匯聚“微力量”，提供“微服務” ——“黨羣心連心，點亮微心願”活動總結

爲發揮黨員幹部的先鋒模範作用，以紮實的志願服務工作圓夢社區居民心願，大力奏響黨員羣衆魚水情深、水乳交融的動人樂章，鳳池社區黨總支結合工業區組織部第六屆“活力在支部”黨組織生活創新項目的具體要求，以“你我牽手·服務零距離”爲主題，以黨建聯建爲主要方式在轄區三個小區內開展“點亮微心願，黨羣心連心”主題創新活動，通過入戶走訪、微信徵集、羣衆意見收集等方式，把羣衆的一個個“微心願”都登記在心願卡上，由在職黨員、退休黨員和共建單位共同認領，爲社區空巢老人、殘疾人、留守兒童、外來務工人員等困難羣體帶來精神慰藉和提供物質幫助，在社區內形成一股“正能量”之風，進一步緊密黨羣關係。

一、活動步驟

（一）廣泛徵集“微心願”階段（2016年4月1日——2016年4月30日）：由鳳池社區黨總支牽頭實施，通過入戶走訪、微信徵集、羣衆意見收集等方式，在社區內建立了一面貼滿“微心願”卡片的心願牆。“我想要一些老年健康方面的書籍”、“我想聽一堂健康知識講座”、“我想免費做一次體檢”……“心願牆”上每天都會貼滿社區工作人員用心願卡寫下的居民各種小願望，讓走進社區的在職黨員、社會愛心人士和共建單位能及時幫助解決。

（二）發佈認領“微心願”階段（2016年5月1日——2013年5月15日）：認領“微心願”主要通過以下三種方式：一是由鳳池社區黨總支根據心願類別統一分配至有相關特長的黨員來認領；二是在黨員微信羣和社區電子顯示屏發出倡議，號召大家積極加入“點亮微心願”的行列；三是由黨總支發動組織共建單位、民間組織和愛心人士等社會力量認領“微心願”。

（三）集中實現“微心願”圓夢階段（2016年5月16日——2016年6月5日）：以黨員爲主體，分次分批把實現心願的物資和志願服務送到許願人手中，並將活動開展的情況，及時通過社區活動和微信羣等平臺予以發佈。

二、活動步驟

1．支部高度重視，黨員廣泛參與。鳳池社區黨總支切實加強組織領導和統籌協調，做好有關工作的具體部署和落實，並積極動員黨員幹部爲居民羣衆實現心願，爲困難家庭辦實事、做好事、解難事，營造全社會關心、關愛社區弱勢羣體的良好氛圍。活動自開展以來， 鳳池社區的黨員們深刻認識本次主題活動的重要意義，積極深入社區居民家中，瞭解社情民意，傾聽百姓呼聲，廣泛徵集“微心願”。特別是對留守兒童、貧困學生、空巢老人、低保對象、殘障人士等認領並幫助他們實現“微心願”。從身邊點滴小事做起，爲羣衆排憂解難，

2．精心組織志願服務，發揮先鋒模範作用。社區黨總支充分發揮職能優勢，組織黨員“微心願”認領對接工作，開展實現“微心願”活動。

（1）在前期的心願徵集中，有個殘疾兒童的家長提出是否能在社區內開展一些親子活動，在看到這個心願後我們聯繫社區在職黨員王春花，她是朱橋幼兒園的教師，業餘時間也很熱衷於參加各種志願活動，她二話不說立即認領下來。

（2）社區老黨員鍾興元看到心願牆上有居民提出一個關於寵物擾民，還有一個居民覺得小區有很多亂拉電線充電的情況，存在嚴重消防隱患的，作爲夜防隊隊長的他一下就認領了這兩個心願。他馬上擬了兩張告示，並立即去統計小區養狗家庭總數和亂拉電線的情況，彙總好後，他挨家挨戶上門發放告居民書。幾天後，那個登記微心願的錢老伯特意來到居委會，說要感謝老鍾，感謝我們的活動，因爲通過老鐘的努力，整個南苑七村小區亂拉電線和寵物擾民的現象有了明顯好轉，先鋒作用得以踐行，百姓心願得以實現。

（3）便民無障礙，服務零距離。除了黨員個人認領以外，黨總支還舉辦了一場“你我牽手，服務零距離”的便民服務，75歲高齡老黨員王根良擺攤免費爲社區居民修傘，在朱橋衛生院工作的黨員王冬梅免費量血壓。黨員陸秀芬是個多肉植物達人，她免費提供了20盆多肉植物在便民服務當天設置廢舊電池回收換取多肉植物點。

（4）多措並舉助拆違，居民滿意促和諧。長期以來，福海路餐飲店“家有鮮面”違章建築和排污外溢的問題，嚴重影響了社區居民的正常生活。在此次活動中，鳳池黨總支急羣衆之所急，想羣衆之所想，協調“家有鮮麪館”店主和新錦網吧、物業公司、城管、環保、葉城派出所等相關執法部門以及居民代表，召開了協調會。經過一次次溝通和協調，商鋪店主也意識到拆除違章建築的必要性，而且對迫於各執法部門的壓力，最終在5月，“家有鮮面”和新錦網吧店鋪對近40平米的違章建築進行了拆除。通過此次拆違工作，解決了困擾社區多年的一大難題，得到了社區居民的一致稱讚，也爲社區居民創造一個良好的生活環境。

（5）志願服務日，黨員在行動。南苑七村的獨居老人胡夏林一直被樓道堆物所困擾，時常是前腳剛整治，後腳又變原樣。這次第一支部的黨員們認領了這一“微心願”，協同物業公司一起開展環境整治活動，清潔家園並清理樓道堆物，還胡阿婆一個整潔、安全的居住環境。

（6）支部共建展活力，互動雙贏齊服務。自5月開展“黨羣心連心，點亮微心願”活動以來已有5家共建單位參與其中，杭州銀行爲居民開展反金融詐騙知識講座，普及P2P金融投資知識；城南消防中隊的官兵們爲居民講解逃生自救知識、面對不同原因引起的火災的應急處理辦法以及滅火器使用方法。還有家住南苑三村38號的獨居高齡老人徐玉英反映的羣租問題，經過多方瞭解後我們發現這是一家羣租房並存在多種安全隱患，我們立即聯繫城管部門協助上門整頓，在租客及房東的配合下兩天後便還徐阿姨一個清淨生活。老人表示很感激：“我剛登記了微心願，你們就立馬來解決，真是立竿見影！”

3．加強宣傳，營造氛圍。爲了充分調動黨員們的積極性，努力擴大本次活動的覆蓋面和影響力，營造全民積極獻愛心的的良好氛圍。6月我們還將把活動中的先進典型和生動故事，在七一黨員活動日的時候，進行先進評選。積極做好宣傳展示工作，推動活動持久深入有效開展。

三、活動效果

一個個圓願之旅，是鳳池社區創新黨員志願服務方式的感人剪影之一，他們爲羣衆提供個性化、精細化的服務，讓羣衆馬上得實惠，解決了百姓身邊的小事、實事和社區的難事。“黨羣心連心，點亮微心願”的活動促進了社區黨總支與黨員的聯繫，增加黨員的歸屬感和認同感，提升基層支部影響力。通過開展此次活動，在職黨員們不僅“身”在社區，更是“心”進社區，服務羣衆“全天候”“零距離”，搭起了一座黨羣連心橋！社區羣衆開心地說：“黨員幹部就在身邊，有意見建議也好提，不是自家人勝似自家人！”。