢闖、敢冒的精神。爲此，自己首先要勇於剖析自己，對照檢查自己的思想和言行，做到有則改之，無則加勉;其次，要積極地開展批評與自我批評。開展誠懇、深刻地自我批評，既是對自己負責，也是對組織負責。虛心向其他同志請教，請別人幫助查找問題，對於別人的批評和指正，自己決不敷衍，以對組織、對工作負責的態度，克服患得患失的思想顧慮，把自己塑造成一位具有時代開拓精神和創新意識的人。

行政效能建設個人自查報告範文

【第2篇】效能建設個人自查報告範文

通過一段時間的機關效能建設的學習，我將自己的不足之處彙報一下：

一、問題及表現

目前，我個人素質、工作作風還算比較好的，具有強烈的事業心和責任感，在自己的工作崗位上恪盡職守。但從全面貫徹“三個代表”重要思想和堅持立黨爲公、執政爲民的政治高度來看，與區委的要求還存在一定差距。主要表現在以下幾方面：

1、政治理論水平不高。

認爲工作的職責就是幹實事，抓具體工作多，抓理論學習少，工學關係處理不得當。工作重、事情多時，往往把理論學習看成是軟任務、虛工作，可學可不學。由於理論學習不夠，對“三個代表”重要思想缺乏全面的、科學的理解和準確的把握，導致政治理論水平不高，遇到問題，有時認識模糊，顧慮較多，反映到工作中，缺乏敢闖、敢試、敢爲人先的精神和勇氣，不能大膽開拓進取。

2、創新意識不夠。

安於現狀，得過且過，習慣於按部就班，照抄照轉，墨守陳規，缺乏銳意創新，開拓進取精神。

3、工作效率不高。

工作平平庸庸，心無章法，事無主次，不管輕重緩急。

綜合分析上述問題的根源，主要在於對“三個代表”重要思想學習不深不透，在新形勢、新任務面前，改造和提高自己的積極性、主動性不高。

二、整改措施

1、以學習教育爲途徑，提高政治業務素質。

以創建學習型機關爲目標，把學習教育貫穿始終。做到“四抓”：一抓學習培訓。重點學習“三個代表”重要思想，黨的xx大及xx屆五中、六中全會精神。二抓學習考評。堅持“一日一學”，要求每天有效學習時間不少於1小時;“一季一評”，根據日常學習表現及知識掌握情況，進行階段考評;“一年一考覈”，年終對學習情況進行綜合評價和考覈。三抓學習載體。利用微機，通過黨政信息網，從網上直接下載資料，及時學習一些上級文件精神及外地先進經驗，不斷豐富學習形式，提高學習效率。

2、以規範程序爲突破，提高服務質量。

做到“六個一”文明服務。即要求做到“見面問一聲好，進門讓一個座，話前倒一杯茶，情況問一個明，辦事給一個公，臨走道一聲安”。

使用文明用語。要求在日常工作生活中都要將“請、您好、謝謝、對不起、再見”十字文明禮貌基本用語記在心中、掛在嘴上，時時刻刻做文明人、辦文明事、樹文明風，切實提高服務質量和水平。

3、以制公文寫作度約束爲手段，規範個人日常行爲。

按照“公道正派、嚴謹務實、開拓創新、廉潔高效”的“十六字”部風和“八不準”日常行爲規範(即不準“跑風漏氣”，不準借工作之便索要或接受基層單位和個人財物，不準借工作之便從事有償中介服務，不準到基層報銷應由個人支付的各種費用，不準打着單位和領導的名義辦私事，不準接受可能對執行公務有影響的宴請，不準參加用公款支付的營業性歌廳、舞廳活動，工作日中午和下基層時不準喝酒)，自覺規範言行。

4、以督導檢查爲措施，開創各項工作新局面。

認真堅持周彙報、季總結考評制度，對作風建設各項制度落實情況進行總結經驗，發現問題，及時改進。將各項制度有效落實到各項工作當中，抓好工作規範和創新，有效推動各項工作開展。把好經驗、好做法制度化、規範化，逐步形成有利於保持部門良好形象的長效機制，開創各項工作的新局面。

效能建設個人自查報告範文

【第3篇】效能建設個人自查工作報告

效能建設個人自查報告

通過一段時間的機關效能建設的學習，我將自己的不足之處彙報一下：

一、問題及表現

目前，我個人素質、工作作風還算比較好的，具有強烈的事業心和責任感，在自己的工作崗位上恪盡職守。但從全面貫徹“三個代表”重要思想和堅持立黨爲公、執政爲民的政治高度來看，與區委的要求還存在一定差距。主要表現在以下幾方面：

1、政治理論水平不高。

認爲工作的職責就是幹實事，抓具體工作多，抓理論學習少，工學關係處理不得當。工作重、事情多時，往往把理論學習看成是軟任務、虛工作，可學可不學。由於理論學習不夠，對“三個代表”重要思想缺乏全面的、科學的理解和準確的把握，導致政治理論水平不高，遇到問題，有時認識模糊，顧慮較多，反映到工作中，缺乏敢闖、敢試、敢爲人先的精神和勇氣，不能大膽開拓進取。

2、創新意識不夠。

安於現狀，得過且過，習慣於按部就班，照抄照轉，墨守陳規，缺乏銳意創新，開拓進取精神。

3、工作效率不高。

工作平平庸庸，心無章法，事無主次，不管輕重緩急。

綜合分析上述問題的根源，主要在於對“三個代表”重要思想學習不深不透，在新形勢、新任務面前，改造和提高自己的積極性、主動性不高。

二、整改措施

1、以學習教育爲途徑，提高政治業務素質。

以創建學習型機關爲目標，把學習教育貫穿始終。做到“四抓”：一抓學習培訓。重點學習“三個代表”重要思想，黨的十六大及十六屆五中、六中全會精神。二抓學習考評。堅持“一日一學”，要求每天有效學習時間不少於1小時;“一季一評”，根據日常學習表現及知識掌握情況，進行階段考評;“一年一考覈”，年終對學習情況進行綜合評價和考覈。三抓學習載體。利用微機，通過黨政信息網，從網上直接下載資料，及時學習一些上級文件精神及外地先進經驗，不斷豐富學習形式，提高學習效率。

2、以規範程序爲突破，提高服務質量。

做到“六個一”文明服務。即要求做到“見面問一聲好，進門讓一個座，話前倒一杯茶，情況問一個明，辦事給一個公，臨走道一聲安”。

使用文明用語。要求在日常工作生活中都要將“請、您好、謝謝、對不起、再見”十字文明禮貌基本用語記在心中、掛在嘴上，時時刻刻做文明人、辦文明事、樹文明風，切實提高服務質量和水平。

3、以制公文寫作度約束爲手段，規範個人日常行爲。

按照“公道正派、嚴謹務實、開拓創新、廉潔高效”的“十六字”部風和“八不準”日常行爲規範(即不準“跑風漏氣”，不準借工作之便索要或接受基層單位和個人財物，不準借工作之便從事有償中介服務，不準到基層報銷應由個人支付的各種費用，不準打着單位和領導的名義辦私事，不準接受可能對執行公務有影響的宴請，不準參加用公款支付的營業性歌廳、舞廳活動，工作日中午和下基層時不準喝酒)，自覺規範言行。

4、以督導檢查爲措施，開創各項工作新局面。

認真堅持周彙報、季總結考評制度，對作風建設各項制度落實情況進行總結經驗，發現問題，及時改進。將各項制度有效落實到各項工作當中，抓好工作規範和創新，有效推動各項工作開展。把好經驗、好做法制度化、規範化，逐步形成有利於保持部門良好形象的長效機制，開創各項工作的新局面。

【第4篇】行政效能建設個人自查報告

根據機關效能建設自查自糾工作的若干規定，自開展機關效能建設活動以來，本人認真對照，深刻反思，查找自身存在的問題，對自己進行了深刻的剖析，以達到進一步自我完善，自我提高的目的，增強了工作的主動性和積極性。本人按照要求，認真學習有關文件精神，並細心體會，認真反思自身。經過學習教育和深入思考，我個人對開展整頓紀律作風活動有了更深的理解，對自身存在的問題也有了進一步的認識。現在對照工作實際，作如下剖析：

一、存在的主要問題

1、存在自我滿足現象。過去在自己的本職工作中做出了一些成績，就自我感覺不錯了，對自身要求降低了。特別是沒有很好地爲領導出謀劃策，有很多的工作都是想做又不敢做，畏畏縮縮，缺乏果斷和膽量。很多情況下，沒有針對實際情況，主動地去尋出路，想辦法，解難題，因此，工作上起色不大。

2、業務知識不夠鑽研。對待工作有時不夠及時主動、積極，只滿足於完成領導交給的任務，在工作中遇到難題，常常等待領導的指示，說一步走一步，未把工作做實、做深、做細。有時由於工作的重複性，圖個省事，照搬照抄，只要按時完成工作就算了事。

3、學習積極性不高，平時拘於日常工作瑣事，對於業務工作有些放鬆，主動學習的自覺性不高，特別學習的內容缺乏系統全面性，以致在實際工作中經常遇到棘手的事情，沒有自覺地把理論和實踐結合起來，給自己的工作帶來很大阻力。

4、對自身要求放鬆。在日常工作中，特別是沒有較急、較重的任務的時候，對自己沒有嚴格要求，有時出現上班遲到、工作時間聊天等的現象，有時沒有嚴格執行請銷假制度，不向辦公室請假。

5、工作方法特別機械，遇到困難泛急躁情緒。只有認真學習，仔細思考，把學習知識靈活運用到實際中去。

6、創造性開展工作的能力有待提高。有時只是爲了工作而工作，只能滿足幹手頭上領導交辦的工作完成，不能開拓性的開展工作，缺乏工作主動性和能動性。

二、經過剖析歸納

上述這些問題的存在，雖然有一定的客觀因素，但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時間，自己結合學習，對自身存在的主要問題和不足也進行了認真反思，從主觀上查找原因，經過剖析歸納，自己存在的問題概括起來主要有以下幾個方面的原因：

1、工作中鑽研不夠，自己在業務方面存有依賴性，認爲領導會有指示，我不用先急着幹，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學習業務知識的計劃，故在開展工作中有時比較盲目。

2、工作方法簡單，只安於表面，把自己份內的事做好就可以了，處理事情方法比較簡單，沒有創新精神，對問題不作深層次的分析，有時把工作作爲負擔，未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。

3、思想鬆懈，自我要求不嚴，放鬆了對自身紀律性的要求。

4、是客觀的政策約束，工作循規蹈矩，按照政務政策按部就班多，缺乏主動性和創造性，還不能用全新的思維和方式去做開創性的工作。

5、是主觀上的宗旨意識、羣衆意識、服務意識不夠強烈，與羣衆的要求和希望還有一定的距離，在處理橫向和縱向關係上存在缺失，表現在思想上對執法爲民意識與羣衆要求有一定差距。

三、今後的整改及改進措施和方法

1、加強學習，不斷提高自身的素質。紀律教育學習是終身的事情，任何時候都不能放鬆。今後我不僅更要認真學習、精讀有關重點文件，進一步增強紀律觀念，增強紀律意識，自覺地加強黨性煅煉，做到自重、自省、自警、自勵。

2、加強自我改造，自我完善，努力提高綜合素質。充分發揮主觀能動性，提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鑽研業務，夯實基礎。熱愛本職工作，幹一行愛一行，虛心好學，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。

3、積極開拓進取，提高工作水平。要不斷加強學習，加強鍛鍊，努力提高自己處理實際問題的能力;要講究方法，注重實際，加強自己工作能力和修養;要開拓創新，積極進取，把工作提高到一個新的水平。

4、加強學習。結合開展愛崗敬業，二次學習活動。珍惜來之不易的工作崗位，珍惜肅寧鎮發展的好形勢，加強學習三個代表重要思想和黨的十六大精神，注重學以致用，理論聯繫實際，不斷增強政治敏銳性和前瞻性，更好地全面貫徹黨的路線方針政策，全面提高自身素質。

5、善於思考。沒有思考就沒有智慧，沒有思考能力的幹部就難以形成獨到見解。特別是在工作遇到困難時一次深思熟慮，勝過百次草率行動。思考的越深入，目標就越清晰，做起事來就越到位，越能產生事半功倍的效果。

6、轉變作風，積極工作，增強羣衆觀念，牢固樹立全心全意爲人民服務的宗旨意識，努力爲困難羣衆排憂解難。

【第5篇】效能建設個人自查報告

通過一段時間的機關效能建設的學習，我將自己的不足之處彙報一下：

一、問題及表現

目前，我個人素質、工作作風還算比較好的，具有強烈的事業心和責任感，在自己的工作崗位上恪盡職守。但從全面貫徹三個代表重要思想和堅持立黨爲公、執政爲民的政治高度來看，與區委的要求還存在一定差距。主要表現在以下幾方面：

1、政治理論水平不高。

認爲工作的職責就是幹實事，抓具體工作多，抓理論學習少，工學關係處理不得當。工作重、事情多時，往往把理論學習看成是軟任務、虛工作，可學可不學。由於理論學習不夠，對三個代表重要思想缺乏全面的、科學的理解和準確的把握，導致政治理論水平不高，遇到問題，有時認識模糊，顧慮較多，反映到工作中，缺乏敢闖、敢試、敢爲人先的精神和勇氣，不能大膽開拓進取。

2、創新意識不夠。

安於現狀，得過且過，習慣於按部就班，照抄照轉，墨守陳規，缺乏銳意創新，開拓進取精神。

3、工作效率不高。

工作平平庸庸，心無章法，事無主次，不管輕重緩急。

綜合分析上述問題的根源，主要在於對三個代表重要思想學習不深不透，在新形勢、新任務面前，改造和提高自己的積極性、主動性不高。

二、整改措施

1、以學習教育爲途徑，提高政治業務素質。

以創建學習型機關爲目標，把學習教育貫穿始終。做到四抓：一抓學習培訓。重點學習三個代表重要思想，黨的十六大及十六屆五中、六中全會精神。二抓學習考評。堅持一日一學，要求每天有效學習時間不少於1小時;一季一評，根據日常學習表現及知識掌握情況，進行階段考評;一年一考覈，年終對學習情況進行綜合評價和考覈。三抓學習載體。利用微機，通過黨政信息網，從網上直接下載資料，及時學習一些上級文件精神及外地先進經驗，不斷豐富學習形式，提高學習效率。

2、以規範程序爲突破，提高服務質量。

做到六個一文明服務。即要求做到見面問一聲好，進門讓一個座，話前倒一杯茶，情況問一個明，辦事給一個公，臨走道一聲安。

使用文明用語。要求在日常工作生活中都要將請、您好、謝謝、對不起、再見十字文明禮貌基本用語記在心中、掛在嘴上，時時刻刻做文明人、辦文明事、樹文明風，切實提高服務質量和水平。

3、以制公文寫作度約束爲手段，規範個人日常行爲。

按照公道正派、嚴謹務實、開拓創新、廉潔高效的十六字部風和八不準日常行爲規範(即不準跑風漏氣，不準借工作之便索要或接受基層單位和個人財物，不準借工作之便從事有償中介服務，不準到基層報銷應由個人支付的各種費用，不準打着單位和領導的名義辦私事，不準接受可能對執行公務有影響的宴請，不準參加用公款支付的營業性歌廳、舞廳活動，工作日中午和下基層時不準喝酒)，自覺規範言行。

4、以督導檢查爲措施，開創各項工作新局面。

認真堅持周彙報、季總結考評制度，對作風建設各項制度落實情況進行總結經驗，發現問題，及時改進。將各項制度有效落實到各項工作當中，抓好工作規範和創新，有效推動各項工作開展。把好經驗、好做法制度化、規範化，逐步形成有利於保持部門良好形象的長效機制，開創各項工作的新局面。

【第6篇】機關效能建設個人自查報告

今年來，我局機關效能建設工作，緊密結合勞動保障工作實際，以依法行政和規範辦事行爲爲重點,以建設一支“廉政、勤政、務實、高效”的勞動保障幹部隊伍爲目標，加快機關管理制度化、規範化建設步伐，全面推進機關效能建設，現將全年機關效能建設工作自查情況彙報如下：

一、加強對效能建設工作的領導，提高認識，確保工作落到實處

加強機關自身建設，提高機關效能，是貫徹落實xxxx”重要思想的具體體現，是實現新世紀發展目標的需要，也是從嚴治政的需要。搞好機關效能建設，有利於全心全意爲人民服務的全面貫徹落實，有利於黨風廉政建設和反腐敗鬥爭綜合治理的標本兼治，有利於強化民主監督和加強民主法制建設。基於以上認識，爲了保證我局機關效能建設工作順利進行，我局成立了以局長爲組長、副局長爲副組長、有關股室、下屬單位和辦事窗口爲成員的機關效能建設領導小組，並設立了辦公室，制定了局年度機關效能建設工作方案。同時我局建立了一把手負總責、班子成員分工負責的機關效能建設領導目標責任制，由局主要領導親自抓、分管領導分工負責、辦公室具體抓落實，領導幹部對分管股室和下屬單位聯繫掛鉤，使全局形成領導負責、上下協調、齊抓共管的有效工作機制，並在實際工作中將效能建設和行評工作結合起來，與業務工作一同部署，相互促進，共同發展。主要領導多次在召開的會議上就開展效能建設工作進行了具體部署，強調機關效能建設的重要性和必要性。全局幹部進一步統一了的思想認識，明確了開展機關效能建設的指導思想和目的意義，確保了效能建設有組織、有計劃，按步驟實施。

二、強化素質教育，進一步紮實開展機關效能建設活動的基礎

堅持以素質教育爲先導，注意發揮人的主動性、積極性和創造性，真正把機關效能建設與本局年度業務工作、發展目標、思想教育和行政管理等工作結合起來。一是加強領導幹部和領導班子的自身建設，進一步建立健全組理論學習制度，凝聚力量，增強信心。通過學習，進一步認清形勢、統一思想、明確任務，大家一致認爲，必須始終把黨和人民的事業擺在至高無上的位置，淡泊名利，廉潔奉公，甘當人民的公僕。二是利用每週五學習時間，將效能建設的有關文件精神、政治理論列爲學習的重要內容，深入開展了宗旨意識、黨性黨紀、職業道德、法制教育活動，不斷提高幹部職工的政治理論修養和政策水平。三是不斷充實幹部職工的業務知識，提高爲人民服務的本領，增強做好勞動保障工作爲改革、發展、穩定大局服務的責任感和使命感，提高隊伍的凝聚力和戰鬥力。四是利用一些觸目驚心的反面教材，對全體幹部職工進行反腐倡廉教育，警示幹部職工自覺的遵紀守法，大家認爲，只有在思想上真正地築起拒腐防腐的牢固防線，才能做到清正廉潔。五是以推進實施《公民道德建設實施綱要》爲切入點，大力加強思想作風建設。不斷激發幹部職工愛崗敬業、奉獻勞動保障工作的熱情，增強遵守黨的政治紀律、組織紀律和羣衆工作紀律的自覺性，促進工作作風的根本好轉，紮實了深入開展機關效能建設的基礎。

三、明確目標任務，落實效能建設各項制度，加強單位內部管理

機關效能建設領域十分廣闊，內容極其豐富，開展機關效能建設事關勞動保障工作改革、發展和穩定的大局。因此，我局在機關效能建設中選準切入點和突破口，從一開始就落實到行動上。

（一）加強機關考勤工作，實行機關工作人員掛牌上崗，不斷強化考勤制度。我局對考勤工作確定了專人負責，做到上班有簽到、請假有手續、公差明去向。局領導對考勤情況隨時進行檢查並通報，局辦公室按月對考勤情況進行統計並公佈，年終將考勤與目標責任制完成情況緊密結合，有效地控制了個別機關工作人員存在的遲到、早退現象。

（二）抓好機關各項制度建設。制度規範是效能建設的基礎和根本保證。爲建立辦事效能、運轉協調、行爲規範的機關管理體系，從我局基本工作職能和具體業務事項出發，建立健全了首問責任制、限時辦結制、否定報備制、.錯案追究責任制、服務承諾制、一次性告知制、公示制等，同時還根據實際工作需要修訂、制定了有關規章制度。這樣，使崗位職責劃分更加合理、崗位權限更加明確具體、履行職責程序更具有可操作性，不斷實現以制度管事管人。

（三）開展優質服務，改進機關作風。機關各股室和下屬各事業單位都進一步增強公僕意識，擺正位置，把羣衆滿意不滿意作爲想問題、幹工作的出發點和落腳點，不斷提高爲勞動保障對象服務的水平。我局作爲110社會聯動成員單位之一，積極參與110報警聯動服務，做到“有難必幫、有求必應、快速反應、熱情服務”的承諾。

（四）抓好勞動信訪工作。加強對信訪工作的領導，我局根據縣信訪局和效能辦的要求，認真做好勞動爭議處理和勞動信訪工作，通過接待來訪、接受信函、設立投訴電話、投訴箱等方式，受理對本局機關效能建設問題的投訴，並向投訴單位和投訴人反饋投訴件辦理結果。今年來，共立案勞動爭議案件16件，結案15件，收到羣衆來信5封，其中市級以上部門轉來信件3封，縣級部門轉來信件2封，信訪辦結率100%，有力維護了勞動者的合法權益。

四、以政務公開爲重點不斷深入開展效能建設工作，努力建設勞動保障部門新形象

（一）因地制宜，狠抓政務公開的載體建設。爲保證政務公開效果，我們因地制宜地抓載體建設，以最簡捷的方式讓羣衆瞭解政務公開的內容。一是抓公示類載體建設。主要是公開欄、辦事程序圖、投訴箱等公開設施。我局機關及下屬各單位，通過開展效能建設活動，共建立公開欄6個，程序圖6個，設立投訴箱6個，建立了再就業服務窗口。.二是開通羣衆意見反饋渠道。通過召開黨風行風監督員座談會、徵求意見會、發放政務公開測評表等形收集吸納羣衆提出的意見和建議，在退休審批、失業金髮放、社保補貼和維護穩定方面發揮了重要作用。三是充分發揮投訴箱和投訴電話的作用，努力爲羣衆排憂解難，認真辦理羣衆投訴，辦復率100%。四是組織羣衆監督評價。我們堅持做到，在辦理退休審批、失業金髮放等事項時，做到公開、公正、公平，整個申報審批工作都請羣衆監督，防止出現厚此薄彼和羣衆誤解。對勞動保障重點工作，做到事前，事中、事後都要經局長辦公會議研究，在全局幹部職工廣泛深入醞釀，徵求羣衆意見後形成。五是將公開的項目面對羣衆。我局通過文件簡報等形式，將政務公開項目、方法、公開通過辦事窗口宣傳，讓羣衆知道勞動保障各項業務辦理及收費項目的依據和標準。

（二）強化措施，保證了政務公開工作的全面落實。一是健全制度，規範運行。在政務公開工作中，我們從加強政務公開制度建設入手，努力建立政務公開的運行機制建立了與政務公開有關的崗位《責任制》、《績效考評制》、《首問負責制》、《一次性告知制》、《責任追究制》等制度。通過這些制度的貫徹執行，使政務公開工作逐步向規範運行的方向發展。二是抓好試點，典型引路。同時，通過成立督查小組，抓好督查，促進落實。三是責任追究，嚴肅紀律。我們對違反政務公開規定的人員嚴格實行責任追究，從而保證了政務公開工作質量。

（三）注重實效,以政務公開爲重點不斷擴大效能建設的工作成果。在開展效能建設活動中，我局始終堅持以推行政務公開爲重點，堅持一切從實際出發，不走過場，確保效能建設工作取得實效。一是促進了行政管理過程的公正和規範。二是阻塞了幹部以權謀私的渠道。一些過去羣衆關注的事公開辦理，羣衆參與監督，幹部不能再偏親向友，減少了犯錯誤的機會。三是密切了勞動保障部門與人民羣衆的關係。政務公開使羣衆對勞動保障工作由瞭解到理解，由知道到支持，逐步消除了隔閡，密切了感情，羣衆對勞動保障部門工作的滿意率不斷提高。四是維護了社會穩定。通過政務公開，羣衆的上訪量逐漸下降。

由於我局在抓機關效能建設的過程中，緊密結合自身的實際，認真制定工作方案，完善效能制度，精心組織實施，形成一級抓一級，層層抓落實的良好局面。當然，我局機關效能建設在取得成效的同時，也存在着一些不足之處。主要表現在個別同志服務態度還比較生硬；深入基層調研少，爲基層排憂解難做得不夠；有關機關效能建設、政務公開的文件、資料檔案有待於完善。

總之，我局將進一步把握機關效能建設的本質要求，認真履行勞動保障工作職責，不斷提升服務質量和水平，爲促進我縣經濟社會的全面發展作出不懈努力，爲構建和諧社會作出新的貢獻。