高校公寓年度個人總結

高校公寓管理涉及面廣、工作任務量大,傳統手工管理模式已不能滿足當前的現狀,各類公寓管理系統應運而生。學生公寓管作爲高等院校的公寓管理工作,是高校各項工作的一個重要組成部分,其管理能力和服務水平的高低直接關係到學生的利益、正常的教學和學校的整體辦學水平,直接影響到人才的培養質量。本文是高校公寓年度個人的總結，僅供參考。

高校公寓年度個人總結一：

一、工作過程

在學宿中心的直接領導下，九月初在宿舍維修完好的基礎上，我協同其它幾位樓長，以嚴謹管理、熱情服務，迎接了20__年級新生，使他們愉快地入住寬敞明亮的宿舍，開始了新的學習生活。

三個宿舍樓居住了博士生、研究生、本科生和部分走讀生，25個專業之多，除大多數文科生外，有部分理科生，如計算機、地質和數學等專業。

三個宿舍樓的學生，來自全國各地，其中有一位臺灣學生。他們都是遠離家鄉父母來北大求學。面對一千多位學生，要保證宿舍安全，寢室環境衛生整潔，體現北大校園的溫暖，貫徹學校學生宿舍管理辦法(制度)，的確要做大量的工作。

二、工作情況

在管理工作中，認爲首先做好與各位樓長團結一致、互相幫助、坦誠相待，這是宿舍管理工作中的關鍵。具體工作中，一絲不苟，絕對負責，嚴格做好交換班手續，認真執行樓長工作責任制的規定，做好防火、防盜的安全保衛工作，因此，在值副班時同彭樓長一起，主動擔當了24小時不離崗的巡查保衛工作。

其次，向學生大力宣傳學生宿舍管理制度，以及寢室文明衛生評比辦法。使學生體驗到做北大人，不僅在學業上勤奮上進，還要特別注重提高自身的文明素質。在宿舍管理服務工作中(公辦不同於民辦，有本質的區別。注：曾在民辦大學做過管理員)，由於是新學期我每天都要面對很多陌生而富有朝氣的新同學，要廣泛地去了解他們，儘可能地把握他們的所思、所想、所需，就必須長期深入到他們中間去。於是我利用盡可能多的機會去接近他們，熱情地向他們宣傳介紹在校學習生活的一些常識，並幫助他們解決一些生活中的實際問題。從實踐當中深深地認識到各院、系班主任與生活輔導老師(樓長)之間互相補充支持，共同帶好班級集體是必不可少的。 隨着高等教育事業的迅猛發展，大學生們隨着年齡的增大、學業的深入、知識面的拓展，不論是什麼院系、什麼專業學科，不管你是如何強化課堂教育，試想如果沒有宿舍管理服務工作這一環節，要想把大學生培養成爲建設“四化”的“四有”新人，那都將是不完整和不可能的。

爲了儘快進入角色，我必須儘快與他們進行心理溝通和思想、心理方面的碰撞，去了解他們的生活、專業、心理、性格等。43樓有一新生，對大學學習與生活，一下不能適應、曠課多次並沉迷上網和計算機遊戲，系裏已向他發出了停學的警告，於是我找他談心十幾次，擺事實、講道理，動之以情、曉之以理。最終使他徹底改正了錯誤和不良的生活習慣。在工作中對學生以客觀實際對象爲基本，出現的問題，我都帶着感情去處理，工作上嚴肅活潑，態度上和藹可親熱情，及時解決他們生活中所遇到的各種困難。甚至有時還與他們一起討論學習上的問題，使他們體會到樓長是他們身邊最親近的良師益友。如：41樓120室和43樓228等寢室的同學，在他們思想中遇有質疑或迷茫的時候，都主動找我暢談敘述。每個人在羣體中性格心理各異，不免有不愉快的情緒所困擾，光靠學工幹部或班主任老師，是難以及時妥善完整地給每一個學生指點迷津的。 在日常工作中，對學生的信件匯款等，尤其是外信和託福成績的信函，都及時譯出姓名，對有些因姓名、房號有誤一時發不出去的信函，都一一耐心仔細查找，對同姓名但來自不同國度的信函，也都一一的登出名單或是送到同學的宿舍中，有時候也根據具體情況，請有外信的同學事先到樓長辦公室登記，等信函來後速轉告。此辦法深受同學們歡迎。對部分遇有一時生活困難的同學，相關必要的信息溝通是必不可少的，當他們無錢購買201電話卡時，我則以透支的形式先給他們用，使他們感到樓長時時都在關愛着他們。至此，樓長與他們之間距離逐漸縮短了貼近了。 在日常工作中，也要明察秋毫關注每件事，我常與學生會副主席田雨談心。隨時注意發生在宿舍樓的一些不正常的現象和人員，對小商小販和其他推銷人員及時拒之門外，並同小南門警衛人員加強聯繫和溝通隨時相互呼應，依此來不斷地加強安全保衛工作，把矛盾和問題及時解決處

理於萌芽狀態。如42樓2層的同學到樓長室反映，他們夜晚經常因受某些學生吵鬧的困擾已有很長一段時間了，嚴重地影響正常的學校生活，我及時找國政紀檢幹部班的同學談心，並同他們的班長、支書談心，而且他們的班主任朱老師知道情況後也主動來到樓長室，與我互相溝通情況，一同做同學們的幫教，工作成效很大，反映情況的同學也很滿意。

平時我還注意經常與保潔員一起切磋如何搞好衛生工作，關於學生宿舍文明衛生工作，我們四位樓長共同加強宣傳說教，但新生較之老生要好管理的多，這確實是學生宿舍管理工作的難點之一，對安全用電、安全防火、安全秩序以及宿舍衛生環境等等問題，就目前情況看確實是沒有什麼有效辦法。但是，針對這一問題和困難我們是絕不會退卻的。

三、體會

在宿舍管理工作中，體會到團結互助是做好工作之關鍵。其次對待學生既要關愛熱情又要嚴加幫教，兩者雙管齊下才能達到事半功倍的成效。再有是同各院系的老師加強聯繫和溝通，同各相關類管理服務工作人員密切配合，三者是創造良好的學習環境、生活環境，以利學生的身心健康不可缺少的必要條件。另外宿舍管理工作更離不開學校領導和各方面的支持與關心。學生宿舍的管理、服務、教育三者有機的結合，同樣也是素質教育的一個重要部分。

今後還要繼續加強學習，在實踐當中不斷地探索，努力在今後的學生宿舍管理服務工作中做出更好的成績。

服務是後勤工作的宗旨，管理是其手段，通過管理這種方式而達到更全面，更高層次的綜合服務。

一、宿舍管理工作蘊含在服務之中

1.明確了認識，端正了思想才能放下架子誠心實意的爲同學服務。

一、正確認識和處理好管理和服務的關係。

我是九九年十一月二十三日來北大32樓工作的，一年來逐步認識到要做好樓長工作，首先要正確處理好管理和服務的關係。做爲樓長，既要在日常工作中加強管理，又要爲同學服好務。要在服務中加強管理，又要在管理中加強服務，服務是第一位的。在管理中要做到以理服人，以情感人，循循善誘。

1.一年來認真貫徹執行了宿舍管理中心制定的各項規章制度，各種會議精神和各項交辦臨時的任務。

2.日常值班時加強檢查巡視，發現問題報有關部門解決，如：水管的跑冒滴漏、電燈、線路故障、門窗破損、門鎖損壞等等，都能及時報修。

3.對同學違章用電，私接電源等能及時批評制止，責令拆除，以保證人身財產的安全。

4.經常督促同學們打掃房間衛生。

在發蟑螂藥時能及時發到各個宿舍，並督促按時投放。

5.認真組織同學們整理自行車，以保證道路暢通。

今年10月份，在學宿中心領導的努力下，基本上解決了本樓停放自行車的擁擠問題後，我們三位樓長考慮本樓學生均是大四年級，明年即將畢業，同學們忙於考研、就業、出國找工作等，因此爲給同學們創造一個寬鬆的環境，提供方便，我們就不再安排同學們每天整理自行車，由我們樓長自己整理，雖然辛苦一些，但卻給同學們減少了負擔。爲使自行車擺放整齊，全部能搬到存車場，樓長自己動手從破舊的自行車上(同學們不要的)拆下一些車支子供同學們換上，保證了存車場停放整齊，同學們也不再亂扔亂靠。

6.日常對同學們撿拾的物品，如手錶、鑰匙、衣物等，做到及時出榜招領以減少同學們的損失。

今年10月18日值班時在存車處撿拾一書包，內有準考證、手錶、呼機等，經檢查是在本校聽課的彭某丟失的，我及時用電話通知其取走。

二、維護北大形象和聲譽

1.今年5月份，正值昌平園女學生邱_遇害那幾天，一部分同學在校園遊行，要求跟校領導對話，當時校園內治安秩序較亂，社會上一些新聞媒體和一些身份不明的人來北大“採訪”、拍照錄相等，四處亂串“瞭解情況”。

5月27日有身份不明者二人自稱是中央電視臺的記者，私自到一樓水房對自來水龍頭跑冒滴漏現象進行錄相，同學向我反映後我及時到現場進行制止，並記下他們的汽車號碼報告了保衛部。

2.6月2日，自稱是英國某國際網站人員，打來電話詢問北大校園出了昌平園女學生被害以後的反映，我予以拒絕表示無可奉告，並告訴他們如果採訪請找學校黨委。

三、維護好治安秩序，爲同學們創造良好的生活環境

1.加強日常檢查巡視，禁止小商販進樓販賣各種物品，防止藉機順手牽羊進行盜竊活動。

一年來進樓販賣光盤、書刊、襪子、盒飯等小販，在我當班時被攆走的二十來人，維護了樓內治安秩序。

2.9月15日晚值班時，接到同學反映及時到存車處抓獲盜竊自行車一人，及時送交派出所處理。

3.12月2日早6點50分，協同當班樓長楊滿善同志抓獲一個在本樓存車處散發攻擊江宣揚傳單的女青年，並及時送交保衛部審查處理。

由於三位樓長齊心協力盡職盡責，本樓內沒有發生較大的失竊案件。

四、團結協作

本人能同另二位樓長協調配合工作，三人團結較好。同衛生員的關係也是融洽的。

五、不足之處

1.對同學亂停亂放自行車以及推車進樓的問題，能及時制止，但有時說話態度生硬，嚴肅有餘。

2.一些同學的宿舍衛生很差，雖然多次催促進行打掃，但一些同學我行我素，不以爲然，督促效果不好。

總之，一年來工作中有一些成績，但存在的差距和不足不容忽視。明年要繼續盡職盡責地工作，爲同學更好的服務。針對宿舍衛生問題同二位樓長齊心協力想一些辦法把衛生工作搞上去。 以上不妥之處，請中心領導批評指正。

26號樓是2000級博士新生樓(男女生)，學校各級領導都非常重視，學宿中心領導把這120個房間，240名博士生交給我們三人確實倍感責任重大。在日常的管理服務工作中，能爲同學們的學習生活多盡一份心、多出一份力、多付出一點關愛，更重要的是能爲北大創建一流大學做點微薄貢獻，盡心盡力地爲黨的教育事業發揮點餘熱而感到無尚榮幸。

在日常工作中認真實施“管理、服務、教育”的三大任務，爲把26樓建設成爲“文明有序、環境優美”，培育“四有”新人的陣地，我們三位樓長嚴於律己、踏實肯幹、不辭辛苦、不怕麻煩、熱情服務、規範管理，並注重調動發揮同學們參與管理服務工作的積極性，帶領?樓委會?的同學們，利用板報、圖片等多種形式宣傳表彰好人好事，鞭策不文明行爲，取得良好的成效，本學期以來在中心領導的具體指導幫助下我們做了以下幾方面工作：

一、健全各種管理規章制度和基礎資料，組建?樓委會?的好班子，是做好宿舍樓管理工作的基礎

(一)建立健全各種基礎資料

1、建立健全了學生住宿名冊(內容包括：姓名、年齡、系別、專業、導師姓名、政治面目、籍貫等)和以院系(中心)分類的名冊。

2、建立健全了學生?住宿卡相冊?。

3、建立了樓長交接班記錄本、借用鑰匙登記本、借用工具登記本、樓長工作例會記錄本、樓委會會議記錄本、洗衣機吃退幣登記本、各類報修登記本、郵件登記本、報刊雜誌一覽表和整理自行車排班表等。

(二)建立健全樓委會組織

經廣泛徵詢意見深入瞭解情況，採取自薦、推薦、民主評議相結合的原則，於去年9月22日成立了以範江峯爲主任，以陳捷、馬翔、胡煒、宋傳華、雲慧霞、李穎爲委員的樓委會，進行了安全保衛、衛生環境和宣傳等項的分工。

(三)健全了各種工作制度

1.樓委會民主生活會，一般情況下一個月召開一次。

2.學生宿舍文明衛生檢查，按規定一個月一次。

3.各宿舍同學輪流整理樓前自行車制度。

自行車置放在樓前是否整齊有序，她既是一個樓的門面和窗口，同時她也關係到本樓全體同學的生命安危，試想如果大家平時不注意，不把自行車碼放整齊，一旦把安全通道堵塞，萬一發生火險意外後果不堪設想。所以說組織同學們參加輪流整車活動，不但能培養同學對公益活動的參與意識，還能培養同學的關心集體及熱愛勞動的觀念。經樓委會共同商定：從9月25日開始，從101房間開始，每室一天輪流整理碼放樓門前自行車。通過一個學期的實踐，首先是同學們積極性都很高，再有是?樓委會?的委員們也都很負責任，所以說成效是顯著的，據中心領導說：“這項活動的開展開創了博士生樓的先河”。

(四)本着來源於同學、服務於同學的原則，經?樓委會?民主生活決定，於去年9月25日開始，對自行車打氣的服務實行收費制度，每次壹角錢專款專用，主要用於對打氣筒的修理、更新等，同學們都很贊同(上學期總計收費40元，維修更新花掉26元)。

二、樓長“規範管理、嚴於律已、踏實肯幹、熱情服務”，主動和同學們交知心朋友，與?樓委會?密切配合、互相支持，是做好宿舍管理服務工作的關鍵

(一)踏實肯幹、熱情服務，主動爲同學排憂解難，爲學校分憂。

新學年開始了很長一段時間，由於是新改造裝修的樓，一些基礎的必要通訊設施一時還沒有到位。9月4日—11月27日，在這近三個月當中，同學們打電話與親友、家人和導師聯繫均不方便，特別是原本校碩轉博的部分同學，在他們原來住的宿舍裏電話和網絡都有，所以大家有一些牢騷和意見，甚至個別偏激的同學聲稱“遊行示威、罷課……”。爲了緩解和減少同學們的不滿情緒，方便他們與親友和家人之間的聯繫，我們三位樓長不辭辛苦、不怕麻煩、主動熱情地利用樓裏的僅有的一部辦公電話機，樓上樓下往往復復地爲大家傳送電話，有時從早6點多鐘一直到深夜12點多鐘一點都不能休息，值班室又沒傳呼機，三位樓長也都50多歲了，就靠我們兩條腿和一張嘴，天天這樣跑上跑下的，這份辛苦是可想而知的。如遇到有的寢室同學去上課，還要給寫條留言儘量讓大家方便滿意。

在日常的管理服務中，我們注意與同學們進行多方位相互之間的感情溝通，在傳送電話、分發信報的服務工作時，主動同他們聊一聊家常，藉此機會彼此既增加了瞭解又拉近了相互之間的距離。如有一天凌晨1點多鐘突然一陣急促的電話鈴聲把我從睡夢中驚醒，急忙拿起電話原來是一位同學的親屬不幸突然病故，我趕忙披上棉大衣叫來那位同學並一再安慰她彆着急。

(二)團結一致、相互支持，注重發揮?樓委會?參與管理的作用。

1.嚴於律己、團結一致、相互支持

首先，我們三位樓長之間要不斷的加強在管理服務工作中的團結和協作，三位樓長退休前均來自不同的單位，爲了學校學生宿舍的服務工作，我們三位老同志走到一起是緣分，做好管理服務工作是目的，全心全意爲同學服務是宗旨，規範管理、嚴於律己、團結協作是前提。樓長要求同學做到的事情首先自己做到，一個學期以來我們同樓委會一起檢查宿舍衛生數次，每次檢查衛

生前我們首先把樓長辦公室打掃乾淨並始終保持，尤其是老賈，老安爭着洗牀單、擦窗玻璃，把辦公室清掃的乾乾淨淨，同學們都稱讚樓長給大家帶了個好頭。並說把寢室打掃的乾淨整潔，不僅美化了自己學習生活環境，而且爲“兩個文明”做出了貢獻，於己於人都有利。其次，三位樓長對樓前自行車管理也是認真負責的，經常在樓門前整理碼放自行車並勸說同學把自行車存放好、把車子鎖好。另外對借鑰匙、借工具的也嚴加管理、手續健全，至今均完好無損，賈樓長對如何管好各宿舍鑰匙，怎樣在同學借用鑰匙過程中好取好放不丟失等想了不少好辦法效果也不錯。樓長對樓內安全保衛工作非常重視，每日定時三次巡視，不定時經常檢查，發現可疑人員和不太熟悉的人員及時詢問，對隨手鎖好門、返轉一圈上好保險等瑣碎之事不厭其煩，經常利用板報提示同學們：不斷提高安全防範的自我保護意識。

2.注重發揮?樓委會?參與管理的作用

除定期召開樓委會工作例會外，宿舍樓裏凡涉及到同學們切身利益的各種事情，我們三位樓長都主動先找樓委主任或其他樓委共同協商，虛心聽取並積極採納他們的合理化建議，經樓委會成員民主評議形成決議後，及時告知全樓同學。雖然在這當中我們樓長付出了很多艱辛的勞動，同時也受了不少委屈和誤解，但對於這些誰都沒什麼怨言，還是認真負責、任勞任怨、盡心盡力地爲同學們服好務，針對一些同學們比較關心的問題，我們還多次不定期的召開樓委擴大會，把學校對於網絡和電話工程協調努力的最新進展，以及需要克服的困難和需要解決問題及時告知同學們，並把學校致北京市電訊局公函公開張貼，同學們瞭解了事情的真相，知道學校對同學們是關心愛護的，對待這項工程是重視的。通過我們不懈的努力和耐心細緻的宣傳解釋工作，同學們對學校的誤解沒了，牢騷也少了，情緒也穩定了，再也沒有人提什麼“遊行示威、罷課……”了。隨着彼此之間距離的拉近，同學們對我們樓長也越來越親近、信任和尊重。平時哪個同學遇到什麼困難或問題也都願意同我們聊一聊，讓我們給出主意當參謀，就這樣我們是用真情、熱情和愛心加上我們的汗水，贏得了廣大同學們的理解和支持，這些對做好學生宿舍樓的管理服務工作起了很大的推動和促進作用。

三、宣傳教育工作是做好學生宿舍管理服務的重要手段

政治工作是一切經濟工作的生命線，這句話同樣適用於學生宿舍的管理服務工作。在日常工作中我們堅持以正面宣傳教育爲主，堅持以表揚爲主、批評爲輔的原則，對不文明行爲既要嚴肅批評教育，又要做耐心細緻的思想工作。

通過一個學期工作實踐，我們認爲：一棟宿舍樓管理服務工作以及同學們精神面貌，從很多方面能夠反映出來。板報宣傳是一棟樓的窗口，從?宣傳板報?上就能直接反映學生的精神面貌和學習生活狀況，並通過宣傳教育促進改變學生的精神面貌，向積極健康的方向發展，學習生活秩序得到了良性循環。

一個學期以來我們同?樓委會?同學一道，出長篇宣傳報導15期，短篇宣傳報導28期，各種通知和臨時性報導30餘次，宣傳分以下幾類：

1.標語式(大部分配有彩色插圖如：鮮花、花燈、華表等)

“新同學，歡迎您!”、“熱烈慶祝中華人民共和國建國51週年”、“歡渡新春佳節”、“防火、防盜、確保宿舍安全秩序”等等，標語一目瞭然，營造熱烈，喜慶、祥和、歡樂的氣氛。

2.宣傳學生宿舍的各項規章制度，不厭其煩，提醒同學們加強遵章守紀自覺性。

如板報《爭創文明宿舍》主要內容：新學年學校領導王德炳書記、許智宏校長親臨宿舍樓看望慰問同學們，藉此宣傳《宿舍管理條例》有關章節，提出7條要求……

板報《成績很多，仍需努力》指出開學以來主要成績及存在問題並提出新要求。

板報《11月27日衛生檢查總結》總結本次衛生檢查情況反覆強調檢查衛生目的，公佈“文明衛生宿舍”標兵，並把標兵寢室拍成圖片公開展示……

板報《防火、防盜、節水、節電、保安全》宣傳《宿舍管理條例》有關章節……

3.大力表揚好人好事，鞭策文明行爲，樹立良好的寢室風氣。

①板報《救水災》表揚暖氣跑水後同學如何救援……提倡一方有難多方支援的團結互助精神。 ②板報表揚《拾金不昧》的好人好事……

③表揚對樓前整理碼放自行車積極主動、認真負責的同學，特別是遇有颳風、下雪等不良天氣，同學們仍堅持不間斷整理碼放自行車的好人好事，僅此一項出板報12次之多，目的是倡導大家積極參與公益活動，培養大家關心集體熱愛勞動和互助友愛、助人爲樂的好思想好作風……

4.批評鞭策不文明行爲

板報《表揚與提醒》、《注意》、《文明就差那麼一點》、《洗衣不要往樓道滴水》……主要批評鞭策衛生秩序不太好的宿舍和同學，如：個別同學夜間大聲喧譁、違章使用電爐子、張貼小廣告等不文明現象……

5.通報、提醒

板報《麻痹思想——害已》《提高警惕、亡羊補牢》，因一些同學離開宿舍不鎖門，麻痹大意思想嚴重，造成小偷入室盜走部分財務造成不必要的損失，再次公佈校內派出所、保衛部值班室電話，提示大家應自覺加強安全自我保護意識……

通過各種形式及時的宣傳報導，使同學們瞭解掌握了學校關於學生宿舍的規章制度，提高了同學們遵章守紀和自我保護的意識，樹立同學們互助友愛、助人爲樂的好思想好作風。

一個學期以來，我們三位樓長在學宿中心領導的支持幫助下，在同學們的理解關心配合下，在學生宿舍管理服務和安全保衛工作中，積累了一些經驗吸取了一些教訓，同時也取得一些進步和提高。在學生宿舍管理服務工作中我們三位樓長還是新兵，今後我們要不斷提高自身綜合素質，提高自身管理服務工作能力，虛心向其他先進樓長和樓管組學習，爲北京大學爭創世界一流大學貢獻我們的力量，發揮我們的餘熱。

高校公寓年度個人總結二：

時光荏苒，轉眼已度過大學時光的八分之一，回首這半學期的工作，頓感五味雜陳。對於公寓委員一職，我起初抱着幾分欣喜，興奮之餘，便是迷茫。沒有可以借用的經驗，我學會了耐心地聽部長們的指導，那段時光，我學會了怎樣與人溝通，怎樣和陌生的人說話。

這學期，作爲公寓委員，我做了一些事情：

1、與0711401班，K0711414班公寓委員共同完成了生物工程專業公寓管理細則。

2、積極參與到公寓文化節，寢室交流會，秋運會，飲食文化節，和諧公寓主題班會等一系列活動。

爲這些活動積極宣傳、準備。

3、每一次例行查寢或是配合校公寓部進行安全大排查時，覺得生活很充實，體會到了“犧牲我們的享受，享受我們的犧牲”

回首往事，一切都是那麼熟悉，一切都是那麼讓人流戀。可是，人不得始終回憶在往事的得與失。應該繼往開來，在來年的春天做的更好，來年，我依舊會踏踏實實工作，認認真真做好自己的本分，但更多的是思考，怎樣把咱部門的事幹得出彩，讓自己都 爲自己驕傲!

高校公寓年度個人總結三：

一、公寓樓基本情況

目前，_號公寓樓共有宿舍_間(_人間)。其中學生入住_間，公寓管理員_間，公寓輔導員_間，學校輔導員_間，商業用途_間，空閒_間，空牀位_個。公寓樓入住學生共計_人。其中，_級_人，_級_人，_級_人，_級_人;主要分佈在_學院_人，_學院_人，_學院_人，_學院_人，_學院_人，_學院_人，_學院_人，_學院_人。2015年畢業生_人，新生_人。2015年即將畢業生_人，主要分佈在_、_、_、_、_宿舍。

二、工作開展情況

經過總結，近一年工作主要爲一下四個方面：一、日常工作與協調;二、思想引導與調節;三、安全教育與防範;四、應急反應與預案。

一、日常工作與協調

1.2015年6月，配合學校開展“_大學學生紀律檢查”工作。

爲進一步加強紀律管理，提升大學生的紀律素養，6月5日—11日對學生宿舍區開展學生紀律檢查。主要對學生宿舍不合理作息、違規使用電器、私拉電線、私藏危險器具等行爲和宿舍衛生、未辦手續校外居住以及影響宿舍正常秩序的喧鬧、高聲音響等違紀或不文明行爲進行檢查和排查。通過此次紀律檢查，不文明之風得到有效遏制，學生的自律意識得到有效提升，公寓樓的整體環境得到有效改善。

2.2015年7月—8月、2015年1—2月，協助公寓管理員做好寒暑假期間值班工作。

假期期間，利用公寓樓提示板進行了安全防範、文明留校、突發事件等提示，並對部分留校宿舍進行走訪，提醒其離開宿舍要鎖好門窗，注意防盜。同時，與公寓管理員保持有效溝通，應對突發事件的發生。

3.2015年3月，配合學生工作處開展宿舍清查、學生信息網絡化的籌備

工作。爲推進學校學生工作管理信息系統的完善與建設，排查公寓樓的未辦手續校外居住等情況，3月份開展了公寓學生信息的摸查、覈對工作。經過反覆排查與覈對，公寓樓居住情況良好，無不良入住現象。過程中，也發現和聽取了一些問題和建議，需要與公寓管理員和學校相關部門進一步溝通。

此外，就學生反應的宿舍走電現象等情況及時與樓管溝通。

二、思想引導與調節

3.2015年9月、2015年3月，開展文明返校、新生走訪工作。

9月5日—7日，_大學迎來了_餘名新生。_號公寓樓共入住_位新生，集中分佈在_、_八間宿舍，均爲_學院_級新生。對於初到大學的新生，通過走訪、談心、互留聯繫方式等對其進行安全教育、學習建議、生活諮詢、生涯規劃，解答了不少新生的困惑，使其對大學生活開始有更理性、更積極的憧憬和嚮往。

4.2015年10月—11月，針對全國各大城市、高校、青年爆發了“反日保釣”的遊行示威活動，爲防止在校大學生被不法分子利用、參與不當的遊行活動，學校、學院、公寓展開了積極的引導大學生理性愛國、正當釋放愛國情感的具體工作中來。

通過板報、展板提示、提醒，下宿舍走訪、把握個別學生的動向等一系列措施，保證公寓樓學生的情緒穩定。部分學生也在公寓樓內張貼了愛國標語橫幅，表達堅定的愛國保釣熱情。期間，未出現羣體性事件和不良影響。

5.2015年12月，倡導認真複習、誠信考試。

12月，在校學生進入了緊張的複習考試階段，通過展板等途徑，正確引導大家樹立正確的價值觀，理性看待大學考試，充分認識考試成績與大學生活的關係，比如獎學金、推免保送研究生、出國留學等，認識到考試中舞弊、作弊等產生的後果，認真複習、誠信考試，使自己的大學生活不留遺憾。同時，也進入了提前購買返鄉車、船票的時期。

_級畢業季來臨之時，向畢業生髮起適度飲酒、安全離校，留住青春、熱愛母校的倡議。

三、安全教育與防範

寒暑假、小長假、五一假期等期間利用公示欄製作宣傳單頁、海報，提醒學生做好防火、防盜相關通知;_年春全國出現禽流感後，及時在醒目位置提醒學生做好H7N9禽流感的預防工作。

四、應急反應與預案

8.2015年4月—5月，

4〃20四川雅安地震後，主動尋找本宿舍樓共計_名四川籍同學，對其家庭、是否受災等情況進行了解，並及時反饋相關學院;禽流感的應對等。

三、公寓樓存在的問題及反饋

經過將近一年的工作，現將有關問題彙報如下：

1.公寓樓存在休息時間大聲喧譁、聲響較大的現象。

經有關同學反映，公寓樓一樓、二樓的商業點存在休息時間電視聲音、音響聲音、進貨買賣聲音較大，且呈一定規律性，持續時間較長，直至半夜，嚴重影響了休息和睡眠。尤其在考試期間、考研複習期間，會引起睡眠焦慮。

2.公寓樓缺少合理、規範的車棚。

_號公寓樓位於學校的最南端，距離各主要教學樓、體育、辦公場所都比較遠，因此自行車、電動自行車數量較多。車輛堆放在宿舍門外，偶爾會出現亂堆亂放的現象，下雨天氣，電動自行車便涌進宿舍樓內大廳，一定程度上妨礙了公共應急通道。一些電動車主將插線板從高樓擲下用於電動車充電，存在安全隱患。如果在附近宿舍區搭建車棚，會有效緩解此種矛盾。

3.公寓樓庭院內或天台缺少晾曬場所。

海南天氣潮溼，尤其在學生返鄉後，經過一個假期，衣物、被褥容易發黴，急需清洗和晾曬。然而，由於公寓樓內無較大樹木(不能拉繩晾衣)，不少同學選擇將被褥置於扶手欄杆，並用凳子壓拂，如遇風吹，可能發生凳子墜樓事件，安全隱患較大。還有不少同學將衣物清洗後晾掛在宿舍門廊前的電線塑料管上，也可能有漏電隱患。

4.公寓樓外施工場地噪音較大，影響休息。

該問題在過去一年已多次與學校溝通，學校也制定了相關措施和通告緩解雙方矛盾，但仍存在着休息時間施工、夜間照明燈過亮、噪音過大等現象，亟待進一步解決與完善。

四、未來一年工作展望

根據《_大學公寓輔導員管理考覈辦法》的有關規定，即將開展以下工作：

1.進一步做好學生的思想政治教育工作，拓寬思想交流、輿情平臺。

在走訪、談心等傳統思想政治教育方法的基礎上，通過建立公寓QQ羣、公共微博、微信羣等途徑，加強與公寓學生的溝通與交流，把握學生的思想動態，掌握學生的行動脈搏，做到溝通及時、交流有效、工作有力。

2.積極開展公寓文化建設，推動公寓學生的互相瞭解，搭建有效的交流平臺。

可以嘗試開展“樓層”籃球友誼賽、年級新老生交流會、學院宿舍文化比拼、“我愛低碳”宿舍熄燈一小時公益活動等，把思想引領、文化引領融入具體、生動的文化生活中去，提高學生參與的積極性。

3.努力探索公寓黨建團建工作，配合黨團組織做好學生公寓團建和“推優”工作。

通過“黨員之家”宿舍掛牌、事蹟宣傳等方式樹立典型，結合學校“宿舍之星”評比活動，營造“宿舍是我家，文明靠大家”的良好氛圍。

4.嘗試組建公寓信息員之家，及時、有效地瞭解學生的需求和動態。

通過聯繫和發掘公寓樓內各級學生組織的學生幹部、黨員幹部，建立長效溝通與反饋機制，互補時間劣勢，全面、及時、快速地瞭解和掌握學生動態、突發事件等，做到預防爲主、應對及時、處理得當。

公寓輔導員作爲學校開展思想政治工作的重要隊伍之一，還應不斷提高自身的黨性高度、理論水平、思想修養，需要以身作則、加強學習、注重實踐、總結方法，在不斷完善自我、服務他人的過程中將工作做得更好!