寒假醫保局辦公室實習實踐報告(精選多篇)

第一篇：寒假醫保局辦公室實習實踐報告

爲了完成學校有關社會實踐活動的要求，提高自己的實踐能力，積累一些基本的管理經驗，以便於以後更好地學習管理課程，我利用寒假時間到黑龍江省龍江縣進行了爲期二十五天的醫療保險財務室的工作。現將此次實踐活動的有關情況報告如下：

這次實踐活動由1月3日到1月25日結束，爲期二十二天。在這二十二天裏，我主要是進行的是辦公室打材料的工作。從活動結束後單位領導的評語中可以看出，這次實踐活動我總體表現尚可，基本能達到實踐的預計目的，但由於以前缺少工作經驗，實踐機會少，在實踐的過程中仍有很多細節問題需要改進提高。 先只有付出纔會有回報。由於上學的原因，我大部分時間都呆在學校裏，沒有任何社會經驗，在實踐的前面兩天就常常碰壁。＂不當家不知柴米貴＂，以前聽人家說公務員怎麼怎麼難，自己都不以爲然．醫保局不就是是一個管國家公務員、老師及國企幹部的保險嘛這有什麼難的，上崗後才知道醫療保險的難度要遠比自己想像的難多了！因爲根本不了專業知識，在工作中就是丈二的和尚摸不着頭腦！而且往往好心做錯事，我是什麼招都用上了都沒辦法以最快的能力掌握這方面的能力。爲了儘快適應環境給我帶來的壓力，我除了白天是負責打印材料，通過我要打印的材料內容來學習關於這方面的知識，說白了我就是一個打雜的，通過開始的打雜我知道爲什麼企業單位，事業單位對新來的同事都用他們打雜了，原因就是一可以通過打雜在一兩天內認識熟悉所有的單位人員。第二打雜其實是單位的核心所有的資料都是通過你的傳遞出去的而且能讓你迅速的瞭解單位的情況及自己想掌握的知識。有些人在不懂專業知識的時候會啃書本，這樣還不如去在打雜上費點功夫上號。在工作中我的大部分時間都是在財務室擔任打字員每天除了打字就是打字很少有出勤的機會。

就在我失去信心的時候打算一直這樣結束我的社會實踐的時候我覺得機會來了，在一月二十日的下午醫保局集體開會會議內容就是決定今年確定今年在龍江縣內的醫院及藥店的財務及醫療保險人員是否是真實的？麗姐讓我去拿抽籤箱我到財務室裏看見抽箱我想把那名額拿出來給自己留張這是我唯一一次表達自己的機會因爲馬上就實習結束了，我自己就站在箱子面前想着自己該怎麼做最後我是直接抱着箱子走了出去。在會議中我被直接點名參見檢查組這使我非常的驚訝，會後我問王哥他只說了"的努力有時候自己都沒發現別人可能早已發現了"就走了。

這次檢查使我更好的瞭解到了醫療保險是怎麼回事,次檢查我瞭解到了想做好醫保人員就就必須做好這幾件事情。

一,良好的服務態度給受醫療保險人員最好的安全感

醫保局與保險公司不同，保險公司是從被保險者裏收取少量的錢財而在被保險者需要時給予更多的錢財而醫保局是國家直接撥款爲國家公務員，教職員工及國企幹部免費負責他們大部分的醫療款項，所以我們最後的方法的就是微笑讓他們知道國家會給他們一個好的待遇

二，要簡單懂得醫療方面的知識，這樣才能爲國家 爲公務人員之間形成個天平

整個實習期間，我的思想經歷了一個從興奮好奇到無聊懈怠再到自責反省，從努力探尋到疲倦但欣慰充實再到依依不捨，實習結束卻仍意猶未盡這樣一個過程。開始的時候，興奮期待充滿我的心胸，但隨後的僅僅幫他們整理資料的實習生活讓我感到有些無聊，隨即而來的自責感讓我反省，讓我明白，不能這樣庸庸地過完實習生活，於是乎，我努力地探尋我能蒐集到的資料，盡我的能力去認識瞭解我們這個職業並提出自己的疑惑找出自己中存在的問題，後半段的實習生活是疲倦的，但是我卻倍感充實。從一次次的探尋努力中，我汲取了知識和養分。即將結束實習的時候，我感覺心情沉重，我對龍江縣醫保局有一股很強烈的依戀之情，因爲我還有些疑惑沒有搞明白，還有些資料沒有收集，還有些自己想做的事情沒有做。

短暫的社會實踐，讓我走出課堂，在實際工作環境中理解了本專業的基本情況，對於以後的學習大有裨益，也爲今後工作將理論應用於實踐打下了基礎。同時發現的問題也不可忽視，公共事業是現代社會正常運行和發展的基本條件，是現代社會公共利益實現需要，也是滿足社會多樣化的途徑。基礎工作做不好，是必須影響大局的全面改善，這些暴露在公共社業中的弊端是應，每一個公共事業工作者去思考的。

通過這次在龍江縣醫保局的實習，我覺得工作態度和辦事能力，以及爲人處世的方式很重要。俗話說：“態度和能力就是最大的競爭力。”是的。態度真的很重要。剛剛進入醫保局實習的時候，總覺得醫保局與我的專業不符，不會學到什麼有用的東西，但是我錯了。因爲我沒有意識到所有的知識都是靠自己一點點地積累起來的。而更加老套的說話就是：學無止境。於(謝謝你訪問好範文)是，我每天都準時地上下班，每天都微笑着面對來訪的每一個人，熱情的幫助有需要的人，真誠的幫助他們解決問題，排除困擾。我每天都用充實來把自己武裝起來，用我熱情和真情去切切實實的做事。總不讓自己閒下來，發現可以做的事情就馬上幹勁十足。這樣一來，同事們對我也更加熱情了，很多工作上的難題都願意與我分享。態度真的很重要，無論我們以後將要從事什麼行業，正確的工作態度都是必須的。在我們將要踏進社會這一門檻的進程中，調整我們的態度顯得尤爲重要。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴的財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以學到很多很多。因而我很自豪的說：我這次的實習真的收穫很大。因而我自豪，自信！

實習的日子是短暫的，但卻是精彩的。在龍江縣醫保局實習，讓我瞭解到醫療保險的基本情況。雖然時間不長，但我的確都感受到實習使我們從課堂上走出來，大開眼界，鞏固了所學的專業知識，走進龍江縣醫保局，勝讀十年書。通過這次實習，我深覺自己有許多不足之處，在今後的學習、工作、生活中，我會朝着自己的目標，不斷努力學習，彌補不足，爲自己的理想而奮鬥！上面就是我對這次實習報告的記錄（看法與觀點）。

第二篇：寒假實習實踐報告

寒假實習實踐報告

08（五）供用電一班盧玉婷

時光飛逝，轉眼間，寒假就快過去，新的學年就要開始。在這個寒假裏，我嚐到了生活的現實和不易。或許，這種真切的體會，纔是我最寶貴的收穫。

寒假期間，我利用此次難得的機會，在電力公司學習與實踐。我唯一慶幸的是我還是一名在校學生，我只有真正的把本領學好，才能在未來真正進入社會時不至於這樣不知所措。 這一次參加實習實踐，我明白大學生實習實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，向人民羣衆，培養鍛鍊才幹的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加實習實踐，有助於我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。實習實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在實習實踐中開拓了視野，增長了才幹，幾天的實習實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。

就這幾天的時間，讓我深刻地感受到了電力員工的艱苦樸實。跟着師傅們去礦山拆、裝變壓器；或者坐在師傅們的摩托車行駛在坑坑窪窪崎嶇的山路上，心驚膽戰的；或者是在收工後老鄉遞過來的一杯濃茶、一個煮熟的地瓜??太多太多的回想。

作爲一名實習生，我感謝這些經歷，因爲這些實實在在的一線工作，讓我更快地從理想回到現實，讓我避免眼高手低，讓我更加懂得腳踏實地，一步一個腳印的道理。

在這段日子我發現一些自己的不足。比如，裝表接電，開始時我們在一旁看師傅們做，感覺很簡單，但真正自己動起手來就沒那麼容易了：首先，我們動作沒那麼快，工藝也不夠好。不過，我堅信，熟能生巧，只要我們多練了，自然會快會好的。再如，專業知識的不足，對很多學過的知識的淡忘。還有就是缺乏經驗，缺乏應變，很多時候處理問題顯 1

得太“嫩”，考慮問題並不是很周全，還沒真正完成從學生到員工的轉變，還需時間的歷練。

因此，爲了逐步解決這些問題，我應該在接下來的階段加強理論學習，努力提高專業水平，並與實踐操作相結合，勤動手，多練習，通過這次的實習實踐，讓我學會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因爲如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創造自己的事業，就必須付出加倍的努力，憑着一個人對工作的執着，堅定的信念會指引着我走向完美的事業之路。

在實踐的這段時間裏，我通過自己的努力奮鬥，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發現自己是最幸福的。因爲我還在學習的階段，還沒能真正地接觸事業，沒能真正地瞭解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現在還是不錯的了，能在這麼好的環境下讀書，爲以後的工作打下基礎，只是，我覺得特別慚愧，怪自己不夠爭氣，不珍惜這好的時間和機會去好好讀書，整天都無所事事，在家裏一點事也不會做。是這一次社會實踐給了我學習的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經歷。

在實習的過程中，我認真、負責地做好每一件自己該做的事，原本以爲自己已經學會了一些基礎的知識就夠用了，可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多，以後自己要走的路還很長，不能只安於現狀，一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗後永遠不能站起來。一定要相信自己，因爲我總是對自己說“勇敢點，挫折？怕什麼，風雨過後一定會有彩虹的”。於是，我便有着一個堅定的信念，那就是克服自己在成長中的困難，堅定不移地朝着自己奮鬥的目標前進。我相信，自己的明天將會更加美好。寒假的時間，總是一晃而過，但就是在這短短的一個多月中，通過幾天的社會實踐，讓我領悟了許多東西，而這些都將使我終身受用。

人這一生中，學校不可能是永遠的學校。真正永遠的學校只有一個，那就是社會。作爲一個21世紀的大學生，實習實踐是引導我們走出校門，走向社會，積極地去了解社會，並投身社會的良好形式；同時，實習實踐也加深了我對電力工作的認識，讓自己在實踐中開拓了視野，增長了

才幹，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會纔是學習和受教育的大課堂，在這片廣闊的天地裏，我們的人生價值才能得到體現。我們這一代的大學生，在將來的就業中將面臨着激烈的市場競爭，社會的經濟、政治、文化的迅速發展，更增加了我們的壓力，我們必須時刻提高警惕，而且也要積極地投身於實踐之中，這樣纔有利於個人的全面發展，更好地跟上時代發展的腳步，爲未來的競爭打下堅實的基礎，使自己在競爭中立於不敗之地。

在實踐中，我也深刻地瞭解到，自己還有許多不足之處，在許多方面還不能做到全面、細緻，以致於在實習中出現了許多錯誤，經過這次實習以後，我將認真做好總結，在以後的學習和生活中，時刻提醒自己，不再出現類似的問題。這次寒假社會實習，使我的綜合素質得到了提高，思想更加成熟，希望以後還有這樣的機會，讓我得到更好、更全面的鍛鍊。

在今後的學習生活中，我將擺正心態，正確定位，發奮學習，努力提高自身的綜合素質，適應時代對我們的要求，做一個對社會、對人民有用的人。

二〇一四年二月十日

第三篇：寒假辦公室文員實習報告

寒假辦公室文員實習報告

我於2014年1月8日至2月25日期間在崑山***勞務有限公司工作，主要是做辦公室文員。我在這家公司平日裏就是負責做一些文件的處理和整理，接個電話。

一、實習內容

剛開始工作我只能做一些諸如複印、打印、裝訂文件、收發處室信件、編排檔案、填報表的工作，因爲我對辦公室的工作還不熟悉，一切對於我來說都過於陌生，我認真的做着這些瑣碎的事，同時也加強自己公文方面的學習，包括公文的寫作格式、要求，語言特點、公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作。但隨着實習的進行，我也漸漸的開始負責一些重要的文字工作，如撰寫領導在全縣安全生產會議上的發言稿等，都是由我負責的，這證明我通過努力得到處室領導和同事的承認。

幾天的時間這些工作就做的得心應手了，以後我就開始做電話聯繫、傳真。向與各部門聯繫，除了信件的往來，還有就是電話聯繫和傳真聯繫了。有時領導會讓我負責打電話通知一些部門協作處理某事，打電話跟對方聯繫時，必須要注意自己的語氣，因爲我代表的是辦公室，要學習如何與別人溝通，用簡要的語句讓對方清楚的明白我的意圖。發傳真就要求我們對辦公自動化設備具有一定的瞭解，要求會使用。

公務員三大工作：辦文、辦事、辦會。辦會就是其中的一項，在這次實習中，印象較爲深刻的一次會議就是辦公室系統黨組專題民主生活會了。會前要準備領導的發言提綱、徵求收集與會人員的意見、安排會議時間和地點、確定與會人員名單等等這些工作。會後，我們主要是整理此次民主生活會的有關材料，包括：會前徵求的意見、會議記錄、領導發言提綱，做了一份民主生活會綜合情況報告和會後整改措施文件。通過這次工作，我瞭解公務員辦會的具體程序。我瞭解到公務員的日常工作不僅是處理各種問題、總結教訓，還要總結各種經驗提煉精神實質，加以推廣和普及。

二、實習收穫

①公文方面的學習，主要包括公文的寫作格式、要求，語言特點，公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作，通過這盡二個月的實踐，使自己對公文寫作這一專業知識有了更加具體的認識，促進了理論知識向實踐動手能力的轉化，使我受益良多。

②辦公時尤其是接電話和人交流讓我學會了禮儀、禮貌用語、辦事方式和技巧，也讓我學得更多的社會知識，能夠更好的溶入社會

③學習使用辦公自動化設備如複印機、打印機、傳真機、掃描儀等設備的使用，在我自己的就業天平上再加上一個砝碼，增加我就業的資本。

④瞭解開展會務工作的相關準備階段、舉辦階段、總結工作等一系列環節應注意的問題，並親身參與其中，實踐及解決相關的問題，鍛鍊自己辦會的能力。

⑤待人要真誠。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。一份發自內心的真誠能夠換取同事的信任，不管是在學習、生活還是工作上，道理都是一樣的。

⑥要善於溝通。溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。瞭解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。實習中，跟經委下屬部門的電話聯繫、值班時跟來訪人員的交談、與處室人員的交流，這一切的一切都能夠鍛鍊我們的交流能力，使我的溝通能力得到進一步的提高。

⑦要有熱情和信心。不管在哪個行業，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，願意爲共同的目標奮鬥；耐心又讓我們細緻的對待工作，力求做好每個細節，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。剛開始進入一個領域，接觸一份新的工作，都要有熱情和信心，同時也要懂得主動出擊，只有這樣才能更好的與同事熟悉，更好的進入狀態，溶入工作環境。

實習的過程中我懂了什麼？

一、我要學會自己獨立，不養成依賴的習慣。社會是一個複雜的社會，適者生存也是社會一成不變的潛規則，當我們還是學生，我們可以躲在溫室裏，可以依賴，也可以無條件地索取，一旦踏入社會，我們就必須讓自己獨立起來，要學會選擇，學會自己作主，沒有誰可以幫誰一輩子，社會是一個競爭的社會，我們處的時代講究優勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會淘汰。所以，我們要學會擺脫依賴的心理，讓自己慢慢獨立，自己爲自己負責。

二、在物慾縱流的現代社會，要做到不隨波逐流，保持真我，堅持做自己。社會是一個大染缸，形形色色的人都有，不公平的現象也會有。社會終究是社會，它不是校園，也不若校園裏的一切那麼簡單明瞭，單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗鬥，面對這些我們無力改變的狀況，我們能做的，就是堅持自我，不隨波逐流。但是在工作中，我們可以忍受，可以退避，但是，我們不能放棄我們自己的原則，我們要堅持做自己，端正做人，專心做事。

三、工作的時候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主動地去做，而做任何的事情，都要勤快。作爲辦公室的一個新人，在這個新的環境裏，勤快一點總是沒錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會工作經驗，出於對前輩們的尊重，也是爲自己創造學習的機會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認爲自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多並不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學習機會就愈多，便愈能鍛鍊我們自己。我們的主動積極會給我們創造更好的環境和更多的機會，只有去做，去付出，纔會有收穫。

四、營造良好的人際關係網，有助於你的工作順利進行。俗話說，朋友多了路好走。你對別人怎麼樣，別人也是同等地迴應你的。你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心裏的。我們無論身處在怎樣的環境裏，我們都應該和身邊的人搞好關係，不輕易交惡，但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的，朋友也是要誠心才能相交的。在工作中，我們會遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來往夥伴，也許，某些人只是走走過場，但是，無論，我們面對什麼樣的人，微笑，真誠，是留給別人最好的印象。而且，同在一個辦公環境裏，和同事相處得融洽，會讓自己的工作發揮得更出色。 一個人的力量無論再怎麼強大，終究還是有限的，然而一個團隊的力量卻可以無限量的大，在這個團隊裏，我們每個人都可以有自己的主見，而能使這些主見變成現實的則是我們的團體。凡是強大的團體，都是個體犧牲後能夠得回報的團體。身爲團隊的一員，我們更要團結，互幫互助。 當我們擁有良好的人際關係網，那麼，許多的事情處理起來會相對容易的多，即使是自己一個人的獨立工作，也會有很多人願意幫助你協助你，這會讓我們的工作做得更加出色，同時也在這個團隊裏共同成長。

五、自己爲自己的行爲負責，要做一個敢於承擔責任的人。沒有誰必須要爲我們自己的行爲負責任，能爲我們自己行爲負責的人，只有我們自己。很多的時候，我們難免會犯錯誤，遇到這種情況的時候，我們要做的，不是逃避，也不是搪塞，而是主動站起來承擔。在努力改正這個錯誤的同時，自己爲自己負起責任來。自己爲自己負責，纔是一個擔當者真正該做的事。要知道，人都會無可避免得要犯錯誤，更何況作爲新入職場的新人，沒有工作經驗，犯錯誤更是家常便飯的事，做錯了，不要試圖掩蓋，那隻會讓你錯得更徹底。公司的前輩們會容許我們犯這樣那樣的錯誤，但絕對不容許我們爲了這個錯誤做出更錯誤的決定。一旦錯誤已經發生，不要驚慌，靜下心來想想怎樣去補救，把損失儘量減少到最低，並且，要主動承擔責任。

六、試着與同事分享自己的工作心得，分享工作成就，分享工作的快樂。不要單獨一個人靜靜地坐着，在工作有餘的時間內，不妨與周圍的同事多多交流，把自己在工作中的心得體會說出來聽聽，也許聽的人還會給你一些好的建議，同時自己也可能在別人的言語中找到自己忽略的某些東西。一起工作的時候，不要計較着個人的利益得失，我們所處的，是一個團隊，我們所做的，都是爲了更好的服務這個團隊，所有爲了工作收集的信息，我們都可以互相聊一聊，取長補短。我們要有分享的意識，更要有共同分擔的自覺。這樣，工作會帶給我們許許多多的快樂。

七、要對自己有信心，相信別人能做的，自己經過努力也能做得到，要勇敢。我們每個人，或多或少都有過自卑的心理，覺得自己不行。這時候，我們需要自己給自己一點信心，如果自己都不能相信自己，我們又怎麼能期望別人相信自己呢？爲什麼別人能做到的事情，我們不能呢？只要我們夠努力，別人能做到，我們也可以做得到，甚至可能會做得更好。因爲，我們並不比任何人差！在工作中，一定不要失去信心，儘管我們的能力還很弱，但是，我們還可以做更多的事，所以，在爭取一份工作機會的時候，要勇敢一點，給自己機會證明自己做得到。當然，如果結果並不如人意，也不要灰心。要知道，一個壞的結果，總比沒有結果強。也許，我們需要的，還有時間。

八、凡事要忍耐，不要意氣用事，要讓自己磨練得更加堅強。身在職場中，我們或許會遭遇到不公平的指責，會遭受排擠，會受委屈，會經歷太多過去沒有經歷過的事情，這時候，我們更要冷靜。忍一時風平浪靜，退一步海闊天空。在遭遇不公平現象的時候，只要不觸及到原則問題，能忍則忍，不要衝動，更不要意氣用事。如果這樣的不公平是常久以來就存在的，就憑藉我們的力量想要去改變，那是不太可能的。莽撞只會帶來更大的麻煩。職場自有職場的規矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當做是對自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養成爲堅強的人。

個人感受時間過得很快這個寒假也即將結束，我的實習工作也告一段落了，在這個工作中，我也有很多不足，但是我會竭盡全力去做好它，在未來的日子裏我也會這樣的努力。作爲大學生涯的第一個實習階段，實習不僅重要更有其獨特性，正是通過實習，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現我邁向社會獨立成長的。站在時間的這一端倒回去看，一個多月的實習經歷教會我許許多多的東西，無論是對我以後的職業生涯還是對於我的人生來說，都是有益的，感觸挺深的，總結起來，那就是要認認真真做事，對自己負責。

以上是我在我的第一個實習中總結出來的心得體會。參加實習的一個多月時間裏，我收穫得不僅僅是工作經驗，還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。在此感謝我工作的地方--崑山***勞務有限公司，感謝所有幫助過我的人們，我成長的每一步，都離不開他們的關心與扶持，謝謝他們。這一段難忘的實習時光，將會永遠銘記在我的心裏。成爲我一輩子的永恆的記憶。

第四篇：自查報告(醫保局)

咸寧市中心醫院

醫療保險工作自查報告

本年度的醫療保險工作在醫保局的監督指導下，在院領導關心支持下，通過醫院醫保管理辦公室全體成員和全院職工的共同努力，各項醫保工作和各種醫保規章制度都日趨完善成熟，並已全面步入正規化、系統化的管理軌道。醫院組織醫保管理辦公室對2014年度的醫保管理工作進行了全面的自查，現將自查工作情況作如下彙報：

一、醫療保險基礎管理：

本院有分管領導和相關人員組成的基本醫療保險管理組織，並有專人具體負責基本醫療保險日常管理工作。各項基本醫療保險制度健全，相關醫保管理資料具全；我們重新修訂了《醫療保險工作管理條例與超定額違規追究辦法》，並對違反醫保規定的行爲給予了嚴厲的處罰。醫院開設了醫保投訴意見箱，每週由專人開箱查看，並積極解決投訴的相關問題。醫保管理辦公室定期組織人員分析醫保病人各種醫療費用使用情況，發現問題及時給予解決。並且不定期的對各科醫保病人收費情況進行抽查，如有違規行爲及時在oa系統上發文糾正並督促立即改正，若有再次違規則給予經濟處罰。積極配合醫保局對醫療服務價格和藥品費用的監督、審覈、及時提供需要查閱的醫療檔案和有關資料。

二、醫療保險業務管理：

嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定，嚴格執行醫保用藥審批制度。基本達到按基本醫療保險目錄所要求的藥品備藥率。抽查門診處方、出院 - 1 -

病歷、檢查配藥情況按規定執行。嚴格執行基本醫療保險診療項目管理規定。

三、醫療保險費用控制：

嚴格執行湖北省醫療收費標準；門診和住院病人均次費用略超醫保局規定的標準；每月醫保費用報表按時送審、費用結算及時。

四、醫療保險服務管理：

本院服務優質，設施先進，佈局合理。有醫保服務流程和醫院佈局圖，方便參保人員就醫。每個科室有醫保聯絡員；藥品、診療項目和醫療服務設施收費實行明碼標價，並提供費用明細清單。對就診人員進行身份驗覈，杜絕冒名就診和冒名住院等現象。對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項目事先徵得參保人員同意並在知情同意書上簽字。嚴格按照醫保病人的入、出院標準填寫門診就診記錄和相關資料。我院經藥品監督部門檢查無藥品質量問題。

五、醫療保險信息管理：

本院信息管理系統能滿足醫保工作的需要，多年以來醫院在人、財、物等方面給予了較大的投入；日常維護系統較完善，新政策出臺或調整政策及時修改，能及時報告並積極排除醫保信息系統故障，保證系統的正常運行；對醫保窗口工作人員加強醫保政策學習，並強化操作技能；本院信息系統醫保數據安全完整；與醫保局聯網的前置機定時實施查毒殺毒，確保醫保工作的正常進行。

六、醫療保險政策宣傳：

今年我院採取各種形式宣傳醫保政策，設置了醫保政策諮詢窗口，每個科室有醫保政策溫馨告知欄，同時醫保辦人員經常下科室宣傳，發放宣傳資料等。

我們重新印發了醫保藥品目錄和醫保相關政策規定，做到醫院的每個醫生人手一冊；組織了醫保政策講課三次，組織醫務人員學習醫保政策；通過醫院信息系統及時傳達和貫徹有關醫保規定，並隨時抽查醫務人員對醫保管理各項政策、規定的掌握、理解程度；設置了醫保政策諮詢窗口，每個科室有醫保政策溫馨告知欄，同時醫保辦人員經常下科室宣傳，發放宣傳資料等。

我院的醫保管理工作還存在一些不盡人意的地方。由於醫保管理是一項政策性較強的工作，這項工作與醫保基金的安全、參保民衆的個人利益、醫院的集體利益都密切相關，這就要求我們的醫保管理人員和全體醫務人員加強責任心，心懷同情心，在提高自身業務素質的同時，不斷學習醫保新政策。我們相信在市醫保局的支持和指導下，我們一定能夠把醫院的醫療和醫保管理工作做得更好。

咸寧市中心醫院醫院

同濟咸寧醫院

2014年12月2日

第五篇：寒假會計實習實踐報告

寒假會計實習實踐報告

會計學是一門實踐性很強的學科，在堅信實踐是檢驗真理的唯一標準下，認爲只有把書上學到的理論知識應用於實際的會計操作中去，才能真正掌握這門知識。從而加強自己對所學專業知識的理解，培養實際操作的動手能力將理論與實踐有機地結合起來提高運用會計財務管理的技能水平，爲今後的會計工作做鋪墊。爲了更好的完成學校規定的實習計劃，也爲了鍛鍊自己和提高自己的實踐操作能力，而且作爲大學裏的第一次實踐機會，也是理論與實際相結合相比較的最好機會,所以這次實習對我來說是非常重要的。

應該說，在這次實習中我的收穫是全方位的，在專業知識掌握程度和整個綜合素質上都有不少提升。我在公司中實習所做的工作，所參與的活動都是簡單而紛繁的，但就是在這些看似簡單枯燥的工作中我收穫不菲。實習中的大部分真正工作的時間都是在進行像覈對數字，排版格式，憑證抽查等等也許並不需要太多專業知識就可以進行的工作，不要說是一個大學生，任意一個能讀能寫的人都可以進行這樣的工作。但是這段時間的經歷，卻讓我親身經歷了注會的生活，不僅瞭解了審計業務，收悉了審計流程，更看到了公司會計實務的許多內容，理論上實踐上都有了較大的飛躍。在這次短短半個多月的實習過程中拓寬了我的眼界，增長了我的見識，加強了人際交往的能力，爲以後的工作生活提供了保障。 第一天上班，心裏沒底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。同事們首先耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體覈算內容，然後又向我講解了作爲會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領，對我所提出的疑難困惑，她們有問必答，尤其是會計的一些基本操作，他們都給予了細心的指導，說句心裏話，我真的非常感激她們對我的教導。在剛剛接觸社會的時候，能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙，那樣累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我覺得自己過得很充實，覺得收穫也不小。在他們的幫助下，我迅速的適應了這裏的工作環境，並開始嘗試獨立做一些事情。 在接下來的日子裏，我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理，一邊試着自己處理業務。 在兩位會計同事的安排下，實習期間，我共參與或個人承擔了以下工作：做記賬憑證，登總賬，明細賬，日記賬，科目彙總表，還是編制會計報表等.電腦錄製憑證，打印各種報表等等做過會計模擬做帳的人都知道，填制好憑證之後就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象國小生都會做的事，可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因爲一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了，不像在學校，錯了還可以用刀片把它刮掉，在公司裏，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。我還實習了會計電算化，我主要是瞭解公司正在使用的財務軟件系統的使用和會計處理的流程，並做一些簡單的會計憑證。公司採用的是用友軟件的erp系統財務軟件，從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結帳都是通過財務軟件完成。我認真學習了正規而標準的公司會計流程，真正從課本中走到了現實中，細緻地瞭解了公司會計工作的全部過程，掌握了用友軟件的erp系統財務軟件的操作。電算化會計形成的賬

頁是打印輸出的,可裝訂成活頁式,不可能是訂本式,打印輸出的一般是日記賬、總賬和報表,明細賬涉及大量的二級科目、三級科目,打印數量大,一般用磁盤、光盤等形式輸出。對於賬簿記錄錯誤的處理,已不再採用手工方式下的改錯法,但爲了保證監督審覈,一般規定,凡是已經審覈過的數據不得更改。如果出現錯誤,那一定是合理性問題,採用輸入"更正憑證"的方法加以更正,類似於紅字更正法,以便留下更改的痕跡。電子計算機的應用，首先帶來數據處理工具的改變，也帶來了信息載體的變化，會計電算化後對傳統會計方法、會計理論都將發生巨大的影響，從而引起會計制度、會計工作管理制度的變革。會計電算化促進着會計信息的規範化、標準化、通用化，促進着管理的現代化。在本次的實習過程中，不僅培養了我實際的動手能力，增加了實際的財務工作的過程有了一個新的認識。

除此之外我還參加了審計的外勤工作，對我而言這都是一次很好的鍛鍊和提高的機會，因此我很認真對待分配到的各項任務,按照執業規範的要求實施審計程序。在此期間，公司的會計老師給了我很好的指導作用，使我認識到在堅持獨立、客觀、公正原則的同時，加強和客戶的交流是相當重要的。據以判斷企業的財務是否符合國家財經法規，財務人員素質高低等，使自己在審計過程中做到心中有底，同時也與客戶單位建立了良好的合作關係,便於我們的審計工作能更有效地開展。

我在公司裏翻閱了歷年的審計工作底稿，熟悉相關的審計業務流程，明確年報審計的目的，大致地瞭解了會計的工作性質。盤點現金不僅要點清楚現金的具體金額，而且要檢查保險箱內是否放了不該放的東西，類似白條，金條，及其他私人物品等，然後用盤點日盤點出的現金餘額倒軋出審計基準日的現金餘額，再與審計基準日現金的賬面餘額相覈對，確定現金賬實是否相符。而銀行存款的情況則要複雜一些，而且也是涉及貨幣資金安全的最重要的一個環節。首先一家有一定規模的企業一定會在不同的銀行開立不同的幾個賬戶，而每個賬戶都有餘額，有些做進出口生意的還會開立外幣銀行賬戶。先覈對審計基準日的銀行存款日記賬餘額和相應賬戶的對賬單的餘額是否相符，如果不符，不符的話要看未達帳，檢查每一筆未達帳的內容和形成的原因，未達帳是否及時清理，有沒有長期掛賬的未達帳等。還需要對每家開戶銀行寄銀行詢證函以證實銀行存款金額的正確性。而比較特殊的是有些企業上年有餘額，而本年則銷戶了，在需要出具相應的銀行銷戶證明的複印件（外勤最主要是就是蒐集審計證據，這也算其中之一）。而對於有些活期存款和保證金用戶的則需要在其他貨幣資金中列示了，一般的企業在這方面的業務都不太會很大，因此查清楚還是比較容易的。對貨幣資金的憑證檢測也是很重要的一塊，儘管看起來很簡單抄些附件中發票，銀行轉帳支票。但是真正想找出問題，通過測試是最容易發現的。簡單的工作越不能馬虎，這也是審計的特點之一。

審計就是審會計的，這一點在這次審計中體現得淋漓盡致。審計是看會計的做法是否正確和合理，會計的業務覈算流程是否正確。通常情況下，審計人員會對會計處理提出疑問，處理錯誤的話就要調整和修改，這也是很麻煩的事，更是丟面子的事，審計必須和會計人員關係處理好，讓會計人員既要修改又要心服口服，審計人員必須熟悉會計，更要做會計的老師。當然審計的課本理論和實際還是有差距的，實際的要鬆一些，畢竟不是每個人都是注會。其次，從何老師等前輩的 身上我學到審計態度也很重要。認真、細緻、客觀是審計人員的基本素質。

只有認真、細緻、客觀才能發現問題、思考問題、揭露問題。遵守職業道德，對於公司的隱私不要問得太多，比若說借款，關聯方等。 除此之外，我們需要經過一定時間的系統的審計流程訓練才能對審計有所感悟。簡單的是，資產負債表項目的分工合作（資產、負債和所有者權益）、帳賬覈對、帳實覈對、賬證覈對；複雜的是企業的風險控制導向的審計、抽樣審計等，具體審計的策略和重點。需要帶着問題去學習，去問老師。關注每一個審計的細節，並問爲什麼這麼做，爲什麼有的項目簡單審，有的項目複雜審，爲什麼有的項目那樣審，而有的項目這樣審。即時求教，機會難得。熱心幫助老師解決簡單問題，協助老師做好審計工作。對審計的整個流程有所掌握，審計計劃、審計實施、實際報告以及過程需要的種種資料（執照、章程、合同、會議記錄、三張表、審計工作底稿、驗資報告等複印件），也要知其用途。

實習真的是一種經歷，只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應付這瞬息萬變的社會呢？

經過這次實習，雖然時間很短。可我學到的卻是大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處，相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也儘量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率纔會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經，而且可以學到不少工作以外的事情，儘管許多情況我們不一定能遇到，可有所瞭解做到心中有數，也算是此次實習的目的了。會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間，我曾覺得整天要對着那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致於登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這隻會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啓超說過：凡職業都具有趣味的，只要你肯幹下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恆心、細心和毅力，那纔會到達成功的彼岸！在這短短的日子裏，不僅重複單調的生活讓我親身體驗到了工作的辛苦，與同事相處的過程也讓我懂得了協作的意義。但這段經歷交給我更多的卻是“逆水行舟，不進則退”的道理。公司裏的生活是緊張忙碌的，雖然公司裏的同事看上去都比實際年齡大得多，但這個羣體卻保持着這個行業旺盛的精力和敏銳的洞察力，確實無愧於精英的稱號。這次實習帶給我的東西很多，使我發現了學習中的不足，明確了今後的目標，清楚了到達目標的路應該怎麼走。幸好我還有一年的在校時間，我應該儘快武裝自己，充實自己，讓自己有底氣走向社會，面對未來，有能力闖出屬於自己的天地！ 最後，感謝公司裏的前輩給予我們的悉心指導與幫助！

國際學院09級會計一班徐宇洋