老年消費教育工作總結

爲了保障老年消費者的合法權益，弘揚中華民族敬老、養老、助老的美德，營造良好的消費環境，積極開展老年教育宣傳工作。積極落實《中華人民共和國老年人權益保障法》第三十八條防騙維權宣傳教育、消費權益保障，電信、網絡等詐騙以及非法集資行爲查處情況的檢查的內容。

2020年結合扶貧工作，將老年消費教育走進農村。在我局掛點扶貧村開展系列活動老年教育活動：一是開展老年消費教育知識講座:圍繞老年朋友們最關注的保健品基本常識及選購方法和老年消費常見的消費陷阱，結合近年來的老年消費者投訴以及常見的老年消費維權案例，在我局掛點幫扶聯繫村爲老年朋友們作了一場以“理性消費 遠離騙局”爲主題的老年消費教育講座。覆蓋我局幫扶掛點村90%老人朋友，生動的案例、細緻的分析讓現場的觀衆聽得津津有味，老人們紛紛表示學到了不少的消費知識。二是開展老年朋友座談會:零距離與掛點村老年朋友溝通交流，聆聽他們心聲，瞭解他們想要了解的消費維權方面的知識以及在消費維權方面遇到的困難。三是發放宣傳冊、宣傳單：活動中等宣傳資料100餘份。旨在引導老年消費者科學消費，提高老年消費者的自我保護意識和維權水平，切實維護老年消費者的合法權益。

今後，我們將以老年消費教育活動爲契機，繼續組織開展形式多樣、內容豐富的老年消費教育活動，從而也提高老年消費者權益保護工作水平，爲老年朋友們的美好生活提供更大保障，打造一個和諧、幸福的瑤鄉消費環境。