票務中央室員工工作總結
票務中央室員工工作總結
進入票務中央室已經是第三個月了,在部門同事和領導的悉心指導下,由一個懵懵懂懂剛步入社會的大學生逐步成長爲一個能獨立處理相關事務的職場新人。在這一個月的時間裏,我基本上完成了自己崗位上的各項職責,下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個簡要的總結。
首先,在部門的安排下,我參加了相關票務系統設備的操作手冊,包括票卡管理作業指導書、線路中央以以下車站票務系統操作手冊、車票清洗機操作手冊、編碼分揀機操作手冊、個性化制票設備操作手冊等。結合前兩個月所學的理論知識,相關培訓導師還安排了實際操作。自己通過相關的實際操作,對於科室的整個工作業務流程有了一個比較清晰的認識。
其次,在不斷學習業務知識的同時,我逐步開始接手一些日常週報月報以及安全週報的相關事務。通過這些週報月報的梳理,對於整個科室的工作內容以及工作重點,腦海裏有了一個基本的脈絡結構,這對於我以後工作上的幫助無疑是巨大的。
在這一個月裏,我最深刻的感受是:愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。我嚴格要求自己遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,一個月用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。凡事就怕“認真”二字。
“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中我要不斷提高業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於實際工作中。
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