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銀行實習日記精彩多篇

銀行實習日記精彩多篇

銀行實習日記 篇一

今天難得輕鬆精神了一天。

早上在櫃檯坐了倆小時,櫃檯那個前輩挺耐心的,人也好。早上業務不多,我就邊坐邊聽,記錄一下下。受益匪淺後,二話不說揚長而去了。不是我沒耐心,有的東西光看是沒有意義的,不但很不過癮,也看不過來,一時也記不住,必須結合其它關聯環節……

之後便一直在大堂呆了,大堂不斷地接觸客戶,他們的問題就是我的問題,或者是我要了解的問題,他們的到來促進我業務的瞭解進度增長。值得挑剔的是我的站姿,而且我的頭髮長度(略長、被行長投訴)是不符合大堂形象的,但我的態度絕對好,我貫徹的是服務因您而變,微笑永遠不變。不會的不說,會的。也要想想再說。

今天有誤導一個客戶拿錯單,高端客戶辦理條件還不瞭解,業務申請辦理手續還不熟悉,複印不合格,個人業務收費費率仍混或不清楚。還有,不能躲避,主管下達的電話營銷還是要不亦樂乎。

銀行實習日記 篇二

上午的時候沒有什麼事情,師傅在辦理一項政府的貸款業務,我沒有什麼事便坐着看看來來往往的人。我們興業銀行對面是一座很大的百貨大樓,正在舉辦一場促銷的演出來吸引顧客。喧鬧,繁雜。春節就在眼前了,我明天可以放假了,可是師傅他們還要繼續工作,一直到大年三十晚。看來工作的時候就沒有太多自由的時間陪家人了,所以說讀書的時候不要太想出去工作,等到真正工作的時候就會發現其艱辛程度了。

下午,師傅說要出去辦房產登記,並且讓我隨他出去熟悉熟悉。在車上的時候,師傅告訴我,這是政府急需的一筆貸款,之前我們已經審覈了基本資料,簽過股東同意聲明書和合同了,現在要去登記辦理《房屋他項權證》。 跟着師傅去了才發現,這是相當繁瑣的一個過程,要提交的資料有很多,如果是第一次辦,那恐怕會因爲漏掉資料而來回跑很多趟。原來,如果是以土地房產辦理抵押的,必須持借款人身份證、預交款收據原件、名章、借款合同、抵押合同,填寫《房屋他項權申請登記表》並加蓋借款人 (抵押人)和貸款銀行 (抵押權人)印章後,到房屋坐落地的產權管理部門辦理《房屋他項權證》。而房屋他項權證記載的抵押權利價值是貸款銀行對該房地產擁有的權利。也就是說房地產抵押權利價值是抵押房地產交換價值,抵押權人(銀行)支配抵押房地產交換價值的權利,是換價權,以價金或其他價值形式轉換抵押房地產以優先償還貸款。 在辦理《房屋他項權證》的時候,還要繳納一定的費用,一開始我很迷惑辦那麼一本證居然要好幾百塊錢,後來師傅告訴我這是國家收的契稅和交易稅,契稅是國家財政收的,而交易稅是地方稅務局收的。這都是有批文有批號的正當收費。

當時我們到達房產登記局的時候已經快三點了,也許是快要過年了,那裏的工作人員態度很惡劣而且都抱怨我們快放假了還來辦理。樓上樓下跑了很多趟了以後終於把那張《房屋他項權證》拿到手了。實屬不易啊。以前覺得,社會裏的每個單位,每個職員,大家各司其職,幹什麼事情都會很方便。原來不是這樣的,這其中有太多複雜的《www.》因素,大家扮演的角色不一樣就會用不同的態度的做事,而我們想要從容應對的話,這其中就有很多的技巧,這就是所謂的社交的技巧吧。難怪人家會說,二十一世紀最缺的是和諧,我現在真的感受到了。

回去的時候,天下小雨,有些冷,看着寥蕪空蕩的大街,不禁有些蕭瑟之感。

到銀行的時候正好五點,押運車也剛剛開來,和師傅他們道別以後就回家了,明天可以在家休息等着過年了。

銀行實習日記 篇三

6月29日星期二天氣晴

今天在小組長20××同學的帶領下,於上午開始了對20××期貨經紀有限公司的認識實習,在該公司實際體驗了顧客接受服務的具體過程,以顧客的身份進入公司,從諮詢公司主要業務、瞭解公司具體的規章制度、體驗顧客購買期貨的整個過程。此外,在參觀結束後,參加了由20××期貨經紀有限公司的經理主持的報告會,會中詳細介紹了中國期貨市場的發展歷程,尤其對今年推出的股指期貨予以解答,以及期貨業務的介紹。

股指期貨在20××年就已推出。的太客里根做場外交易,日金500被新加坡拿走。中國遠東市場紛紛效仿,怕重蹈覆轍。20××年次貸危機,6000點下跌陳經理還建議我們瞭解金融衍生品指數的計算方法。股指期貨不會對證券有影響,提前波動預知可以減緩證券波動,上漲慢下跌快。有的學科是相通的,上述的期貨規律就是運用到物理學原理,順時活,逆勢亡,如今股指3000點是中間價,分歧多,有對手,持倉。300元,門檻高,設計成迷你型,才能散戶參與。我國喜歡做遠期,外國喜歡做近期,因爲物流發達,系統文華財經是正版。貨幣美元指數和輪船指數,匯改對化工有利,對紡織不利。

通過今天的參觀學習,對期貨這一抽象的概念有了較深入的認識。

銀行實習日記 篇四

今天,帶着崇敬的心情,我們來到了中國工商銀行實習,不用多說,中國工商銀行作爲中國資產規模的商業銀行,早已是家喻戶曉,而且基本每家每戶都有工行卡。不過,之前都是以普通客戶的身份來辦理業務,今天是第一次以認識實習的心態來參觀學習的,相信感觸不同。

公司客戶與個人客戶提供了多元、專業的各項金融服務。在公司金融業務、個人金融業務、銀行卡業務、資金業務、電子銀行業務以及電話銀行服務方面都發展規模龐大,具有明顯競爭優勢。

我重點了解了大堂經理這個職位的工作,主要是分流客戶,識別客戶,接受諮詢、產品推薦、客戶溝通等工作。大堂這個工作是客戶接觸銀行優質服務的開端,是客戶對銀行的第一印象,對外起到代表建行指引客戶,對內起到協調櫃員服務工作的重要作用,是連接客戶、高櫃櫃員、客戶經理等的紐帶。我知道我不僅是工作人員,同時也是客戶的代言人。我必須時刻保持微笑,具備“換位思考”的素質,敏銳地發現客戶的要求,細心周到地服務於客戶。

通過今天的實習,我感受頗深,原來小小一張工行卡的背後,一個大型商業銀行有如此多的內容。今天實習遠遠不夠,我會繼續學習,儘早讓自己能獲得進入金融領域的資格。

銀行實習日記 篇五

實習地點就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,支行網點可以到處設。因此,南山支行設在羅湖和福田交接處;據說蛇口支行也有設在羅湖的分行,暈……

到了分行,首先和行長見面,高行長和彭行長,兩位女性,前正後副,上級一般上班比較晚。但彭行長已經開始工作了,顯然是個以身作則的領導。面對面談話,也是聊些基本情況,聊家常,她說她國中也是實驗人,不過顯然不止比我大幾屆,人家努力了十年才當上行長。一定要說努力,因爲那代表積極、奮發、不懈怠。她叮囑我,在這裏不能混。但是混,其實也可以很努力。後來見了高行長,她讓我明確自己的方向,我也希望自己的方向能夠逐漸明確。

我實習所在主要屬於理財產品營銷,他們做的最多的是接待和打電話……帶我的是比我年長一屆的小趙,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺熱情,會說會教,不耐煩。在他那裏我坐了半個早上,vip櫃檯與外面櫃檯一樣,一直要有服務員,他們一天加起來只有不到一小時休息。

結束還要平帳。理財業務經理還要一直跟進各種金融產品的狀況,隨時和客戶聯繫,我光動手抄客戶資料登記就接近兩個多三個小時。一般櫃檯員都只有c級權限,處理的金額存取匯兌有限,a級會比較厲害。副行長是a級,所以不要以爲行長只會坐辦公室。

一天下來,肚子首先受不了餓,但營銷部各位還是要咬牙開會,他們就是爲效率問題討論了一個鐘,似乎行長很急,但是其他人卻很無奈。有一種新推出的營銷產品有千分之一個人收益。厲害那個能夠這個月收多了1600。現在招行的第59~第64號“外匯通”外匯理財收益產品新推出,炒外匯的人們趕快過來坐收漁人之利咯。有美元的,有港元的,最短3個月“短期增長型”,最長1年“穩健收益型”收益率都在3.80%以上。

旁邊就是匯豐銀行,明年個人銀行業務全面開放,這裏直接短兵相接。

銀行實習日記 篇六

今天很累,不是工作多,而是沒睡好,多虧我是實習的,做多做少有沒偷懶都不要緊。

大清早來了,即使有說有笑,但已然整裝待發。錢堆得老高,箱子有6、7個。前臺這裏瞅瞅,那裏看看,雖然衆目睽睽,但倒也輕鬆。雖然不能操作,但還是耳濡目染一下。

不到大半小時,主任叫我來了,我知道,到我幹活的時候了。果不其然,要我打電話,我稱之爲信息調查,後來知道我的理解和觀念都錯了,那是客戶維護。“您好,我是xxx先生麼?我是招商銀行金豐城支行,我們爲金葵花客戶做信息維護,能夠打擾您1~2分鐘時間麼?"態度好的,還有說有笑,疑心重的就說“憑什麼說你是招商銀行的,現在這個多了,說着說那都是騙人的……”臉皮就這樣漸漸厚起來,前輩也不斷提點。即使統計做不成的,資料也可以拿得到。其實並沒有那麼多忙人,只是能不能讓那些“忙人”有一些安全感。

下午我不用繼續打電話了,被安排去了大堂作服務,那裏直接面對客戶,沒有正式的在旁邊帶着很露餡。“什麼是回單?”全部人都笑了,“你哪個專業的?”暈,這種東西對於他們司空見慣,比吃飯還理所當然。在這裏,我變得像從外星來的……銀行進帳單,現金繳款單,特意爲高端客戶作的提前記息的取款(記在手上,手洗了,名字記不得)。

感受各種環境各種氣氛吧,不懂的慢慢來。臉皮可以再厚一點……

銀行實習日記 篇七

個人特點,說話聲音乾淨,音量小,清晰。他問我要簡歷,我沒有帶,網上也沒有保存。於是他簡單地記錄下對我的問話:畢業院校,籍貫,專業。快要到中午了,標準的銀行生物時鐘以及hr的反應作崇,他讓勤務給我點了午飯。午飯剛上,我就被拉去見行長,南山支行行長姓王,辦公室比胡先生它們那個5~6個人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個女性似乎有字正要行長籤,我感覺到行長用眼角看了我一下,我也調整自己的站姿,學着胡先生雙手背鎖。但不自然,當然,西裝革履就是有精神,有派頭。問了我幾個一般問題和不會回答的意向後(胡先生一直有做記錄)。他同我握了握手,讓我先實習。

胡先生交待完我幾件事:下星期才確定具體實習網點,要了我手機,星期一先到這裏同他聯繫,並開始上班,要穿職業套裝。

銀行實習日記 篇八

9月11日 星期三

今天熟悉了很多業務,記下了少量的業務代碼。最主要的是銀行卡的辦理,知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開戶的銀行進行,並且辦理的時候必須要存入不少於10元的現金,要留有戶主的身份證複印件,而且收取少量的手續費,記下的大致辦理過程主要有:

1、讓客戶填寫開戶單子。

2、取留身份證複印件。

3、銀行卡存款憑條—自動轉換爲記賬憑證即用戶信息,包括證件類型,證件號碼,客戶姓名以及客戶號。

4、現金管理收費憑證而後辦理新卡。

5、存款業務必須存入不少於10塊錢。

最後如果是辦卡的話,現在就可以把卡領走了,如果是掛失或者補辦的話就在7個工作日之後來領卡就可以了。

9月12日 星期四

今天又是照常早早的到了實習單位,又是一天重複的工作。回想起來其實我實習已經有那麼一段日子了,或許每天都會出現一些或大或小的問題,但是我明顯比以前有了更強的承受能力,不怕面對錯誤和失敗。我會在犯錯之後不斷學到正確的東西,而且印象深刻,這未嘗不是件好事。我的宗旨是,不怕出錯,就怕錯了不改。只要認真思考,用心感受,用心總結,每天都會有收穫,每天都會有進步。看我,幾乎每天都有感悟,我在用心的生活。充實又有抽或的日子過起來還真是舒心呢。

9月13日 星期五

我在這八週的實習中,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺,是這生中最重要的經歷。今天是我實習的最後一天了,也就是分離的時候了,和一直知道我實習的郭師傅分離;和一起工作,總是照顧我的同事們分離;和眼花繚亂的業務單、時常卡紙的打印機分離······特別是當我把實習報告書交給老師幫我寫實習鑑定的時候,我突然發現,銀行的一切那麼的可愛、親切,突然地,一種莫名的失落在心中氾濫起來。“分離就分離吧,生命永遠有新的含義。”實習結束了,但它讓我的知識結構更加緊密。新的起點又將出現,感謝建行的長輩,是你們不厭其煩的教育引導,讓我的實習變得充實,有了頗多的收穫。

銀行實習日記 篇九

今天週二,早上八點半就到興業銀行,正式員工要打卡,我們八點四十開晨會,有監控,由會計主管主持,通知事情,參與人包括櫃員和大堂經理。開完會後進入櫃檯,在上班前要做好衛生工作,然後押運車到,櫃員盤庫,雙人盤庫,覈對無誤後就上崗對外辦理業務了。

由於見到了真實的銀行票據,好奇下向櫃員清機銀行票據,並在觀察櫃員辦理對公業務的流程,總結一下:對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分爲三個步驟,記帳、複覈與出納。這裏所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務,首先是要審覈,看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工覈對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元爲整,到分則不能在記整。對於現金支票,會計記帳員審覈無誤後記帳,然後傳遞給會計複覈員,會計複覈員確認爲無誤後,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳後)。轉帳支票的審覈內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審覈記帳,會計複覈員複覈。

在我下班前見到了押運車又來了,櫃員給尾箱上鎖,封籤,然後押運人員帶走了錢箱子。 回家咯,今天真漫長,很累,不過很開心,學到很多。