智慧門禁專案需求說明書

1 專案概述 1.1 專案介紹

管理平臺依託政務外網，響應中央‘提高社會治理社會化、法治化、智慧化、專業化水平’的重要指示精神。旨在解決社會治理中一標三實資訊採集難，社群治安工作任務重，存在多個資訊孤島，流動人口管理難度大以及特殊人群管理服務等多項工作難題，以綜治管理工作關注資料為核心，以社會管理日常工作為基礎，縱向服務於市、區、街道(鄉鎮)、社群等多級綜治工作部門，橫向服務公安，住建部門等部門，通過綜合運用網際網路技術，物聯網技術，大資料分析以及人臉識別等技術，與多平臺實現資料對接，面向使用者提供各類業務應用功能，服務社群居民，打造和諧安定社群環境，創新社會治理手段，提升綜合治理效能，實現精細化管理與服務。讓海量人房動態資訊資料真正成為實現預防預警、精確防控的源頭活水，實現共建共治共享的綜合治理新格局。

1.2 產品環境

包含渝北區智慧門禁系統、資料處理及儲存系統、資料通訊網路、資訊安全系統、資料通訊鏈路、資料中心等平臺執行所需環境。

1.3 業務與軟體功能對照表

業務需求名稱+ID	軟體功能名稱+ID

1.4 使用者特點 

管理系統需為指定操作人員，並經過統一培訓。小程式使用者不受限制，只要是微信授權使用者即可。

1.5 假設和依賴關係

本工程中間層是基於 SOA 架構、以安全支撐平臺為基礎、承載業務系統協同工作的軟硬體綜合平臺，能提供統一的接入認證與授權服務以及可信的應用傳輸與資訊交換服務。中間層標準體系通過制定統一接入認證、安全 Web 門戶、可信資訊交換、可信應用傳輸以及系統間的介面規範，為本工程各應用系統提供安全服務和可信應用環境，實現安全互聯互通和安全資訊共享。其主要內容包括中間層通用技術要求、訊息服務規範、訊息服務介面規範、資料交換介面規範等。該體系以採用現有相關國際標準和國家標準為主。

網路及通訊標準體系包括為本工程各應用系統提供基礎通訊平臺的標準和進行系統設計時應遵循的網路標準。主要內容包括：網路 IP 地址分配規範、網路域名命名規範、電子郵件地址命名規範、通訊裝置規範、通訊技術標準等。該分體系以採用現有相關國際標準和國家標準為主。

2 功能需求

基礎資訊模組

2.1 實有人口

展示轄區內所有人口的資訊列表。包括戶籍人口、流動人口、租戶及重點人員、關愛人員等，其中，戶籍人口為主城九區以內常住人口，主城九區以外人口為流動人口。應當具備以下功能：

（1）根據業務需求可以匯出所需人口資訊列表。

（2）下載人口資訊匯入模板表格。

（3）匯入按照模板填寫的人口資訊。

匯入匯出功能：匯出資訊列表，可選擇匯出的資訊序列段，一次匯出資料不少於2000條；可選擇匯出人員型別；可選擇需要匯出的欄位（多個），預設為全部欄位。可下載資料匯入模板，並嚴格按照模板要求填寫資料後通過匯入按鍵選擇匯入檔案進行人口資料匯入，匯入完成提示成功與失敗條數。

（4）提供姓名、手機號碼、民族和證件號碼關鍵字搜尋。

（5）檢視人員的詳細資訊。

人口詳細業務功能，其中包含如下模組：房產資訊、入住記錄、卡資訊、業務資訊（人員標籤）、出入記錄、走訪記錄、車輛資訊、智慧家居。基本資訊可進行修改，手機號單獨進行修改並同步修改後的相關小區開門業務。其他各模組可進行相應的業務檢視，資訊新增、修改、刪除等功能。

（6）以趨勢線的方式展示轄區內人員遷入的趨勢變化。

（7）以趨勢線的方式展示轄區內人員遷出的趨勢變化。

（8）快捷查詢：所有人口、戶籍人口、流動人口、租住人口、重點關愛人口、重點青少年的一鍵檢視。可根據周、月、年反映轄區人口的遷入遷出情況及趨勢。

（9）人員核查：錄入的人員資訊（身份證資訊+人臉資訊）通過對接介面傳輸到公安庫平臺，進行人員資訊對比核查，公安庫返回該人員的特殊標籤欄位。

（10）人口分類：收集人員資訊後，按照渝北區現有的實有人口統計規則對人員進行流動人口、常住人口分類。

（11）特殊人員標記：人員資訊核查後，如果是特殊人員，反饋標籤欄位，並給此人新增該類標籤，形成個人業務資訊。

（12）通行記錄：記錄欄位包括：時間、地點、通行人員、裝置、關聯房產地址。在需要時，能夠通過平臺直接調取各個通行時段的記錄視訊。

（13）通行布控：對已經收集到人員進行標記，被標記人員在通行門禁時會進行平臺記錄及警務助手預警。

2.2 實有房屋

展示轄區實有房屋資訊列表，系統通過對房間內人員的進出狀態進行分析，可以對轄區房屋進行標註分類，提供包括自住、空閒、出租、群租、小旅館和住改商等房屋狀態統計的一鍵快捷查詢。

2.3 小區管理

展示轄區內所有小區資料資訊。提供對房產資料的新增、修改、刪除等功能。

新增，修改，刪除院落資訊。

進入樓棟並提供刪除操作。

推送小區資訊。

2.4 門禁卡管理

展示轄區內所有門禁卡的資訊列表。對門禁卡使用狀態進行統計：使用中、已登出、已掛失，並提供門禁卡檢索功能，對持卡人門禁卡使用狀態可查詢，可管理。還提供管理卡下發功能。

2.5 裝置管理

對門禁裝置管理、人臉監控管理、視訊監控管理、觸控終端管理等功能模組進行管理。並可遠端管理門禁狀態：重啟、遠端開門、開門記錄及門禁機詳細資訊檢視；針對人臉監控管理及視訊監控管理：可檢視裝置使用狀態，進行修改和刪除操作；針對觸控終端管理：對下屬終端進行記錄，功能檢視及位置定位。

（1）門禁裝置管理

展示轄區內所有門禁機裝置資訊，提供門禁機新增、遠端開門、線上重啟等功能。

（2）人臉監控管理

展示轄區內所人臉監控裝置資訊，提供人臉監控裝置新增、修改、刪除、線上視訊檢視功能。

（3）視訊監控管理

展示轄區內所有視訊監控裝置資訊，提供裝置新增、刪除、檢視和修改功能。

（4）觸控終端管理

展示轄區內所有視訊監控裝置資訊，提供觸控終端新增、刪除、修改和檢視等功能。

2.6 動態資訊模組

對人員出入記錄，臨時訪問人員的訪客記錄，陌生人出入記錄，大件物品出入的電子化記錄，門禁人像抓拍記錄，視訊抓拍等進行管理。

人員出入記錄

展示轄區內所有人員刷卡和刷臉進出小區門的記錄列表。並對開門時間、開門地點、開門方式進行實時記錄，並對尾隨進入人員進行抓拍，提供真實、準確地出入記錄。

記錄各項資訊以後，對於每項出入記錄應該提供可篩選查詢的功能，便於管理人員可以快速定位到某一個時間點進行通行記錄查詢。

訪客管理

展示轄區內所有外來訪客的訪問記錄。並保留來訪人員的身份資訊及被訪人員的姓名住址，確保進出訪客身份詳實。

陌生人出入記錄

展示轄區內所有陌生人員進出小區門的記錄列表。並對陌生人進行人像抓拍及身份證資訊核查留存，確保出入人員身份詳實。

大件物品出入記錄

展示轄區內進出的大件物品的出入記錄列表。由門衛廳對大件物品進行拍照、檢查、登記，對大件物品留案，保障小區住房功能用於生活居住，對住改倉等存在安全隱患的行為進行預防。

門禁抓拍

展示轄區內所有的門禁抓拍記錄列表。門禁會對出現在門禁機前的人員進行人像對比及人臉抓拍，對頻繁出現的陌生人員生成預警。

人臉抓拍及防尾隨

展示所有人臉抓拍記錄列表；對頻繁出現的陌生人及尾隨情況生成預警。

2.7 人房預警

對於系統自動採集的人房動態資訊，系統將通過一些常見的異常行為分析模型對資料進行自動分析，併產生預警資訊在系統生成記錄，管理人員可以通過異常的行為記錄進行資訊核實，發現可能的問題進行線下聯動處置。常見的異常行為包括：群租房、異常時間出入、重點人員出入等。

群租房預警

群租房預警記錄列表。結合居住人員資料進行分析，可以自定義閾值，一旦某一個房間的居住人員數量超過閾值，觸發群租房預警，方便管理人員再進行線下核實。

民宿預警

民宿預警記錄列表。對長期有尾隨進入人員和多次陌生人抓拍記錄的情況，對房屋狀態進行民宿預警推送。

疑似倉庫預警

疑似倉庫預警記錄列表。對長期或頻繁出入大型物件等房屋進行房改倉預警推送，減少安全隱患。

異常時間出入預警記錄

對長期非正常時間段出入進行事件預警，標記記錄出入時間及頻率。

（1）對預警記錄進行核實。網格員上門進行情況瞭解。

（2）出入記錄詳情展示。出入時間段記錄，對出入人員進行軌跡分析。

重點人員出入預警記錄

重點人員出入預警記錄列表。針對刑滿釋放人員、精神病人、老上訪戶等重點關注人員的出入進行預警推送，實時把控重點人員出行記錄及軌跡。

（1）對預警記錄進行核實。

（2）出入記錄詳情展示。

關愛預警記錄

72小時關愛預警記錄列表。針對獨居老人或傷殘人士超過72小時未有出入記錄，由網格員上門拜訪，檢視關愛人員生活狀況。

搬離預警記錄

搬離預警記錄列表。對長時間未出入單元門及大門的住戶進行分析生成人員搬離預警。

布控預警

布控預警管理模組應具備布控操作按鍵，被布控人員通過人臉抓拍比對進行告警形成告警記錄，並在系統進行預警提示。

黑名單布控人員抓拍的預警記錄列表，包括：出入時間、出入地點、通行人員抓拍、開門視訊錄製等監控手段。

陌生人預警記錄

小區陌生人頻繁被抓拍，當超過閾值（可設定）時產生預警記錄

異常通行資料預警

對非正常通行的資料進行預警，標記通行出入時間及頻率。

人卡不一預警

展示人卡不一開門預警，詳細開門抓拍人員圖片，及識別卡卡片資訊、預警時間、預警地點位置等，並在對應預警模組進行核實處理。

無活動預警

展示在一段時間內無出入記錄的人員預警列表。

2.8 事件管理

事件管理，整合各類事件於一處進行統一排程，建立各級各部門事件的流轉樞紐，由排程中心實現事件準確定位、合理分工指派、靈活流轉、聯動處置的實戰工作目的。根據型別的不同可進行交辦、辦結、無效、過程跟蹤、對接上報上級平臺等功能。

事件管理

事件分類彙總，可通過一鍵查詢待處理、代辦、處理中、待辦結、已辦結、無效、所有事件等分類事件。

事件詳情檢視，包括事件描述，事發地點，時間，型別，級別，來源及聯絡人等資訊；

事件的交辦，辦結，匯出，上報與匯出等流轉功能。

事件型別管理

綜合事件的型別管理，型別按照分管部門、業務型別分為大類、小類。可進行新增和修改型別。

事件型別配置

可根據實際需要給各街道及以下部門分配其實際管轄的事件型別，區及以上級別預設擁有所有事件型別許可權。

2.9 統計分析

為滿足管理人員對社群管理的資料需求，系統對轄區內的人、房、事件等資料進行統計並分析，自動生成視覺化資料統計報表。

對人口統計、房屋統計、報警分析模組進行管理。以圖表資料方式展示相關資料，清晰明瞭的展示統計資料。

人口統計

對轄區內人口進行統計分析展示，包括四個展示圖：人口對比圖、特殊人群對比圖、人口省份來源分佈、年齡佔比圖。

房屋統計

對轄區內所有房屋進行統計分析展示，包括三個展示圖：房間居住狀態對比圖、房間居住狀態佔比圖、上週入住趨勢圖。

報警分析

對轄區內產生的報警資訊進行統計分析展示，包括三個展示圖：門禁機報警、最近7天居民出入次數情況、出入報警。

2.10 綜合搜尋

考慮到存在對所要查詢的人員資訊不全的情況，以及管理工作精確查詢的需要。需要提供兩種查詢模式，一種模糊查詢，對於資訊不全的人員資訊進行搜尋展示，另一種是高階查詢，可以通過多項的限制條件進行人員資訊精準查詢。

普通搜尋：通過姓名、手機號碼、身份證號碼、人像圖片條件進行搜尋查詢。

高階搜尋：通過身份證號碼、姓名、所屬責任區域、戶籍地址、民族、性別進行精準搜尋。

將搜尋匹配度高的人員依相似程度進行展示，包括個人身份資訊、居住資訊、關係圖譜、開門記錄等資訊。

2.11 資訊採集

對房產資料採集和門禁機模組進行管理。確保資料真實，管理完善。

房產資料採集

展示轄區內所有小區房產資料資訊，提供房產資料的新增、修改、刪除、初始化、匯出等功能。

門禁機管理

展示轄區內所有小區門禁裝置列表，提供新增和門禁替換等功能。以及對門禁裝置進行遠端管理升級，保障門禁執行正常。

2.12 物業管理

對居民資訊服務、門禁裝置列表、小區開通申請、小區繫結稽核模組進行管理。

居民資訊服務

展示轄區內所有居民的資訊列表，提供居民登記錄入、基本資訊檢視修改、人臉識別授權等操作。

門禁裝置列表

展示轄區內所有門禁裝置的列表資訊。

小區開通申請

展示轄區內人員的開通申請列表，提供回覆操作。

入住稽核

提供轄區內人員的繫結稽核操作。

2.13 房屋管理

房屋資訊新建

根據實際勘察情況系統錄入房屋資訊，按照市、區、縣轄區劃分標準地址進行錄入，並標記經緯度。

修改房屋資訊

根據實際情況可對已錄入房屋進行修改，修改單元數量，修改每層戶數。

刪除房屋資訊

對已有房屋資訊進行刪除操作。

展示房屋資訊

展示房屋基本資訊包括，出租房、群租房、閒置房。

出租狀態

展示所有出租房狀態，包括出租時間房屋到期時間，及房屋居住人員基礎資訊。

2.14 出租管理

租房記錄

展示這個房屋所有的租房記錄資訊，和歷史租用人員資訊。

退房記錄

展示這個房屋所有的退租記錄裂變，和歷史租用人員資訊。

2.15 租金管理

臨期提醒

租客租金臨期提醒管理系統。

（1）臨期房屋列表

展示臨期所有房屋列表，可進入詳細列表檢視房屋資訊包括（房號、居住人數量、聯絡電話、到期日期）預設期限可自定義設定。

（2）查詢

查詢臨期房屋，通過關鍵字，房號搜尋，查詢具體房屋檢視詳情，可查資訊包括（房號、居住人數、聯絡人電話、入住時間和到期時間）。

（3）處理通知

自我編輯相關通知對臨期房屋居住者傳送簡訊、APP、小程式、公眾號等繳租通知資訊推送提醒。

逾期管控

逾期房屋資訊展示及管理，可對逾期房屋名單進行門禁機通知投放，及強制登出其逾期房屋使用者開門許可權。

（1）逾期房屋列表

展示所有逾期房屋列表；列表資訊可點選進入房屋詳情，檢視房屋居住者基礎資訊（姓名、房號、居住人數、聯絡人電話、入住時間和到期時間）。

（2）查詢

通過關鍵字可精準查詢逾期房屋資訊

（3）處理

對逾期房屋使用者，傳送簡訊、APP、小程式、公眾號等繳租通知提醒繳費，超過繳費時間對其使用者所授權開門方式登出。

（4）設定逾期管控條件

設定逾期管控物件的條件。如登出所發放授權卡片、人臉識別、APP、小程式等開門方式逾期無法使用。

2.16 黑名單管理

展示系統所有的黑名單列表，可以新增、修改、刪除、查詢等操作。

2.17 系統管理

對區域管理、單位管理、角色許可權、賬戶管理模組進行管理。

區域管理

展示轄區所包括的區域，提供區域的新增、修改和刪除操作。

單位管理

展示轄區所包括的單位，提供單位的新增、修改和刪除操作。

角色許可權

展示系統角色列表，提供角色新增、修改、刪除、禁用、分配選單等操作。

賬戶管理

展示系統所有的賬號列表，提供賬號的新增、修改、刪除、重置密碼、接觸角色等操作。

2.18 居民小程式

生活相關

（1）小區輪播

小區風采照片的輪換播放，以及詳情檢視。

（2） 小區公告

檢視小區釋出的公告資訊。

（3）黨務政務

檢視釋出的個人辦事和企業辦事指南。

（4）門禁鑰匙

選擇需要開啟的小區門禁並遠端開啟。

（5）推薦商家

釋出周邊優質商家，豐富和便捷居民生活需求。

社群鄰里

（1）新建釋出帖子，並上傳相關圖片。實現小區居民互幫互助。

（2）檢視小區居民釋出的帖子並進行評論，點贊，舉報和收藏。

事件上報

（1）事件上報

新建和上報分類事件，定位事件位置，填寫事件描述，必要時增加事件圖片和錄音。

（2）事件查詢

查詢自己上報的事件資訊處理或回覆。

個人資訊

（1）我的房屋

自主進行入住小區房屋資訊申報。

（2）人臉鑰匙

自主上傳人臉照片，啟用或停用關聯的人臉門禁裝置。

（3）身份管理

上傳身份證等資訊，進行自主資訊申報。並可以解綁個人資訊。

（4）意見信箱

新增對小區的意見或建議，為小區的建設建言獻策。

（5）智慧家居

新增智慧家居裝置名稱，裝置序列號和裝置驗證碼。

（６）我的車輛

新增我的車輛基本資訊，上傳車輛整體、大架和車牌照片；設定車輛虛擬圍欄；檢視車位定位資訊和軌跡資訊。

（７）報警資訊

檢視智慧家居裝置報警資訊；檢視車輛報警資訊。

（８）我的收藏

收藏釋出在鄰里的帖子，進行跟蹤閱讀和評論。

（９）使用幫助

檢視使用者使用幫助。

2.19 警務助手

通過輸入姓名、手機號碼、身份展示該賬號管理概況：管理社群、實有房屋數、實有人口數；實時展示預警資訊滾動列表。

實有人口

轄區類所有人口總數展示，包括總體概況、列表統計、性別年齡分析、地區分佈等統計分析展示功能。

（1）戶籍人口

戶籍人員總數展示；按轄區劃分展示所有戶籍人員列表。在列表中可檢視每個人員資訊詳情：人員基礎資訊、身份證照片、人臉照片、特殊型別等基礎資訊。

（2）流動人口

流動人員總數展示；按轄區展示所有流動人員列表，可詳細檢視單個人員資訊包括對暫住證號、姓名、身份證號、民族、出生日期、戶口型別、房東資訊、暫住證號以及暫住事由等基礎資訊。

（3）租住人員

租住人員總數展示；按轄區展示所有租住人員列表。在列表中點選人員後，展示人員資訊詳情：人員基礎資訊、身份證照片、人臉照片、特殊型別。

（4）人員搜尋

證號碼、房屋地址等關鍵字搜尋查詢展示人員的相關綜合資訊。

（5）人員登記

通過手機移動端可進行人員資訊登記，登記基礎資訊上傳身份證照片或戶口本個人頁，並拍攝人臉照片對轄區人員進行錄入和人臉開門授權。

實有房屋

實有房屋按區域劃分展示數量，並採用餅狀圖、柱狀圖綜合展示出租屋與非出租屋的佔比情況。

（1）自住房屋

自住房屋總數展示；按轄區展示所有自住房屋資訊列表，顯示房屋標準地址具體房號，房號標籤為自住。

（2）出租房屋

出租房總數展示，按轄區展示所有自住房屋資訊列表，顯示房屋標準地址具體房號，房號標籤為出租房。

（3）商業用房

商業用房總數展示；按轄區展示所有自住房屋資訊列表，顯示房屋標準地址具體房號，房號標籤為出租房。

（4）房產搜尋

通過輸入房號、標準地址、住房人員等關鍵字搜尋查詢關聯房屋的動態基礎資訊。

預警管理

展示所有的預警類別資訊。

（1）群租房預警

展示預警資訊，群租房預警閾值可根據具體實際情況設定，達到閾值，平臺及APP進行預警提醒推送。點選檢視單條群租房預警資訊詳情，並進行核查預警資訊及處理預警資訊。

（2）民宿預警

展示民宿預警資訊。點選檢視單條民宿預警資訊詳情，並進行核查預警資訊及處理預警資訊。

（3）疑似倉庫預警

展示平臺分析的疑似民用房作為倉庫使用的預警資訊。點選檢視單條疑似倉庫預警資訊詳情，並進行核查預警資訊及處理預警資訊。

（4）異常時間出入預警記錄

展示預警資訊，異常時間根據實際情況進行設定，在同異常時間內次數達到閾值進行平臺及APP進行預警提醒推送。點選檢視異常時間出入預警資訊詳情，並進行核查預警資訊及處理預警資訊，可檢視轄區內詳細情況；如開門圖片，開門視訊，每次開門時間顯示。

（5）重點人員出入預警記錄

展示重點人員預警資訊，重點人員為（刑滿釋放人員、社群矯正人員、精神病人員、吸毒人員、重點上訪人員、危險品從業人員等），每次出入時，平臺及警務APP進行預警推送提醒，可詳細檢視每條預警資訊開門記錄，記錄包括開門時間、開門地點、開門方式、開門圖片、開門視訊。

（6）關愛預警記錄

展示預警資訊，關愛人員為（留守兒童、孤寡老人、老上訪戶等）；開門時限為72小時未有出入記錄者，平臺及APP進行預警提醒推送，點選檢視關愛人員預警資訊詳情，並進行核查預警資訊及處理預警資訊。

（7）搬離預警記錄

展示預警資訊，該房屋登記的租客長期未有出入記錄，平臺及APP進行預警提醒推送，點選檢視搬離預警資訊詳情，並進行核查預警資訊及處理預警資訊。

（8）布控預警

展示預警資訊，公安布控人員，一經被抓拍到進行平臺及APP進行預警提醒推送，點選檢視布控預警資訊詳情，並進行核查預警資訊及處理預警資訊，在此可檢視該條開門記錄。

（9）陌生人預警記錄

展示陌生人出入次數超過閾值、陌生人頻繁出沒預警，點選檢視陌生人預警資訊詳情，並進行核查預警資訊及處理預警資訊。

（10）異常通行資料預警

展示每日有異常通行資料的門禁，點選檢視該預警詳情，並進行核查預警資訊。

系統設定

進行個人資訊上傳，密碼修改，軟體的檢測更新。