idc銷售工作總結

目錄

第一篇：idc公司銷售工作流程第二篇：idc機房月工作總結1第三篇：idc銷售普通話術套路第四篇：idc自己總結文檔第五篇：idc更多相關範文

正文

第一篇：idc公司銷售工作流程

南昌市華衆雲集網絡科技有限公司銷售部銷售流程

1、銷售人員時間管理

原則：合理分配不同作業時間，思考和確定每天工作計劃，有效和高效的利用時間；

1) 早晨第一時間思考和確定日工作計劃內容；

2) 售前資料蒐集和整理工作，或其他網絡銷售信息發佈時間

3) 銷售日誌整理以及售前資料整理收集工作，或其他網絡銷售信息發佈，以及第二天工作的計劃安排內容

備註：具體工作時間安排由各部門銷售主管安排

2、銷售人員外出行動管理

1) 拜訪訪客戶時，應做好準備客戶資料的蒐集工作、客戶的需求分析、準備公司資料和產品資料梳理工作等；

2) 預約客戶時間、地點要精確，準時到達預約地點，高效的拜訪客戶

3) 拜訪客戶前按照公司規定認真填寫《外出人員登記表》

4) 拜訪客戶回來後認真填寫《銷售工作日誌》

3、銷售人員工作流程

1）銷售使用ip、租用服務器以及測試機，需提前在銷售經理處申領；未上架的ip，設備須在3日內歸還

2）銷售每筆訂單成交，正式《銷售合同》形成後，無正當理由應在一個工作日內提交訂單。（以後錄入oa系統）

3) 銷售人員在項目推進過程中產生的銷售費用需事先向銷售經理請示。

4) 銷售員不得擅自超越常規與客戶進行商務談判，超越常規的條款與價格應事先徵得銷售經理的同意，並由銷售經理指導談判的過程。

5) 對於任何客戶提出的特殊費用要求必須在徵得銷售經理同意的情況下方可承諾。6）每週五下午對該周工作總結，並對下週的工作做出計劃，下週一早上9點前以報表的形式上交到銷售經理

第二篇：idc機房月工作總結1

2014年11月工作總結

一、idc的日常工作和巡檢的自我總結：

在日常巡檢的過程中，認真仔細的檢查動力機房的空調，ups，油機等數據，並認真做好巡檢記錄，與之前的巡檢記錄進行對比，發現異常後馬上與值班長溝通，如果確認爲故障則馬上上報網監中心。在巡檢過程中做到隨手關燈，做好節能減排工作。 在十一月份中，機房發生了兩次事故，第一次事故我休假回家，第二次事故是我值班，後半夜三點多鐘的時候。因爲遲了十分鐘接到電話，我感到很內疚，自己的工作沒有做好。在發生故障之後，在主管和xx的幫助之下重啓了空調主機。經過這次事故，我學到了很多經驗，以後再發生萬一的時候就不會不知所措。以後巡檢的時候也會更加仔細，認真。在後半夜的巡檢中，也會每隔一段時間就會一樓查看空調主機工作狀態是否正常。發生故障的時候也會更加鎮定，及時處理故障，與上級溝通。

在idc機房責任分工制度中我負責的五樓託管機房的一些問題中，我也及時的與工程公司溝通過，安全出口指示燈以及緊急照明燈都已經修復好，只剩下氣瓶室的防火泥沒有封堵。我會繼續跟進，及時上報。

二、下個月的工作計劃：

在十二月份的工作中，巡檢的時候更加仔細認真，做好本職工作，保證機房安全。發現問題及時與主管與xx溝通。

第三篇：idc銷售普通話術套路

打電話過去之後，中間可以自己考慮下穿插詢問前臺姓什麼，然後稱呼x小姐會增加親密

前臺：您好，這裏是xxxx

a：您好，這邊是上海網域網，請幫我轉一下您那邊的技術部主管/運維部主管/網站這塊的負責人

這種情況下其實可以只找技術部或者運維部，然後通過那邊直接找管理層，因爲技術部那邊的很容易通過，轉到技術部之後，如果找他們主管，他們很容易就讓主管接電話了

前臺：請問你找的是哪一位/有什麼事情/您有預約麼

a：哦，是這樣的，我們這邊是做服務器和帶寬方面的，在您這邊的網站上找到聯繫方式，想看看我們有沒有合作的機會

這種情況下通常會通過了，但是偶爾會撞到刁難的前臺

前臺：不好意思，我們不需要

a：這樣子啊，您看這樣可以麼，您方便留個相關人員的郵箱什麼的麼？我稍後發份相關資料到您這邊，以後有需要的時候可以考慮下我們這邊

如果對方沒有很暴力的掛掉電話，通常會留下一個郵箱，去發郵件過去

技術部：您好

a：您好，我們這邊是上海網域網的，主要是做idc方面的，就是服務器這塊

a：您這邊服務器最近穩定麼，近期有更換idc商的需要麼？

a：您這邊最近是否有添置服務器的需求呢?

以上是部分範例，具體的還是要看對方所說的話來對答

技術部：我們最近沒需求

a：您看您方便留個網上聯繫方式和郵箱麼？我把我們的相關資料發給您，您到時候也可以參看下

技術部：有需求

a：您這邊目前的服務器大概是什麼情況？您這邊服務器主要做哪些方面的內容的？我幫您推薦下看看

a：您這邊是租用服務器還是託管服務器？

a：服務器是做什麼用途的？服務器需要的帶寬多大？您這邊有預算麼？

第四篇：idc自己總結文檔

1. mysql : /usr/share/mysql/er restart 數據庫重新啓動

2. 修改頁面超級用戶rzx1218密碼，進入數據庫，use idc；updateusertbl setuser_passwd=password('cooperation_2014') whereuser_account='rzx1218';

3. java進程沒起來，爲java程序鎖定固定內存後，觀察了四天，表現正常。

在/etc/profile中加入export java_opts="-xms256m -xmx512m"

4. tomcat :/usr/tomcat/bin/mcat頁面重新啓動 每次啓動的時候都需要手動啓動

5. 修復數據庫，首先進入數據庫，然後用repair table 表名;比如我們修復operation_alarm這個表爲例：mysql> use idc;（進入這個表所在的數據庫） database changed

mysql>repair table operation_alarm;

+---------------------+--------+----------+----------+

| table| op| msg_type | msg_text |

+---------------------+--------+----------+----------+

| ation_alarm | repair | status| ok|

+---------------------+--------+----------+----------+

1 r(來源說明好範 文網)ow in set (0.08 sec)

6. 在/home下面建立一個rzxidc/bin 把idccomm_release_028_*放在這個目錄下面解壓縮，install安裝

7. 如果頁面的驗證碼出不來，有可能：一是由於硬盤空間不足，二是由於內存不足，解決方法：一是釋放硬盤空間，二是內存造成的不足，可以把所有進程殺掉，包括底層；然後先把頁面也就是java先起來，在把底層捕包和其他的進程起來。

8. 把rzx_home 這個文件夾放在/etc/

9. 做文件連接：ln-s目的文件夾源文件夾 例如：ln-s /appslog/loglog

10. /ge_driver/load_dum_network通過more命令查看，可以看見那個網卡是補包，有promisc的就是，在/apps/bzw/bin/setup/ 下面修改。

11. 服務器連接設置查看：/apps/bzw/conf 下面的和 如果探針服務器和管理服務器是在同一個機器，那就是；如果是分開的，就是相應的服務器地址。

12. /home/rzxidc/bin/下面啓動 ./udplogserver –d 1>/dev/null 2>/dev/null和./idccomm –d

13. 根據服務器系統配置，選擇/var/lib/mysql/下的文件 (/usr/share/doc/packages/mysql-server/)

重命名爲 放到 /etc/ 下

在 中修改套接字{在/appslog/idcdata(自己建立)}

socket= /appslog/idcdata/mysql/

修改innodb 把innodb前面的註釋全部去掉，這樣數據表就不會丟失 # uncomment the following if you are using innodb tables

innodb_data_home_dir = /appslog/idcdata/mysql/

innodb_data_file_path = ibdata1:10m:autoextend

innodb_log_group_home_dir = /appslog/idcdata/mysql/

innodb_log_arch_dir = /appslog/idcdata/mysql/

# you can set .._buffer_pool_size up to 50 - 80 %

# of ram but beware of setting memory usage too high

innodb_buffer_pool_size = 16m

innodb_additional_mem_pool_size = 2m

# set .._log_file_size to 25 % of buffer pool size

innodb_log_file_size = 5m

innodb_log_buffer_size = 8m

innodb_flush_log_at_trx_commit = 1

innodb_lock_wait_timeout = 50

11./home/rzxidc/auditupload(關鍵字記錄)/做連接 ln –s /appslog/log/data1000

/home/rzxidc/做連接ln –s /appslog/log/upload

12.在bz_idc_build37_20140104.tar解壓縮後在/apps/bzw/下面有一個log，先刪除掉它，在做一個連接ln –s /apppslog/loglog

13.在添加機房記錄之前，先關掉/apps/bzw/bin/bzwctrl stop 這樣在添加託管主機記錄的時候不會出問題

14．註冊：在頁面的系統管理許可證號管理添加許可證號（一般添加1111）系統管理探針管理註冊生成註冊覈對號

後臺：/apps/bzw/bin/setup

./setup_sz 8000 4403 註冊覈對號 4403001000

15. 在安裝軟件時mysql <idc_建立數據庫，如果有先關掉，drop database idc;

16．修改時間date 月日時分年 如：data 0305141406這就是2014年3月5號14：14 分

17．用硬件時間同步系統時間 hwclock --hctosys 相反的系統同步硬件時間hwclock –systohc你可以用man kwclock 查看守則

18. 修改tomcat_home/conf/，配置ssl端口參數

原配置

<!-- define a ssl coyote http/1.1 connector on port 8443 -->

<!--

<connector port="8443" maxthreads="150" minsparethreads="25"

maxsparethreads="75"enablelookups="false" disableuploadtimeout="true" acceptcount="100" debug="0" scheme="https" secure="true" clientauth="false" sslprotocol="tls"/>

-->

修改爲

<!-- define a ssl coyote http/1.1 connector on port 8443 -->

<connector port="8080" maxthreads="150" minsparethreads="25"

maxsparethreads="75" enablelookups="false" disableuploadtimeout="true" uriencoding="gbk" acceptcount="100" debug="0" scheme="https"

secure="true" clientauth="false" sslprotocol="tls"

keystorefile="conf/tore" keystorepass="rzxadm" />

需要注意的是，加完後要把註釋取掉

註釋的格式是<!--符號開始，以- -> 符號結束

同時要把上面的無ssl參數設置的地方加註釋去掉

tomcat配置參數設置好以後，要重新啓動tomcat服務，讓參數設置生效！

對/usr/tomcat/conf/下的文件進行修改：在端口號（port）爲8080的節點<connector>中增加屬性uriencoding="gbk"。目的是解決url傳遞參數時出現的亂碼問題。

例如：

<connector port="8080"maxthreads="150" minsparethreads="25"

maxsparethreads="75"

enablelookups="false" redirectport="8443" acceptcount="100"

debug="0" connectiontimeout="20140"disableuploadtimeout="true" uriencoding="gbk" />

修改文件後，要重起tomcat服務，使參數設置生效

19．在tmp下面作軟連接以前，要先把/var/lib/mysql 移到 /appslog下面mv ./var/lib/mysql/appslog/idcdata

20、idc的頁面圖標放在/usr/tomcat/webapps/idc/pub/images下面；

21、在idc裏面察看端口是否開放，如8080 端口netstat -nat |grep 8080

22、如果要刪除日誌應刪除/home/rzxidc/upload/1000下面的內容

開啓調試功能/apps/bzw/debug

[root@localhost debug]# vi debug_

#配置各類程序的調試信息

#說明： 1、[]裏面包含程序名，例如[memlog]指程序memlog的配置。 #2、is_debug指是否調試（1：是；0：不是）

#3、debug_level指調試級別（1：輸出到屏幕；2：輸出到日誌文件；3：輸出到屏幕和日誌文件）

#4、log_file指日誌文件名（絕對路徑）

#5、修改完配置後，必須重新啓動寬帶系統，否則配置的修改無效。 查看調試日誌：

tail –f /tmp/

taril –f /tmp/bzwcommu.log

查看布控是否下發下來了：

/apps/bzw/bin/kit/readcfg –a

刪除下發關鍵字：

/apps/bzw/conf/db_cfg/djcfgfile/

在數據庫中查看 ：

show databases;

mysql> use idc;

select * from audit_list;

/apps/bzw/bin/setup

[bzwcommu]——通訊進程，命令的接受和上傳。

[filecommu]——上傳審計文件。

[logclient]——上傳日誌，對捕獲的各種協議的訪問日誌上傳其主要的摘要信息。

[dumwish]----捕包程序，捕獲鏡像口傳來的數據包

[nsdpf]——協議分解程序，

sysmon——監護進程，對其餘進程的監護。

checktime--—檢查審計文件存放目錄的程序，建立文件存放的目錄模版

八 管理服務器

管理服務器的主要作用是接收探針捕獲的日誌，信息，並存儲和分析相應的日誌信息，並可根據管理部分的需要下發審計關鍵字。

程序所在目錄：/home/rzxidc/bin/

idccomm：通訊處理程序,命令下發與接收，日誌摘要和審計摘要的處理。

recvfilesver：負責接收審計文件

udplogserver：負責接收日誌摘要

mysql> select * from case_info;

關於通訊idccom配置。

數據庫轉移

1.先停止正在運行的mysql服務

3.遷移/var/lib/mysql/mysql目錄到數據庫存放的新目錄

(mv /var/lib/mysql/mysql/ /appslog/idcdata/mysql/)#把/var/lib/mysql/下的mysql目錄移到appslog/idcdata/mysql/下

chown -r mysql:mysql /appslog/idcdata/mysql#給/appslog/idcdata/mysql一個mysql權限

2.編輯/usr/share/mysql/mysql.server文件，把裏面的datadir修改爲數據庫存放的目錄

4.進入存放數據庫的新目錄(/appslog/idcdata/mysql/)，然後執行ln -s /var/lib/mysql/

5.啓動數據庫

第五篇：idc

idc idc（internet data center)，即互聯網數據中心，可以爲用戶提供包括：申請域名、租用虛擬主機空間、服務器託管租用，雲主機等服務。此外，還有國際數據公司、初始直接費用等多種含義。

基本介紹

idc即internet data center，是基於internet網絡，爲集中式收集、存儲、處理和發送數據的設備提供運行維護的設施基地並提供相關的服務。idc提供的主要業務包括域名註冊查詢主機託管(機位、機架、機房出租)、資源出租(如虛擬主機業務、數據存儲服務)、系統維護(系統配置、數據備份、故障排除服務)、管理服務(如帶寬管理、流量分析、負載均衡、入侵檢測、系統漏洞診斷)，以及其他支撐、運行服務等。

idc證介紹

idc證業務即是internet data center，是基於internet網絡，爲集中式收集、存儲、處理和發送數據的設備提供運行維護的設施以及相關的服務體系。idc證業務提供的主要業務包括主機託管(機位、機架、vip機房出租)、資源出租(如虛擬主機業務、數據存儲服務)、系統維護(系統配置、數據備份、故障排除服務)、管理服務(如帶寬管理、流量分析、負載均衡、入侵檢測、系統漏洞診斷)，以及其他支撐、運行服務等。對於idc證的概念，還沒有一個統一的標準，但從概念上可以將其理解爲公共的商業化的internet“機房”，同時它也是一種it專業服務，是it工業的重要基礎設施。idc證就像骨幹網、接入網一樣，提供了一種高端的數據傳輸（datadelivery）的服務和高速接入服務。

idc證概念

idc證不僅是一個網絡概念，還是一個服務概念，它構成了網絡基礎資源的一部分，提供了一種高端的數據傳輸服務和高速接入服務。數據中心提供給用戶綜合全面的解決方案，爲政府上網、企業上網、企業it管理提供專業服務，使得企業和個人能夠迅速藉助網絡開展業務，把精力集中在其核心業務策劃和網站建設上，而減少it方面的後顧之憂。idc證改變了以往互聯網的運作和經營模式，使得參加互聯網的每一方都能專注其特長。 idc證辦理分類

idc證根據經營範圍不同需要辦理的也不同：

1.經營範圍是全國的需要辦理全網idc證。

2.經營範圍是地區的需要辦理地網idc證。

3.經營範圍是省市的需要辦理省市idc證。

idc證還可以辦理跨地區idc證，移動網idc證，根據需要辦理相關的idc證就可以了，如果以後想要擴大經營範圍，建議直接辦理全網idc證。

申請idc證材料

申請idc證需要提交的基本材料：

1、公司法定代表人簽署的經營增值電信業務的書面申請。內容包括：申請電信業務的種類、業務覆蓋範圍、公司名稱、通信地址、郵政編碼、聯繫人、聯繫電話、電子信箱地址等；

2、公司的企業法人營業執照副本及複印件；

3、公司概況。包括：公司基本情況，擬從事增值電信業務的人員、場地和設施等情況；

4、公司經會計師事務所審計的企業法人年度財務會計報告或驗資報告及電信主管部門規定的其他相關會計資料；

5、公司章程，公司股權結構及股東的有關情況；

6、提供購買土地或租賃場地證明、投入資金、設計單位、建設單位、設備清單、投入期，開始經營期等相關材料等。

申請idc證條件

辦理idc證需要滿足一定的條件纔可以，沒滿足條件，idc證的審批是無法通過的。對於辦理idc證的經驗單位，工信部對人員，場地，設施有一下要求：

申辦idc證基本要求

1、從事idc業務相關專業技術人員不少於10人（其中維護人員不少於5人），從事信息安全專職人員不少於2人。

2、投資自建idc機房面積不小於300平方米，機房場地的承重應當不小於600公斤/平方米，機房與外界公共部位有一定的隔離。

3、idc機房的主、備供電應當是來自不同的變電站，ups不間斷供電不小於30分鐘，油機供電能支撐到市電正常供電。ups和油機供電的負載能保證idc機房的正常運行。

4、idc機房應當安裝自動消防噴淋系統，消防系統應當滿足電信機房要求。

5、idc機房應當符合溫、溼度、防雷擊、防水、門禁控制等基本條件。

idc證審批註意事項

滿足idc證審批條件，準備好辦理材料，就可以交由相關部門進行idc證審批了，idc證的審批非常嚴格。

1.必須滿足idc證審批條件，會根據辦理企業相關另行要求。

2.準備材料，idc證審批材料包括表格，填寫，自書的材料，相關部門會有材料要求，提交後審覈不過需要修改後繼續提交。

證是隸屬於第一類電信增值業務服務的。

證辦理時間於2014年12月1日開放辦理。

辦理idc證審批流程

idc證審批時間較長，大概在60天左右，加上前期辦理時間，總共需要90-120天，如果材料審覈沒過次數過多，重複提交會浪費很多時間。idc證審批通過後，發證時間：1天。 idc證審批機構

辦理idc證需要準備相應的材料，提交到當地通信管理局（全網idc證要在工信部辦理，地網idc證在通信管理局），受理材料以後會發放受理通知書，然後會進行審覈。 idc證備案程序

idc證備案要在當地公安局網絡安全部備案，登錄當地公安局聯網信息備案管理系統，按照idc證備案類型和單位所在地填寫相關備案後提交，公安機關網絡警察部門將視備案人提交資料的行爲爲提出備案申請。idc證備案人在提交備案申請後須記住系統分配的系統註冊賬號和備案密碼，以便日後登錄idc證備案網站查詢備案結果和更改備案內容； idc證備案材料

idc證辦理備案材料分爲初審跟複審，初審通過以後纔可以複審然。

idc證備案初審材料：

1、《ip地址分配信息表》；

2、《服務器信息表》；

3、《主機託管用戶情況表》（有主機託管業務的填寫）；

4、《整機客戶信息表》（有虛擬空間租賃業務的填寫）。

idc證備案複審材料：

1、《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網單位備案表》

2、《營業執照》副本複印件（非經營性質的idc可不提供）；

3、《組織機構代碼證》副本複印件；

4、通信管理部門頒發的相關經營許可證複印件（如有則提供）；

5、計算機安全員《信息網絡安全專業技術人員繼續教育證書》複印件

6、《idc安全責任告知書》

idc證變更材料

idc證變更材料:

證變更申請表

證變更網站域名變更申報表

證變更新網站網址的域名證書；

4.已辦增值電信業務經營許可證的原件；

證變更公司的有效營業執照副本原件及複印件；

證變更網站負責人身份證複印件；

7.須經國家有關主管部門前置審批的互聯網信息服務的內容，應當提交有關主管部門審查同意的文件。從事新聞、出版、教育、醫療保健、藥品和醫療器械、文化、廣播電影電視節目等互聯網信息服務，依照法律、行政法規以及國家有關規定須經有關主管部門審覈同意的，在申請idc證變更或者履行idc證備案手續前，應當依法經有關主管部門審覈同意。

8.國家規定的其他idc證變更條件

idc證續期辦理

idc證可以辦理5年或10年有效期的，當有效期到的提前90天需要向相關部門提交idc證續期申請，相關部門受理idc證續期申請後予以審批。

idc證有效期屆滿，需要繼續經營的，應當提前90日，向原發證機關提出idc證續期的申請。不再繼續經營的，應當提前90日向原發證機關報告，並做好善後工作。

idc證續期申請提交後，當地通信管理局會進行審查，要求提供idc證續期材料，審批成功後，idc證續期辦理成功。

idc證年檢內容

當地通信管理局將對企業提交的年檢材料進行全面審查，包括主體資格、經營行爲、服務質量、執行國家和電信管理機構有關規定等情況，重點審查業務是否真正開通，股東、法定代表人、公司名稱變更等是否按流程辦理，企業法人營業執照的“經營範圍”是否包含增值電信業務經營許可證的“業務種類”，是否存在違反電信管理機構的相關規定等。 idc證年審時間

（一）正常idc證年檢階段：各企業須於2014年3月31日前報送年檢材料，我局對年檢材料進行審覈和檢查。

（二）整改階段：2014年4月1日到4月20日，未在3月31日前提交年檢材料或者已經提交年檢材料但經審覈不符合要求的，我局將其列入idc證年檢整改範圍,並通知相關企業。 idc證年審機構

1.全網idc證年檢在國家工信部。

2.地網idc證年檢在當地通信管理局。

注意:移動網idc證，跨地區idc證，省市idc證年檢都在當地通信管理局。 idc證使用注意

1.獲准經營電信業務的公司，應當按照經營許可證所載明的電信業務種類，在規定的業務覆蓋範圍和期限內，按照經營許可證的規定經營電信業務。

2.獲准跨地區經營電信業務的公司，應當按照經營許可證的要求，在相應的省、自治區、直轄市設立分公司或子公司等相應機構經營電信業務。

idc證行爲規範

idc業務經營者應當按照公開、平等的原則爲取得經營許可證的公司提供經營相關電信業務所需的電信服務和電信資源，不得爲無經營許可證或者未辦理備案手續的單位或個人提供用於經營電信業務的電信資源或者提供網絡接入、業務接入服務。

idc業務經營者不得以任何方式實施不正當競爭。

更多內容諮詢：010-60166739

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