正高級工作總結多篇

正高級工作總結篇1

一、軟件項目情況

20--年軟件實施項目-個，項目利潤超過合同總額的30%，實現了軟件開發部創建以來項目的突破。

---項目是通過政府招標取得的項目，項目合同額：----萬圓，增補---萬圓，實施期限7個月(20--年12月—20--年6月)。項目實施以來，項目組成員踏實工作、積極努力的確保項目的順利完成，並且該項目得到了省商務廳領導、客戶和驗收專家的一致好評。

---項目立足於原有的拆遷處管理系統1.0版本基礎上，在我部門提供的政府信息化建設可行性報告獲得市政府信息辦審批之後上馬，通過招標完成的一個典型政府電子政務軟件項目，該項目狀態良性，前期工作已經獲得了拆遷處客戶單位的認可，同時---參觀考察了該項目，給予了高度評價，目前該項目主體有望在20--年初全部完成，同時以該項目技術和營銷爲基礎材料的國家創新基金申報，也正在緊張的進行着。

二、市場開拓

20--年軟件開發部參與的軟件項目主要通過招標採購的方式，利潤不高，而且都以成品軟件爲主，企業軟件採購參與不多。主要原因在於部門內缺乏更有層次的銷售體系，沒有形成真正的的團隊銷售模式，這與我們以技術爲導向，缺乏市場依據，以及軟件銷售人員要求較高，市場難以招納符合條件的銷售人才密切相關，。同時本身對公司原有客戶的軟件需求挖掘也不夠，如何解決這一問題，20--年最後一個季度開始，軟件開發部已經開始重視這一現實問題，召開了軟件銷售經營會議，明確了經營思路，調整了經營狀態，同時各部門也積極配合軟件部開始的征程，新的規劃已經出臺，現在就等着我們一同去實現，去完成。

三、團隊建設

20--年是軟件部新生的一年，軟件部多名員工加入新網訊大家庭，成爲公司的正式一員。目前軟件部在編人員--名，高級軟件工程師--名，程序員--名，系統維護人員--名，外聘工程師--名，外聘銷售顧問--名。項目經驗和人員總體素質都有很大提高，爲公司向服務型企業轉向打下了一定的基礎。20--年開始，軟件部將着重建設軟件營銷結構，主要分爲線上營銷和線下營銷兩種模式，並且將依照兩類規劃進行組織人員結構的建立，目前部門正在洽談有經驗的軟件營銷領頭人，未來也將請各部門繼續幫助軟件部吸納更多的軟件專業人士加入到----軟件大家庭中。

四、工作打算

當前，全球信息化發展步入加速深化、綜合集成、融合轉型的新階段。物聯網、雲計算和三網融合等新技術在科學的演進和逐步的應用過程中，新一代信息技術正進入創新爆發時代。信息化新技術已全面融入經濟發展、城市管理、社會服務等各個領域。

在國家十二五關於信息產業發展規劃中提到，“緊緊抓住經濟發展方式轉變和保障、改善民生兩個重點。首先要以轉變經濟發展方式爲主線，鼓勵大型企業深化信息化應用，鼓勵中小企業利用信息化提升自身競爭力，最終實現利用信息技術改造傳統產業，推動產業結構轉型升級;通過信息技術提高城市管理和服務水平，保證城鎮化進程的順利推進，使人們生活更便利、更幸福、更有尊嚴，促進和諧社會的建設。”

因此20--年的軟件市場將會有很大發展，我們有信心、有決心在公司正確領導下，按照公司會議確定的目標，認真落實，確保20--年度軟件部的大發展。

正高級工作總結篇2

20__/20__學年度我擔任高一1部3、4班的化學課。高一1部四個班是__實驗高中國中部直升班。學生學習習慣、學業成績、學習狀態比之以往都有較大改變。是學校的希望所在，因此擔任這個學部的教學工作備感責任與壓力重大。我與井老師自擔任這個學部的化學老師以來，精誠團結、精心安排、精心備好每一節課、上好每一節課、批好每一次作業、精心安排好每一次週末測試，盡心盡力、盡職盡責，全力以赴，全身心投入到這個學部中，與老師們、學生們打成一片，融爲一體，與孩子們一塊學習，一同成長，做孩子們的導師，也做學生們的益友。可以說，收穫頗多。

一、樹立成就學生、成就自己的信念

良好的學習習慣，良好的心理狀態，良好的個性品質，是這一批學生的優勢一面;面對一批素質優良的學生羣體，讓每一個有責任心的老師都不得不重新給自己定位，成就學生、成就自己。讓自己成爲學生一生當中的老師，讓學生成爲老師心中的學生。讓學生的人生觀、價值觀、世界觀隨着與自己接觸的時間的變化而變化，讓積極、快樂、健康、向上成爲學生心中永遠的陽光。陽光少年、陽光學生、陽光教師，讓陽光伴隨着這一級的師生共同成長。讓老師的大愛成就每一名學生，讓每一名學生在老師無私的幫助下能夠自信、理解、包容、堅持、堅毅、執着又不失進取與拼搏。

二、抓好常規教學的落實

1、落實好教學的各個環節

教學常規是提高教學質量的保證。認真備課，寫出切實可行的教案，學生要認真預習，做到難點分明，聽講有重點，上課教師要組織學生進行預習或複習。提高課堂教學效率，向45分鐘要質量。課後要留書面作業，學生作業要注意整潔、美觀、正確、規範，堅決杜絕抄襲作業的不良習慣。對作業實行全收全改，精批細緻，做到不錯批、漏批。對作業存在的問題要作好詳細記錄，並及時予以糾正。輔導學生要講方法，重實效。將課內輔導與課外輔導相結合，集體輔導、個人輔導相結合，有計劃、有步驟地提高學生的整素質。

2、落實好教學的各個細節

(1)教師板演的規範性，學生書寫的規範性

例如：化學用語、化學術語、元素符號的大小寫、等號、可逆號，反應條件中的加熱、點燃、高溫、放電、通電、氣體符號、沉澱符號等。

(2)回答問題的準確性、簡潔性

回答本學科的問題要注意充分利用本學科的專用術語準確而不拖沓，簡潔而不失準確。

(3)回答問題的邏輯性、條理性

學生回答任何化學問題必須符合邏輯，必須條理。特別是在無機物的推斷題中當學生要善於從已知中找到未知的聯繫，找到各相關物質間的邏輯關係，進而形成知識鏈，推導出想要的任何一種物質。在氣體的製備當中，一套完整的實驗裝置必須有發生裝置、淨化裝置、收集裝置和尾氣處理裝置，學生要明確這一思路，回答問題緊扣這一順序，方能不重不漏，條理有序。

3、編寫好教學案、週末作業及週末測試題

教學案的編寫要明確學習內容、學習目標、學習的重點難點。知識點的排列要與學生手頭的資料相一致，便於學生自學。知識點的預習緊跟針對性練習，有利於學生對於預習知識的拓展與鞏固。

週末作業的設計與當週學習內容密切相關，是對當周學習內容的複習與鞏固。週末測試題要有時效性，便於學生把握重點，理順知識結構與體系。

4、尊重學生的個性差異

老師的輔導與作業的檢查體現因材施教的教學原則，針對不同層次的學生提出不同的學習要求。輔導要有耐心、要細心、要讓學生體會到老師的溫暖與關愛。相信老師，相信自己，幫助學生樹立學習的信心與幹勁，培養學生學習的興趣與習慣，讓不同層次的學生都能進步。

5、突出教學的重點、難點與疑點

對於教學中的重點、難點等知識，老師要善於發現其中的突破口，幫助學生理解與記憶，準確的記憶與提取，有利於學生對於知識的運用。如其中的氧化還原反應。要求學生記住“化學價升高被氧化是還原劑，發生氧化反應，得氧化產物;化合價降低被還原，發生還原反應，得還原產物。”“氧化劑的氧化性大於氧化產物的氧化性，還原劑的還原性大於還原產物的還原性。”“強氧化劑與強還原劑反應，得弱氧化性物質和弱還原性物質。”在物質的量的教學中突出“在同溫同壓下，體積之比等於物質的量之比，等於微粒個數之比。”“密度之比等於摩爾質量之比”，讓每一位同學能夠達到脫口而出，而不用再進行思維的換算。

三、不忘教育科研

1、專注力高效課堂的訓練

(1)傾聽音樂，展開想像的翅膀。播放一首輕音樂，與同學們一同閉上眼睛，在音樂中想像藍天、白雲、飛鳥;高山、流水、草原、駿馬。

(2)目光緊盯，回憶知識，形成知識網絡。老師在黑板上板書“化學”兩字，學生眼睛緊盯此二字，思考高中化學必修一共分四章，13節;其中，第一章共分三節;第二章三節，第三章四節，第四章三節。然後思考每節的知識點，每節的重難點，常見的命題形式，自己曾經出現的失誤等等。如果黑板上板書“氧化還原反應”，學生就要思考氧化還原反應的特徵、實質、幾個相關概念的聯繫，氧化還原反應中電子轉移的表示方法，常見的氧化劑和還原劑等。

2、小組合作學習的實施

分組是前提，合作是關鍵。實行強強分組，強弱互助。杜絕強弱分組。同等情況的同學分爲一組，纔會有交流的共同語言，纔會更容易達成共識。實行以強帶弱，而不能讓弱拖了強的後腿。合作小組內定期實行試卷的互批，找到別人常犯的錯誤，避免絆倒別人的石頭再絆倒自己。

3、基於課堂教學研究的作業佈置

(1)要明確作業的目的是對課堂知識的鞏固與拓展，課上完不成的任務，不能擠佔學生課下的時間，加重學生的課業負擔。作業的佈置要有利於學生的課後學習，有利於調動學生學習的積極性，讓學生在完成任務的興奮中不斷挑戰自我，實現自我的不滿足，從而激發學生的好奇心和求知慾。

(2)作業的設置不在量，而在質。有質的作業纔會給學生更多的時間，讓學生有足夠的時間進行深入的思考，完成對課堂知識的理解與拓展。

(3)作業檢查的形式要靈活，不能佔用公共時間。解決了少數人的問題，而浪費了大多數學生的時間。作業檢查可以是老師抽查，可以是學生遞紙條給老師，可以是學習小組內互查;以便充分利用學生的學習時間，提高學習效率。

(4)作業的類型分爲鞏固型作業、拓展型作業、專題型作業

鞏固型作業即對有利於學生加深對於某一知識點的認識與鞏固，納入學生自己的知識結構，如學生知識問答作業。

拓展型作業是一種培養學習能力的.作業，如探究性實驗作業等。

專題型作業是一種爲鞏固某一知識點，或某一種題型訓練而設置的作業，如學生黑板報、每日一題等。

四、還在思考的問題

1、學生自我目標實現的問題

部分學生未給自己的學習進行前途理想定位，或者對於自己的學習缺乏信心，課上聽講不認真，課下鞏固不及時，對於自己存在的問題聽之任之。

2、學生學習習慣的問題

預備鈴響，是學生課前的準備時間;是學生資料準備、思維準備的時間。但一學期下來，學生課前準備還未盡人意。如課前的教材、學案、筆記、草稿紙與紙準備，自第一節化學課開始，就強調是學生課前必須準備的內容，一個學期結束，真正能夠課前準備好的，不到三分之一。要求規範性書面作業中間劃一條豎線，到現在爲止還有不少同學未能落實，且部分同學劃線太隨意。

3、卷面問題

卷面問題反映的是一個學生的整體學習能力。對於知識的歸納、梳理、整合、運用的綜合能力。閱卷老師看到的是卷面，而卷面卻反映的是一個人的綜合素質。

我對於學生規範性作業的是要求是：

①演草中間劃一豎線。

②寫清第幾次作業。

③左邊必須對齊。

④字體工整清晰。

⑤用同一色筆書寫。

⑥要有合適的行間距和字符間距。演草本最多書寫21行。

⑦錯誤作業必須及時訂正。

4、學生學習時間分配的問題

學生一天上七節課，只有四節自習課。每一學科都有自己的課後作業及預習學案;年級、學校、班級還會有一些臨時性的工作。時間分配的合理與否，直接關係學生作業完成的情況。我的要求是：按自己學習的重點把作業從上到下排好，實行掛帳消號;或者自己規定一個時間段必須完成那些作業，完不成也要及時更換下一學科。

5、課堂效率不高的問題

“問題”課堂不少，但解決“問題”的課堂不多。一個教案是一節課的教學內容;一個課件是一節課要完成的教學任務。爲完成教學內容而完成任務，較少顧及學生的學習情況。解決了極少數尖子學生的學習障礙，忽略了大部分學生的學習效果。結果是尖子不尖，尾巴更大。

五、下一步努力的方向

1、幫助學生給自己定位，確定自己的學習目標。

2、督促學生學習習慣的養成：書寫的習慣、課前準備的習慣、回答問題的習慣、作息習慣、完成作業的習慣、及時複習鞏固的習慣、整理桌面的習慣、整理資料的習慣、科學分配時間的習慣、答卷的習慣等。

3、分類對學生進行指導，形成學生良好的卷面。答百分卷、答整潔卷。

4、針對“問題”課堂，找到解決問題的辦法，抓好知識的落實，做知識落實的課堂，讓學生天天有進步的課堂;提高課堂效率。

正高級工作總結篇3

本人從事建築技術及施工管理工作39年來，以科學發展觀爲指針，刻苦鑽研，努力學習建築專業知識，在師傅的傳、幫、帶下，有建築技術經驗豐富的老前輩們的指道下，經過不斷的努力，終於基本掌握了建築方面的必要技術和施工程序及各種難題的處理。在70年代開始階段，我們建造難度最大的建築，同現價段相比只不過是點小工程，黨中央科學發展觀的指引下，在工作中我始終做到一絲不苟、全心全意爲羣衆、用戶服務，時時刻刻爲用戶着想，把工作幹好，嚴把質量安全關，我從70年代到目前從未發生過質量和安全事故。所以深得單位和用戶的好評。

特別是在改革開放的年代，建築業的迅猛發展時期，認真執行貫徹黨中央科學發展觀指示，在這段時間裏，着重提高自己的科技創新及業務技術水平，不斷地參加省市(縣)組織的各類學習。參加業務學習、考試、外出參觀學習，所以從一個普通的泥水匠提升到省中級施工員、中級工程師職稱。通過各種學習，特別是執行強制性規範及國家標準和企業標準，更好地掌握了質量管理和進度的控制、安全生產管理的經驗。在工地邊學習邊施工，深入工地第一線，積累了豐富的專業技術理論知識和專業技術實踐經驗。現已具有獨立完成大中型工業與民用建築、大跨度工業廠房及超高層建築的施工技術能力;能獨立解決屋面及地下室滲漏，軟土地基地下室圍護結構的設計，和大跨度結構施工中的具體技術難題。三十八年累計獨立完成施工項目建築面積達90多萬平方米。創優創杯工程多項，施工合格率100%，優良率60%以上，技術上的經驗取得了顯著地成績。xxxx93年晉升爲助理工程師職稱。xxxx4年晉升爲中級工程師職稱，從事建築專業技術三十九年來完成的項目;

一、獨立設計完成任的項目有以下八項：

xxxx84年獨立設計完成的xxx區公所辦公大樓;建築面積爲2356㎡，4層樓框混結構。

xxxx84年xxx農技站辦公大樓;建築面積爲1360㎡，4層樓框混結構。

xxxx84年xx區派出所辦公大樓;建築面積爲1255㎡，4層樓框混結構。

xxxx84年xx中學100噸自來水塔。

xxxx84年xxxx國小教學樓;建築面積爲1450㎡，4層樓框混結構。

xxxx84年xx市商業局機械廠廠房;建築面積爲1490㎡，2層樓框架結構。

xxxx84年xx市第一中學西藏班教學樓基礎以下，地下二層防空洞的補強處理設計施工方案。

xxxx84年xx市養魚場管理及廠庫用房，一層磚混結構，建築面積爲975㎡。

以上設計的項目有xxx設計所審覈、校對、簽證。

二、參加設計研究施工的項有以下三項：

xxxx85年10月至xxxx90年12月安裝施工完成xx冶煉廠餘熱鍋爐、艾薩爐、熔煉爐、反射爐及管道安裝工程，參加耐高溫1xxxx度至1500度鍋爐進出口連接的(軟性伸縮節)的研究、設計、製造、工作，榮獲xxxx93年度“國家級新產品獎”，xxxx91年度國家專利證書，被xx市xx區建築工程質量監督站評爲(優良工程)。

xxxx91年1月至xxxx92年1月xxxx冶煉廠，熔煉爐、反射爐及管道安裝工程，參加耐高溫1xxxx度至1500度鍋爐進出口連接的(軟性伸縮節)的研究、設計、製造、工作，榮獲xxxx93年度“國家級新產品工程)。(被評爲優良工程)

xxxx92年2月至xxxx96年6月完xxx冶煉廠艾薩爐、熔煉爐、反射爐、餘熱鍋爐進出口連接的取名“混合型軟性伸縮節v.v型能耐高溫1xxxx度至1500度的研究、設計、製造、工作，榮獲xxxx96年度“國家級新產品獎”，xxxx96年度全國“星火盃”，創造發明新產品“金獎”。

三、獨立施工完成的建築主要項目有以下十六項：

xxxx76年7月至xxxx77年8月，獨立施工完xxxxx農機廠廠房，排架結構，建築面積爲2170平方米;(工程質量合格)。

xxxx77年9月至xxxx79年10月，獨立施工完成xxx綢廠紡織車間，3-9層框架結構，建築面積爲4624平方米;(工程質量合格)。

xxxx85年1月至xxxx86年2月獨立施工完成xx重型機械廠50米跨，50噸行走式露天吊安裝工程，b12鐵軌鋪設工程。(xx重型機械廠安裝優良工程)。

xxxx93年5月至xxxx95年2月獨立施工完成xx市第三絲織廠綜合大樓工程，(被評爲優良工程)。

xxxx93年6月至xxxx94年12月獨立施工完成xxxx維修展銷中心工程，3層框架結構，建築面積爲10820平方米，榮獲一九九五年度xxx“優良工程”優質建築工程獎。

xxxx95年1月至xxxx95年12月獨立設計施工完成xx省財政廳辦公大樓“多功能廳”設計、裝飾工程，榮獲九七年度“魯班獎”優質工程。(參建)

xxxx96年1月至xxxx97年8月獨立施工完成xxx服裝大樓二期配套工程，榮獲省級“xx省級杯”優質工程。

xxxx97年9月至xxxx98年8月獨立施工完成xx第三絲織廠綜合大樓工程， 榮獲xx縣市“優良工程”。

xxxx98年9月至xxxx99年11月獨立施工完成xxx市場營業大廳工程， 榮獲xx市“縣市杯”優質工程。 xxxx99年12月至上xxxx2年3月獨立施工完成xxx機械廠27米跨折線型後張法屋架，排架結構廠房工程，建築面積爲24620平方米。榮獲xx區“優良工程”。“折線型後張法預應力混凝土屋架成孔技術”論文xx建築業xxxx5年第三期(總第xxxx1期)已發表。用該論文的新技術施工可節約全部波紋管的費用。

xxxx2年4月至04年11月獨立施工完成農行xx市支行“銀證大廈” 工程

榮獲“xx省級杯”優質工程，“確保鑽孔灌注樁成孔質量”榮獲xx市第九屆建築業

“qc成果”三等獎。

xxxx4年11月至xxxx4年12月獨立設計完成xx小區二層地下室圍護工程設計，

圍護工程設計 “淺談井點降水施工技術” 論文作者，該項支護新技術論文節約了原設計圍護支護費的69%。

xxxx5年1月至xxxx6年5月獨立施工完成xx中學xx分校，食堂、男生宿舍、女生宿舍樓，建築面積253xxxx㎡“”獲得xx市“建築施工現場標準化管理合格工地”。

xxxx6年6月～xxxx7年12月主持施工技術管理完成xx住宅小區工程，獲榮獲 xxxx7年度xx市建設工程“安全生產文明施工標準化樣板工地”

xxxx8年1月至xxxx9年5月獨立施工完成xx財富廣場高層住宅， 框架結構，建築面積57000㎡工程質量合格。該高層住宅“淺談地下室補挖電梯井施工實例” 論文作者，該論文解決了地下室補挖電梯井施工排水、降水的煩惱。

xxxx9年5月至xxxx0年8月施工技術管理完成xxx苑5幢高層住宅二層地下室工程， 地下室建築面積29xxxx㎡，論文“基坑施工發生管涌處理實例”。

該論文解決了地下室基坑施工發生管涌處理方法。

xxxx0年9月至xxxx2年5月施用建設部推廣的10項新技術應用中的7項，深基坑支護技術、直螺紋連接技術、

四、在這39年來的主要業績：

1、中國“魯班獎”優質工程一項。

2、xx省“省級杯”優質工程二項。

3、xx市“市級杯”優質工程一項。

4、xx市“地市杯”優質工程二項。

5、xx市“縣市杯”優質工程三項。

6、地市、縣市“優良工程”三項。

7、直轄市、地市、縣市級“標準化文明施工工地” 十四項。

在施工管理方面，客觀環境發生了根本性的變化，建築企業從原來計劃經

濟模式下的大鍋飯轉化爲市場經濟情況下的承包制、股份制。體制的變化，必

須帶來了管理形式的多樣化、複雜化。從幾十年的施工管理中，真正體會到

要做好管理工作，首先要提高自己的思想覺悟，加強投資意識，加強風險防患觀念。因爲建築行業有其特殊性，投資大、可變性小，一旦項目實施，就不大容易輕易變動，所以要從百年大計質量爲本的指導思想下做好施工管理工作。隨着體制的變化，建築業的迅猛發展，項目組織形式也發生了變化，經濟上直接涉及到了承包者個體的利益。因此給施工管理工作帶來了一定難度和阻力。

特別是經濟投資方面，更爲出現一些阻力經濟利益的驅動，使得工程質量出現不穩定，甚至成“豆腐渣工程”從而危及國家財產和人民生命財產的安全。由於承包責任人文化水平和質量意識參差不齊，同時具體施工人員技術水平也有高低差異，都會使施工質量出現各種問題。特別是在當前，施工項目多，熟練工人少，技術工人更少，在施工中出現的質量問題更是層出不窮。政府建設行政主管部門的要求越來越嚴，因此給施工管理帶來了極大地困難。國家和地方政府，建設行政部門幾年來出臺了許多政策、法規，特別是在質量安全方面更是通過了一系列的管理條例，都要我們提高施工質量和安全的意識。因此，我在杭州汽輪廠的大跨度廠房折線形屋架的施工過程中，做到每拌混凝土都要過稱，每道工序做到一點不馬虎，然後對防水層的處理也十分小心。嚴格把好各道工序，把各種可能出現的隱患及時回訪，儘量做到用戶滿意。提高企業服務質量和良好的企業形象，企業的收益將會更好，企業就會發展，只有企業發展了，我們每一個員工的工作、生活質量就會提高，就會改善。

我們看到過和聽到過，不按規範施工所造成的建築安全事故，使我更要遵守國家和地方城建、安全部門、政府部門的條文政策，對人民財產安全負責。

36年的建築生涯，培養了自己吃苦耐勞的品質。在工作中只要領導的安排，我都做到服從，積極認真努力地按領導的要求把事情去辦好。工作中確實遇到過許多的困難，特別是當前老闆承包制，承包人的親戚朋友多，在工作中更容易出現一些分歧和矛盾，所以要十分注意處理好這一層關係，何況施工要求的提高，施工人員的複雜，建築主管部門檢查繁多，稍不留心，就會出現問題。所以施工人員既要指揮好來自不同方面人員的施工操作安排，又要和他們處理好關係，遇事和他們商量，不但要領會施工要領，而且要取得他們的理解和支持。這樣就能把自己所要求做好的工作得到保證。另外，上級部門的檢查多，難免會在工作中出現問題，所以和這些同行打交道，要善於取得他們的理解，及時糾正工作不妥之處，因爲我們的目標是一致的，就是抓好工程質量。總之，做我們這項工作，既要領會領導的意圖，又要互相關心幫助、支持施工一線的同志，又要同同行團結支援，互相幫助、互相支持、心情愉快地把工作幹好。在今後的工作中，還需要更加倍努力，改進工作中存在的問題，向其他同志學習，把自己的本職工作幹得更好、更出色。

正高級工作總結篇4

以衛生改革的相關政策爲導向，在構建城市醫療衛生服務體系的改革中，持續推進市場開發的深度，制定行之有效的市場開發方案，堅持以病人、學生爲中心，學習、研究、掌握市場運行規律，牢固樹立服務營銷觀念，自覺樹立滿足患者及學生需求的意識，進行市場細分，選擇目標市場，制訂營銷方案，進行有重點、分層次的營銷開拓。

一、明確職責，提升全員營銷意識

1、進一步明確公共關係發展處的主要職能,充分發揮中心的整體營銷功能，建立高端服務。瞭解醫療、教學服務需求情況，瞭解醫療、教學動態與中心的經營狀況，分析醫療、教學市場競爭走勢，組織制定醫療、教學服務營銷計劃，撰寫醫療、教學市場分析報告，提出改進醫療、教學服務的意見，與各職能部門和臨牀醫技教研科室進行溝通與協調，指導營銷活動。

2、繼續做好醫護人員和其他人員的營銷培訓，組織和指導科室開展營銷技能訓練，提高全員、全程營銷水平。推行全員全方位營銷制，充分發揮全體員工的營銷潛能。創建“人人蔘與營銷、個個積極營銷”的新型醫院營銷文化氛圍，將營銷理念貫徹到中心管理的全過程以及各個科室和全體員工。充分發揮各科室市場宣傳推廣員的積極性，加大對各科室市場開發工作的指導和考覈,通過建立全員全方位營銷的激勵機制，激發全體員工營銷醫院產品,通過全員集中或分散的營銷活動，將中心的前臺和營銷觸角延伸滲透到千家萬戶，每個員工均成爲營銷體系的末梢。

3、加強與政府衛生行政教育部門、社保局、醫保中心、保險公司、各類公益組織、社會團體以及周邊社區各單位的關係營銷，爭取有關部門的支持與協助。

二、以技術品牌促效益提高，以公益活動展品牌延伸

1.充分利用醫院現有資源開展品牌營銷，通過知名專家、專科特色、高精尖設備及技術水平、醫院文化等要素的宣傳，提高醫院的社會聲譽度和專家知名度，吸引患者，擴大市場的知曉度和參與度。

2、利用中心的優勢廣泛開展醫療技術項目合作或其他相關項目的合作。如康復醫學、直線加速器、肌電圖、小兒心臟介入等先進技術和設備的市場推廣和運用。會同臨牀科室有針對性的開展技術幫扶和合作。

3.充分發揮公益性營銷和活動營銷的娛樂性，開發醫院特色品種，定期開展公益活動，針對各種節日推出相應的親民惠民服務項目和套餐，利用整合營銷傳播方式，推出醫院特色，體現醫院創新，加深目標消費羣體對醫院的認知，進而產生認同。

4、全面開展住院病人電話回訪工作，建立回訪檔案，瞭解病人的健康需求，針對特殊個案患者進行專題回訪，提高患者的複診率。積極配合臨牀科室所開展的新技術及科研做好社會調查，爲其提供有價值的第一手資料。對病人的滿意度進行分析，收集的意見及時反饋和處理。

5、利用各種傳播媒介、健康講座、義診、俱樂部、聯誼活動，做好醫療服務項目的推廣與宣傳工作。各種公益活動的成功舉行，既是醫院形象、醫院品牌的進一步推廣，也可以直接促進經濟效益的提升。

三、建立區域協作網絡體系，加大對基層醫院的幫扶力度

1、加大統籌城鄉衛生工作力度，充分利用已建立的技術協作醫院的資源，從技術、質量、人才、設備、管理上給予相應的幫助與扶持，形成以城帶鄉、城鄉互動的發展格局，促進農村、社區衛生事業發展水平全面提高，縮小城鄉衛生差別，爲最終實現城鄉衛生一體化打下堅實的基礎。

2、通過拜訪客戶、走訪市場等多種形式積極拓展市場,明年繼續將重點放在與我市的各大中型企業的合作和建立社區衛生網絡上，特別是聯合社區衛生單位建立康復治療的網絡體系，逐步建成我市康復治療實訓基地，加大與香港“站起來”組織的全面、深入的合作。

3、運用先進的網絡技術，，設立網站服務平臺和在線對話框，通過網絡聊天最大程度地減輕患者的心理壓力，真實地陳述病症的詳細情況，以便在線答疑人員給予正確的建議，從而開發和穩定患者隊伍，建立良好的醫患關係。同時，採取對基層醫院技術幫帶、骨幹培訓、對有經營管理需求的醫院實行幫帶管理等形式，建立縱橫交錯、緊密型聯繫的醫院顧客資源管理體系。

4、建立會員制醫療保健服務，面向周邊和部分企事業單位建立會員服務制，進行圈層式會員管理，提供一定的優惠服務，爲醫院綜合大樓的啓用打下基礎，爲醫院的醫療服務培養忠誠顧客，以期達到優先佔據市場，開發潛在客戶的目的。

正高級工作總結篇5

我自20__年10月認定爲工程師以來，一直在__元公路工程有限公司工作。在此期間，我努力鑽研專業技術知識，在技術管理過程中努力推行“新工藝、新結構、新材料、新設備”，對科技創新和技術進步傾注了滿腔熱情。任工程師專業技術職務以後，先後在銅黃高速水毀搶修工程、黃延高速一標、銅黃專項養護工程、__二級公路誌丹縣旦八段二標、西寶高速專項養護工程中施工，先後任項目總工程師、項目經理。多項工程工程質量均達到優良工程標準。在施工一線工作的五年中，在公司總經理和公司總工程師的直接領導下，對技術管理一絲不苟，對工程質量從嚴控制。經過數年的努力，公司所有施工的項目經理部已建立了嚴格的管理體系，並且獲得了國際承認的建築施工企業的質量管理體系(iso9001)認證。五年來，在爲公司的發展貢獻自己的聰明才智的過程中，也使個人的專業技術能力得到了充實和提高。總之，五年來自己做了一些有益的工作，但也存在着很多有待提高的問題。現對五年來的專業技術工作總結如下：

一、積極推廣使用新技術，建造精品工程

20__年11月，我在銅川至黃陵高速公路水毀搶修工程項目部任總工程師。當時很多路段高邊坡均不同程度地出現滑坡或坍塌，爲了儘快修復路況，不影響交通中斷，工期就是政治任務，但水毀搶修工程設計圖紙不全並不規範，由於時間倉促，有的沒有設計，有的工程設計根本不科學。其中有三處邊坡主要是石質邊坡，只是有一些鬆散的石塊坍塌下來，整體邊坡穩定性還是能夠滿足要求。但設計是錨杆框架樑加固該邊坡，若按錨杆框架樑施工，高空施工難度大，工期根本無法保證，經對實際地質構造分析，建議改用msn主動防護網進行防護石質邊坡。經反覆論證後業主還是採用了這項新工藝新技術，工期提前了三分之二，也節約了工程造價，經過這幾年的運營，邊坡穩定，未出現過異常。

工程質量是建築施工企業的生命，而要想獲得好的工程質量，就要求技術管理人員要具有創優良工程的先進意識，作爲該工程的技術負責人，由我牽頭，首先着手建立、健全項目部的有關技術、質量管理制度。按照項目工程施工方法，以我爲首，將工程質量目標分解到各個專業技術崗位，在按照技術崗位的要求組織施工。先後建立了技術複覈制度、工程質量檢查制度、隱蔽驗收制度以及質量通病控制措施和半成品保護措施等一系列有益於保證工程質量的管理制度。嚴格按照設計施工圖和國家規範、規程和通用圖集的要求施工，並按照創精品工程細部做法要求精心完成每1個分項工程，實現了“創高標準優質工程”的質量目標。通過對該工程技術工作的直接參與和控制，使該工程的質量、進度和效益都收到了較好的效果。

二、努力鑽研專業技術業務，做好本職工作

自從到__華泰元公路工程有限公司工作以來，各項工作幹得更是出色。在很多項目中，由於時間緊、任務重，只好自願放棄個人休息時間，一心撲於工作中，加班加點，毫無怨言，充分體現了1個青年專業技術人員應有的先鋒模範作用。

在日常工作中，本人憑藉紮實的專業知識和理論基礎，工作中如魚得水，從施工現場的技術指導和質量檢查驗收到施工技術資料的核查和管理，各項工作樣樣精通。在工作中形成的技術性文件和各種申報資料做得結構嚴謹、術語規範，爲企業贏得了榮譽。

三、推行計算機辦公，用高科技手段提高企業的經濟效益

我在潛心鑽研專業技術知識的同時，還努力探索和研究電腦的軟、硬件知識，把微軟office系列辦公軟件和autocad系列軟件成功應用於日常施工管理之中，在不斷地學習和實踐中，努力推進工程管理資料的計算機管理，應用word完成字處理工作，打印各種記錄表格以及文字材料;應用excel完成工程信息的存儲和分析處理，爲工程決策提供量化依據;應用powerpoint製作培訓用的電子幻燈片，運用現代化的多媒體形式，生動、活潑地講解施工技術知識和施工構造常識，徹底改變了傳統教育培訓的方式，使高科技、現代化的技術手段真正服務於生產和質量管理。autocad計算機輔助設計繪圖軟件在工作中的推廣應用，使施工技術人員徹底甩掉了笨重的繪圖板和鉛筆手工作圖的重擔，使工程繪圖變得異常輕鬆。

我通過學習和鑽研計算機軟、硬件知識，積極動手實踐，並完成了公司內部計算機局域網的建設，使各個科室的計算機實現了資源共享，除了共享數據以外，還能夠共享諸如打印機，節省了大量寶貴資金，取得了良好的經濟效益。爲適應時代發展的需要，還要不斷學習、不斷更新知識。爲此，我利用一切機會參加各種培訓班、技術交流活動。在工程師任職期間，先後參加有關部門組織的各種專題培訓多次，並考取了交通部註冊監理工程師和檢測工程師證書。

以上是我近五年來從事的主要技術工作的情況，通過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那裏學習，再加之自己的分析和思考，確實有了較大的收穫和進步。成績和不足是同時存在的，經驗和教訓也是相伴而行。我將繼續努力，克服不足，總結經驗，吸取教訓，把自己的工作做的更好。

正高級工作總結篇6

一週時間很快過去，回首這一週，可以說緊張忙碌而收穫多多。在一個陌生的工作環境中成長，非常感謝學校各位老師的關心和幫助，使我在各方面都有進步和提高。 接下來，我從以下幾個方面對過去半年的工作做一簡要回顧與總結：

一、在教學教研工作方面，做爲一名新教師，基本功不紮實、上課隨意性比較大、經驗缺乏是我最大的不足。

爲了提高自己的教研水平，我主要做了以下幾點：

1、多學習，多請教。作爲新教師，經驗的缺乏是最主要的，爲了能使自己 儘快融入到教師的角色中，我虛心求教，學期開始，我抓緊機會多聽課，柯老師也經常安排我聽課，聽師傅的課使我深有啓發，習得了不少優秀的教學方法，例如，課堂提問方式方法的多樣化可以提高學生的積極性，在教學中要用多種形式複習和鞏固所學，啓發學生的思維等，這些經驗使我受益非淺，例如聽柯老師的課，使我明白了教學流程順暢和知識擴展的重要性，使我在以後的教學過程中做到目的明確，條理清晰。

2、多鑽研，認真備課，研讀教材，努力上好每一節課。爲了不斷提高自己 的教學水平和思想覺悟，順利完成教育教學任務，我在備課過程中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。在課堂上，一方面我尊重學生並嚴格要求學生，使學生學有所得；另一方面我發揚民主教學，儘量活躍課堂氣氛，努力調動學生學習的積極性，儘可能使每個學生都參與到課堂中來。

3、多看書。爲方便了解教學教研方面的動態信息。我還會經常上網找一些優秀的教案課件來學習，努力提高自己的教學水平。一年的堅持，使我收穫不少，積累了大量有用的教學素材，無論是在和學生相處的技巧上，還是在處理教材、課堂教學的合理安排上，我都有了很大的進步。

二、結合本班實際，我今後努力的方向：

1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養，知識上做到課課清、段段清。

2、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。任何學生都是很想作好學生的，只是我們一直不去關注那些成績差的學生，讓他們習慣了接受批評，作爲老師，我們有責任去改變他們，幫助他們。

3、加強守紀方面的教育，使學生不僅在課堂上集中注意力學習，課下也要按校紀班規嚴格約束自己。

4、利用各種方法，訓練學生提高、集中注意力。

在今後的實踐中，我會繼續努力工作，以真摯的愛，真誠的心，以及有個性的課堂教學風格吸引學生，打動學生。不斷提高自己，完善自己，努力使自己早日成爲一名優秀的國小語文教師。