辦公廳個人工作總結(精選多篇)

第一篇：辦公廳綜合科2014年個人年度工作總結

我叫xxx，男，xxxx年x月出生，現年xx歲，中共黨員，大學本科文化程度，在政府辦的主要職責是負責辦公室材料組工作，組織起草市政府領導講話和綜合性文字材料，並完成領導交辦的其他工作。

一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，勤奮努力，工作踏實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領

導交辦的其它工作。回顧一年來的成績，主要有以下幾點：

一是素質進一步提高。把加強學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀作爲一項重要工作常抓不懈，重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六屆四中全會決定等篇章，並在把握實質、領會精髓、指導工作上下功夫，學習工作化，工作學習化，有效地提高了理論水平和思想政治素質，思想上、政治上與黨中心和同級黨組織保持高度一致。

二是當好參謀助手。走出去，請進來，聯繫實際，深入調查，認真負責地組織起草了市政府領導講話、工作報告、彙報材料等。如《政府工作報告》、打造工業強市、推進城鎮化進程、優化發展環境等材料。同時，積極撰寫有關調研材料，爲領導決策起到了參謀助手作用。

三是恪守爲民之志。把羣衆滿足、領導滿足作爲工作的出發點和落腳點，對羣衆來訪和辦事人員換位思考，將心比心，自始自終耐心細緻，誠懇待人，切實爲領導分憂，爲百姓解難，使廣大羣衆對服務態度、服務質量、服務效率滿足，發揮了橋樑紐帶作用。

四是作風廉潔高效。積極轉變工作作風，提高辦事效率，增強公僕意識，勤政廉政務實。按照中紀委關於黨員幹部廉潔自律標準要求自己，自醒、自警、自勵、自重，做到“八個堅持、八個反對”，生活上從嚴要求自己，思想上自覺築起拒腐防變的堅固防線。同時，按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》，堅持網上籤到，天天記工作日誌，自我激勵，自我鞭策，樹立了良好的政府公務員形象。

一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在着不少缺點。一是工作當中主動向領導彙報請示的少，給領導具體指導造成盲點。二是調研不夠，有些情況瞭解得不夠細，不夠實，不夠多，把握材料不夠充分。以上不足之處，一定在新的一年裏注重克服和糾正，力求把工作做得更好。

第二篇：中國中冶辦公廳祕書處——2014年個人工作總結

立足本職崗位 服務公司大局

爲做好一名合格的參謀助手而不懈努力

——2014年個人工作總結“及時當勉勵，歲月不待人。”時光飛逝，轉眼間已到年末歲尾，自2014年7月8日有幸加入中冶開始實習起，已一年又半的時間。來到辦公廳工作以後，在各位領導的耐心指導下，各位同事朋友的熱心幫助中，以及在日常工作之餘的悉心體會後，使我的工作逐漸步入正軌，也使我愈發地感受到中冶巨大的吸引力和辦公廳強大的凝聚力。由此，我更加堅定地要爲我熱愛的工作崗位和給予我廣闊平臺的中國中冶爲之傾力奮鬥。回顧2014年在中冶工作的第一年，感慨良多，現向各位領導總結匯報如下：

一、端正思想、認真學習、踏實工作、勤勉互勵，在新的工作崗位上揚帆起航

（一）端正思想、提高覺悟，爲做好祕書工作樹立政治保障。“思維決定行爲，態度決定高度”，做好本職工作的前提條件是樹立正確的工作思維和積極的工作態度。尤其身處祕書崗位的我們，經常會處理機密要件、接待重要人士、解決棘手問題。因此，我們要站在公司整體利益最大化的角度去思考及處理問題，不能麻痹大意更不能草率行事，不然一時一事的疏忽可能將帶來意想不到的嚴重後果。

領導教導我們要行得正坐得端，正確認識我們所處工作崗位的特殊性，樹立良好的辦公廳形象，要內斂不要張揚、要謙虛不要驕傲、要踏實不要浮躁、要清廉不要貪婪、要樸素不要鋪張，這些我們都牢記在心，對人對事不敢有半點怠慢，將繼續保持應有的職業操守。

（二）認真學習、武裝頭腦，爲做好祕書工作打下堅實基礎。“兵馬未動糧草先行”，重視精神食糧的汲取並具備良好的職業素養是做好本職工作的重要條件。我們每個人的教育經歷、專業背景、擅長側重不盡相同，來到辦公廳祕書處就要求應用所學的基礎知識結合祕書崗位專業技能和所服務具體領導的工作領域，不斷加強相關專業素養的學習和修爲。得益於領導的重視，我們分批分次參加了有關部門組織的祕書工作相關培訓，進一步系統地學習了公文寫作、接待禮儀、保密工作、信息處理等內容；在日常工作中還接觸學習了公司來文接收、oa系統發文、涉密保密等工作；就所服務的領導和經常聯繫的部門，業餘時間溫習了在校時所學過的會計和財務相關知識，通過系統的書本知識和工作中遇到的實際問題也時常請教大傢俱體的業務常識。

幹一行就要愛一行，愛一行先要學一行。祕書工作需要很強的綜合能力，要求對時事政治、經濟管理等相關知識不斷地補充學習，通過對政治、經濟、管理、文祕、財務等知識的進一步學習，加強了我對本職工作的駕馭能力，也提高了對相應問題處理的能力。

（三）踏實工作、恪盡職守，爲做好祕書工作養成良好習慣。“千里之行始於足下，萬丈高樓起於平地”，如果沒有從基礎工作開始踏實地積累，沒有兢兢業業地一心鋪在工作上，就很難做出一番令人滿意的事業。從剛來到辦公廳實習起，無論髒活累活及瑣碎的大事小情，我都當做一種學習和鍛鍊的機會積極認真地去完成。在大家的幫助指導下，爲有關單位撰寫賀信賀電，協助領導向國資委上報集團保密工作、玉樹地震幫扶捐助工作和企業年度工作報告等文件，收集整理集團各部門及子公司人員通訊錄等。

正式上崗後，在日常工作中要求自己在辦文、辦會、辦事等祕書基礎工作上養成良好的工作習慣。每天提前到崗，將領導當日的會議、行程和需要處理的文件仔細梳理一遍，了

然於心；認真登記、處理、督辦各類報送文件，努力做到緊急事情馬上辦、當日文件不隔夜，保持所服務領導的文件報刊欄每日“清零”，目前沒有出現一起因文件“失蹤”而耽誤工作的情況；對於分派的各項會議，努力做到安排有序、要點記錄、跟蹤落實，堅持自己每次負責的總裁辦公會的會議紀要無論多忙第二天必須出稿；對於各項交辦的事務，做到全盤規劃、過程把控、及時溝通、結果反饋，要求自己事無鉅細都認真對待；對於接待來訪的各級領導和客人，做到熱情大方、周到細緻、不卑不亢，時刻提醒自己的一言一行都是代表着中國中冶的企業形象。

（四）勤勉互勵、團結互助，爲做好祕書工作發揮團隊優勢。“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”，一個優秀的團隊比單兵作戰所發揮的優勢要大的多，這一點在我們辦公廳祕書處體現得尤爲突出。無論是在同事之間日常工作的配合還是在私下生活的相互關心，都體現着我們這個大家庭一般的和諧有愛。在遇到拿不準的問題時，我們相互商量着妥善處理；在趕上同事出差不在時，我們相互幫忙，認真地代爲辦理相應工作；在有同事工作出現疏漏時，我們都能及時地相互查漏補缺，保證工作的完整性。我爲能在這樣一個同甘共苦、齊頭並進並充滿愛意的集體裏快樂地工作而感到無比幸福。

二、常懷感激之情、常葆進取之心、常存敬畏之念、常思弘徹之悟，在新的工作環境中用心體味

（一）對待我所擁有的成長平臺，常懷感激之情。如同人力資源中“海潮效應”所講的，以待遇吸引人、以事業激勵人、以感情凝聚人，將吸引來更多更好的人才。得益於與中冶有緣，承蒙辦公廳領導青睞，纔能有機會來到這個大家庭，在這樣待遇優越的環境氛圍下和如此前景廣闊的事業征程上，與志同道合的同志們攜手並肩共赴未來。對此，我一直深懷感激。

（二）對待我所涉及的工作內容，常葆進取之心。“海到無邊天做岸，山高絕頂人爲峯”，對於祕書工作理應追求日益精進。從剛開始的打字複印、送文遞件等日常細節工作，到熟悉相關業務後的文件報告起草、會議會務安排等常規文祕工作，都要求自己要努力做到百分之百地全力以赴，絕不敷衍了事。作爲祕書，要從基礎服務工作做起，安排好領導日常工作和生活的瑣事，使其精力能夠最大限度地投入到工作中去。我們還要注重細節、把握分寸、嚴守祕密、補位而不越位。更高的要求就是能在具體工作上，努力發揮領導的助手和參謀的作用，替領導分憂解難。

（三）對待我自身的不足之處，常存敬畏之念。“寸有所長、尺有所短”，如果不能清醒地認識並改進自身的短板，就無法厚積薄發，從容應對日後更加繁重的工作任務。在新的工作環境中會出現不少因業務不熟悉和經驗不老道導致辦事不夠完善的情況，這些問題與不足需要在平時的積累中尋求經驗，更需要在工作之餘不間斷地加強學習和領悟。

（四）對待未來的規劃，常思弘徹之悟。“缺少規劃就會失去方向，沒有思考就容易陷入迷惘”。同樣，溫總理也教導我們不能只腳踏實地，還要“仰望星空”，學會邊走邊思考。自工作以來要求自己每日反思工作中的得失，每月總結工作中的經驗，每年設定工作中的目標。對於接下來的工作，要立足於保質保量地做好本職工作，在工作中摸索經驗、工作外補充知識，努力成爲領導的好幫手、好參謀，爭取成爲辦公廳的得力業務骨幹。

三、高起點謀劃、深層次思量、遠距離觀察、廣範圍結緣，在新的工作年度裏厚積薄發

在新的一年裏，將進一步加強政治理論和專業知識的學習，注重知識更新和知識面的拓展，善於在實踐中總結經驗和教訓；進一步改進自身存在的不足和短板，要培養嚴謹細緻的工作作風，作到忙而有序、忙而不亂；進一步增強服務意識，從被動中尋求主動；進一步規範服務準則，爭取與大家一同完成中國中冶辦公廳祕書處工作崗位職責和服務指南。在新的一年裏，將秉承中冶人“敬業、忠誠、團結、進取”的企業文化精神，遵循祕書處“服務一流、精益求精”的理念，在辦公廳及各處室各位領導的正確帶領下，要始終不渝地與領導保持思想上的一致，和同事保持行動上的同步，要更好地履行祕書工作的崗位職責，竭力做好本職工作，全力完成交辦任務，努力改善工作方法，以更加飽滿的工作熱情和積極進取的工作態度把握現有工作機遇，迎接新的工作挑戰。

辭舊歲豪情滿懷，迎新年信心百倍。2014年是我國“十二五”的開局之年，也是中冶集團“三五”規劃的第一年。面對國家整體經濟形勢企穩回升和集團漸顯成效的改革轉型，我們作爲其中的一份子，更加有理由相信我們的明天將和大環境一樣欣欣向榮、生機勃勃。古人云“桑下三日不眠”。 最後，感謝各位領導和同事的一貫幫助與關心，以後的日日夜夜裏，在中冶這個堅實而寬廣的平臺上，我將與各位同仁齊心協力，爲創造中國中冶的美好未來而奮鬥終身。

中國中冶辦公廳祕書處韓紹坤

二〇一四年十二月末

第三篇：2014年個人年度工作總結(辦公廳綜合科)

我叫xxx，男，xxxx年x月出生，現年xx歲，中國共產黨黨員，大學本科文化程度，在政府辦的主要職責是負責辦公室材料組工作，組織起草市政府領導講話和綜合性文字材料，並完成領導交辦的其他工作。一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，勤奮努力，工作踏實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。回顧一年來的成績，主要有以下幾點：一是素質進一步提高。把加強學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀作爲一項重要工作常抓不懈，重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六屆四中全會決定等篇章，並在把握實質、領會精髓、指導工作上下功夫，學習工作化，工作學習化，有效地提高了理論水平和思想政治素質，思想上、政治上與黨中央和同級黨組織保持高度一致。二是當好參謀助手。走出去，請進來，聯繫實際，深入調查，認真負責地組織起草了市政府領導講話、工作報告、彙報材料等。如《政府工作報告》、打造工業強市、推進城鎮化進程、優化發展環境等材料。同時，積極撰寫有關調研材料，爲領導決策起到了參謀助手作用。三是恪守爲民之志。把羣衆滿意、……

第四篇：市委辦公廳年度工作總結

市委辦公室是市委的重要工作機構，處於承上啓下、協調左右、聯繫內外的中樞地位，在全市工作中起着舉足輕重的特殊作用，市委辦公廳年度工作總結。一年來，我們從適應新形勢和新任務的工作要求出發，以“三個服務”（爲領導服務、爲基層服務、爲羣衆服務）爲宗旨，以“三個滿意”（讓領導滿意、讓基層滿意、讓羣衆滿意）爲目標，注重發揮辦公室是領導左右手、參謀部和後勤部的作用，狠抓工作落實和作風轉變，有力的促進了各項工作的開展。 一、抓學習，努力提高自身素質 找材料 到大祕書網網上服務最好的文祕資料站點 按照市委“應對入世、素質跟進”學習行動計劃和建設“學習型城市”的總體要求，我們把學習擺在突出位置，本着急用先學實用自學的原則注重突出了五個方面學習：一是學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，不斷提高理論水平，增強了踐行“三個代表”的自覺性；二是學習政策法規，進一步提高了政策水平，增強了法制觀念；三是學習市場經濟，提高了爲市委當參謀的能力；四是學習實用科技。突出抓了計算機的操作，在辦公經費緊張的情況下，又新購進微機6臺，基本上保證了每科室一臺；五是學習公文寫作。從主任到科員每個人都要會寫材料，都要具備文字綜合能力。尤其對市裏下派到辦公室鍛鍊的後備幹部在加強學習方面提出了更嚴格的要求。爲了儘快提升這方面的能力，我們要求每人半年都要撰寫一篇調研文章，並進行集中點評和互相學習。圍繞這些學習內容，我們有步驟、有計劃的深入開展調研。去年12月，集中了兩天時間對所有的個人文章和科室文章進行了集中討論和講評。通過學習，達到了互相提高的目的，收到了很好的效果。在學習方法上堅持四個結合，即個人自學與集體學習相結合；走出去學與請進來學相結合；書本上學與實踐中學相結合；按需施教與學歷深造相結合。在學習制度上做到了三個落實。一是學習計劃落實。全體辦公室人員自上而下，都有個人自學計劃各科室學習計劃和全體學習安排。二是學習時間落實。每週五下午我們都進行了集中學習。三是效果落實。採取了“三查一看”積分考覈辦法，查學習計劃，查學習筆記、查學習記錄、看學習效果，並把量化積分考覈結果當作年終考評的一個重要依據。 通過以上措施，辦公室逐步形成了“自我加壓爭着學，組織要求促着學，同志之間牽着學，科室之間比着學，逐月測評逼着學”的良好學習氛圍，爲各項工作有效開展提供了“內因”條件。 二、抓管理，嚴格行爲規範 爲充分發揮市委辦公室牽頭、協調、管理的職能，參與政務、管理事務、搞好服務，我們把深化內部管理，加強辦公室的自身建設放在十分重要的位置，常抓不懈，嚴格規章制度，明確行爲規範，着力向管理要質量、要效益、要水平、要形象。 一是狠抓制度建設，重點解決規範化、程序化問題。在認真總結多年來工作經驗基礎上，通過各科室認真討論，主任辦公會認真研究，形成了《＊＊市委辦公室規範化管理工作規則》，對各科室、各個崗位的職責任務、目標要求、工作程序、考覈標準、獎懲辦法等都做了明確具體規定，並印發人手一冊，做到了有章可循，便於操作。一切事情按照制度規定辦理，力求規範化，程序化，努力做到職責明確，有條不紊，運轉有序，全面提高辦公室的工作質量和工作效率。 二是完善考覈辦法。堅持上班簽到，工作逐日登記，考覈同步實施。科員的工作情況由科長認定質次，考覈鑑定；科長的工作由副主任或主任認定質次，考覈鑑定。科員發生失誤或問題同時追究科長責任，科長髮生失誤或問題同時追　究分管領導責任。 三是進行集中整頓，重點解決精神狀態問題。針對辦公室工作人員在思想、作風、紀律等方面存在的問題，一年來，我們以整風的精神進行了個整改，進一步明確了辦公室服務宗旨，從衣着、形態、言語、待人、辦事等各個方面進行了改進，改善了工作作風，服務態度，提高了工作效率。 三、抓重點，力求取得突破 辦公室的工作很辛苦，涉及面廣，量大，要取得明顯成效，就必須善於在被動之中爭主動，抓住工作中的重點、難點和弱點進行突破。主要是在五個方面下了功夫： （一）在提高綜合調研服務上下功夫。一年來，我們緊緊圍繞市委的中心工作，突出加快發展這個主題，深入基層調查研究，儘可能爲領導的科學決策提供帶有方向性、前瞻性、借鑑性的文字材料。我們注重從每一篇文稿抓起，進行研究、分析、點評、提高，從而全面提高文字的服務質量。一年來，我們共起草領導講話11篇、其中全委會報告5篇，政協會、人代會等各類講話6篇；總結匯報6篇，領導個人材料6篇，下基層調研28次，出刊工作研究5期，寫出調研文章7篇。並有多篇文章被做爲經驗交流材料，並在有關報刊上發表。其中，撰寫的《工業拉動，縣域突破，加快富民強市步伐》在全省農民增收工作會議上交流；撰寫的《充分發揮黨委主導作用，全面實施項目拉動，堅持不懈抓好招商引資工作》分別在省項目工作會上和全省農村工作會和農村工作會上交流。另外，我們還參與了全市農村稅費改革的有關工作，起草各類講話、彙報、文件等20餘篇。 （二）在提高信息服務上下功夫。我們緊緊抓住信息工作爲政務服務這個根本，在求真、求實、求準、求深上下功夫，廣泛蒐集全市上下、省內外、國內外信息，努力提高信息作用，從而使信息數量明顯增大，採用率明顯提高，覆蓋面明顯擴展，年度工作總結《市委辦公廳年度工作總結》。 xx年共出刊《信息快遞》4期，採編信息212條，上報信息73條，其中a市信息採用43條，吉林信息採用10條，上報中辦5條，協助上級完成調研素材6篇，撰寫調研文章10餘篇。其中撰寫的《幹部帶頭幹，做給羣衆看》的調研報告，得到了a市市委書記的批示。 （三）在提高督查服務上下功夫。一年來，我們始終把督查工作作爲辦公室一項重要職能，緊緊圍繞市委的重大決策，重要工作部署以及人民羣衆反映強烈的熱點、難點問題，開展督查工作，推動工作落實，發揮了參謀助手作用。xx年我們對十六大期間的穩定工作，鄉鎮特色產業的發展情況，大項目進展情況等幾項重點工作進行了跟蹤督查，下發《督查通報》共五期，同時，迎接上級督查部門檢查4次，較好的發揮了督查的職能作用。去年10月末，我們還參加　了a市市黨委辦公系統工作經驗交流會，並做了典型發言。a市市委對＊＊市委的督查工作提出了表揚。 （四）在提高辦文質量上下功夫。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協調能

力的具體標誌。我們對每次會議、每項活動都高度重視，精心組織，合理安排，認真協調，注重效果，狠抓落實，努力使領導從文山會海中和應酬中解脫出來，保證了領導同志集中精力謀大事、抓大事、幹實事。xx年全年共處理中央級文件26件，省級文件142件，a市市級文件94件；成功組織召開了市委十一屆二次、三次、四次、五次全委會等各種會議共20餘次。對辦公室內部辦的刊物，我們做了統一規範，確定了刊物名稱，保證了辦文質量。在機要和保密工作中，我們從提高電報的傳輸、閱辦質量出發，建立健全了電報傳閱制度、登記制度、催辦制度、領導籤批制度，做到了傳送及時，辦報準確、保密安全，實現了“五無”即無錯傳、無漏傳，無泄密，無漏辦、無積壓。全年共收密碼電報119份，內部傳真電報384份，全部進行了及時辦理，提高了工作質量。 （五）在提高辦事效率上下功夫。辦事效率直接反映了辦公室的服務意識和責任意識。工作中，我們樹立了“嚴謹、務實、雷厲風行”的工作作風，對領導交辦的事項迅速落實，不講條件；對日常工作細心辦理，不粗心大意。堅持“不讓領導佈置的事情在我手裏延誤、不讓傳遞的批件在我手裏中斷、不讓辦理的文件在我手裏積壓、不讓各種差錯在我的手裏發生、不讓前來辦事的同志在我這裏受到冷落、不讓市委及辦公室的形象在我這裏受到影響”等“六不讓”和“馬上辦、立即辦、當日事、當日畢”的辦事原則，強調事事有迴音，件件有着落，快速高效完成任務。在辦公樓修繕過程中，辦公室工作人員全力以赴，保證了在最短時間內交付使用，對領導的辦公用品，我們積極採購，精心挑選，做到了既美觀又適用。爲了保證行車安全，辦公室還組織了駕駛員安全知識培訓。定期對車輛檢修，排查隱患，既保證了領導安全，又保證了辦公效率。我們還設立了市委總值班室，24小時全天值班，及時爲領導提供服務。 四、抓培養，促進幹部隊伍建設 我們始終把辦公室當作培養優秀幹部的搖籃，在保證人員相對穩定的基礎上，積極做好乾部選優、培養、輸送工作，加速人員流動，保持整體活力。同時，在政治上關心，在生活上照顧，充分調動幹部職工搞好工作的積極性。xx年有2名同志在全市公開選拔後備幹部考試中脫穎而出，分別選派到政府辦和鄉鎮掛職鍛鍊。對市裏派到辦公室掛職鍛鍊的5名同志，我們給他們加擔子，交任務，爲他們的迅速成長創造了各種有利條件。 我們還從培養幹部市場經濟素質的角度出發，認真貫徹執行市委輪崗創業的總體安排和部署，充分調動幹部的創業積極性，併爲他們積極創造條件，鼓勵他們闖市場，同時也在全市起了帶頭作用。辦公室今年共輪崗4人，分別創辦了自己的致富項目，其中辦公室副主任＠＠同志在創業中表現非常突出，爲全市的輪崗創業起了很好的表率作用。 經過一年的共同努力，辦公室的各項工作都取得了一定的成績，並得到了上級有關部門的高度認可，在a市市黨委辦公系統評比中，督查工作、信息工作、保密工作、祕書工作、機要工作，凡參評的科室都被評爲先進單位。一年來，工作上雖然取得了一點成績，但與領導要求差距還相當大，存在的主要問題有，一是文字服務能力還有待提高。所形成的文字材料缺乏思想性，不能與領導思想接軌；二是辦事效率不高，缺乏獨立工作和創新工作的能力；三是工作作風還有待進一步改進。面對新的形勢對市委辦公室工作提出了新的更高的要求，我們一定要認清形勢，突出重點，改進方法,轉變作風,推進辦公室工作高效運轉,全面提高服務質量和工作水平。明年我們重點要“圍繞一箇中心,打牢兩個基礎,強化三項工作,狠下四個功夫”。 一、圍繞一箇中心:市委的工作中心,就是辦公室的工作中心。我們要緊貼市委的中心工作,緊貼市委的工作思路、工作重點和工作部署來開展工作。增強工作的主動性和創造性,大膽開拓,積極研究和探索落實任務的新思路、新途徑和新辦法,做到服務全局,突出重點,找準位置,發揮好應有的作用。 二、打牢兩個基礎:一是全面加強隊伍建設,爲提高辦公室服務水平和工作質量打好基礎。新的形勢發展要求,辦公室幹部隊伍在政治素質上必須有較高的理論政策水平、有良好的政治素質、有高尚的奉獻精神、有很強的自律意識;在業務素質上必須會起草公文、會表達意圖、會協調辦事、會思考問題。辦公室既要出人才,又要出幹部。我們要把幹部隊伍的培養擺上重要議事日程來抓,制定培養的規劃和目標,採取有力措施,加大培養力度。善於選人用人,堅持用好的作風選人,選作風好的人,嚴把入口關。二是切實加強制度創新,爲辦公室工作優質、高效運轉提供保證。首先,要建立和完善與新形勢發展要求相適應的工作機制,包括用人機制、工作激勵機制等;其次,要強化辦公室內部科室職能,合理確定辦公室內部科室設置、人員配備、力量使用和工作佈局,根據階段性的工作安排,加強有效調節,減少工作層次,減化中間環節,確保高效運轉;第三,要建立科學規範的工作運轉程序,切實加強制度建設。要建立一套科學的管理體系和規範的運作機制,保證各項工作最佳運轉。要理順關係,對辦公室各項工作、各科室和各個崗位,都要明確工作任務、工作責任和工作目標,建立明確的責任制,做到既有合理的分工又有相互協作,儘量減少工作交叉和不必要的環節,縮短辦事流程,加快工作節奏,保證辦公室工作整體功能的充分發揮;要規範運作,重點規範工作程序,對辦文、辦會、辦事等各方面都要制定嚴格的操作程序,明確具體的工作標準和工作要求。要結合工作實際,進一步建立健全辦文、辦會、辦事等各項制度和規章,做到處處有章可循,用制度規範各項工作,堅持按制度辦事,按程序辦事,推進辦公室制度化、規範化、程序化水平的全面提高。 三、強化三項工作:一要強化調研工作。對那些牽動全局、涉及長遠的大事,特別是關係改革和發展的重大問題及情況複雜、矛盾突出的社會熱點難點問題，要想在領導之前，突出服務的超前性、全局性和針對性；對市委重大決策和重大工作部署的落實情況，要跟蹤調查，將問題及時準確地反饋給領導，供領導決策參考，切實把參謀助手的作用發揮在黨委決策的整個過程中。二要強化督查工作。加強督查工作是確保決策落到實處的重要措施。要高度重視督查工作，重點要對重大決策和重大工作部署的落實情況進行督查,對領導批示和交辦的事項的落實情況進行督查，對社會上反映較多、羣衆反映強烈的問共2頁,當前第1頁12題的解決進行督查。要重視督查方式的創新，充分發職能部門、新聞媒體和人民羣衆的作用，形成督查工作的合力。三要強化對外服務工作。隨着對內對外開放的擴大,對外交往的增多,對外服務工作必須加強。目前,辦公室不少工作人員,在對外交往活動中,對禮儀服務懂的不多,會務工作不細,不規範,有的甚至缺乏必備的知識。要積極改進對外接待服務工作,提高黨委系統接待服務工作水平;要加強機要、信訪、保密、後勤保障以及總值班室等工作;要進一步加強信訪工作,高度重視羣衆來信來訪,注意社會動向,積極、穩妥地處理好社會熱點難點問題;要適應改革開放和現代化建設的需要,積極探索保密工作的新方法,研究新對策,切實做好保密工作;要盡職盡責地做好後勤保障,規範爲領導服務的工作,努力爲領導提供優質、高效、便捷的工作和生活服務。 四、狠下四個功夫:一要在圍繞黨委的中心當好參謀助手上狠下功夫。要站在講政治、講大局的高度,緊緊圍繞經濟建設這個中心,圍繞加快發展的主題,把爲市委出主意、謀思路作爲首要任務,充分發揮好參謀助手作用。積極協助黨委領導在解決社會熱點、難點問題上出主意,緊緊圍繞市委階段性工作重點開展調研,向市委提供高質量的意見和建議.努力使辦公室決策服務參謀“參”在點子上,“謀”在關鍵處。二要在注重實效,突出重點抓好信息服務和市委決策落實上狠下功夫。辦公室肩負着爲市委、爲領導提供優質、高效、全面信息的重要任務。着眼於服務大局,積極擴大信息來源。信息工作要突出重點，緊貼市委和領導的工作思路,按照“準、快、精”的要求.從多角度、多層面、全方位提供高質量、高層次、高品位的信息。三要着眼全局在抓好綜合協調服務上狠下功夫。把綜合協調作爲發揮辦公室整體功能的基礎性工作,不斷改進協調方法,加大協調力度。要高度重視加強與各級各部門的聯繫溝通,增強工作的主動性,堅決克服形式主義、官僚主義和個人主義。要充分尊重部門,尊重同志,正確處理好上下左右的關係,爭取各方面的理解和支持,充分調動各方面的積極性,爲改革開放和經濟社會發展提供優質高效的服務。四要在提高公文質量和辦文質量上狠下功夫。要大力弘揚馬克思主義的文風,大力提倡寫短文、講短話。加強對文祕人員的培訓,努力提高公文質量和辦文質量,提高規範化的公文製作水平和辦文水平。

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第五篇：市委辦公廳年度工作總結

市委辦公室是市委的重要工作機構，處於承上啓下、協調左右、聯繫內外的中樞地位，在全市工作中起着舉足輕重的特殊作用。一年來，我們從適應新形勢和新任務的工作要求出發，以“三個服務”（爲領導服務、爲基層服務、爲羣衆服務）爲宗旨，以“三個滿意”（讓領導滿意、讓基層滿意、讓羣衆滿意）爲目標，注重發揮辦公室是領導左右手、參謀部和後勤部的作用，狠抓工作落實和作風轉變，有力的促進了各項工作的開展。 一、抓學習，努力提高自身素質 找材料 到大祕書網網上服務最好的文祕資料站點 按照市委“應對入世、素質跟進”學習行動計劃和建設“學習型城市”的總體要求，我們把學習擺在突出位置，本着急用先學實用自學的原則注重突出了五個方面學習：一是學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，不斷提高理論水平，增強了踐行“三個代表”的自覺性；二是學習政策法規，進一步提高了政策水平，增強了法制觀念；三是學習市場經濟，提高了爲市委當參謀的能力；四是學習實用科技。突出抓了計算機的操作，在辦公經費緊張的情況下，又新購進微機6臺，基本上保證了每科室一臺；五是學習公文寫作。從主任到科員每個人都要會寫材料，都要具備文字綜合能力。尤其對市裏下派到辦公室鍛鍊的後備幹部在加強學習方面提出了更嚴格的要求。爲了儘快提升這方面的能力，我們要求每人半年都要撰寫一篇調研文章，並進行集中點評和互相學習。圍繞這些學習內容，我們有步驟、有計劃的深入開展調研。去年12月，集中了兩天時間對所有的個人文章和科室文章進行了集中討論和講評。通過學習，達到了互相提高的目的，收到了很好的效果。在學習方法上堅持四個結合，即個人自學與集體學習相結合；走出去學與請進來學相結合；書本上學與實踐中學相結合；按需施教與學歷深造相結合。在學習制度上做到了三個落實。一是學習計劃落實。全體辦公室人員自上而下，都有個人自學計劃各科室學習計劃和全體學習安排。二是學習時間落實。每週五下午我們都進行了集中學習。三是效果落實。採取了“三查一看”積分考覈辦法，查學習計劃，查學習筆記、查學習記錄、看學習效果，並把量化積分考覈結果當作年終考評的一個重要依據。 通過以上措施，辦公室逐步形成了“自我加壓爭着學，組織要求促着學，同志之間牽着學，科室之間比着學，逐月測評逼着學”的良好學習氛圍，爲各項工作有效開展提供了“內因”條件。 二、抓管理，嚴格行爲規範 爲充分發揮市委辦公室牽頭、協調、管理的職能，參與政務、管理事務、搞好服務，我們把深化內部管理，加強辦公室的自身建設放在十分重要的位置，常抓不懈，嚴格規章制度，明確行爲規範，着力向管理要質量、要效益、要水平、要形象。 一是狠抓制度建設，重點解決規範化、程序化問題。在認真總結多年來工作經驗基礎上，通過各科室認真討論，主任辦公會認真研究，形成了《＊＊市委辦公室規範化管理工作規則》，對各科室、各個崗位的職責任務、目標要求、工作程序、考覈標準、獎懲辦法等都做了明確具體規定，並印發人手一冊，做到了有章可循，便於操作。一切事情按照制度規定辦理，力求規範化，程序化，努力做到職責明確，有條不紊，運轉有序，全面提高辦公室的工作質量和工作效率。 二是完善考覈辦法。堅持上班簽到，工作逐日登記，考覈同步實施。科員的工作情況由科長認定質次，考覈鑑定；科長的工作由副主任或主任認定質次，考覈鑑定。科員發生失誤或問題同時追究科長責任，科長髮生失誤或問題同時追　究分管領導責任。 三是進行集中整頓，重點解決精神狀態問題。針對辦公室工作人員在思想、作風、紀律等方面存在的問題，一年來，我們以整風的精神進行了個整改，進一步明確了辦公室服務宗旨，從衣着、形態、言語、待人、辦事等各個方面進行了改進，改善了工作作風，服務態度，提高了工作效率。 三、抓重點，力求取得突破 辦公室的工作很辛苦，涉及面廣，量大，要取得明顯成效，就必須善於在被動之中爭主動，抓住工作中的重點、難點和弱點進行突破。主要是在五個方面下了功夫： （一）在提高綜合調研服務上下功夫。一年來，我們緊緊圍繞市委的中心工作，突出加快發展這個主題，深入基層調查研究，儘可能爲領導的科學決策提供帶有方向性、前瞻性、借鑑性的文字材料。我們注重從每一篇文稿抓起，進行研究、分析、點評、提高，從而全面提高文字的服務質量。一年來，我們共起草領導講話11篇、其中全委會報告5篇，政協會、人代會等各類講話6篇；總結匯報6篇，領導個人材料6篇，下基層調研28次，出刊工作研究5期，寫出調研文章7篇。並有多篇文章被做爲經驗交流材料，並在有關報刊上發表。其中，撰寫的《工業拉動，縣域突破，加快富民強市步伐》在全省農民增收工作會議上交流；撰寫的《充分發揮黨委主導作用，全面實施項目拉動，堅持不懈抓好招商引資工作》分別在省項目工作會上和全省農村工作會和農村工作會上交流。另外，我們還參與了全市農村稅費改革的有關工作，起草各類講話、彙報、文件等20餘篇。 （二）在提高信息服務上下功夫。我們緊緊抓住信息工作爲政務服務這個根本，在求真、求實、求準、求深上下功夫，廣泛蒐集全市上下、省內外、國內外信息，努力提高信息功能作用，從而使信息數量明顯增大，採用率明顯提高，覆蓋面明顯擴展。xx年共出刊《信息快遞》4期，採編信息212條，上報信息73條，其中a市信息採用43條，吉林信息採用10條，上報中辦5條，協助上級完成調研素材6篇，撰寫調研文章10餘篇。其中撰寫的《幹部帶頭幹，做給羣衆看》的調研報告，得到了a市市委書記的批示。 （三）在提高督查服務上下功夫。一年來，我們始終把督查工作作爲辦公室一項重要職能，緊緊圍繞市委的重大決策，重要工作部署以及人民羣衆反映強烈的熱點、難點問題，開展督查工作，推動工作落實，發揮了參謀助手作用。xx年我們對十六大期間的穩定工作，鄉鎮特色產業的發展情況，大項目進展情況等幾項重點工作進行了跟蹤督查，下發《督查通報》共五期，同時，迎接上級督查部門檢查4次，較好的發揮了督查的職能作用。去年10月末，我們還參加　了a市市黨委辦公系統工作經驗交流會，並做了典型發言。a市市委對＊＊市委的督查工作提出了表揚。 （四）在提高辦文質量上下功夫。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協調能

力的具體標誌。我們對每次會議、每項活動都高度重視，精心組織，合理安排，認真協調，注重效果，狠抓落實，努力使領導從文山會海中和應酬中解脫出來，保證了領導同志集中精力謀大事、抓大事、幹實事。xx年全年共處理中央級文件26件，省級文件142件，a市市級文件94件；成功組織召開了市委十一屆二次、三次、四次、五次全委會等各種會議共20餘次。對辦公室內部辦的刊物，我們做了統一規範，確定了刊物名稱，保證了辦文質量。在機要和保密工作中，我們從提高電報的傳輸、閱辦質量出發，建立健全了電報傳閱制度、登記制度、催辦制度、領導籤批制度，做到了傳送及時，辦報準確、保密安全，實現了“五無”即無錯傳、無漏傳，無泄密，無漏辦、無積壓。全年共收密碼電報119份，內部傳真電報384份，全部進行了及時辦理，提高了工作質量。 （五）在提高辦事效率上下功夫。辦事效率直接反映了辦公室的服務意識和責任意識。工作中，我們樹立了“嚴謹、務實、雷厲風行”的工作作風，對領導交辦的事項迅速落實，不講條件；對日常工作細心辦理，不粗心大意。堅持“不讓領導佈置的事情在我手裏延誤、不讓傳遞的批件在我手裏中斷、不讓辦理的文件在我手裏積壓、不讓各種差錯在我的手裏發生、不讓前來辦事的同志在我這裏受到冷落、不讓市委及辦公室的形象在我這裏受到影響”等“六不讓”和“馬上辦、立即辦、當日事、當日畢”的辦事原則，強調事事有迴音，件件有着落，快速高效完成任務。在辦公樓修繕過程中，辦公室工作人員全力以赴，保證了在最短時間內交付使用，對領導的辦公用品，我們積極採購，精心挑選，做到了既美觀又適用。爲了保證行車安全，辦公室還組織了駕駛員安全知識培訓。定期對車輛檢修，排查隱患，既保證了領導安全，又保證了辦公效率。我們還設立了市委總值班室，24小時全天值班，及時爲領導提供服務。 四、抓培養，促進幹部隊伍建設 我們始終把辦公室當作培養優秀幹部的搖籃，在保證人員相對穩定的基礎上，積極做好乾部選優、培養、輸送工作，加速人員流動，保持整體活力。同時，在政治上關心，在生活上照顧，充分調動幹部職工搞好工作的積極性。xx年有2名同志在全市公開選拔後備幹部考試中脫穎而出，分別選派到政府辦和鄉鎮掛職鍛鍊。對市裏派到辦公室掛職鍛鍊的5名同志，我們給他們加擔子，交任務，爲他們的迅速成長創造了各種有利條件。 我們還從培養幹部市場經濟素質的角度出發，認真貫徹執行市委輪崗創業的總體安排和部署，充分調動幹部的創業積極性，併爲他們積極創造條件，鼓勵他們闖市場，同時也在全市起了帶頭作用。辦公室今年共輪崗4人，分別創辦了自己的致富項目，其中辦公室副主任＠＠同志在創業中表現非常突出，爲全市的輪崗創業起了很好的表率作用。 經過一年的共同努力，辦公室的各項工作都取得了一定的成績，並得到了上級有關部門的高度認可，在a市市黨委辦公系統評比中，督查工作、信息工作、保密工作、祕書工作、機要工(收藏好 範 文，請便下次訪問：)作，凡參評的科室都被評爲先進單位。一年來，工作上雖然取得了一點成績，但與領導要求差距還相當大，存在的主要問題有，一是文字服務能力還有待提高。所形成的文字材料缺乏思想性，不能與領導思想接軌；二是辦事效率不高，缺乏獨立工作和創新工作的能力；三是工作作風還有待進一步改進。面對新的形勢對市委辦公室工作提出了新的更高的要求，我們一定要認清形勢，突出重點，改進方法,轉變作風,推進辦公室工作高效運轉,全面提高服務質量和工作水平。明年我們重點要“圍繞一箇中心,打牢兩個基礎,強化三項工作,狠下四個功夫”。 一、圍繞一箇中心:市委的工作中心,就是辦公室的工作中心。我們要緊貼市委的中心工作,緊貼市委的工作思路、工作重點和工作部署來開展工作。增強工作的主動性和創造性,大膽開拓,積極研究和探索落實任務的新思路、新途徑和新辦法,做到服務全局,突出重點,找準位置,發揮好應有的作用。 二、打牢兩個基礎:一是全面加強隊伍建設,爲提高辦公室服務水平和工作質量打好基礎。新的形勢發展要求,辦公室幹部隊伍在政治素質上必須有較高的理論政策水平、有良好的政治素質、有高尚的奉獻精神、有很強的自律意識;在業務素質上必須會起草公文、會表達意圖、會協調辦事、會思考問題。辦公室既要出人才,又要出幹部。我們要把幹部隊伍的培養擺上重要議事日程來抓,制定培養的規劃和目標,採取有力措施,加大培養力度。善於選人用人,堅持用好的作風選人,選作風好的人,嚴把入口關。二是切實加強制度創新,爲辦公室工作優質、高效運轉提供保證。首先,要建立和完善與新形勢發展要求相適應的工作機制,包括用人機制、工作激勵機制等;其次,要強化辦公室內部科室職能,合理確定辦公室內部科室設置、人員配備、力量使用和工作佈局,根據階段性的工作安排,加強有效調節,減少工作層次,減化中間環節,確保高效運轉;第三,要建立科學規範的工作運轉程序,切實加強制度建設。要建立一套科學的管理體系和規範的運作機制,保證各項工作最佳運轉。要理順關係,對辦公室各項工作、各科室和各個崗位,都要明確工作任務、工作責任和工作目標,建立明確的責任制,做到既有合理的分工又有相互協作,儘量減少工作交叉和不必要的環節,縮短辦事流程,加快工作節奏,保證辦公室工作整體功能的充分發揮;要規範運作,重點規範工作程序,對辦文、辦會、辦事等各方面都要制定嚴格的操作程序,明確具體的工作標準和工作要求。要結合工作實際,進一步建立健全辦文、辦會、辦事等各項制度和規章,做到處處有章可循,用制度規範各項工作,堅持按制度辦事,按程序辦事,推進辦公室制度化、規範化、程序化水平的全面提高。 三、強化三項工作:一要強化調研工作。對那些牽動全局、涉及長遠的大事,特別是關係改革和發展的重大問題及情況複雜、矛盾突出的社會熱點難點問題，要想在領導之前，突出服務的超前性、全局性和針對性；對市委重大決策和重大工作部署的落實情況，要跟蹤調查，將問題及時準確地反饋給領導，供領導決策參考，切實把參謀助手的作用發揮在黨委決策的整個過程中。二要強化督查工作。加強督查工作是確保決策落到實處的重要措施。要高度重視督查工作，重點要對重大決策和重大工作部署的落實情況進行督查,對領導批示和交辦的事項的落實情況進行督查，對社會上反映較多、羣衆反映強烈的問

題的解決進行督查。要重視督查方式的創新，充分發職能部門、新聞媒體和人民羣衆的作用，形成督查工作的合力。三要強化對外服務工作。隨着對內對外開放的擴大,對外交往的增多,對外服務工作必須加強。目前,辦公室不少工作人員,在對外交往活動中,對禮儀服務懂的不多,會務工作不細,不規範,有的甚至缺乏必備的知識。要積極改進對外接待服務工作,提高黨委系統接待服務工作水平;要加強機要、信訪、保密、後勤保障以及總值班室等工作;要進一步加強信訪工作,高度重視羣衆來信來訪,注意社會動向,積極、穩妥地處理好社會熱點難點問題;要適應改革開放和現代化建設的需要,積極探索保密工作的新方法,研究新對策,切實做好保密工作;要盡職盡責地做好後勤保障,規範爲領導服務的工作,努力爲領導提供優質、高效、便捷的工作和生活服務。 四、狠下四個功夫:一要在圍繞黨委的中心當好參謀助手上狠下功夫。要站在講政治、講大局的高度,緊緊圍繞經濟建設這個中心,圍繞加快發展的主題,把爲市委出主意、謀思路作爲首要任務,充分發揮好參謀助手作用。積極協助黨委領導在解決社會熱點、難點問題上出主意,緊緊圍繞市委階段性工作重點開展調研,向市委提供高質量的意見和建議.努力使辦公室決策服務參謀“參”在點子上,“謀”在關鍵處。二要在注重實效,突出重點抓好信息服務和市委決策落實上狠下功夫。辦公室肩負着爲市委、爲領導提供優質、高效、全面信息的重要任務。着眼於服務大局,積極擴大信息來源。信息工作要突出重點，緊貼市委和領導的工作思路,按照“準、快、精”的要求.從多角度、多層面、全方位提供高質量、高層次、高品位的信息。三要着眼全局在抓好綜合協調服務上狠下功夫。把綜合協調作爲發揮辦公室整體功能的基礎性工作,不斷改進協調方法,加大協調力度。要高度重視加強與各級各部門的聯繫溝通,增強工作的主動性,堅決克服形式主義、官僚主義和個人主義。要充分尊重部門,尊重同志,正確處理好上下左右的關係,爭取各方面的理解和支持,充分調動各方面的積極性,爲改革開放和經濟社會發展提供優質高效的服務。四要在提高公文質量和辦文質量上狠下功夫。要大力弘揚馬克思主義的文風,大力提倡寫短文、講短話。加強對文祕人員的培訓,努力提高公文質量和辦文質量,提高規範化的公文製作水平和辦文水平。