新時期高校學生公寓管理的若干研究與探討

衆所周知，學生公寓是學生生活、學習和娛樂的重要場所，學生的大部分課餘時間都是在公寓裏度過的。學生公寓管理已成爲高校教育管理工作的重要組成部分，改進和加強學生公寓管理，關乎學生的切身利益，對於穩定正常的教學秩序，乃至整個學校、社會的和諧發展都具有重要的意義。那麼，如何做好公寓的管理工作，是一個值得探討的問題。

一、  不斷探索創新公寓管理制度建設，多種方式開展學

生公寓管理工作

保持安全、整潔的公寓環境是高校公寓管理的基本要求。首先，公寓安全是個老生常談但永遠也談不完的問題，這裏是偷盜的高發地和火災事故的隱患場所。其次，公寓是學生在大學裏活動的主要場所，維持整潔、乾淨的衛生環境對於消滅疾病，保持學生的身心健康發展具有重要的作用。爲此，我們有必要不斷探索、完善學生公寓管理制度與方法，加強學生公寓管理工作的力度和水平。我們要用《宿舍管理辦法》等制度規範學生在公寓的行爲。建立科學的評價體系如在公寓衛生工作中嘗試推行“牀位制檢查”制度，把每個學生的牀位衛生情況納入綜合素質考覈範圍。我們還應建立、落實和完善輔導員進公寓的制度，協助宿舍管理中心開展有關學生的日常工作。此外，我們還可以建立宿舍巡查、防火防盜、學生晚歸登記等等制度，將安全隱患扼殺在萌芽之中，保持學生公寓的安全穩定和學生的身心健康。

二、加強公寓管理隊伍建設，深入推進大學生思想政治教育進公寓，加強宿舍文化建設，發揮宿舍育人功能，營建健康文明的育人環境

學生公寓是大學生學習、生活、娛樂，社交的多功能場所。學生的成長經歷不同，人生觀、價值觀也會有所不同，各種矛盾和問題就在這小小的學生宿舍中呈現出來。學生自我約束、管理能力相對較弱，因此，需要加強公寓管理隊伍建設，提高管理工作水平。

1．建立公寓管理員、學生輔導員等相結合的宿舍管理隊伍，把思想政治教育落實在關心學生細微處，強化服務育人。管理人員要用愛心和真情去管理和教育學生，要深入學生生活，尊重、關心並理解學生。學生情緒有波動，要主動與其談心，做學生的知心人。實踐證明，感情上的溝通和信任的建立是做好學生思想政治教育工作的重要前提條件。

2．加強自我管理組織的建立，充分發揮學生黨員和學生幹部在宿舍管理中的作用。建立學生宿舍的自我管理組織，如樓管會等，實行黨員宿舍掛牌制，帶動其它宿舍共同進步。此外，應對學生幹部給予適當的獎勵，如學生綜合素質考評的加分，推薦入黨等，以調動學生參與宿舍管理的積極性，更好地配合學生公寓的管理工作。

學生宿舍文化是校園文化的重要組成部分。高校思想政治和學生管理工作，應當高度重視大學生公寓文化環境這一重要陣地，瞭解學生情況及其思想動態，開展豐富健康的文化活動，充分發揮高校宿舍的功能與作用，提高學生的道德修養與審美情趣，促進學生健康發展。

三、大學生公寓發展現狀及其存在的主要問題

自黨中央提出高校後勤社會化改革以來，很多高校後勤都完成了與學校行政體系不同程度的剝離。而大學生公寓的社會化已成爲高校後勤社會化改革的重點和突破口，隨着高校後勤社會化改革工作的推進，各高校對原有的校內學生公寓均採取了新的管理模式，加大了對學生宿舍硬件設施的投入力度，但同時，高校的學生公寓管理也暴露出這樣或那樣的問題，特別是在認識和理解上存在誤解與偏差。有的後勤管理人員片面地認爲，高校學生公寓對學生思想教育和行爲規範管理應該是學校思想政治工作部門的事，因爲《教育部關於進一步加強高等學校學生公寓管理的若干意見》中曾明確指出：“對學生公寓的管理，要貫徹物業管理和學生管理相分開的原則”，“對學生的思想政治與日常行爲管理，主要由高等學校負責”。

四、適應新時期高校公寓發展，採取措施加強高校公寓管理

在學校後勤社會化的大背景下，進一步推進高校學生公寓管理，加強學生思想教育和行爲規範管理，就應當把“物業管理”與“學生教育管理”相結合。

       首先，要用規範的管理規定約束學生行爲。要有健全的規章制度和管理措施，使我們的管理和學生的行爲都有章可循，同時，利用檢查、評比、獎懲等手段督促學生遵守各項管理規章制度，珍惜安全、清潔、和諧的住宿環境。其次，要以優質的服務引導學生行爲，規範工作流程，改善服務態度，全心全意爲學生做好服務，最大限度地滿足學生需求。沒有科學的管理，優質的服務，任何思想教育工作都會顯得蒼白無力。第三，高校後勤要加大人力資本投入，設置與宿舍管理相適應的管理崗位．避免把宿舍管理視同普通的物業管理。同時，要把對學生的管理工作納入工作管理的範圍之內。高校宿舍管理還要提高管理人員的綜合素質水平，提高工作效率與服務質量。最後，學校後勤要注意搭建公寓管理信息平臺，構建與學校有關部門溝通的橋樑，主動配合學生教育管理部門以及院、系輔導員工作，共同做好學生思想教育和行爲規範管理工作。總之，學校各部門加大配合學生公寓管理工作的力度，齊抓共管，共創良好的育人環境，促進學生的健康成長與發展。