化妝品調研報告多篇

化妝品調研報告篇1

（一）市場環境分析：

1.宏觀環境分析：

（1）國內化妝品市場前景：

有資料顯示，目前國內的人均化妝品消費僅20-30元人民幣，遠遠低於世界人均消費水平（35-70美元），這表明我國目前化妝品消費水平還比較低。但是，隨着人們生活理念的更新和進步以及人們整體生活水平的提高，中國消費者尤其是女性消費者對於化妝品的需求可謂與日俱增。加上中國人口基數大和消費層次多樣化的特點，可以預見，我國化妝品市場需求潛力巨大，空間廣闊。

（2）目前國內化妝品市場格局：

目前，洋品牌化妝品的銷量已佔到中國化妝品總銷量的60%左右，銷售額更佔到90%左右。我國整個化妝品市場出現國貨、合資、洋貨分別以4:3:3的市場份額三分天下的局面，而中高檔化妝品市場幾乎完全被洋品牌所獨霸，如倩碧、蘭蔻、歐萊雅、妮維雅等等。

2.武漢光谷步行街市場環境分析：

（1）整體商業環境：

光谷步行街位於武漢東湖開發區中心地段，珞瑜路、魯磨路、關山路、虎泉街、民族大道交匯於此，光谷廣場是武漢市重要的交通樞紐和商業中心。光谷步行街是由一條1350米目前世界最長純步行商業街串起，集購物消費、餐飲娛樂、旅遊觀光、休閒健身、商務辦公、酒店居住於一體的、多功能、全業態、複合型超級商業步行街

區，每日人流量巨大，消費羣體廣大，消費活動興旺。

世界城·光谷步行街，不但順應了武昌核心商圈東擴之勢，更坐擁光谷高科技產業區與武昌傳統商業區交匯處的核心地利，有望形成周圍30公里範圍內武昌經常性逛街商業圈(核心商圈)、60公里範圍內整個武漢基本性商圈(次級商圈)、30(來自:. 海達 範文 網:

化妝品調研報告篇2

摘要：

校園作爲一個特殊的生活環境，營造成一種特殊的文化氛圍，按照社會的定義來說，校園可理解爲一種狹義的社會，這個社會有它自己存在的模式，相對於校外社會，校內社會更具有單純性、可歸納性。既然消費行爲是有規律可循的，我們就可以通過一次關於化妝品市場的調查來使問題更具體化。

一、引言：

全國幾百萬在校大學生在一個特殊的生活環境裏形成了一個特殊的羣體，並營造成一種特殊的文化氛圍。這類羣體不僅在現時有着巨大的消費潛力，而且在若干年後，也將成爲社會消費的主流。關注學生市場，從學生時代起就培養起品牌忠誠度，勢必成爲各商家的當務之急。

但學生市場因爲其特殊性，導致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。學生市場的特徵是什麼?根據這樣的特徵，我們該給出怎樣的營銷策略呢?

二、調查基本情況：

帶着這樣的問題，我們浙江大學紫金港小區內進行了一次有針對性的市場調查，即關於校園化妝品市場的研究，我們共發放問卷234份，其中有效問卷215份，此次問卷調查目標對象爲消費者集中，人口密度高，購買決策相互影響的女生寢室進行，這類消費者很容易形成對品牌的忠誠，調查的目的表面上是瞭解女生化妝品的使用情形以及對化妝品(彩妝)市場的一次摸底，但在實質上，我們則想通過這次調查瞭解大學生的消費心理以及消費特徵。

三、問卷調查結果分析：

首先來看看化妝品的銷售結構和現在社會人羣對化妝品銷售的價位選擇，讓我們對化妝品市場有一個大體把握，以便了解我們後續的一些關於學生市場的數據分析。

再來看細分至大學生，具體的狀況如下：

一、市場容量

在談到彩妝的市場容量前，我們先提及一個先導消費羣的概念，即在某一類消費行爲中起到典範作用的羣體，從這次問卷反饋的信息中我們看到，由於所在系的不同，其消費行爲上存在很大的差異，包裝設計學院、經濟管理學院、法律系、外語系等文科專業，與土木系、機械工程學院、計算機系、信息系等理科專業之間，存在極大的差異，從數據上顯示，使用過彩妝的人比例佔到51.5%。但在數字的背後，我們可以看到，外語學院、經濟管理等專業的學生使用彩妝比例可高達 65%以上，而土木系、機械學院等專業學生使用彩妝的比例僅僅爲32%左右。

市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。我們可以大約估算一下我們選取的9類專業都是人數大致相同的，都按11%計算。比較而言，65%g44%n35%g*55%n。從數字上我們可以看出，如果把目標市場針對文科類專業的學生，我們將有更大的市場，而且在宣傳活動上也會減少開支。

通過這次調查，我們把文科專業的學生暫定爲先導消費羣，如果我們能夠讓該羣體的學生帶動其他學院這個相對封閉的市場的消費潮流，其他系的學生會受他們的影響，而參與其中，之所以把包裝設計學院定爲先導消費羣，是因爲他們的專業特質導致了他們特殊的消費習慣，在標新立異、追求時尚上花重金，他們比其他任何專業的學生都認爲值得。

二、品牌認知

在實際購買行爲中，消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳，而仍有很多品牌名牌在中國有很大的潛在市場。這讓我們深刻的認識到，很多化妝品牌形象在消費者中還沒有建立起來，雖然有一點品牌印象，但還不足以影響其購買行爲，所以我們應該加強品牌的促銷活動展開。

三、購買心理

在學生希望得到怎樣的優惠服務上，選擇不定期的價格打折或促銷活動佔57.3%;價格適中的學生套餐佔54%;贈品、優惠卡佔48%;定期的化妝技巧講座佔31.4%。

這裏我們看到了學生對價格的關注程度，說明學生心中仍有貪便宜的心理存在，這一點不容忽視。是否我們不能按照常規推理去判斷學生這一類特殊消費羣的消費特徵，是值得我們再次考慮的問題。比如我們在做調查以前曾有堅持不打折、維護品牌形象的計劃，但在調查中我們卻發現，學生對短期的利益關注遠遠超乎了我們想象，而學生對我們長期的品牌維護工作似乎並不敏感，例如講座或是其他形式的非促銷性質的品牌宣傳活動。所以在後期的營銷行爲上，我們不能死守價格陣地，應該放長線，用價格或其他性質的直接讓利活動來刺激消費，我們覺得這是針對學生市場的.主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容諮詢、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫。

學生會選擇怎樣的化妝品這一問題上，選擇脣彩的佔69.3%;粉底佔 46.3%;睫毛膏佔45.7%;指甲油佔44.7%;眼影占41.4%，腮紅佔16.7%。我們看到，脣彩的需求量是最大的，原因何在?我們分析爲，使用脣彩的技巧要求很低，而其他化妝品?

要有一定化妝經驗才能正確的使用，所以還是回到剛纔需要提供講座的服務上去，在學校定期做一些化妝技巧的輔導，成爲當務之急。

對於學生心中，什麼樣的風格的妝對她們最具有吸引力，絕大部分的人都選擇了簡單自然。這類人羣佔了96%左右，雖然也有少數的人選擇了時尚新潮， 另類個性這兩項，但主流的聲音仍然以適合學生使用的簡單妝。在制定相應的學生套餐中，我們應該以淡妝爲訴求點，宣傳上也要以此爲突破口。

很多人都用物美價廉來表達自己的消費意見，表面上看似乎意義不大，但仔細分析會了解到消費者的一種對能令自己滿意的產品的渴望心態，也許太過理想化，例如有一個被訪問者說：物美價廉這麼美的事情基本是沒有的，所以呢，當我有錢的時候，我們會去買那些牌子響的產品 這句話無疑是代表了大部分人的購物心態，。

四、購買行爲

對於理想的購買場所，選擇在專賣店購買化妝品的消費者達到56.2%;選擇在學校門口購買的消費者爲15%;在商場或超市購買的佔9%，託朋友或同學購買的爲 6.7%。所以從圖表中還是能夠看出對於品牌專賣還是比較依賴的，而實體專賣的成本會很大，所以如果利用電子商務平臺，構建網絡專賣店，類比與現實情況，市場很大。

幾乎所有的被訪問者都認爲質量的最重要的，化妝品目前的品牌差異已經日益縮小，在同質化已經愈演愈烈的今天，質量在各品牌之間已經沒有太大的差別，消費者購買時候只能靠品牌來區別，雖然有很多人都說：他們不看中品牌，只能看質量，用後效果好，品牌自然形成......，但是這只是表面的意思，並非由決策購買的潛意識得出的結論，我們不應該被它迷惑，其實一個沒聽過的品牌，就算質量再好，她敢輕易使用嗎?買都不敢買，她有用過效果評價的機會嗎?再說，兩個品牌同時面臨選擇，沒有人會放棄一個知名品牌而去選擇購買一個一般品牌，況且化妝品尤其是彩妝，一般人都是認爲有刺激傷害皮膚的可能的，現在有些謹慎的學生消費者都避免使用除護膚品外的其他類的化妝品，我們在宣傳上必須保證首先要強調質量，讓人放心。

化妝品調研報告篇3

公司產品介紹：

專業生產男士護膚品，包括男士洗面奶、男士面膜、男士潤膚霜、爽膚水、乳液、眼霜、剃鬚泡沫和須後乳等。專業解決男士皮膚乾燥、暗淡無光、青春痘等問題。洗淨殘留皮膚油分及多餘油脂，去角質、污垢;在補充水分、營養的同時，促進細胞的活力;滋潤、營養肌膚，延緩老化，隔離有害物質對肌膚的損害，防止肌膚疲勞，深層補充營養，修復日間肌膚受到的傷害。煥發男人精彩。

1.男士護膚品市場現狀以及發展趨勢

(1)男士護膚品的市場現狀

男士護膚品市場的一個重要特徵：進入企業多，競爭白熱化，資金投入高，市場更新快，各品牌爭相亮相熒屏，以大製作明星代言人、高新科技概念等廣告吸引消費者。從市場上現有的護膚品來看，在功能訴求上囊括了所有的皮膚症狀;在通路上覆蓋了商場專櫃、超市賣場、專業美容院、藥房、直營連鎖等所有渠道;在價格上從幾元到上千元一瓶低中高檔一應俱全;在人羣定位上包括了兒童、青少年、中老年各個年齡段。而且以上各個不同的區隔市場中都有領導品牌出現，新品牌要想從幾千個護膚品牌中找到空白點切入並脫穎而出絕非易事。

高檔護膚品發展迅速，國際品牌加快了市場進入步伐，目前跨國化妝品公司佔據了中國化妝品市場的制高點。在高檔化妝品中，外資品牌一統天下;在中檔化妝品中，以跨國化妝品公司爲主體的合資品牌佔據市場主要份額。資生堂(含資生堂和歐珀萊兩品牌)、高絲(含高絲、艾文莉)、歐萊雅(含蘭蔻、歐萊雅、碧歐泉、赫蓮娜、羽西、小護士)、雅詩蘭黛(含雅詩蘭黛和倩碧)、鄭明明、sk-ii等品牌已經或正在加快市場拓展步伐，可以預計這一市場的競爭將會進一步加劇。

(2)護膚品發展趨勢

男士護膚品所佔比例顯著上升，是一個近在眼前的真實的待挖掘的廣闊市場。從20xx年開始不斷出擊擴展新的市場，打起男士護膚品概念化的主意，面對國際品牌與本土品牌在女性護膚保養市場上激烈的競爭，曾經被日化產業嚴重忽略的男士日化品的潛在巨大市場嶄露頭角，並不斷被各大品牌重磅推出。國際大品牌紛紛推出自己的男士護膚用品來搶佔市場，如歐萊雅集團、妮維婭公司、迪奧公司、法國的nickel，國內的髙皙、高夫。其針對的主流顧客羣基本是社會精英層。

2.男士護膚品市場的現狀及發展趨勢

(1)男士護膚品市場的現狀

從單一的潔面乳、香皂，到包含爽膚水、乳液、眼霜、剃鬚泡沫和須後乳的全套系列，國內終端市場在用了將近10年時間培育着男士護膚品的規模之後，20xx年的男士護膚品正向規模化和品牌化前進。

市場調查顯示：現有男士化妝品品牌的主要佔有率爲：歐萊雅男土佔10%，碧歐泉佔9.22%，倩碧佔6.4%，妮維雅佔6.36%，阿迪達斯佔5.55%，俊士佔5.12%，碧柔佔4.83%，曼秀雷敦佔4.17%，大寶佔2.65%，高夫佔2.63%，其他佔到42.31%。從上面的數據可以看出，現有的男士護理用品市場是羣雄並起，並無一家獨大之勢。

夏季是護膚品和個人護理品的旺銷季節，給男士護膚品牌升溫製造絕佳契機，妮維雅、歐萊雅、丁家宜等準專業男士品牌不僅提前在央視和省級衛視開始廣告投放，並且已經在形象櫃中開闢男士產品陳列區;雅詩緹麗、高皙等國產男士護膚品牌推出獨特概念的護膚和個人護理產品，並且通過促銷品、地堆等手段提升銷量;而高夫及廣東地區的部分男士品牌率先以專業男士品牌形象向專營店終端渠道下沉，越來越多的代理商也在爭相引進儲備男士品牌，醞釀下一階段男士護膚品新焦點的升溫。

(2)男士護膚品市場的發展趨勢

趨勢一：產品品類繼承細分

男士護膚品主導品種是配合剃鬚使用、防曬、收縮毛孔、祛痘消炎、運動護理產品等。大多是以清潔、滋潤和保護爲主的日常護膚品。許多知名品牌都具有系列化的針對男性皮膚特質和生活習慣的護膚品。

男士護膚美容品的分類越來越細緻，用料更趨向天然，就連包裝也多半簡單、樸實。那些富含維他命、營養素、水楊酸，可以對皮膚起清潔、保護和滋潤作用，並在一定程度上改善膚質的產品將大受歡迎。使用簡單、易保存也是男士護膚品的趨勢之一。

趨勢二：護膚品市場細分

目前男士護膚品市場可分爲三個層次：第一個是16-25歲的青春型少男，正常情況下他們大多正在身體的發育生長期，活潑好動，皮膚特點是比較輕易出油，輕易出現如青春痘等皮膚問題，清潔、控油、祛痘等產品踞非常貼合他們的需求;其次，是26-40歲的成熟型白領，他們通常具有良好的教育背景，從事較體面的職業，收入豐厚，而且社交活動頻繁，身體特點是壓力大、輕易倦怠、長期亞健康，有的因爲社交太多甚至開始有了肚腩、面容衰老等等，所以除了清潔的功能之外，活力型、抗衰老、緊緻型等功能也會深受歡迎;最後第三個就是40歲以上的成功型領袖，他

們事業成功、日理萬機，需要時刻保持最好的形象面對這個世界，只要產品能夠滿足需要，價格根本不是問題，高端品牌瞄準的正是這一類人羣。

趨勢三：品牌的心智定位確立

當今的男士護膚品牌還是在一片混戰中，每個品牌的產品線都拉得很長，恨不得把每個細分市場都搶佔下來，所以纔會出現市場沒有龍頭品牌的情況。據新秦商務諮詢統計，男妝各個品牌在品牌認知度和使用情況方面都非常接近，基本上是誰的廣告多誰就排在前列，外資品牌的優勢十分明顯。 所以，在未來的幾年中，各大品牌一定會出現更精準、更獨特的品牌定位，以此來搶佔細分市場老大的位置，從而帶動自己其他品類的發展。

趨勢四：消費者意識提高

隨着男士護膚品牌的營銷革新，在未來的4-5年中，男士護膚品市場會進入高速發展期，特別是網絡購物和移動電子商務的持續火爆更會加速這一進程，3g手機的普及會讓購物和消費更加積極和隨時隨地，而這更符合男性的消費行爲——從某個關注點想到自己應該買什麼產品，然後產生愛好，直接上網搜索獲得信息，購買之後又會通過巨大的人際網絡去口碑傳播，使更多的人關注這個話題，這樣一來整個市場就會迅速成熟，消費意識也會快速提升。

4.男士使用護膚品的目的

統計得出44.7%的受訪者是爲了清潔、控油污。滋潤、保溼者達28.4%，只有13.5%受訪者選擇保養美白。

從中可以發現男士最希望解決的肌膚問題---皮膚出油。男士自身內分泌系統較爲旺盛，長時間地運動和不良的生活習慣都會導致肌膚油脂大量增加，出油是最爲典型地肌膚特性，而沒有及時清潔的油脂和堆積的角質層也會導致痤瘡和炎症，成爲男性最爲困擾地肌膚問題。美白產品只佔13.5%不少男士認爲皮膚美白護理是女性的專利，男人最好陽剛一些，所以企業在生產宣傳男士護膚品時要弱化美白功效。

5.高校男士護膚品購買類型

大多數男士購買洗面奶佔37.1%，潤膚乳18.6%，護手霜 11.9%，潤脣膏 10.6%。相反作爲男士必需的剃鬚水膏僅佔6.1%，古龍水3.4%。

6.高校男士購買護膚品的標準

在護膚品的選購方面，大家的意見也各有不同，但一致的是大家都希望通過物美價廉來表達自己的消費意見，既希望購買到有功效、有品牌的護膚品，又希望價格合算。表面上看似乎意義不大，但仔細分析會了解到消費者對能令自己滿意的產品的渴望心態，也許太過理想化。

7.瞭解途徑

在對其通過什麼途徑瞭解護膚品的調查中，通過家人∕朋友瞭解護膚品佔絕大數

38.1%，電視廣告居第二佔28.6%，雜誌佔10.6%，網絡佔9.5%，，還有13.2%的受訪者通過其他途徑瞭解。這就說明企業在對男士的護膚品宣傳方面做得還不夠理想，可以通過更多方法來使男士瞭解到護膚品的情況。

8.購買渠道

對於護膚品經常的購買場所，選擇在商場專櫃購買的佔56.1%，在護膚品專賣店購買的佔23.3%，在學校超市購買的佔12.3%，網上購買的佔6.7%，其他1.6%。商場專櫃的從業者一般具有美容護膚的專業知識，能夠爲消費者提供詳細的產品介紹和諮詢，並且商場專櫃提供的護膚品品種比較豐富，所以大部分的人是在商場購買護膚品。這點商家不應忽視，建立完善的商場營銷渠道不僅僅是營銷需要，也是建立良好的產品形象的需要。這提醒了商家除了在抓好商場專櫃，護膚品專賣外，應該抓住這樣的信息，走好學校超市和網絡營銷這兩條條渠道。

9.購買護膚品遇到的問題

受調查者多數認爲購買護膚品時遇到最大問題是：對產品不瞭解，不知道如何選購(佔38.9%)，而品牌太多，不知如何選擇也是一大問題(佔31.6%)。另外還有16.5%的人認爲不知道到哪裏購買，購買時感到尷尬。分析可以得出，護膚品企業和商家對男士的營銷推廣做的很不到位，一些廣告和宣傳並沒有影響到男士，其引導性效果不明顯。一些廣告和宣傳只追求整體效應，並沒有專營策略來引導消費，使其認可其產品。

10.品牌忠誠度

調查中男士認爲：有新品牌出來會嘗試佔13.9%，一般佔62.2%，極少會嘗試新品牌佔19.2%，不更換品牌，忠實於老牌子佔8.3%。並且在調查中發現開設男士專營店受調查者可能會去的佔到83.8%，其中一定會達到11.8%。分析發現，男士對品牌已有意識，但並不明顯，多爲一般態度。稍微引導，宣傳方向向品牌傾斜，多數男士並不反對專營店，相反綜上分析，男士需要自己專用的品牌和專營店。

11.護膚品消費的地域差異分析

調查中發現，美白防曬護膚品在沿海地區佔63.6%，而內陸只佔36.4%;滋養保溼類的護膚品在沿海與內陸中的差異更大，分別佔25.4%和74.6%。不同類型的護膚品因地區的差異消費情況存在着很大不同。因此，在推廣護膚品時應有着重點，不要盲目的推廣。

12.護膚品包裝、價格、性能、品質等對高校男士消費的影響

在訪談中發現，男士對於護膚品更注重其性能、品質。價格其次，包裝的影響

則表現爲：男士有女伴相陪購護膚品時，受其女伴影響，多會購買女伴喜歡的包裝。但自己購買時，則對包裝無太多要求，只求物美價廉。因此，對於男士護膚品來說，應着重功效部分，適時定價，包裝力求簡約，凸顯男性風格。

隨着人們生活水平的逐年提高，同時受到各個品牌廠商針對男士產品市場宣傳的影響，男士們逐漸認識到皮膚護理的重要性，男人的護膚也逐步得到家人和朋友的認可和支持。男士專用護膚品開始大量呈現在現代賣場、日化專營店等不同的日化銷售渠道，針對男士護膚品的宣傳也出現在各個平面雜誌、電視廣告、網絡廣告等多種媒體上。男士專用護膚品，一個潛在的大市場即將點亮。目前市場上的男士產品在品種方面顯得蒼白單薄，大多隻有一兩個面霜、洗面奶和須後護理液等簡單品種。事實上男性除了在防曬、收縮毛孔、祛痘消炎、滋潤抗皺、運動護理等功能上有很大的需求外，對面膜、眼霜、手霜等身體不同部位的護理需求同樣很大。男性毛孔一般比女性粗大，而且油性大，容易生長青春痘，因此針對男士毛孔粗大和油性大的特點，開發出的收斂毛孔的護膚品，含天然保溼因子，具有深層清潔、收斂毛孔粗大和平衡油脂的作用;男性愛好運動，專門爲運動男人開發的個人護理系列產品，如香水、鬚後水、香體噴露和沐浴露等在市場上也正層出不窮;男性比女性更多從事戶外工作，因此防曬產品也成爲保護和滋養皮膚的頗具潛力的產品。另外針對男性的煙味、酒味和汗味的香體產品，在保持男性陽剛特質的前提下，以發揮男士自身的自然魅力爲基本要素。

化妝品調研報告篇4

一．摘要

通過對我國化妝品市場的評估以及對美國化妝品市場的瞭解，分析與美國化妝品企業合作的可行性，並且通過對coppertone公司的深入瞭解，希望雙方達成合作意向，及提出適宜的進口價格和具體談判應採取的方法和策略。

二．背景介紹

聚美優品是國內知名正品女性團購網站,也是領先的品牌化妝品團購和護膚品團購網。聚美優品首創“化妝品團購”模式：每天在網站推薦十幾款熱門化妝品。其前身爲團美網，2010年3月由陳歐、戴雨森、劉輝三人創立於北京。2010年9月，團美網正式全面啓用聚美優品新品牌，並且啓用全新頂級域名。聚美優品本質上是一家垂直行業的b2c網站。從最初每日一件限時折扣團購模式到如今每日多件產品限時搶購，在品類管理上主要以推薦明星產品搭配其他產品進行銷售，並於2014年5月16日在紐交所掛牌上市。 聚美優品堅持只從品牌廠家、正規代理商、國內外專櫃等可信的進貨渠道採購商品，並在採購部專門設置自己的質檢員。讓消費者擁有良好的服務體驗，進而取得消費者的信任。從2010年3月成立至今，憑藉口碑傳播，短短一年半就從月銷售額不足10萬元發展到當月銷售上億元的規模。聚美優品擁有5000萬註冊用戶，佔女性化妝品團購市場份額的80%以上。

聚美優品作爲首家化妝品電商一直堅持以用戶體驗爲核心，例如聚美優品開創官方旗艦店入駐的形式，先後吸引了歐萊雅(loreal)、高絲、資生堂(shisedo)、謎尚等國際知名美妝大牌的搶先入駐，迎來了新一輪的急速擴張。另如2013年聚美優品攜手各大化妝品品牌在全國大力開設聚美線下旗艦店，藉以拉近與用戶的距離，彌補用戶網購體驗不足的缺憾，提升品牌的溢價能力。而在未來，未來，聚美優品將把海外購作爲新增長點， 包括it’s skin、banila co、九朵雲、the saem、3ce等火爆品牌都將從韓國直接引入在聚美銷售。海外購不光是原先平臺業務的替代，更多是用更快的方式引進新品，帶來增量，彌補砍掉第三方奢侈品業務後的sku空缺。

三． 調研採取的步驟和方法

具體步驟如下：

1.首先對本國市場進行調研，瞭解國內消費者對於防曬產品的訴求、此類產品的主要賣點以及市場對此的反饋。

通過如下幾個渠道獲得：

（1） 通過專門統計貨物每年銷量報告的有關統計局收集國內市場防曬類化妝品的最新信息。

（2） 收集其他網絡購物平臺有關此類產品的大概銷售情況，並瞭解消費者使用後的體驗感受。

2.詳細調查美國的化妝品的各類銷售情況

（1） 通過查閱互聯網上的相關資料瞭解

採用的方法：主要通過室內調研，藉助得到的數據進行分析。

四．調研情況介紹

（一）本國防曬產品市場概述

1.近年來，防曬的觀念已經被越來越多的女性所接受，漸漸地滲入到我們的生活中。據統計，已經有高達70%以上的女性在夏季使用防曬產品，而且平均使用6次。上世紀80年代初，中國人年均消費化妝品僅爲1元人民幣，而在2014年中國化妝品的銷售額已達2000多億元，中國已經成爲世界最大的化妝品市場之一。且據相關數據顯示，我國化妝品市場的銷售額近幾年以年平均12.9%左右的速度增長，在未來幾年，我國化妝品市場會保持以年平均15%的速度增長，同時，我國目前化妝品消費水平還相對較低，市場進一步走向成熟。

2.目前我國化妝品消費水平相對較低，數據顯示，目前國內的人均化妝品消費僅20—30元人民幣，而世界人均消費水平則爲35—70億美元，而美國更是多達70—80美元。而在加入wto之後，國外品牌憑藉其在資金、技術、人才、營銷、市場細分等方面的優勢，逐漸以良好的口碑獲取極大的市場份額。同時，隨着環境的惡化，人們對皮膚護理的需求加強，市場需求也會隨之水漲船高。

3.中國化妝品主要進口來源（以2013年第一季度爲例）：歐美、日韓爲我國化妝品進口主要國家。歐美份額相對穩定，日韓悄然變化。1-4月我國從歐盟（27國）進口化妝品20079.5萬美元，下降 1.8%，佔同期我國化妝品進口總額的51.3%，儘管佔比小幅下滑了1.9個百分點，但仍穩佔半壁江山。其次爲日本，1-4月化妝品進口額8111.2 萬美元，下降17.4%，佔比20.7%。。美國市場的進口狀況 相對穩定，1-4月進口額4220.1萬美元，增長17.1%，佔比10.8%。韓國化妝品在消費文化的同化以及價格的親民戰略下進口份額顯著提 升，1-4月我國進口韓國化妝品4077.4萬美元，增長75.2%，提升了4.4個百分點。

4.在購買途徑上，隨着我國電商行業的迅猛發展，它已經逐漸成爲化妝品購買途徑中重要的一支。

（二）對美國化妝品出口市場的概述及對美國coppertone 公司的瞭解

1.美國是全球最大的化妝品市場。儘管全球經濟危機依然存在，但是化妝品和香水工業在美國等老牌生產地依然表現良好，其年均增長率達5%。最新報告顯示：美國化妝品企業在電子商務方面的滲透和創新都位居前列， 68%的化妝品品牌進入電子商務領域，27%的化妝品品牌與線上零售夥伴展開合作。

調查數據顯示，2009年在美國的高檔化妝品市場上，市場價值同比2008年下降了6%，只有81.9億美元，香水佔據了30%，2009年香水價值同比2008年下降了10%，爲24.8億美元。彩妝銷售額同比2008年下降了5%，爲31.6億美元；護膚品同比2008年下降了4%，爲24.7億美元。2009年引入的礦物彩妝銷售增長了50%，但是目前礦物彩妝佔有量比較小。從美國的市場調查可以看出，美國的消費者更傾向於性價比高的產品。但是在2010年6月12日前52周之內銷售額達到43.3億美元（包括沃爾瑪銷售），上升3%；香水銷售額爲6.877億美元，同比2009年度的6.753億美元上漲了1.8%，專家預計未來幾年美國化妝品市場會實現大的增長。

ertone，譯名“科普特”，是美國一家歷史相當悠久的防曬產品公司，現隸屬於默克集團，總部位於美國新澤西州。旗下產品包括水寶寶系列防曬霜。coppertone產品佔全球防曬品7%的市場份額，其中，拉美佔有率達18.9%，北美達10.9%。作爲美國防曬第一品牌，其產品具有低敏感性、不刺激、不阻塞毛孔的特點，並具防水效果，肌膚不會感覺到任何負擔。注重開發男士和兒童防曬品，是唯一一個美國兒科醫生推薦嬰兒使用的品牌。

coppertone公司擁有北美洲最大的防曬研究中心，該中心在1972年率先提出使用spf系統來測試防曬品的功能。其它的第一還包括1960年推出第一款sunless tanner，1980年推出的可同時防uva和uvb射線的防曬品，兒童用防水防曬霜（可持續6小時）。coppertone有5000家銷售店遍佈全美，最暢銷的產品是spf50的water babies防曬液，其他如水嫩防曬乳spf50和spf45的coppertone shade也有較好的銷量。

五．分析、結論及建議

分析以上調研結果，我們很容易得到以下結論：

（一）中國的各類化妝品產品發展前景良好，但該部分市場的競爭較爲激烈。

（二）美國的各類化妝品在中國有着良好的口碑，易受到消費者的青睞。

（三）coppertone公司的“水寶寶”防曬霜的品質上乘，在美國本土銷量極好。

（四）coppertone公司的產品在其他電商平臺上的銷售業績均較好。

（五）coppertone公司隸屬的默克集團是全球製藥企業領先者，信譽有保障。

（六）最終確定coppertone公司爲比較理想的合作伙伴。

六．對於談判的建議

1.與美國coppertone公司尚屬初次合作，對對方的經營作風和工作能力還不是很瞭解。我們還是需要“貨比三家”，也應與其他的一些供應商建立業務聯繫。

2.強調我方對產品質量的要求，避免在此方面引起不必要的麻煩。

3.鑑於我國化妝品市場正蓬勃發展，可藉此向對方壓價以求長期穩定的合作。

4.因雙方合作尚屬首次，建議採取fob報價。

化妝品調研報告篇5

姓名: 孫琦

班級： 廣告0802 科目：包裝市場調查 指導教師：

完成時間：

目 錄

一、摘要 3 (一)、調研目的 3 (二)、相關調查內容概述 3 二、正文 5 (一)、背景資料 5 (二)、基本情況 5 1.調查方法 5 2.基本情況 5 (三)、調查內容 6 三、結論 10

化妝品調查報告

摘 要

(一).調研的目的：

下面是本次調研的研究目的：

主要目的：調查大學生對化妝品的使用情況，以及大學生在化妝品市場的消費心理。

具體目標之一：男、女生對化妝品包裝情況有哪些不同看法; 具體目標之二：男、女生對化妝品包裝有哪些需求; (二) 相關調查內容概述：

1、調查對象：來往於時尚地下進行購物活動的消費者。 2、調查地點：太原街—時尚地下 3、調查時間： 1月20日，爲期一天 4、調查組成員：孫琦

5、調查範圍：來往於時尚地下進行購物活動的消費者。進行分類爲男生、女生。

正 文

繼電腦、mp3、手機等it通信產品等消費熱後，化妝品正在成爲大學生羣體中的又一新興消費熱潮。隨着大學生羣體人數的持續增加，消費能力的不斷增強，“面子”問題越來越受到大學生們的重視。然而，化妝品的品牌、種類、包裝等也在不斷地發展，不斷地更新。爲了詳細瞭解大學生對化妝品包裝的需求，我通過查找二手資料、問卷調查等方法，來掌握學生的化妝品包裝的需求，以便提供給商家有利的市場信息，準確的包裝策略。

(一)、背景資料

自從中國經濟迅猛發展以來，市場化發展不斷加快，特別是近兩年完全化市場經濟率先在消費品領域成熟起來，化妝品領域也不例外;化妝品的終端傳播營銷猶如戰國七雄更顯神通，化妝品的包裝已成爲化妝品企業的致勝法寶之一。

現代社會已不是“酒香不怕巷子深“的年代，一支優秀的化妝品如果要想成爲一支名符其實的品牌，她在終端上首先應該關注的是形象。由於化妝品是屬於精緻的行業，是給人的肌膚創造美的行業。所以化妝品就猶如時裝推廣一樣，兩者親如孿生姐妹。一款新時裝設計出來後她必須通過tnodel、t型臺、鎂光燈向成千上萬的觀衆展示。化妝品領域採取形象傳播營銷出奇制勝，取得優異成績，有效奠定品牌基礎。

(二)、基本情況概述：

近年來，在中國宏觀經濟快速發展的環境下，化妝品及美容行業在中國得到了徐素的發展。目前，中國日化行業的整個市場大概爲800億元。根據賽迪顧問行業研究中心預計，20__年中國日化整體市場可達到20__億元人民幣。其中，國外品牌佔據的份額已經超過70%，而剩下的主要就是二三城市以及尚待開闢的農村市場。

經過近幾十年的市場培育和發展，化妝品在我國已成爲亞洲第二，世界第八的化妝品市場，品牌化競爭格局已經形成。中國化妝品市場發展空間非常廣闊。僅就這一點，跡象表明越來越多暫時還沒進入中國市場的國際品牌。在新的一年

裏將會覬覦和關注中國市場。國際頂尖化妝品品牌將從國際市場轉戰進入中國內地市場，鑑於此業內人士指出。20__年化妝品國際化的市場競爭態勢將在中國內地市場打響，中國的消費者可以不出家門就能領略到國際頂尖品牌化妝品的風采外，更可以享受到國際國內化妝品品牌間市場爭奪帶給消費者的優惠。目前在中國化妝品市場上，主要增長力量來自護膚品和彩妝，中國端市場基本被外資，合資企業所佔據。隨着中國經濟的發展和消費心理的變化，進口化妝品已着手市場細分和功能多樣化，加上多數進口的中高端以及高端品牌，聘用華裔女明星或尋找中國本地明星做代言，他們採用的東方女性與西洋化妝品完美結合的宣傳推廣策略，很符合東方人審美觀念，使衆層面明顯變寬邊大，在中國內地市場，這個被形容爲“將希望裝在瓶子裏出售”的行業和代表美與健康的化妝品，正在被越來越多的消費者親睞。

(三)、調查內容

1、男生、女生對化妝品包裝的不同觀點，得到以下結論：

男生對化妝品的包裝不是很在意，主要能夠體現陽光、大方即可; 女生對化妝品包裝十分在意，女生的細膩，天生對美麗的認知是一種自然的審美藝術家。

2、總體上分析：

此次調查的對象每月生活費用並不相同，其中生活費用500——1000爲主導，其比率爲60%。

從此次調查角度來看，生活費用在500——1000元同學最多佔到了60%，其次爲500元以下佔到了22%，1000——1500元佔到了13%，1500元以上佔到了5%。

3.男、女生對比分析：

該圖對男、女生接受不同價位護膚品進行了對比：1.男生在選擇選擇低端化妝品的比率要高於男生;2.男生對高價位化妝品選擇要低於女生;3.女生選擇中等價位的比率要略高於低價位。

三、結論：

目前生活水平的提高帶動了人居月收入提高，人們的消費不再僅限於滿足生理的需求，而是向更高層次的精神次面提升。人們的消費導向開始引導企業的生產方向，但是，消費者始終都是追求高質量的產品。現在隨着人們素質的不斷提高，人們對於產品的人是也不只停留在質量之上，還要有良好的售後服務，以及完善的保障體系，從某個角度看，現今的的消費者購買的是服務以及產品背後的保障。這就要求包裝不僅要設計的符合消費者的標準，還要消除一切可能侵犯消費者權益的不穩定因素。

化妝品調研報告篇6

1.宏觀環境分析：

（1）國內化妝品市場前景：

有資料顯示，目前國內的人均化妝品消費僅20-30元人民幣，遠遠低於世界人均消費水平（35-70美元），這表明我國目前化妝品消費水平還比較低。但是，隨着人們生活理念的更新和進步以及人們整體生活水平的提高，中國消費者尤其是女性消費者對於化妝品的需求可謂與日俱增。加上中國人口基數大和消費層次多樣化的特點，可以預見，我國化妝品市場需求潛力巨大，空間廣闊。

（2）目前國內化妝品市場格局：

目前，洋品牌化妝品的銷量已佔到中國化妝品總銷量的60%左右，銷售額更佔到90%左右。我國整個化妝品市場出現國貨、合資、洋貨分別以4:3:3的市場份額三分天下的局面，而中高檔化妝品市場幾乎完全被洋品牌所獨霸，如倩碧、蘭蔻、歐萊雅、妮維雅等等。

2.武漢光谷步行街市場環境分析：

（1）整體商業環境：

光谷步行街位於武漢東湖開發區中心地段，珞瑜路、魯磨路、關山路、虎泉街、民族大道交匯於此，光谷廣場是武漢市重要的交通樞紐和商業中心。光谷步行街是由一條1350米目前世界最長純步行商業街串起，集購物消費、餐飲娛樂、旅遊觀光、休閒健身、商務辦公、酒店居住於一體的、多功能、全業態、複合型超級商業步行街區，每日人流量巨大，消費羣體廣大，消費活動興旺。

世界城·光谷步行街，不但順應了武昌核心商圈東擴之勢，更坐擁光谷高科技產業區與武昌傳統商業區交匯處的核心地利，有望形成周圍30公里範圍內武昌經常性逛街商業圈(核心商圈)、60公里範圍內整個武漢基本性商圈(次級商圈)。

化妝品調研報告篇7

)0公里範圍內輻射整個中部的旅遊性商圈(邊緣商圈)。

（2）化妝品市場環境：

光谷步行街化妝品市場呈現一片繁榮興盛的景象，化妝品專賣店雲集，主要有七分美、大雅、金夢妝、漢莎、屈臣氏、嬌蘭佳人、尚品等全國連鎖店；另外，大洋百貨、家樂福等大型超市也都設有各種品牌化妝品專櫃，流行旋風、時尚廣場等也有經營化妝品的店，如詩婷、希瑞時尚等等。不管是化妝品專賣店還是隻把化妝品作爲自己經營一部分的綜合性大賣場，化妝品市場在光谷步行街的地位不容小覷。其中，中、低、高端化妝品都各自佔領者一部分市場份額，但總體來看，光谷步行街的消費人羣主要集中於有一定經濟能力的白領和追求潮流時尚的大學生羣體，他們的自我形象意識和品牌意識相對較高，尤其是在化妝品的消費上，會比較看重品牌。因此，中高端化妝品更能贏得他們的青睞，中高端化妝品所佔的市場份額也更爲廣闊。

（二）消費者分析

調查結果顯示，光谷步行街的主要消費羣體是大學生和白領階層（包括職員、初級管理者、高級管理者），這兩部分幾乎“瓜分天下”。

1.大學生消費羣體。

光谷步行街地處魯巷廣場，周圍緊鄰華中科技大學、中國地質大學（武漢）、武漢工程大學等幾十所大學。學生羣體產生了龐大的消費力，有力地促進了光谷步行街的發展，特別是催生了針對性強、管理先進、設計一流的學生步行街的萌芽和發展。雖然學生羣體的收入主要依靠父母或外界，但是他們總體狀況是“雙高”：學歷高，品味高。大學生消費羣體尤其是女大學生，正處於一生中最珍貴的時光，她們年輕時尚，追逐潮流，對自己的個人形象十分在意，所以她們對服飾、化妝品等商品的消費量非常大，在對化妝品的購買上，也比較看重品牌。

2.白領消費羣體。

光谷附近各大寫字樓林立，現代化科技區毗鄰而居。在光谷步行街的消費羣體中，白領一族所佔比例僅次於大學生。他們的特點是工作較穩定，收入較高。其中，年輕白領女性更是構成了化妝品消費隊伍的主力軍。她們看重化妝品品牌，並且有足夠的經濟能力去購買比較高端的化妝品。尤其是30歲以下的白領女性更注重儀表與精神生活，購物需求強烈。