微笑之星發言稿
第一篇:微笑之星發言稿
發言稿尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
我來自*****分理處,我名叫***。很榮幸今天能站在這兒向大家談談一下自己的一些感想。
我們所的軟轉工作是從**月**日開始,今天告一段落,歷時**天。雖然只是短短的**天,但我感覺與**天前相比,好象有了很大變化,環境更加美了,內部員工之間工作順了,關係更親近了,和客戶的關係更和諧了。總的感覺是,軟轉後,工作好象比以前好做多了,沒有那麼沉悶了,開始能從工作中找到快樂的感覺。
這是我對軟轉工作的一個比較深的印象。所以,我覺得,快樂,在我們軟轉的精神財富之中,是我們軟轉的核心要求之一。而快樂 ,首先要從微笑開始。
我認爲,微笑是服務行業的一把利劍,也是整個服務過程的一個棋子。世界上最偉大的推銷員喬.吉拉德曾經說過:當你微笑的時候,整個世界都在微笑。所以只要我們能利用好這把利劍,走好這顆棋子,那麼我們的銷售工作就成功了一半,我們的微笑會讓顧客感到陽光般的溫暖,有賓至如歸的感覺。因此,伴隨着朝陽,當早晨8點的鐘聲敲響的時候,我就微笑着開始一天的工作。記得有一句名言是這樣說的:
贈人玫瑰,手有餘香,當我們微笑着給別人帶來快樂的同時,我自己的人生也得到了昇華 。一位名了這樣說:人生如畫,有了微笑的畫卷更添了亮麗的色彩;人生如酒,有了微笑的美酒便漂着誘人的醇香;人生如歌,有了微笑的歌聲便有了動人的旋律;人生如書,有了微笑的書籍便多了閃光的主題。只要我們的微笑像母親對等兒女那樣的真誠,像陽光那樣的燦爛,像火山熱海那樣的熱情,像杜鵑花那個的美麗,像呼吸那樣的自然,還怕做不好我們農行的工作,還怕顧客不滿意嗎?
所以,在這裏,我建議,通過這次軟轉培訓,我們以後在農行 各的崗位的工作中,要微笑,要更多的微笑。給別人帶來快樂,昇華自己的人生 ,拿到更多的績效和計價工資,在快樂敬業中富裕我們的生活。
以上是我的一些感想,與大家共享,我希望大家能夠快樂地工作,並能夠從中創造大大的財富!!
我的發言到此結束,謝謝大家!
第二篇:微笑之星發言稿
安順營運管理中心“微笑之星”複賽致辭
吳桂明
尊敬的各位領導、各位來賓:
下午好!
今天,我們在這裏舉行貴州高速公路開發總公司營運管理中心“微笑傳遞文明,滿意在貴州高速”微笑之星選拔大賽安順〃水城〃興義營運管理中心賽區複賽。首先我謹代表安順〃水城〃興義營運管理中心對各位領導的光臨表示最衷心的感謝!對光臨現場的來賓表示最熱烈的歡迎!
我中心於2014年4月13日啓動“微笑之星”活動,4月14日初賽。60名選手參加評選,經過選拔、網上公開投票,有20名選手脫穎而出進入複賽。今天將在這裏進行選拔,現場評選出10名選手進入決賽,並通過“微笑傳遞文明,滿意在貴州高速”微笑之星選拔大賽這個平臺,展示良好的高速
公路窗口形象,營造和諧、優質、高效的高速公路企業環境。
“滿意在貴州高速”是我們的服務宗旨,“真誠、熱忱、快捷”是我們的服務理念,讓我們高舉發展、團結、奮鬥的旗幟,開拓創新,紮實的工作,努力實現高速公路建設管理又好又快、更好更快的發展!爲今年全國第九屆民運會在黔召開提供一個平安、祥和、暢通的交通環境。
最後我祝願所有參賽選手以最優質的服務水平,最崇高的品德素質展現出我們高速公路的現代文明形象,展現出安順市的文化特色,賽出風格,賽出水平,取得優秀的成績,預祝活動取得圓滿成功!
謝謝大家!
二o一一年七月二十一日
第三篇:微笑之星獲獎感言
九月“微笑之星”獲獎感言
很榮幸我能獲得九月的“微笑之星”這一殊榮,在感到驚喜的同時,我要感謝一直以來關心給予我幫助的領導,謝謝在工作中不斷給我提點教導的同事們,我知道一份來之不易的榮譽是和他們的付出密不可分的。
有人說:“微笑是心靈的名片”。它體現在工作中,實踐於生活中,它是一種美好的心態。所以在工作中,我始終微笑着服務我的每一位客人,堅持“熱情友好,賓客至上”的工作原則;工作生活中力求做到“文明禮貌、儀容端莊”;即便是面對他們不友善的言行我也會努力做到“耐心細緻、優質服務”的工作態度,我想這將是化解我們不信任的一劑良方。這次我能獲得“微笑之星”這樣的榮譽,我會倍加珍惜目前的工作,在今後的工作中將更加努力,虛心向同事學習,爭取把本職工作做得更好。
諮詢員:陸琳
二〇一四年十月二十八日
微笑之星獲獎感言——莫純純
時光如水流逝,轉眼間半年就快過去了。來到銀嘉我感到我是幸運的,在這半年的時間裏我學到了很多東西。不管是在爲人處世還是其他方面,對我來說都是一個很好的學習和鍛鍊的機會,讓我真正感受到了我是與銀嘉一起成長的。在此我要感謝領導們給我提供這樣一個學習的平臺,感謝所幫助過我的同事們。
“微笑之星”名副其實也就是“服務之星”。it行業實際上也是一個服務行業,爲顧客提供優質的服務也是必要的。這也正符合了銀嘉 “買在銀嘉,服務在銀嘉”的口號。做庫管期間我也是本着服務的態度爲公司的同事們提供便捷快速的服務,儘量做到讓他們滿意。當然這也是我和他們配合的結果,也只有他們積極配合我的工作我才能把我的工作做好。
從去年十月份就開始評選微笑之星。而這也是我第二次獲得“微笑之星”。謝謝同事們對我工作的認可。我會把我的工作做得更好,“微笑”到底!今後的路還很長,在成長的路上我希望有銀嘉的的陪伴,在銀嘉這條路上走得更遠。
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