市場營銷營銷調研報告多篇

市場營銷營銷調研報告篇1

今天，香水已經發展成爲價值250億美元的產業，每年有300多個新品上市，並誕生了像蘭寇等香水品牌企業。同時世界許多著名的服裝公司、化妝品公司紛紛推出自己的香水，如香奈兒、迪奧、波士、貝納通、雅頓、雅詩蘭黛、紀梵希、露華濃等。這些品牌香水，在中國的改革開放三十年中，紛紛進入中國，並佔據了百貨商場等重要銷售渠道。本土品牌如貝麗絲、聖美倫、卓芬、維維尼奧等品牌，在不斷地嘗試找到屬於我們自己的香味，並希望在專營店渠道大有作爲。現狀：廉價香水是主流目前中國市場上的香水產品主要分爲高檔香水、中偏低檔香水和低檔香水三類。高檔香水以進口的國際品牌爲主，包括都朋、古奇、紀梵希、範思哲等。中偏低檔香水主要是價位在80元-250元之間，以國產品牌香水爲主，其主要通過化妝品店渠道進行銷售，個別品牌在部分擁有商場專櫃。低檔香水主要是價位在20元以下的廉價低質香水，產品以小容量玻璃裝包裝爲主，向三四級市場銷售。從一份調查問卷的結果看，自行灌裝香水份額持續走低，流通香水是目前市場上的主角，但是和日化產品一樣，最終將會走入尋常百姓家;仿貨香水隨着市場打擊和消費者成熟會逐步淘汰，而最終佔領終端市場的一定是國產品牌香水。

20xx年-20xx年中國香水市場銷售額及增長率趨勢：香水空間巨大根據第三方數據統計：護膚(含個人護理、面膜類產品)仍然佔到中國化妝品市場60%以上的份額，彩妝佔到近30%的份額，而香水僅僅是5%左右。從這個數據來看，香水處於一個新興市場階段，上升的空間還非常大。根據百家零售商場數據統計：香水以每年30%以上的增速予以遞增，遠遠高於其他品類，特別是20xx年和20xx年呈現加速擡升趨勢，遞增高達到50%以上，預示香水發展春天已經到來。在目前的化妝品店渠道，國內品牌香水份額持續上升，貝麗絲、聖美倫、維維尼奧、卓芬、優妮蒂、伊麗雅等品牌在此深耕多年，並取得了不錯的銷售業績。從消費者年齡層級看，根據一份第三方數據調查看：隨着年齡層降低，人羣對香水的接受度越高，這就是銷售機會;而年齡層次的低齡化也預示着對香水價格的敏感。格局：逐漸品牌化中國有沒有自己的香水品牌?也許現在還不能給出一個明確的答案。因爲現在本土的香水品牌還沒有形成一個陣營，還沒有一個絕對領先的品牌，也就是市場第一和第二還沒有拉開差距。所以，現在本土還沒有絕對的響亮的品牌。那中國能不能製造出自己的香水品牌?能!我想這是很多國內香水企業老總都在奮力拼搏的目標。他們都有着做成中國本土香水品牌的基因：貝麗絲也好，他已經奮戰了20xx年，用時間甚至是整個生命在探索香水的奧祕;聖美倫也行，掌門人周信鋼作爲中國第一代調香師，鼻子的專業度有目共睹;維維尼奧也可，從流通到終端，先行同大連鎖親密接觸，搶先佔據零售高端市場;優妮蒂後生可畏，高舉高打的策略在短時間內近乎瘋狂;……總的來看，本土香水企業已經具備了研發、設計、市場、推廣等方面的優勢，並逐漸形成了小範圍的品牌陣營，從這個角度看，逐漸品牌化是本土香水企業的必行之路。

終端：圍觀雞肋從化妝品店渠道來看，香水是未來的一個拓展點，這主要源於店鋪對香水品類的認識，以及對店鋪產品結構調整的結果。但由於對產品的選擇、售賣的方法、消費者的教育等三方面的缺失，讓化妝品店在香水方面銷售力不從心。首先是銷售品牌較弱。從市場調查看，目前很多化妝品店經營的香水品牌多爲流通產品，以及名牌仿貨，終端品牌的銷售較爲匱乏。按照一些行業人士的說法，流通品主要是靠包裝取勝，而且價格相對低廉;而名牌仿貨由於有着原始品牌的知名度，讓很多消費者對此無法辨識。由於這些產品有着固定的硬傷，所以店鋪無法真正的利用這些產品留住消費者，也不能產生持續銷量。其次香水在店鋪的形象無法正確傳達。除絲芙蘭外，千色店應該是本土化妝品零售企業在香水方面做得最優秀的一家。像在top100連鎖店中，煙臺恆美、四川美樂、遼陽麗都等企業都採取了香水專區的做法，但也還沒有形成絕對影響力。在一些三四線市場，基本上都只是用一個櫃檯擺上幾款產品而已。香水本屬奢侈品，高雅的形象卻得不到一點體現。再次是零售終端還沒找到行之有效的銷售方法。對於香水這個品類，行業都還只是處在一種認識狀態，都知道香水，但怎麼去賣，賣給誰，這些方法論層面卻還沒有體現出來。對於香水品牌來說，如聖美倫、維維尼奧、優妮蒂等品牌都在嘗試對香水售賣方法的研究，並做出多種嘗試。筆者建議，店主們可以同他們聊聊，放開自己的思路，找到一些方法。最後是連老闆都沒有這方面的習慣。十年前，很多護膚品企業告訴店老闆，你自己一定用上護膚品——因爲那時候很多店主自己都還沒有使用護膚品的習慣。現在，很多店鋪老闆對香水認知有加，卻不喜歡用。要想使香水在零售終端賣得動，那最好的辦法就是店老闆自己一定要用香水!前途是光明的，道路是曲折的。中國香水市場的發展，品牌商要從品牌的角度去打造香水，渠道要以零售的思維去售賣香水，那香水市場一定會紅火起來。

市場營銷營銷調研報告篇2

我們去了建材市場調研，建材市場材料種類繁多，並瞭解到很多東西，如一種材料有多種用途，建築材料和裝飾建材的區別，家居材料主要是什麼等。裝修用的裝飾材料：瓷磚，地板、陶瓷衛浴、吊頂、木門、散熱器、集成吊頂、櫥櫃等。家居建材就是指居住房的裝修材料，就是那家居裝修公司用的材料，通常有板材，水電，五金和化工，還有一些輔助材料。飾面板，木線，甲板，大芯板，鋁塑板，防火板，貼膜板(單雙面兩種)天花龍骨及其配件。

瓷磚按照其製作工藝及特色可分爲釉面磚、通體磚、拋光磚、玻化磚及馬賽克不同特色的瓷磚當然有着各自的最佳用途，對磚瓷知識有足夠的瞭解，可以在裝飾居室時做到有的放矢，物盡其用。

目前市面上比較常用的瓷磚主要有兩種玻化磚是拋光磚的一種，拋光磚是經過機械研磨、拋光，表面呈鏡面光澤的瓷磚，玻化磚是強化了的拋光磚，是全瓷磚，其表面非常光潔，不象普通拋光磚需要經過拋光。

玻化磚的耐磨性能比較好，可以任意再加工，切割、打磨倒角等，但其最大的缺點就是任意滲髒，一些茶水或者醬油很容易就會滲入進去而且無法復原，現在很多廠家針對此問題對玻化磚的表面做了抗污處理，的抗污性能還是比釉面磚差。釉面磚就是咱們傳統意義理解的瓷磚，就是表面加釉燒製而成的瓷磚。由於釉質所以釉面磚分爲牆磚和地磚，一般地用的釉面磚，表面強度會大很多，但現在很多仿古釉面磚由於加工工藝不同，其強度和表面硬度都非常強，可作爲牆面和地面兩用。相對於玻化磚，釉面磚最大的優點是防滲，不怕髒，大部分的仿古釉面磚的防滑度都非常好，而且釉面磚表面還可以燒製各種花紋圖案，風格比較多樣。

很多人會說釉面磚不耐磨，其實這種說法是不科學的，雖然釉面磚的耐磨性比玻化磚稍差，但合格的產品其耐磨度絕對能滿足家庭使用的需要。除了以上所說，在地面有水的情況下，玻化磚的防滑性能也比釉面磚差，而且一般玻化磚比釉面磚會貴很多。

樓梯扶手分類：鐵藝樓梯扶手、不鏽鋼樓梯扶手、木樓梯扶手、玻璃樓梯扶手、實木，扶手樓梯。還有一些特殊樓梯扶手：發光樓梯扶手。木製的看起來比較高雅而且很適合家居環境。沒有扶手，失去的所謂的樓梯的意義，是懸梯，必然存在安全隱患。室內共用樓梯扶手高度,自踏步中心線量起至扶手上皮不宜低於900mm水平扶手超過500mm長時，其高度不宜低於1000mm。室外共用樓梯欄杆高度不宜低於1050mm,中高層住宅不應低於1100mm。樓梯井寬度大於200mm，欄杆垂直杆件之間淨空不應大於110mm欄杆、扶手上下或平面轉接時，宜保持銜接。

乳膠漆的配色原理：當色調，明度，彩度三個有一個不同時，兩個顏色不同。因此，可通過改變三個中的一個便可獲得一個新的顏色。①紅、黃、藍、按一定的比例混合可得到不同中間色，中間色與其中任一混合可得到複色。②呈色基礎上，加白漆又可得到彩度不同的複色。如：米黃+牙黃+珍珠白=豐田麪包白③呈色基礎上加入不等量的黑色，可得到明度不同的顏色。如：鐵紅+黑=紫棕色,白+黑不同程度灰色，黃+黑=墨綠色。

乳膠漆配色，除了上面說的配色原理，關鍵還在於對水性色漿的認識，如對色漿的色相，耐候性，着色力，耐鹼性等因素作必要的瞭解後，在配色時，對減低配色成本，減小浪費等均有現實的意義。比如配一個橙色，選料首先考慮到淡乳膠漆能否用於外牆和內牆。如果是外牆塗料，選料時可考慮一個偏紅光的黃和一個偏黃光的紅兩種外牆用色漿搭配。如果該顏色樣板橙相較暗，可選出用鐵黃，鐵紅，比較鮮豔，則選用高性能有機類顏料色漿。

室內傢俱傢俱在建築室內裝飾中具有實用和美觀雙重功效，是維持人們日常生活、工作、學習和休息的必要設施。室內環境只有在配置了傢俱之後，才具備它應有的功能。特別是在建築空間確定之後，傢俱便成爲室內環境的主要構成因素和體現者。同時，傢俱的配置組合及運用對於室內空間分隔與環境氣氛創造有着極其重要的作用。

通過這次調研，我瞭解到，建築裝修材料不僅可以提高建築物對外界各種不利因素的抵抗能力，還可以保護建築構件不直接受到外力的磨損，從而提高結構構件的耐久性，延長其實用年限。且裝修不僅具有功能和保護作用，還有美化作用。建築師根據室內的特點，正確，合理運用建築線型以及不同飾面材料的質地和色彩給人以不同的感受。同時，通過巧妙組合，還創造出優美，和諧，統一而又豐富的空間環境，以滿足人們在精神方面對美的要求。

市場營銷營銷調研報告篇3

摘要：在我國，大學生就業壓力日益嚴峻，伴隨着政府政策引導與社會觀念的轉變，大學生創業意識，就業方向也悄然發生轉變。通過對大學生創業問題的調查研究,我們旨在瞭解在校大學生和畢業大學生在創業前準備的真實狀況，分析大學生創業現狀問題，給大學生提出創業前的建議。

浙江是一塊創業的熱土，民營經濟興旺發達的省份。浙江高等教育也是走在中國教育行業的前列，高校衆多，但由於崗位差異，每年應屆畢業生的就業競爭也是異常激烈，創業也逐漸成爲衆多大學生的第一選擇。xx大報告指出：要堅持實施積極的就業政策，加強政府引導，完善市場就業機制，擴大就業規模，改善就業結構。完善支持自主創業、自謀職業政策，加強就業觀念教育，使更多勞動者成爲創業者。

爲進一步深入貫徹黨的xx大精神，我們就大學生創業問題進行調查研究，我們希望通過研究報告，能夠引起各高校與社會對大學生創業意識的培養與教育的重視和關注，更重要的是希望通過這個研究給創業前的大學生、政府、高校、社會提出建議。

我們小組主要採用問卷調查和網上查閱資料等形式。我們小組也參考了一些其他調查問卷的格式，結合實際編製成《大學生創業問題調查問卷》(見附錄二)。問卷編制好後，小組成員通過各自qq向周邊大學生(在校就讀大學生)進行問卷調查，爲確保調查結果的可信度，我們採取了無記名方式。最終調查問卷共發100份，實際統計80份。調查結果見 附錄1。

本次調查範圍涉及人羣大多是來自各大高校的學生，涉及衆多專業，範圍涵蓋廣泛，涉及面廣。從科學合理的角度講，我們的整個調查兼具全面性和典型性。

一、現狀分析與調查結果：

教育部部長賙濟11月x日在20xx年全國普通高校畢業生就業工作會議上透露,20xx年全國普通高校畢業生將達495萬,比20xx年增加82萬。在全社會就業形勢嚴峻的情況下,高校畢業生就業壓力仍然突出,爲此,會議決定將20xx年作爲高校畢業生就業工作全面服務年。如此嚴峻的就業壓力，大學生創業依然是熱點之一。(參考中國教育在線)面對如此嚴峻的就業形勢，創業是不少應屆畢業大學生的第一選擇。創業是社會發展過程中形成的一種活躍而有效的經濟形式，我國在改革開放以後，創業的形勢有很明顯的好轉，不論是私人創辦事業涉及的領域還是創業的發展勢頭，都有着健康發展的趨勢。而從西方的發展歷程來展望我國未來的發展趨勢，學生創業將成爲市場洪流中一股新的力量，新的勢力。大學生的加入將爲創業大軍注入了一股新的活力。同時，在校大學生創業也闖入了人們的視眼。

當大學生創業開展得如火如荼的時候，當越來越多的高校畢業生選擇創業這種新的就業方式的時候，我們發現在大學校園裏創業的概念也越來越爲廣大的同學所瞭解與接受，創業意識在高校中已不再陌生。

爲了全面瞭解在校大學生和畢業大學生創業前準備的現狀, 研究調查各大高校、政府、社會對大學生創業意識的培養與教育的重視和關注程度，我們在1月x日—2月x日，通過問卷形式爲主，網上qq談話與網上搜尋材料爲輔開展調查活動。

從調查問卷中抽出幾份題目進行分析，例如第二題，您關注國家出臺的扶持大學生自主創業的相關政策、法規?調查中，經常關注，很清楚的大學生佔10%，偶爾關注，比較清楚的大學生佔30%，不太願意主動去了解，知道一點的大學生佔45%，一點也不知道的大學生佔15%。從這裏體現出現在的大學生對國家政策的瞭解程度雖然佔比較大的比例，但經常關注的大學生只佔10%，所佔比例較小，說明大學生關注國家政策是有待加強的。

而第三題您是否有創業的打算 ?調查中，考慮過的大學生佔97.5%,完全沒想過的大學生佔2.5,正在進行創業的大學生佔0%,已經嘗試過創業的大學生佔0%。從這裏體現了創業的問題對大學生不是什麼與他們毫不相干的事情，絕大多數的學生還是思考過創業的問題。而第十題您有參加過創業類培訓或講座? 調查中，有參加過創業類培訓或講座的大學生佔47.5% 沒有參加過創業類培訓或講座的大學生的佔52.5%。其中，有參加過創業類培訓或講座的次數一般在1-2次。從這體現出大學生參加創業類培訓或講座的比例相對較小,大學生對此的關注度還不夠，還有待加強改進。

二、結論分析與建議：

?關於大學生創業問題的調查》是我組研究的課題，在課題申請時，我們是作爲一個課外業餘任務來完成，經過一番網上瀏覽、網上問卷調查發現這個課題的具有很大的研究性，社會、國家和高校的關注度極大。由於我們小組在資金、人力、物力、時間、個人學歷等因素的限制，調查難度遠遠超過我們申請課題前的想像。對於我們大專生來說，要作到大範圍且研究的極大深度同時極具學術性，是不怎麼現實的。因此，出於科學嚴謹、實事求是的研究態度，我們組員採取網上問卷調查，網上搜集相關材料等形式，調查自己周邊大學生(在校就讀大學生)，其結論和數據也是具備科學性，確保實踐調查成果的真實性和可靠性，從而提升作品質量。

從調查問卷和現場人員訪談可以看出,大學生創業需要社會建立有效的導向機制、激勵機制和幫扶機制。高校在大學生自我創業中發揮更多的作用和提供多方面的服務，包括創業指導、資金落實、客戶聯絡、社會溝通等，尤其是提供比較規範、適用、系統的創業教育。高校應開展多種形式的創業教育一方面是要培養大學生的創業意識、創業思維和創業觀念，另一方面主要是就大學生創業所需要的各種創業技能進行全面培訓，並最終使大學生具有一定的創業能力

對於大學生創業，政府的幫扶作用不可小視。一些地方政府政策的出臺，對於大學生創業起到了一定的促進作用，但政府幫扶的持續性需要關注。此外，大學生創業需要良好的社會環境特別是政府的幫扶作用，社會應創造一個良好的社會環境去逐步鍛鍊其市場適應能力和抗風險能力不管國家政策、高校、社會環境如何，我們認爲最重要在於大學生自己，因此大學生主體不容忽視。下面給大學生提出以下幾點建議：

(一)樹立全新的人才觀，重視創業素質的自我培養

從前面所講，我們可以看到，成功的創業者具備一些核心的主要特質和次要特質，要有創業觀念、有才、有膽、有識，同時有堅忍不拔的意志，克服創業過

程中的困難，這些高要求決定了當代大學生想走上創業之路，就必須按照創業者素質的培養規律，重視創業素質的自我培養，注重培養自己的能力，錘鍊自己的膽子，同時培養自己的創業人格、創業者思維和創業意識與技能，克服中國傳統教育模式下培養出積累型、繼承型，掌握的死知識多，運用的知識少，膽子小，生存能力差的人才類型。

實踐證明，創業者素質的培養是有規律的，其成長也是有過程的。而從實踐中汲取經驗和教訓之都是創業者成長的捷徑，中國有句俗話：一年學成個莊稼漢，三年學成個生意人說的就是這個道理。

(二)注意在思想上和精神上錘練自己

要樹立自信、自強、自主、自立意識。自信就是對自己充滿信心，相信自己有能力，有條件去開創自己未來的事業。自信賦予人主動積極的人生態度和進取精神，相信自己能夠成爲創業的成功者，尤其在遇到失敗和挫折時更需要自信。自強就是在自信的基礎上，通過企業的實踐，不斷增長自己各方面的能力，進一步磨鍊自己的意志，建立起自己的形象，敢說敢當，敢作敢爲，不貪圖眼前的利益，永遠進取，使自己成爲強者。自主就是具有獨立的人格，具有獨立性思維能力，不受傳統和世俗偏見的束縛，不受輿論和環境的影響，能自己選擇自己的道路，善於設計和規劃自己的未來，並採取相應的行動。自主還要有遠見、有敢爲人先的膽略，能把握住自己的航向，自立就是憑自己的頭腦和雙手，憑藉自己的智慧和才能，憑藉自己的努力和奮鬥，建立起自己生活和事業的基礎。

(三)廣泛獲取創業經驗

如今，不少大學都開設了創業指導課，教授創業管理、創業心理等內容，幫助大學生打好創業知識的基礎。大學圖書館也提供創業指導方面的書籍，大學生可通過閱讀增加對創業市場的認識。

其次，創業是目前媒體報道的熱門領域，無論是傳統媒體，如報刊、新書、廣播電視、還是網絡媒體，每天都提供大量的創業知識和信息。一般來說，經濟類、人才類媒體是首要選擇，比較出名的有《財富人生》、《創業家》、《21世紀經濟報道》、《第一財經》，以及中華創業網、中國創業論壇等專業網站。此外，各地創業中心、大學生科技園、留學生創業園等機構的網站，也蘊藏着豐富的創業知識。通過這種途徑獲得創業知識，往往針對性較強。

(四)注重自身能力的綜合培養

大學生要學會認知，學會做事，學會共同生活，學會生存創業。創業涉及方方面面，需要與不同的人和事打交道，對人的能力要求很高。從事創業的人既要懂經營，又要善管理，既要能協調處理各方面的關係，又要當機立斷，臨危不亂，指揮若定，既要能言善辯，又要能談判公關，既要能開拓創新，又要不怕挫折、困難。因此，創業能力的綜合性很強，其中要有管理能力、組織協調能力、創造能力、經營能力、語言表達能力、判斷能力、公關能力、應變能力、分析問題和解決問題能力、把握機遇的能力、談判能力、心理調適能力等。而聯合國教科文組織把學會認知，學會做事，學會共同生活，學會生存，作爲21世紀教育的4個支柱，並把其作爲開啓未來人生大門的四把鑰匙。學會認知就是教人掌握認知的方法，學會學習的方法、手段，培養人發現問題、分析問題和解決問題的能力。學會做事就是要培養人的創新能力、應變能力和駕馭處理複雜突發事件、危機的能力。學會共同生活就是要培養人的團結協作能力和團隊精神，培養人的競爭意識和管理能力。學會生存就是要不斷增強人的自主性、判斷力和個人的責任感，培養人的交際能力、語言表達能力、判斷能力等等。因

此，大學生要主動樹立學會認知，學會做事，學會共同生活，學會生存的意識，提高創業能力，從而使自己在創業時走得出，站得住，幹得好。

(五)通過各種渠道積極參加實踐活動，培養自己的創業能力

實踐環節能使大學生在校期間積累創業經驗，培養創業能力的有效途徑。所以大學生在校期間要積極參與創業實踐活動，如大學生創業大賽、創業計劃書大賽等。其次，大學生還可通過參與社團組織活動、創業見習、職業見習、兼職打工、求職體驗、市場和社會調查等活動來接觸社會，瞭解市場，並磨練自己的心志，提高自己的綜合素質。第三，商業活動無處不在，大學生平時可多與有創業經驗的親朋好友交流，甚至還可通過email和電話拜訪自己崇拜的商界人士，或向一些專業機構諮詢。這些過來人的經驗之談往往比看書本的收穫更多。通過這種人際交往途徑獲得最直接的創業技巧與經驗，將使大學生在創業過程中受益無窮。其四，投身於真正的創業實踐。在畢業前後進入創業啓動階段，可以單獨或與同學輪流租賃或承包一個小店鋪，或加工、修理、或銷售、服務等，在真刀真槍的創業實踐中提高自己的創業能力。這些活動成爲大學生步入社會大課堂的第一步，同時大學生在參與實踐的過程中，既爲他們將來開展創業活動積累了經驗，也培養了他們分析問題和解決問題的能力、組織協調能力、管理能力、應變能力、語言表達能力等，也有利於增強大學生的創業意識和創業熱情，爲大學生提供應對挫折，面對各種困難的心理準備，促進大學創業成功。

通過研究，我們希望能爲在校大學生提供富有建設性意義的調查結果與信息，普及創業理念，彌補大學生長期呆在校園裏對社會缺乏瞭解的不足，增加日後大學生創業的成功率。

經過一個月的調查努力，在電信分院老師、團學幹部等的大力支持下，我們小組完成了此次調查研究。由於時間倉促、水平有限、初次撰寫，我們的日常工作、調查方法、報告論文格式等也存在着諸多不足與缺陷，望評委老師能給我們提出寶貴意見，爲我們日後其他工作做借鑑!

市場營銷營銷調研報告篇4

網絡市場調研與傳統的市場調研一樣，應遵循一定的方法和步驟，以保證調研過程的質量。

(一)市場調研的內容

市場調研的內容主要有以下3個部分：市場需求容量調研、可控因素調研和不可控制因素調研。

1、市場需求容量(the market needs)調研

調研市場需求容量調研主要包括：現有和潛在的需求容量;市場最大和最小需求容量;不同商品的需求特點和需求規模;不同市場空間的營銷機會以及企業的和競爭對手的現有市場佔有率等情況的調查分析。

2、可控因素(the controllable factor)調研

可控因素調研主要包括對產品、價格、銷售渠道和促銷方式等因素的調研：

(1)產品調研 包括有關產品性能、特徵和顧客對產品的意見和要求的調研;產品壽命週期調研，以瞭解產品所處的壽命期的階段;產品的包裝、名牌等給顧客的印象的調研，以瞭解這些形式是否與消費者或用戶的習俗相適應。

(2)價格調研 包括產品價格的需求彈性調研;競爭對手價格變化情況調研;新產品價格制定或老產品價格調整所產生的效果調研;選樣實施價格優惠策略的時機和實施這一策略的效果調研。

(3)銷售渠道調研 它包括企業現有產品分銷渠道狀況;中間商在分銷渠道中的作用及各自實力;用戶對中間商尤其是代理商、零售商的印象等項內容的調研。

(4)促銷方式調研 主要是對人員推銷、廣告宣傳、公共關係等促銷方式的實施效果進行分析、對比。

3、不可控制因素(the uncontrollable factor)調研

(1)政治環境調研 它包括對企業產品的主要用戶所在國家或地區的政府現行政策、法令及政治形勢的穩定程度等方面的調研。

(2)經濟發展狀況調研 主要是調查企業所面對的市場在宏觀經濟發展中將產生何種變化。

(3)社會文化因素調研 調查一些對市場需求變動產生影響的社會文化因素，如：文化程度、職業、宗教信仰及民風、社會道德與審美意識等方面的調研。

(4)技術發展狀況與趨勢調研 主要是爲了解與本企業生產有關的技術水平狀況及趨勢，同時還應把握社會相同產品生產企業的技術水平的提高情況。

(5)競爭對手調研 主要調查競爭對手數量、競爭對手的市場佔有率及變動趨勢、競爭對手已經並將要採用的營銷策略、潛在競爭對手情況等方面的調研。

(二)網絡市場調研的基本方法

利用網絡進行市場調查有兩種方法：一種是直接進行的一手資料調查，即網上直接調查;另一種方法是利用互聯網的媒體功能，在互聯網上收集二手資料，即網上間接調查。

1、網絡市場直接調研

網絡市場直接調研指的是爲當前特定的目的在互聯網上收集一手資料或原始信息的過程。直接調研的方法有四種：網上觀察法、專題討論法、在線問卷法和網上實驗法。使用最多的是專題討論法和在線問卷法。

(1)網上觀察法 網上觀察的實施主要是利用相關軟件和人員記錄登錄網絡瀏覽者的活動。相關軟件能夠記錄登錄網絡瀏覽者瀏覽企業網頁時所點擊的內容，瀏覽的時間;在網上喜歡看什麼商品網頁;看商品時，先點擊的是商品的價格、服務、外型還是其他人對商品的評價;是否有就相關商品和企業進行溝通的願望等。

(2)專題討論法 專題討論法可通過usenet新聞組、電子公告牌(bbs)或郵件列表討論組進行。其步驟如下：

1)確定要調查的目標市場。

2)識別目標市場中要加以調查的討論組。

3)確定可以討論或準備討論的具體話題。

4)登錄相應的討論組，通過過濾系統發現有用的信息，或創建新話題，讓大家討論， 從而獲得有用的信息。

(3)在線問卷法 在線問卷法即請求瀏覽其網站的每個人參與企業的各種調查。在線問卷法可以委託專業公司進行。

調查問卷的基本結構一般包括三個部分，即標題及標題說明、調查內容(問題)和結束語。

1)標題及標題說明是調查者向被調查者寫的簡短信，主要說明調查的目的、意義、選擇方法以及填答說明等，一般放在問卷的開頭。

2)問卷的調查內容主要包括各類問題，問題的回答方式及其指導語，這是調查問卷的主體，也是問卷設計的主要內容。

問卷中的問答題，從形式上看，可分爲開放式、封閉式和混合型三大類。封閉式問答題則既提問題，又給若干答案，被調查中只需在選中的答案中打adic;即可。開放式問答題只提問題，不給具體答案，要求被調查者根據自己的實際情況自由作答。混合型問答題，又稱半封閉型問答題，是在採用封閉型問答題的同時，最後再附上一項開放式問題。

至於指導語，也就是填答說明，用來指導被調查者填答問題的各種解釋和說明。

3)結束語一般放在問卷的最後面，對被調查者表示感謝，也可徵詢一下被調查者對問卷設計和問卷調查本身的看法和感受，要誠懇親切。

在線問卷發佈的主要途徑有三種：

第一種是將問卷放置在自己網站上，等待訪問者訪問時填寫問卷。?

第二種是通過e-mail方式將問卷發送給被調查者，被調查者完成後將結果再通過e-mail將問卷返回。?

第三種是在相應的討論組中發佈問卷信息，或者調查題目。?

(4)網上實驗法 網上實驗法可以通過在網絡中所投放的廣告內容與形式進行實驗。設計幾種不同的廣告內容和形式在網頁或者新聞組上發佈，也可以利用e-mail傳遞廣告。廣告的效果可以通過服務器端的訪問統計軟件隨時監測，也可以利用查看客戶的反饋信息量的大小來判斷，還可藉助專門的廣告評估機構來評定。

2、網絡市場間接調研的方法

網絡市場間接調研指的是網上二手資料的收集。二手資料的來源有很多，如公共圖書館、大學圖書館、貿易協會、市場調查公司、廣告代理公司、專業團體、企業情報室等等。再加上衆多綜合型icp(互聯網內容提供商)、專業型icp，以及成千上萬個搜索引擎網站，使得互聯網上二手資料的收集非常方便。

互聯網上雖有海量的二手資料，但要找到自己需要的信息，首先，必須熟悉搜索引擎的使用，其次要掌握專題型網絡信息資源的分佈。網上查找資料主要通過三種方法：利用搜索引擎;訪問相關的網站，如各種專題性或綜合性網站;利用相關的網上數據庫。

(1)利用搜索引擎查找資料 提供一個搜索入口，根據搜索者提供的關鍵詞，反饋出的搜索結果是與關鍵詞相關的商機信息，比如供求信息、產品信息、企業信息、以及行業動態信息，並且給予搜索者一定的信息分揀引導，以最終達到滿足搜索者的實際需求。

(2)訪問相關網站收集資料 如果知道某一專題的信息主要集中在某些網站，可直接訪問這些網站，獲得所需的資料。

(3)利用網上數據庫查找資料 網上數據庫有付費和免費兩種。在國外，市場調查用的數據庫一般都是付費的。

市場營銷營銷調研報告篇5

一、東北地區衛浴建材市場基本概況

隨着中國社會經濟的飛速發展和中央振興東北老工業基地政策的深入，東北地區的經濟建設一日千里，由此也帶動了房地産行業的一派勃勃生機。以瀋陽爲例，20xx年，瀋陽地區將陸續有100多個樓盤投入使用，預計住宅銷售面積將在1100萬平方米左右，建材及相相關銷售在50億元以上，衛浴潔具的銷售同比將達到6~8億元。加上瀋陽對外埠周邊城市的輻射，巨大的市場需求和商機吸引了衆多商家的目光。

二、建材市場調查分析

1、建材市場調查情況

2、競爭品牌調查情況

3、終端促銷方式情況

三、建材市場調研總結

中國已經是世界上最大的建築材料生產國和消費國。主要建材産品水泥、平板玻璃、建築衛生陶瓷、石材和牆體材料等産量多年居世界第一位。同時，建材産品質量不斷提高，能源和原材料消耗逐年下降，各種新型建材不斷涌現，建材產品不斷升級換代。

20xx年，中國建材行業受到政府宏觀調控的影響，產業政策調整對某些建材企業造成了一定衝擊。20xx年行業發展仍繼續保持高速發展態勢，産量與銷售額總體上穩健增長;中國建材行業發展的宏觀經濟環境和投資環境依然較好。

20xx年，建材行業經濟運行總體保持又快又好發展態勢。生産銷售增速明顯加快，經濟運行質量進一步提高，産業結構有了新的改善。規模以上建材企業完成工業總産值(現價)13275億元，增長29.1%;完成主營業務收入11534億元，同比增長29.3%;實現利潤603億元，增長47.1%。

20xx年我國建材工業完成增加值5240億元，按可比價格計算比上年增長20.7%，實現主營業務收入16300億元，比上年增長30%;實現利潤總額950億元，比上年增長10%。

20xx年，在國家實施"保增長、擴內需、調結構、惠民生"一攬子措施的推動下，我國建材工業克服國際金融危機不利影響，總體保持了較快增長，主要建材産品生産銷售增速回升，價格水平止跌回穩，經濟效益穩定增長，建材投資熱情高漲，結構調整取得新的成效。

我國建材工業的發展將進入重大轉折時期，進入主要依靠自主創新和經營管理制勝的新時代。由單純追求産能規模的擴張轉向追求質量和效益的提升;由原材料製造業爲主轉變爲加工製品爲主;技術上由從對國外先進技術的模仿跟進轉向自主創新;由粗放式的無序、準無序競爭轉向規範有序的競爭。

市場營銷營銷調研報告篇6

1、強化客戶經理拜訪力度，加強對客戶的經營指導。通過強化客戶經理的拜訪力度，加強對客戶的銷售指導，根據不同客戶的實際庫存量、銷售特點，結合市場分析結果，幫助客戶合理安排捲菸訂購，對於脫銷品牌增加訂購量，滯留品牌幫助客戶出謀劃策，消化滯銷品牌。

2、加強省外重點品牌的推介。通過銷售數據分析，瞭解到紅金龍是近期省外菸下降幅度最大的品牌，以紅金龍爲突破口，引導客戶做好上櫃及銷售。

3、做好新品牌的上市宣傳。新品牌上市無疑是銷售促進的良機，對此，以泰山、廬山、小熊貓等新品上市爲契機，以上櫃增量爲目標，加強引導上櫃。

4、及時做好限量調整。及時跟蹤客戶的限量情況，對於限量不能滿足應及時做好調整，特別要關注月限量在3件的小戶，節後星級提升，緊俏貨源增加，提高了他們的購買能力。

5、加強市場清理。加大對市場的清理力度，減少亂渠道捲菸對市場的衝擊，重點清查重點銷售戶，爲捲菸銷售掃清障礙。

6、保證訂貨成功率。受到節後銷售淡季的影響，捲菸週轉較慢，客戶庫存增多，容易忘記或忽視捲菸訂貨，對此，加強對客戶的提醒，以下午電話提醒爲主進行重點跟蹤提醒，保證客戶的訂貨成功率。

7、繼續加強對銷售異常戶的跟蹤和加大對捲菸市場信息的收集，對存在問題，及時反饋。

市場營銷營銷調研報告篇7

香水搶佔時尚雜誌

高端時尚雜誌通常會闢出一到兩頁內容介紹一款新香水，有時則僅僅登個廣告了事。不料今年7月號的美國版《bazaar》卻動用了整整40頁來介紹sensuous—estée lauder的新款香水。在這40頁內容中包含了有關四位女明星的內容，她們是gwyneth paltrow、elizabeth hurley、carolyn murphy和hilary rhoda—她們都是sensuous的廣告代言人，在特別報道的開篇，主旨就被明確了：estée lauder新款香水sensuous的代言人演繹精選秋季新裝。除此之外，paltrow還登上了雜誌封面。

他們真的很會賣，不是嗎?美國美容業內刊物《informationist 》的出版人，美容業分析師allan mottus對此發出讚歎，你不得不對estée lauder 脫帽致敬。estée l aud e r集團總裁j o h ndemsey表示，他們沒有爲《bazaar》的特寫提供任何費用或交換品。sensuous的廣告按計劃直到今年秋天纔開始在各大雜誌刊登。

化妝品品牌的地位如今越來越接近時裝品牌，後者長期以來就一直在時尚雜誌上享有大篇幅的報道和漂亮的時裝大片。無獨有偶，今年4月號的《nylon》雜誌封面上刊登了女演員chleo sevigny和兩位模特的照片—她們三個都是chloé香水的代言人;在同一本雜誌的封底上則可以看到這款香水的平面廣告。

爲estée lauder提供諮詢服務的公關公司kvd nyc的老闆kim van dan認爲，《bazaar》一開先河，其他化妝品品牌也會紛紛效仿，要求類似待遇。

香水銷售面臨困境

要讓一款新香水大賣，化妝品公司可能需要爲它投入1000萬到20xx萬美金。這些錢被用來僱用一個調香大師—他將製造出幾十種香味變化;他調製出的香水將在幾個特定試驗人羣中作反覆測試;接着公司要爲這款新香水炮製一個帶異國情調的背景故事，隨即就開始了廣告和促銷的狂轟濫炸;最後要做的是在世界範圍內各大百貨公司的貨架上把它鋪滿。

然而如今，僅僅做這些也已嫌不夠。npd集團的高級美容分析師karengrant指出，estée lauder旗下的香水在美國境內的銷量是最高的，其中的beautiful香水自從20xx年上市之後就始終穩居全美百貨公司暢銷香水之首。儘管如此，高級女用香水的銷量仍在逐年下降，因爲不少年輕女性都沒有購買香水的習慣。於是品牌不得不採取更爲有力的措施來吸引新顧客。

estée lauder爲sensuous的廣告設計了一個tom ford式的風格，每個人都展現出誘人的姿態—解開鈕釦的白襯衫、黑色短褲和散亂的髮型。demsey想出了把四個代言人集中在一期雜誌裏這個點子。選擇《bazaar》，是因爲它的讀者年齡段剛好符合這四位女明星的年紀—rhoda，21歲的超模，hurley，43歲的女演員，無論幾歲都光彩照人。而對《bazaar》來說，這四張面孔本來就是雜誌的常客，其中paltrow早已上過好幾次封面了。

對化妝品公司而言，新產品介紹就像是電影的預告片。他們花錢僱用明星和名模，來吸引媒體和消費者的注意力。這無所謂合適與否，mottus說，著名的香水企業都在經歷一個艱難的時期。把宣傳做大，對他們而言是有效的。

中國—大市場還是小市場?

在全世界的香水銷量目前持續降低的情形下，巴黎和紐約的香水製造商開始將中國作爲重點。而事實上，中國人過去並沒有使用香水的習慣，在中國歷史上也找不到香水的文化根源。在中國，香水仍是一件相對新鮮的事物。中國人直到20世紀初纔開始使用帶香味的沐浴用品—這些產品的功能是提神和預防蚊蟲。直到1980年代，西方的香水纔開始被引進到國內，而直到今天，中國消費者仍然偏好輕盈而簡單的氣味。

這並不妨礙香水成爲西方舶來的奢侈品當市場銷量最好的商品之一。化妝品集團coty的亞洲區副總裁patrick de lambilly透露：你每年都能看到20%至40%的銷售增長率。

然而，雖說中國市場的潛力巨大，許多中國消費者對香水卻並沒有成熟的概念。事實上，他們中的很多人與其說是在購買香水，倒不如說是在購買一件與品牌相關的產品。而這一情形賦予了香水市場一個不確定的未來。不少業內人士都在談論奢侈品品牌在中國的強勁勢頭。這些品牌的香水賣得好嗎?香水銷售商beauté prestige international的亞太區常務董事 alexandre de chaudenay說，我覺得答案是肯定的。這些客人還會再來光顧嗎?我們也不知道。

因此，de lambilly先生表示，他所在的香水公司以及其他公司都在以實事求是的態度探索中國市場。我們在過程中學習，他說，所有人都在做同一件事：獲取市場信息，將其與其他來源的信息相比較，試圖發掘真相。

寶潔公司亞洲區香氛業務的負責人hans wohmann透露，類似chanel、estée lauder和dior這些奢侈品品牌或設計師製造的香水在中國的年銷售額大約在12億美元左右，而歐洲市場的年銷售額是90億美元，美國市場是40億美元，就連日本市場20xx年的年銷售額都有5億美元。這裏的人口占全世界人口數的20%，那麼多人卻只擁有全球香水市場的1%。

香水製造商takasago的顧問ralfritter表示：假如在中國的香水消費者中有50%確實有使用香水的習慣，我就會感到驚訝。他認爲造成這一現象的主要原因是中國消費者對香水擁有多方面的訴求。它們是香氛，同時也能用來防蚊蟲，它們具有滋潤效果，在夏天則能夠提神醒腦。他說，除了賦予身體香味之外，中國消費者還關心產品的其他用途。

在中國，本土香水品牌可謂少之又少。位於美國新澤西州的香水原材料進出口商pearlchem的總經理金先生透露，他在廣州開設了一家制造香水的子公司。這些香水的濃縮材料都進口自美國或歐洲。他說，它們在中國進行混合、裝瓶和銷售。他還補充說，目前的共識是，中國的香水品牌在很長一段時間裏都無法獲得與歐美品牌抗衡的地位。像dior和chanel這類高端品牌擁有高層次的客戶，他說，而一瓶chanel香水要花去一名剛畢業的大學生半個月的工資。

中國人喜歡哪款香水?

coty集團早在20xx年就入駐中國市場，幾乎是立刻就發佈了davidoff的旗艦香水cool water。至今爲止，這仍是市場上銷量最好的香水之一。20xx年，coty引進了calvin klein，這一香水品牌目前也成了該集團在中國的主打。ck one顯然非常好賣。 de lambilly先生說，in2u的表現也很好，因爲它合乎中國人追求年輕和高科技的精神氛圍。

20xx年發佈的jennifer lopez同樣表現出色，因此coty又推出了sarah jessicaparker的香水品牌。然而de lambilly卻表示：明星品牌在亞洲並不十分受歡迎。究竟應該向中國消費者推薦哪一類型的香水?這恐怕是令商家最感頭痛的問題。kenzo香水來到中國已逾十年，該品牌也已經在主要城市的各大百貨公司擁有穩定的銷售。如今，他們開始向二線城市進軍。他們旗下的兩款香水在中國市場獲得了巨大的成功—flower bykenzo和kenzo amour，而如今，該品牌正在計劃專門爲中國人設計一款香水。中國人不能接受強烈的香味，kenzo香水亞太區總監sung kim說，女性喜歡花香型，男性則偏好更清新的香味。他還認爲，中國人比較容易接受香氣不那麼濃烈的淡香水。

當prada最初將它的同名香水—一款天竺薄荷混以琥珀香的，強烈而濃郁的香水—在日本、韓國和 中國香港推出時，大多數顧客都認爲它太濃了。所以，20xx年3月，prada決定用更輕柔簡潔的prada tendre替代它，在中國市場進行推廣。這款香水立刻獲得了好評。因此，該品牌在今年夏天推出了另一款氣味清淡的香水—帶柑橘味的infusion dsquo;iris。

一些歐洲的重要品牌對中國市場仍然持謹慎態度，例如，lvmh集團下最重要的parfums givenchy就還沒有在中國露面。中國的香水市場非常之小。givenchy parfums總裁alain lorenzo說，givenchy寧願把注意力放在前景更遠大的彩妝和護膚品市場上。一旦我們在這些領域佔有了較大的百分比，我們再來看看怎麼發展香水這一塊。

而這種謹慎僅僅代表着國際品牌將更加努力地去爭取中國消費者。我深信不疑，香水對他們會變得越來越有吸引力。de chaudenay說，中國市場非常廣大，沒人能繞過它。我們是爲了長遠目標而來，我們擁有極具野心的計劃。

市場營銷營銷調研報告篇8

隨着社會信息化進程的加快,高新科技產品成爲消費熱點,手機便是其代表之一,衆所周知，近年來我國手機市場發展迅速，手機產品層出不窮，而隨着手機在大學校園的普及，越來越多的手機生產商把目光投向了大學生這羣特殊的消費人羣。爲了瞭解手機在大學生中的使用情況、使用效果及消費情況，掌握手機在大學生中市場前景，本着科學嚴謹、真實可靠、調查與論證相結合的原則，我們對當前大學生手機市場進行一次較系統的市場調查。

調查對象： 在校大學生(包括研究生)

調查方式： 此次調查問卷分爲兩種形式進行

1) 向本校學生隨機發放調查問卷，並統一收集數據，統一整理，保證了數據的準確性和有效性;

調查時間：4月x日——5月x日

調查內容：

爲了保證此次調查問卷的準確，有效，在參閱了衆多文獻和實際考察之後，針對問題比較突出的幾個方面，我們設計了此次問卷，共計19道題目，以便於充分深入挖掘廣大學生迫切關心的手機問題，完成此次調查問卷的最終目標。(具體調查內容請看附的調查問卷)

1.你所處年級 (校園 大一 2.56% 大二76.92% 大三 16.67% 大四 3.85% 研究生 0%)

從本次調查的對象來看，本次調查的範圍涵蓋大學生及研究生，調查範圍廣，數據將從不同年齡階層來展示大學生的手機消費情況對此次調查的數據有效性奠定了基礎。

2.你的性別 (校園 男 51.28% 女48.72% )

此次的調查報告中那女比例基本持平，保證了充分參考男生、女生對手機的使用情況，獲得的數據真實有效。

3.你最喜歡的手機品牌

此次考察手機品牌的目的在於對現今市場上的手機品牌受歡迎程度做一個大致的瞭解。通過對比兩份數據，我們可以清楚地看到：諾基亞，蘋果，三星作爲主流的手機品牌，佔據了前三名的位置，而對於國產的手機華爲，htc,中興，oppo等，作爲後起之秀，也在市場上贏得了一定的口碑，但依然與三大品牌有較大的差距，這需要長期的努力和發展，作爲新型民族產業，中國的手機事業還有很長的路要走。

4.你喜歡的手機樣式

手機樣式多種多樣，尤其這幾年，觸屏的出現，開啓了一個新的紀元，從上述的數據也可以看出，絕大多數人喜歡觸屏，的確，從觸屏出現的這幾年，可以明顯的感受到觸屏在日常生活中的運用逐漸多了起來，觸屏給用戶帶了意想不到的便利，代表着科技的前沿，也正是因爲這，觸屏收到了越來越多的人的親睞，越來越成爲時代的潮流。當然，直板，滑蓋還是佔有一定的份額。

5.你在購買手機時會着重關注哪些

此題的目的在於瞭解大學生在購買手機會關注哪些因素。根據以上的數據，我們可以看到，價格合適、質量可靠佔了相當大的比重，充分表明大學生在購買手機時還是比較理性的，希望找到一個質量過硬，價格合適的手機。同時，手機的品牌、功能強大、外觀設計還是佔有一定的比例，可見大家還是會比較客觀理性的去選擇手機，而針對手機的顏色、待機時間，大家關注的比較少。

6.你通過那種渠道購買手機

此題的目的在於瞭解大家手機的購買途徑，從而對購買手機給予一定的參考。從上述數據可以看出，專賣店還是大家首選的購買場所，連鎖手機賣場也佔了相當大的份額，網購的份額相對較小，可見大家對於當今的電子產品還是較爲謹慎的，通過從專賣店，大型連鎖賣場可以買到正品，而對於網購，由於無法看到實物，以及售後服務等方面的擔心，大家還是抱有謹慎態度。而通過營業廳購買定製機，雖然能買到正品手機，但由於還要接受電信運營商的某些業務服務，所以選擇購買定製機的大學生並不多。

7.你喜歡手機的那些附加功能

隨着手機的普及，手機的附屬功能也層出不窮，此題的目的在於瞭解大學生對手機附屬功能的需要及對這些功能的使用情況，同時對手機生產商生產手機也有一定的指導意見。從上述數據我們可以看出拍照攝像佔有相當大的比例，可見大家希望手機在使用過程，能夠隨時隨地地記錄下精彩一幕，還是有較大期待.對於gps導航，電子詞典，手機office軟件等的日常工具性軟件，還是受到了大家的一致歡迎，對於新的wifi功能，大家還是有很大的期待的。而對於手機中的鬧鐘，萬年曆，收音機，藍牙等，表現良好，還是具有一定的吸引力。

8.你較爲中意的手機價格

設置此題的目的在於瞭解廣大學生的消費能力，因爲大學生處於一個比較特殊的時期，生活消費上還沒有完全獨立，大部分依靠父母，此題可以大致瞭解大學生的消費觀念。從所得的數據我們可以清楚地看到，選擇500—1500元的佔到了近八成的份額，可見大家在進行手機消費時，還是比較傾向於價格適中的手機產品，而對於高端機型的高價格，廣大大學生還是望而卻步。可見大學生在參考手機價格時，還是參考了自己的實際消費能力，選擇了適合自己消費能力的手機產品，而並沒有盲目的追求高端手機。

9.你對手機的理解渠道

此題的目的在於瞭解廣大學生在選擇一款手機時，是如何來了解所要買的手機的整體性能，瞭解手機的口碑等等。從所得到的數據顯示，選擇通過網絡來了解中意手機的各種相關信息，佔了絕大多數，網絡作爲新興媒體，成爲人們瞭解外部信息的新途徑，正逐步被人們所接受。當然，通過電視，朋友推薦等凡是也同樣佔了一定的份額。而對於傳統媒體包括報紙，宣傳單等，大家的關注度在明顯下降，手機賣場的指導所佔份額也較少。可見，手機產品的傳播還是需要廣大消費者的口碑，從中也證明了大學生的消費態度還是比較理性的。

10. 你每天使用手機的時間

現在的大學生隨身帶手機已經相當普遍，而對於手機的使用時間卻不是太了

解，此題的目的在於瞭解大學生手機的使用時間情況，從而在一定程度上反映出大學生對手機的依賴程度。從統計的數據來看，大學生每天手機使用時間在三小時以上的佔了較大比例，從中可以看出，大學生每天花在手機上的時間還是較多的。

11.你每天使用手機上網的時間

手機上網已經成爲除電腦外的最大的上網工具，手機上網的便利讓大學生隨時隨地打開手機上網，對於手機上網的時間也長短不一，通過此題來比較可觀的瞭解大學生的手機使用，並和上一題的統計的每天手機使用時間總和來說明大學生對手機的依賴性。從統計的數據來看，使用手機上網時間在一個半小時之內的佔大多數，說明大家的時間分配還是較爲合理的。但還有部分手機上網時間在三小時以上，這部分同學可能在手機上耗費的時間久了些。

12.你每月的手機話費是多少

由於大學生處於一個比較特殊的年齡階段，生活上不能完全自立，感情生活開始建立等方面的內容，一個月手機消費成爲每月一項固定的支出。從上述統計的數據來看，每月手機消費基本都在50元以下，說明大家的手機消費還是比較合理的。但還有少數人的花費在70元以上，這一部分人的手機消費可能稍顯多了些。

13.你會用手機上網功能來【可多選】

此題的目的在於瞭解大學生通過手機上網來做什麼事情，從中來反映大家的網絡生活情況。從統計的數據來看，上網瀏覽網頁，qq聊天的均佔了近八成，可見大家對於聊天還是情有獨鍾。同時查看新聞也佔了相當的份額，可見大家還是比較關心社會時事，日常查詢(天氣，車票)下載歌曲等功能佔了三成，基本符合預期，可見大家對於這種日常工具還是比較認可的。手機淘寶並沒有想象的那麼多，說明了大家對於手機安全，方便等問題的擔憂，大家還是比較喜歡使用電腦來網購。但通過上網來看電子書的也佔了三成，就需要深思一下了。

14.你會下載應用程序有哪些【可多選】

此題的目的在於，通過看大家對手機應用軟件的下載，來了解大家的日常手機使用情況。通過對比兩個數據我們可以清楚地看到，手機qq、飛信，瀏覽器的下載佔據了前兩名，均達到了八成的份額，可見大家還是對手機聊天比較喜歡，瀏覽器的下載便於他們上網，也印證了上述題目。小詞典的下載還是比較出乎意料的，份額佔到了六成以上，說明大家對於小詞典這種日常學習的輔助工具，大家還是比較喜歡的。其他微博，手機安全等軟件的下載說明了大家對於手機安全的關注。益智遊戲也佔了一定的份額，可見大家對這種小的娛樂項目還是有些關注的。

15.你覺得手機應配置多少像素的攝像頭才能滿足你的需求

手機的隨時隨地拍照功能受到了廣大學生的一致好評，但是由於目前主流的手機像素只有兩百萬，拍出的照片沒有那麼好，所以對手機提高像素的呼聲也越來越高。此題的目的在於瞭解大家對於手機的像素的期待程度。從統計的結果來看，500萬像素是大家一致的追捧，大家並沒有一味追求高像素，因爲這將帶來手機

價格的上升，而且手機畢竟無法代替數碼相機，所以大家的選擇還是比較合理合理性的。

16.你認爲手機有必要分男性手機和女性手機麼

手機產品鋪天蓋地，但大部分手機是男女通用型，有的手機生產商就看到了商機，想通過製作男女有別的手機來吸引顧客，此題的目的這在於此，來了解大家對於男性女性的看待方式。從反饋的數據來看，大家對於這個情況的態度還是比較模糊的，三種選擇的人數比較平均，可見大家對開發男女有別的手機還是保持觀望態度，需要在這上面打開市場，可能還需要很長的路要走。

17.現在科技人們這在研發手機和電腦的結合體，你對這有期待麼

自從平板電腦的出現，電腦越來越小。而相對的，爲了讓手機表現出更好的影音效果，手機屏幕開始做得更大。現在全球的數碼生產商，都在考慮生產一種手機和電腦的結合體， 此題目的在於瞭解大家對此問題的態度。從數據可以清楚地看到，絕大多數人對此款產品還是比較期待的，有需要纔會有市場，可見以後的手機將會朝着這個方向發展。

18.你覺得現在的手機在哪些方面需要改進

設置此題目的目的在於瞭解大家對目前市場上的手機有什麼意見和建議，哪些地方需要改進。從統計的結果明顯可以看出，操作系統的改進是大家比較關注的事情。現在市場上的智能手機主流的操作系統爲塞班系統，安卓系統，蘋果系統，windows系統，但從大家的期待來說，大家對於目前的操作系統還是不太滿意，希望有一個更方便，更人性化的操作系統。

調查小結

此次的社會實踐，通過選擇題材，設計問卷，發放問卷，收集統計，填寫報告，讓我們對於當前大學生手機市場的現狀有了較爲系統的瞭解。從中我們收穫了很多，發現的問題也很多，當然，從以上的調查中可以看出隨着社會生活環境的改變，人們的消費結構也在不斷髮生着變化，消費對象也在時刻發生着轉移，大學生作爲整個消費羣體中的一個特殊羣體，不再是隻套呆在象牙塔裏讀書的傳統形象，而是正在更多地融入社會，對手機消費的追求已逐漸成爲大學生中的一種新時尚。

目前手機市場品牌和機型繁多，各個品牌之間的市場營銷策略手段等各有不同。通過這次調查可以發現，真正能得到大學生消費羣體歡迎的手機是那些性能、質量、外觀等過得硬的手機。雖然品牌也有一定的影響力，但是一款性能出衆，質量過硬，外觀大方的手機總是能得到大學生的認可的。而現階段國產手機需要完善自我，樹立品牌，才能和名牌手機進行競爭。