市場拓展專員入職個人總結

我於2021年7月1日入職新創公司產業發展部，任職市場拓展專員。目前入職已經一個月了，現就第一個月的工作情況做如下四個方面的總結：

一、基本情況方面：入職後我認真學習和梳理公司業務管理制度、流程，瞭解公司基本情況和架構，熟悉日常工作流程和自己的崗位職責，每天圍繞當日工作情況和第二天的工作計劃撰寫日報。在平時的工作中，我一直遵守公司制度，合規的處理上級交代的事項。

二、關於熟悉公司的載體狀況方面：我秉承腳踏實地的態度，每週都抽時間實地查看園區空置房源，並記錄房源情況，以便於精準的向客戶推薦。雖然暫時沒有成交客戶，但是我相信時間不會辜負堅持不懈的努力。

工作進展：本月通過電話營銷的方式，聯繫了244家企業和商業，獲得第一批意向客戶22組，意向面積4000平米左右，預約到訪客戶17組。

三、關於接待模塊：我在原先接待講解詞的基礎上，結合園區當前的情況和最新的政策，牽頭整理了西部智谷園區兩套觀光講解詞，包含政府接待篇和同行接待篇。前往華西健康谷項目，和項目同事一起完成了健康谷-大合倉參觀路線制定和解說詞制定。

工作成果：在第一個月中，我負責西部智谷接待任務8次，接待人數49人，其中獨立講解3次。講解內容較好的呈現出了西部智谷的基本情況、園區運營成果。

四、關於渠道梳理板塊：在工作中我積極發揮主觀能動性，主動、獨立對接了四川省文化產業商會、四川省民營文化企業協會、成都跨境電商協會三個協會。武侯區紅牌樓街道辦、武侯區晉陽街道辦、武侯區音樂坊音樂產業中心管委會三個部門。

工作進展：①目前和協會、街道辦正逐步建立良好的聯繫。尤其和紅牌樓街道辦聯繫比較緊密，瞭解到了他們招大引強的任務艱鉅和目前缺乏客戶、缺乏對我司載體瞭解的現狀。向街道辦投促科詳細介紹了目前運營的載體，提供了園區資料等，以便後期聯繫。②主動聯繫到省文產商會，邀請紅牌樓街道辦負責投促的唐主任一起拜訪商會，洽談合作意向。現協會已經開始推薦意向客戶並計劃籤戰略合作協議。

對於工作中的不足，我總結了以下總結：1.對公司業務流程不熟悉，不能獨立處理如簽約等流程。2.招商手段和渠道不夠豐富，在第一個月沒有能夠呈現招商成績。

在第一個月的工作中，我遇到了以下問題，需要領導和同事協助：①希望得到多方面的業務培訓，包括客戶簽約流程、商業招租公告掛網流程等。②與商協會對接，基於雙方資源需要洽談合作時，希望得到領導的意見和幫助。③希望能夠協助部門同事完善產業顧問平臺房源整理，優化我們的招商工具和平臺，及時讓大家獲得最新的空置載體信息，以便精準的向意向客戶進行推薦。

基於以上的工作總結，我對接下來自己的工作目標做如下梳理：1.形成一套完整的接待標準化方案（繼續完善內江川南電商中心項目和華西健康谷的標準化接待流程），能獨立接待客戶到訪園區，爭取能早日統籌園區的講解工作，讓公司主要領導滿意。2.繼續挖掘和引進新客戶，拓展獲客渠道，維護渠道關係。主要從街道辦維護、商協會開拓、中介合作、同行推薦和主動營銷這幾個板塊拓展客戶，爭取在第二個月中完成80%的試用期客戶引進任務。3.以認真負責的態度，積極配合部門工作，配合智·C8項目重點工作的推進。