銀行職員不專心的檢討書

第一篇：銀行職員不專心的檢討書

尊敬的單位領導：

今天,我懷着愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書，向您表示我對上班玩手機這種不良行爲的深刻認識以及此後嚴格遵守工作紀律、改正散漫工作作風的決心。

xx月xx日，在工作時間中，我不僅沒有認真投入工作，還在下面偷偷玩手機，領導發現後及時制止了我這種影響本行形象以及違反工作紀律的行爲。幾天來，我認真反思，深刻自剖，爲自己的行爲感到深深地愧疚和不安，在此，我謹向各位領導做出深刻檢討，並將我幾天來的反思結果向領導彙報如下：

首先，我的思想覺悟上存在嚴重不足。作爲一名銀行職員，我的職位所在是站在爲顧客服務的第一線，顧客對我行的實際印象，很大程度上還是通過在日常在櫃檯前辦理業務時候感受到的。因此銀行櫃檯職員的工作操守如何，很大程度上影響到銀行給顧客心中的形象。在我身上出現這樣的問題，是對上面的認識不夠明確，更是不尊重自己、不尊重工作崗位的表現。

其二，我的工作作風懶散，不夠嚴謹。如我這樣的工作表現，在大多數情況下，都是因爲自己工作不認真不專注總被外界影響才產生的的。對於我這樣的“不專心，不嚴謹”恰恰暴露出我懶散的工作作風。而我在日常工作中又缺乏謹慎態度，沒有以一個嚴謹、認真的態度面對自己的工作。我此等錯誤的發生，跟我在日常工作中存在懈怠、偷懶等因素是分不開的。這暴露出了我在工作作風上的嚴重問題，以及在工作上的不成熟和不嚴謹。

第三、在這件事中，我認識到，自己在工作責任心上仍就非常欠缺。衆所周知，銀行業一定要有規範的行爲準則，工作時間我卻玩手機，這充分說明，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來，另一方面說明，我對自己的工作沒有足夠的責任心，也沒有把自己的工作做得更好，更沒給自己注入走上新臺階的思想動力。現在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭，如果不是領導及時發現，並要求自己深刻反省，而放任自己繼續放縱和發展，那麼，後果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。

第四、我看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經心，那怎麼能及時把工作落實好、做好?同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，不良風氣不文明表現，我們工作的提高將無從談起，服務也只是紙上談。因此，這件事的後果是嚴重的，影響是惡劣的。總之所有的問題都歸咎於我還未能達到一個現代銀行職員應具有的認識問題水平,爲能對單位帶來更好的效益,我越來越清晰的感覺到自己所犯的錯誤的嚴重性,爲此,我一定會在以後的工作中更嚴格地要求自己, 我會做好本職的工作，爲單位多增業績。

然而，我的工作錯誤已是不爭事實，我並不想說說出種種緣由來掩蓋自己的錯誤。比較我的錯誤原因完全在於我主觀態度方面的不到位、不端正，對崗位不珍惜，對自己不尊重。

因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今後的人生成長道路上，無疑是一次關鍵的轉折。所以，在此，我向平時關心我成長進步的各位領導和同事做出深刻檢討，也向你們表示發自內心的感謝。

最後，我向行領導保證，在以後的工作中，嚴格遵守工作紀律，不斷成長進步，以加倍努力的工作來爲我單位的工作做出積極的貢獻，請領導相信我。同時，也懇請行領導和同事能繼續加強對我的監督，關心我幫助我改正缺點，取得更大的進步。

檢討人：xxx

xxxx年xx月xx日

第二篇：銀行職員檢討書

各位領導各位同事：

xx年某月的一中午，12點正，這個時間是我們門前櫃員交-班的時間，在這個時間，爲了交-班的順利，錢款清楚。所以，交-班時是不對外收付款業務的。

當我正在緊張有序的清點庫存時，忽見一女子正走入大門，準備走向窗口時，爲了不影響清庫存，爲了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要幹什麼，交-班，等一下再來：“，由於交-班時間緊，錢款較瑣碎，所以態度不夠柔和，語氣有點生硬。由於客戶不理解交-班的規定，又認爲顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在櫃檯外生氣兼夾粗話，最後憤然投訴。

一葉可知秋，一事可成鏡。

以上事件之所以發生，我認爲要吸取以上教訓。

一：不論業務多麼的繁忙，不論手頭的工作多麼的重要，都要堅持微笑服務。

二：要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細緻，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

三：客戶是多種多樣的，素質有高低。所以，我們在對話時要婉轉，要講究技巧。

我將以此事作爲一面明鏡，以明鏡爲鑑，時時自照，日日面對，在以後的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境，更上一層天。

篇二

最近這段時間由於我的粗心大意在工作上是失誤不斷，不但自己賠錢還連累了同事，更重要的是我沒有意識到我的錯誤影響的不僅僅是我個人而是整個銀行的聲譽。

這幾天我一直在反覆回想自己在最近這段時間出現種種錯誤的，希望在不斷的反思中找出自己問題的根源。我發現最近這段時間我的表現甚至不如自己剛開始獨立上櫃時，我認爲原因有：

1.我剛上櫃時因爲什麼都不懂得總是多看多問，不會的或者沒有把握的業務總是先看別人做一次或者問(好 範文網)過老員工之後再做，這樣就避免了很多錯誤。

2.因爲自己的業務不熟練所以在爲顧客辦理業務時總是再三覈對，認真地按照步驟一步一步的辦理，所以雖然辦理業務比較慢但都能保證準確。

3.急於求成，由於自認爲自己很多業務已經逐漸熟悉，所以總是希望能夠加快速度看着前輩們比自己快那麼多總是希望自己也可以一樣，但我忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的，而我基本業務技能本來就不熟練，也沒有下功夫去練習卻要求速度，更多的錯誤的出現就不可避免了。

在出現了種種錯誤之後我並沒有及時地認識到自己的錯誤有多麼的嚴重，認爲只是對自己經濟上造成了損失，但我錯了，這不僅僅是我個人的錯誤。既然我已經成爲了中國銀行的一名員工那麼我的行爲往往代表的就不是我一個人，我的錯誤造成也不僅僅是個人的損失。首先損失的是銀行的聲譽，現在我才懂得顧客之所以選擇我們銀行就是因爲相信我們，在很多人的觀念裏認爲銀行是不可能出現錯誤的，銀行的出來的錢都是經過很多次的核對，所以很多人從來不和對數目，更不用說是假鈔了。而我的錯誤一次也許顧客認爲是因爲我是實習生業務不熟練，但多次之後就會認爲是銀行把關不嚴，而我這也成爲了一個風險防範的漏洞，久而久之損失的就是銀行的信譽。

既然認識到問題的嚴重性我就一定要在以後的工作中不斷的改進，改掉自己的各種毛病首先我要改的就是我的態度問題，不能再像從前那樣大大咧咧，粗心大意，在辦理每項業務時都要認真仔細，保證做一筆業務對一筆業務;其次要不斷練習自己的基本業務技能，多向前輩們學習。最後就是要改變自己的認識，從一個銀行職員的角度出發去考慮事情，當我坐到櫃檯前的時候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。

經過這件事，我充分認識到自己在工作上的不足之處並明確了自己以後的努力方向，就是：踏踏實實做好自己應該做的，不求快但求準，在日常工作中努力鍛鍊自己的業務水平，成爲一名銀行與客戶都放心的員工。

第三篇：培訓不認真不專心的檢討書

尊敬的xxx：

在經過了一晚上的面壁思過之後(就是睡覺的時候對着牆壁睡)，我終於大徹大悟，清晰的意識到我的錯誤，於是，在此寫下檢討書，以表示對黨和國家的忠貞，對人民羣雄衆的負責。

首先，別人發短信給我，如果恰好我沒時間回，那就等有時間的時候就馬上回，一定不能不回，因爲這樣是對對方的不尊重，已經有很多羣衆揭發我的惡性了，所以我要改。

然後，有時間就掛電話和老大聊天，而且要儘量找話題，我要多說，不能保持沉默，雖然我知道沉默是金，但是現在黃金貶值了，所以我也要改改了。

最後，在學校要好好的培訓，不能一心兩用，要一心一意，有時間多燒錢香，這樣上天才會被我的真誠所感動，纔會來點雨，因爲漳州實在是太熱了。

秉承着對老大負責的態度，我於xx日上課期間寫下了這篇檢討書，希望我能好好的改過，在今後的日子裏，我會增加我面壁思過的時間，希望還能悟出更大的道理，以方便我更好的爲人民羣衆服務。

第四篇：銀行職員工作失誤檢討書

銀行職員工作失誤檢討書

2xxx年x月xx日，由於我工作中的疏忽，誤將我行客戶xx女士的貸記卡還款來帳退票，給客戶造成了經濟損失和信用污點。事發後我盡全力彌補對客戶造成的損失，但由此產生的負面影響是無法估量的，對客戶而言，信用污點的影響在生活中是很廣泛的。其次，在客戶心中農行的形象也會受到質疑，從而導致客戶的流失，損害的是我們每名員工的利益。這是一個無法挽回的教訓，在深刻反省自己的同時，感到很慚愧，這並不是一個技術含量高的失誤，只是自己工作時的疏忽大意造成的，這是令人不可原諒的。

幾天裏我深刻反思，認識到自己所犯失誤的嚴重性。我一定要在以後的工作中改進，改掉自己的各種毛病。首先我要改的就是我的態度問題，細節決定成敗，工作時一定要細心，不能忽視任何一件小事，辦理任何業務時，一定要知曉自己在做什麼，能不能這麼做，是不是該這麼做。保證做一筆業務對一筆業務；不斷練習自己的基本業務技能。其次就是要改變自己的認識，從一個銀行職員的角度出發去考慮事情，當我處理業務的時候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行櫃員，做的是多動腦筋，多想問題，避免問題，解決問題，只有這樣才能強化風險防範意識，從細節把服務做到最優。

然而，此時此刻面對已經造成的失誤，我心中充滿了悔過與愧疚之意，真切的希望行領導能給我一個改過自新的機會，在今後的日子裏，我一定會做好本職工作，提高防範意識，克服麻痹大意思想，時刻保持高度警惕性，時時刻刻學習《銀行服務規範與緊急情況處理》等規定，並嚴格按照規定操作業務。爲我行的發展貢獻自己全部的光和熱。

以上就是我對此次工作失誤的深刻檢討，請領導相信我，我保證，這樣類似的失誤將不會再發生。

第五篇：不專心

不專心

2014-01-10 14:36:51 ---

１.定義和內涵

不專心，是指做事情的時候三心二意。有的人做作業的時候，還在想着自己星期六還要去和同學打球，有的人做着作業，還牽掛着自己喜歡的動畫片馬上要開演了，如此等等。不專心的原因：

身體原因。有些人學習不專心是由於身體原因。如蛀牙，皮膚搔癢，腸胃不適，在感冒咳嗽或疲勞，睏乏，飢餓等。由於身體不舒服，干擾了學習時的注意力，導致學習時無法專注於學習和內容。

心理原因。有些人由於心理壓力過重，自尊心受到傷害，他們心理不平衡，很難把精力專注於學習中。如受到諷刺，挖苦，受到不應有的干擾，與家長髮生矛盾等等。

外界刺激干擾。如電視節目聲音過大或家中發生爭吵以及其它噪音等，這些與學習不相干的因素容易在大腦皮層建立新的興奮點，干擾注意力的集中。

學習內容不適當。所學內容過深或過淺，感到索然無味，同時又存在着另一個比較新異的注意對象，這樣注意力很容易分散了。

學習負擔過重，厭煩學習。現在不少人學習負擔過重，整天如機器人一般，學呀，學呀，學得沒完，加之家長望子成龍心切，“教育過度”，讓他們參加各種學習班，輔導班，從而產生煩惱情緒也容易分心。

２.培養要點

讀名人故事，瞭解專心的意義。要想獲得成功，必須要有做事專心的習慣：

朱利葉斯出生在美國紐約。爲了送朱利葉斯上學，他的父母親伊薩多爾和莫莉夫婦費熬了苦心。這在他心中引起了很大的震動，使他下定了發憤學習的決心。

學生時代的朱利葉斯既聰慧過人，又勤奮超羣。爲了將更多的時間用在學習上，他天天都起早貪黑，甚至還儘量縮減吃飯的時間。看到兒子這麼用功，伊薩多爾深感欣慰。朱利葉斯由於太專心，有時也不免發生一些令人啼笑皆非的故事。

一天，他埋頭在閣樓上學習，母親在下面叫他下來吃飯，喊了幾次不見動靜，只好把飯菜端上去。小朱利葉斯一面看書，一面下意識地將盤子裏的東西夾起來往嘴裏送，很快就將它們一掃而光。

母親走上來清理盤子時問： “魚子醬的味道如何？”

“魚子醬？”朱利葉斯莫名其妙。

“你剛纔吃的！”母親也莫名其妙。

“它是魚子醬？”朱利葉斯深感遺憾---這可是他平時最喜歡吃的食物！

一個星期天，朱利葉斯的父母要出門。母親母親就將他的午餐準備好放在食品櫃中，又詳細地作了交代才離開。傍晚，夫婦倆纔回到家中。母親看到櫃中的盤子還是原樣地放着，不免有些疑惑，走到閣樓上一看，朱利葉斯還是早上走時見到的那副架勢：趴在桌子上，眼睛離書很近，握在手中的筆在不停地移動着。

她明白了，卻故意問道： “朱利葉斯，你晚餐吃的什麼？”

“噢，媽媽，已經是晚上了麼？我今天好像只吃了頓早餐。”朱利葉斯如夢初醒。“天哪！”母親無可奈何地搖了搖頭。

朱利葉斯還有一個特點，就是無論上學還是回家，常常像“奔馬”一樣跑。因此同學們暗地送他一個“奔馬”的美稱。有一天，一個調皮的學生米傑想試試他學習專心到了什麼程度，就在他來回的路上放了一塊石頭。結果他仍然在這條路上高速奔跑，直到重重地摔了一跤，才發現路上的石頭。看着鼻青臉腫爬起來又繼續飛跑的“奔馬”，躲在大樹後看這幕好戲的米傑十分佩服。“嘿，這朱利葉斯，對學習真是着魔了！”

由於朱利葉斯從小就懂得抓緊一切時間、爭分奪秒地刻苦學習，像一匹不知疲倦的“奔

馬”在科學領域裏追求，使他後來成爲了一個舉世聞名的科學家，並於１９７０年獲諾貝爾生理學及醫學獎。

提高責任感。注意力具有指向性。因此，明確目的，任務可提高注意力。任務明確，具體，就能提高有意注意。

要想提高課堂聽講的注意力，就要事先預習，帶着問題聽課，這節課講的主要內容是什麼，哪些是必須掌握的重點知識，哪些是這節課的難點，一定要認真聽，若能對這些問題都做到心中有數，聽課的目的就會更明確，任務也變得具體，這樣就能提高課上的注意力，取得較好的聽課效果。總之，任務越明確越能自覺控制注意力。

一個人對學習的專注程度，往往與有沒有責任感竊相關，他愈是對學習有責任感，他愈能長時間集中注意地學習，即使在有干擾的情況下，也能抵制干擾，專心學習。

如果一個人對學習沒有責任感，一天一天的混日子，學習時就會心猿意馬，思想開中差，那一定學不好功課。

閱讀難度適當，速度適宜，防止疲勞：

心理學家曾做過這樣一個實驗，將智力水平，學習成績大致相同的學生分成３組，讓他們按不同的時間閱讀同一篇文章。第一組用２分鐘時間讀完，第二組用６分鐘上，第三組用１０分鐘。讀完之後，讓他們把文章複述出來，結果，平均每個學生複述出來的內容的分數第一組是６３，第二組是９５，第三組是５２，實驗結果表明，學習效果最好的是既不快又不慢的第二組。這說明速度與注意力有直接關係。

學習的速度是在學習時保持注意的重要條件，不宜過快，也不宜過慢。學習速度太快，對學的東西理解不深。貪多嚼不爛，結果鑽不進去，因而思想很容易開小差，學習速度太慢。思維不緊張，容易渙散，也影響注意效果。只有不快不慢最容易集中注意力。

知識的難度和注意力也有關係，學的東西不能太難，也不能過分容易，要難易適當。學的東西太難，與過去掌握的知識毫無聯繫，無法理解，就容易犯困，當然很難集中注意。所

學的東西也不能太易，學習的內容如果只是限於將過去的東西簡單重複，不需要花費什麼努力，注意力必然渙散。

給自己規矩，約法三章。

３.自我反省

你做作業的時候，是否會“開小差”？比如想電視里正在播什麼節目之類的？

你做作業的時候，一般能堅持做完一門功課，再起來走走嗎？還是能堅持完成所有作業？你常常能靜下來讀書，超過一個小時嗎？

你學習的時候，每次的目標都很明確嗎？比如，做作業的時候，知道自己要花多少時間做完某門作業；預習功課的時候，知道自己要預習哪些問題等。

如果學的是自己不太喜歡的科目，你能堅持多長時間？

做比較難的作業，你能一口氣做完嗎？

你覺得不能專心做事，是否與一個人做 事的責任感的關係更大，還是與一個人的個性特徵關係更大？