煙的市場調查報告多篇

【第1篇】中國學生吸菸的暑假社會實踐調查報告

爲了全面瞭解學生吸菸的狀況，掌握其影響因素，研究分析吸菸的原因，提高學生的危害意識，消除惡習，使青少年學生健康成長，於是我們對某校學生進行了問卷調查。

一、調查目的

吸菸已成爲當今世界性的社會問題，根據英國牛津大學流行病學家裏查德·皮託的前瞻性調查顯示，到2025年中國現有20歲以下的青少年中約有5000萬人將死於吸菸所致的疾病。據有關資料表明，近幾年我國青少年的吸菸率有上升趨勢。所以，青少年吸菸問題已成爲社會以及人們關注的一個熱點。由於青少年正處於長身體、長知識的關鍵時期，好奇心重，模仿性強，一旦染上吸菸的惡習，再想戒是相當困難的。因此，爲了全面瞭解學生吸菸的狀況，掌握其影響因素，研究分析吸菸的原因，提高學生的危害意識，消除惡習，使青少年學生健康成長，於是我們對某校學生進行了問卷調查。

二、調查對象與方法

1、調查對象

我們選擇了某校七、八、九三個年級的30名學生，共發放問卷30份，實際回收問卷30份。

2、調查方法

採取整羣抽樣調查的方法，在調查前講清意義，在調查者的指導下，學生在教室內獨立完成，當場交卷並一律不記姓名，以解除學生顧慮，確保所得的材料的真實性。

3、調查處理

我們將調查問卷，用百分率進行統計。

三、調查項目及內容

問卷共問了以下幾個問題：

1、你是何時開始吸的煙？2、你開始嘗試吸菸時，是一種什麼心態？3、你吸了多長時間的煙，現在是否還在吸菸？4、你通常在什麼地方吸菸？5、你總共吸了幾次煙？6、你是經常吸菸還是偶爾吸一次？7、你在何處買的煙？當你去習煙時，老闆會警告你未成年人不準吸菸或說一些阻止你的話嗎？8、你是受何種影響開始嘗試吸菸的？父母影響、好奇心、同學引誘還是別的原因？9、你吸的煙來自何處？自己買的，同學給的，拿的父母的？10、你知道吸菸的危害嗎？如果知道爲何還吸？11、當你看到你周圍的同學吸菸是何態度？你制止過嗎？12、你通常吸什麼品牌的煙？多少錢一根？

四、調查結果

1、學生吸菸一般情況

本次調查總數30人中，吸過煙的26人，佔86.7％；僅有4人未吸過，佔13.3％。

從國小開始吸菸的學生10人，佔吸菸總數的40％；從七年級開始吸菸的8人，佔30％；從本學期開始吸菸的8人佔30％。這表明學生多數是從國中開始吸菸的，並且呈上升趨勢。

2、當問你開始嘗試吸菸時，是一種什麼心態，80％的學生認爲好奇、刺激、好玩；10％的學生認爲象大人一樣，個別學生認爲很酷；5％的學生感到害怕、緊張；5％的學生是虛榮心作怪，認爲很有面子。

3、當問你通常在什麼地方吸菸，60％的學生是在沒人的地方；20％的學生躲在廁所裏；10％的學生在伙房裏；10％的學生在宿舍裏。這表明大多數學生認爲吸菸是不光彩的行爲。

4、當問你是經常吸菸還是偶爾一次，只有10％的學生經常吸，90％的學生是偶爾一次。這表明絕大多數學生吸菸沒有上癮。

5、當問你何處買的煙，當你去買菸時，老闆會警告你未成年人不準吸菸或說一些阻止你的話嗎，80％的學生是在校外買的，10％的學生是在校內小賣部買的，10％的學生是在宿舍買其它同學的；買菸時，無人警告未成年人不準吸菸。《中華人民共和國未成年人保護法》第三十七條“禁止向未成年人出售菸酒，經營者應當在顯著位置設置不向未成年人出售菸酒的標誌，對難以判明是否已成年的，應當要求其出示身份證件。”這表明老闆不懂法律或是社會責任感不強。

6、當問學生吸菸的原因，學生開始吸菸出於好奇心的佔80％，受同學引誘的佔20％，這表明學生吸菸多是受好奇心的驅使，自我控制能力較差。

7、當問煙的來源，60％吸菸的學生是同學給的，30％的學生是自己買的，10％的學生是偷拿父母的。

8、當問你吸菸的危害性，100％的學生知道吸菸有害人體健康。

9、當問你看到周圍的學生吸菸，持何態度時，80％的學生無動於衷，只有20％的學生出面制止。

10、學生抽的煙80％的是5元一盒的紅旗渠，15％的是3元左右的黃金葉、黃山鬆等，5％的爲10元一盒的帝豪煙。

五、青少年吸菸的原因分析

1、強大的好奇心理

調查中我們知道，因爲想嘗試而吸菸的佔80％。青少年學生具強烈的好奇心，對新事物和行爲都有很大誘惑力。(調查報告 )對吸菸的行爲也是如此，他們有想試試看的心情，看到成年人叼着香菸，火光一閃閃的吐出白煙的姿態，覺得好不自在，以爲吸菸可能有着無窮的樂趣。所以想親自品嚐一下這吞雲吐霧的滋味。

2、交往心理

在社會風氣影響下，爲了聯絡感情，相互敬菸成爲習慣，學生認爲煙可使人產生親近感。

3、對偶像的模仿心理

從調查中可以看出，因時髦而吸菸的佔20％。不少青少年學生有對偶像的崇拜心理。如對家長、老師、名人、名星等，對他們的言行舉止都進行模仿，尤其是對偶像吸菸時的姿勢等，認爲這樣可以與偶像的距離近了，而且使自己也趨於“成熟”的感覺

。於是學生學到了吸菸。

4、虛榮心的驅使。青少年學生虛榮心強，當看到別的同學吸菸，自己也想和其他同學一樣吸菸。

六、防止對策

干預青少年學生的吸菸，應由社會、學校、家庭共同參與，齊抓共管。

1、學校要擔當起青少年控煙的重任

（1）學校要制定出控煙的政策。學校是青少年學生學習、活動的主要場所，學校政策對於青少年吸菸行爲的形成也起着至關重要的作用。學校管理制度中應明確嚴禁吸菸的規章制度，將控煙制度落到實處。

（2）學校要真正落實好健康教育課。學校控煙教育主要通過建設教育課進行，加強學科滲透，要探討一種新的健康教育模式，將健康教育知識納入到學校正常課中。

（3）要通過主題活動或班級、學校的板報、牆報等活動，進行廣泛持久地做好吸菸危害健康的宣傳教育工作，也可以組織學生進行座談計論，收看菸草對生態環境、青春期發育影響的電影、錄像、圖片等，使學生切實認識到吸菸是一種害人害己的行爲，以便他們自覺抵制吸菸。

（4）要關注學生的心理健康教育。通過調查，我們看到許多青少年的吸菸，不僅是他們的行爲問題，而且反映出的是學生的心理問題。如模仿心理、各種心理壓力、交往心理的需要、好奇心理等。我們必須全面關注學生的情感需要，減輕學生的心理壓力，豐富學生的課外活動，明確人生目標和責任，增強對吸菸行爲理智判斷和自控力，達到自覺、理性地抵制吸菸。

（5）教師要起表率作用。學校要制定不容許教師在校內吸菸、在學生面前吸菸等規定，或將教師不吸菸、做學生表率納入《師德公約》進行規範，與評選文明班級、教師獎勵掛鉤，並規定辦公室不擺放菸灰缸、不向來訪者敬菸等。這些措施對青少年學生的控煙將起到積極的影響。

（6）對那些不吸菸者應及時地給予表揚，對那部分雖未完全戒菸、而已取得階段性“成績”的學生，向他們道一聲真誠而熱情的鼓勵詞，這樣比吃任何靈丹妙藥都更爲有效。學生需要的不是批評和處罰，而是關懷、溫暖和友情。鼓勵的形式也不僅停留在口頭上書面上，而要重在實際體現上。

2、要充分調動家庭、社會的力量。

（1）家長要控制給學生每月的零花錢。現在大部分的學生家庭條件比較優越，父母給予學生的零用錢也較多。女學生喜愛吃零食，喜愛小動物，而吸菸男學生每月零用錢的相當一部分則用於煙的消費上。也有一部分學生的吸菸直接來源於吸菸的家長，家長吸菸，影響其孩子，而且家裏的香菸隨時可以拿到。據此，作爲吸菸的家長，應積極的戒掉吸菸的習慣，同時在給子女零用錢時要有計劃，另一方面要配合學校加強對學生教育，引導進行正確的消費和健康的活動。

（2）要加大控煙法規的制定與執行。據調查顯示，青少年學生很容易買到香菸。這表明我國的社會環境對未成年人的影響較大。雖然國家有關法規中已明令禁止一切形式的菸草促銷活動，禁止商業部門將菸草出售給未成年人，禁止一切向青少年教煙、遞煙、勸煙的行爲，公共場所禁止吸菸。但是執法力度明顯不夠。吸菸率最低國家新加坡的成功經驗已證實，對吸菸的未成年人處以一定程度的罰款，並要求他們參加健康諮詢講座是控制青少年學生吸菸的有效手段之一。

【第2篇】大學生吸菸的調查報告

關於大學生吸菸的調查報告

一、調查的基本情況和結果分析

（一）基本情況

本次共發問卷80份，回收有效問卷80份，其中男生40人，女生40人。40人男生中有21人吸菸，40人女生中有4人吸菸。男生吸菸率52.5%，女生吸菸率10%，平均吸菸率31.3%。

（二）調查結果分析

據本次調查吸菸率爲31.3%，對吸菸的危害瞭解的佔52%，瞭解一點的佔40%，不瞭解的佔8%。其中，有65%的人是認爲吸菸是有害的，有15%的人認爲吸菸是無害的，有20%的人表示不知道。有54%的人認爲青少年不適合吸菸，有20%的認爲適合，有26%的人表示不知道。在受訪的吸菸者中，有15%是從國小開始吸菸，有40%從國中開始吸菸，有35%是從高中開始，有10%是從大學開始吸菸。對於吸菸的原因：25%是好奇，35%是扮酷，16%是好玩，24%是排解壓力。父母知道的子女吸菸的有64%，不知道的36%。父母同意子女吸菸的佔9%，不同意的佔85%，無所謂的佔6%。吸菸者中，打算戒菸的佔55%，不打算的'20%，沒有想過的25%。

二、調查的結論和建議

（一）調查結果顯示

（1）相當一部分學生是在父母不知道的情況下吸菸的。

（2）因受生活環境影響而開始吸菸的學生佔大多數。

（3）吸菸者對香菸的依賴性會很大，難以戒掉。

（4） 吸菸的大學生中，不僅有男學生，也有一部分女學生。雖然女生在調查中所佔比重並不大，但是10%的比例依然應當引起我們大高度重視。如果不採取一定的措施遏制，女生的吸菸人數比例依然有上升的可能性。

（5）大學生初次吸菸年齡之小，有的受訪者在國小就已經開始吸菸；國小、國中、高中，這段期間正是人長身體的關鍵時期，吸菸極大影響了他們身體的正常發育。菸草中的各種毒物對人體健康危害極大，吸菸者或在吸菸環境中生活的青少年，在我們篇頭已經提過，吸菸很可能會引發很多疾病，例如：氣喘病、肺炎、支氣管炎、中耳炎等等。並且吸菸還會使青少年學生記憶力減退，精神不振，學習成績下降。因此，我國中國小生守則中明確規定學生不準吸菸。

（6）大學生對吸菸的有關知識瞭解的不夠充分，對吸菸的危害認識的不夠透徹。他們只知道吸菸會引起肺部疾病，其實吸菸還會誘發心臟病，眼病以及婦科疾病等。

大學生吸菸原因很相似，絕大多數青少年都是因爲模仿同伴們、受他人的影響而開始吸菸的，也有一部分人是因爲受了挫折而吸菸，結果都嗜煙成癮；從他們吸菸的原因上看，作爲這些吸菸人的家長和校方，是否應該在他們身上多找些自己的原因，他們之所以會吸菸是否與自己有着直接或間接的關係？

首先，就從模仿同伴的同學而言，家長在對孩子的教育方面有着很大的漏洞，他們沒有盡到做父母的責任。

其次，就從受了挫折而吸菸的同學而言，當代大學生面對的壓力很大，學習的壓力、就業的壓力，有的家庭困難的還要受到在校期間生活的壓力，校方是否對其進行過了解和有效的救助？

諸多原因，最終還要從吸菸人自身找原因，因爲其吸菸最根本的原因是其自制力不強，因此，我們應該加強自身修養，增強我們的自制能力。

（二）建議

通過這次社會實踐調查，我看到有許多大學生出與各種各樣的原因而嗜煙成癮，對此，我提出以下建議：

1、作爲吸菸大學生的父母，應當加大對子女在生活上的關注程度：多與子女交流關吸菸危害的知識；在給零花錢時,多注意子女對錢的使用情況；當發現子女嗜煙成癮時，要及時給予幫助，和子女一同克服煙癮。吸菸的父母爲了孩子的健康應該在子女面對就盡少吸菸，或者不吸菸，爲子女作一個好的榜樣。

2、作爲吸菸大學生的學校，應當加強對學生在這個方面的教育和管理：制訂相應的校規、校紀，建立約束機制。教育部曾規定校園內禁止吸菸，學校可結合實際明令在電教室、計算機房、語音室、圖書館、教室、體育館、電影院等公共場所禁止學生吸菸，對舉報者進行獎勵，對違者予以經濟處罰和紀律處分;把學生吸菸與評先進結合起來，吸菸學生不能被評爲三好學生，不能獲得獎學金。

【第3篇】青少年吸菸的危害調查報告

青少年吸菸的危害調查報告

摘要：

爲了解目前青少年的吸菸現狀，更爲了青少年的身心健康，也爲了給青少年、家長、老師、學校、社會一個警示，我於20xx年1月21日～2月25日間通過報紙、網絡、雜誌以及自己在學校和社會裏的所見所聞，通過對遼化中學生的問卷調查，以及與吸菸青少年的交流進行該項研究。中國疾病預防控制中心5月28日發佈的《20xx年中國控制吸菸報告》顯示，我國青少年嘗試吸菸率爲23.1％，吸菸率爲6．3％。 而且報告中還指出，目前，我國青少年開始吸菸呈現低齡化趨勢。根據以上情況分析，我建議：青少年、家長、老師、各級學校、社會相關機構、國家的立法部門應該共同努力推動青少年健康成長和全面發展

一、研究背景

中國青少年吸菸狀況令人擔憂 。據《2008年中國控制吸菸報告》指出，我國約有1500萬名青少年菸民，嘗試吸菸的青少年不少於4000萬。中國青少年現在吸菸率和嘗試吸菸率逐年上升，我國現有1.3億13歲至18歲青少年，其中，青少年現在吸菸率爲１１．５％，

男生和女生分別爲１８．４％和３．６％。男生現在吸菸率隨着年齡增長而迅速升高。同時，青少年嘗試吸菸率爲３２．４％，嘗試吸菸者不少於４０００萬人。其中，男生和女生分別爲４４．１％和１９．９％。男生和女生嘗試吸菸率均呈隨着年齡的增長而升高的現象。在吸菸率逐年上升的同時，中國青少年開始吸菸低齡化趨勢也越來越明顯。根據中國疾病預防控制中心控煙辦公室２００５年的調查顯示，在曾經吸過煙的青少年中，１３歲前吸完一整支菸的比例分別爲男生６６．８％和女生６８．２％，與上一次的調查結果相比，這一比例增加了１５％，這說明了青少年吸菸的低齡化趨勢是越來越明顯。另外，在中國約有半數的青少年正在遭受二手菸霧的危害。其中，４３．９％的青少年在家庭遭受二手菸霧的危害；５５．８％的青少年在公共場所遭受二手菸霧的危害。

二、目的：

瞭解青少年吸菸的主要原因，使其瞭解吸菸的危害並改正，對大多數青少年進行警戒。

三、研究時間：

四、研究方法：問卷調查法，文獻調查法

正文：

衆所周知，吸菸不僅對成年人的危害很大，而且對正處於生長髮育期的青少年來說更是厲害。 醫學專家的研究報告說，青少年正處在生長髮育時期，各生理系統、器官都尚未成熟，其對外界環境的有害因素的抵抗力較成人弱，易於吸收毒物，損害身體的正常生長。據美國25個州的調查，吸菸開始年齡與肺癌死亡率呈負相關，若將不吸菸者肺癌死亡率定爲1.00%時，15～19歲開始吸菸者爲19.68%，20～24歲爲10.08%，25歲以上爲4.08%。說明吸菸開始年齡越早，肺癌發生率與死亡率越高。平均來看，若吸菸者從青少年時開始吸菸，並持續下去，就會有50%的機會死於與菸草相關的疾病。 吸菸所帶來的問題也影響了中學生心理的健康成長。我國有關法律明確規定禁止未成年人吸菸，但在我們的調查中仍有很多的未成年人在背地裏或光明正大的吸菸。爲了躲避學校老師的檢查與批評，很多中學生都有躲在廁所吸菸的經歷。這種偷偷摸摸的緊張心理、僥倖心理造成了對學生心理健康成長的不利影響。攀比心理的存在使得青少年所吸的香菸檔次不斷提高，價格也越來越貴，爲了獲得購買香菸的金錢有的學生則去騙家長的錢，說什麼學校要交各種各樣的費用、錢丟了等種種理由。這對學生人格的健康成長是非常不利的。

（一）好面子，不好意思拒絕朋友遞過來的香菸 在中國，吸菸被認爲是一種社會習慣，而並非是被社會所拋棄的'人追求的不良嗜好。這一點與西方社會有很大不同，西方國家的菸民

通常被不吸菸的人看作是被社會所拋棄的人。在中國，吸菸能起到一種非常重要的社會功能：有助於建立社會關係。當人們彼此相遇時，相互敬菸已成了一種社會習俗，用敬菸來表示相互尊重與熱情。在熟人和朋友當中，敬菸不但流行而且非常重要，能起到加強友誼的作用。對於那些不吸菸的人來說，他們經常遭受拒絕別人敬菸後所帶來的苦惱，甚至覺得很丟臉，這是因爲中國的文化把接受對方的敬菸看作是一種好客和熱情的表現。

由於青少年長期在這種社會環境的影響下，就不好意思拒絕朋友第一次遞過來的第一支菸，他們認爲如果拒絕的話，就是不夠哥們，就不是兄弟的表現。正是在這種思想的潛移默化下，這些青年們就開始了他們人生的第一支菸，我問了幾位吸菸的青年，得到的結果很多是這種情況。

（二）菸草廣告、促銷和贊助、各種影視對青少年的誤導 菸草廣告、促銷和贊助，將菸草和運動、成功、獨立、性感等相聯繫，美化了菸草形象，對青少年吸菸有極強的誘導作用。廣告、電視、電影在當今社會是交流文化，傳播信息的，二而現今的他們中的一些卻出現了上面提到的情況，青少年由於思想上的不成熟，社會宣傳的負面影響、偶像們的錯誤引導，導致了越來越多的青少年深陷入香菸這個泥潭而不可自拔。

（三）零花錢增多，香菸可輕易獲得零花錢的增多也成了一個關鍵的問題。隨着社會的發展，人生活水平的提高，家長給孩子的零花錢也變得越來越多了，這無形中也給了青少年接觸香菸的機會。根據對遼化各中學中學生的調查，發現在校的中學生中有90%的學生有“小金庫”，人均有現金高達幾百元，有的手頭能支配的零用錢更是上千元。有了這些足夠揮霍的零花錢，青少年購買捲菸就有了固定的金錢來源，爲長期的獲得捲菸提供了可能，染上煙癮也就成了必然的結果。

【第4篇】禁菸的社會調查報告

關於禁菸的社會調查報告

關於禁菸的社會調查報告

在大學以前，對於我自己，總是依賴於父母，沒有一點獨立性。

上了大學後，遠離了父母，一時間有點不知所措，但幸好有了社會實踐，使我擺脫了有依賴性的缺點，重新塑造了一個獨立、奮發的我，同時也讓我對社會有了一定的認識，對於我在以後的生活工作中有很大的幫助。

每次出發前，我們隊會在一起討論怎樣才能用最短的時間獲取最大的收益，們個人都會發表一下自己的見解，最後確定了計劃，我們就出發了。可是，在社會上的確和在校園中不一樣了，由於我們隊作此次實踐都是以作調查問卷的形式，自然就少不了與人搭訕，由於第一次沒有經驗，我找的都是那些在路上過往的行人，這樣在我每次發現一個自認爲可以的目標的人，走過去以後不是被那個人給拒絕了就是那個人根本不理你，這樣沒有一次成功，一次又一次的失敗後，我有些厭倦了，更帶有一絲的生氣，心裏想那些人怎麼可以這樣呢，人家找你幫個忙怎麼也要表示一下吧。後來聽到我們隊裏的一個同學說，你試試去找那些在商場門口坐着的人或許會好一些，我覺得他說的有些道理，便去試試。

果然，我說明我的來意，大部分人都很配合我，還給了我很多好的建議，但不乏一些被人冷漠，比如，我看到一位四十多歲的阿姨，我覺得這個人很和藹，應該會成功，那位阿姨也看到了我，但等我還沒走到阿姨的身邊，那位阿姨便突然把頭轉了過去，我跟他說的話她也假裝沒聽見，最後我懷着沮喪的心情離開了，可我的心裏很是不平靜，爲什麼哪位阿姨會拒絕我呢？這讓我想到了當今社會上的一些現象，一些人總是會以推銷產品的名義對人們行騙，導致人們都是很不相信陌生人的話。其實想想，那位阿姨的做法也是可以理解的，人總是有一顆防備之心，怪只能怪那些行騙之人。

但在調查的過程中也不乏一些有趣的事，如有有一個問卷是一對夫妻一起做的，做問卷的時候他們的意見總是會出現分歧，於是妻子就會給丈夫講述一番，使得他最後不得不放棄自己的意見，然後我就說每個人都可以在問卷上發

表自己的見解，他的妻子便衝我笑，我感覺得出在家裏肯定是他的妻子說了算，真是有意思的一對夫婦。

在此次社會實踐中我也學到了許多東西。首先，是我們的這個團隊，一個團隊要想做強做大，那她的每個成員都必須有團結的意識，而我，也正是學會了與團隊成員的合作與溝通：我們每次做調查到底要準備做什麼，，怎樣把每次的任務順利出色的完成，這些都是需要我們成員在一起探討的。其次這次實踐鍛鍊了我的耐性，由於在做調查的過程中總是會遇到被人不理的情形，開始的時候的確會有一些不適應，但是隨着做久了，這種難受的'心理也就慢慢消失了，俗話說：“久病成醫”，我漸漸也培養出了自己的堅持不懈的精神，這種精神對我來說是一筆寶貴的財富，他會對我的一生都有很大幫助的，我也總結出，做事堅持不懈，你終究會成功。

通過這次社會實踐，使我也學會了換位思考問題。因爲在後來的幾次失敗的過程中我也對失敗的原因進行了分析，如果把被調查的人換做是我，而我又很忙，那麼會怎樣。經過這麼一換位，被不屑問題很快就被解開了，並且這樣做的另一個好處是可以消除自己先時的所有煩惱。我又總結出經常在做事的時候換一下位去思考，可有助於做事效率的提高。同時我的心理承受能力也較以往增強了。

最重要的是我培養出了以誠待人的最好方式——微笑。與人溝通，微笑必不可少，他是打開兩個人心靈的橋樑，以前未處世的時候我對人的微笑很少，覺得有沒有微笑應該沒多大的差距，但自從同學跟我說做調研要多使用微笑，我便始終都把微笑放在臉上，結果真的使我做的調查達到了事半功倍。如果在調查結束時再加上一句“謝謝”那麼更證明你有着一顆感恩的心，我覺得雖然這都是一些很微小的細節，但他們的作用確是無可估量的。

總之這次社會實踐使我學到了很多很多，她帶給我的財富是巨大的，感謝你——社會實踐！

【第5篇】捲菸的市場調查報告

關於捲菸的市場調查報告

一、基本情況：

襄城菸草局(營銷部)負責襄城區2鎮(歐廟、臥龍)5個辦事處(龐公、隆中、王府、昭明、檀溪)129個行政村、32個居委會，47.69萬人口的捲菸供應和市場管理工作，襄城捲菸銷售網絡建設經營戶總戶數1896戶，其中：入網經營戶有1379戶(電話訪銷戶1366戶，無證掛靠9戶、中心戶4戶)，網外經營戶共有517戶(有證停歇業戶95戶、無證擬取締戶422戶)，佔總人口的0.32%，城關、鄉鎮府所在地區入網戶總數有994戶，年均銷量9224箱；農村(村組)所在地區入網戶總數有385戶，年均銷量4512箱；捲菸年均單箱結構爲7469元/箱。

二、存在的`主要問題：

1．捲菸市場零售戶存在二低一高現象，即：零售戶數量低、持證率低，無證經營戶高。

持證率偏低，全區現有1896戶捲菸零售戶，但有證戶，僅有(1465戶)佔77.43%。

零售戶數量低,全區現有人口47萬人,但捲菸經營戶只有1896戶,僅佔總人口的0.32%。

無證經營戶偏高,佔總戶數的22.73%,再加上零售戶分佈不盡合理等因素,導致市場佔領上零售戶數量嚴重不足,併爲捲菸非法經營提供了空間。

2．二員隊伍建設存在的問題

客戶經理各市場管理員對客戶基礎信息掌握不牢，不能爲經營戶提供個性化的服務、服務方式單一。客戶經理、市管員對轄區內的經營戶缺乏深入瞭解，底子不夠清楚、轄區內具體有多少經營戶，有多少持證戶，不是心中特別有數，對零售戶的個性化要求還不清楚、服務方式單一，缺乏對零售戶的分析研究，指導和個性化的服務。

其次爲了完成捲菸銷售任務，在部分客戶經理中還存在重大戶、輕小戶的思想。

其三激勵機制還有待完善，“三員”的積極性沒充分調動起來，對數量上有明確要求，但對結構新品牌的推介要求不具體，力度還要進一步加大。

其四客戶經理工資待遇低，勞動強度大，因此情緒低落，工作缺乏?html>; />; -->; />; -->; 好月旬市場情況分析，從中找出市場潛在的捲菸需求，對目前黃鶴樓、火之舞短缺的情況及時調整經營思路，結合轄區消費水平，選擇適合市場的捲菸投放，積極尋求替代品牌，加大對價位相近替代產品宣傳來彌補市場的供應不足，使市場潛力最大限度的轉化爲效益。

7、繼續通過客戶經理尋訪、協訪來提高訪銷成交率，縮短電訪時間，彌補電話交流時間過短，從而爭取訂單最大化，合理利用電話訪銷員的拉力與客戶經理的推力，推動每天的捲菸計劃完成。

四、建議

1、組織適銷對路的產品；

2、銷售任務過重，客戶經理精力達不到，服務質量上不去；

3、單項工資、費用覈定不合理，建議領導調整；

4、連續作戰，工作人員過於疲勞，建議星期六、星期日休息。

五、未來3—5年內主導品牌

在“黃鶴樓”、“紅金龍”、“黃金龍”、三個捲菸系列中，我們預測轄區主導品牌(規格)有：“全包黃鶴樓”、“硬紅金龍”(盛世騰龍.火之舞)、“軟精品紅金龍”、“佳品紅金龍”四個品牌。