擔保公司實習報告

第一篇：擔保公司實習報告

我在中信投資擔保有限公司爲期幾個月的畢業實習，可以用八個字總結這段難得的實習經歷：時間雖短，收穫不少，擔保公司實習報告。我首先簡單介紹一下這家公司。中信擔保有限公司系經鄭州市工商行政管理局批准成立的企業法人，註冊資本 2014 萬元人民幣。是銀行指定的爲其個人信貸業務提供專業配套服務的公司，公司在中州大道與鄭汴路交叉口東北角，中信投資大廈三樓，回顧走過的點點滴滴，實習的過程即難忘又充實。短短的幾個月實習，讓我從學校的理論和實踐很好的結合，在學校學的更多的是證券，期貨方面的知識，在金融這個大市場我又逐漸瞭解和熟悉了金融擔保業的基本專業知識，業務流程以及現代公司的運營理念和工作方式，使我受益非淺。剛進公司，公司標準化的寫字樓環境給了我非常好的印象，公司的各種業務業績表格懸掛於醒目的地方，看得出公司是一個十分重視業績和效率的，會議休息室裏有員工們各種遊玩活動的相片，讓人覺得非常溫馨，各種細節展現給我的是公司有其特有的企業文化，不像其它公司那樣一看就是沒有長遠規劃和打算的。我受到了該公司張總的熱情接待，在瞭解了我的基本情況之後，他向我介紹了公司的基本情況和發展規劃，我也表達了我對這個行業的濃厚興趣和一些見解，張總對我的回答比較滿意和讚賞，並希望我在公司實習的期間能積攢到一些工作經驗也能通過自身專業的知識爲公司做出一點貢獻，簡短的交談之後張總安排我由公司新進的一名剛畢業於河南工業大學試用員工吳聆女士帶領培訓，共同學習公司業務和規章制度。首先學習的是與公司新近員工必學的商務禮儀和公司制度。公司資料非常多，我整整花了一天的時間才把這些資料閱讀完，實習報告《擔保公司實習報告》。仔細想想當天的收穫我發現有很多地方我沒能達到公司的要求，比如我的着裝，一身休閒裝束，公司要求上班期間冬天必須是職業西裝和領帶皮鞋，夏天必須是長褲襯衫和皮鞋，再比如當天我去洗手間時桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊，以爲自己很快就會回來無關緊要，但公司有明文規定：離開自己的辦公區必須把桌面清潔乾淨堆放整潔，離開辦公桌必須把椅子還原，否則一旦發現處罰20元。下午我在學習資料時我所在的辦公區電話響了，我很禮貌的先說了“您好”再詢問了對方具體事情，等事情解決之後我掛斷了電話，本自以爲很正確的處理方式在公司規定裏這仍然是不合要求的，公司規定接電話必須先說“您好，君安擔保”以表明自己的身份也避免打錯電話者的騷擾，電話結束時必須等待對方先掛機自己才能掛機以表示禮貌。還有很多平時我沒有想到的規定，或者說想到過也沒在意過的規定，好在大家看我第一次來上班也就原諒了我這次。通過這次公司規章的學習我突然覺得自己辦事不太嚴謹的習慣必須努力改掉，否則很難適應現在公司的工作方式。接下來的幾天我認真的學習了與公司業務息息相關的《中華人民共和國擔保法》，說實話第一次接觸金融法規對擔保法裏很多專業術語不太瞭解，比如不太瞭解抵押與質押的區別，抵押權、留置權、動產質押、權利質押、反但保人等專業詞彙的具體解釋，使我讀起這部法律十分吃力，由於該法裏面的權責義務太多和明細，我在後來對於借、貸和擔保三方的權責義務越看越糊塗，思想上出現了一些畏難情緒。吳姐很快發現了我的困難，正好她就是金融學畢業，她很熱心的用她的專業知識爲我一一講解這些繁瑣的權責義務關係以及相關名詞的解釋。在後來的學習中由於吳姐的通俗講解，我又自學了《擔保法司法解釋》、《中華人民共和國合同法》、《納稅擔保試行辦法》，而且基本可以比較順利的學習其他的法規，學習了國家關於擔保行業的大政方針之後，我基本瞭解了擔保行業所從事的業務性質、業務範圍和業務特點，但是對於公司具體的業務操作流程仍是一片空白。下一步的實習計劃理所當然的轉移到公司的業務流程上來了。吳姐把公司的結構體系具體職能又向我講解了一遍。公司最上是董事會，下面是總經理，在下面細分爲幾個部門，財務部、行政人力資源部、內勤流轉部、車貸部、房貸部、教育貸款部等，由於公司仍處在初期發展，部門再沒有細分下去。作爲一名實習生不可能在三四周裏把公司各個部門的具體業務都掌握。吳姐告訴我了後面的實習計劃安排，由於北京總部的工程師不能及時回來，按照我的專業，後面的任務是在基本瞭解和熟悉公司業務流程的基礎上對公司新買的辦公自動化系統（oa）作必要的一些初始化設置和管理。我的壓力一下子加大了，雖然我學的是信息管理專業但是辦公自動化我也從未親身接觸過，實在沒把握能冒充工程師去給公司處理技術難題。但是既然是來實習來學習，既然接到任務，我還是必須認真去完成的。接下來的一週，我開始努力學習公司業務，從房貸業務入手，一邊學習具體業務，一邊幫房貸部劉經理處理日常文書工作。房貸擔保業務是中信的主要業務，公司大部分的案子（他們把一個具體業務統稱爲“案子”）都是房貸業務，說明房貸在公司舉足輕重的地位。通過對《武漢君安投資擔保有限公司個人消費貸款擔保業務操作實施細則》的學習，加上仔細觀察一個案子的流轉過程，我基本弄清了案子從客戶經理，到房貸部，到內勤流轉部，到行政部門之間的複雜關係，各種單據的部門聯繫和用途，以及合同特別是格式合同的填寫。不侷限於此，由於房貸業務十分複雜，這中間又牽扯到房地局、銀行、房屋中介機構、評估公司、保險公司等多家單位的業務往來，單據也十分多，爲此我也是經常請教黃經理，劉經理也是很耐心的一一爲我講解。

第二篇：融資擔保公司實習報告

專業實習報告

一、 實習目的

1．通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合，爲我以後的工作和學習奠定初步的知識。

2．通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。

二、實習時間

2014年1月5日—2014年3月10日

三、實習地點

重慶興農融資擔保公司

四、實習內容

（一）前言

我國中小型企業信用擔保自1999年政府有關部門出臺一系列鼓勵政策以來，已有近八年的發展歷史。2014年頒佈實施的《中華人民共和國中小企業促進法》更強調了中小企業信用擔保對改善中小企業投融資環境、促進中小企發展的重要作用。2014年，黨和國家領導人先後對如何發展中國信用擔保業做出了重要批示。 在這一良好政策環境下，全國中小企業信用擔保機構已經發展到目前的3000家左右。基本形成了以政府出資的政策性擔保爲主、民營和互助擔保爲輔的“一體兩翼”的格局。截止到2014年年底，全國各類擔保機構的註冊資本總計超過880億元，可實現的擔保能力已超過4000億元，支持的中小企業超過10萬戶，信用擔保行業的發展對現實經濟活動的影響逐漸擴大，可以預見對未來的社會經濟活動也將產生重要影響，推動和規範信用擔保業的健康發展已經不是應對特定中小企業融資難的權益性政策安排，而是社會經濟發展長期戰略性選擇。當前國家爲支持中小企業的發展爲解決中小企業融資難問題在全國各地建立起了爲中小企業擔保的體系投資擔保公司也隨着應運而生。投資擔保公司是以中小企業信用評估爲基礎承擔銀行信貸調查與保證的企業但也是高風險的行業。同時它有很大的商機投資擔保公司如雨後春筍般一一立足重慶市，成爲重慶經濟發展的一道靚麗風景線。

（二）實習過程

2014年1月5日—2014年3月10日期間，我有幸來到位於重慶市銅梁縣的興農融資擔保公司實習，雖然實習的時間不長，我卻在這寶貴的時間裏學到了好多東西，豐富並實踐了大學的理論知識，同時也深感自己知識面的匱乏，堅定了我積極學習的信念。在工作中，工作態度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。“技術水平只能讓你達到一定的層次，而爲人處事的態度及對工作認真負責的態度纔是提升你的真正法寶。在實習期間，我虛心學習，認真工作，認真完成工作任務，並與同事建立了良好的關係，得到了公司其他員工的一致認可。

興農融資擔保有限公司是一家民營企業,註冊資金約一億元人民幣。據瞭解，

重慶興農融資擔保有限責任公司是經重慶市政府批准，由重慶市國資委牽頭組建

的市屬國有重點企業，公司以盤活“農房、農地、林地”產權爲突破口，通過“三

權”抵押融資，促進農村經濟發展，增加農民財產性收入，激活農村金融市場。重慶興農融資擔保有限公司和我縣共同出資組建銅梁縣興農融資擔保有限公司。銅龍食品有限公司、銅梁縣子奇藥材有限公司、重慶航興生態農業有限公司、重

慶威凱農業開發有限公司等5家農業企業分別與相關銀行、縣興農融資擔保公司

簽訂了農村“三權”抵押貸款擔保合作協議。整個實習過程分爲三階段進行，在2014年1月8日-1月27日，我在綜合辦公室實習。1月28日-2月17日在

信貸部進行實習。剩下的時間在擔保部實習。

在綜合辦公室裏，按照公司的慣例和要求，辦公室文員要比其他職員早到十

至二十分鐘。所以我幾乎每天是第一個到達公司，到公司的第一件事就是簽到

然後將各個辦公室的衛生打掃一遍，最後視情況整理桌櫃上的文件資料整理公司

宣傳欄裏的宣傳冊等。這些都是辦公室文員必須要做到的也是份內的事。下面就

是開始正式工作了。作爲辦公室文員，接聽、轉接電話是最基礎的工作。在接聽

來電時要向客戶仔細的介紹公司情況回答關於公司的疑問等。這就要求必須要

對公司十分了解。還要有耐心。綜合部辦公室的工作多爾複雜，一般分爲以下幾

類 1、 要了解辦公室的全面工作，明確工作目標和各自的崗位職責，認真做

好綜合部辦公室收發打印、檔案管理以及上級公司和縣委、縣政府來文的轉發工

作。按時兌公司各種證件進行定期檢核。 單單這項工作就很重要。若不小心遺

漏任何一項，就會引發一系列的紕漏。 2、加強業務技能培訓和實際操作能力的

學習，提高以文輔政能力，當好領導的參謀助手。 3、負責公司對內對外的接待

工作，抓好後勤生活保障工作，加強對餐飲部的監督管理全面改善餐飲質量。 4、做好公司各種會議的組織工作。做好會前準備、會議記錄和會後整理落實督辦工

作等。要很好地完成這些工作不單單是運用書本知識能夠做到的還要在不斷地實

踐中總結經驗不斷地積累經驗把書本上學到的知識慢慢地運用到實際中。知識與

實踐相結合，在實踐中不斷學習不斷提升不斷進步。

在信貸部實習期間，我瞭解到了貸款擔保業務流程爲 一、信貸部負責項

目保前調查提出初步意見報風險控制部。 二、風險控制部審覈項目資料的真

實性，業務操作的合規及合法性。就項目的風險度評判責成信貸部門補充調查或

單獨實地調查，簽署意見上報業務主管。 三、業務主管經過綜合分析考量，

簽署意見後上報總經理。 四、總經理主持召開公司貸款擔保評審委員會會議

對項目進行論證、審議。由全體委員按公司規定投票表決。項目通過審議後，

由主任委員有權審批人決策實行。 五、公司各職能部門協助借款企業辦理相關

法律登記手續簽訂有關合同重點落實反擔保措施資金到位。 六、保後由信貸部

門項目經辦人員跟蹤風險控制部門負責保後檢查財務部門負責資金佔用費及本

金清算風險控制部門會同公司專職律師法律維權。貸款擔保項目的審覈堅持初

審、複審、業務主管、評審委員會、總經理五級審覈制度保證項目審覈的嚴肅性

和決策的科學性。

最後在擔保部實習的兩週，主要要學習業務擔保的全過程。在實習前，通過

查找資料，我知道了公司中小企業信用擔保業務操作一般按以下七個程序進行:

1、貸款申請 需要資金的中小企業向商業銀行提出《借款申請審批書》，商業銀

行對借款企業進行資信調查與審查，經審查同意借款後，通知借款人辦理擔保手

續，並向兵團擔保公司送達借款意向書和相關材料。 2、擔保申請 借款企業根

據商業銀行通知和借款意向向兵團擔保公司提出《委託擔保申請書》，同時提供所有必要的材料，包括貸款意向書、企業章程、營業執照複印件及法定代表人有效身份證明、覈准的財務會計報表、財務收支計劃和還款計劃、信用貸款的歷史記錄、開戶情況及存款餘額情況等。 3、保前資信調查 兵團擔保公司受理借款企業的擔保申請後，對申保企業進行保前資信狀況調查。調查內容主要包括申保企業法人素質、在行業中的發展前景與競爭能力、資產負債結構、經營效益、借款用途的合理性、還款能力與還款來源等。同時確定申保企業所提供的反擔保。

4、擔保審查與審批 對申保企業的資信調查完成後，公司的審批機構進一步對擔保項目的真實性、有效性、合法性、安全性、盈利性，反擔保人情況或抵押物、質物等內容進行覈實和審查，審查通過後，根據規定權限簽署審批意見。 5、簽訂擔保合同 擔保項目信用經公司審批同意擔保後，公司與貸款銀行、申保企業分別簽訂《擔保合同》和《反擔保合同》。 6、發放貸款 簽訂《擔保合同》後，貸款銀行對受保企業正式辦理貸款審批發放手續，受保企業按借款合同約定使用貸款。同時，貸款銀行向擔保公司送交放款通知。 7、正式承保 公司收到銀行放款通知之後，按《擔保合同》約定對受保企業正式履行保證責任。在工作過程中我認真的學習了與公司業務息息相關的《中華人民共和國擔保法》說實話第一次接觸金融法規對擔保法裏很多專業術語不太瞭解比如不太瞭解抵押與質押的區別抵押權、留置權、動產質押、權利質押、反但保人等專業詞彙的具體解釋使我讀起這部法律十分吃力由於該法裏面的權責義務太多和明細我在後來對於借、貸和擔保三方的權責義務越看越糊塗思想上出現了一些畏難情緒。公司李經理很快發現了我的困難正好他就是金融會計畢業他很熱心的用他的專業知識爲我一一講解這些繁瑣的權責義務關係以及相關名詞的解釋。在後來的學習中由於李經理的通俗講解我又自學了《擔保法司法解釋》、《中華人民共和國合同法》、《納稅擔保試行辦法》而且基本可以比較順利的學習其他的法規學習了國家關於擔保行業的大政方針之後我基本瞭解了擔保行業所從事的業務性質、業務範圍和業務特點但是對於公司具體的業務操作流程仍是一片空白。在完全瞭解我公司的工作性質及業務流程之後，我開始努力學習公司業務從房貸業務入手一邊學習具體業務一邊幫助李經理處理日常文書工作。房貸擔保業務是公司的的主要業務。公司大部分的案子他們把一個具體業務統稱爲“案子”都是房貸業務說明房貸在公司舉足輕重的地位。通過學習，加上仔細觀察一個案子的流轉過程，我基本弄清了案子從客戶經理到房貸部到內勤流轉部到行政部門之間的複雜關係各種單據的部門聯繫和用途，以及合同特別是格式合同的填寫。不侷限於此由於房貸業務十分複雜這中間又牽扯到房管局、銀行、房屋中介機構、評估公司、保險公司等多家單位的業務往來單據也十分多，爲此我也是經請教李經理，李經理也是很耐心的一一爲我講解。 實習過程很難但是還是很開心很充實。

五、實習總結

通過這次的實習，我對自己的專業有了更爲詳盡而深刻的瞭解，也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習。融資擔保行業對於我來說是一個新奇的行業，更是一個陌生的行業。初進這個行業我也有迷茫，也有膽怯

更是體會到社會的複雜，學校的單純可愛。但是人都是會長大的，社會纔是我們馳騁翱翔的天地。這個天地廣袤無垠，充滿誘惑同時它也暗藏着黑暗與漩渦，一步可以使我們登上成功的巔峯=也可能使我們跌落地獄的深淵。但是我堅信只要我用心去發掘勇敢,大膽地去嘗試認真地對待,一定會有更大的收穫和啓發的。也在自己以後的工作和生活中積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。

另外在工作中我也明白了當業務員給客戶介紹產品的時候不要只是不斷的叫客戶用這個而是如何站在客戶的方向看問題，但很好的處理之後，客戶會滿意，讓他覺得貸款這個產品不僅僅能解決目前的難題，還能不要擔心後續問題。業務不僅是買賣，更是一種交際。純粹的業務，在現今這個社會是不存在的，畢竟人活在這個社會，就會有各種情感。在與客戶溝通中，應儘可能保持一種良好的朋友關係，只有立足於平等的地位上，客戶纔會信任你，甚至是主動幫你完成這個項目。這樣的業務更能給公司帶來更多的發展也能讓自己得到的更大空間發展

這次的實習對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗，這在我以後的學習和生活中都會發揮着很重要的作用。而且這次的畢業實習無疑成爲了我踏入社會的一個平臺，爲我今後踏入社會奠定了良好的基礎。而儘快實現角色的轉變，是作爲一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此，我們必須端正好自己的心理和態度。另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因爲業務是複雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什麼不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。

第三篇：投資擔保實習報告

實習報告

實習時間：2014.3-2014.5

實習單位：河南辛申投資有限公司

指導老師：***

2014年的3月，我通過電話面試和公司複試獲得了河南辛申投資有限公司文員這個職位。其中我的實習期爲兩個月，在這兩個月的工作和學習過程中，我接觸了不少的人和事，他們使我在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，令我受益匪淺。而且也使我打開了視野，增長了見識，爲我以後進一步走向社會打下堅實的基礎。他們是我成長的老師，是我初進社會的證明，不管是教訓還是獎勵，都是我不會遺忘的瑰麗寶藏。現將本人自工作實習以來的經歷和心得等情況簡要總結匯報。

一、 公司簡介

我在河南辛申投資有限公司爲期幾個月的畢業實習，可以用八個字總結這段難得的實習經歷：時間雖短，收穫不少。 我首先介紹一下這家公司，河南辛申投資有限公司系經鄭州市工商行政管理局批准成立的，歸屬於河南中小企業管理，銀監局監管的，註冊資本1000萬元人民幣。是銀行指定的爲中小企業及其個人提供專業配套服務的公司，公司位於鄭州市文化路與北環路交叉口，航天商務大廈1508室。

河南辛申主要以服務中小企業及個體融資作爲市場定位，爲客戶融資、貸款提供各種擔保服務。公司以“誠信穩健，追求卓越”爲經營理念，在穩定完善和發展傳統擔保品種的基礎上不斷創新探索和開拓，努力將公司打造成高品質金融服務公司。全力爲客戶提供專業快捷的融資及理財服務。我們公司的口號就是“當您需要資金的時候請記得辛申就在您的身邊”。現在公司正朝着讓我們公司信息覆蓋全鄭州，爲每位需要融資理財的客戶提供服務的目標不斷努力。其中，作爲文員的我主要是負責公司網站的推廣及宣傳，使我公司能夠快速的進入人們的視線，成爲人們融資理財的首選。

當前，國家爲支持中小企業的發展，爲解決中小企業融資難問題，在全

國各地建立起了爲中小企業擔保的體系，投資擔保公司也隨着應運而生。投

資擔保公司是以中小企業信用評估爲基礎，承擔銀行信貸調查與保證的企業，

但也是高風險的行業。同時它有很大的商機，投資擔保公司如雨後春筍般一

一立足河南省內，成爲河南省經濟發展的一道靚麗風景線。

二．實習過程和工作經歷

在爲期一個月的實習中，我主要是從事公司辦公室的文員工作及網站的

管理。首先從時間上就要與正式的員工一樣上下班，每天早上要八點半上班，

下午六點半下班。按照公司的慣例和要求，辦公室文員要比其他職員早到十

至二十分鐘。所以我幾乎每天是第一個到達公司，到公司的第一件事就是籤

到，然後將各個辦公室的衛生打掃一遍，最後視情況整理桌櫃上的文件資料，

整理公司宣傳欄裏的宣傳冊等。這些都是辦公室文員必須要做到的也是份內

的事。下面就是開始正式工作了，作爲辦公室文員，接聽、轉接電話是最基

礎的工作。在接聽來電時要向客戶仔細的介紹公司情況，回答關於公司的疑

問等。這就要求必須要對公司十分了解，還要有耐心。 在工作過程中，我認真的學習了與公司業務息息相關的《中華人民共和

國擔保法》，說實話第一次接觸金融法規對擔保法裏很多專業術語不太瞭解，

比如不太瞭解抵押與質押的區別，抵押權、留置權、動產質押、權利質押、

反但保人等專業詞彙的具體解釋，使我讀起這部法律十分吃力，由於該法裏

面的權責義務太多和明細，我在後來對於借、貸和擔保三方的權責義務越看

越糊塗，思想上出現了一些畏難情緒。公司李經理很快發現了我的困難，正

好他就是金融會計畢業，他很熱心的用他的專業知識爲我一一講解這些繁瑣

的權責義務關係以及相關名詞的解釋。在後來的學習中由於李經理的通俗講

解，我又自學了《擔保法司法解釋》、《中華人民共和國合同法》、《納稅

擔保試行辦法》，而且基本可以比較順利的學習其他的法規，學習了國家關

於擔保行業的大政方針之後，我基本瞭解了擔保行業所從事的業務性質、業

務範圍和業務特點，但是對於公司具體的業務操作流程仍是一片空白。

下一步的實習計劃理所當然的轉移到公司的業務流程上來了。實際上，

擔保公司以風險控制管理爲公司業務發展的核心基點，風險管理貫穿整個擔

保業務週期。貸款擔保業務流程爲：

一、信貸部負責項目保前調查，提出初步意見報風險控制部。

二、風險控制部審覈項目資料的真實性，業務操作的合規及合法性，就

項目的風險度評判責成信貸部門補充調查或單獨實地調查，簽署意見上報業

務主管。

三、業務主管經過綜合分析考量，簽署意見後上報總經理。

四、總經理主持召開公司貸款擔保評審委員會會議，對項目進行論證、

審議，由全體委員按公司規定投票表決。項目通過審議後，由主任委員（有

權審批人）決策實行。

五、公司各職能部門協助借款企業辦理相關法律登記手續，簽訂有關合

同，重點落實反擔保措施，資金到位。

六、保後由信貸部門項目經辦人員跟蹤，風險控制部門負責保後檢查，

財務部門負責資金佔用費及本金清算，風險控制部門會同公司專職律師法律

維權。

貸款擔保項目的審覈堅持初審、複審、業務主管、評審委員會、總經理

五級審覈制度，保證項目審覈的嚴肅性和決策的科學性。

在完全瞭解我公司的工作性質及業務流程之後，我也參與到了風險控制

這一塊，我開始努力學習公司業務，從房貸業務入手，一邊學習具體業務，

一邊幫助李經理處理日常文書工作。房貸擔保業務是河南辛申的主要業務，

公司大部分的案子（他們把一個具體業務統稱爲“案子”）都是房貸業務，

說明房貸在公司舉足輕重的地位。通過對《河南辛申投資擔保有限公司個人

消費貸款擔保業務操作實施細則》的學習，加上仔細觀察一個案子的流轉過

程，我基本弄清了案子從客戶經理，到房貸部，到內勤流轉部，到行政部門

之間的複雜關係，各種單據的部門聯繫和用途，以及合同特別是格式合同的

填寫。不侷限於此，由於房貸業務十分複雜，這中間又牽扯到房管局、銀行、

房屋中介機構、評估公司、保險公司等多家單位的業務往來，單據也十分多，

爲此我也是經常請教李經理，李經理也是很耐心的一一爲我講解。實習過程很難但是還是很開心，很充實。

作爲辦公室文員，公司若有客戶來訪我就要首先做好接待工作。如引導

客戶到接待區，並立即端上茶水，詢問客戶的需要，向客戶介紹公司的宣傳冊和公司情況等。我還要根據客戶實際需要來讓不同的科室職員進行接待、深入交流。這極大的鍛鍊了我的接人待物能力，使我有能力承擔以後風險控制員的重擔。既然是文員，對於辦公室常用的辦公軟件就要熟練掌握運用。這點我再學校已經系統學習了一遍，並在學習中也經常用到，所以像製作表格、打印文件、設計宣傳幻燈片等工作我都能很好的完成。由於實踐的增加，我可以學習更多實際操作的技能等等。這讓我感到文員的工作並沒有別人說的那麼單調乏味，還是充滿了挑戰和快樂。

公司就如同一個集體，在學校要與同學老師要做到關係融洽，互幫互助。在公司裏也一樣，作爲實習生的職場新人，我更要與同事和領導們搞好關係，多多向他們請教，儘量多學習一些與人溝通、社交方面的的社會經驗。這些經驗是在學校學不到的，也是用錢買不到的。我做爲辦公室最基礎職位的文員，更要與同事們搞好關係，當需要我的時候要盡全力協助他們的工作；總之要做到眼疾手快。細節之處是最能體現人的價值，在實習中我的許多工作就是要做好細節之處，一件看着簡單的工作，我就要在做成功的同時還要做到細緻、精緻。只有這樣纔會得到同事和領導的賞識，工作也就更加富有意義。相對的，公司也考慮到員工的需要，每個人每個月都有三次，每次兩小時的臨時假，這更體現了公司的人性化管理。我相信，只要我努力，我會在這個行業裏得到大的發展。

三、心得體會 投資擔保行業對於我來說是一個新奇的行業，更是一個陌生的行業。初進這個行業我也有迷茫，也有膽怯，更是體會到社會的複雜，學校的單純可愛。但是人都是會長大的，社會纔是我們馳騁翱翔的天地，這個天地廣袤無垠，充滿誘惑，同時，它也暗藏着黑暗與漩渦，一步可以使我們登上成功的巔峯，也可能使我們跌落地獄的深淵。但是隨着實習時間的延長，我堅信：只要我用心去發掘，勇敢,大膽地去嘗試，認真地對待,一定會有更大的收穫和啓發的，也在自己以後的工作和生活中積累更多豐富的知識和寶貴的經驗.

現在是我努力學習的階段，“三人行，必有我師”，公司中的每一位同事都是我的老師，他們豐富的經驗和工作行爲對於我來說就是一筆寶貴的財富。記得剛到公司時，對公司的性質和經營一無所知，但是在經理和同事們的盡心教導下，我受益頗多。和其他年輕人一樣，我對工作充滿着熱情。爲儘快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發揮自己的主觀能動性，我利用業餘時間查閱相關資料進行學習，在短短的幾個月的時間裏，理論結合實踐讓我對公司的產品和經營有了系統的認識，這爲今後的工作打下了基礎。

光陰似箭，人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫，那麼，人活一世究竟爲了什麼？我認爲，人的一生應該是爲了自己而活，讓自己以後的每一天都充滿喜悅，充滿幸福，學習人生的哲學，學會立足社會。這是一個偉大而艱鉅的目標。我願爲此目標終身奮鬥！

學生簽字：

指導老師簽字：

年月日

第四篇：擔保公司調查報告

擔保機構如何撰寫客戶的調查報告

我們應當如何瞭解企業情況

在企業調查的過程當中,我們應當如何瞭解企業的基本情況呢?在與企業的交談了解過程當中,我們應當注意些什麼問題.

一.資產負債表和損益表

在看這兩個表格的過程中我們應當注意的問題是什麼?

1.資產方面的現金,銀行存款,應收帳款,以及在短期內可以套現的存貨等.看這個的目的我們是要了解企業短期內的資金週轉能力,也可以看出企業的經營情況是否讓資金髮揮到了應有的作用,也就是企業領導者的能力問題.

2.短期借款和長期借款,以及應收帳款. 從這裏我們要了解的是企業的資金動向,企業

的負債是否在合理的範圍以內,也就是要了解企業的償債能力.

二.企業的產品及文化

1.企業的產品的品種,外觀,價格,功能.等方面在一定程度上就決定了產品的市場競力.如果企業的產品銷路良好,企業的資金回籠就快,那麼企業的發展就是一片的大好前途,那麼他的償債能力就強,我們的風險就小.

2.企業的文化包括許多方面,有企業的凝聚力,企業的領導人能力,企業的職工素質,企業的規章制度等.無論什麼事情都是以人爲本,在企業的發展過程中,不論是領導還是員工都有着必不可少的作用.在21世紀,人才是最重要的.

3.企業的創新能力.什麼是發展?就是在成長的過程中不斷的發現問題,解決完善問題.企業的靈魂需要創新,新的事物可以推動企業更加良好,更加健康的發展.創新就是企業必不可少的法寶,離開了創新就只能在以後的時間過程當中慢慢落後,衰退,直至死亡.所以說創新重要,他是企業的靈魂,生命的動力.

三. 反擔保資產

1.反擔保是我們擔保企業降低風險到最低的重要手段,一個企業給我們提供的反擔保資產的合理性至關重要.

2.反擔保的價值,數量,規格,權屬(所有權,使用權),所在地,名稱等.我們必須要有充分的瞭解,在辦理抵押登記手續的時候要細緻處理.嚴防出錯.

3.反擔保抵押手續的辦理要及時,全面的處理好,在辦理之前要實地考察備案,最好附加上事物的照片.

四. 企業的資料提供

1.必須做到全面,真實,合法.

2.必須按照業務流程順序辦理,有條不紊.

五. 態度問題.

這是我們在工作過程當中貫穿全過程的一條重要守則,我們的態度反映的是我們公司的形象,代表了整個公司.態度的好壞關係到了公司的利益問題.最重要是關係到客戶怎麼看待我們,我們和客戶以後的交往和合作.好的態度可以拉近我們和企業之間的關係,可能在一定程度上使得客戶給我們更多的訊息.以便於我們的合作以及我們的發展問題. 擔保調查報告樣本

業務簡介

一 公司基本情況

（一）發展沿革及業務概況

（二）股權結構及變更情況

（三）法人及管理層簡介

（四）股東情況

二公司經營情況

（一）經營數據

（二）主要上下游企業

（三）公司下一步發展規劃

四公司財務狀況分析

（一）財務狀況及說明

（二）現金流量分析

五貸款需求分析

（一）原因

（二）用途

（三）還款來源

六風險分析 七操作及反擔保方案

調查以下主要內容：

一、企業基本情況

企業名稱、註冊資本、股權結構及主要股東(投資者)簡況、(需說明出資方式及所佔比例)、地址、成立時間、經濟性質、行業、法定代表人情況、聯繫電話、經營範圍、主要業務範圍、歷史沿革及主要業績等、企業信用記錄包括（銀行借款是否按時還本付息，應付賬款償付情況，‘稅務、海關、法院是否有其他不良信用記錄、法定代表人有無不良記錄）、歷史沿革及主要業績等。

二、企業生產經營狀況

1.企業規模、生產能力、行業地位、技術裝備和技術能力，研發能力、營銷實力、地理位置及分佈、企業發展戰略與發展能力等。

2.企業管理體制及管理制度，管理效率，企業重大事項決策程序；企業內部機構設置情況；人員狀況；主要管理人員素質，包括法定代表人、總經理、財務主管人員。

3.產品所屬行業、產品的技術含量、知名度、市場壟斷性、市場佔有率情況等。

4.主要產品(業務範圍)，主要業務運作流程及結算方式。企業所屬產業在國際市場中的地位，在國內市場中的地位，產業的競爭狀況及生命週期位置，在未來市場中的地位，法律保障，社會地位及政策支持等。

5.所處行業的市場情況、競爭狀況介紹，企業未來的市場計劃(預測)及市場發展戰略，企業產品組合、與業務協作單位及上下游產品單位的合作等。

6.主要產品技術及市場情況，產品特點、生命週期、技術水平、技術來源、產品知名度等，產品市場定位含市場範圍、主要客戶、銷售方式及道、原材料來源、供應能力等。

7.上一年度和近期產品生產、銷售情況，產品銷售價格，單位成本，利潤，盈虧平衡點等。

三、企業財務狀況

1、企業有無專門的財會機構，財會機構的人數及其人員素質，企業財會報表覈算是否規範、完整、準確。

2、企業執行何種財務會計政策包括存貨計價政策、固定資產折舊政策、稅務政策。

3、企業近期財務狀況

4、企業近三年納稅情況。

調查報告也要圍繞上述內容來寫，另外再添加企業申請擔保金額、期限、用途、

還款來源，最後要有調查結論，對調查總結，表明調查員意見，是否同意擔保等。僅供參考

第五篇：擔保公司年終報告

內蒙古xx擔保有限責任公司

內蒙古xx擔保有限責任公司於2014年x月xx日，經內蒙古自治區金融辦等相關部門批准成立，註冊資本爲3000萬元。現有金融、法律、財務、管理等各類專業人才20餘人，下設信用擔保部、風險控制部、資信評估部、法務部、財務部、綜合管理部六個部門；建立了以保前調查、擔保評審、保後管理爲主要內容的內控制度體系。是規範經營的專業擔保公司。公司成立至今，主要做了以下工作： 一、靈活經營創佳績，開拓創新促發展。

1、靈活經營，實現利潤最大化。

公司對貸款擔保發展緩慢，上不了規模這一情況展開研究，認真分析存在的問題，在提高自身業務能力的基礎上，加大與銀行合作力度，把工作的主要精力投入到如何拓寬業務領域，在較短的時間內把貸款擔保業務做大做強 。

2、加強與銀行的合作，促進擔保業務的發展。

目前公司已與內蒙古銀行，蒙銀村鎮銀行達成初步合作意向。由於銀行對公司的業務能力和實力不瞭解，因此，公司只有積極與合作銀行多溝通，讓銀行了解擔保公司評審操作程序和工作能力以及公司的真正實力；及時解決業務合作中的不同看法；多次與銀行交流融資擔保政策使銀行認識到合作是互助互利、雙贏的關係，通過業務合作加深了銀行對公司的信任和支持。

二、 防範、控制和化解風險是公司的永恆主題。

防範和化解擔保風險，提高風險管理水平，建立高效、完善的風險監測體系。在貸款擔保項目風險防範方面必須做到事前、事中、事後全程控制，使業務運作達到良性循環。

三、自身信用建設是公司發展的生命線。

擔保是建立在信用的基礎上，沒有基礎，何談擔保？因此加強自身的信用建設對擔保業至關重要。

四、堅持以人爲本，發展企業文化。

公司堅持以人爲本，建設獨具特色的企業文化。通過企業文化建設，努力營造和諧、進取、不斷創新的工作作風，充分展現員工的創新智慧，增強員工的認同感和團結協作精神，健全考覈激勵機制，使員工的收入和企業的效益同時成長；不斷激勵員工開拓進取精神，使所有的員工感到組織上的溫暖，滿足員工的歸宿感，創建一種有利於員工自我目標實現，有利於員工積極性和潛能充分發揮。

希望與困難同在，機遇與挑戰並存。2014年是公司實現跨越式發展的一次有利時機。我公司將在自治區金融辦的指導下，不斷完善內部管理制度，嚴格按業務流程進行操作，加強風險防範管理，建立完善風險控制與管理體系，建立科學績校考覈激勵約束機制，並與同行多溝通多聯繫，互助學習，共同進步，爲實現公司的宏偉目標而努力奮鬥。