人事政務公開調研彙報

目錄

第一篇：人事政務公開調研彙報第二篇：人事勞動局關於2014年度政務公開工作情況彙報第三篇：2014人事政務公開調查報告第四篇：政務公開工作彙報第五篇：鎮政務公開工作彙報更多相關範文

正文

第一篇：人事政務公開調研彙報

人力資源是企業的第一資源及最重要的生產要素的觀念已被很多企業所認同。爲進一步推進我市人事系統政務公開工作，總結 工作經驗，發現工作中存在的問題，完善工作機制，近期，我們深入部分市、縣人事部門，就人事政務公開有關工作進行調研。現將調研情況報告如下：

一、工作情況

1、 領導重視，責任落實。

近年來，我市各級人事部門高度重視政務公開工作，結合工作實際，以貫徹落實《政府信息公開條例》爲契機，以構建“陽光人事”、“和諧 人事”、“法治人事”爲目標，以羣衆和社會關注的“熱點”、“焦點”和“難點”問題爲重點，不斷加大了人事政務公開力度。一是加強組織領導。從調查的情況 來看，市縣人事部門都成立了政務公開領導小組，把政務公開作爲建設廉潔、勤政、務實、高效機關的一項重大任務，擺上重要議事日程，做到政務公開與人事工作 同部署、同實施、同檢查，形成了“主要領導牽頭負責、辦公室具體承辦、各科室中心支持配合、紀檢監察監督檢查”的政務公開工作機制。二是嚴格落實責任制。 按照“誰主管、誰負責”的原則，建立和落實政務公開責任制，有的還將政務公開情況納入考覈範圍，年終進行考評。樂安縣人事勞動和社會保障局將政務公開工作 與年終各獎項掛鉤，確保政務公開工作落實到位。

2、完善制度，建立機制。

加強政務公開制度機制建設，是確保公開工作規範化的重要前提。市縣人事部 門都十分重視制度機制建設，認真按照各級政府關於政務公開工作的要求，建章立制，加強管理。爲了使工作更有針對性和可操作性，各級人事部門普遍制定了工作 實施方案，進一步修訂完善了內部的管理制度和規定，清理規範了內部操作程序，建立健全了內外監督機制。市人事局先後制定了政務公開的實施方案、政務公開評 議制度、政務公開監督制度、行政責任追究暫行辦法、亮牌上崗制、首問責任制、行政執法責任制、重點業務工作ab角制、限時辦結制等項制度，形成了健全的制 度體系，從機制上保證了政務公開工作的落實。

3、突出重點，全面公開。

在推行政務公開工作過程中，市縣人事部門基本上能做到從公開決策程序、公開 權力運行入手，要求在不違反保密規定的前提下，通過各種形式公開人事部門的職能、人事政策、辦事條件、辦事程序、辦事時限、辦理結果。尤其注重結合人事工 作特色，重點公開事關羣衆切身利益、社會關注度高的考錄公務員、事業單位招聘工作人員，招募高校畢業生到農村基層“三支一扶”、軍轉幹部安置，職稱評聘， 人事考試，各級享受政府特殊津貼專家、省百千萬人才工程人選與市撥尖人才選拔等項工作，切實保障人民羣衆對人事工作的知情權、參與權和監督權，着力營造公 開、公平、公正的和諧人事環境。

4、形式多樣，渠道通暢。

在推行政務公開的過程中，市縣人事部門十分注重公開形式的多樣化。一是在辦公地點設立政 務公開欄，公開本局職責、機構設置、辦事流程、服務承諾、責任追究、投訴途徑等。在科室公開科室職責、工作人員崗位職責。二是實行亮牌上崗制，工作人員一 律亮牌上崗，公開工作人員姓名、職務，讓羣衆瞭解辦事人員的身份職責，接受羣衆的監督。三是在辦公場所設立了服務中心，集中辦理全部對外公開業務。四是及 時將社會關注的熱點事項，通過報紙電臺、政府與部門網站等媒體公佈。另外，通過舉辦了“政風行風熱線”的形式，公開人事部門的職能、工作內容、辦事程序、 服務承諾和監督措施等，面對面與服務對象交流，提供諮詢，聽取羣衆的意見和建議。

二、存在的問題

一是工作進展不平衡。由於領導重視和思想認識的差異，市縣人事部門工作上存在不平衡。一些縣投入大，網絡全、效果好;少數縣重視不 夠，工作上沒有真正擺上位置，缺乏主動性和積極性。二是公開內容不夠完善。有些部門和單位沒有將人民羣衆普遍關心、涉及羣衆切身利益的問題作爲政務公開的 重點。三是公開方式不夠規範。主要表現爲政務公開的時間、方法、程序等方面存在隨意性。有的公開時限不明確，一些事項對外公佈的時間未達到規定時間;有的 被動應付，公開範圍未達要求。四是公開機制不夠健全。對政務公開工作只是形式上參與，沒有真正形成協調配合的機制;政務公開監督約束機制不夠健全;責任追 究力度不大，難於落到實處。

三、對策與建議

一是進一步深化對政務公開工作重要性的認識。形成單位領導親自抓，分管領導具體抓，專人負責具 體工作的政務公開工作機制，爲政務公開工作規範有序開展提供組織保證。深入貫徹落實《政府信息公開條例》，大力做好《條例》的各項實施工作，爲政務公開工 作的深入開展打下堅實的基礎。

二是進一步加強長效機制建設。制度建設是做好政務公開工作的保障。當前，重點應建立健全七項制度。建立完善政務公開 責任制度，形成一級抓一級，層層抓落實的領導責任體系;建立政務公開事前審議制度，嚴格審議公開內容，確保公開信息真實、準確;建立完善政務公開報備制 度，建立政務公開工作檔案，將審議通過的公開內容統一歸檔，保存備查;建立完善政務公開評議制度，定期召開評議會議，對公開信息的真實性、全面性和有效性 進行評議，聽取意見與建議;建立完善政務公開反饋制度，廣泛徵求服務對象對政務公開的意見與建議，糾正工作中的偏差;建立完善政務公開監督制度，充分利用 社會各種力量、各種監督手段，實行全方位監督;建立完善政務公開責任追究制度，對工作不力、弄虛作假的，要嚴肅追究責任。通過建章立制，健全機制，進一步 促進政務公開工作逐步走上規範化、科學化、法制化軌道。

三是進一步加強政務公開載體建設。載體建設是政務公開的基礎性工作。除發揮好傳統媒體的渠道作用外，特別要加強電子政務建設，發揮好網絡媒體的作用，着力打造政務公開平臺，並進一步拓展平臺的服務功能，強化溝通反饋功能，實現公開與反饋的雙向互動。

四 是進一步加大監督檢查力度。政務公開能否落到實處，關鍵在於監督檢查，嚴格責任追究。各級人事部門除自覺接受人大、政協和紀檢監察等部門的監督外，還應通 過設立監督電話、監督窗口、監督信箱和聘請特邀人事工作監督員等方式，廣泛接受社會各界的監督，還可定期或不定期召開民主評議活動，廣泛聽取羣衆意見和要 求，及時調查處理羣衆舉報的問題。此外，還應實行嚴格的考覈和獎懲制度，把推行政務公開工作納入單位及內設科室年度工作考覈體系，將考覈結果作爲幹部任免 和獎懲的重要依據。

第二篇：人事勞動局關於2014年度政務公開工作情況彙報

按照縣紀委關於上報2014年度自律糾風重點工作總結的通知要求，現將我局承擔的政務公開工作完成情況彙報如下：

一、2014年度政務公開工作開展情況

2014年以來，我縣的政務公開工作，按照省、市政務公開工作會議精神，以廣大人民羣衆普遍關心的熱點、難點問題爲重點，以完善強化民主監督機制，加強社會主義民主政治建設，促進勤政、廉政，提高行政效率，密切黨羣、幹羣關係，樹立黨和政府良好形象爲出發點和落腳點。把政府機關、執法機關和社會服務單位的政務公開工作列入重要日程，由於措施得力、工作到位，我縣的政務公開工作在原有的基礎上取得了階段性進展。我們主要做了以下幾個方面的工作。

1、健全組織機構、明確專人負責。我縣爲加強對政務公開工作的領導，具體工作由勞動人事局人事二科承擔。政府部門和社會化服務單位普遍建立了由一把手或主要領導爲責任人的政務公開領導小組，並明確專人負責具體工作。縣政務公開辦作爲主抓部門，積極謀劃工作思路，精心指導各部門制定工作計劃和實施方案，各鄉鎮分別成立了由人大主席、紀檢書記和社會各界代表組成的政務公開監督小組；政府部門則成立了由人大代表、政協委員和羣衆代表組成的政務公開監督小組。由於領導重視、認識到位，使政務公開工作形成了遍佈全縣的有組織領導、分工負責、層層抓落實的工作網絡。

2、突出重點，圍繞羣衆的切身利益搞公開。我們在抓政務公開工作中，強調各部門要緊密結合自身職能，抓住各個時期羣衆關注的、與其切身利益聯繫比較密切的熱點問題和應向社會、向羣衆公開的重大事項確定公開的內容。突出把握了“三個重點”：一是抓辦事過程中容易引發矛盾和滋生腐敗問題的環節和事項；二是抓項目審批，指標額度審批、批錢、批物等關鍵環節；三是抓辦理證照、收費管理等羣衆關心的“熱點”問題。如交通局把幹部職工敏感的舊辦公樓改造成賓館承包、家屬樓建樓、分樓方案等全部公開，使幹部職工全程參與、監督，沒有任何不良反映。同時，他們在內部公開工作中沒有簡單停留在一些問題的公開上，還根據自己的實際，建立了“監督臺”、“明察暗訪”、“每月一星”等欄目，較好地發揮了內部公開的作用。此外，電力局利用電腦觸摸屏公開各項制度、領導班子成員收入等，也收到了較好的效果。

3、狠抓各項制度落實，確保政務公開工作紮實有序進行。一是信息反饋制度。要求各政務公開單位每季向縣政務公開辦填報《政務公開信息卡》，爲全面瞭解我縣政務公開工作開展情況提供了第一手材料。二是公開內容呈報審批制度。公開內容必須提前向縣政務公開辦呈報，經審覈同意後再行公開。三是政務公開檔案管理制度。爲使政務公開工作有章可循，有據可查，我們加強了政務公開檔案的管理。要求專人、專櫥、專盒管理。四是督導檢查制度。縣政務公開辦每半年對政務公開工作進行一次聯查評比，並進行座談和滿意度測評。此外，縣政務公開辦公室的同志，經常深入各單位對政務公開工作進行督導檢查、發現問題及時糾正。在此項工作中針對鄉鎮政務公開內容項目多、欄目設計難的問題，我們將尹莊鄉政務公開欄的板面設計加以改進，繪製成圖複製後發到各鄉鎮，供換欄時參考收到較好效果。

4、深入實際，搞好調研。縣政務公開辦公室在抓好政府部門和社會服務單位政務公開的同時，積極探索縣政府本身的公開和鄉鎮政府機關的公開。一方面我們走出去到這方面工作搞得好的遷安市參觀學習；另一方面，圍繞鄉鎮政務公開的內容、形式和監督體制建設深入尹莊、興城、羅屯、灑河等鄉鎮進行調研。通過調研，使我們認識到要搞好政務公開，關鍵是選準內容。公開內容要突出與人民羣衆緊密相關的“熱點”、“難點”問題。這些問題處理不好也是最容易引起羣衆的不滿或不穩定因素。其次公開的形式要靈活多樣，除公開欄外，還要充分利用集市、會議、發“明白卡”、張貼布告等多種形式，將應及時公開的事項及時公開。只有公開的內容選準、真公開，形式靈活多樣才能便於監督。由於我們對鄉鎮政務公開工作抓得實，2014年9月4日，市政務公開辦公室領導在對我縣的新莊子鄉政務公開工作進行暗訪和灑河橋鎮政務公開工作進行明察後，對我縣鄉鎮政務公開工作給予了肯定，並將我縣政務公開工作的經驗在市政務公開簡報第8期上印發。

5、抓典型，召開現場會，全面推進政務公開工作。我們在深入各單位調查研究的同時，也發現了一些典型，如：縣直的交通局、公安局、鄉鎮的尹莊鄉、灑河橋鎮等單位在開展政務公開工作中領導重視、組織健全、措施得力、效果好。我們對他們的做法進行了認真的總結，並於6月29日召開了鄉鎮長、縣直單位主管政務公開工作的分管領導、職能科室科長、主任參加的現場會。尹莊鄉、灑河橋鎮、公安局、交通局做了典型發言，從不同側面介紹了他們開展政務公開工作的經驗和體會，會上還印發了2014年全縣政務公開工作要點，對下半年工作進行了部署。爲搞好我縣政務公開工作起到積極的推動作用。

二、實行政務公開的效果

通過開展政務公開工作，收到了明顯效果：

1、進一步提高了工作的透明度，使政府各部門的工作置於人民羣衆的監督之下，以公開保公正，以公正促公開。如：縣政府辦公開選拔2名副科長、勞動人事局組織企業病退職工體檢，政策、條件、辦事程序、結果，全部實行公開，受到社會的普遍贊同。

2、改進了機關工作作風，提高了辦事效率。各單位在推行政務公開過程中，注意把公開工作與其他工作有機結合起來，極大地推動了行風建設和機關思想系統化建設，出現了三多三少現象，即：工作中實行“三辦”（熱心辦、馬上辦、辦得好）的多了，“四難”現象（門難進、臉難看、話難聽、事難辦）少了；深入基層調查研究，爲羣衆辦實事、好事的多了，浮在上面，搞形式主義擺花架子的少了；廉潔自律、勤奮工作、甘於奉獻的多了，不求進取、消極怠工、以權以職謀私的少了。

3、促進了民主政治建設，密切了黨羣幹羣關係。通過實行政務公開，加強了黨風廉政建設。加大了政務和權利運行的透明度，加強了監督，有效地克服和糾正了吃拿卡要、亂收費、亂罰款等不正之風。在今年11月份全縣政務公開聯查評比工作中，通過對《政務公開年終考覈測評票》的統計，幹部職工的滿意度達95%以上。

三、存在問題

我縣今年的政務公開工作，在縣委、縣政府的正確領導下，取得了一定成績，但據上級要求還有一定差距，主要表現是：一是各部門政務公開工作發展不平衡的問題比較突出，有的單位工作搞得比較好，但同時個別單位工作仍是一般化，有被動應付現象；二是在抓政務公開的落實上，一些領導對政務公開重要性的認識不足，個別單位存在自滿或厭戰情緒，缺乏長期艱苦工作的思想，在抓反覆、反覆抓上下工夫不夠。三是規範程度不夠，有的單位對應公開的內容還沒有全部公開。有的雖然公開了，但過於籠統、不具體；四是檔案材料收集的還不夠齊全，檔案管理規範化抓的不夠；五是有些單位監督制度不健全，缺乏強有力的檢查監督，影響了公開效果。這些都需要在以後工作中認真加以解決。

四、明年工作設想

要解決好上述問題，必須首先解決思想認識問題，特別是各級領導同志的思想認識。推行政務公開工作是一項大的制度變革，要求各行政機關和社會化服務單位必須由傳統封閉式工作模式，轉變爲開放式的工作運行模式，一些原有工作機制和制度規範都要相應地進行修訂調整，特別是權利配置、權利運行、權利制約，這些要害環節上都會產生較大的觸動。如果把政務公開僅僅當作簡單的工作方法改進不在機制制度和管理上大膽變革和尋求突破，這項工作不可能取得突破性進展，甚至陷入誤區，流於形式，使政務公開工作難以深入，也難以持久。結合我縣實際擬採取以下措施：

（1）堅持標準，加強規範化建設，努力實現“六有”、“五化”，搞好“四個結合”。“六有”指有領導組織和專人負責，有政務公開實施方案和工作計劃，有固定公開陣地（公開欄），有規範的政務公開檔案，有羣衆監督投訴渠道（監督電話、舉報箱、監督員），有督導管理和目標考覈工作制度。通過“六有”搞好政務公開基礎工作。“五化”即：公開內容具體化、公開形式多樣化、公開程序規範化、公開時間經常化、公開監督網絡化。通過“五化”不斷增強政務公開工作深度。“四個結合”指政務公開與機關工作制度建設相結合；政務公開與黨風廉政建設相結合；政務公開與創建“三講”文明機關相結合；政務公開與深化改革、改進服務、提高辦事效率相結合。通過“四個結合”增強公開效果。簡單說，從“六有”看基礎，從“五化”看深度，從“四個結合”看效果。

（2）抓住重點、典型引路。政務公開工作涉及面廣，難度較大。爲了做好此項工作我們將採取抓重點、抓典型，重點抓“兩點”，典型抓“兩頭”的方法予以推進。抓“兩點”是從所有政務公開單位中抓住與羣衆打交道較多的重點單位，從所有公開事項中抓住羣衆較爲關注的“熱點”問題。典型抓“兩頭”就是做到“兩個緊緊抓住不放”即：緊緊抓住先進典型不放，大力宣傳推廣；緊緊抓住落後單位不放，加強督導促進其提高。

（3）將政務公開工作納入目標管理。推行政務公開是黨的十五大提出的一項重要任務，也是落實江澤民總書記三個代表思想的重要措施。爲確保此項工作紮實有效地進行，依據上級精神，參照兄弟縣市的做法，在明年把政務公開工作報縣考覈委員會，將此項工作納入目標管理。

第三篇：2014人事政務公開調查報告

人事工作政策性強，與羣衆切身利益息息相關，難點、敏感點和熱點事多，社會關注度高，政務公開工作尤其重要。爲進一步推進我市人事系統政務公開工作，總結工作經驗，發現工作中存在的問題，完善工作機制，近期，我們深入部分市、縣人事部門，就人事政務公開有關工作進行調研。現將調研情況報告如下：

一、工作情況

1、領導重視，責任落實。近年來，我市各級人事部門高度重視政務公開工作，結合工作實際，以貫徹落實《政府信息公開條例》爲契機，以構建“陽光人事”、“和諧人事”、“法治人事”爲目標，以羣衆和社會關注的“熱點”、“焦點”和“難點”問題爲重點，不斷加大了人事政務公開力度。一是加強組織領導。從調查的情況來看，市縣人事部門都成立了政務公開領導小組，把政務公開作爲建設廉潔、勤政、務實、高效機關的一項重大任務，擺上重要議事日程，做到政務公開與人事工作同部署、同實施、同檢查，形成了“主要領導牽頭負責、辦公室具體承辦、各科室中心支持配合、紀檢監察監督檢查”的政務公開工作機制。二是嚴格落實責任制。按照“誰主管、誰負責”的原則，建立和落實政務公開責任制，有的還將政務公開情況納入考覈範圍，年終進行考評。樂安縣人事勞動和社會保障局將政務公開工作與年終各獎項掛鉤，確保政務公開工作落實到位。

2、完善制度，建立機制。加強政務公開制度機制建設，是確保公開工作規範化的重要前提。市縣人事部門都十分重視制度機制建設，認真按照各級政府關於政務公開工作的要求，建章立制，加強管理。爲了使工作更有針對性和可操作性，各級人事部門普遍制定了工作實施方案，進一步修訂完善了內部的管理制度和規定，清理規範了內部操作程序，建立健全了內外監督機制。市人事局先後制定了政務公開的實施方案、政務公開評議制度、政務公開監督制度、行政責任追究暫行辦法、亮牌上崗制、首問責任制、行政執法責任制、重點業務工作ab角制、限時辦結制等項制度，形成了健全的制度體系，從機制上保證了政務公開工作的落實。

3、突出重點，全面公開。在推行政務公開工作過程中，市縣人事部門基本上能做到從公開決策程序、公開權力運行入手，要求在不違反保密規定的前提下，通過各種形式公開人事部門的職能、人事政策、辦事條件、辦事程序、辦事時限、辦理結果。尤其注重結合人事工作特色，重點公開事關羣衆切身利益、社會關注度高的考錄公務員、事業單位招聘工作人員，招募高校畢業生到農村基層“三支一扶”、軍轉幹部安置，職稱評聘，人事考試，各級享受政府特殊津貼專家、省百千萬人才工程人選與市撥尖人才選拔等項工作，切實保障人民羣衆對人事工作的知情權、參與權和監督權，着力營造公開、公平、公正的和諧人事環境。

4、形式多樣，渠道通暢。在推行政務公開的過程中，市縣人事部門十分注重公開形式的多樣化。一是在辦公地點設立政務公開欄，公開本局職責、機構設置、辦事流程、服務承諾、責任追究、投訴途徑等。在科室公開科室職責、工作人員崗位職責。二是實行亮牌上崗制，工作人員一律亮牌上崗，公開工作人員姓名、職務，讓羣衆瞭解辦事人員的身份職責，接受羣衆的監督。三是在辦公場所設立了服務中心，集中辦理全部對外公開業務。四是及時將社會關注的熱點事項，通過報紙電臺、政府與部門網站等媒體公佈。另外，通過舉辦了“政風行風熱線”的形式，公開人事部門的職能、工作內容、辦事程序、服務承諾和監督措施等，面對面與服務對象交流，提供諮詢，聽取羣衆的意見和建議。

二、存在的問題

一是工作進展不平衡。由於領導重視和思想認識的差異，市縣人事部門工作上存在不平衡。一些縣投入大，網絡全、效果好;少數縣重視不夠，工作上沒有真正擺上位置，缺乏主動性和積極性。二是公開內容不夠完善。有些部門和單位沒有將人民羣衆普遍關心、涉及羣衆切身利益的問題作爲政務公開的重點。三是公開方式不夠規範。主要表現爲政務公開的時間、方法、程序等方面存在隨意性。有的公開時限不明確，一些事項對外公佈的時間未達到規定時間;有的被動應付，公開範圍未達要求。四是公開機制不夠健全。對政務公開工作只是形式上參與，沒有真正形成協調配合的機制;政務公開監督約束機制不夠健全;責任追究力度不大，難於落到實處。

三、對策與建議

一是進一步深化對政務公開工作重要性的認識。形成單位領導親自抓，分管領導具體抓，專人負責具體工作的政務公開工作機制，爲政務公開工作規範有序開展提供組織保證。深入貫徹落實《政府信息公開條例》，大力做好《條例》的各項實施工作，爲政務公開工作的深入開展打下堅實的基礎。

二是進一步加強長效機制建設。制度建設是做好政務公開工作的保障。當前，重點應建立健全七項制度。建立完善政務公開責任制度，形成一級抓一級，層層抓落實的領導責任體系;建立政務公開事前審議制度，嚴格審議公開內容，確保公開信息真實、準確;建立完善政務公開報備制度，建立政務公開工作檔案，將審議通過的公開內容統一歸檔，保存備查;建立完善政務公開評議制度，定期召開評議會議，對公開信息的真實性、全面性和有效性進行評議，聽取意見與建議;建立完善政務公開反饋制度，廣泛徵求服務對象對政務公開的意見與建議，糾正工作中的偏差;建立完善政務公開監督制度，充分利用社會各種力量、各種監督手段，實行全方位監督;建立完善政務公開責任追究制度，對工作不力、弄虛作假的，要嚴肅追究責任。通過建章立制，健全機制，進一步促進政務公開工作逐步走上規範化、科學化、法制化軌道。

三是進一步加強政務公開載體建設。載體建設是政務公開的基礎性工作。除發揮好傳統媒體的渠道作用外，特別要加強電子政務建設，發揮好網絡媒體的作用，着力打造政務公開平臺，並進一步拓展平臺的服務功能，強化溝通反饋功能，實現公開與反饋的雙向互動。

四是進一步加大監督檢查力度。政務公開能否落到實處，關鍵在於監督檢查，嚴格責任追究。各級人事部門除自覺接受人大、政協和紀檢監察等部門的監督外，還應通過設立監督電話、監督窗口、監督信箱和聘請特邀人事工作監督員等方式，廣泛接受社會各界的監督，還可定期或不定期召開民主評議活動，廣泛聽取羣衆意見和要求，及時調查處理羣衆舉報的問題。此外，還應實行嚴格的考覈和獎懲制度，把推行政務公開工作納入單位及內設科室年度工作考覈體系，將考覈結果作爲幹部任免和獎懲的重要依據。

第四篇：政務公開工作彙報

xx市工商行政管理局xx分局

關於開展政務公開工作情況的彙報

今年以來，我局的政務公開工作在區政務公開工作領導小組的精心指導下，以創建區級示範點爲目標，以羣衆最關心的工商問題爲重點，通過不斷完善公開制度、創新公開載體等方式，提高工作透明度，讓社會進一步走進工商、瞭解工商、支持工商、信任工商，樹立工商行政管理工作新形象，有力促進了各項工作的順利開展。現就今年以來的工作開展情況彙報如下：

一、制定方案，健全制度

制定了《政務公開工作實施方案》，明確了指導思想、政務公開的內容、主要目的、基本要求及職責，同時結合工作實際，建立健全了考覈評議制度、政務公開制度、服務承諾制度、首辦責制度、大要案件集體研究制度、行政效能監察制度及責任追究制度等各項規章制度。促進了政務公開工作的制度化、規範化、程序化。

二、編制信息公開目錄，規範工作開展

根據《二個規程》的規定，按照《政府信息公開條例》的有關要求，編制了政務公開的詳細目錄，公佈了工商行政管理機關的部門職責、科室職責、工作人員的崗位職責，完善了公開標準和程序，規範了公開行爲， 1

促進了信息公開的制度化和透明化。

三、採取多種形式，加大主動公開力度

設立了政務公開欄；在註冊服務大廳公開了服務承諾、辦事程序、辦理證照條件、表格樣式、填寫說明、收費項目、收費依據、收費標準，印製了註冊登記方面的規範化格式文書，通過受理、不予受理等格式文書公開辦事結果；在12315投訴舉報中心公開了申投訴程序、流程、需要提交手續等內容；在“3.15”消費者權益保護日、法制宣傳日等時間，通過文件、宣傳資料等方式向社會宣傳工商行政管理機關的工作職責、法律法規、市場監管、消費維權等方面的成效；通過召開政風行風評議座談會、義務監督員座談會等方式公開工作情況；在工商外網上公開工商職能、辦事指南、政策法規、工商動態等政務公開內容。通過形式多樣的主動公開活動，促進了政務公開工作的開展。

四、認真做好依申請公開工作

完善受理、答覆機制，依法處理涉及敏感問題的信息公開申請，不斷提高依申請公開工作水平。2014年至今，未收到信息公開申請。

五、加強工作監督

在註冊登記工作中，推行“一審一核”制度，實行大要案件集體研究制度，大型財務開支上會集體研究，我們將單位廉政承諾、領導幹部的個人廉政承諾以及基本情況、單位職責、對內和對外公開目錄，編制《雙承

諾雙公開創雙優》宣傳手冊，印發區委、人大、政府、政協、相關部門和服務對象，通過在電視臺、廣場廉政公開欄等形式對外公開；通過單位政務公開欄、幹部職工會等形式對內公開，自覺接受社會各界的監督，自覺做到依法行政、文明執法、服務羣衆。分局的政務公開工作受到市區的充分肯定，分局被確定爲全市第二批政務公開示範點。

第五篇：鎮政務公開工作彙報

**鎮政務公開工作彙報

我們**鎮轄19個行政村，一個居民委員會，總人口11，000人。近幾年，按照上級的要求和部署，我們堅持從實際出發，本着“讓幹部受監督，讓羣衆得明白”的原則，強化措施，注重實效，紮實穩妥地推進全鎮政務公開工作，充分調動了羣衆的積極性，轉變了幹部的工作作風，提高了政府工作的透明度和工作效率，切實減輕了農民負擔，有力地促進了我鎮各項事業的健康發展。我們的主要做法是：

一、 提高認識、加強領導

提高鄉鎮政務公開，是新時期按照“三個代表”要求，轉變政府職能，提高機關幹部素質和服務水平的有效形式，也是新形勢下增加政府工作透明度，密切幹羣關係，推進農村基層民主化進程的有效措施。爲了使全鎮幹部認識到政務公開的重要意義，我們多次召開黨委會議以及各站辦所幹部共同參加的政務公開專題會議，使全鎮幹部進一步提高了對政務公開重要性的認識。成立鎮政務公開工作領導小組，並制定了《鎮政務公開工作實施方案》。成立由鎮黨委書記任組長，鎮長任副組長，其他黨委成員任組員的領導小組，加強對政務公開工作的領導。通過採取行之有效的措施，提高了全鎮幹部對政務公開工作重要性的認識，爲我鎮紮實開展政務公開工作打下堅實的基礎。

二、 精心組織、保證質量

爲使我鎮政務公開工作卓有成效地開展起來，並逐步走向經常化、規範化、制度化的軌道，我們精心組織，堅持標準，確保了政務公開 1

的質量。

一是加強宣傳，強化輿論氛圍。爲搞好宣傳發動工作，我們抽調21名機關幹部，深入到全鎮19個行政村，1個居民委員會，利用廣播、標語、板報等形式在全鎮範圍內廣泛宣傳實行政務公開的好處，做到家喻戶曉，人人皆知。從而把廣大幹部羣衆的思想統一到上級文件精神上來；統一到加強民主政治建設上來；統一到搞好政務公開工作上來。

二是加大投入，狠抓載體建設。我們鎮黨委、政府對政務公開工作非常重視，投入資金1萬餘元，製作了鎮政務公開欄、舉報箱及機關幹部桌牌，並統一製作了各村屯政務公開欄。

三是堅持標準，保證質量。爲把政務公開工作落到實處，我們報導政務公開工作納入到全年工作目標責任制，對各村級幹部和有關部門提出嚴格的執行標準和指標，並把政務公開工作的好壞作爲衡量幹部政績、評選先進的重要依據。同時，對政務公開中出現的問題，追究領導責任，從而保證了政務公開的質量和運行效果。

三、 突出重點，規範政務公開的內容

確定內容，明確標準，是政務公開工作的重點。爲此，我們抓了兩項工作：

1、確定政務公開的內容。本着有利於羣衆瞭解、方便羣衆辦事、便於羣衆監督的原則，把政務公開的內容確定爲四個部分，四個方面。四個部分是：每個站辦所的公開內容都分爲辦事依據、服務承諾、辦事程序和處理時限。四個方面是：一是涉及全鎮的重大事情。包括鎮

經濟發展規劃及站辦所財務收支等。二是與羣衆切身利益相關的事情，包括各項任務指標下達及各項稅費收繳、農民負擔等。三是需要羣衆進行監督的事情。包括各類罰沒款的收繳及使用等。四是需要羣衆瞭解掌握的有關內容。包括政府機關各站辦所的辦事程序、收費標準、規章制度等。

2、明確政務公開的標準。我們明確指出，政務公開要做到“真、全、細”。“真”就是動真的，既公開的內容必須是真實的，不準弄虛作假，真正給羣衆一個明白。“全”就是公開內容要全面，凡是羣衆提出的合理要求，政策法規又允許的都要分期分批公開。包括政府各個部門的辦事內容、辦事依據、辦事程序等。如公開中國小收費時，不僅要公開收費依據、收費標準，還要公開收費使用情況。“細”就是公開的內容要具體、詳細，讓羣衆一看就懂。

四、 抓住關鍵，保證政務公開高效運作

鄉鎮政務公開涉及面廣，矛盾點多，原則性強，弄不好容易出現負面效應。在具體工作中，我們重點把握了五個環節：

1、合理適度公開。作爲鎮級政府，由於受政策法規的制約和客觀因素的影響，不可能把所有的工作內容都一覽無餘地進行公開，必須把握好公開的界限和程度，即要讓羣衆滿意，又要有利於各項工作的開展。

2、堅持鎮、村統一公開。在開展政務公開工作中，我們堅持把政務公開和村務公開有機的結合起來，做到鎮村上下一致，同步運作，用政務公開帶動和統領村務公開，以村務公開補充政務公開，使全鎮

政務公開出現兩級聯動，協調運作的良好態勢。

3、搞好部門協調。各站辦所都有自己的主管部門，有的“三權”在上。協調好與(在好範 文 網搜索更多的文章：)各主管部門的關係，是抓好政務公開的一個重要環節。我們主動與各有關部門聯繫，溝通共同商討政務公開的具體事宜，取得了他們的支持，確保了我鎮政務公開工作的開展。

4、注意提高人員素質。實行政務公開，關鍵在人。我們一方面對鎮機關和站辦所幹部強化“乾淨幹事，廉政勤政”教育，自覺接受羣衆監督。另一方面通過廣播，板報等形式加強對羣衆的宣傳，引導他們正確行使民主權利，加強對政務公開工作的監督。

5、加大監督力度，設立政務公開監督電話和舉報箱，成立各村村民理財小組，每個村設立一名政務公開義務監督員，成立鎮黨委副書記任組長，由鎮紀檢委，經管站組成的督查組，定期對政務公開工作進行督查。通過採取行之有效的措施，加大了對政務公開工作的監督力度，確保了我鎮政務公開工作落到實處。

以上，是我鎮政務公開工作的主要做法，雖取得了一點成績，但與領導和羣衆的要求還有一定的差距，特別是隨着政務公開工作的不斷深入，新的形勢給我們提出了更高的要求和標準。我們決心在今後的工作中，認真總結經驗，努力把我鎮政務公開工作再向前推進和提高一步。

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