年度技術支持總結多篇

【第1篇】技術支持組2022年度工作總結

轉眼 間2022年就快結束了,回顧即將結束的一年,技術支持組在領導的支持下和相關部門的協作下圓滿的完成了領導交辦的各項任務.下面從以下幾個方面小結本組在這一年中的工作:

一,主要工作:小陳老師工作室原創

1,對網站內系統安全進行有力保障,保障內部局域網中用的計算機設備的正常運轉是本組所負責的工作的重中之重,工作設備的穩定和正常運行直接關係到各個頻道能否正常有序地開展工作,能否按時按量地完成各項宣傳報道任務.今年在總結去年的工作得失的基礎上,以及在對新的技術研究探討之後,在網站原有的安全體系基礎上成功的驗證了sus(補丁分發)和ipsec(端口管理)技術的應用對內網安全的管理效果.新技術的應用大大提高了內網系統的安全性,並在實際的應用中得到了檢驗.在2022年網站內部170多臺計算機沒有發生一起因病毒,漏洞等原因引起的安全問題.如:今年11月底的衝擊波變種病毒對我臺計算機網絡造成大幅度影響,而對網站的計算機沒有受到任何衝擊.同時,由於安全性的提高,今年網站的計算機維修工作,比往年相比大幅度減少,原來每天處理問題爲每天7次左右,現在,一週也就是5次左右.新技術的應用,爲技術支持組在人手少,任務重的情況下仍然能圓滿的完成各項工作提供了有力保障.

保障網站內部的服務器,網絡設備的正常運轉,根據去年維護的經驗,今年在條件允許的情況下,更換了ficq服務器,域控制器等硬件配置不足的設備.

保障網站的互動和圖文直播的技術安全和穩定.今年對網站的互動和圖文直播的技術支持共xx場,其中網站內在線xx場,網站外直播xx場,臺內在線xx場.

保障視頻直播機房,視頻製作機房設備的視頻設備及計算機設備的系統級的穩定運行,對出現的問題進行及時處理.

對網站基礎設施設備予以支持和保障,如體育頻道的房間擴充工程,並對會議室設備,ups,空調等進行日常的維護和保養.

堅持每個工作日晚8點對網站的各個房間進行安全檢查.

配合網絡電視頻道(新聞頻道,娛樂頻道)進行相關技術支持工作:

配合視頻機房改造工程,完成網絡接口點擴充改造和電力改造.

二,工作最出色的方面及取得的突出成績;

因爲隨着網絡的發展,網絡安全問題逐漸成爲非常重要的課題.針對這點,今年通過我及全組的共同努力,保障了網站內部計算機系統的安全穩定.全年沒有出現一起因爲內網問題導致的安全問題.

三,本年工作中的尚存在問題;

因爲很多工作的完成是需要各個部門配合完成的,作好相互的配合和協調是很重要的,我認爲我在這方面弱一些,今後要加強.另外,因爲網絡安全是一個全方面的安全,目前由技術支持組負責計算機基本上能夠保證安全的相對性,但針對目前網站存在的自維護系統對網站所帶來的安全隱患並沒有很好的辦法預防,明年將繼續尋求相關的解決方案.

四,2022年工作計劃;

因爲計算機技術是不斷更新變化的,今天在網站內部建立起來的計算機安全系統不一定能夠保證明天也是安全的,因此在2022年,技術支持組要繼續不斷的學習業務知識,不斷的探討新的網絡課題,並進一步應用到實際中.另一方面注重基礎工作,不斷改進工作方式,不斷摸索更新,更有效的工作方法.初步打算如下:

建立更加人性話的管理模式,比如,在條件允許的情況下爲網站的計算機安裝mom系統,使本組能夠主動採取維護方式,對用計算機出現的硬盤不足,內存不足的情況及時掌握,使技術支持組能夠主動的採取措施,更加有力的將問題扼殺在搖籃裏.

如果視頻的系統維護仍然由技術支持組負責,則明年將對視頻製作系統的機器採用域的管理模式.

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【第2篇】xxxx年技術支持年度工作總結範文

xxxx年是不平凡的一年，在這一年，也是我們xx公司成立二十週年和的大喜之年，我們的心情是歡騰中而又夾雜着沉默；喜悅當中又帶着憂傷。在歡送xx迎接xx到來之際，我們部門認真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足，爲了能夠使今後的工作在質量上、效率上再上一個臺階，現將本年度完成的主要工作總結如下幾個方面：

一、人員分工合作，共同完成任務

我們技術部是公司的一個重要部門，負責各個工程項目的圖紙設計、技術資料收集和整理，以及對各個工程項目的施工進行技術跟蹤和技術支持等等。今年，我部組織相關技術人員，將各項工作任務落實到每一個人，分工合作、加班加點，最終能按時完成設計任務，從而確保了每項工程都能按質按量地完成。爲了給設計人員提供實踐學習的機會，我們部門有計劃地在一定時期內組織設計人員到生產工地的第一線，參加實踐鍛鍊學習，從而進一步提高設計人員的設計水平以及做好對各個工程項目的技術跟蹤和技術支持工作。我部所參與的工程項目包括：

1、配合生產部、工程部做好餘熱電站、水電站及xxxxx項目的各種設備、工藝等大小型維修與改造。

2、完成xxxxxxx項目的圖紙設計工作。

3、跟進和做好xxxxxx項目的建設工作。

4、做好其他項目的前期方案圖紙設計工作。

5、參與新產品、新設備的研發和調試工作。

6、策劃和組織好公司成立二十週年慶典的對外宣傳活動及公司的業務推廣。

7、做好各個運行電站發電數據的錄入存檔及統計工作。

8、公司辦公設備及局域網的維護。

二、堅持技術創新，管理得心應手

秉承我們公司的創新精神，我部在科技創新方面的寶貴的經驗又得到了較完善的一次體現！我們把xxxxxx項目作爲我們設計圖紙和完善工藝的“革命根據地”，重新設計和開發xxxxxx項目，在xxx原來的基礎上根據現場的實際生產情況，做出了許多的改進，把xx現在所存在的問題和未來運行中可能出現的問題都儘可能的考慮周全，並結合我們經過多年來所掌握的實踐經驗和技術知識，部分設計還通過了多次試驗，盡力使湖南xxxxx項目在將來的運行中實現安全、高效、節能、環保的目標。

我們還把在餘熱發電工程項目中的系統控制理念，採用先進的計算機監控系統並結合xxxxx的生產工藝要求，大膽地將這些技術注入到湖南xxxx項目中去，自行設計和製作出一整套較爲先進的監控系統，確保了在運行管理中控制得心應手，整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化，同時也進一步的提升了我們公司的市場競爭能力。

三、堅持不斷學習，提高綜合素質

爲提高技術部的人員綜合素質，滿足公司長遠發展建設的需要，我部每年都會選派人員深入施工現場鍛鍊學習，並提供技術支持和指導等相關工作。今年四月份派送xxx到海南水電站參與電氣方面的技術支持和指導工作。八月份後派送xxx連續三次深入湖南耒陽施工現場鍛鍊學習和提供技術支持。也曾多次組織xxx、xxx、xxx、xxx等人到德廣等現場工地參觀學習、蒐集數據和整理資料並參與技術改造工作。平時鼓勵員工積極參加一些專業課程的培訓學習，通過一年來的理論和實踐鍛鍊學習，我部員工的綜合能力都有了較好的提高，今後我們一定還會做好理論與實踐的鍛鍊培訓工作，以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質。

【第3篇】技術支持年度個人工作總結範文

回顧20**年，本人蔘加工作的第二年，令我感到十分充實。回顧這一年來的工作，我在分部領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：

20**年，我主要完成了以下工作：

1.負責地下三、四工班的維修保養技術支持，監管檢修記錄臺帳，負責檢修作業檢查和不良設備狀態整改;建立並完善設備履歷檔案管理，蒐集並整理三號線軌道工程圖紙資料，參與設計施工圖紙的核查與整改;積極參與三號線各種故障處理，現場參與了市番區間道牀整治工作，參與各種故障演練;按照領導指示，參與了道岔滑牀板更換設計、全線設備普查、例行安全檢查等，現場跟蹤參與了市番區間道牀病害整治;

2.開始負責分部日常管理中的maximo系統、oracle系統、iam固資一體化、計量器具定期送檢、分部設備臺帳等系統數據管理工作;

3.協助支部書記開展黨支部日常工作;負責分部工會工作，協助領導組織了在三號線舉行的運營總部勞動競賽，按照領導的指示，組織了分部羽毛球賽、籃球賽，召開中秋分部員工大會等活動;負責分部宣傳工作，基本完成分部年度宣傳任務。

xxxx年，我嚴格遵守公司的規章制度、工作規範和流程;通過理論和實踐相結合的學習，我逐漸掌握線路設備設施日常保養與管理，以及故障的分析與處理，熟悉了maximo、oracle等系統的流程與管理，瞭解了工程項目的流程與操作程序;從事黨、工、團組織活動，不僅活躍了思維，還進一步提高了個人的組織能力，積澱了廣泛的人際關係。09年的工作，基本達到所需完成工作的要求。通過這一年的鍛鍊，使我成長不少，但是，工作中還存在不少問題：

1.工作上善欠缺主觀性與積極性。工作任務越來越繁重，工作壓力也越來越大，但是在任務重、壓力大的情況下，工作心態還比較懶散，態度不端正，一定程度上影響了工作效率。

2.業務上顯得不成熟，還需加強學習。主要表現在：跟班作業時，對現場設備設施掌握不熟悉，對作業技能及方式方法不瞭解;開技術分析會時，每一個人都很有各自獨特的見解，有理有據，而自己從經驗、技能、知識上都顯得捉襟見肘;在技能評估實操考試時，現場情況變化多端，應對及應變措施還達不到所需要求。業務學習不僅要理論聯繫實際，同時經驗及教訓也十分重要，平時應多向老員工請教，多瞭解現場實際情況，多參與工班作業。

3.平時工作中，還需加強溝通和團隊協作。線路作業，對團隊協作要求比較強，及時與同事溝通，有問題及時向他們請教，與他們取長補短，共同完成工作任務。虛心接受領導在工作上的指導和意見建議，要及時與領導溝通，有問題及時向同事請教，積極的聽取他們的意見和建議，不斷努力學習提高自己;

xxxx年，是收穫的一年，也是不完美的一年，生活中還有些許不平靜，工作上還需要有長足的進步，思想上應該再沉穩周密點。工作中存在的問題,相信在以後的工作中我會彌補這些不足,努力的提高我的業務技能,完善我的工作方法,爲公司的發展儘自己的綿薄之力!

【第4篇】技術支持組年度工作總結範文xxxx年

轉眼

間20xx年就快結束了,回顧即將結束的一年,技術支持組在領導的支持下和相關部門的協作下圓滿的完成了領導交辦的各項任務.下面從以下幾個方面小結本組在這一年中的工作:

一,主要工作:

1,對網站內系統安全進行有力保障,保障內部局域網中編輯用的計算機設備的正常運轉是本組所負責的工作的重中之重,工作設備的穩定和正常運行直接關係到各個頻道能否正常有序地開展工作,能否按時按量地完成各項宣傳報道任務.今年在總結去年的工作得失的基礎上,以及在對新的技術研究文祕114版權所有探討之後,在網站原有的安全體系基礎上成功的驗證了sus(補丁分發)和iec(端口管理)技術的應用對內網安全的管理效果.新技術的應用大大提高了內網系統的安全性,並在實際的應用中得到了檢驗.在20xx年網站內部170多臺計算機沒有發生一起因病毒,漏洞等原因引起的安全問題.如:今年11月底的衝擊波變種病毒對我臺計算機網絡造成大幅度影響,而對網站的計算機沒有受到任何衝擊.同時,由於安全性的提高,今年網站的計算機維修工作,比往年相比大幅度減少,原來每天處理問題爲每天7次左右,現在,一週也就是5次左右.新技術的應用,爲技術支持組在人手少,任務重的情況下仍然能圓滿的完成各項工作提供了有力保障.

保障網站內部的服務器,網絡設備的正常運轉,根據去年維護的經驗,今年在條件允許的情況下,更換了ficq服務器,域控制器等硬件配置不足的設備.

保障網站的互動和圖文直播的技術安全和穩定.今年對網站的互動和圖文直播的技術支持共xx場,其中網站內在線xx場,網站外圖文直播xx場,臺內在線xx場.

保障視頻直播機房,視頻製作機房設備的視頻設備及計算機設備的系統級的穩定運行,對出現的問題進行及時處理.

對網站基礎設施設備予以支持和保障,如體育頻道的房間擴充工程,並對會議室設備,u,空調等進行日常的維護和保養.

堅持每個工作日晚8點對網站的各個房間進行安全檢查.

配合網絡電視頻道(新聞頻道,娛樂頻道)進行相關技術支持工作:

配合視頻機房改造工程,完成網絡接口點擴充改造和電力改造.

二,工作最出色的方面及取得的突出成績;

因爲隨着網絡的發展,網絡安全問題逐漸成爲非常重要的課題.針對這點,今年通過我及全組的共同努力,保障了網站內部計算機系統的安全穩定.全年沒有出現一起因爲內網問題導致的安全問題.

三,本年工作中的尚存在問題;

因爲很多工作的完成是需要各個部門配合完成的,作好相互的配合和協調是很重要的,我認爲我在這方面弱一些,今後要加強.另外,因爲網絡安全是一個全方面的安全,目前由技術支持組負責計算機基本上能夠保證安全的相對性,但針對目前網站存在的自維護系統對網站所帶來的安全隱患並沒有很好的辦法預防,明年將繼續尋求相關的解決方案.

四,20xx年工作計劃;

因爲計算機技術是不斷更新變化的,今天在網站內部建立起來的計算機安全系統不一定能夠保證明天也是安全的,因此在20xx年,技術支持組要繼續不斷的學習業務知識,不斷的探討新的網絡課題,並進一步應用到實際中.另一方面注重基礎工作,不斷改進工作方式,不斷摸索更新,更有效的工作方法.初步打算如下:

建立更加人性話的管理模式,比如,在條件允許的情況下爲網站的計算機安裝mom系統,使本組能夠主動採取維護方式,對編輯用計算機出現的硬盤不足,內存不足的情況及時掌握,使技術支持組能夠主動的採取措施,更加有力的將問題扼殺在搖籃裏.

如果視頻的系統維護仍然由技術支持組負責,則明年將對視頻製作系統的機器採用域的管理模式.

【第5篇】證券公司個人年度工作總結－－證券交易系統技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作

證券公司個人年度工作總結

200*年我主要從事證券交易系統技術支持、銀證產品的調試上線及其它工程實施工作。

工作主要成績如下：

1、200*年由於一些客觀原因，如人員離職、借調、工程任務比較緊張、人員比較緊張的情況下，瀋陽金證的大部分技術支持工作都是我來負責的，其中包括櫃檯系統、外圍系統、銀證產品方面維護；銀證產品調試安裝、電話委託安裝等。在五月份，公司推出剩餘配售產品後，由於瀋陽地區安裝比較早，一方面需要儘快、儘早地把它吃透、學精，爲開拓市場時提供好技術支持，另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題，我都把他詳細歸類，哪些是理解、使用上的錯誤，哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的，必要時彙總形成文檔發到總部。而具體使用過程中，不同客戶有不同需求，也要進行相應地程序修改來滿足需求。總之，在人員緊缺的情況下，儘量把服務做得細緻到位，讓客戶感覺到我們的技術服務沒有打折。

2、順利完成北方友好街營業部櫃檯系統數據、金傭系統數據合併至熱鬧路營業部，同時從友好街系統內分離另外兩營業部的數據，實現了三家營業部在同一日順利過渡。

3、完成了哈爾濱聯合證券三個營業部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下，我們得到了各方面、各部門人員的協助，終於比較順利地完成了任務。

4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線工作。

5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉帳的調試、上線工作。

6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調試、上線工作。

7、順利完成了金川江營業部與太原街營業部的數據合併工作。

8、順利完成了南五與南八中路營業部的數據集中工作。

9、撫順交行電話銀行中間件接口轉換調試工作正在實施中。

從一年中的工作中我取得的成績是在證券業務、技術水平、開發能力、工程項目經驗上都有了提高，無論從問題的分析解決能力，項目實施經驗上都有了進步，對一些新產品，如內嵌和通用版剩餘配售有了深入瞭解；對其它XONE、移動櫃檯、開放式基金代銷系統等也有了一些基本瞭解。

成績的取得究其原因，主要是因爲：

1、在工作中不斷積累總結，不放過任何一個小問題，深入找出問題出現原因。

2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產品調試工作，比較詳細瞭解銀證轉帳及銀證通業務流程和工作原理，前後臺間關係，數據流向、資金流向等問題。

3、數據集中項目順利完成是得益於在平時維護中對證券業務知識和櫃檯系統熟悉。

4、正在實施的電話銀行中間件接口調試，由起初對業務的不瞭解，到現在對已經對流程有了清晰瞭解，增強了分析處理問題能力，並有信心把它完成好。

在工作中存在問題與不足：

5、技術業務還有待深入全面瞭解。

6、對網絡方面知識和動手能力有待加強。

7、在維護或工程實施中，沒注重對關鍵問題總結，並形成文檔，這樣便於大家來共享，減少不必要的重複勞動，提高部門的工作效率。

8、在以後的工作學習中要不斷地學習新業務，新知識，做到知識的更新。

改進措施：

9、平時注重知識技能積累，刻苦鑽研，在邊學習邊實踐中成長。

10、加強網絡方面的學習，有機會多參加相關方面培訓。

11、在工作中善於總結，對典型、關鍵問題解決注意整理，形成文檔，希望部門加強這方面的交流、監督。

12、主動爭取新業務工程實施機會，在實踐中學習。

13、對公司推出的新產品及時瞭解。

XX年工作計劃：

14、爭取維護工作做得更加細緻、更加有特色。

15、個人技術水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。

16、在工程實施過程中，爭取保質保量完成同時，加強溝通、協調能力。

部門及公司下一步發展的建議

部門：

17、加強部門維護、工程方面的管理，加強管理監督，有始有終。

18、對工程、加班情況能形成制度，進行串休。

19、部門能有一個值班手機。

公司：

20、多提供一些培訓機會給大家。

21、我覺得對公司應對員工要定期進行層層考覈，形成競爭的機制，適當地採取獎懲的制度，這樣纔有利用發揮員工的積極性。

22、多組織一些集體活動，這樣大家溝通交流機會多些，從而加強集體團隊協作精神。

【第6篇】技術支持年度工作總結範文的範文

【導語】以下是好總結爲大家整理的關於技術支持年度工作總結的範文，歡迎大家閱讀，希望能夠幫助大家！

xxxx年是不平凡的一年，在這一年，也是我們xx公司成立二十週年和的大喜之年，我們的心情是歡騰中而又夾雜着沉默；喜悅當中又帶着憂傷。在歡送xx迎接xx到來之際，我們部門認真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足，爲了能夠使今後的工作在質量上、效率上再上一個臺階，現將本年度完成的主要工作總結如下幾個方面：

一、人員分工合作，共同完成任務

我們技術部是公司的一個重要部門，負責各個工程項目的圖紙設計、技術資料收集和整理，以及對各個工程項目的施工進行技術跟蹤和技術支持等等。今年，我部組織相關技術人員，將各項工作任務落實到每一個人，分工合作、加班加點，最終能按時完成設計任務，從而確保了每項工程都能按質按量地完成。爲了給設計人員提供實踐學習的機會，我們部門有計劃地在一定時期內組織設計人員到生產工地的第一線，參加實踐鍛鍊學習，從而進一步提高設計人員的設計水平以及做好對各個工程項目的技術跟蹤和技術支持工作。我部所參與的工程項目包括：

1、配合生產部、工程部做好餘熱電站、水電站及xxxxx項目的各種設備、工藝等大小型維修與改造。

2、完成xxxxxxx項目的圖紙設計工作。

3、跟進和做好xxxxxx項目的建設工作。

4、做好其他項目的前期方案圖紙設計工作。

5、參與新產品、新設備的研發和調試工作。

6、策劃和組織好公司成立二十週年慶典的對外宣傳活動及公司的業務推廣。

7、做好各個運行電站發電數據的錄入存檔及統計工作。

8、公司辦公設備及局域網的維護。

二、堅持技術創新，管理得心應手

秉承我們公司的創新精神，我部在科技創新方面的寶貴的經驗又得到了較完善的一次體現！我們把xxxxxx項目作爲我們設計圖紙和完善工藝的“革命根據地”，重新設計和開發xxxxxx項目，在xxx原來的基礎上根據現場的實際生產情況，做出了許多的改進，把xx現在所存在的問題和未來運行中可能出現的問題都儘可能的考慮周全，並結合我們經過多年來所掌握的實踐經驗和技術知識，部分設計還通過了多次試驗，盡力使湖南xxxxx項目在將來的運行中實現安全、高效、節能、環保的目標。

我們還把在餘熱發電工程項目中的系統控制理念，採用先進的計算機監控系統並結合xxxxx的生產工藝要求，大膽地將這些技術注入到湖南xxxx項目中去，自行設計和製作出一整套較爲先進的監控系統，確保了在運行管理中控制得心應手，整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化，同時也進一步的提升了我們公司的市場競爭能力。

三、堅持不斷學習，提高綜合素質

爲提高技術部的人員綜合素質，滿足公司長遠發展建設的需要，我部每年都會選派人員深入施工現場鍛鍊學習，並提供技術支持和指導等相關工作。今年四月份派送xxx到海南水電站參與電氣方面的技術支持和指導工作。八月份後派送xxx連續三次深入湖南耒陽施工現場鍛鍊學習和提供技術支持。也曾多次組織xxx、xxx、xxx、xxx等人到德廣等現場工地參觀學習、蒐集數據和整理資料並參與技術改造工作。平時鼓勵員工積極參加一些專業課程的培訓學習，通過一年來的理論和實踐鍛鍊學習，我部員工的綜合能力都有了較好的提高，今後我們一定還會做好理論與實踐的鍛鍊培訓工作，以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質。

【第7篇】xxxx年度技術支持部技術服務個人工作總結範文

尊敬的領導：

您好！首先感謝您們能給一個施展我個人技能與人生價值的機會，我是xxx，自20xx年xx月xx日踏上公司這個大舞臺，在技術支持部從事技術服務工作。在進入公司之前，曾經有兩年多的寬帶網絡安裝和維護的經驗，部門工作性質雖有相似之處，我都抱以敬業和學習的態度來對待現在的工作，讓自己在這領域中提高到更好的層次。下面談談的我這兩個月來的工作心得體會，希望公司領導和同事能夠給我一些建議和意見，讓我能更快的成長。

一、工作方面，我兢兢業業，完成工作如下：

1．在公司的培訓中很快了解了終端的常見故障，前置機vpn的建立和使用，如何檢查終端設備各個方面是否有問題，如何安裝終端機的軟件，調試與測試。掌握了新終端軟件的使用、安裝、調試、故障的處理，提高了日後對技術部運維工作的效率。

2．在實踐中，跟技術支持部同事一起安裝了7家新渠道的設備。現在主要負責xx便利店、xxx咖啡店、xxx大酒店、xx大酒店的前置機、終端、系統網絡等維護，更要對渠道網管和前臺服務員進行技術培訓，讓我們的xx系統能運行在一個良好的網絡環境。

3．維護中，力保故障率降到最低，讓xx系統的正常運行，一旦出現故障，在電話中無法解決的，都以最快的速度到渠道現場進行故障處理（週末也不例外），將公司損失的利益以及給用戶帶來的負面影響降低。

4．在每週的系統巡檢工作中，都反覆跟渠道網管或前臺服務員進行溝通交流，聽聽他們的建議和意見，看有哪些方面進行改良。比如咖啡店早上9點上班，根據他們的要求，設置終端的自動開關機時間，爲大家省電又能保養設備。如屏保的圖片有顯示不全的，設置自動清理磁盤來解決。對每個渠道的前置機系統的運行日誌都定期拷貝回來，方便研發部日後有需要時查看。

5．在與客戶接觸和溝通中，有時客戶提出系統的改良，如增加一些小遊戲等等，我都會向主管反應。

二、始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。以下是我今後的工作方向和計劃：

1．聽從領導的安排，做好領導佈置任務和本職工作；

2．提高工作效率，把故障發生率降到最低。把安裝維護經驗編成手冊，對以後公司發展到整個xx乃至全國，無論對新手或對自己都有很大幫助。

3．希望在這個技術部學習型的團隊中，努力做到主角。

4．除了運維工作，同時要抽出時間學習一些其它部門的技能，提高自身的綜合能力水平。

這兩個多月來我學到了很多，感悟到了很多;看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也希望以一名正式員工的身份在這裏工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。

在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，爲公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!

【第8篇】技術支持組年度工作總結範文2022

轉眼

間20xx年就快結束了,回顧即將結束的一年,技術支持組在領導的支持下和相關部門的協作下圓滿的完成了領導交辦的各項任務.下面從以下幾個方面小結本組在這一年中的工作:

一,主要工作:

1,對網站內系統安全進行有力保障,保障內部局域網中編輯用的計算機設備的正常運轉是本組所負責的工作的重中之重,工作設備的穩定和正常運行直接關係到各個頻道能否正常有序地開展工作,能否按時按量地完成各項宣傳報道任務.今年在總結去年的工作得失的基礎上,以及在對新的技術研究文祕114版權所有探討之後,在網站原有的安全體系基礎上成功的驗證了sus(補丁分發)和iec(端口管理)技術的應用對內網安全的管理效果.新技術的應用大大提高了內網系統的安全性,並在實際的應用中得到了檢驗.在20xx年網站內部170多臺計算機沒有發生一起因病毒,漏洞等原因引起的安全問題.如:今年11月底的衝擊波變種病毒對我臺計算機網絡造成大幅度影響,而對網站的計算機沒有受到任何衝擊.同時,由於安全性的提高,今年網站的計算機維修工作,比往年相比大幅度減少,原來每天處理問題爲每天7次左右,現在,一週也就是5次左右.新技術的應用,爲技術支持組在人手少,任務重的情況下仍然能圓滿的完成各項工作提供了有力保障.

保障網站內部的服務器,網絡設備的正常運轉,根據去年維護的經驗,今年在條件允許的情況下,更換了ficq服務器,域控制器等硬件配置不足的設備.

保障網站的互動和圖文直播的技術安全和穩定.今年對網站的互動和圖文直播的技術支持共xx場,其中網站內在線xx場,網站外圖文直播xx場,臺內在線xx場.

保障視頻直播機房,視頻製作機房設備的視頻設備及計算機設備的系統級的穩定運行,對出現的問題進行及時處理.

對網站基礎設施設備予以支持和保障,如體育頻道的房間擴充工程,並對會議室設備,u,空調等進行日常的維護和保養.

堅持每個工作日晚8點對網站的各個房間進行安全檢查.

配合網絡電視頻道(新聞頻道,娛樂頻道)進行相關技術支持工作:

配合視頻機房改造工程,完成網絡接口點擴充改造和電力改造.

二,工作最出色的方面及取得的突出成績;

因爲隨着網絡的發展,網絡安全問題逐漸成爲非常重要的課題.針對這點,今年通過我及全組的共同努力,保障了網站內部計算機系統的安全穩定.全年沒有出現一起因爲內網問題導致的安全問題.

三,本年工作中的尚存在問題;

因爲很多工作的完成是需要各個部門配合完成的,作好相互的配合和協調是很重要的,我認爲我在這方面弱一些,今後要加強.另外,因爲網絡安全是一個全方面的安全,目前由技術支持組負責計算機基本上能夠保證安全的相對性,但針對目前網站存在的自維護系統對網站所帶來的安全隱患並沒有很好的辦法預防,明年將繼續尋求相關的解決方案.

四,20xx年工作計劃;

因爲計算機技術是不斷更新變化的,今天在網站內部建立起來的計算機安全系統不一定能夠保證明天也是安全的,因此在20xx年,技術支持組要繼續不斷的學習業務知識,不斷的探討新的網絡課題,並進一步應用到實際中.另一方面注重基礎工作,不斷改進工作方式,不斷摸索更新,更有效的工作方法.初步打算如下:

建立更加人性話的管理模式,比如,在條件允許的情況下爲網站的計算機安裝mom系統,使本組能夠主動採取維護方式,對編輯用計算機出現的硬盤不足,內存不足的情況及時掌握,使技術支持組能夠主動的採取措施,更加有力的將問題扼殺在搖籃裏.

如果視頻的系統維護仍然由技術支持組負責,則明年將對視頻製作系統的機器採用域的管理模式.

【第9篇】技術支持年度個人工作總結

回顧20**年，本人蔘加工作的第二年，令我感到十分充實。回顧這一年來的工作，我在分部領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：

20**年，我主要完成了以下工作：

1.負責地下三、四工班的維修保養技術支持，監管檢修記錄臺帳，負責檢修作業檢查和不良設備狀態整改;建立並完善設備履歷檔案管理，蒐集並整理三號線軌道工程圖紙資料，參與設計施工圖紙的核查與整改;積極參與三號線各種故障處理，現場參與了市番區間道牀整治工作，參與各種故障演練;按照領導指示，參與了道岔滑牀板更換設計、全線設備普查、例行安全檢查等，現場跟蹤參與了市番區間道牀病害整治;

2.開始負責分部日常管理中的maximo系統、oracle系統、iam固資一體化、計量器具定期送檢、分部設備臺帳等系統數據管理工作;

3.協助支部書記開展黨支部日常工作;負責分部工會工作，協助領導組織了在三號線舉行的運營總部勞動競賽，按照領導的指示，組織了分部羽毛球賽、籃球賽，召開中秋分部員工大會等活動;負責分部宣傳工作，基本完成分部年度宣傳任務。

2022年，我嚴格遵守公司的規章制度、工作規範和流程;通過理論和實踐相結合的學習，我逐漸掌握線路設備設施日常保養與管理，以及故障的分析與處理，熟悉了maximo、oracle等系統的流程與管理，瞭解了工程項目的流程與操作程序;從事黨、工、團組織活動，不僅活躍了思維，還進一步提高了個人的組織能力，積澱了廣泛的人際關係。09年的工作，基本達到所需完成工作的要求。通過這一年的鍛鍊，使我成長不少，但是，工作中還存在不少問題：

1.工作上善欠缺主觀性與積極性。工作任務越來越繁重，工作壓力也越來越大，但是在任務重、壓力大的情況下，工作心態還比較懶散，態度不端正，一定程度上影響了工作效率。

2.業務上顯得不成熟，還需加強學習。主要表現在：跟班作業時，對現場設備設施掌握不熟悉，對作業技能及方式方法不瞭解;開技術分析會時，每一個人都很有各自獨特的見解，有理有據，而自己從經驗、技能、知識上都顯得捉襟見肘;在技能評估實操考試時，現場情況變化多端，應對及應變措施還達不到所需要求。業務學習不僅要理論聯繫實際，同時經驗及教訓也十分重要，平時應多向老員工請教，多瞭解現場實際情況，多參與工班作業。

3.平時工作中，還需加強溝通和團隊協作。線路作業，對團隊協作要求比較強，及時與同事溝通，有問題及時向他們請教，與他們取長補短，共同完成工作任務。虛心接受領導在工作上的指導和意見建議，要及時與領導溝通，有問題及時向同事請教，積極的聽取他們的意見和建議，不斷努力學習提高自己;

2022年，是收穫的一年，也是不完美的一年，生活中還有些許不平靜，工作上還需要有長足的進步，思想上應該再沉穩周密點。工作中存在的問題,相信在以後的工作中我會彌補這些不足,努力的提高我的業務技能,完善我的工作方法,爲公司的發展儘自己的綿薄之力!

【第10篇】技術支持年度工作總結的範文

導語以下是爲大家整理的關於技術支持年度工作總結的範文，歡迎大家閱讀，希望能夠幫助大家！

xxxx年是不平凡的一年，在這一年，也是我們xx公司成立二十週年和的大喜之年，我們的心情是歡騰中而又夾雜着沉默；喜悅當中又帶着憂傷。在歡送xx迎接xx到來之際，我們部門認真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足，爲了能夠使今後的工作在質量上、效率上再上一個臺階，現將本年度完成的主要工作總結如下幾個方面：

一、人員分工合作，共同完成任務

我們技術部是公司的一個重要部門，負責各個工程項目的圖紙設計、技術資料收集和整理，以及對各個工程項目的施工進行技術跟蹤和技術支持等等。今年，我部組織相關技術人員，將各項工作任務落實到每一個人，分工合作、加班加點，最終能按時完成設計任務，從而確保了每項工程都能按質按量地完成。爲了給設計人員提供實踐學習的機會，我們部門有計劃地在一定時期內組織設計人員到生產工地的第一線，參加實踐鍛鍊學習，從而進一步提高設計人員的設計水平以及做好對各個工程項目的技術跟蹤和技術支持工作。我部所參與的工程項目包括：

1、配合生產部、工程部做好餘熱電站、水電站及xxxxx項目的各種設備、工藝等大小型維修與改造。

2、完成xxxxxxx項目的圖紙設計工作。

3、跟進和做好xxxxxx項目的建設工作。

4、做好其他項目的前期方案圖紙設計工作。

5、參與新產品、新設備的研發和調試工作。

6、策劃和組織好公司成立二十週年慶典的對外宣傳活動及公司的業務推廣。

7、做好各個運行電站發電數據的錄入存檔及統計工作。

8、公司辦公設備及局域網的維護。

二、堅持技術創新，管理得心應手

秉承我們公司的創新精神，我部在科技創新方面的寶貴的經驗又得到了較完善的一次體現！我們把xxxxxx項目作爲我們設計圖紙和完善工藝的“革命根據地”，重新設計和開發xxxxxx項目，在xxx原來的基礎上根據現場的實際生產情況，做出了許多的改進，把xx現在所存在的問題和未來運行中可能出現的問題都儘可能的考慮周全，並結合我們經過多年來所掌握的實踐經驗和技術知識，部分設計還通過了多次試驗，盡力使湖南xxxxx項目在將來的運行中實現安全、高效、節能、環保的目標。

我們還把在餘熱發電工程項目中的系統控制理念，採用先進的計算機監控系統並結合xxxxx的生產工藝要求，大膽地將這些技術注入到湖南xxxx項目中去，自行設計和製作出一整套較爲先進的監控系統，確保了在運行管理中控制得心應手，整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化，同時也進一步的提升了我們公司的市場競爭能力。

三、堅持不斷學習，提高綜合素質

爲提高技術部的人員綜合素質，滿足公司長遠發展建設的需要，我部每年都會選派人員深入施工現場鍛鍊學習，並提供技術支持和指導等相關工作。今年四月份派送xxx到海南水電站參與電氣方面的技術支持和指導工作。八月份後派送xxx連續三次深入湖南耒陽施工現場鍛鍊學習和提供技術支持。也曾多次組織xxx、xxx、xxx、xxx等人到德廣等現場工地參觀學習、蒐集數據和整理資料並參與技術改造工作。平時鼓勵員工積極參加一些專業課程的培訓學習，通過一年來的理論和實踐鍛鍊學習，我部員工的綜合能力都有了較好的提高，今後我們一定還會做好理論與實踐的鍛鍊培訓工作，以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質。