行業個人工作總結多篇

【第1篇】物流行業個人學習工作情況總結

轉眼我到這裏工作已經快一年了。這一年是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養幫助、同事們的關心支持下我逐步從一個對報關物流行業一竅不通，到現在可以獨立操作項目，歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收穫頗豐。現將我這一年來的學習工作情況總結如下：

一、自覺加強理論學習，提高個人素質。

由於之前對於報關業務絲毫不瞭解，在剛接觸報關業務時，心情非常忐忑不安，生怕做不好工作，但是在領導的關心下，同事細心幫助下，協助我慢慢的瞭解了報關業務，同時也意識到了自身專業知識的不足，所以提高理論知識成了首要的任務，在業餘時間學習了《物流運輸管理實務》等書籍，有些看不懂的，就向同事悉心請教，慢慢的增長了專業知識，以後需要繼續努力，提高-業務知識水平。

進入元初後，首次接觸到5s管理，明白了5s是指開展以整理、整頓、清掃、清潔和修身爲內容的活動，通過5s管理極大的提高了自身的素質修養。

二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責。

“愛崗、敬業、踏實、勤奮”這是我工作的原則，一年來用我的實際工作來詮釋這些詞彙的真正內涵。“不積跬步，無以致千里”， 要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在過去的一年中，由於業務知識的欠缺，我在實踐中出現一些問題，雖然因此碰了壁，但相應地，我也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。哪怕只是幾處“微不足道”的細節，我都會滿腔熱情做好各項工作，腳踏實地，認真做好本職工作，不論是對領導交待的任務，還是同事、客戶提出的要求，我都時刻提醒自己，要誠懇待人，端正態度，積極想辦法，無論大事小事，都盡最大能力幫助。每個同事都有我值得學習的地方，平時要求自己，從遵守管理人員細則、團結同志、值周等打掃衛生小事做起，嚴格要求自己，積極主動做本職工作，滿足客戶各項要求。

一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、專業知識水平有待提高等。今後我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監督指導：

1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續提高自身素質修養，強化爲客戶是上帝的服務宗旨意識，努力做到客戶滿意。

【第2篇】建築行業個人工作總結範文

狂天我們懷着激動的心情又迎來了這一年一度的年終總結大會，我們在這裏總結過去、交流經驗、暢想未來。下面我向大家彙報我項目部20xx年的工作情況和20xx年的工作計劃。

1、完成工程項目及產值

20xx年開工以來我項目完成了20#樓裝修的收尾工作，按照公司制定的質量目標進行管理施工，廚廁間牆地磚均對縫鋪鐵，線盒居磚中或縫中設置，要求不同樓層同型號房間的插座位置均保持一致。首層大廳裝修效果圖由公司設計室完成，牆地面均採用

600×600仿石面磚進行鑲貼，施工簡單，裝飾效果得到甲方和參加驗收單位的好評。屋面工程施工，我們在吸取外單位長城杯工程的先進經驗後，結合20#樓工程的實際特點，在細部節點上下功夫，得到了質量協會專家們的好評。保證了20#樓工程結構和竣工兩項長城杯目標的順利實現。目前石科院20#樓工程竣工結算已完成，結算總價4343，0383，48元，公司成本覈算統計利潤349，7628，68元。

在下半年，經過項目部和公司的多方努力，終於拿下了石科院21#住宅樓工程，本工程自10月25日開工，目前±0、00以下結構及回填土以全部完成，共完成產值680萬元。

2、積極推進項目科學化管理

科學是第一生產力，管理科學給我們帶來的效益是不可估量的，不僅僅從經濟效益上和社會榮譽上。就21#樓工程而言，美化工作環境、提高工人的食宿條件、制定了評選先進個人的制度，不僅調動工人的積極性，而且使周圍的居民對我們也有了新的看法，這使我們在北京市建委外管處的評比中被評爲'文明生活區試點'，這是社會對我們管理的一種肯定，我們將順着這條路子堅定不移的走下去。

2.1鼓勵科技創新、提高勞動生產率

鋼筋扳手革新

去年我項目在參觀了航空港工程項目部的鋼筋扳手，得到很大啓發，回工地後經過反覆摸索實踐，試製出了從理論上能滿足箍筋圓弧殼度要求的扳手，得到了北京市監理協會專家的認可。但在使用過程中發現其耐用性較差，今年又進行了革新，達到了製作簡單、結構合理、耐用性強。何的新生事物都不可能是完美無缺的，我們在以後的工作實踐中還要繼續摸索不斷改進。

學習應用新技術

定期進行先進個人評選、做到以點帶面

只有調動工作人員的積極性，才能提高工作效率。這是我們共同認可的一點，我項目在這一點上制定了嚴格的獎罰制度，對工作積極主動，能夠優質高效地完成本職工作的，大家一致認爲思想先進的個人，登報表揚並給予物質獎勵，做到以點帶面，在工人當中形成一個比、學、趕、幫、超的良好局面。使之帶動其他工作人員，讓每個工人都認識到自己在項目上的地位和職責，全心全意爲項目服務。

2.2完善工序交接制度、責任到人

我項目部逐步總結和完善了各項規章制度，制訂了質量例會制度;月評比及獎罰制度;工序交接檢制度;質量與經濟掛鉤制度和掛牌施工制度。使項目部每個管理人員都明白自己的責、權、利，做到每項工作均有人負責，充分發揮每個人的主觀能動性。

2.3強化成本管理、嚴把材料關

我項目部按照公司的指示精神實行成本覈算，自石科院21#樓工程開始，就對人工費實行了'三定'承包，取消了工長記工制度，由記工員直接記工，公司會計直接將工資發到工人手中。建立了完善的項目材料進場制度，從報量、簽字、審批、材料進場驗收、使用完全按公司制度進行，沒有出現因材料不合格出現事故的現象。而且從廢料處理上也制定了相關條例。

2.4安全生產與文明施工

安全第一是我公司安全方針中的首要一條。在這一年施工過程中20#樓裝飾施工、21#樓基礎施工，其工種繁雜、工人數目多，但未出現打架鬥毆事件，更沒有出現傷亡事故，在公司每月評比中，獲得連續奪得總分第一名。

文明施工的地位與安全生產是同等的，我們不僅在工作中要與甲方、監理出理好關係，還要與當地居民處好，這樣我們才能放手大膽的去幹。20#樓工程就是這樣一個先例，也就是在這樣的一前提下我們爭取到了21#樓工程。

然而這一切都已經成爲歷史，在以後的工作中我們仍需努力，逐步完善安全制度、文明施工管理制度。

2.5總結20#樓的施工經驗，保證21#樓穩步提高

20#樓工程我們取得了'結構長城杯'、'竣工長城杯'，以及可觀的效益，這是我們穩紮穩打，腳踏實地的幹出來的，而且我們和甲方、監理、大院居民相處的關係也非常好，我們在施工過程中積極採用新技術，嚴格管理，提高工作人員的工作生活條件，調動工作人員的積極性，這些都是我們在21#樓施工時應繼續發揚的地方;但20#施工中也有一些弊病，尤其是加強資料管理方面沒有做好，這在竣工長城杯驗收時完全體現了出來，我們應吸取這方面的教訓，強化資料管理，強化內部體制建設。

3、20xx年工作目標

20xx年是值得我們慶賀的一年，但這即將成爲歷史;20xx年是充滿希望的一年，她正邁步向我們走來。20xx年是北京建築市場正式打開局面的一年，北京市的開復工建築面積將突破一億平方米，建築市場的機遇將來臨，就我們四裝而言，加強企業管理，提高各項目經理部的生產競爭能力勢在必行;就我項目而言，除了繼續21#樓的施工外，還積極運作石科院其它工程以及北京市20xx年興建的工程，繼續發揚我四裝的質量方針、環境方針、安全方針，在社會羣衆中樹立我四裝良好形象，爲我們四裝在將來的市場競爭中貢獻自己的一份力量!

最後，我代表十一項目部感謝公司各位領導對我項目的關懷與支持，感謝公司各位總工程師對我項目的指導與幫助，祝大家在新的一年裏事業有成、工作順利。

建築行業個人工作總結範文

【第3篇】銀行業務員2022年個人工作總結範文

一、堅定信心，刻苦學習，努力提高業務技能。xx年，本人被安排到公司業務二部工作，由於本人長期從事私人業務，所以對公司業務很少涉及，既沒有客戶資源，又缺少工作經驗，也不懂信貸政策，感到不知所措。加上本人年齡較大，身體不好，所以認爲自己沒有信心能夠幹好對公業務工作，當時思想壓力很大，曾一度想放棄。後來在崔行長的耐心開導和鼓勵下，本人的思想觀念得到轉變，認識水平得到提高，逐步對自己的工作有了信心，開始在部門領導和同事的幫助下，積極投入工作。一方面刻苦學習業務理論知識，學習我行的信貸政策，一方面加強學習我國的有關法律法規。另外還主動找老同志取經，經常到審批部門請教，通過近半年的努力，終於掌握了辦理業務的相關知識，具備了開發客戶的業務能力。爲下半年開拓市場奠定了基本的理論基礎和一定的工作經驗。。

二、不畏困難，紮實工作，不斷髮展授信客戶。xx年下半年，本人在部門負責人的帶領下，不分節假日，不顧疲勞，不畏困難，在沒有經費，自己出錢的情況下，經常到各地市調查市場，搜尋客戶，通過各種途徑，利用一切關係，開發授信客戶。在分行公司部、風險管理部等部門的指導下，經過刻苦努力，持續公關，終於成功發展了幾個客戶，如中友數碼、鑫泰鋁業、永順鋁業、華豐鋼鐵、孟電水泥等。在開發客戶的過程中，我也學到了很多業務知識，積累了很多工作經驗。對今後本人各項工作的順利開展，打下了良好的基礎。。

三、加強管理，按章操作，嚴格防範信貸風險。授信客戶的成功開發，爲我行帶來了相應的業務收益，但是這些授信業務的辦理，所產生的信貸風險也如影相隨，相伴而生。按照我行貸後管理辦法操作，按照部門領導的要求辦理業務，努力防範信貸風險，成了平時工作中的一項重要任務。 爲此，我定期不定期走訪客戶，深入企業，瞭解客戶，調查市場，努力做到未雨綢繆，居安思危，始終把風險防範作爲重要工作來看待。特別今年7月份以後，由於受全球金融危機的衝擊，我部門開發的授信客戶的業務，受到很大影響，業務大幅下滑，有的虧損嚴重。分行對此十分重視，成立風險排查小組到重點授信企業收集信息，對此我根據領導安排，積極協助有關人員實地調查，摸清情況。這一切工作的紮實開展，可以在防範風險方面贏得先機，爭取主動。爲我行信貸業務的健康發展，起到積極的護航作用。。

四、明年的工作打算：xx年，經過努力，雖然取得了一點成績，但是離一個合格客戶經理的標準還有一定差距，工作中也存在很多不足之處，客戶規模還較小，業績不是很突出，銀企關係還需要進一步加強，工作經驗還欠缺，業務水平還有待進一步提高，相關知識還需要繼續學習，防範業務風險的能力還需要不斷加強。在明年的工作中，我一定繼續努力學習，認真工作。我相信在分行行長的正確領導下，在大家的熱心幫助下，我一定會更加堅定信心，克服困難，不斷進取，積極工作，爲我行的健康發展，多做貢獻。

【第4篇】新聞行業人員轉正個人工作總結範文

兩個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是鏽鐵應該可以從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是鏽鐵！

兩個月來，我分別在兩個不同的崗位上練兵，前個月在電編部學習新聞採編，後一個月是在辦公室做臨時的文祕工作。

首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活，我感觸最深的就是，這裏是我的第二個家，新聞工作可以在快樂中完成。從國中到高中再到大學，這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受着逍遙自主的生活。雖然在學校裏也有師長的關愛與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以爲畢業參加工作後，這種人際關係的距離感、層次感只可能加強，但在電編部工作讓我驚喜地發現自己原先的判斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領導都對我們這些新人親切有加，特別是容主任，在工作之餘，以朋友的姿態經常和我們一起打球，坦懷聊天，非但不擺領導的架子，而且還以慈父的關愛之心在引導我們做好新聞工作，讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事，也對我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導；工作之餘，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一週的時間，電編部新老同事以及三位領導就已經打成一片，給我的感覺是上下同心。正因爲如此，在電編部工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。

我在工作上的收穫主要有：１、基本學會使用和維護攝影機；２、基本掌握會議新聞與社會新聞的拍攝和採寫的區別；３、基本瞭解並初步學會編輯新聞攝像帶；４、基本學會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去採訪拍攝工作，還可以自己獨立外出採寫完成具體的新聞作品。一個月的時間，我配合各位師兄一起完成新聞採寫近1，自己獨立完成的採寫作品５篇。主任每次安排的採訪任務都基本可以順利完成。

在這期間，工作上最大的不足主要有：1、新聞拍攝技術相對落後，畫面的穩定性不夠；2、新聞的採寫比較古板，缺乏新意；3、新聞的敏感性相對較差，特別是對與會議新聞相關聯的社會性新聞把握不足等。

8月初我開始被調到辦公室工作，主要負責協助鍾主任開展日常辦公接待和文祕擬寫等。

顯然，辦公室的工作環境與電編部迥然相異。雖然鍾主任與電編部的容主任一樣，對我關愛有加，體貼不減，同樣讓我深深感受到一種父愛的慈祥與特有的威嚴，另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關心與幫助，但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應。幸好有鍾主任以及其他幾位同事的友情關心幫助下，我較早地克服了波動的心思，全身心投入到辦公室的日常工作環境中。

經過一個月的工作學習，我做出了一定的成績：1、獨立完成並印發了兩期《簡報》；2、配合辦公室其他同事開展日常接待、後勤服務和衛生清理工作，並具體負責楊副局長辦公室的衛生打理；3、負責部分公文打字和複印登記工作；4、在鍾主任的具體指導下，負責擬寫相關公文，如較好的完成了自查自糾工作總結；幹部職工培訓工作總結；擬寫完成《文字、圖片、音像規範化管理》規定，並順利通過領導審覈等；5、協助鍾主任組織召開“行風評議自查自糾座談會”，並根據要求，完成“行風評議調查”統計和上送工作；6、與同事樑偉耀共同策劃完成兩個版面的“四五”普法教育宣傳板報。

在辦公室工作不足主要有：1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措；2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的瞭解，從而影響到相關公文寫作的進行；3、對電腦知識的掌握度較低，這直接影響到相應的工作質量；4、工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏；5、辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。

【第5篇】石油化工行業個人工作總結

200x年到200x年先後在**乙烯廠10萬噸/年乙烯挖潛技術改造項目、**乙烯廠15萬噸/年聚乙烯挖潛技術改造項目、**煉油廠140萬噸/年催化裂化技術改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴能改造工程中從事施工管理工作，在這些施工中，我強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。

在質量管理上我把加強質量終身責任制的管理，明確責任，強化管理責任卡做爲施工過程中的重點，這樣保證了施工各道工序質量合格，同時加大對質量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進行下道工序施工，保證每到工序受控。同時加強了施工開工前的技術交底、方案的編制和執行監督工作。施工中嚴格執行各類標準，加強了過程質量控制，實行質量工資制，優質優價，對創建精品工程起到了推動作用。

在成本管理上，在施工前認真做好成本預測，在施工中對成本管理實施動態監控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現場出現大面積返工現象，合理用料，利舊利廢，做到了工程投入量最小，同時加強機具管理，定期進行檢查，搞好維護保養，提高綜合利用率，保證了長週期運行。

在工程進度管理上針對近幾年的工程由於工程期緊，任務量大，材料設備不到貨的情況下，爲確保控制點施工任務按時完成，我精心組織，搞好施工準備，實行周計劃管理，以日保周，以周保月。合理劃分施工階段，採用平行流水作業法施工。在吉化煉油廠140萬噸/年催化裂化技術改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴能改造工程中由於工期緊，施工作業量大爲按期完工，在工程初期我建議施工作業人員熟悉現場情況，加大預製深度，這兩個工程規模大小相似，全裝置儀表閥門安裝1500個，各類焊接管件1200個，爲了施工高峯期降低工作量，不使儀表正常施工受到限制，我在施工準備階段提前預製壓力錶閥門和導壓管路的各個接頭，將導壓管路、伴熱管路敷設到儀表一次點附件，提前做好施工技術準備，爲後序施工開展創造了良好的條件。

在強化安全管理上針對全年施工作業時間長、現場施工環境負責，立體交叉作業頻繁等特點加強施工現場安全管理工作，強化員工自我保護意識，堅持把安全工作放在首位，加強全員的安全、防火教育，樹立人人管安全，人人執行貫徹安全防火規定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。

多年的現場施工過程中我一直以積極的態度發揮自己的長處，積極工作。2002年在大連石化分公司一蒸餾擴能工程中提出合理化建議爲該工程節約資金20萬元，不僅降低了施工難度，提高了施工效率，在工期緊、任務量大、作業條件困難的情況下合理劃分各施工階段，確保了施工質量爲提前竣工創造了良好的條件，贏得了甲方、監理等多家領導的高度評價。

上述是我參加工作以來所從事的主要工作，但我從事或介入的其他工作還有很多：如曾多次參與工程的投標工作，工程的預結算管理等工作。在我所從事的各項工作中，都能盡職盡責，積極思考，不斷學習新知識，全面、終合的考慮工程施工，圓滿的完成了領導所交給的各項任務。多年來我被公司評爲十佳青年、優秀員工、撰寫的論文、合理化建議、施工技術方案多次被評爲優秀作品。

2003年我從事了技術質量處的管理工作，這個崗位對我又是一個新的工作起點。技術管理崗位是對各施工項目的全面的技術質量管理並保證質量體系有效運行。它包括了以下工作內容：組織貫徹執行國家、地區、部門關於技術質量方面的法規、標準、文件；負責工程項目的技術質量管理工作；借鑑同行業先進的施工方法或自創獨特的施工方法在本企業中推廣實施，不斷改進施工方法和提高管理水平；

根據企業現狀和長遠發展規劃搞好技術培訓工作。因此就此部門的工作，我做了以下工作：

技術管理方面實施了看板管理工作。實施看板管理是我公司經營管理的重要措施，通過實施看板管理拉開了分配檔次，充分體現了多勞多得、少勞少得、不勞不得的按勞分配原則，提高功效。實施過程中依據看板管理相關實施方案和規定，按照通用的工序向班組及作業組下達任務書，任務書中明確了施工要求，領料、用料施工程序和計件工日，項目部按作業組任務書完成情況進行檢查覈實計件工資。期間，供應部門、技術管理部門等相關處室人員要相互配合，通力合作，保證了各工程按期、高質、安全完成。

我公司多年來技術管理方面基礎紮實、各項制度健全，但我認爲針對現在技術力量年輕化現象，應尤其加強施工方案的`針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性。對與我們施工過的每項工程我總結出完整的施工特點、程序和方法。作爲技術積累，必要時可以按同類整理出系統資料。既可指導以後施工，又可爲投標提供基礎資料。在編制方案交底上我們實行了下發作業指導書的辦法在，整理出一套實用於化工煉油系統的竣工資料編制說明，爲剛參加工作的技術員在整理竣工資料上提供了方便。

作爲技術質量處的管理工作者，在今後的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰，繼續完善技術發展體系，強化技術創新能力，形成以高、大、精、尖爲核心競爭力的技術差別競爭優勢，逐步建立完整高效的技術發展體系，形成各項目統一技術管理，分級實施，目標考覈，相互支持，資源共享的技術管理體系。

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【第6篇】電建行業員工個人工作總結

我於2022年8月份進廠,到現在已工作近3年.這3年內我對電建行業已基本熟悉,電建行業技術要求特別高.電廠建設是一個非常複雜、分工非常細的工作.汽包、過熱系統、再熱系統、汽機等等,每一部分都是技術含量特別高的工作.所以電建的分工特別細,由許多小的部門,共同組成了一個團隊,才能建設起電廠這一工程.

我是到陽宗海工程去實習的.記得剛到工地時,我是一片茫然.工地上堆了一大堆設備,我什麼也不認識.通過這3年的工作,我對電建纔算有了一定的認識.鍋爐本體工作首先要掌握汽水系統:

給水→省煤器→汽包→過熱器→汽機→再熱器

↓

水冷壁

具體到個部門分工作,主要注意地面組合和吊裝.汽包是鍋爐內最複雜、最重要的部件.汽包到場後由專用平板車運至鍋爐指定位置,汽包一般傾斜起吊,傾斜角度不要大於45度.先將汽包整體吊離地面1米,然後一側停止起吊,另一側繼續起吊直至汽包傾斜約30度,然後使汽包整體上升.當汽包調整爲水平狀態後,兩套提升裝置同時前移,將汽包移至就位位置下方,最後兩端同時起升,直到汽包就位.

鍋爐受熱面施工方案: 鍋爐受熱面本體一般可分爲爐前、前爐膛、水平煙道、後煙井四大部分。爐前一般主要佈置鍋筒和降水系統，主降水匯合後進入強制循環泵，通過分降水進入水冷壁下聯箱;前爐膛前水、兩側水上部內側附輻射式再熱器，頂部爲頂棚過熱器。前爐膛上部通常由前往後依次佈置屏式過熱器、後屏過熱器、後屏再熱器。水平煙道一般由延伸側水、延伸側包及後水折焰角封閉而成，主要佈置末級再熱器、末級過熱器、立式低溫過熱器.後煙井由上至下一般佈置水平低溫過熱器和省煤器，水平低溫過熱器通過低溫過熱器懸吊管吊掛。各系統間通過聯絡管和連接管相連，構成整個汽水系統。各部件的組合吊裝原則上儘量在地面組合,按工程量所列表和施工中的組件安裝示出.

電建行業對技術要求高、要求細.所以我應當多向老師傅們學習,只有不斷地學習,才能使自己不落伍.電廠每年都有飛速的革新,現在已有100mw的機組,以後肯定有更大的機組出現,所以只有在工作中不斷學習,才能跟上時代的步伐.

【第7篇】市委組織部行業管理科科員個人工作總結

一、加強理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質

認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深刻領會其科學內涵，在保持共產黨員先進性教育活動中，認真系統地學習了黨的基本知識，進一步夯實了理論基礎，增強了黨性觀念和思想道德素質，在平時的工作中，始終以黨員的標準嚴格要求自己，自覺遵守單位的各項規章制度。

認真學習有關法律知識，結合自己的工作實際特點，自覺加強了對《糧食流通治理條例》、《統計法》、《安全生產法》等法律法規的學習。進一步增強法律意識和法律觀念，並參與起草了我局糧食執法的有關方案。

二、努力奮進，認真完成工作任務

基於幾年來工作經驗的積累，我對行業治理科的各項業務工作都有比較全面的瞭解與把握，協助科長搞好全市糧油工業的行業治理工作，把增加種糧農民收入和推動糧食行業發展作爲出發點和落腳點，建設各具特色的優質原料基地，發展精深加工主導產業，爲企業爭取技改資金，協助企業搞好技術改造、品牌建設，材料申報等工作，全市已有**米業、**糧油等4家企業被確定爲省級農業產業化龍頭企業；積極配合市政府及有關部門組織相關企業參加全國、全省糧油產品精品展示交易會，使我市的糧油產品走向全省、全國甚至國際市場；

我平時做好全市糧油加工業的數據收集、整理及分析工作，爲領導的決策及我局制訂“十一五”發展規劃提供有價值的參考依據；及時、準確地向市有關部門報送招商引資、出口創匯、糧油加工的各項經濟指標等報表，較好地完成了各項工作任務，多次被市財政局、市統計局、商務局評爲先進工作者。

三、存在的不足

回顧幾年來的工作，我雖然在思想上、學習上、工作上有所收穫，但也清醒地熟悉到自己的不足之處：1、性格比較內向，導致工作中放不開手腳；2、在理論學習上不夠系統，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺；3、工作經驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入基層時間過少，給工作帶來一定的影響，也不利於個人成長；4、在工作中向領導彙報、請示過多，相對來說，爲領導出謀劃策、想辦法較少。在今後的工作中，我一定要揚長避短，克服不足，認真學習、發奮工作、積極進取，把工作做得更好。

四、努力的方向

始終保持虛心好學的態度，平時，多看、多問、多想，主動向領導、向內行請教。此次假如組織上安排我去任科技副鄉鎮長，我將把它作爲鍛鍊自己的絕好機會去那裏工作和學習，爲發展新項目、建設新農村、營造新環境出一份力，爲把**建設成爲ｘｘ城市圈中發展最快的中等城市作出積極的貢獻。假如組織上認爲我條件不成熟，我將一如既往地做好本職工作，加強學習，克服缺點和不足，努力爭取更大的進步。

2022年6月12日

【第8篇】2022年金融行業個人工作總結

2022年是國務院提出治理經濟環境、整頓經濟秩序的第一年，總行提出了“控制總量、調整結構、保證重點、壓縮一般、適時調節”的信貸總方針，如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業信貸工作中去，我們提出的口號是：調結構、保市場、促流通。其中調結構是基礎，保市場是任務，促流通是目標。經過一年來的積極工作，商業信貸結構得到了有效調整。同時使我市市場出現了穩定、繁榮的喜人局面，完成購進總值20548萬元，實現銷售24178萬元，創利稅679萬元，取得了比較好的經濟效益。

調好兩個結構，活化資金存量

今年，國家實行財政、信貸“雙緊”的方針，其目的是減少貨幣投入，促進原有生產要素的調整及優化配置，從而達到控制通貨膨脹、穩定發展經濟的目的。商業部門擔負着回籠貨幣、繁榮市場的任條，其經營如何，對於能否穩定市場，促進經濟發展意義重大。我們認爲，在貨幣緊縮、投入減少的情況下，支持商業企業、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量，調整好兩個結構，提高原有資金的使用效能，緩解供求矛盾。

(一)調整好一、二、三類企業的貸款結構

今年初，我們根據上級行制定的分類排隊標準，結合2003年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”，考慮國家和總行提出的支持序列，對全部商業企業進行了分類排隊，並逐企業制定了“增、平、減”計劃，使貸款投向投量、保壓重點十分明確，爲今年的調整工作贏得了主動。

到年末，一類企業的貸款比重達65.9%，較年初上升4.7個百分點，二類企業達26.7%，較年初下降2.6個百分點，三類企業達7.4%，較年初下降2.1個百分點。這表明，通過貸款存量移位，貸款結構更加優化。

(二)調整好商業企業資金佔用結構

長期以來，由於我市商業企業經營管理水平不高，致使流動資金使用不當，沉澱資金較多，資金存量表現爲三個不合理：一是有問題商品偏多，商品資金佔用不合理;二是結算資金佔用偏高，全部流動資金內在結構不合理;三是自有資金偏少，佔全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理，我們花大氣力、下苦功夫致力於現有存量結構的調整，從存量中活化資金，主要開展了以下幾個方面的工作：

1.大力推行內部銀行，向管理要資金

我們在2003年搞好試點工作的基礎上，今年在全部國營商業推行了內部銀行，完善了企業流動資金管理機制，減少了流動資金的跑、冒、滴、漏，資金使用效益明顯提高，聊城市百貨大摟在實行內部銀行後，資金使用明顯減少，而效益則大幅度增長。今年全部流動資金佔用比去年增長1.5%，而購、銷、利的增幅均在30%以上，資金週轉加快27%。據統計，今年以來，通過開展內部銀行，商業企業約計節約資金450萬元。

2.着力開展清潛，向潛力挖資金

針對商業企業資金佔用高、潛力大的問題，我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會，組成了各級挖潛領導小組，並制定了一系列獎罰政策，在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮，變銀行一家的“獨角戲”爲銀企政府的大合唱，有力地推動了全市商業企業挖潛工作的開展。爲配合好企業清欠，我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”，派出信貸員28人次，幫助企業分市內、市外、區外三個層次清欠，清回資金317筆，581萬元，受到了企業的高度讚揚。3.全力督促企業補資，向消費擠資金

%，壓縮各種結算資金688萬元，使結算資金佔全部流動資金爲解決商業企業自有資金少、抗風險能力差的問題，我們除發放流動基金貸款利用利率槓桿督促企業補資外，還廣泛宣傳，積極動員，引導企業學會過緊日子，變消費基金爲經營資金。在我們的推動下，有7戶企業把準備用於消費的285萬元資金全部用於參加週轉。如地區紡織品站推遲蓋宿舍樓，把85萬元企業留利，全部用於補充流動資金。今年，我們共督促商業企業補資158萬元，爲年計劃的6倍。

由於我們開展以上工作，使我市商業企業的資金佔用結構得到明顯改善，全年處理各種積壓商品595萬元，使商品適銷率由去年的85%上升至91比例控制在32%以下。

全年補資158萬元，使自有資金佔全部流動資金的比重由年初的6.5%上升7.9%。 通過調整兩個結構，促進了資金存量向好企業投入，加快了資金週轉，盤活了大量資金，使一方面資金需求量大、一方面資金佔用嚴重不合理的矛盾得以緩解。 實行商品監測，搞好商品供應 商品是否豐富、價格是否平穩，是判斷市場優劣的標準。商業信貸的任務就在於及時、足量地把資金輸到穴位上，支持商業部門及時組織商品供應市場，避免市場紊亂，我們採取的措施是：

(一)進行商品排隊和監測

爲保證市場供應，瞭解消費者對哪些商品最爲敏感、最爲需要，年初，我們抽出近兩個月時間對300種日用消費品進行了商品排隊，排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品，通過排隊，摸清了市場狀況，找到了工作着力點。爲使商業部門的採購既能充足供應市場，又能防止積壓，減少資金佔用，我們集中對火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進行監測，設置了監測卡，每旬統一對這些商品的進、銷、存、價格等方面進行監測分析，然後及時指導商業企業調整採購重點。

【第9篇】建築行業個人工作總結2022

建築行業個人工作總結20xx(一)

20xx年上半年，我公司在董事會的正確領導下，在各個職能部門的支持下，解放思想，與時俱進，不斷調整戰略目標，改善運行質態，圍繞全面提升經營、施工能力;切實解理念、人才、資金、裝配等發展難題;強勢打造執行力文化;加速加速公司又好又快發展進程的工作思路，進一步創新工作思路和工作舉措，積極開展工作，並取得了一定的成績。現將20xx年上半年工作總結如下：

一、做好個人工作計劃，加強經營工作力度。

經營是龍頭，只有全員的經營龍頭意識的進一步加強，千方百計地多承接施工任務，加之有效的管理，企業纔能有效益。半年來，我們加大了經營工作的力度，取得了一定的成效。

一是分析經營形勢，層層分解公司下達的經營指標;

二是前移業務跟蹤接洽的切入點，搶佔市場先機。利用一切關係網絡，在項目的前期籌劃階段就與建設方取得聯繫，密切注意着工程發展動向，力爭在前期就取得主動，在20xx年，除了已經中標工程項目外，我們先後跟蹤了xx等諸多項目，爲下半年的經營業務的完成打下了前期基礎;

三是轉變觀念，加強與xx項目報價的合作。在短短的半年中，協作投標了總額數十億的工程項目。

四是引進經驗豐富的預算人員，壯大了經營隊伍。經過半年的工作，現在已經完全融入我公司，充實經營管理部力量。上半年經營管理部共參加投標項目x項，中標x項，中標總造價x萬元，建築面積x平方米，有效跟蹤項目x項。

全公司上半年經營狀況是：截至目前共完成經營產值3.6864億元，佔全年目標(6億元)的61.44%，同比增長191%。除內蒙古外，僅完成16864萬元，比去年同期增長33%。其中土建32659.68萬元、市政2937.25萬元，鋼結構658萬元，裝飾609.65萬;分析截至目前的經營狀況，除內蒙古分公司外，完成情況良好的是高港項目部和西安分公司。

二、完善工程管理體系，提高施工能力

施工能力的公司加快發展需要提升的重要能力之一，20xx年上半年我們根據公司工作報告要求，重點抓好以下幾方面工作。

1、克服困難堅持創優走品牌戰略之路。

部分部室在基礎資料十分匱乏的情況下，緊緊咬定主要考覈指標開展工作，符合條件的xx路已申報市外瓊花杯工程。第一批優質結構已申報四項，有兩項式法已通過省級專家組的鑑定，目前正委託有權單位進行查新，Qc活動成果已經發布。

2、豐富內容加大基礎管理深度。

上半年我們以提高施工能力作爲工程序列管理的總要求，進一步加強現場管理力度。我們強化了網絡申報、月度檢查、項目評估、隊伍建設、重點項目巡查;另外，安全方面，採取了網上監控管理，對腳手架搭設質量進行了驗收，召開了安全知識競賽和演講比賽。

工程管理方面，拉開了成本管理的序幕。已分別對市政分公司直營項目及中鐵寶橋試點項目進行現場輔導，並制訂了成本覈算辦法，正在指導並參與內蒙古分公司的核算。經過大家的努力，Qc活動中，我公司榮獲市一等獎兩項，二等獎一項，三等獎三項，省級優秀獎兩項。獲省文明工地兩項，市文明工地四項。貫標工作內審結束，順利完成安全許可證複檢。

三、內抓管理提素質

提高管理水平是公司不斷髮展壯大的必然要求，今年上半年公司推出了一系列新的管理措施。職責清晰、權責明確是管理工作的基本準則，我們爲明確各自崗位職責、有效地對員工進行目標管理，向細節管理要效益，在人力資源部的組織下，各部室對所有員工的日常工作和崗位職責進行分析，形成了一整套我公司工作現狀的工作清單。

其次實行了工作計劃管理。填寫工作計劃能夠讓我們自覺地對工作進行整體的統籌安排，經常對工作進行盤點，能夠把我們的工作化無形爲有形，不但在無形中提高工作效率，還能增加工作的透明度，成爲上下級溝通的一種重要手段。我們從四月份開始實施計劃填報以來，已經形成相對完整的計劃填寫制度，各部室基本養成了計劃習慣。

第三是嘗試與薪酬掛鉤的績效考覈。經過一個多月的討論，各部室確定了各項考覈指標。通過五月份的第一次考覈，一方面督促了各部室自主開展工作，也查找到公司管理中的不少漏洞。

第四，完善各項工作流程，繼續推進工作的表格化和流程化。

第五、完成了新舊會計準則轉換，全面實施nc財務管理。網銀和財務nc的同步管理，初步構建集團資金管理平臺。

第六、人力資源工作面持續拓寬。上半年不僅引進一級建築師8人，二級建築師2人，已申報國家級高工2人，還舉辦了兩次執行力培訓，組織了績效考覈，調整了薪酬結構。

另外，在原有的網絡運行基礎上加以改進，根據nc軟件運行的要求，將鐵通光纖上網更改爲電信光纖上網，大大提高了網絡運行速度，且有效保證了外部地區對公司nc服務器的訪問成功率;並對機房作了合理的改造，新增加了不間斷電源，避免了網絡數據丟失的風險。

企業文化方面加大了對工程現場企業文化部分的監督檢查力度，時時跟蹤，月月檢查，現已基本形成施工現場佈置的固定模式;對公司機關各部室進行企業文化專項考覈，與績效工資掛鉤，改變員工對企業文化意識上的淡薄狀況。在接下來的工作中，我們會做好下半年工作計劃，爭取將各項工作做得更好。

建築行業個人工作總結20xx(二)

自xx年6月來到xx項目部參加工作，至今已一年有餘。這一年來，一直在項目部擔任技術員一職，先後參與建設了xx工程、xx大修改造工程、xx工程，通過這幾個工程現場實踐工作的鍛鍊，得益於項目部領導的關心培養和同事們的熱心幫助、諄諄教導，我已逐步成長爲一名合格的技術員。

作爲一名剛參加工作的技術員，我將工作定位爲協助好技術負責人的工作和不斷的自我學習充實，在參與建設的工程中，除了協助技術負責人編制項目質量計劃、施工方案、作業指導書、技術交底，並負責進場原材料的取樣送檢、工程技術資料的編制，和施工員一起進行現場質量檢查，以及施工測量工作。

在工程施工過程中，我一直以積極的心態認真地對待自己的工作，在從事的各項工作中，都能盡職盡責，以求完滿的完成工作任務。“不要急於出成績，埋下頭來幹工作”，是我常拿來提醒自己的警言，提醒自己不要好高騖遠，而要腳踏實地，多幹實事，在實踐中檢驗自己的知識並獲得施工現場的經驗累積。一年來的現場工作更使我深深明白，在學校學習的東西和自己翻看規範、規程死記硬背的知識遠不如實際經歷過的記得牢固，而且好多學問更是書本里學不來的，完全是憑自己的經驗。在這一年來的時間裏，我一直在多看，多學，碰到施工現場的做法與書本里不一樣的地方及時的向專業工長和施工班組長請教，儘管很多時候得不到理論上的解釋，但是卻是很好的經驗。剛工作時覺得技術資料工作、測量工作，質量檢查工作都比較簡單，而實際上卻學問大着，一直覺得自己會，而實際操作起來才發覺自己的不足，時常事倍功半，缺乏效率。現在實踐操作多了，方法掌握了，經驗有了，才得心應手起來。比如說測量，重要的是要抓好其關鍵工作，個人認爲，測量關鍵性的工作一是選擇最佳施測方案，二是一定要進行復測以避免人爲錯誤。

一年來的從事工程施工工作，在不斷的取得進步，自己的專業知識得到了長進和加深，工作能力，包括組織協作能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經驗的積累。一年來的工作表現也得到了項目部領導和同事們的認可，在今後的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰，在學習中進步和成熟起來，爲項目部的發展貢獻自己的力量。

建築經營行業個人工作總結(三)

畢業到現在已經半年了，在這半年工作中，我感觸很多，我完成了從學校走上社會的過渡了，我在新的公司環境中適應的很快，我可以說我是一個真正的社會工作人員了。我要在半年的工作中做一下我的總結。

一、即使是最基礎的工作，也需要不斷地創新求進，以提高工作效率。

我工作的很大一部分內容，就是投標工作，本來以爲算量是一種比較枯燥的工作，其實，如果用心多思考一下，核量工作通過運用電腦和統籌的方法，並不是那麼死板乏味。接觸工作至今，我也慢慢形成自己獨特的方法。當然，隨着工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。

二、態度決定一切，可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。因爲造價不是我的專業，剛來到公司，我有太多的茫然。

整天看書好像還是無濟於事，而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開始，我甚至懷疑我不適合這份工作。後來我發現，時間是我的救星，通過自己不斷的調整心態，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作爲造價員該做一些什麼事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會以充分的熱情來幹好事情。心態的調整使我明白在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成爲最精巧的職工;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。

三、學習無止境，職業生涯只是學生生涯的一種延續，重要的是將學校裏學的理論知識運用到工作中，並進一步提高、昇華。

初到公司的我當務之急就是拼命的學習，整天的翻閱書本，爲的是能儘快熟悉工作，有機會接觸實踐工作。結合學校裏學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。

四、我也存在着一些不足之處：

因爲去工地的機會少，實地學習的機會也太少，學東西很慢;投標工作經常出錯，還需要更多的鍛鍊機會;過於注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中，我將本着對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。

另外，我對公司現行管理制度也有自己的看法。

公司應注重提高員工工作效率，我認爲無止盡的上班只會讓人身心疲憊，而喪失工作熱情，自然而然工作效率也下降，而正常的節假日能緩解員工壓力，使之勞逸結合。我建議項目部也應該實行大小週末，同時我也考慮到項目部實行這個規定也存在一定困難，所以建議員工在雙休日能輪流值班，這樣更能體現公司關愛員工的人性化管理。

我將以公司的經營理念爲座標，將自己所學知識和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術，爲公司的發展盡我綿薄之力。

以上爲本人半年來粗略的工作小結，請領導審閱，如有不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。

相信我在以後的工作中，我還是會不斷的努力的，只是我的努力程度就是這樣的，不會出現大變化，我會一步一個腳印，開始走上一個新的工作歷程的。以後的路還有很長，我會在公司中不斷的努力，爲實現公司美好的明天做出自己最大的貢獻!

建築行業個人工作總結20xx(四)

時光飛逝，年輪輕駛。不知不覺中，半年的見習期已滿。回望過去，有很多奔波與艱辛，更多的是感動、欣慰與收穫。自從到華南公司以來，我由一個滿臉稚氣的懵懂學生逐步成長爲一名勤奮敬業的鐵建員工。在這半年中，我不斷的努力學習，努力提高自己的各方面能力，儘快讓自己適應建築工程行業。在導師和同事的幫助下，我完全融入了這個大家庭，也較圓滿完成了各項工作任務，各方面能力也得到一定提高，爲今後的工作學習打下了良好的基礎。總結見習期這半年，主要是從以下幾個方面做的：

一、轉變觀念，正視不足，努力使自己成爲工程人。初到西廠項目部，我就認識到了自身知識尤其是工程方面知識的缺乏給工作帶來的不便。因此，我利用在西廠項目部與人和項目部做測量工的機會，積極涉獵工程項目管理的基礎知識，看圖紙、查工程資料、翻專業書籍、請教前輩……，從而掌握了很多諸如工程術語、測量技術、隧道工藝等等方面初步的工程知識，目前基本上滿足我在綜合辦這個新崗位上的工作需求。不過，學無止境，在工程方面我仍然是個門外漢建築類個人工作總結建築類個人工作總結。目前我所在的海南東環是客專標準的雙線鐵路工程項目，我將堅持不懈地努力學習各種工程理論知識，並用於實際工作中，以便更好的適應行業發展的需要。

二、擺正心態，端正態度，抓住機會汲取社會經驗。過去的6個月對我來說是在奔波中度過。連續換了四個項目部(廣州西廠、人和、海南東環一區、二區)，走了近十個城市(珠海、廣州、番禺、北京、海南……)即使再美的風景，也都無法用疲憊的眼睛去欣賞。不得不說心理的波動是相當大的，抱怨過也生氣過。不過在導師和同事的幫助下，我很快意識到，自己的消極心態對工作是非常不利的。

於是我及時的調節心態，首先就把自己的工作態度給端正過來，只要工作需要，就不講條件甚至徹夜不眠，無論是工地測量、放線打樁，還是整理材料、文件歸檔，都能確保在規定的時間內完成;其次是以積極學習的心態來對待每次轉變，在番禺理賠工作中我學到談判技巧和與地方打交道，在北京新聞報道培訓班我學到企業宣傳報道的相關知識，在廣州我深入施工一線學到工程現場施工經驗及工人不畏艱苦的精神，在海南萬寧又真正迴歸到自己的專業工作上，在書記和導師的指導和幫助下，很快就熟悉了業務工作;同時社會閱歷的增加讓我對社會生活有了更加深層次的理解，也會對今後的工作帶來意想不到的幫助。

三、多看多思，多學多做，切實提高業務能力和綜合素質。剛到東環項目部二區，辦公室事務還沒有專人來負責，所以很多問題急需解決。面對這種情況我沒有坐以待斃，而是積極面對，把事項一件一件理順，能做就馬上做，不懂不會的就馬上請教導師和同事。在一個月的時間裏，不但後勤保障系統全部建立，解決了項目部後顧之憂;還建立健全檔案管理體系，做好辦公室日常管理事務，服務好各部門開展工作;同時還協局指揮部完成東環鐵路安全標準工地和文明施工標準建設。在完成工作的同時，我虛心學習，反覆思考，找出不足，爭取每做一件事情都能得到一點提高。我通過閱讀相關書籍、以往的信息文章等，逐步掌握了公文處理、信息調研、會議籌備和對外接待等日常工作的技巧和方法，個人業務能力有了很大提高。

四、愛崗敬業，遵紀守法，堅持學習不斷提高思想理論素養。隨着對企業方方面面的熟悉，已經逐漸認同自己鐵建人的身份，我就要有主人翁的責任感。我深深的相信，發展的空間擺在面前，關鍵是如何去把握抓牢，只有自己愛崗敬業，有所作爲，才能用更好的明天，做更大的貢獻作爲預備黨員，一直以來，我始終在堅持黨的政治理論學習。通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意爲人民服務的人生價值觀。現在倡導和諧社會，我們的實際工作也需要把和諧這個理念貫徹進去，與同事和諧共處，與業主和諧共處，與地方和諧共處。以科學的發展觀看待生活和工作，爲工程的順利進行作出應有貢獻。

總結過去，浮躁不嚴謹，對新事物新知識學習不夠深入這些缺點伴隨在工作當中，今後如何克服這些缺點，將是以後工作。

建築行業個人工作總結20xx(五)

20xx年，是我公司在建設公司領導下不畏困難，大刀闊斧進行人事改革的一年，也是我公司全面總結以往的經驗，不斷探索發展新路，努力尋求新的發展的一年，更是我公司在面對金融危機下不斷萎縮的市場在寒冬中不懈地打基礎、練內功、強管理、謀發展，爲儘快實現脫困走上發展之路的關鍵性一年。

一年來，我公司緊跟建設公司的發展步伐，按照年初職代會暨生產工作會議的精神，紮紮實實地開展各項工作，使我公司的人事改革、經營管理、質量安全、黨的建設以及隊伍穩定等各項工作都有了良好的開端。

一、各項指標完成情況

今年，公司共完成國內：企業總產值10200萬元，其中：完成自找任務2500萬元;完成國外產值：13000萬元;

全年減員42人：其中：解除勞動合同22人;辦理退休15人;調出公司：5人;分流輸送到其他單位或項目部57人。

全年工亡率爲0;工傷重傷率億元產值≤0.4(重傷事故爲0);工傷傷亡率≤2(輕傷一起，與20xx年相比下降50%);全年無新增職業病人;機械事故率爲0;交通事故爲0;特種人員體檢覆蓋率未達標;環境污染事故爲0;各項環保指標全部達標。

二、認真貫徹職代會精神，全面落實各項工作要求

公司年初召開的職代會暨生產工作會議，對今年的工作進行了詳細部署和安排，提出了“圍繞一個目標、抓好兩個建設、解決三個問題、推動四個提升”的20xx年工作思路。一年來，我們圍繞“建立高效、精幹的員工隊伍，重塑土建王牌軍形象，全面完成全年施工生產任務”的目標，不斷加強公司兩級領導班子建設，切實利用人事改革的契機，抓好人才隊伍的建設，一是基本上解決了對公司發展信心不足的問題，廣大員工在今年任務極度不飽滿的困難面前，不氣餒、不泄氣，充分用好建設公司給予我們的減負政策，尋求主動、苦練內功，加快改革步伐，積極做好準備;

二是在彭州項目工程中，不斷克服這樣或者那樣的困難，基本解決了我們在項目管理中管理粗放的問題，爲下一步不斷提高項目管理水平，努力化解經營風險進行了有益的探索;爲了經營部生存空間，公司今年還成立了機電工程處;三是解決了合同及資料的管理不夠細緻的問題，針對過去合同管理上存在的不足，不斷加強對合同的監督和落實，使合同管理貫穿於從草擬到簽訂、履行的全過程，保證合同目標的實現，防範合同的風險。並且，公司還整合了資料室，提要求、明目標，文書檔案和生產技術檔案併爲資料室實現一體化管理。

三、努力幹好在手項目，不斷拓展生存空間

1、彭州災後重建項目：該項目是公司20xx年重點建設項目，汶川地震後，彭州被國家劃爲十個極重災區之一，災後重建任務異常繁重。彭州市***等四鎮政策性安置房建設項目工期150天，建築面積30000平米，建設地點分佈在彭州市**鎮**村、***鎮**村、**鎮****村、**鎮**路等地方，四個施工點相距有120公里，公司項目部針對此工程分佈廣、條件差、現場“三通一平”沒有完成、協調難等情況下，立即開始了項目部的組建工作。針對該工程爲災後重建項目，具有其特殊性，沒有施工用電、用水，沒有施工道路等困難，項目部積極配合業主解決完成這些工作。雖然6月25日項目部就進場，但是由於業主方的原因，工程實際開工時間滯後，工期緊、任務重、責任大，在工程開工以後，項目部嚴格

控制施工質量，強化安全措施，在施工過程中，管理做到細化，責任做到落實，進度天天檢查，跟不上就採取措施。所以雖然該工程有諸多困難，但是通過全體幹部職工的共同努力，到現在爲止整個工程已經完成工作量1000多萬。***、**兩鎮9月10開工，建築面積1XX平米，現主體結構已經完成，受到了業主方的認同和好評。後期***10月20曰、**10月29日兩鎮相繼開工，正在緊張有序地進行基礎和結構施工。其建築面積爲18000平米。爲確保整個工程的順利交付，項目部發揚“艱苦奮鬥，追求卓越”的鐵軍精神，在項目建設中，講誠信、講質量、講安全、講文明施工，決心優質、高速完成建設任務，爲災區人民交上一份滿意的答卷。

2、瑞麗工程處：在市場競爭激烈遠離公司的情況下，工程處不等不靠、積極主動四處找活，憑藉着良好的信譽和踏實的作風先後承擔了瑞麗畹町木薯澱粉廠土建及鋼構工程，完成工作量***餘萬元，建築面積約 4000平米;騰衝雷華賓館改造工程土建及鋼構工程，完成工作量約**萬元;海關犬基地食堂改造裝飾及水電工程，完成工作量**萬元;姐告***倉庫土建及鋼構工程，完成工作量37. 5萬元;姐告**市場三層改建工程，完成工作量25萬，建築面積約1100平米等項目工程。

20xx年，瑞麗工程處完成產值約***萬元，實現利潤約**萬元，上繳國家各項稅收15萬餘元，支付職工工資：*元，人均*元。支付上繳公司各項社保費用：61992. 21元，其中建築公司分攤社保費用：*元，支付上繳公司住房公積金：*元。

3、成都工程處：20xx年，成都工程處在全體員工的共同努力下，共完成****萬元的產值。其中：廣東**噴煤系統約1500萬元(該項目己全面完工，正在辦理結算。);江西**鋼絞線擴產工程約1600萬元(該項目己進入終審階段，初審約1630萬元);德陽**電爐工程約600萬元(該項目已完工進入辦理結算階段)。

【第10篇】建築行業個人工作總結

作爲一名有着從培訓考過的施工員證以及多年的施工經驗，多年來，我不斷豐富自己的專業知識，憑着求真務實、踏實肯幹的工作態度，在實踐中摸索、在經驗中積極發展創新、不斷提高自己的工作能力。在多個項目完成的同時，我也完善了自身，也在一定程度上成就了自我。現在，我總結了一系列自身的成長以及不足，希望在未來的工作中更嚴格的要求自己，以更新、更強的面貌迎接以後的工作生活。

一、執行崗位職責

作爲項目部的管理人員，我重視控制工程的施工質量、與建設單位和監理單位的協調以及班組的管理協調、自動配合安全科完成各項安全管理工作，狠抓材料管理以節儉工程成本。重要以下幾個方面闡明：

1、工程質量管理。

以要求高標準、高起點要求每一個施工項目。施工前期，重視對班組的技巧交底，給班組人員在思想上給予重視，在技巧上懂得本工程的質量和進度、安全要求，爲後期施工奠定良好的基礎。

在每個項目的實施中，以其中一處爲點，嚴格要求木工、鋼筋工、砼工班組按圖紙施工，並且預留下影象材料，要求其他單體的班組負責人上來觀看，提出自己意見，並且要求其他班組按照此點的要求施工。此方法取得良好作用，也爲項目後期的施工質量帶來的良好的功效。

2、班組的管理協調工作

(1)在日常工作中，不管走到哪裏，施工管理員都是最基層的管理者，既是指揮員又是戰鬥員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要建立起良好的自身形象，在工作中成爲同事的模範，在感情上成爲同事信任夥伴。要求大家加班自己必定第一個到，要求大家建立高質量的標準，必須對每一個發現問題的排查都親歷親爲，重視過程控制，對一些質量通病控制在萌芽狀況。

(2)關心同事：遇到同事有事，自動幫忙替班並組織全班一起關心，慰勞，形成一種大家庭氣氛。

(3)重視每個班組負責人的培訓，在每次的會議上，針對施工配合存在的問題，我儘量使每個同志至少佔主導地位一次，以增加其經驗，使每個同志都能獨當一面，處置各種問題，使全部班組的業務技巧水平有整體的提升。

3、安全管理工作

在工作過程中，自動配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作是每個項目管理不可分割的一部分。

4、與建設單位、監理單位的協調

作爲一個施工管理人員，在每個項目中重視和建設單位和監理單位的配合協調工作，針對建設單位和監理單位提出的好的建議，自己帶頭研究落實，力爭取得建設單位和監理單位的一致好評是施工員工作不斷進步的最好體現方式。

5、材料管理工作

本着節儉成本的原則，在每一項實際工作過程中，嚴格控制原材料的控制，在模板、混凝土、鋼筋的用上，每一分錢都用在工程上。例如小料鋼筋，每層樓施工完畢，重視要求鋼筋班組整理收集，在下層施工時全部用掉。節儉成本的思想，落實到了各個班組的行動中，在項目標建設中節儉了成本

6、技術管理

對施工技術要求更爲嚴格，必須認真學習施工圖紙和施工規範以確保施工質量，在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來，以便技術交底中不遺漏，儘量做到事先預料，事前解決，針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊提出具體要求，特別強調問題的嚴重性並耐心向他們講清規範中的要求

二、工作中存在的問題

1、自身方面，有時對問題考慮不夠全面，盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細對事件進行分析就下結論，從而造成了不必要的損失。在管理上：對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰，久而久之個別施工班組就有了僥倖的心態，至使在後期管理工作中出現了出現管理失控，也就形成安排工作難，現場管理難的情況。在以後的管理工作中首先要明確自己的立場，發揮項目管理人員在施工現場起的主導作用，對施工班組做到獎罰分明，形成絕對以項目部爲中心領導方法，對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。

2、在施工技術方面，由於施工經驗依然有着不足。在施工現場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病，沒能把施工圖和施工規範靈活巧妙的運用，使實際施工過程中和理論施工產生了脫軌情況，即沒有達不到預期的施工效果又使施工程序變得複雜，從而增加了施工成本，這給我的教訓就是在以後的施工過程中一定不能隨心所欲，必須認真熟悉施工圖紙和施工規範並很好的掌握，爭取能更好的把施工規範運用到現場施工當中。

以上問題雖都沒有影響每次的工程驗收，但“查找不足趕先進、立足根本爭先進”作爲工作方針的自己覺得沒有完全盡到一個施工人員的職責，在以後工作中自己將努力做到更好。

三、今後的工作打算

通過總結以往的工作，找出工作中的不足，以便在以後的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規範規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。

總之，在今後的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與自己喜愛的建築事業共同進步、共同成長。

建築行業個人工作總結

【第11篇】2022年銀行業務主管年度個人工作總結

xx年初崗位調整現在的我由一個普通員工成爲一名主管會計，現在已經一年了。壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支持和讚許的話也聽了不少!而我到覺得沒什麼，心裏比較平靜，心中似乎也沒有什麼可喜悅的!可能是因爲上學就當過班幹部，工作後也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點新的開始，確實是個鍛鍊人的機會!

一、加深了對銀行價值最大化的理解

何謂價值最大化，是指企業通過合理經營，採用最優的經營策略，充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關係，在保證企業長期穩定發展的基礎上使企業總價值最大。通俗的講，是把企業視同一項資產組合拿到“市場”去賣得到的價值最大化。“價值最大化”克服和避免了“規模最大化”、“質量最大化”目標的狹隘;“價值最大化”也不同於利潤最大化，它不僅反映以即期效益爲核心的現實財務狀況，也考慮了企業未來價值增長的發展潛力，它不僅計量了現實經營損失和風險成本，也綜合考慮了資本收益的要求，是銀行經營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統一。作爲現代商業銀行，必須樹立價值最大化的經營理念，深刻認識和領會價值最大化理念的精髓，並探討實現價值最大化的有效途徑。我們銀行將&l

dquo;成爲最具價值創造力的銀行”確定爲發展的遠景。其實質就是要求我們銀行能持續保持優異的經營業績，在國際通行的財務指標上達到領先水平;在市場價值的增長上達到同業領先水平;樹立全面的價值觀，能夠爲股東、客戶、員工和社會等利益相關者提供優厚的價值回報。

二、在實踐中印證了理論，鍛鍊了能力。

拓展式訓練不同於競技比賽、軍事訓練。它是一種培訓，是一種通過每一個人的親身參與、挑戰自身的心裏障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以“先行後知”而區別與其他培訓，精華就在於參與後的交流和領悟。通過拓展訓練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的，團隊的力量是無限的，“1+1>2!”。一個人不可能完美，但團隊可以;每個角色都是優點缺點相伴相生，合作能彌補能力不足。發展的道路並不平坦，困難和挑戰無處不在，有些是我們難以想象的，有些是我們不敢逾越的，但是團隊可以完成隻身一人不敢完成的任務，團隊可以完成隻身一人不能完成的任務。

模擬銀行演練

在激烈的市場競爭環境下，商業銀行經營要成功，必須具有比競爭對手學習得更快的能力，這纔是唯一持久的競爭優勢。通過四天的“商業銀行經營管理實戰演練&rdquo

;，使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業銀行的運作模式及先進的經營理念，找到了商業銀行經營管理理論與實踐的結合點。從戰略目標和實施策略的制定，到根據業務戰略在存貸款業務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策，再到每一個戰略步驟的具體實施;使我們真正體驗瞭如何在市場競爭的環境下規避和控制風險，如何優化業務、量化培訓、搶佔市場、爭得先機，努力實現銀行價值最大化和股東價值最大化。

“模擬銀行”演練收穫頗多，感觸最深的主要有以下三個方面。

1、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經營理念。

模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中，我們切身體驗瞭如何在市場競爭環境中去權衡“規模擴張”、“追求利潤”、“資本對風險資產的約束”以及“資金流動性”的關係;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程，理解了要實現“價值最大化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價值最大”的“平衡點”。更加深刻的領悟了“價值最大化”是銀行經營安全性

、流動性、效益性以及成長性的高度統一;價值最大化不僅是衡量業績的指標，更是生存發展的基礎，進而將其貫穿於全行經營管理的始終;而 “以經濟資本爲核心的風險和效益約束機制”、“以經濟增加值爲核心的績效評價和激勵機制”是價值創造的兩個核心機制。

2、明確了銀行管理的目標。

銀行管理的目標是要確定如何實現股東價值最大化，成爲持續高效的銀行。而持續高效銀行不會爲了一時的高利潤而接受較高的風險，而只在限定的“風險承受範圍”內開展業務;不會爲了更快的賺錢而頻繁變動業務方向，而要保持目標和方向的穩定性;不會經常進行劇烈的變革，而是堅持循序漸進，注重長期治理。

3、“戰略決定方向，細節影響成敗”的深刻教訓。

在模擬演練中，我所在的銀行因一次微小的操作失誤，導致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失，一系列的連鎖反應直接影響了戰略目標的最終實現。“蝴蝶效應”的深刻教訓，引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產收益率上的差別可能只有0.5%，他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比

低效銀行做得稍微好一些，而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作爲一個特殊的高風險行業，防範和控制風險是生命線。而風險防範的根本在於人，在於員工的風險控制能力，在於各個業務環節上員工的履職盡責能力，這是“六西格瑪”精細化管理的實質所在。

三、在思考中領悟了做人做事的真諦。

在領導素質與能力相關課程的學習中，我思考了很多也領悟了許多，感觸最深的主要包括以下三個方面：

(一)如何做領導

做領導是一件既複雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出，世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話：人們會去做受到獎勵的事情。“以人爲本”是做領導的真諦。而人的管理和領導的關鍵又在於三樣東西：“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的領導者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持，從而創造一種強大的向心力和凝聚力，形成一個頗具羣體意志和協同戰鬥力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執行力，而且具備一種克服困難、團隊作戰、羣策羣力、共同解決工作問題，創造經營奇蹟的神奇力量，從而能夠爲企業或組織的長

期高速健康發展提供源源不斷的內在驅動力。

(二)如何做下屬

做下屬的真諦只有兩個字“協調”。對上級重在心理上的協調，而“心理協調”的關鍵是“理解”，一是要學會“換位思考”，正確理解領導意圖;二是要有“全局觀念”，讓領導“安心、放心、貼心”;三是要在正確理解領導意圖的基礎上“創造性的執行”，進而做到“不越位”、“不錯位”、“不缺位”。對下級重在利益上的協調，“利益協調”的關鍵是“激勵”，通過薪酬激勵、發展激勵、文化激勵和感情激勵體現差別化的“利益協調”，同時兼顧公平、公正。

這篇銀行業務主管年度個人工作總結範文就爲大家介紹到這裏，希望對大家有用，也祝願大家在新的一年事事順心，天天幸福快樂。

【第12篇】服務行業個人年終工作總結

篇一

轉眼間，xx年即然結束，下方我將***年工作總結

爲了實現“用戶滿意第一”，我除保證每一天提前做好班前準備工作，做到準點開門、滿點服務之外，還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業務，主動向客戶營銷我行產品，如基金，國債，保險等;並做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時間內瞭解我行產品，理解我行產品。對優質客戶，我基本使用的是“站立式服務”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細緻地向客戶講解個人儲蓄業務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業務，受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20餘次，未接到過一次客戶投訴，多次受到單位領導褒獎。

我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行所裏的各項規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，時刻以“創新服務，持久服務”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意爲宗旨，努力爲儲戶帶給規範化和優質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養的這天，我刻苦鑽研業務技能，在熟練掌握了原業務流程的基礎上，認真主動地學習新業務，尤其鑽研個金業務。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。全年來，我辦理業務快速、準確，業務量一向處於全所前列，月平均業務量4500筆，如：在二季度，開理財金一戶，金額一百萬元，組織他行存款八十餘萬元。從***x年至今一向擔任業務主管，在儲蓄所人手嚴重不足的狀況下，我主動爲所領導分憂，不計個人得失，長期放下休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模範作用。

本着爲用戶負責的服務理念，經過一年來的刻苦工作、學習和實踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“主管”榮譽稱號、兩次在分行評爲“覈算質量”獎、二季度差錯在全市排行第三。這些榮譽與成績的取得，與分理處、儲蓄所領導的培養和廣大同事的關心是分不開的。

工作中不斷學習，在學習業務技能的同時，我還注意努力提高自身素質，以適應金融現代化的需要。我在工作之餘進行自我充電，努力自學計算機技能。

透過這幾年的工作，使我個人的綜合素質得以提升，也鍛鍊得更加成熟。在以後的工作中，我還要繼續本着主人翁的態度，兢兢業業、努力工作，愛崗敬業，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地爲本所的發展敬獻自我的一份微薄之力。

我工作口號是：“向客戶帶給更優質的服務、把優質服務工作落到實處!”

【第13篇】交通行業工會主席2022年個人工作總結

今年以來，在局領導的正確領導下，在部門領導的精心指導和熱心幫助下，經過自己刻苦努力，較好地完成了上級交給的各項工作任務，取得了比較好的成績。現將2022年工作總結

一、勤奮學習，掌握更多的政治、業務以及與業務有關的科學理論知識，是做好各項工作的基礎。一年來，積極參加了局組織的黨員先進性教育活動，認真學習了“三個代表”重要思想、科學發展觀和“十六屆五中全會”精神等內容，充實自己的思想，提升認知新事物的能力，始終把思想統一到中央的精神上。在學習黨的方針政策和理論知識過程中，始終不忘加強業務理論和與業務有關的科學知識的學習，不斷提高處理工作的能力。自覺學習了《國防法》、《國防交通條例》、新《工會法》、計算機應用、交通建設管理等內容。積極參加省人事廳、交通廳組織的軍轉幹部培訓班，省交通行業勞動安全評價員培訓班，市人事局舉辦的計算機培訓班，均取得了優異的成績，並被省交通廳黨校評爲優秀學員。能按要求做好學習筆記和撰寫心得體會，全年寫學習筆記1xxxx篇，近xxxx字。通過學習培訓，提高了政治素養和業務理論知識，熟悉了交通行業建設的基本情況，掌握了工作的基本方法和思路，爲實際工作提供了理論依據。 二、愛崗敬業，培育強烈的事業心和主人翁責任感，是做好各項工作的前提。從部隊轉入局工作一年多來，先後在戰備、工會兩個部門工作，工作相對較爲清苦，與將要回地方工作時的想象有着一定的差距。但自己能夠調整心態，轉變觀念，很快地適應了工作環境，做到幹一行愛一行，把工作作爲事業來幹，全身心地投入到工作中。能積極協助部門領導開展工作，對上級交給的工作任務，能夠不折不扣地加以落實，先後完成了**市“交通杯”游泳比賽、交通行業工會主席培訓、局“高指杯”乒乓球比賽和**市“公交杯”乒乓球比賽等部門重要工作活動，並作爲隊員參加了“高指杯”乒乓球比賽，取得了團體第一、個人第二的好成績。平時工作踏實、肯幹，較好地完成日常事務性工作。工作中，不怕苦，不怕累，能夠結合工作實際，拓展思路，勇於探索，適時爲領導提供工作信息，當好發揮參謀、助手，得到了領導的肯定。

三、遵章守紀，養成優良的工作作風和法規意識，是做好各項工作的基本保證。能夠把部隊好的作風帶到自己的工作中，不遲到，不早退，按規定落實請銷假制度，組織觀念、紀律觀念和法規意識強。工作中，能嚴格按照規章制度辦事，組織紀律、財經紀律執行比較好，一年多來，從未有過違紀現象的發生。平時注重工作作風的養成，能夠保持良好的工作環境，在機關文明創建檢查中，各種臺帳、辦公設備、衛生等整理得比較好，受到領導的好評。

新的一年即將開始，在2022年工作中，我將更加努力學習，紮實工作，積極主動地協助部門領導開展工作，力爭把工作做得更有活力、更有成效，爲交通的工運事業貢獻自己應有的力量。

【第14篇】2022年展覽電話營銷行業個人工作年終總結

時光如白駒過隙，一轉眼忙碌的365天飛弛而去，回顧着春華秋實的XX年，是公司推進管理改革、拓展市場、持續發展的關鍵年；也是口腔展創新思路，規範管理的新一年，科展全體員工在中心、公司領導下，堅持以“以市場爲導向，以效益爲中心”的發展思路，團結奮進，真抓實幹，圓滿完成了XX年的各項任務，取得了一定的經濟效益。現在本人就XX一年中的工作作出總結如下：

一、以“勤懇務實、不斷進取”爲信條，加強學習，提高自身思想素質。

現代社會是一個開放、競爭的時代，知識日新月異，信息高度發達。身處如此背景下，只有不斷加強自身業務能力的提高，才能保持職業價值。爲此，無論何時何地，我都堅持利用一定時間去瀏覽和獲取圖書、報刊以及網絡上的各種信息,不斷提升自身的業務質素，加強對積極向上的人生觀、正確的價值觀的引導。“勤勤懇懇，我只吃樸素飯；兢兢業業，我只做平凡事”。這些警世名句，是我的座右銘。無論處在一種什麼樣的環境下，使終保持樂觀、積極向上的心態，努力勤奮、務實工作，不懂就問，不會就學，紮紮實實，做好本職工作。

二、以“業務精湛、客戶滿意”爲目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好形象。

1、展覽行業是一個需要耐心+細心的服務行業。電話營銷是服務的重要一環:對每天的客戶來電，做到有問必答,不厭其煩,認真對待客戶的每一個問題，積極高效的予以解答。力求做到使客戶滿意。XX年的口腔展，在公司全體同仁的齊心協力共同努力下，取得了圓滿成功。開展的前一個月，我和口腔展項目組全體工作人員加班加點，分工合作，及時順利的完成了展前工作。展會結束後三、四月份，又配合市場部做好觀衆的統計分析。對參展商進行了展後回訪，瞭解參展商對我們工作的滿意程度，對展商提出的問題，認真加以總結，汲取經驗，接受批評，加以改進。以求把客戶滿意度放在第一要位。從177份有效的參展商意見反饋表中看出，我們的服務得到了大多數展商的肯定。

2、策劃設計XX年口腔展的展位安排。口腔展的展位安排、展位圖的設計，在我看來是一份責任，也是一份答卷。古語云：“知彼知已，方能百戰百勝”。爲此我充分分析了北京、上海口腔展的規劃佈局和價格以及對大中小公司安排展位的優缺點，譬如：今年北京口腔展設計了1231個/9平方米展位，總收入約25976000元,參展商有549家；上海口腔展設計了1011個/9平方米展位，總收入約19626000元。參展商有429家。在展位定價上，北京口腔展最高單價是3XX元/9平方米；最低10000元/9平方米，分四種價格等級；上海口腔展最高單價是26000元/9平方米；最低單價8000元/9平方米，分三種價格等級。從參展商目前對中國口腔展的價值取向來說：分別是北京、廣州、上海。對比北京上海口腔展的數據，結合明年華南口腔展的展館實際情況，我們設計了1279個/9平方米展位，價格等級上做了優化組合，相比今年多設計了178個/9平方米展位。按觀衆路線把15.1館設計成品牌館、14.1爲國內品牌館,二樓15.2和14.2館爲耗材館。

在銷售展位的過程中，通過對客戶的分析判斷可以總結出：展位圖對於參展商來說，就是一份價值取向圖。參展商確定的展位位置，就決定着他們的品牌定位和價值取向。根據帕累托法則，即80/20法則，可以將客戶分爲大客戶和長期客戶、中端客戶和大衆化客戶。80/20法則告訴我們：80%的利潤來自於20%的客戶。這20%客戶也是口腔行業的領袖和品牌價值締造者，他們的積極參與又決定了口腔展的品牌價值。爲此我們更應該關注大客戶和長期客戶，瞭解分析他們的想法和市場定位，在以展會爲載體的平臺上爲他們賦予更大的價值。因此在XX年口腔展的招展過程中，按大客戶、金牌客戶優先、大面積展位優先、公司產品含金量高、公司實力強優先分批次招展，鼓勵大客戶拿大展位，拿好展位，例如：高露潔、寶潔、gsk這三家公司都是生產日用產品的頂尖公司，無論從消費者羣體、產品定位上都有相似之處，每年他們在華南口腔展上拿展位的大小也不相仲伯，爲此我們鼓勵其中一家拿大展位面積，來說服其他兩家也定相同面積的好展位。在這樣的環比影響下，這三家都由今年的54平方米增加到72平方米或以上。通過這些有效策略，XX年口腔展展覽面積相比今年擴大了6000平方米，總收入預計增長10%以上。截止12月30日，XX口腔展的四個展館展位已全部售罄，新增加參展商103家，佔總參展商的20%。

3、爲了瞭解行業動態，在公司安排下參觀了香港apdc展、北京、上海口腔展。參觀同行業的展會，是爲了學習他們的優點，瞭解他們的展會情況，拜訪老客戶，結識新客戶。每一次觀摩前，項目組都做好了充分細緻的準備工作：分析他們的展位圖的佈局，參展商的數量，統計未參加華南口腔展的公司名單，做出報表，對每一家公司進行仔細分析後，在現場進行面對面交談，積極推介華南口腔展。

三、以“互助互敬，團結協作”爲宗旨，提升團隊協作精神。

在伍麗儒領導下的口腔項目組是一個和諧、互助、積極的團隊。伍麗儒以她開朗、樂觀、勤奮、積極向上的態度影響着我們這個團隊，我們分工明確、責任清晰、工作做得有條不紊。碰到問題大家相互交流，積極協商解決。小蘇、小敏、小鐘在工作中極具責任感，認真負責，團結互助。我們爲之努力，是因爲我們有着一個共同的目標：爲公司保持並擦亮口腔展這個品牌。

俗話說：“三人行必有我師，”在以後的工作中，我會結合以往工作經驗，取長補短，開拓進取，現對於XX年的工作思路作如下打算：

1、目前中國的三大口腔展處於一種三足鼎立之勢。三個展會因爲地域不同而各據一方，參展商的數量也不相上下。北京口腔展以他“皇城根兒”的優勢、觀衆地區來源廣泛，排列第一；上海口腔展也正以國際化大都市的影響力不可小窺，華南口腔展的優勢服務好、毗鄰港澳、連接東南亞，佛山是口腔oem生產的基地。但是，只要是其中一個展做大做強，那麼意味着其他二個展將淪爲地方性展會。爲此我們需具憂患意識，加大對華南口腔展的國際宣傳力度，加強對核心觀衆的邀請，深化國際合作，煉好內功，由專業公司設計展會的統一形象，規範展會的業務流程，有序安排現場各個流程的工作。集衆人之智慧，多爲項目提出新想法，新思路。

2、虛心學習專業知識，加強業務水平的提高。

3、積極配合伍麗儒做好口腔展的統籌工作。

4、做好XX年展商數據分析，分析展商的行爲特點，比較品牌展商在北京、上海展會中，展位面積、投入資金、市場需求等方面做出細緻分析，從中找出在廣州展會擴大面積的對策，專業專注，做強做大華南口腔展會。

5、制定對新公司即未參加過華南口腔展的參展商的招展方案。

6、加強個人自身素質的培養，努力提高業務銷售技能、服務技能、團隊協作意識、個人禮儀等。

最後，在虎年到來之際，感謝中心、公司領導和全體同事，在XX年一年的工作中對我的大力支持與幫助，在此表示深深的謝意。在XX年新的一年當中我將繼續努力工作，虛心學習，以更好的成績來感謝領導和各位的支持，再次謝謝大家，預祝大家新年愉快，閤家幸福！

【第15篇】通信行業個人工作總結

現代通信行業起着至關重要的作用，因此通信行業的員工做好工作總結有着重要的意義。今天小編給大家整理了通信行業個人工作總結，希望對大家有所幫助。

通信行業個人工作總結範文篇一

在過去的一年裏， 在分公司與項目部領導的指導與帶領下，我認真堅持正確 的工作指導思想，樹立“讓業主滿意”的的服務宗旨，盡心盡職，兢兢業業，努 力完成工作。 年的一月份至八月份末， 在項目部王總的帶領下，爲電信業主做出了優質的 服務，在監理工作中，嚴格要求自己，樹立自身強烈的職業責任心，對待工作不 馬虎，不偷懶，儘自己最大的努力把監理工作做好，遇到不懂或者自己不確定的 事情，及時向公司中的經驗豐富的老前輩請教，及時正確的處理好每一件事情。

xx 年的 1 月份至 5 月份，電信分公司的工程項目爲爲主，爲了配合業主參 與“光網江蘇”的競賽計劃，爲了更好的爲業主服務，在公司領導的安排下，順 利的拿到工程項目上崗證。在的工程建設項目的工作中，嚴格把握質量關口，定 時定量的對已經完成改造的小區進行巡檢，巡檢過程中發現的施工工藝的問題， 及時通知施工單位的相關負責人進行限時整改，同時以書面報告的形式上報業 主。巡檢工作的主要內容爲：布放主幹光纜的布放路由是否與設計相符、新設專 用光交的安裝質量、光交內光纜的熔接以、光分路器箱內皮線光纜的施工工藝及 標誌牌的粘貼。 並定時的將工作以週報的形式上報項目部，同時將的工程進度與 完成的裝機量以日報的形式上報業主。 隨後下半年又開展寬帶提速的計劃，在寬帶提速的計劃裏，其中有 40 個綜 合點，260 個純寬帶點，並每月上報業主寬帶提速的月份工作總價及下月的工作 開展計劃安排。

對於有電纜拆舊的割接點，嚴格把握電纜拆舊部分，在施工前， 要求施工單位對施工組織方案進行檢查， 對於施工單位提出存在材料使用變更的 割接點，嚴格的根據施工現場盔行查看。在電纜拆舊的工程中，以旁站的監理方 式監理電纜拆舊過程，並記錄電纜拆舊的電纜斷長，在電纜入庫時進行覈實。 每一項工程開工前， 對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的材轉自： 料 以及施工順序做一些詳細的瞭解，對現場施工的材料做明確的檢驗，根據建設單 位交出的工程設計文本， 與當日現場施工的情況做一個比較，最後向業主彙報當 日的施工現場情況，讓業主能夠在第一時間瞭解工程的施工現場情況及施工進度。

在監理過程中，我主要抓住質量、進度、安全方面的控制，主要強調事前控 制，預防爲主，結合施工過程的旁站，若發現質量及安全隱患，及時以口頭通知 形式令施工單位進行整改。 對於施工單位上交的竣工資料，要求施工單位上交屬實的竣工文本，認真核 實竣工文本中的工作量及其材料表，尤其是電纜竣工文本，覈實電纜拆舊平衡表 與拆舊竣工圖紙是否相符合， 對於存在問題的電纜拆舊點，現場測量施工路由杆 距，確保上交竣工資料的正確性。 隨後 9 月份初，在公司領導的安排下，我被調往徐州項目部，在孫總的帶領 下爲徐州電信業主服務。 我主要的工作就是徐州電信工程的幾個試運行點的巡檢工作， 將幾個工程發現的問題及現場照片上報公司相關的負責人。隨後監理市區 及新沂地區的 epon 割接工程，每一批量的工程結束後，彙總各個點的存在的變 更情況及電纜拆舊的現場施工情況，減少後續竣工資料變更的麻煩,並將變更情 況及現場施工情況彙報給相關負責人。

xx年即將過去， 回顧這一年來的監理工作，體會最深的就是做好監理工作就必 須嚴格認真， 有較強的責任心以及較高的業務素質，雖然我很努力紮實的做好每 一項工作，但是還是存在很多不足之處，對於監理記錄的文字方面有所欠缺， 以後自己會加強這方面的學習， 提高文字編輯水平， 以便更好的爲公司服務。 年的工作即將展開，我會時刻服從公司安排，響應公司的號召，保質保量的 完成公司下達的任務，努力的提高自身的素質及業務水平，做到讓公司放心，讓領導滿意，爲公司在監理行業樹立良好的企業形象。我相信郵通的明天會更好。

通信行業個人工作總結範文篇二

彈指瞬間，20xx年已經如白駒過隙般的接近尾聲了，回首這一年裏的工作、生活，感觸良多。進入公司到現在已經一年半多的時間，過去的一年多裏，通過各位領導及同事的關懷和指導下，不僅監理業務能力有了長足的發展，個人的綜合素質也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業於人，尊客於心”核心價值觀的指引下，圓滿完成了公司交付的各項工作任務，經過一年的監理工作，更加深刻的認識到公司“專家級的服務，可信賴的夥伴”服務理念的含義：爲客戶提供專業的解決方案，專家式的指導意見。從信任到信賴，這不僅是對客戶的承諾，也對我們自己提出了更高的服務標準。

在20xx年的各項監理工作中：我認真的落實了公司及項目部領導對我工作的要求，參與了公司發文的各種倡議、活動，也經歷了了很多次項目部自行組織的培訓學習工作。加強日常工作管理，嚴格執行各種規章制度和考勤制度，落實現場距理檢查工作制度和監理日誌填寫。同時兼鄭州移動無線專業信息接口人。經常保持與建設方，施工方聯繫與溝通，徵求意見密切配合、服務於移動。按照建設工程委託監理具體執行文件及甲方具體要求，依據監理規範、技術驗收規範標準、設計文件，完成了無線專業20xx年全年工程信息管理的監理工作。

一、20xx年全年度完成工程概況：

鄭州移動無線專業20xx年的主要工程建設項目爲td六期二階段及lte一期的建設工作：其中td六期二階段共xxx個站點，lte一期共xxx個無線宏基站。

在全體人員的共同努力下，積極配合甲方的建設要求，制定出科學合理的建設流程，於8月底完成了td六期二階段的建設任務，並基本完成驗收工作。9月份lte建設開工，面對鄭州移動時間緊任務重的4g網絡建設工程，項目部領導高度重視，積極響應，安排了一批有經驗的監理人員駐紮鄭州移動成立的合署辦公，而我也有幸是其中的一份子，在大家的共同努力下截止目前完成了xxx個站點的建設及開通工作，按照整體工程分期年終可基本完成4g一階段的建設工作。

二、在工作中嚴格遵守監理員的職責：

1、認真負責，嚴謹上進

在20xx年的工作中我主要負責本年度無線工建工程項目的信息管理監理工作，最主要的是每天對工程信息進行通報公示工作，作爲信息接口人，負責鄭州移動市區及郊縣工程的信息彙總，每日如此，從未間斷。雖然有時候會感覺枯燥無味，但是我深刻認識到信息管理在監理工作中的重要性，每當有懈怠情緒時，我就做一次階段性的總結，把近期遇到的問題，解決的辦法，進行梳理一下，並及時的跟項目部的領導交流，消除自己消極的情緒，繼續以認真嚴謹積極的態度投入到每日的工作學習中。

2、加強監理業務能力，提高個人綜合素質。

日常工作的經歷也使我的監理業務能力有了長足的提高，對工程的關鍵點能夠主動地把控並協調進展，本年的工程共經歷了2個階段的小高潮，第一次是7月底，td六期二階段建設進入衝刺階段，根據省公司要求，8月5日要完成此階段的工作，鄭州移動採用監理牽頭的方式進行工作開展，我負責每天的工程把控及信息彙總通報工作，經歷數十天連續奮戰，完成了400個站點的安裝及開通工作，創造了鄭州移動開站數日增量記錄;第二個階段就是現階段4g網絡建設一階段的工作，從國慶開始至今，根據建設方鄭州移動採用合署辦公的要求，犧牲休息時間，負責整體指揮調度及主持工程建設例會，進行工程進度通報工作，銜接各環節之間的溝通及協調工作，並協助鄭州移動制定出了lte建設環節流程圖，安排每日的工作計劃及整體進度通報。說實話面對這個工程一開始始確實有點不適應，工作強度及壓力都大大超出了以往的工程建設，但是經過項目部領導的指導，家人的理解及囑咐，我很快就放開一切雜念的投入到工作中去。雖然每天熬夜，休息時間大大縮短，但是見證了鄭州一千多個4g網絡宏基站的從無到有，市區重要道路的連續覆蓋，主城區的全面鋪射，充滿了自豪。通過這兩個階段的工作，我個人的工程監理思路及項目管理經驗都有了很清晰的發展及提高，在這裏要十分的感謝公司、項目部領導對我的栽培及給我這麼多次參與大型工程建設的機會。

三、個人的一些其他感悟及不足

首先感謝我家人對我工作的支持，可以說這一年很少有時間去陪我的家人。面對雙鬢白髮愈來愈多的父母，有時候會感到深深的自責，可是他們給我的總是積極的鼓勵，讓我放心工作。其次是感謝公司及項目部領導，在我迷茫及懈怠時及時的指導我，讓我回到正常的模式中。謝謝你們。經過這一年的時間，我也發現了我自身的許多不足：文字表達能力有待提高，由於經常協助業主進行工程數據分析，寫過不少材料，但是總是在修改幾版後才確定終稿，問題所在往往不是核心數據的準確性上，而是在文字語言的組織上;語言表達的準確性，由於每日主持工程會議並做相關整體調度報告，在語言表達中有時候會出現偏離，這無疑會影響到相關工作;現場距理能力的欠缺，由於近一年時間作爲接口人都在移動聯合辦公，去現場的機會就相對來說少一點，這些不足，都是我在後期需要注意並加強的地方，請領導監督並指正。

20xx年監理工作目標和計劃

1、加強和客戶溝通：及時瞭解客戶各方面的工作需要，積極配合客戶處理各項工程，並向客戶提出改進措施及創新管理思路，以確保工程穩步高效地進行

2、加強內部管理工作以及人員培養，加強團隊合作力度以及執行相關計劃。

3、加強現場質量安全管理，提高安全意識：質量是我們服務能力的最佳體現，保證了工程質量我們在工作中才能掌握主動，在工程建設中擁有決定性的話語權。安全無小事，無論是工程建設還是自己日常生活中的安全，都需要注意預防安全事故的發生。

4、加強學習：通信行業的發展是日新月異的，年初的td到現在的4g就是很好的見證，作爲監理，我們更應該及時的補充我們的業務知識，提高業務能力。作爲我本人決定在新的一年裏爭取多補充自己的通信專業知識，併力爭把職稱英語及信息系統監理師通過。

通信行業個人工作總結範文篇三

時光如梭，轉眼間xx年便已接近尾聲，xx年是一個充滿激情的一年，在這一年中，在公司領導與同事的幫助下，圓滿完成了相應的任務，得到了業主和施工方的認可，本人任勞任怨，兢兢業業不敢倦怠，以良好的職業道德和較強的責任心認真細仔的進行工作，不斷學習、不斷總結、不斷完善。xx年的工作可分爲二部分：移動工程監理與網通工程監理;現做如下彙報總結：

一、移動工程監理總結

經過五個月時間，移動13a工程監理工作圓滿完成。我所監理的工程項目一共爲64個移動基站合計爲103.75公里。

在實際工作中，首先我積極主動接近業主和施工方與他們溝通，協調各種關係，以便儘快地開展監理工作。

在監理實際工作中，本人要求施工單位推行全面質量管理，建立健全質量保證體系，做到開工有報告，施工有措施，技術有交底，定位有複查，材料、設備有試驗，隱蔽工程有記錄有簽證，質量有質檢，專檢，交工有資料。

在工程質量控制方面，採取主動控制與被動控制相結合，監理工作主動進行，以預防爲主，、檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比，並將每一個完工工程的數據如實上報。

根據工程特點及影響工程質量的關鍵部位，對施工單位提出改進意見，並與業主溝通。

在監理工程中，要求施工單位一切施工按原設計內容、設計要求、施工驗收規範，按質、按量敷設施工，施工後一切隨工監理並檢查，以保證工程質量。做好一切記錄，並每個工程都拍了照，爲公平解決業主與施工單位的爭端提供可靠的依據，堅持每個工程施工過程中與業主聯繫，發現問題首先讓施工單位整改，如果不整改便發整改通知單，並通知業主。

本人在工程監理過程中，積極協調各單位間的關係，使他們相互配合，相互支持，搞好銜接，保證了施工質量和進度。

二、網通工程監理總結

從年初到現在，網通陸陸續續一直有工程在做，共監理網通工程爲80個工程左右，上半年爲20個工程，下半年爲60個工程。

網通工程不同於移動工程的是需要進行設計交底、寫日報、審覈施工方竣工資料、出版監理文本。數據的精確度及材料的數量要求更加嚴格。

在實際工作中，首先我主動接近網通建設經理並與之溝通，建立了良好的關係，以確保解決工作上的難題，在公司領導安排下主動去輔助建設經理處理工程上的一些問題，我基本做到了工作安排上服從公司領導、工程進度審覈以及質量服從網通建設經理的要求。其次我注重與施工單位的聯繫溝通，有問題在堅持原則前提下商量解決，以避免發現不必要的衝突。

在工程監理實際工作中，本人按着“三控二管一協調“爲核心。在進度方面，要求施工方收到網通建設經理的工單以後馬上組織設計交底、領取材料並準備施工，施工前要求施工方必須有開工報告，材料到場必須監理到場盔行檢查後才能施工，隱蔽工程需簽證，現場距理中發現質量不合格，要求施工方立即整改。並要求施工方一切按設計要求施工，如有變更需設計到現場落實，並確實好變更的數據，在日報這一方面，按照公司要求，每兩天一日報，並附每天施工的圖片及進度及問題，不能解決的問題請示部門經理及總監，如有阻工，要求施工方立即協調，如協調不好便請客戶經理出面協調，工程進度按建設經理的要求去進展。

費用管理這一方面，根據現場所做實際工作量及所用材料，一般按設計要求施工，完工後進行數據測量並檢查所用材料，保證費用不超支，按一切實際爲業主節省費用，如有超支儘量靠近網通建設經理的要求。

質量方面，每一個工程從進場到完工，每天抽時間去查看並拍照，完工後進行全方位質量檢查，如發現問題，寫整改通知單請示部門經理後發送給施工方並抄送給建設經理，要求施工方在指定日期內完成質量整改。

協調方面，我起着承上啓下的作用，須協調好施工方與自己的關係，也須協調好自己與建設經理的關係，並要協調好施工方與建設方的關係。每次的協調我都會往好的方向發展，儘量避免任何衝突。

三、監理工作中存在的問題

1、部分事情自己善自做主

比如移動管道工程湘滸大廈基站，由於工程質量有問題，施工方遲遲不整改，我未請示部門經理或總監但發了整通知單並抄送給了移動建設經理。再如網通工程佳天國際綜合接入工程，由於施工方事情較多而拖延此工程施工進度，我便以公司名義說每推遲完工一天處罰500，雖然是建設經理的要求，可是我沒有請示領導，責任歸我。

2、對施工方所送的竣工資料未進行仔細的檢查

對施工方的竣工資料這一方面，網通建設方要求嚴格，公司內部便更加嚴格，每一處施工方的簽字蓋章、材料的審覈、材料的測試資料、竣工圖紙的準確，都要一一檢查，有時候雖然過於繁忙而過於匆忙，但是這是職責，所以問題還在於自己。

3、設備知識懂得不夠

雖然自己通信專業畢業，可是設備這一塊的知識及實踐不夠。比如網通省公司的項目省幹傳輸擴容工程，在設備監理這一塊有明顯的不足，讓建設方與施工方有空話可說，雖然很認真的去學去做，不懂的還是很多，沒有給建設方減輕壓力，反而增加了負擔，所以在這一塊，我要求公司能給予一定的培訓。

4、靈活性需加強

對待工程質量雖要求按標準實施，可是特殊情況必須要有一定的靈活性，能理解施工方的困難，也要保證質量的可靠，能讓業主同意的前提下實施一定的變動。比如，監理移動工程洋湖村基站，河的堤上不能開挖1米1深，可我堅持要求開挖80公分，但實際只准開挖60公分左右，在劉總監的教導下，我的思維開擴了一些。做事需要一定的靈活性。

四、建議

1、吸取經驗教訓

不學習不總結便不會有進步，如果同樣的錯誤一直不改，便危害到整個公司，如果監理員不吸取經驗教訓，如經常不去現場，隨意簽字、亂審覈等以爲沒事，如果形成習慣，便只有等着處罰的降臨。

2、是注重集體學習和自己學習的統一。我們單位監理人員的專業素質參差不齊，其水平遠遠不能滿足市場需求，大多數監理人員來自純技術或施工企業，知識結構較爲單一、組織協調能力不足，缺少年富力強的骨幹人才。所以我們一定要注重學習，到工地不說外行話，並能切實解決工程中出現的問題，爲建設單位出謀劃策。早來的監理員要不斷進取，起到帶頭作用，新來的人員要拼命學習，注重實踐，幹一點會一點，注重經驗的積累，應儘快趕上，不要放在哪裏都不能單獨承接工程，光跟在別人後面實習，對不能單獨承接工程的，我們將視其情況予以解決，不能長期這樣下去。

3、注重工作方法，搞好關係協調。目前監理的形勢要求我們監理人員，一是業務水平要高，一心一意靠在工程上。二是要搞好關係協調。監理是一種服務行爲，我們是通過自己的專業勞動得到建設單位認可，取得報酬。我們到工地上，一定要擺正位置，不能以行家自居、以法律執行者的口氣，告訴建設單位按照規範規程和法律法規應該怎麼做，而是要善於說明情況，讓建設單位明白這樣做的好處。對施工單位也不要以管理者自居，要把查出的問題說清楚，說清楚後要加強檢查驗收，確實無法解決的，要讓建方、項目總監進行協調。否則關係弄僵，工作也幹不好。對建設單位來說，如果我們只收費、不服務，那麼結果只能是“一錘子買賣”。

4、是嚴把質量關，對材料、驗收批、分項、分部工程的驗收必須做到親自檢查，結論和實物必須相符。如果大家對工程的驗收似是而非，檢驗不到位，走過場，憑相當然簽字，那麼早晚要出質量問題，出了問題你要負法律責任，這一點部長和分管領導一定要詳細檢查，發現誰不負責任，拿單位的利益作交易、當兒戲，誰這樣做了處理誰，誰被投訴了處理誰。

5、希望公司實施一個確保、兩個空間、三個手段。一個確保每一位職工的工資、福利待遇有保證;兩個空間就是佔領並拓展監理市場空間和單位上上下下寬鬆祥和的空間;三個手段就是抓業務的提高、抓隊伍的純潔、抓人才的引進。首先從工作紀律入手作爲切入點，以抓業務水平爲平臺展開工作。關鍵是培養人才，鍛鍊隊伍，從全國的監理形勢來看，監理的工作目標是進一步完善監理法規框架體系，建立一流的監理人才隊伍，樹立典範優秀的監理企業，運用現代化信息管理手段，通過一流的服務質量和一流的管理水平來提供技術服務。

總之，xx年是一個充滿激情的一年，在公司領導的按排下，我完成了各項任務，在公司領導的培養下，我學到了很多，在公司領導教導下，我不斷成長不斷成熟，使自己的監理水平越來越專業，能獨立完成每一個工程的監理工作，讓公司領導省心，在這一年中，感謝公司領導給予的各方面幫助，各方面支持及各方面的信任，使自己能圓滿完成工作。

通信行業個人工作總結範文篇四

一、認真學習技術業務，掌握設備維護技能

我於**年**月份至**年**月份在**擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實，**的設備維護工作是以交換設備爲主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯繫實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業維護技能。

俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業技術理論上，採取內外結合的原則，以自學爲主，以公司爲輔，畢竟外出培訓的時間是極爲有限的。幾年來，我一直保持了不間斷的學習，並在實際工作中發揮了有效的指導作用。

孔子曰：“三人行，必有我師焉”。因此，在實際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經驗的老師傅，既及時恢復了正常通信，又學到了技術本領。在幾年的時間中，我先後掌握了交換機的局數據及用戶數據的操作;對sdh設備的性能有了進一步的瞭解;對電源設備的工作原理有了更加深入的認識;對於isdn、寬帶設備及維護積累了一定的經驗，總計爲isdn及寬帶用戶排除終端障礙200餘次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級佈置的工作任務。

二、奮力進取，努力向技術複合型方向發展

**年10月，因工作需要，被調入縣公司負責機房環境整治、交換設備維護等工作。由技術崗位轉變到技術管理崗位對我提出了新的更高標準的要求，也爲綜合素質的提升創造了一個良好的機會。

對於綜合工作，我合理規劃時間，統籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。特別在機房環境整治上，我以市公司的相關要求爲標準，從細節上下功夫，與建設維護部門相互協作，取得了良好效果。在歷次檢查中，市公司都給予了認可，同時也指出了不足。對此，我認真總結並及時完成了整改。

我有時感覺壓力很大，感覺到不夠用。於是，我利用工作之餘的分分秒秒，學習了關係工作各方面的知識，隨着知識與經驗的積累，處理起工作來可以遊刃有餘了。

但是，這距離多面手的要求來說，還有很大的差距。但是，我相信持續的努力總會有成效的。

三、做好本職工作，努力踐行“三個代表”

現在，全國掀起了學習“三個代表”重要思想的新高潮。這是黨中央用黨的最新理論成果武裝全黨、教育人民、推動黨的事業繼往開來，與時俱進的舉措。因此，我們每一個人要從中國特色社會主義事業長遠發展的高度，從中華民族偉大復興的高度，充分認識興起學習貫徹“三個代表”重要思想新高潮的重大現實意義和歷史意義，要將學習“三個代表”重要思想作爲當前首要的政治任務來抓。

前面的路還很漫長，也很曲折，但是隻要勇敢的堅持下去，就一定能走好。

通信行業個人工作總結範文篇五

20xx年在公司“效益質量年”的定位目標指導下，緊緊圍繞公司“加強管理、保證質量，降低成本、提高效益，深化改革、強化支撐”的網絡運維方針，確保網絡運行質量，加強了基礎管理、網絡優化、大客戶支撐以及安全生產等方面工作力度，積極開展降本增效活動，取得了一定的成績，現對全年工作總結如下。

一、加強基礎管理工作

我班組負責全區的網絡的維護、技術支持工作，爲了更好的在數據網絡中開展各項數據業務和增值業務，我班組在中心的領導下嚴格落實省公司精細化管理的要求，按照“共識、細化、落實”的六字方針，堅持嚴格基礎管理工作，一年來，我班組堅持不斷完善客戶的資料工作、各種網絡設備以及大客戶的應急預案等各項基礎管理工作，特別是隨着三標一體以及內控工作的深入開展，更是要求我班組對擔負的各項工作必須有記錄，包括資料統計、障礙統計、網絡分析統計等，並且按照部門的各項規章制度和管理辦法，優化了各項工作流程，努力做到細化到人、優化到事、強化考覈，確保提高員工工作效率，從管理中創造效益。

具體工作有： 1、按照維護規程嚴格執行各項維護作業計劃，結合內控，加大了對作業計劃、各種日誌、記錄表格、安檢記錄等各項維護作業計劃和巡檢的檢查力度，保證內控審查可以順利通過，並根據實際工作需要不斷完善和更新相應的表格。

2、完善了對數據網絡各種統計維護資料並及時更新，保證基礎資料的準確性、完整性和及時性，安排專人制作了數據網絡資料庫程序並對該資料庫進行不斷完善和更新，特別對於光纖專線客戶和vpn客戶的資料管理，對涉及到的所有信息都在資料庫中均有詳細的體現。對全區的ip地址進行及時的備案並不斷完善ip地址管理系統，這些都爲今年的全區ip地址優化工作打下了堅實的基礎。

3、爲了更好地開展業務，理順流程，制定並完善了fttx業務、基礎數據業務、vpn業務、數據設備維護等各種流程和基礎數據網、ip城域網的分析作業指導書，並結合內控和三標一體工作的要求對以上規範進行完善，並按照省運維文件的要求及時更新和調整各種數據網絡設備的應急預案，強化細化了應急預案的執行功效。

4、爲了提高班組員工的綜合素質，我班組加強了對員工業務、技術、安全、保密、形勢教育等各方面的培訓，今年累計進行培訓3xxxx，內容涵蓋業務、設備、維護經驗及本專業最新技術等，並組織培訓效果測試1xxxx，取得了良好的效果，特別針對新員工，我班組制定了專門的培訓計劃並按照計劃進行實施，有力的提高全班員工的維護素質。

5、在公司及部門領導下，積極參於公司舉辦的數據專業維護規程及寬帶adsl技能競賽，我中心取得了第一的優異成績，並且選派兩名技術骨幹參加省公司組織的華爲寬帶adsl技能大賽，取得了全省三等獎的好成績。

6、配合網運部組織開展了多次對各縣公司及營銷中心的維護知識培訓，其中包括城域網交換機的培訓、atm設備ip化改造的培訓等技術培訓，還安排專人去縣局進行現場坎解，取得了良好的效果，提高了縣公司維護人員的綜合素質，爲交換機權限下放打下了堅實的基礎。

7、爲了達到內控的要求，我班組通過對***地區市內9xxxx模塊局進行巡檢並在數據設備上粘貼了資產標籤，滿足了內控的要求。

二、強化維護手段，積極開展將本增效活動，積極優化網絡，發揮網絡最大效益

一年來，我中心維護工作未發生重大故障，各項考覈指標均達標。其中省內考覈互聯網時延≤40ms，實際爲≤10ms;本地ip客戶考覈接入認證平均響應時間≤8s，實際爲≤3s;基礎數據網用戶電路考覈故障修復及時率≥9xxxx,實際爲10xxxx;數據設備考覈故障修復及時率≥9xxxx,實際爲10xxxx;大客戶業務考覈響應及時率≥9xxxx,實際爲10xxxx;考覈電路開通及時率10xxxx,實際爲10xxxx;重大障礙上報及時率爲10xxxx，圓滿地完成了上半年的各項維護指標。

1、通過充分利用現有的城域網網管，我中心加強了對網絡流量、設備利用率、日誌及網絡安全的監控及分析，分析範圍由原來城域網幾臺設備擴大到整個城域網匯聚層以上設備，並新增了對atm網絡流量的分析。結合網絡分析情況，及時地對網絡進行優化和調整，三月份新增城域網出口ge中繼一條，通過流量調整，緩解了城域網出口流量激增所帶來的壓力。由於寬帶bras匯聚ip上行設備的lpuk板卡和lpuh板卡接入客戶不同，***地區局下掛各縣寬帶客戶較多，***地區局下掛各縣寬帶客戶較少，通過將容量較大的lpuk板卡調整到***地區局，並將武安ip上行的寬帶客戶及時的調整到***地區bras，緩解了由於***寬帶客戶激增帶來的板卡利用率過高問題，保證了***方向寬帶業務的發展，隨後又對***地區bras資源進行了適當均衡，使得全區bras的資源得到了充分的利用。六月份對城域網核心層設備***地區局7609新增加一條至***地區方向的ge中繼，充分緩解了西部流量大的問題，通過安排專人對網絡中的各種設備定期觀察，及時地發現網絡中的安全隱患並給予解決，極大的保證了業務的順利開展。

2、配合網運部做好寬帶ma5300綁定用戶端口工作，截至目前全區主要縣市ma5300節點已實現用戶帳號及端口綁定。爲了實現pppoe+綁定測試，對全區ma5300設備的命名重新規範並進行命名更改，同時我中心***根據端口綁定工作的需要發明了小程序，使得帳號綁定可以實現批量操作，將幾十個人幾天的工作量壓縮到了一個人幾個小時就可以完成，從人力成本上起到了將本增效的作用。

3、對***地區路華爲s8016交換機、華爲s8512交換機及核心層7609路由器進行了升級打補丁操作，解決了由於客戶網絡攻擊及版本不穩定而可能造成系統瞬斷的隱患。並對華爲ua5000寬帶設備進行統一升級，保證軟件版本的同一性。

4、在全省率先開展了華爲ua5000和ma5300寬帶設備帳號和端口的綁定測試工作，並初步測試成功。由於我中心測試工作進展較早，所以省公司指定我公司和滄州分公司作爲試點單位對各型號的bras和dslam進行測試，測試成功後將在全省盔行推廣，通過測試爲我公司下一步的寬帶賬號和端口綁定工作打下了堅實的基礎。

5、完成了城域網設備具備mpls vpn條件的mpls的部署。通過此次部署，我公司今後可以開展跨域的vpn業務，對市場部門開展新的業務起了有力的支撐。

8、實施了ip地址回收工作，

三、面向用戶、面向市場，做好業務支撐

我班組按照部門一貫倡導的“維護就是經營”的大經營觀念，整個維護工作緊緊圍繞以效益中心，加強對客戶、對市場的支撐力度，全力作好後臺支撐工作。

2、逐步建立了金銀牌大客戶電路資料臺帳，並結合金牌大客戶使用數據電路的實際情況分別爲其製作了客戶電路應急預案。爲了實現大客戶等級化我中心安排對大客戶電路用不同顏色的插塞來進行識別;爲了體現對大客戶單位的差異化服務,我班組定期對金牌大客戶進行巡檢,並按月製作大客戶單位的網絡運行報告。

3、在省公司網管中心指導配合下完成了對寬帶vpdn技術的測試工作，並對***地區市體彩大客戶利用該技術進行組網工作，涉及體彩客戶約30xxxx戶。

4、全年爲幾十個大客戶製作了大客戶電路接入方案，併到各個大客戶提供支撐數十次。配合大客戶服務部積極對教育局校校通客戶內網故障進行技術支持，並完成了多個校校通客戶vpn改ip專線的工作，尤其是對於***地區區電教站，我中心前後對該客戶進行了1xxxx次技術支持。

5、面對福彩窄帶vpn客戶不斷增長的情況，我部積極協調設備維護中心，新增了窄帶a8010接入服務器至***地區、***地區匯接局中繼4條，滿足了客戶數量增長的需求。

6、爲了及時瞭解縣公司以及各營銷中心寬帶維護情況，我中心安排專人到中華南營銷中心、***地區、***地區、***地區等縣分公司進行現場測試，並深入到客戶家中進行了解，掌握了全區客戶反映比較突出的問題並制定了相應的措施，取得了很好的效果。

7、全年網絡維護班組受理各類客戶技術諮詢上千次，受理縣市營銷人員技術問題達300xxxx次，強有力的支撐了前臺維護人員，由於機房人員服務水平高、服務態度熱情，深受廣泛的好評。爲了保證增值業務的順利開展，班組在部門安排下多次派專人到各縣分公司和營銷中心進行現場炯術培訓，通過多次的培訓，有力的支持了各營銷單位業務的順利開展。

四、抓緊安全生產，強化安全意識

一年來，我班組認真貫徹公司對安全生產工作的一系列指示精神，牢牢把握安全生產工作原則，堅持“安全第一、預防爲主”的方針，認真落實各項安全措施，積極開展安全隱患整改，廣泛開展安全教育工作。

1、全年圓滿地完成了***地區局、***地區局、***地區局數據設備的安全整治工作，並配合完成了市內模塊局的整治工作，達到了安全生產的標準。

2、加大對員工的安全教育培訓，在職工中樹立“安全第一”的觀念。組織員工進行保密制度、交通安全、安全生、消防安全、防汛安全等安全教育達4xxxx次，安全知識答題xxxx，配合部門進行消防演練xxxx，並根據根據班組的情況堅持每週一次安全培訓和每週一次安全檢查的制度。通過採取眷查、培訓及實際演練相結合的辦法，全面提高了員工的安全素質、安全意識和應變能力。在上半年生產樓電梯間着火事件中，我中心xxxx員工發現後按照消防要求及時向上級彙報並安全的將火撲滅，爲公司挽回了損失。

4、加強了機房安全防火、防汛工作。始終把安全防火、防汛當作安全工作的重中之重，開展了經常性的安全檢查，要求班組員工熟練“四懂、四會”，熟練掌握初期火災撲救、防毒面具佩戴、消防水帶連接、滅火器等操作。

5、加強網絡設備巡檢，通過充分發揮ids和掃描等網絡安全系統在漏洞掃描、入侵檢測等方面的作用，完善各項網絡安全管理制度，細化日常維護、權限管理、檢測分析和安全防範流程，有力地抵制了外界對網絡的各類攻擊。