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社會實踐報告大綱典籍

【概述】社會實踐報告共含7篇,由本站的會員投稿推薦,小編希望以下多篇範文對你的學習工作能帶來參考借鑑作用。

社會實踐報告大綱典籍

第1篇:社會實踐報告

給大家帶來社會實踐報告範文,供大家參考!

在大學裏上的是旅遊學院,當然學的是導遊專業了,畢業後如果沒有什麼大礙的話,我就是一名景點的導遊了,這是我喜歡的工作,因爲我就是喜歡玩,希望能夠將祖國的名山大川全部遊歷一遍。

不過要想畢業後找到好的工作,必須要先實習一下,不實習怎麼能在將來的工作中做好。不是說不實習將來工作就一定做不好,實習就能將工作做好,這只是一個相對概念。不過總的來說,實習好處怎麼說也是比壞處大多了。

一、實踐的內容:從事的是導遊的工作。

二、實踐時間:200*年1月28日——200*年2月15日

三、實踐單位:xx旅行社

四、旅行社簡介:xx旅行社有限公司,是經xx省旅遊局、xx市旅遊局批准,經xx省工商行政管理局覈准登記成立的旅遊企業,目前主營國內旅遊、代辦訂飛機票、火車票手續,代訂酒店及租車業務。該公司爲中國旅遊協會的會員,現有轄區17個門市部,目前有國內、省內、業務、辦公室、導遊、質監、財務部門。自開業經營以來,一直以質量著稱,基礎紮實,爲旅客設計安排多種質優價廉的國內省內旅遊線路,國內的海南、桂林、華東;省內的沙灘線、溫泉線、一天遊等線路在同行中享有旅行社聲譽,併發揮經營旅遊大巴最專業的優勢,以優惠的價格、優質的服務贏得客戶的青睞。立足於“顧客至上、精益求精”的宗旨,強化管理、提高服務。

五、收穫與體會:

(一)收穫

當導遊,就跟大家平常所想到的那樣,可以帶着“免費通行證”到處遊山玩水,品嚐各地的美食和體現各地的民俗風情。但是,我認爲,收穫的又何止是這些,人際關係拓寬了,收穫了友情;膽子大了,收穫了信心和勇氣;在車上漂泊久了,收穫了平淡的心。也可以這麼說,上述所提到的挫折都可以算是我的收穫。因爲在出團的過程中,師傅會教予你的不僅僅只是帶團時該如何做,很多時候會告訴你他們的人生閱歷。客人也一樣,有的是較少旅遊的,而有些是經常旅遊的,在他們身上可以很輕易地捕捉到不同遊客的不同心態,那會成爲“經驗”。當然,也因爲是實踐了,親自經歷過才知道自己肚子裏的墨水真的需要好好地補充一下,片面地強調理論或者實踐其實真的是錯誤的,而這也是現在很多大學生常犯的一個錯誤!

(二)散客團操作過程的挫折

1、旅行社出了漏洞

旅行社的計劃可以說是經過很多的實踐經驗而計算出來的,不能說完美,但是相信不會與計劃偏離很大。偏偏千計算萬計算在我出的這個團就是計算漏了要派車去把一批客人接到指定的上車地點,客人由早上6點半一直等到8點多,客人的心情也就可想而知了。

2、心理壓力讓人疲憊

或者說體力是當好導遊的首要因素,這個往往會令人望而生畏。我不少的同學在考慮是否要考撫順的旅行社證的問題很大部分只是集中在“能不能坐車”“身體素質怎樣”等體力的問題上。體力雖然說是當導遊的黃山旅行社要求,但是我覺得體力上的考驗其實算不了什麼,心理上的壓力纔是真正然人疲憊的。

3、散客團,顧名思義的“散”

一個團人數不夠而出現的拼團的現象又怎麼可能只是偶然呢?拼團也就拼團吧,但卻沒想到一個團居然可以“散”成這個樣。前幾天出的就是這樣,把兩個團拼在國際旅行社也就罷了,居然還往團裏插進了4個自由人(只包來回車費和兩天的住宿)和2個單跟車的客人。連師傅也無奈地搖了搖頭:“拉了那麼多年團,還是第一次有那麼散的啊!”

4、車子出問題

車子在路途中出現故障,這在網上或者很多有關這方面的書上的案例都會出現,沒想到這樣特殊的案例也會出現在我的身上,也是這個團,因爲是汽車遊,路途本來就長,客人坐得已經有點疲憊,本來是計劃12點半左右吃午餐的,結果車子加擋的線斷了,被迫中途修車。客人甚是無奈,又餓又累的,我也無奈,因爲我只想平平靜靜地出好這次團。客人有意見是在所難免的,還好修車的時間不長,只用了20多分鐘。客人對我也表示諒解。

5、客人之間、客人與司機之間、客人與地陪之間,導遊中間人難做

散客通常是指去異地獨立旅遊者,有時也被稱爲異地個人旅遊計劃。實際上,對於散客一直沒有一個十分明確的定義,簡單地理解就是與團體旅遊者相對而言的。在散客團中,因爲不是來自一個團隊的,團裏最缺的就是理解與謙讓,座位排序的前後在很多時候也會成爲挑起矛盾的一大要素。當然這要的就是協調。這個還不算是個大問題。在團中,因爲是純玩團,沒有購物點,地陪要賺錢也就要靠加點了,這個團中,加點是地陪跟師傅都可以拿到一定回扣的,作爲全陪沒錢賺也沒什麼大不了,這本來就是旅行社安排好的。

6、司機不認得路

作爲新手來說,我可以坦誠的說大多數景點的路都不知道怎麼走,只有走過兩三遍纔會有點印象,所以帶路基本上全都依賴師傅了。假如師傅不認得路,那可真是盲頭蒼蠅了。事實上,一般師傅還是知道該怎麼走的,只有少數外地的師傅對某些細節的點不太瞭解而已,不太清楚具體的上車點在哪。

(三)總結

總的來說,導遊的工作可以用“喜憂兼備”四個字來形容!就像有人說過的,坐在車上搖盪的時候好像忘記自己是從哪來的,要到哪去。同時又好像可以把自己看得更清楚!

不管怎麼說,這次我的旅行社實習學到的東西實在是太多了,這對我將來的生活是一筆巨大的財富,我會受用一輩子的。

什麼事情只要自己去經歷了,去感受了,才能學到東西,這是亙古不變的道理。以前的我總不相信自己,覺得自己不行,可是等到自己去試了,我發現只要我努力了,我會和別人做的一樣好!

天是永遠無止境的高的,可是我的心志比天還要高,也是永無止境的,我自信只有打不死的心態我纔會在老的是時候感覺到疲倦。只有頑強,前面的路也許會更彷徨,不過我相信我會戰勝一切困難的!

第2篇:社會實踐報告

下面由本站的作者爲你提供社會實踐報告的寫法。

大學生超市寒假社會實踐報告寒假一轉眼就過去了,在短短的一個月裏我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。

本人姓名**,年齡20,籍貫**省**市**縣,社會實踐職業:銷售員。

由於經濟原因我家在**年在本村開了一家商店。由於我校放假較早,我本打算參加一些有關自己喜歡的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時豈部不更忙。於是我決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,並且幫爸爸去集市上進貨。

由於上學的原因,我不經常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天後,對商品的價格已經有所瞭解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:

第一,服務態度至關重要。

作爲一個服務行業,顧客就是上帝。良好的服務態度是必須的。要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘量可能滿足顧客的要求。

第二,創新注入新活力。

創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家裏的商品比去年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨檔次也要提高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。

第三,誠信是成功的根本。

今年我家的對聯是:上聯:您的光臨是我最大的榮幸:下聯:您的滿意是我最大的願望。橫批:誠信爲本。誠信對於經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認爲我父親就好似這樣一個人,他爲人穩重,待人真誠,辦事周到。所以他人緣很好,我認爲這是開店成功最重要的一點。

第四,付出纔有收穫。

雖然我家的生意還不錯,他的背後是父母辛勤的工作。他們每天六點鐘起牀,十一點才休息。冬天父親每天五點起牀,開着三輪車去20裏外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是爲了什麼呢?我知道,不就是爲了多賺錢,供我們兄弟倆人上大學嗎?我在家幾天就感到很累,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再搬回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家裏還有十畝冬棗地,從春天忙到金秋十月。看着父母親臉上一天天增加的皺紋,看着父母親勞累的背影,心中有一中說不出的滋味。我還有什麼理由不去好好讀書,還有什麼理由不去努力呢!我只有拿優異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。

通過一個多月的實踐使我增加了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的學業,將來回報父母,回報一切關心我的人!!

第3篇:社會實踐報告

本文是本站的網友推薦,並由本站編輯整理的社會實踐報告範文精選,僅供參考。

XX年7月2日,經過多方接洽,我終於得到來上海惠迅電子科技有限公司進行爲期一個月實習的機會。雖然我實習的是銷售部門,跟我平時所學專長無多大關係,但還是很興奮,工作總結範文畢竟能夠在公司裏感受一下上班族的生活也是一個不錯的體驗。第一天出門的時候我便告訴自己,我可要認真一點,真真正正學一點對我有用的東西。剛開始幾天的適應期,其實比自己想象的要好的多,因爲跟部門的負責人之一正是我的校友,而我的任務便是協助他做好公司產品的市場銷售工作。以前都以爲銷售是一個再簡單不過的崗位,然而此番親身體驗讓我不得不對它做出一個最新的認識。因爲,它並不是想象中的那麼簡單。其實大家都知道,一個產品的生長到最終獲得收益,當中的每個流程都是非常重要的,銷售這一環節環節當然也不例外。

實習剛開始,面對每天不斷的電話資訊,我都有點慌亂了,實在是應接不暇,而且開始幾天對公司的整個業務以及產品的一些特性都不是很清楚,然後便每每搞得自己焦頭爛額,幸好這時領導及時給予了指導,我也開始耐心的蒐集、閱讀一些相關的資料,不清楚的地方也不厭其煩的問身邊的同事,慢慢的便開始掌握了一些門路,不到幾天我已經能夠應對自如,面對來自各式各樣的客戶的電話,我都能夠應付自然、處亂不經。大概十來天之後,實習開始進入正軌,每天熟練的處理公司分派的`任務,都算比較順利,偶爾被難道了,在同事的幫助下也都能夠迎刃而解,慢慢的,感覺自己就真的像是公司的一員一樣,其實在當時自己確是把自己當成了公司的一員,而且是重要的一員,因爲我知道我每天都實實在在的在爲公司做事。

當然,事情不可能總順順利利、波瀾不驚。那天,經理忽然分給我一個任務,就是跟一個比較大的客戶單獨面談。可想而知,當時自己是挺緊張的,因爲之前都是在電話裏跟客戶交談,電話通常都較短,談的也是表面層次上的事情,比較容易應付。但是面談就大爲不同了,初生牛犢怎能輕易將一個老江湖擺平呢,況且這次對方還是公司的一個大客戶,事關重大,萬一一個閃失,對公司的影響可不小。

這時,經理似乎看出我的緊張心態,就拍拍我的肩膀,一臉微笑的說:沒事的,你來公司就是要來鍛鍊的嘛,要多給自己一點信心!看經理一臉期望值頗高的表情,我知道這回我可是真的要上前線了,於是,楞是挺了挺胸脯說:好,經理,我一定不會讓你失望!

第二天,傳說中真正的考驗便來了,對方是一個五十歲上下先生,姓陳,舉止頗具紳士風度,這讓我緊張的心稍微鬆了一點。經過一番簡單的溝通之後開始進入正題,剛開始我應對的很流利,把之前瞭解的公司信息以及熟記在心的產品功能非常清晰的描述了一遍。工作總結範文看得出來陳先生對我的一番話非常滿意,除了微笑便是點頭。正在我以爲這次我必將輕鬆搞定的時候,他忽然問了一個我平時沒有注意到的細節,而被問起之後我便知道了這個細節有多重要,正當我表情開始陷入尷尬不知道所挫的時候,他仍然保持着微笑的臉龐,並替我情況分析了一下,我不好意思的不住點頭,最後告辭的時候,他對我說:我再給你答覆!簡單的幾個字讓我的心情跌到低谷,我想,這下真的被我搞砸了,可不知怎麼像公司交代呢。搭車回到公司的時候已是晌午,心裏一直不能平靜,盡在責怪自己之前怎麼沒有好好把問題弄清楚,否則也不會當場出漏子。

回到辦公室,一坐下來便開始發呆,一會經理從身邊走過,我擡頭看了一下他,他只是像我點頭微笑,之後便徑直回自己的辦公室了。我忽然想起來,我還沒去彙報呢。於是便敲門進去。未等我先開口,經理卻先說話了:呵呵,我都知道了,怎麼樣,這就是真正的考驗,雖然這次你沒有成功,但相信一定長了經驗,失敗乃成功之母,不管做什麼行業都不能害怕失敗,等你積累了足夠的經歷,將來便都能夠應付自如了。另外告訴你,今天這位陳先生是老客戶,其實他的訂單早就簽好了的,今天只是讓你去鍛鍊一下而已啦。聽到這裏我才恍然大悟,心頭的石頭也終於能夠放下來了。正如經理所言,失敗並不可怕,多鍛鍊多積累經驗纔是最重要的。真的很感謝公司安排給我一次這麼好的鍛鍊機會。

不知不覺,一個月的社會實踐工作也接近尾聲了。能夠在公司裏發揮自己的能力,並通過努力實實在在的做事,爲公司創造一定的價值,不管多少,都是非常有意義的事情。通過這次實踐,使我很好的鍛鍊了自己的才能,加強了自己的自信心,同時鍛鍊了自己的人際交往、團隊合作、與人交流溝通的能力。又提高了自己在實踐中發現問題、解決問題的能力,豐富了自己的工作經歷,爲將來的就業做好了準備。

雖然說一個月的時間很短,但對我來說也是相當重要的,在這過程中不僅培養了自己認真負責的工作態度,也培養了自己的耐心和韌勁。相信此次的社會實踐會對自己今後踏入工作崗位帶來很大的幫助。在這期間所積累的寶貴的工作經驗將會是我一生的財富。很高興,自己最終很好地完成了這次富有意義的暑期社會實踐的工作。

第4篇:社會實踐報告

在本站可以搜索到更多關於社會實踐報告的精選範文。

寒假社會實踐報告(愛心捐書活動)20xx年寒假社會實踐報告(愛心捐書活動)張開愛心翅膀,放飛一片希望

——愛心捐書活動

摘要:1。此次活動我爲發起人和策劃人,協辦人爲我的中學同學——其他幾所大學的南通籍大學生。

2.活動時間爲2月16日至2月26日的11天,包括前期策劃書的撰寫,聯繫社區單位尋求幫助,聯繫活動協辦人以及正式捐書活動。

3.活動獲得了社區羣衆捐贈的近200本舊書,這些舊書在活動結束後悉數送往居委會,部分將由居委會送給社區家庭貧困的學生,剩下一部分用於補充社區公共圖書館。

4.這次活動幫助了貧困家庭,豐富了社區藏書,促進了社區和諧,得到社區居委會和居民的一致好評;而我也從這次活動中學到了許多寶貴的經驗,思想得到進一步提升,個人能力也有所加強。

5.由於是第一次策劃發起這樣的活動,沒有任何經驗的我走了一些彎路也遇到一些困難,但在同學朋友(活動協辦人)的幫助下,活動比較成功的結束了。

內容

在寒假前拿到社會實踐表格時,我就萌發了策劃一場愛心捐書活動的想法,那時我信心十足,覺得這只是一場小小的捐書活動,程序再簡單不過了,寫策劃書時我想到在我生活的城南社區中,仍有部分家庭生活在貧困中,這些家庭的孩子正忍受着物質和精神財富的雙重匱乏,把書捐給他們,從身邊小小的愛心活動做起,同樣可以帶給人們溫暖。

確定了活動主題和目的後,我開始聯繫中學同學,因爲我從未搞過社會實踐活動,沒有這類的活動經驗,而我的同學大部分都大二了(我復讀了一年),有過社會實踐經歷,可以幫助到我。我聯繫了十幾個分別來自南京曉莊學院、南京信息工程大學、南師大人民武裝學院、南京正德職業技術學院、金陵科技學院、南通大學、南通職業大學這七所大學的同學,他們欣然表示協助我,並給了我很多有益的建議和意見。他們的話語讓正在迷茫中不知所措的我有了很多信心和勇氣,而他們告訴我的很多實踐活動經驗,注意事項也在一定程度上避免了我再走更多彎路。

活動策劃書幾經修改,前後共寫了四份才敲定了比較滿意的一份。當我拿着策劃書去居委會蓋章的時候,新的問題出現了:那天是正月初四,居委會的工作人員正在休假呢。那時的我真的心急如焚,幾乎想放棄了,沒想到一個看似簡單的活動,它的準備工作卻是如此繁瑣而累人,方方面面可能出現的狀況都要考慮到。

我終於在正月初八2月25日那天蓋到了同意活動的章,同時,居委會主動表示向我們提供活動所需的長桌、椅子等物品,並會在活動結束後負責將得來的舊書分送給社區家庭貧困的學生,解決了所有我們擔心的問題。“萬事具備,只欠海報”,由於第二天就要正式舉行捐書活動了,25號下午我抱着兩摞海報紙去同學家,從來沒有過出海報經驗的我們倆折騰了整整一個下午才終於出好了兩張海報。

2月26日活動當日,除了我之外來自那七所大學的我的十名同學過來協助現場活動,其中四名男生,六名女生;活動正式開始的時間是上午九點半,但我們從八點半就到達了活動現場——我們城南新村中心晨練中心的大轉盤。男生負責去居委會搬長桌和椅子,我們女生則在現場張貼海報,進行活動前的宣傳。九點半活動正式開始後,忽然有城管人員過來,我們拿出居委會蓋了同意印章的策劃書給他看,他纔沒說什麼,轉身走了。我們在放心之餘又學到一些活動經驗,那就是活動一定要得到相關部門的書面同意,比如蓋章什麼的,否則隨時都有可能被當作非法活動處理掉。

那天駐足的羣衆很多,但很多人竟把我們當成是大學生賣舊書的活動,我們仔細看了一下海報,才發現海報上忘了把最重要的活動信息“捐贈舊書”寫上去,真是忙中出錯。修改海報肯定是來不及了,結果那天我們十個人站在活動現場口乾舌燥的向每一個前來詢問的居民一遍遍解釋,一直到下午一點半,心裏直犯暈。

那天我們收到近200本捐贈的舊書,雖然數量不多,但活動過程中發生了一些令我印象深刻的事:年齡最小的捐贈者是一個三歲的小男孩,由他八歲的表姐領過來,當他很鄭重的把一本連環畫交到我們手中時,他臉上那認真而自豪的表情讓我們無比感動;還有一個三十多歲的年輕媽媽,一下子捐了三十幾本書,我們懇請她留下姓名時,她只是擺擺手微笑着走了……很多很多事情,現在一想起來我的心裏還是暖暖的。

這次活動算是比較圓滿而成功的完成了。活動前期繁重的準備工作讓我認識到無論做什麼,說是一回事,真正實行起來又是另一回事,沒有什麼是簡簡單單就可以完成的,必須要全心付出;在活動的過程中總是會碰到困難,會出現錯誤,我們都要坦然而正確勇敢的面對,切不可半途而廢;個人能力有限,所以應該具有團結合作的精神,必要時積極而誠懇的向他人尋求幫助。這次活動在很大程度上提高了我的組織和策劃能力,增強了我的自信心,給我原本空白的實踐經驗經歷填上了重要的一筆,而且捐贈所得的舊書送給了需要它的貧困學生,更讓我的心靈得到教育和洗禮,讓作爲大學生的我開始一步步承擔起對這個社會應盡的責任,在社會實踐中證明和實現自我價值!

第5篇:社會實踐報告

以下是本站小編整理的社會實踐報告範文,希望能幫助到你。

在一個多月的暑假生活中,爲了更好的瞭解社會,響應“大學生生涯教育”的號召;也爲了給個人今後發展奠定堅實的基礎。我利用三十天的時間組織了一項名爲“愛心輔導”的社會實踐活動。現在活動已經圓滿結束,我在此做一個總結,作爲大學一年級暑假的社會實踐報告。

活動的動機

在權衡了各項大學生可能參與的社會實踐活動之後,我認爲:家教是一份切實、有價值的方案。作爲一名師範學院的學生,儘管我本身屬於非師範類專業,但“爲人師表”這個千年的古訓卻永遠牢記在我的心中。我覺得,做一個好老師是非常具有挑戰性的;同時,如何出色的勝任老師的工作,對我也是一個很大的磨練。所以本着這樣一個嚮往,我選擇了組織家教這項社會實踐活動。

活動的準備

爲了能夠增加此項活動的“含金量”。我爲活動訂立了“自己組織,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中這裏的“自己”實際上指的是一個羣體:即所有參與到我組織的這項活動中來的和我具有同等學歷的朋友們。他們分別是:萬健(南京郵電大學信息工程與自動化管理系)、施政(南通大學數學系)、蔣舒(南京工程學院光電工程系)、賈楠(鹽城工學院經濟管理學院)等。在組織好人員之後,我於17號晚迅速草擬了兩份材料。即:“愛心輔導介紹”廣告和“愛心輔導活動會員條例”。(材料見附頁)

活動的實施

在1月19號散發了“愛心輔導介紹”廣告之後,我們很快接到了許多家長的詢問,並陸續登記好姓名和聯繫方式。1月21號上午結束招生後我組織分配了各個參與同學的任務,其中我具體負責了一名四年級學生的語文及英語輔導工作。會議結束前我們再次學習了“愛心輔導活動會員條例”。下午同學們開始各自與負責的孩子家長聯繫,商定具體的實施細節。

22號活動正式開始,在輔導孩子的過程中,我始終遵守條例中的規定,牢記認真負責的態度,以學生爲本,禮貌、耐心、親切的完成輔導任務。同時,我尊敬學生家長,禮貌用詞,耐心聽從家長的建議。在具體學科指導中,我發現:這個孩子存在着偷懶和粗心的壞習慣。我針對這一點提出了狠抓輔導效率,減少學習持續時間但增大學習頻率的方法,爲這個孩子的提高作出了一定的貢獻。活動結束時,在我和孩子家長共同組織的測驗中,他取得了全優的好成績。

在完成自己任務的同時我還統籌着全局,每天與其他四位同學保持密切的聯繫,時刻提醒他們牢記活動條例並注意自己的安全。保證活動的正常進行。

活動的總結

經過全體同學的努力,我們於2月22號下午圓滿的結束了爲期一個月的家教活動。活動結束後我組織召開總結會議,同學們交流了各自的感想。其中萬健同學的感想值得大家學習,他認爲:“通過這項活動,我意識到了錢財的來之不易,那麼這個意識將給我今後形成正確的理財觀打下一個深厚的基礎。同時在輔導過程中,我逐漸形成了一個耐心、機智的處事習慣,敢於提出自己的意見並結合他人的建議把工作做得更好,這一點是我走向社會前所接受的最有效的磨練……”

我個人認爲:首先,這個活動是十分具有意義和價值的。當今大學生虛度光陰的現象十分嚴重,我們組織並參與這樣的活動是對自己的一個鍛鍊,正如條例中所說的“生活在嚴格教育體系下的我們,對於社會、責任、實踐,甚至對於報酬是怎樣得來的,還一無所知……發起這項活動。既貢獻了自己身上的一份餘熱,也提高了自己的人生閱歷。”其次,通過活動我們也很好的實踐了“大學生職業生涯教育”中提倡的激發大學生自我實現的需要,培養積極上進的人生觀;促進大學生樹立明確的職業目標和職業理想以及增強大學生在就業中的核心競爭力的號召。爲我們今後的發展提供了很大的幫助。在活動中我再次認可了老師的教育,即人的職業發展是一個持續的發展過程,大學生就業準備絕不僅僅是最後半年或一年才需面對和投入的任務,而應該是貫穿在我們生活過程中的一件大事。通過組織和參與“愛心輔導”活動,我個人對於社會的理解以及就業的估計有了更多的認識,而在組織管理能力上更是得到了很大的進步。儘管不是真正的就業,但是體驗到了一種在校園裏和課堂上無法體驗到的帶有一定壓力的就業氛圍,給自己爲人生髮展而做出的準備提供了幫助。

暑假即將結束,組織並參與“愛心輔導”活動使我的暑假生活變得充實而有意義。儘管在這次“愛心輔導”活動中我們取得的經濟報酬是微薄的,但是我們收穫的精神食糧卻非常豐富。因爲它讓我初步領悟到一個人不管學歷有多高,能力有多強,在體現自我價值的社會活動中都離不開“紮實、勤奮、虛心”這樣的立身之本。

第6篇:社會實踐報告

本文是本站的網友推薦,並由本站編輯整理的社會實踐報告範文精選,僅供寫作參考。

寒假的生活總是多姿多彩而又輕鬆的,我們有着充足的時間去安排各項活動,當然也少不了寒假的社會實踐。

在這個暑假裏,我們實踐小組決定到賓館實習,學習服務和管理的技能,體驗真實的生活。首先,我們來到實習的賓館,再簡單地向經理交代實踐的事情後,我們便開始了實習。我們分成了兩個小組,第一個小組負責前臺登記,賬務結算。第二個小組負責客房的服務和打掃。然而,前臺登記並沒有我們想象的那麼簡單。我們先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息併發送到公安局。在簡單學習怎樣解決一些緊急狀況之後,我們開始了實習。

不一會兒,來了幾個客人,詢問了一下房間的價格,我們懷着微笑回答。或許因爲我們熱情的服務,客人二話不說便決定入住了。在我們登記了旅客的信息後,我們把刷好的房卡遞給了客人,並示意微笑。第一次登記,便讓我們幾個成員有了成功感。我們繼續保持着這份感覺,愉快的奮鬥了一個早上。雖然有些辛苦,但汗水見證着我們的勞動,留下了我們辛苦後的痕跡。

但下午的工作卻沒有早上那麼順利,在將近1點半的時候,這一帶突然停了電。這個時候正是一天中最熱的時間段,很多客人打來了電話。有耐心詢問的,當然也有大發牢騷,怒氣沖天的。但我們現在是服務生,所以我們平靜自己焦躁的情緒後,耐心地爲客人解釋。雖然有些客人還是聽不進去,但我們可以理解,依然耐心解釋着。令人高興的是半個小時後便來了電,我們也就鬆了一口氣。當我上樓的時候,發現第二小組的成員忙不開交,乾的都是累人的體力活,但是這也是一種工作,也要做好。他們首先要認別大小被單,被套,牀單,牀套。

然後學會整理牀,包括套被子,放牀套,鋪牀單,套枕頭套。還要打掃房間和衛生間,掃地和拖地,換掉用過的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不時在打掃的過程中,還要給房間的客人送去他們所需要的物品,爲不會開門的客人開門。當然,打掃房間的質量要高。他們第一次打掃的時候沒仔細,沒清理掉牆角的菸灰,客人知道後便向經理反映。他們瞭解情況後也就吸取了教訓,開始仔細認真地打掃,並熱情地爲客人送物品。

但半天下來,他們便累趴下了(畢竟是第一次做房間的打掃,不時很習慣),但他們在中午休息一下後,又開始清理樓梯了。傍晚時分,經理來到樓下結賬,而我們便在一旁看着並學習如何結賬。因爲這也有助於我們在以後的生活裏更好地經營理財,規劃等。在接下來的幾天裏,兩個小組都慢慢找到了感覺,慢慢開始熟練。前臺登記的成員和客房清理的成員都提高了他們工作的效率和質量,開始默契地配合。

例如,在客人退房後,我們總檯的服務生會打電話通知打掃,他們打掃完後再通知總檯,進行房間清理的登記。當在房間裏的客人需要什麼時,總檯的服務生也會通知他們把東西送到房間。避免了自己運送的時間浪費,也提高了整個經營的運轉效率。在快要結束的時候,我們向經理報告了幾天的工作情況,房間的入住率。例如,在週末,節假日的時候往往房間間的入住率會比較高。當然這也會受到一些特殊情況的影響,像颱風,停電,停水等等。

所以我們認爲應該要把握好房間入住率的基本情況,針對現實的情況,實行相應的策略(像在入住率很高的情況下可以稍微提高房價,以增加銷售額。在入住率低的情況下,推出一些優惠政策,以吸引更多的客人)。當然,在一段時間的經營後,可以考慮對房間進行一些裝修,(可以參考一些高級賓館的設施,吸收他們的優點,並結合自己賓館的狀況,改進不足的地方)從而可以大大提高房間的入住率,給客人帶來新鮮的感覺,提高旅客的滿意度,有利於做“長久生意”。

總而言之,我們不能拘泥於現狀,要不斷地推陳出新。這樣,我們經營的賓館纔不會隨着時間的推移而“變老”。同時,我們也要完善經營管理制度,實行獎罰分明的政策。在小的經營範圍內形成一個良好的運作機制,從而能使賓館可持續地,高效,健康的發展。在經營的同時,讓自己不斷學習經營之道,理財之道,規劃之道,投資之道。結合科學理念和現實狀況,使我們的工作事業蒸蒸日上!

第7篇:社會實踐報告

以下是本站小編精心蒐集的社會實踐報告,希望對你有幫助!

實踐單位:家實惠超市

實踐時光:220xx年x月x日---20xx年x月x日

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我潛力培養的一個重要方式,因此對於我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時光進行實踐活動,給了我們一個認識社會、瞭解社會,提高自我潛力的重要的機會。作爲大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態,社會實踐應結合我們實際狀況,能真正從中得到收益,而不是爲了實踐而實踐,爲了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前就應有一個明確的目標,爲自我制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛鍊自我、提高自我。因此,爲了更好的瞭解社會,鍛鍊自我,感受社會就業的現狀,體驗一下工作,這學期的假期我根據時光及自我的實際狀況在假期期間找了一份工作,雖然僅有一個月的時光,但我覺得受益匪淺,基本上到達了自我的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力、自我潛力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

在萬衆矚目中,我們迎來了大學第二個寒假,怎樣才能讓假期更加豐富而有好處呢。在注重素質教育的這天,社會實踐是實施素質教育的重要手段,是服務同學們就業的重要舉措,對促進我們瞭解社會,瞭解國情,增長才幹,奉獻社會,鍛鍊毅力,培養品格,增強社會職責感具有不可替代的作用,大學生社會實踐更能引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。

一、實踐目的

讓自我應對更多的各種各樣的人,增加自我的閱歷,因爲在以後的工作學習中,需要有更多的體驗,更多的閱歷。畢竟身在學習,接觸社會的機會較少,趁着暑假有這樣一個機會何不好好鍛鍊下自我。讓自我能體會父母掙錢的艱辛,從而讓自我學會勤儉節約,不鋪張浪費;鍛鍊自我與人相處和對新環境的適應潛力,個性是這家超市位於農貿市場附近,人流量很大,每一天會和形形色色的人打交道,怎樣和他們相處這是一門學問。

選取在超市打工是一個很好的與社會各階層人接觸的機會。透過與他們的接觸能夠更好的接觸社會、瞭解社會。還能夠爲自我以後的工作打下堅實的基礎。雖然這個過程可能有些艱辛,但對於我們有益的事情我們要勇於嘗試,用對生活的熱愛來擊退實踐的艱辛。

二、實踐資料

爲顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品,負責散貨的商品歸類以及新到貨物的搬運,將貨架上被顧客拿走的商品及時補齊,不定時的拖地以及抹貨架,給貨物打價格標籤,整理花車。

比如:不能夠串崗、不能夠閒談、不能夠把手機帶在身上等等。所謂不能夠串崗,就是不能夠擅自離開自我的崗位。我們每個理貨員都有自我的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷櫃、餅乾類、休閒食品。爲什麼不能夠隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉下,顧客不像大城市的市民素質高,經常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自我的崗位,那麼這邊的貨架就沒有人看着,東西就很容易少掉!同樣,“不能夠閒談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一齊閒談,那麼就沒人看着貨物了,東西少了又是損失!還有,“不能夠把手機帶在身上”,這個規定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發信息息,不認真上班,沒人看着貨物。所以,之後經理就規定了:不能夠把手機帶在身上!能夠把手機帶來上班,但要放在辦公室。對於這個規定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣貌的,超市的營收和自我的收入有很大的聯繫的。當然,還有很多的規定,比如:上班不能夠抽菸、不能夠坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認爲,這些是最基本的,當然要遵守了。

三、工作體會:

第一,服務最關鍵。做爲一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是務必的,要想獲得更多的利潤就務必提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。提高超市服務水平。超市服務員的服務態度直接影響到顧客購物情緒。顧客是來買東西的,不能讓他買氣受,要做到微笑服務、賓至如歸。如果對顧客耐心、關心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產生廣告效應,爲你們的服務宣傳,會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告,何樂而不爲?

第二,誠信是根本。不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽從信中來。經商信爲本,買賣禮在先。”優質的產品加上優質的服務才能誕生優質的超市。經濟效益固然是根本,但是社會效益也是超市發展的助推器。要兼收兩個效益,需要經營者與職工共同努力的。作爲經營管理着要招具有較高素質的職工,但招高學歷的還不太現實,但最起碼要有較好的職業操守。有了誠信的員工,就會有誠信的企業,生意也會越做越大。

第三,提高經營管理水平。經營管理者是一個企業的領頭人,對企業起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一隻獅子率領的綿羊部隊,能夠戰勝一隻綿羊率領的獅子部隊,足見領導者的重要主角。提高老闆的素質是提高他管理水平的重要途徑,而素質包括思想政治素質、職業道德、業務素質等。只有領頭人素質高,才能樹立起良好的信譽素質和企業形象,有利於超市的生存發展。

總的來說,在超市裏打工是絕對有收穫的。我進入了社會,提前瞭解了社會,對這個社會提前有了認識,我以後在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自我的不足和優勢,當我認真工作起來就會很投入,但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學校裏養着的學生,做起事情來一點也不老道。社會實踐的作用就是讓我提前明白自我的缺點,讓我們在一次一次鍛鍊中學會客觀地看自我,不要把自我看得比天還要高,以免以後畢業了擇業眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠記在我的心裏,畢竟那是我第一次感到:無論什麼事都不能靠別人,只有靠自我!但是這一切首先,是要擁有知識、潛力還要有持之以恆的決心。沒有足夠的知識、潛力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成爲社會的棟樑。

四、實踐感悟

以前總覺得讀書還不如早點去找工作掙錢,以爲工作是很簡單的一件事,沒到月底也習慣性的向父母伸手要生活費,也不懂得節約,透過這次的實踐,每一天在超市辛苦的工作,天天應對同樣的事物,還要受超市規定的約束,通常一站就是幾個小時,甚至有時還要應對顧客的刻意刁難,我算是體會到了打工掙錢的不容易,讓我更能夠體諒父母,也學會了節儉。

以前的自我生活在父母的羽翼下,遇到什麼困難都立刻想到父母,所以養成了嬌生慣養的壞習慣,變得害怕困難,不敢應對困難,這一個月的工作,離開父母的身邊,結束了在家無憂無慮的日子,獨自應對工作中的辛酸,不管遇到什麼問題和挫折也只能靠自我一人去解決。這一個月,我學會了獨立自強,凡事都靠自我,即使父母不在身邊,我也能自我去應對並解決困難。

一向以來都明白人際關係的重要,但從未真正那麼深刻的體會到,這次實踐讓我很有感觸,我們明白社會上人際關係十分複雜,每一個人都有自我的思想和個性,向我要和超市員工處理好關係,不一樣的人需要不一樣的方法和技巧,不懂的地方要謙虛謹慎,虛心向前輩請教,才能讓自我學到更多的工作經驗;和顧客之間要注意自我的語氣以及措辭,應對顧客的不解,也要很耐心的講解;和老闆之間也一樣,自我做得不對被批評時,即使自我的錯誤是有原因的,但是也不要爲自我狡辯,虛心理解老闆的批評。

五、實踐總結

在超市的工作中,讓我從中學習到了很多東西,剛開始我對商品的價格知之甚少,透過幾天的熟悉,纔對商品的價格有所瞭解,或許很多人都在超市幹過各種各樣的工作,但是每個人都有不一樣於別人的感受。超市的工作真的很辛苦,中間休息的時光是我每一天都翹首以盼的,但是老闆的寬容和同事的鼓勵讓我信心滿滿,一次次打消放下的念頭,我想證明給自我看,我能勝任這份工作,我開始更加勤奮,學習同事出事的方法,接待客人的態度。漸漸地,我犯的錯越來越少,工作更加得心應手。短暫的社會實踐一晃而過,讓我從中領悟到了很多東西,我務必在工作中不斷學習,不斷積累,同時搞好和同事之間的關係,這些東西將讓我終身受用。工作要學會全力以赴,不要太計較自我付出多少,儘量做到多做事,做有用的事。自我努力的工作,旁人也會看得到,不管怎樣,重要的是工作的成效和業績,這纔是領導看重的,不管做什麼事,即使是一件小事,也要認真仔細,決不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的。甚至決定事情的成敗,所謂細節決定成敗。社會實踐讓還沒走出校園的我們,更好的接觸社會,瞭解社會,加入到社會中。它有助於我們大學生更新觀念,吸收新的思想和知識。

同時社會實踐也讓我學習到很多我在學習裏無法學到的東西,與人溝通交流的潛力和表達潛力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓了視野,增長了才幹,能更好的明確自我的奮鬥目標。期望以後還能有這樣的機會讓我從實踐中得到鍛鍊。我所學到的生活的道理是我在學校裏無法體會的,這也算是我的一分財富吧。我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,必須要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在理解他們的批評。因爲這樣才能在失敗中吸取教訓,爲以後的成功鋪路。我們要學會從那裏跌倒就從哪裏爬起來,這纔是我所就應做的。

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執着的。但是如果你只問耕耘不問收穫,那麼你必須會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要明白給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都務必有主動性和用心性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。“兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題潛力。透過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因爲知識要轉化成真正的潛力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。應對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生就應轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作爲掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自我的創業和社會實踐潛力。

透過對這次打工的體驗,我瞭解到一句話:不經風雨,怎見彩虹,沒有人能輕簡單鬆成功。在現今社會,招聘會上的大字板都總寫着“有經驗者優先”,但是還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?爲了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自我的潛力,以便在以後畢業後能真正的走向社會,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學校是一個小社會,但我總覺得校園裏總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸持續着學生身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關係複雜,但你得去應對你從沒應對過的一切。學生的實際操作潛力與在校的理論學習有必須的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論學習的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的狀況。或許工作中運用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項任務,有時候你會埋怨,實際操作這麼簡單,但爲什麼書本上的知識讓人學的那麼吃力呢?就像我做電話回訪一樣,找準了套路我們就能夠賺更多的錢。也許老師是正確的,雖然大學不像在社會,但是總算是社會的一部分。我們有了在課堂上對知識的認真消化,有平時作業的補充,我們比別人具有了更高的起點,有了更多知識去應付各種工作上的問題。我覺得我在這次打工真的學到了很多,這也是我人生一個重要的財富,也許以後真的在職場中會用的到。

以上就是我的暑假的經歷和感受,雖然不是那麼的轟轟烈烈,但也不是平淡無味,至少它是充實的,給我或多或少帶來對於人生和未來的感悟。

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