示範點創建工作總結多篇

【第1篇】學校黨建示範點創建工作總結

2022年度學校黨建工作總結

xx中等職業學校黨建辦

黨建工作總結

即將過去的2022年，我們以認真貫徹落實黨的羣衆路線、十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神爲重點，堅決執行縣委、縣政府及教育局黨委的相關文件精神，落實好相關的黨建工作。全面加強學校黨建和思想政治工作，學校教育教學工作出現了新變化，教職工精神面貌明顯改觀，黨風廉政建設也收到了明顯成效。現將黨建辦一年以來開展的黨建工作總結如下：

一、配齊班子，進一步夯實黨建工作

1、健全了基層黨組織機構，加強支部機構設置，配齊了工作人員。我校通過處室機構的調整申請，經教育和科技局黨委批准增設了黨建辦，專職負責學校黨建工作，配齊了黨建辦成員，進一步加強了領導機構。

2、建立了政治學習制度，按照“三會一課”的要求重點學習羣衆路線、十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神，做到了集中學習和分散學習相結合，人人有學習筆記，有心得體會。

3、健全了以民主集中制爲主要內容的有關規章制度，堅持重大問題由黨支部組織黨員及全體中層幹部集體討論決定，堅持了每年一次的民主生活會，做好黨員領導幹部的批評與自我批評。

4、做好了幹部考覈，黨員民主評議工作，一年來，支部戰

鬥堡壘作用和黨員先鋒模範作用得到了進一步體現，參與了學校全體教職工年度考覈制度文件的制定，並且參與學校年度考覈工作的全過程，履行好監督的職責。

5、加強和規範組織管理、組織發展工作。黨支部關心青年教師黨員的成長，鼓勵青年教師黨員刻苦學習、努力工作、發揮黨員先鋒帶頭作用。同時注重入黨青年教師的培養工作，今年7月份支部已經把入黨積極分子xx同志進行組織培養，按照積極分子的培養要求及時做好相關的立檔、組織培養人的相關工作，同時把我支部入黨培養人xx同志通過2022年11月21日支部全體黨員大會討論一致同意其列爲我支部發展的預備黨員。按照新黨章的要求，發展黨員的要求去培養入黨積極分子、發展對象、預備黨員，成熟一個發展一個，補充新鮮血液，不斷壯大我們的隊伍。

6、做好黨費的收繳和管理工作。我校黨支部認真做好黨費的收繳和管理工作，按時完成黨費上繳任務，及時向上級報送有關報表和黨建信息，完成了我校支部黨員信息的統計上交局黨委。完成了省管黨費及我校黨費信息的公示工作。

7、做好黨員同志的組織關係轉接工作，及時處理各位同事的組織關係的接收和轉出工作。開展好黨務公開工作，及時組織支部各委員對支部的決議進行討論決定，並做好相關的會議記錄。

8、範文top100做好2022年度黨建考覈工作，按照局黨委的考覈要求，

做好我校支部的相關材料，以便檢查。

二、按照縣委縣政府、教育和科技局黨委的要求，認真開展好“鑄廉行動”活動

1、根據《鑄廉行動活動方案》來組織開展我校黨的鑄廉行動，結合實際認認真真的制定好我校開展活動的計劃、學習安排、聽取意見、民主生活會、建章立制、整改措施等一系列的活動規劃部署，根據計劃按時按點逐一的完成好這一系列的活動，通過“鑄廉行動”專項整好回頭看活動方案，開展好我校的鑄廉行動活動各個階段的工作，總結開展此項活動以來學校在各方面工作所取得的成效，同時也認識了在工作中的不足，黨風廉政建設永遠在路上，要求我們要面對“四風”對照自己，真正把黨的羣衆路線教育實踐活動踐行到底、鑄廉行動培育出成果，使活動開展取得實效、做出成績、服務好全體師生。2、黨支部根據教育和科技局黨委下發的中共雷山縣教育和科技局委員會關於印發《關於開展“創特色·一校一品”（“四有四化”）黨建品牌創建活動實施方案》的通知文件要求，本站範文網認真完成了我校黨建品牌創建活動方案的制定，按照方案開展好相關的工作。

3、學校黨支部以“我是黨員”活動爲載體，開展了一次主題演講活動。培養教師“敬業、愛校、愛生”的情感，黨、政、工、同心協作，按照“人文關懷”的思路，尊重教師、信任教師，關愛教師思想、生活、工作，支持和幫助他們自主發展；努力營

造良好的校園文化氛圍、創設優越的工作環境；尋找合適的載體，開展有益活動，豐富教師精神生活、培養良好的人際關係。

三、學校思想政治工作進一步發展

1、將思想政治工作提到了十分突出的位置，制定了工作計劃，提出了具體工作要求。

2、突出了思想政治工作的重點，一年來，我們貫徹落實《教師職業道德規範》和提高教師對學生思想道德建設自覺性和緊迫感作爲工作重點，積極倡導敬業精神，教職工認真履行工作職責，黨支部確定了師德培訓的主要內容爲：《中國小教師職業道德規範》、《教師法》、《未成年人保護法》。學校黨支部除了組織集中學習，並且還把師德師風與年度考覈掛鉤，以此來約束教師的行爲，紮實完成工作任務。

3、紮實開展師德師風評議，加強了對評議結果的運用，對師德師風進行評議，並把它作爲評優評模的條件之一。

四、黨風廉政建設收到實效

1、落實了黨風廉政建設責任制，做到了全年督促黨風廉政建設目標責任和各項規章制度的落實，年末進行了檢查考覈。

2、開展了以《中國******紀律處分條例》和《中國共產黨黨員監督條例》爲主要內容的黨風廉政建設法律法規教育，思想彙報專題人人有學習筆記，個個有心得體會。

3、糾風治亂工作落到實處，杜絕教職工各種不作爲現象，教師無違法違紀行爲。

4、源頭治腐工作到位，堅持政務公開，校務公開。嚴格遵守財務管理制度。

5、做到了廉潔自律，一年來，黨員幹部都能按兩個條例的要求嚴格要求自己。凡是要求做到的都能做到，凡是明令不準做的，沒有闖紅燈。全校無一人受黨紀政紀處分，沒有一例黨風廉政建設方面的舉報。

五、繼續加強連城村的駐村幫扶工作

按照縣委縣政府的要求，年初選派了黨建辦xx同志作爲駐村幹部對連城村開展駐村幫扶工作，黨支部在該同志入村開展工作時就連同他一起制定了駐村幫扶工作計劃，黨支部連同校行政班子、校領導多次深入連城村開展入戶調查工作，掌握村民的基本信息做好幫扶村的精準扶貧工作。在駐村幹部走訪貧困家庭中瞭解到今年考上了二本學校的xx、xx兩位同學家庭特別困難，把相關情況彙報學校領導後，8月23日黨建辦同志代表學校對兩位同學送去慰問金共600元，鼓勵她們好好學習。黨建辦連同村兩委搞好相關的謀劃工作，在產業上做大做強，同時，根據困難戶的具體情況也給了“五保戶”“留守兒童”等特殊人員進行了定期入戶訪問，搞好這些特殊人員的穩定工作。

回顧一年來的黨建、政治思想工作和黨風廉政建設等方面的工作，範文寫作我們做了大量的工作，也收到了良好的效果，但在工作中也遇到了很多困難和問題，如退休教師黨員的管理不好操作，組織學習不夠；基層支部陣地建設缺乏資金；政治思想工作存在淺

【第2篇】文明服務示範點創建總結

在旅客運輸經營中，高速客運公司始終堅持以人爲本的科學發展觀，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的發展思路和“不斷滿足顧客需求”的服務理念，確保精神文明建設和物質文明建設同步發展，齊頭並進。爲此，幾年來公司通過開展集約規範化管理，文明溫馨化經營，實現了快速規模化發展，達到了“車輛高檔次、管理高科技、服務高品位、人員高素質”的“四高”要求，成爲xx交通文明服務的一個流動“窗口”。高速客運公司抓好文明服務建設主要體現在以下方面：

一、以“文明服務第一、旅客滿意至上”爲服務宗旨，抓好員工隊伍文明服務素質建設。

道路旅客運輸屬服務性行業，必須加強服務職業道德建設，以“文明服務第一、旅客滿意至上”爲服務宗旨，堅持文明經營、優質服務。爲此，高速客運公司把創文明單位建設作爲工作的重中之重來抓，並始終把提高員工的文明經營素質作爲創建文明服務單位的一個根本抓手。

——搞好名師帶高徒工作。公司將建司以來文明服務素質好的駕駛員視作公司的寶貴財富，並充分利用這些財富，請他們做好“傳、幫、帶”工作。在平時的安全活動和服務培訓中，公司經常要求他們在會上現身說法、傳經送寶，把他們寶貴的創優經驗與廣大駕駛員共享；在此基礎上，公司實行指導員制度，要求150萬安全公里以上的文明駕駛員“一幫一”，與新招入的駕駛員結成對子，幫助、輔導新來的年輕駕駛員，通過“傳、幫、帶、教”，提高全員的文明經營和安全生產素質。

——積極舉辦各類提高服務質量的培訓。2022年上半年，公司共分24期對員工進行文明經營、安全生產知識培訓，內容涵蓋文明禮儀知識、服務質量管理、道路交通安全法等知識；下半年，公司再次組織全體員工參加集團公司組織的全員培訓，員工們認真聽取了企業理念、榮辱觀、敬業精神、禮儀服務、安全生產知識等講座，並與具體服務工作相結合，使公司形成了“講學習、求上進、促工作”的良好經營氛圍，員工的職業修養和職業情感得到了昇華，爲企業的文明經營打下了思想基礎。

——積極開展以提高文明服務水平爲主題的各類活動。公司在每一個工作年度內，都能充分利用競賽活動載體，掀起文明和安全生產的高潮。公司大力開展“黨員示範崗”、“黨員責任崗”等一系列創優活動，使員工在文明經營中有學習榜樣；公司在各假日運輸期間均開展主題爲“共創文明和諧高速、確保假日運輸安全”之類的勞動競賽活動，保證讓“長假”期間的旅客都能安全、及時地到達目的地；每年6月份圍繞“安全生產月”的主題與車輛廠家攜手開展青年杯“共創和諧、確保平安”百日文明行車競賽活動，做到以月促年，搞好文明經營；公司還分別與蘇州公司、舟山公司聯合開展共創“蘇杭平安文明線”、“杭-舟文明線”競賽活動，做到以線帶面，爭創平安、文明之旅，達到了展示運輸行業文明經營新貌的目的。

通過各種方式的員工隊伍素質建設，我公司員工面貌煥然一新，目前已經擁有企業明星員工4名，服務示範崗2個，駕駛員隊伍中文明、安全駕駛200萬公里以上的有8名；文明、安全駕駛150-200萬公里以上的有17名；文明、安全駕駛100-150萬公里以上的有44名，“杭-舟文明線”被評爲省文明班線，駕駛員羣體文明、安全素質名列浙江省前茅。

【第3篇】國土資源局效能建設示範點創建工作總結

自開展效能建設示範點創建活動以來，我局按照縣軟建辦的統一部署和要求，高度重視，精心策劃，周密部署，紮實工作，採取一系列措施，抓學習、抓制度、抓落實，進一步把思想統一到縣軟建辦的部署上來，把行動統一到提高工作效能的要求上來，把目標統一到更好地爲地方經濟發展服務的任務上來，較好地完成了各項工作任務。現將活動開展情況總結如下。

一、成立組織，全面動員，深刻領會開展機關效能建設的重要意義

我局成立了以任衛華同志爲組長，朱洪軍同志爲副組長的局機關效能建設領導小組，並設立了辦公室，趙青山同志任效能辦主任，負責機關效能建設的具體工作。結合我局工作實際，研究制定了《漣水縣國土資源局效能建設示範點創建工作實施方案》。及時召開動員會議，對機關效能建設活動進行全面的部署和細緻的安排，要求全體幹部職工充分認識開展機關效能建設活動的重大意義，以飽滿的熱情、積極的態度投身到加強機關效能建設的活動之中。

抓學習教育是效能建設的基礎。我局堅持把學習教育貫穿於活動的全過程，每位幹部職工都能端正學習態度，合理安排學習時間，堅持集中學習與個人自學相結合，認真地學習了必學篇目，並開展了效能建設大討論。討論中，大家圍繞“對開展機關效能建設的認識和理解、開展機關效能建設與開展先進性教育活動的關係、如何搞好機關效能建設”等主題，聯繫各自崗位的工作實際，談體會，談認識，進一步提高了幹部職工對機關效能建設目的、意義和重要性的認識。

二、結合實際，明確重點，切實做好機關效能建設的各項工作

在機關效能建設活動中，我局通過召開討論會、座談會、發放徵求意見表等多種形式，認真查擺了單位和個人存在的問題，針對查擺出來的問題和縣效能辦反饋的意見和建議，深刻自我剖析，認真分析原因，本着“突出重點、提高效能、羣衆滿意、真正解決問題”的原則，制定了切實可行的整改方案，並聯系工作實際，認真落實整改。

（一）強化制度建設，落實崗位責任

圍繞“行爲規範、運轉協調、公正透明、廉潔高效”的機關效能建設目標，以規範化、標準化、科學化爲目標，進一步建立健全了機關效能建設的各項制度，用制度促效能。一是修訂制定了《服務承諾制》、《首問責任制》、《限時辦結制》、《崗位責任制》、《政務公開制度》等規章制度。二是結合我局實際，制定局機關工作人員日常行爲規範，以此來規範機關工作人員的日常行爲。三是將機關效能建設相關制度和各項工作制度在局辦公樓的醒目位置進行了公示，接受羣衆監督。《崗位責任制》對每個科室、每個崗位的職責都作了明確詳細的規定，確保了每項工作、每件事情都有人管、有人抓，同時避免了工作出現互相推諉和扯皮，促使機關幹部在履行職責上有新的突破，在服務質量和辦事效率上有新的改進。

（二）加強監督檢查，規範工作行爲

由局監察室和辦公室負責對各科室進行不定期檢查，檢查的內容主要包括工作人員在崗情況、工作情況、業務辦理情況以及日常行爲規範的執行情況等，檢查情況及時認真填寫登記表並予以通報，檢查結果列入機關工作人員的年度考覈。對全縣31個鄉鎮國土所的機關效能建設活動以及業務工作的開展情況也進行了全面檢查，並將檢查情況進行通報。通過檢查督促，局機關面貌有了較大的改善，各科室整潔有序，工作有條不紊，全系統幹部職工能嚴格貫徹執行“六條”禁令，服務意識、服務水平不斷增強。同時，對各項業務工作的辦理程序、流程作了進一步梳理和完善。建設用地受理、採礦權登記發證、土地權屬登記發證等業務在嚴格按程序、流程辦理的基礎上，進一步簡化辦事環節，各類申報材料實行一次性書面告知，工作效率和羣衆滿意度不斷提高。

（三）強化紀律監督，完善制約機制

積極拓寬監督渠道，把黨內監督、民主監督、羣衆監督和輿論監督有機結合起來。長期設立舉報投訴箱和舉報投訴電話，接受羣衆監督，對羣衆舉報調查屬實的，根據有關規定並視情節和造成的不良後果，給予當事人誡勉教育、效能告誡直至紀律處分的處理。

（四）結合效能建設，促進各項工作

以開展機關效能建設活動爲契機，我局進一步強化資源管理，規範市場秩序，推進依法行政，認真做好服務發展大局的各項工作，促進了工作任務的完成。一是基本農田保護工作落到實處。二是土地開發整理工作力度進一步加大。三是建設用地依法報批。四是礦產資源勘查和開發秩序的清理整頓力度進一步加大。五是國土資源執法監察工作不斷加強。

（五）建立長效機制，不斷總結提高

定期或不定期召開中層幹部例會和科室工作例會，各分管領導參加所分管科室的工作例會，在彙報和安排工作的同時，認真查擺工作中存在的問題，共同研究解決問題的辦法，充分發揮每位幹部的聰明才智，增進團結互助，實現各股室工作的共同進步、共同提高。每年召開一次服務對象、羣衆座談會，徵求對局領導班子及成員、機關效能建設、服務承諾事項等方面的意見和建議，及時制定整改措施進行整改，不斷提高工作效能和服務水平。

【第4篇】運輸集團文明服務示範點創建總結

2018年運輸集團文明服務示範點創建總結

xx長運運輸集團有限公司高速客運公司成立於2001年8月23日，目前是省內外集約經營高速公路客運班線的最大車公司之一。公司擁有豪華客車129輛，4900餘個營運座位，經營xx至寧波地區、紹興地區、嘉興地區、台州地區、舟山地區、蘇州、合肥等省內外共30條高速、快客、結點線路。公司現有職工280人，擁有一支由全國勞模、xx市安全行車狀元、安全行車達260萬公里的文明駕駛員李學光等明星員工組成的一大批安全好、文明服務好的高素質駕駛員隊伍和掌握高科技管理手段、樂於奉獻的高素質管理人員隊伍，公司自成立以來，多次被評爲xx市“安全生產工作先進單位”，2003年被評爲“xx市模範集體”。

在旅客運輸經營中，高速客運公司始終堅持以人爲本的科學，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的發展思路和“不斷滿足顧客需求”的服務理念，確保精神文明建設和物質文明建設同步發展，齊頭並進。爲此，幾年來公司通過開展集約規範化管理，文明溫馨化經營，實現了快速規模化發展，達到了“車輛高檔次、管理高科技、服務高品位、人員高素質”的“四高”要求，成爲xx交通文明服務的一個流動“窗口”。高速客運公司抓好文明服務建設主要體現在以下方面：

一、以“文明服務第一、旅客滿意至上”爲服務宗旨，抓好員工隊伍文明服務素質建設。

道路旅客運輸屬服務性行業，必須加強服務職業道德建設，以“文明服務第一、旅客滿意至上”爲服務宗旨，堅持文明經營、優質服務。爲此，高速客運公司把創文明單位建設作爲工作的重中之重來抓，並始終把提高員工的文明經營素質作爲創建文明服務單位的一個根本抓手。

——搞好名師帶高徒工作。公司將建司以來文明服務素質好的駕駛員視作公司的寶貴財富，並充分利用這些財富，請他們做好“傳、幫、帶”工作。在平時的安全活動和服務培訓中，公司經常要求他們在會上現身說法、傳經送寶，把他們寶貴的創優經驗與廣大駕駛員共享；在此基礎上，公司實行指導員制度，要求150萬安全公里以上的文明駕駛員“一幫一”，與新招入的駕駛員結成對子，幫助、輔導新來的年輕駕駛員，通過“傳、幫、帶、教”，提高全員的文明經營和安全生產素質。

——積極舉辦各類提高服務質量的培訓。2007年上半年，公司共分24期對員工進行文明經營、安全生產知識培訓，內容涵蓋文明禮儀知識、服務質量管理、道路交通安全法等知識；下半年，公司再次組織全體員工參加集團公司組織的全員培訓，員工們認真聽取了企業理念、榮辱觀、敬業精神、禮儀服務、安全生產知識等講座，並與具體服務工作相結合，使公司形成了“講學習、求上進、促工作”的良好經營氛圍，員工的職業修養和職業情感得到了昇華，爲企業的文明經營打下了思想基礎。

——積極開展以提高文明服務水平爲主題的各類活動。公司在每一個工作年度內，都能充分利用競賽活動載體，掀起文明和安全生產的高潮。公司大力開展“黨員示範崗”、“黨員責任崗”等一系列創優活動，使員工在文明經營中有學習榜樣；公司在各假日運輸期間均開展主題爲“共創文明和諧高速、確保假日運輸安全”之類的勞動競賽活動，保證讓“長假”期間的旅客都能安全、及時地到達目的地；每年6月份圍繞“安全生產月”的主題與車輛廠家攜手開展青年杯“共創和諧、確保平安”百日文明行車競賽活動，做到以月促年，搞好文明經營；公司還分別與蘇州公司、舟山公司聯合開展共創“蘇杭平安文明線”、“杭-舟文明線”競賽活動，做到以線帶面，爭創平安、文明之旅，達到了展示運輸行業文明經營新貌的目的。

通過各種方式的員工隊伍素質建設，我公司員工面貌煥然一新，目前已經擁有企業明星員工4名，服務示範崗2個，駕駛員隊伍中文明、安全駕駛200萬公里以上的有8名；文明、安全駕駛150-200萬公里以上的有17名；文明、安全駕駛100-150萬公里以上的有44名，“杭-舟文明線”被評爲省文明班線，駕駛員羣體文明、安全素質名列浙江省前茅。

二、以“打造道路運輸第一品牌”爲目標，全力爲廣大旅客提供文明、滿意的服務。

2007年以來，高速客運公司根據企業“打造道路運輸第一品牌”的戰略實施要求，圍繞“打造生活品質之城”的指導思想，把爲廣大旅客提供一個安全、快捷、舒適、溫馨的旅途環境作爲實施企業品牌建設的切入點，全力爲廣大旅客提供文明、滿意的服務。

——搞好假日運輸工作和公益運輸服務，爭做文明建設的排頭兵。在今年的春運、節運輸、五一運輸工作中，公司員工與車站攜手，放棄休息，科學加班，保證運輸，以自己的犧牲精神，做到確保節日無滯留旅客。特別是在春節的抗暴雪支援運輸、五月的支援地震災區賑災運輸和迎奧運火炬傳遞保障運輸中，公司的文明服務得到了社會各部門的讚譽。

——不斷優化運力。公司進一步加快車輛更新換代步，不斷提升車輛新度係數，提高旅途服務的滿意度。2007年7月下旬，公司根據集團公司的創建文明單位建設的總體部署，投入數千萬元，購買17輛更爲高檔、更加豪華的青年、安凱班車，於8月份起，對蘇州、沈家門、臨海等骨幹班線的車輛進行更新換代，隨着車輛更新步伐的加快，公司在文明、優質服務中的硬件亮點更加突出，使客運服務的文明衛生狀況、服務環境美化程度有一個更新的提高。

——營造綠色車廂文化，打造最清潔城際高速大巴。公司在文明經營中十分重視車廂文化建設，致力將每一輛客車都打造成流動的.旅客之家、文明衛生的溫馨港灣。公司在每一輛車上都掛置綠色植物，以營造綠色文明；在車廂明顯位置張貼禁菸標誌、文明提示語；大部分車輛都已經配有衛生間，方便旅客途中的服務需求。骨幹運輸班線車輛更新換代後，公司各職能部門迅速根據新車的環境、服務特色情況，新增了一些溫馨服務提示設施，在車輛明顯位置處設置，爲旅客提供服務信息。公司的全部營運車輛車身做到每天沖洗一次，車內每天清潔若干次，隨髒隨洗，班車座位頭套每兩天更換清洗、窗簾隨髒隨換，尤其是“上三線”椒江、路橋、黃岩班線車輛實行星期制頭套，做到了每天更換，確保車輛整潔衛生，公司還做到定期對營運車輛進行消毒。

——嚴格履行“服務承諾”。公司自公開向社會推出以“首問負責，百問不厭；首幫負責，一幫到底”爲主要內容的十大服務承諾後，認真做到誠信服務，言出必行。凡是車輛拋錨30分鐘以上（不可抗力除外），公司賠償旅客50%票價；遇到因調整運輸工具而降低車輛檔次的，公司主動向旅客退還車票差價；提高車輛檔次則不加收票款。對待旅客的投訴，公司認真做到事事有迴音、件件有落實，凡是旅客的意見對工作有促進作用的，還給予旅客一定的獎勵。公司近幾年來沒有發生有責旅客投訴和媒體曝光事件，在歷次上級部門的考覈中，旅客滿意率在99%以上。

三、健全文明服務管理，努力塑造嚴格、規範、科學、有效的企業管理機制

向管理要績效，是我們實施文明單位建設工作的一項基本思路。在文明服務單位創建中，我們針對創優服務的各環節，修改和完善了文明服務考覈標準、車輛機務安全考覈標準、員工學習管理辦法等各項規章制度，在制度建設上注重人性化、量化和易操作性，努力塑造嚴格、規範、科學、有效的企業管理機制，並努力使各項考覈工作落到實處。公司在全面導入iso9001：2000服務質量管理體系的同時，圍繞貫標工作，深化文明建設的各項管理。

——強化文明建設的目標管理。公司與全體在服務一線的員工簽訂《優質服務目標責任書》、《安全生產目標責任書》、《參加行風評議活動工作責任書》，加強文明建設的目標管理，並結合《崗位工作考覈辦法》，使員工切實做到規範着裝，儀容端莊，服裝清潔整齊，掛工號牌上崗，按規定站姿，以行注目禮迎接旅客上車；在服務語言使用中堅持說普通話和“十字”文明用語；在行車前、途中、到站後的車輛環境衛生工作中，嚴格按照駕駛員文明作業指導書的規定進行規範操作，確保車輛的服務和車容車貌符合文明建設工作要求。公司實行員工的收入與崗位考覈掛鉤，提高員工的創建積極性、主動性和責任性。

——深化高科技產品的投入和運用。在公司經營的129輛營運車輛上全部運用gps、車輛監控等現代化科技設施，拓展對文明經營管理的視野，使創建文明單位活動在安全行車、文明服務上時刻處於受控狀態，實現了對文明生產的監督管理工作全方位、全過程。

——加強對文明建設的現場管理。文明創建領導小組和服務質量管理人員經常性地開展跟車考覈，實地瞭解文明經營工作的現狀，並通過和旅客面對面地徵詢意見和建議，取得了提高和改進服務工作方面的第一手資料，同時還開展文明共創單位間的相互檢查、工作交流、取長補短、共同提高等活動，使文明建設工作豐富多彩，充滿生機活力。

文明服務單位的建設，使我公司駕駛員隊伍中好人好事蔚然成風，2007年公司接到了大量的旅客表揚電話，表揚駕駛員拾金不昧、助人爲樂。據不完全統計，當年好人好事共約550餘件，其中拾金不昧的好人好事有：拾到手機88只、筆記本電腦9臺，攝像機1臺、中華香菸4條、現金89000多元、欠條及有價證券等，累計總值128萬。這些好人好事的涌現，充分體現出員工的高尚情操和優秀的人格魅力,也是公司長期不懈緊抓精神文明建設的成果。我公司在今後的企業文明建設中將繼續沿着以“四高”爲要求的建司宗旨，通過內抓管理、外樹形象，全心全意爲旅客提供文明、溫馨的客運服務環境，努力爲xx市打造“生活品質之城”立新功，爲迎接2008年北京奧運會的勝利召開創造良好的社會環境而努力奮鬥。