社會保險經辦上半年工作總結暨下半年工作計劃

2020年上半年，在區委、區政府的堅強領導與上級部門的精心指導下，本單位緊緊圍繞社會保險經辦工作主旨，按照“加強服務能力建設 提高管理服務水平”工作思路，持續改革創新，全力打造優質服務大廳，讓羣衆滿意，使社保窗口從“經辦型”向“服務型”轉變，榮獲2019年度綜合考覈先進縣區。

一、工作開展情況

1、組建防疫突擊隊。疫情來時，全體工作人員脫產前往掛點社區開展網格化管理工作，以主要領導帶隊，在社區協同街道社區人員共同抓好疫情防控工作。另一方面，積極配合轄區工業園企業復工復產，組織企業召開座談會，全面掌握企業員工返崗情況，發揮每一位社保防疫突擊隊員的移動宣傳平臺作用，切實爲推動全區疫情防控和社會經濟發展做出應有貢獻。

2、基本業務“掌上辦”。充分利用“贛服通”的網絡平臺，實現離退休人員生存認定線上受理；利用“南昌社保”App、“江西人社”App等網絡手段，實現社會保險基礎業務的網上受理、查詢、打印功能；積極宣傳全省疫情期間參保到齡人員緩批、補發待遇政策，從源頭上減少參保企業及人員的聚焦、流動。疫情以來，社會保險受理網絡平臺業務不見面服務均在網絡上得到實時響應。

3、部分業務“延緩辦”。按照省市文件精神，疫情期間，將各種險種參保登記、權益記錄、轉移接續等業務實行線下“延緩辦”，充分利用社區（村）、街道（鎮）、區三級工作平臺，向企業和羣衆宣傳緩繳社會保險政策，選派專職人員進駐轄區內工業園區瞭解企業參保繳費狀況、解答企業復工復產期間的社保問題，並製成清單在微信公衆號，微信羣進行公開回復。

二、下半年工作安排

今年是極不平凡的一年，在今後常態化疫情防控中如何持續、精準、有效地發揮好社保作用，對社保部門而言是一次“大考”，我局將積極作爲、主動出擊,努力做好“民生文章”，交好“時代答卷”。

1、持續擴大“全民參保”覆蓋面。實施以養老保險爲重點的“全民參保登記計劃”，加大社會保險費加強排摸及促保力度。深入推進江西省信息系統上線，探索打造線上線下融合互通、跨部門跨地區跨層級協同辦理的新模式。

2、加強幹部隊伍作風建設，嚴格落實各項規章制度，全力提升幹部隊伍的服務水平和服務質量。開展業務技能練兵比武活動，推動社保幹部練兵常態化，培樹更多服務羣衆的人社“知識通”、業務“一口清”，不斷提升社會保險服務質量。

3、着力做好各項社會保險繳費基數統一覈定，嚴格把關社會保險費補繳程序，分類制定社保清欠方案，努力實現應收盡收。

4、加強社會保險基金監管。落實執行基金財務管理制度，逐步增強基金財務人員力量，加強社會保險稽覈隊伍，保障基金運行安全。

三、下一步工作建議

1、以社會保險費“減免緩”爲契機，加強引導民營企業、小微企業、個體工商戶、靈活就業人員等及時參保繳費，依法依規增加應有基金收入。

2、隨着省市社會保險基礎業務的逐步下沉，對基層社會保險經辦能力建設提出了新的要求，上級部門信息化建設的培訓、配置更應該向基層社會保險經辦機構傾斜，並針對信息化運行的必要崗位、經費提出指標性要求。