考覈鄉鎮績效工作總結多篇

考覈鄉鎮績效工作總結篇1

績效考覈工作是xx年集團公司爲了確保戰略目標的實現而重點推行的一項工作。從xx年1月就開始着手對《績效考覈管理辦法》進行草擬。草擬過程中公司的主要領導以及各部門、各單位的相關人員都提出了用心的改善意見，用兩個月的時間對方案進行不斷的修正與完善。在xx年4月召開的職代會上經表決後透過，在全公司範圍內開始正式的推行。

一、xx年績效考覈工作完成狀況

在推行前爲了保證此項工作的效果，集團公司做了兩項工作。第一，爲分公司和項目部各崗位制定規範的考覈指標。集團公司下設8家分公司。這8家分公司都是施工類型分公司，各分公司的經營資料基本一致，分公司間相同崗位的崗位職責也大致相同，因此爲各崗位制定規範的考覈指標，有利於對各分公司的績效考覈工作進行指導與比較。爲了保證考覈指標能夠與各崗位的實際工作相契合，集團公司副總經理陳慶君，集團公司企業發展部經理陳軍偉，人力資源

部經理鄒巖，以及其他相關人員在一齊經過多次的討論，最終在xx年構成了一整套針對分公司和項目部各崗位的考覈指標體系。該體系中包含a+、a、b三類指標，分別適用於a+、a、b類分公司。每一類指標中包含此類分公司中所有管理和技術崗位的考覈指標。第二，對集團公司總部各層級管理人員，以及分公司經理、副經理，項目經理進行了績效管理知識的培訓。xx年3月，由人力資源部經理對集團公司總部管理人員和分公司的經理、副經理和項目經理進行績效管理知識的培訓，爲績效考覈工作開展進行思想上的引導。由於集團公司常年施工任務繁重，一部分管理人員把大部分的精力都放在了施工上，對管理方面知識積累和儲備不足，對績效管理了解的很少，存在必須的錯誤理解，更有甚者對績效管理、績效考覈等名詞都一無所知。因此對管理人員進行績效管理知識的培訓是十分必要和有效的。第三，xx年4月，集團公司範圍內對xx年一季度進行模

擬考覈評分。爲了保證績效考覈工作的順利推行，檢驗《績效考覈管理辦法》和指標中存在的問題，集團公司決定對集團公司總部中層及以下管理人員，分公司全體管理人員，以及開工項目部的技術人員進行模擬考覈。模擬考覈過程中，總部管理人員由直接上級根據下級的季度工作計劃，制定考覈指標，分公司所有人員都按照集團制定的考覈指標考覈。考覈程序按照《績效考覈管理辦法》進行。在模擬考覈過程中，發現對於項目部的考覈指標存在遺落。在制定指標過程中只思考了項目部正常施工狀態，而忽略了項目部在進入施工場地，但未正式開始施工時的狀態，缺少對這種狀態下的考覈指標。在發現這一問題後，採取了項目部根據實際工作自主擬定考覈指標的辦法來解決。

從4月份開始，整個集團公司的績效考覈工作正式開始。施工的項目部考覈週期爲一個月，總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考覈週期爲一個季度。在每個考覈週期結束後，各部室、分公司、項目部都要按照規定的時間進行考覈評分並且完成績效面談，構成《員工季（月）度考評結果評定表》和《績效面談記錄表》，並在下個考覈週期開始的7天內將這兩份表格交到集團公司人力資源部，由人力資源部審覈考覈的結果。對於不貼合要求的考覈材料都給予必須的時間要求改正，改過仍不貼合要求的，對其單位負責績效考覈的副經理進行了處罰。

7月作爲集團公司聯合檢查小組的成員對各施工項目部的績效考覈工作進行檢查。透過檢查，既掌握了項目部以及分公司在績效考覈工作方面所到達的程度，也發現了一些在上報材料中未曾發現的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項目部，詳細瞭解分公司對項目部績效考覈的推進與指導措施，項目部對績效考覈的認識，項目部在績效考覈實施過程中存在的難點。透過這兩次檢查，也給項目經理補充了一些績效管理知識，消除了一些對績效考覈的誤解。在與項目經理的交談中瞭解到，項目部每一天都會開例會，在例會上會對項目部成員前一天的工作進行總結，並安排當天的工作。在工作中會隨時指正項目部成員在工作中存在的問題。，這相當於績效面談每一天都在進行。而且項目部施工任務繁重，很難抽出時間做正式的績效面談並構成面談記錄。因此，從9月份開始，取消了對項目部績效面談的要求。此後，各部室、各分公司以及項目部都能夠及時地完成績效考覈資料的整理與上報工作。績效考覈工作有序進行。

二、績效考覈中存在的主要問題

經過xx年一年的運行，集團公司的績效考覈工作取得了必須的成績。

首先，績效考覈使員工明確了自我的工作任務和工作目標，避免了工作中的無序性和盲目性，日常行爲的方向性更強。

其次，員工行爲與企業目標一致性增強。績效考覈的指標是根據個人的工作計劃、崗位說明書來制定的，個人的工作計劃又是在集團年度計劃和部門工作計劃指導下產生的，因此，員工日常的工作行爲更多地導向了公司的經營目標。

再次，員工對績效考覈的理解度和認同度增加。員工從最開始的不理解不理解到此刻基本能夠意識到績效考覈的作用，並比較主動地按照既定的計劃認真

地完成工作，逐步改變了原先“要我幹”和“等着幹”的工作態度。

最後，由於績效考覈週期的縮短，使績效工資的發放比以前及時了。此前，集團公司的績效工資都是按年度發放的，使績效工資的激勵作用大大降低，此刻改爲月度或季度發放，使激勵更及時。

績效考覈是一項技術性比較強，複雜程度比較高的一項工作。對照戰略要求xx年績效考覈工作基本解決了原先績效工資與個人工作業績無明顯關係以及績效考覈不考工作過程的問題。這一年來雖然相關人員都投入了超多的精力，努力去探索和實踐，但績效考覈工作仍然存在不少的問題。具體表此刻：

（一）理解心態方面

雖然績效考覈工作已經被員工所理解，但這種理解更多的表現爲一種被動的理解。很多人是將其作爲一項不得不完成的任務來對待的，認爲是集團公司剋扣大家工資的一種手段，因此在執行的過程中會產生牴觸情緒，

並且人爲地去調整考覈的結果。

（二）指標方面

1。項目部考覈指標設定過於理想化

參與指標制定的人員中，有實際項目部施工經驗的人偏少，因此，制定過程中往往思考的都是理想狀態，忽略了很多在施工實際狀況。例如，竣工驗收及時性，結算？？？等項指標，從理想化的角度來思考，的確是在工程施工結束後就就應及時進行考覈，但是實際的狀況是有些項目竣工幾年後都沒有驗收，而且沒有驗收並不是施工方的原因造成的，故此項考覈也不能落實。等到能夠竣工驗收時，承擔施工任務的項目部可能早已“面目全非”，根本我從考覈，最後使這項指標只能是流於形式。

2。有些指標的可操作性不強

績效考覈中，有些指標所需要的數據很難獲得，難以計算出準確的結果；有些指標很難量化，定性評分帶有很大的主觀性和隨意性，很難保證考覈的公正與公平。

3。考覈指標選取覆蓋面不足

某些崗位考覈指標的選取沒有覆蓋到其關鍵業務。對部門經理或分公司中層管理人員的考覈，一般只選取了技術方面的指標，對於一些管理職能方面給予的考覈不夠。集團公司的發展務必要提升集團公司的管理潛力，績效考覈的目的也是爲了改善和提升個人和集團的業績。因此就應透過績效考覈來全面提升個人和集團的軟實力。

4。指標解釋不夠清晰

指標解釋是對指標名稱的進一步闡釋，起到說明考覈資料的作用。但有些指標解釋並沒有起到此種作用。例如對分公司經理考覈的產值指標，由於解釋不清，導致大家理解不一致，出現了數據上的不統一，影響了績效考覈的進度。

5。對指標目標值和和評價標準的擬定混亂

有些被考覈者考覈指標的目標值一律爲100%，指標評價標準也模糊不清，這使得評價失去了明晰的標準，無法確定該項指標的完成程度，無法給被考覈者一個有說服力的分數。

（三）評分方面

績效考覈的評分就應嚴格按照預定的計算公式，由直接上級或者指定的部門根據被考覈人的工作表現來打分。但在一年的推行過程中，始終有部分直接領導對下屬的打分主觀性很強。打分過程中，完全忽視計算公式和指標評價標準，只是按照個人的主觀決定，或者與被考覈者關係的遠近親疏來給出分數。這種做法完全背離了績效考覈的初衷，考覈分數偏離了實際工作表現，考覈結果失去了公正性和準確性。

（四）績效面談方面

績效面談是績效管理中一個必不可少的組成部分，是績效改善的重要環節。但在集團公司績效考覈的過程中，各部門、各分公司、各項目部都對此項工作重視程度不夠。有的敷衍了事，有的根本就未進行面談。面談記錄完全由製表人員來編造，兩次考覈績效面談資料除了時間外，基本都一樣，拷貝的痕跡十分明顯。此種做法使績效考覈的作用大打折扣。

（五）績效考覈推動方面

有些部室和分公司在績效考覈推動方面缺少計劃。績效考覈不是人力資源部一個部門的工作，績效考覈不是一個只注重結果的工作，更不是一個只需要進行填表的工作。這項工作需要每一個考覈者和被考覈者都要參與進來，共同協作來完成。但目前的狀況是各部門和各分公司對績效考覈工作缺少計劃性，只是按照方案要求

在考覈期結束後製作表格。至於，被考覈者是否真正按照指標項開展了工作，是否理解了指標的含義等都不去思考。對考覈中出現的問題也不去做深入的分析，更不去想解決問題的措施，把績效考覈只當成自我需要完成的一項工作任務，完全沒有認識到是一種管理的方法和手段。

三、xx年績效考覈工作重點

新的一年的績效考覈工作即將開始。xx年的績效考覈工作在着力解決上述問題的前提下，還要進行不斷的探索和創新，保證績效考覈工作能在集團公司內部茁壯成長，成爲實現集團公司戰略目標的一個重要支撐。

（一）持續培訓，使績效考覈內化到員工的思想意識中

員工被動理解績效考覈，會讓績效考覈工作在執行過程中被弱化。因此xx年我們要在理解心態轉變上下功夫。變被動理解爲主動理解。一年的

績效考覈讓員工已經能夠親身感受到實施績效考覈所帶來的變化，工作業績好直接表此刻績效工資的增加上，還有很多間接的利益也在不斷地體現，公司xx年底優秀的評選，績效考覈是其中重要的一項。因此我們要把這些實際的案例充分地運用到績效考覈的培訓中去，讓所有員工都能透過這些案例加深對績效考覈的理解，在自我的思想深處接納績效考覈，將績效考覈內化到自我的思想意識中，並外化到日常的工作中。

（二）調整指標，使指標與實際工作更契合

一年的績效考覈工作，經過不斷地調整，現有的指標已經與實際工作越來越靠近，但是仍然有剩餘的指標和遺落的指標。在xx年管理人員，尤其是中層以上管理人員的績效考覈指標中要加大管理性指標的比重。並且細化指標解釋和計算公式，儘量減少定性評分的模糊解釋，讓考覈者的評分有據可依，評分更容易也更科學。提高對考覈者的要求，督促並幫忙其提高制定指標，指標評價標準和目標值的潛力。

（三）嚴格檢查，使績效面談發揮作用

績效面談決不能應付了事。對上報的績效面談記錄進行抽查覈實，發現虛假績效面談記錄的，應對考覈人進行必須程度的處罰，並且在下個考覈週期裏全程參與該部門或者該分公司的績效面談，確保績效面談是圍繞被考覈人的工作業績來進行的。透過檢查，讓各部門、各分公司的績效面談能夠紮實開展，並真正成爲推動績效持續改善的有力手段。

（四）建立制度，敦促各部門各分公司切實推進績效考覈工作

應將績效考覈的推進納入到部門負責人和分公司經理的全年考覈當中，作爲其職位晉升的一項參考資料，並且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門，各分公司不能將績效考覈推進只寫在紙上，以爲有了推進計劃就萬事大吉。要根據制度規定隨時瞭解各部門，各分公司的績效考覈工作狀況，檢查其在考覈週期內是否按照預定計劃採取了相應措施；發覺預定措施無效時，是否及時進行了調整；調整過後是否進行了及時的總結。如各部門、各分公司在績效推進中未按照制度規定進行，要及時予以糾正與懲罰。

（五）靈活安排，實行同崗位不一樣指標的考覈方式

xx年對項目部是採取整體考覈爲主的方式進行的，考覈的是項目部整體的業績，對個人的關注度不夠，沒能真正體現相同崗位人員的業績差異。其實在項目部相同崗位中，人員素質和工作潛力的差異是客觀存在的，雖然崗位相同，但具體承擔的工作資料並不完全一致，技術複雜程度也不一樣，承擔的職責也輕重不一樣。在xx年的績效考覈中，應思考在項目部中也按每個人實際工作資料來進行考覈，實現責權利的統一。

（六）落實到位，做好績效考覈結果的使用

績效考覈結果不是單一的只與績效工資發放掛鉤。在績效考覈管理辦法中已經明確指出，績效考覈結果與年終獎發放，各種獎懲，後備人才調整，崗位調整，公開競聘，職位晉升、人員淘汰等掛鉤。xx年集團公司成立60週年慶典系列活動中的評優活動，績效考覈結果就成爲了評選的一個方面。xx年，要做好與績效考覈結果相關的各項工作，透過對績效考覈結果的運用，發揮績效考覈的激勵作用，激發每個員工的工作用心性、主動性和創造性。從而提高整個集團公司的戰略執行力。

xx年績效考覈工作將緊密結合集團公司的發展戰略，並將戰略目標分解落實，對每一名員工完成目標狀況及時準確的跟蹤、記錄、考評，確保個人工作目標與集團公司戰略目標的一致性，爲集團公司戰略落實帶給強有力的支持。

考覈鄉鎮績效工作總結篇2

爲進一步調動醫院職工的工作進取性，切實提高員工規範服務的自覺性，促進各項業務的穩步增長，並協助提高醫院院長的管理質量，在院內各崗位實行績效工資考覈，具體考覈辦法如下：

一、指導原則堅持按勞分配，實行多勞多得的分配原則。以本績效工資考覈。

二、考覈對象：本辦法的考覈對象爲醫院的臨牀、護理、藥房、醫技及後勤、領導崗位的工作人員。

三、考覈資料：實行本績效工資考覈以體現工作業績爲主，分“德、能、勤、績”四個部分。“德”佔20分，指工作紀律、服務質量及服務態度、醫風醫德、病歷和交接班記錄書寫質量與管理、環境衛生以及領導在執行規章制度不公正時所承擔的處罰等。“能”佔20分，指職工工作本事、專業知識臨牀運用本事、疾病治癒率、患者評價程度、在國家或省級醫學專業雜誌上發表的醫學論文質量和數量、在領導崗位上的人員的組織協調本事及執行規章中的公平合理性等。“勤”佔40分，指出勤率、工作中堅守工作崗位、超假或曠工、以及領導崗位上的人員擅離職守等。“績”佔20分，指職工在各自工作崗位上作出的成績。處罰實行積分制考覈，處罰積分每分按20元從當月工資中扣除。

四、考覈方式：醫院內部成立考覈領導小組。

組長：院長。

副組長：副院長。

成員：醫院管理委員會成員。

考覈小組負責對考覈資料進行檢查和核實，每月根據檢查、覈實結果進行獎懲，並理解全體職工組成的醫院監督委員會的監督，組長代表醫院管理委員會每月定期向醫院監督委員會彙報考覈結果並提請審議投票表決經過後執行，醫院監督委員會如對組長的考覈結果有異議，必須經全體成員23票數經過纔可否決組長的報告，並責令組長重新考覈並將結果提交醫院監督委員會審議經過。同時扣除醫院考覈領導小組全體成員“德、能”積分各1分，以警醒他們公正執行醫院規章。

五、考覈小組按員工所在崗位設立處罰積分檔案，處罰等級分爲四級：

即：(1)a級警告;(2)b級警告;(3)c級警告;(4)報辦公室處罰。

1、處罰條件：

(1)a級警告

①上班遲到、早退。

②擅自離崗。

③上班時間玩電腦或看電視。

④上班無視患者疾苦打電話聊天。

⑤服務態度及工作質量差，病人不滿意並向醫院領導投訴。

⑦帶小孩上班。

⑧理解病人吃請或理解病人紅包。

⑨在規定的時間內，因採購不及時影響病人治療，或由於計劃不周造成器材藥品積壓半年以上者。

⑩醫療文書不按時書寫或書寫不規範的。

(2)b級警告

①理解病人吃請或收受病人紅包、禮物。

②有關人員私收、私吞、私分各種回扣。

③冒名頂替或搭車開藥，採取不正當手段索取藥品、藥材或其他材料者。

④科室或個人收取不開發票的醫療費用和各種檢查費，或未經收費，擅自給病人做檢查、治療。

⑤擅自介紹病人到院外治療，到院外購藥或作輔助檢查等。

⑥工作職責心不強，給病人發錯藥、打錯針、開錯處方、做錯檢查的。

⑦在貨物訂購中由於工作失誤，藥品中有假藥、劣藥進入臨牀，引起糾紛或被有關部門查處。器材型號、規格訂錯，品名不符，造成浪費和損失。

⑧損壞醫療設備或其他設備，價值在200元以上，500元以下者。

(3)c級警告

①嚴重違反勞動紀律，擅自離崗，超休假達3天以上。

②違反技術操作規程，損壞設備、工具，浪費原材料，經濟損失達500元以上。

③服務態度差，經常吵架，引起醫療糾紛或頂撞領導，影響正常工作秩序。

④消極怠工，出工不出力，經常發牢騷，講怪話，影響醫院形象，給醫院造成經濟損失和負面影響。

⑤工作極不負責，延誤病人治療，造成不良後果或發生嚴重差錯。

(4)報辦公室處罰。

①嚴重違反勞動紀律，連續超休假5天以上，或累計超休假超過7天。

②一個月內連續2次c級警告。

③私拿私分公家財物、藥品、設備，造成不良影響。

④參與不法活動，受到公安機關傳訊、拘留或受到醫療行政部門通報批評。

⑤有貪污、盜竊、賭博、營私舞弊等不法行爲。

⑥工作職責心極差，違反技術操作規程或醫療規章制度，發生嚴重差錯，給病人造成嚴重效果，給醫院造成不良影響。

3、處罰標準

依據醫院積分實施細則的規定逐項處罰。其中a級警告中違反一項扣1分，b級警告中違反一項扣2分;c級警告中違反一項扣3分。報辦公室處罰中違反一項扣4分。

六、醫院不實行浮動工資制，以減輕醫生的工作壓力，從根源上祛除醫生爲了完成工作任務而出現的“大處方、亂開藥、亂檢查”等不正之風。但對於違紀行爲必須加大處罰力度，以端正執業行爲，提高服務質量。

七、醫院可根據上一年度的門診、住院、輔助檢查、護理、合作醫療服務人次確定不一樣職稱職工的工作任務，並列入“績”的考覈範疇。實行獎勵。獎勵金數目的確定以職工工資總額的20%爲標準確定。

八、爲了加強醫院的科學管理，充分調動全院職工的進取性，提高工作效率和工作質量，保證以醫療爲中心的各項工作正常慣性運行，進一步實現“以人爲本，誠信服務”的建院宗旨，制定本管理規定以一次性獎勵優秀職工。

考覈鄉鎮績效工作總結篇3

20xx年，虎頭鎮衛生院在衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下，在市中醫院的真誠包扶和親臨指導下，全院職工團結務實，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神，積極開展了醫德醫風、醫療衛生、農村防疫保健、新型農村合作醫療等項工作，按照年初既定的目標，圓滿地完成了各項工作任務，取得了前所未有的好成績。現總結匯報如下：

一、醫療衛生工作成效顯著

(一)狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。

在全院深入學習實踐科學發展觀活動中，進一步轉變了工作作風，提高了醫療服務理念和競爭意識，將醫德醫風貫穿到實際工作中。

1、整章建制、科學謀劃。爲提高工作效率，樹立務實高效的良好形象，我院先後制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理，形成了在工作中人人有職責，處處有人抓的良好局面。

2、以人爲本，搞好服務。爲改善服務質量，落實承諾服務，我院在社會各界廣泛開展了徵求羣衆意見和建議活動，設立了舉報箱，公開舉報電話，發放徵求意見卡向社會問卷調查，爲使意見和建議落到實處，我們嚴格按查處制度處理，通過整治，一年來，未接到一起因服務不周而引起羣衆不滿現象;未發現一次因職工私自行醫而造成的不良影響，使我院行風有了很大改觀，整體形象明顯提升，羣衆的滿意度明顯增強，受到廣大羣衆的一致好評。

(二)公共衛生工作有序推進。

1、着力應對突發公共衛生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視，認真組織，廣泛宣傳衛生科普知識，成立了發熱門診、設立了留觀室。同時組織發動鄉村醫生，層層篩查，做好疫情調查上報和監測工作。今年5月份，通過嚴格的防禦和排查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時轉診和治療，全年沒有發生醫療差錯與糾紛。

2、紮實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度，今年共召開鄉村醫生例會16次，並通過以會代培方式對14名鄉醫進行了衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓;同時積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育，完成全鎮9所村衛生室考覈辦證事宜，同時，實施了每月一次的入村督導檢查工作，從而使我鎮的村醫管理工作和防保網建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種。截止12月末，接種各類羣體——人次。其中：(1)全鎮0—7歲兒童——人，今年出生——人，實建——人，建卡率——%，乙肝及時接種率——%，8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次，應接種——人，實接種——人，接種率達——%。(2)四苗單項接種率—— %，強化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次，接種率—— %。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100 %。今年未發生一例接種事故。

3、加強婦幼保健工作，切實做好產前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作，同時建立了診治檔案，對全鎮範圍內35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規劃，全鎮1600名婦女今年完成普查587人，普查率——%。其中查出陰道炎——人，宮頸碘染色——人，乳腺增生——人，其它疾病——人，未發現宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表，做到“降消”項目補償工作按時兌現，無虛報漏報現象，圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年，共對7歲以下兒童體檢——人，5歲以下——人，3歲以下——人。

4、醫療衛生服務工作明顯提高。今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，經全院幹部職工地共同努力，共接受門診患者——人次，平均日門診——餘人。開放病牀使用率10張，住院——人，實院病牀使用率——%;開展外傷手術——餘例;b超、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內;處方、病歷書寫規範率達100%;急危重病人搶救成功率達——%，實現醫療總收入——萬餘元，藥品收入——萬元，其它收入——萬元;總支出——萬元，收支結餘——萬元，同比增長——%。

5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案採集工作。一是2010年11月至12月，我院集中時間，集中人力、物力和財力，對全鎮729名65歲以上老人進行了健康體檢，實際體檢688人，體檢率達94%。二是對全鎮——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息採集工作，通過逐人逐戶調查，共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人，按照上級年體檢80%的要求，圓滿完成了目標任務。

(三)新農合工作穩步發展。

隨着新型農村合作醫療實施方案的不斷完善和改進，在新的形勢下，我院爲推進“人人享有基本醫療衛生服務”目標的全面實現，院領導親自掛帥，積極投入到新農合工作中去，取得了一定成效。其主要做法：

1、加強管理，嚴肅報銷制度。爲方便羣衆就診報銷，我院成立了新型農村合作醫療工作領導小組，由專職醫護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日誌登記，規範了開處方、醫囑和各種護理記錄單。同時，對住院病人在要求報銷合作醫療費用時嚴格把關，按照提供《新型農村合作醫療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛生所出具的身份證明等基本規程進行醫療活動，經覈實無誤後，按標準對來我院就醫出院參合農民，當日兌現補償，截至目前，我院未出現一起不合理報銷病例，從而杜絕了冒名頂替現象的發生，使參合農民明明白白住院消費，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用。

2、方便羣衆，搞好服務工作。我們始終把新農合服務作爲醫院工作的重中之重來抓，一是我們在改善服務態度、提高服務質量和技術水平的同時，爲方便羣衆，我們歷經一個多月的時間，深入17個村屯，在千家萬戶開展了門診小額補償會戰工作，實施了送醫送藥進萬家活動，真正做到“以病人爲中心，以質量爲核心”，爲廣大參合人員提供了便利條件。二是經全院職工的積極努力以及各部門的協調配合，2010年，我院新農合工作一步一個腳印，健康有序的運行。經統計，全鎮應參合人數——人，已參合人員——人，參保率達——%，同比增長——%。在報免工作中，今年共爲參合人員實施各類補償——人次，補償金額——元，直接減免——元。其中：補償住院——人次，補償金額——元，門診小額補償——人次，金額——元，使農民真正得到了實惠，併爲下年新農合醫療的順利實施打下了堅實基礎。同時，醫院也取得了良好的社會效益和經濟效益。

二、存在的不足

20xx年，我們雖然取得了一定成績，但存在着諸多差距，主要體現在：

1、鄉村衛生醫療基礎設施條件較差，離目標管理要求仍有一定差距。

2、我院衛生技術綜合素質偏低，全院中級以上職稱的衛技人員比例不足，門診醫師尤其是骨幹醫師較爲缺少，人才缺乏，無後備力量。村醫綜合素質不高，短時間內難以實現鄉村一體化管理目標。

3、業務收入儘管有所增加，但遺留債務較大，尚還欠款——萬元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發放依然艱鉅。

4、虎頭衛生院距離縣城100餘里，是虎林東部重要的醫療救護中心，轄區輻射原新興、小木河兩個鄉鎮和漁場、林場、良種場、奶牛場，無交通工具，無法應對突發的公共衛生事件以及急重患者。

三、20xx年工作思路及工作舉措

20xx年，我院將以預防保健爲中心，創建一流衛生院;以改革爲動力，倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養爲根本，努力提高全員素質;以質量治理爲核心，不但提高醫療服務水平;以安全治理爲重點，切實保障醫療安全，全力完成各項工作任務，促進我院衛生事業全面、協調、可持續發展。

一、目標任務

預期完成——所標準化衛生所建設;定期安排進修培訓——人;全面完成醫療衛生各項指標。

二、工作思路

1、進一步加強村所建設，提升服務水平。我鎮村級衛生所建設還比較薄弱，基礎設施相對落後，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較爲嚴重，因此我們要以“新農合”爲契機，大力資金難題，積極爭取國家投入，着力完善基礎設施建設，形成以鎮衛生院爲骨幹，以村衛生所爲基點的衛生服務網絡，2010年力爭——%的村實現標準化衛生所。另外，要採取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛生所和村醫生的業務管理和技術指導，提高村醫的業務水平。

2、進一步加強人才興院戰略，不斷提高衛技人員素質能力。20xx年，我院一方面制訂完善進修深造制度，加強與牽手醫院的技術，有計劃的定期公派進修，鼓勵開展適宜新技術，拓寬醫療領域，增加公益效益;另一方面要加強院內業務學習質量管理，深入開展繼續醫學教育，不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作，吸引市屬醫院退休專家來社區坐診，提高衛生服務質量。

3、進一步加強醫療、護理和醫技質量治理。一是要進一步加強醫院內部管理，打造一流衛生團隊，狠抓醫療質量和公共衛生核心制度落實，加強醫院內部管理效能建設，深入開展醫療安全質量管理。二是進一步強化護理隊伍建設，規範各種護理文書，嚴格遵守護理操作規程，嚴懲護理差錯，竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。三是加強醫技質量治理建設，提高醫院整體診療水平，樹立醫院良好形象;利用現有設備，充分發揮使用價值。四是建立健全質控職能，不但完善質量控制體系，細化質量控制方案與質量考覈標準，實行質量與效益掛鉤的治理模式，達到基本診療更加完善;急救轉診能力更加明顯;人員素質顯著提高;服務能力不斷提升，醫德醫風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效，基本滿足農村居民基本醫療衛生服務需求。

4、進一步加強基本醫療服務質量。一是要始終堅持以人爲本，樹立“以病人爲中心”的服務理念，把社會效益放在第一位，轉變服務模式，由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫療服務，使農村居民一般常見病、多發病得到就近治療，有效控制醫藥費用增長，減輕羣衆醫藥費用負擔，努力解決農民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴格執行基本用藥目錄和診療目錄，不得使用目錄外藥品和診療項目，做到合理用藥、合理檢查、合理收費，爲農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。三是進一步加強市、鎮兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”，及時救治病人，適時轉診急危重症患者，增強孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。

總之，我們決心在市衛生局、市中醫院和鎮黨委、政府的正確領導下，明確工作目標，紮紮實實工作，把我鎮衛生工作推上一個更高的臺階

考覈鄉鎮績效工作總結篇4

工作總結，以年終總結、半年總結和季度總結最爲常見和多用。就其內容而言，工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，並分析成績的不足，從而得出引以爲戒的經驗。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的，要以工作計劃爲依據，訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規律：計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。以下是工作總結頻道爲你整理的《鄉鎮績效考覈年終工作總結》，歡迎閱讀！【篇一】

今年,鎮黨委政府高度重視安全生產管理工作，積極做好安全生產基礎和基層工作，成功迎接了全市“兩基”工作現場會在我區的召開，全年安全生產各項指標均達到預定目標，我鎮安全工作取得了良好的社會影響。爲進一步提高全鎮幹部抓安全生產保人民生命財產安全的自覺性和積極性，促進我鎮安全生產形勢的根本好轉，現將我鎮20xx年安全生產管理工作經驗得失和20xx年安全生產工作基本思路簡要總結和安排如下。

本年工作

一、建制度,明職責,從制度上鞏固安全生產的根本

爲明確各職能部門和鎮村幹部、機關、企事業單位負責人在安全生產管理工作中的職責，根據《中華人民共和國安全生產法》、《國務院關於特大安全事故行政責任追究的規定》(國務院302號令)等相關法律法規，我鎮制定了《安全生產管理工作制度》，並以鎮人民政府(20xx)01號文件發佈施行。其主要內容爲涵蓋了政府的13項安全管理工作職責、14個職能部門及相關辦、站、所的安全管理職責)、政府領導及安全生產委員會成員工作職責、各專門安全管理人員工作職責、一般鎮幹部管理安全的職責、生產經營單位及其負責人安全生產工作職責、安全生產從業人員的權利和義務、工會在安全生產事項中的權利、村(居)民委員會安全工作職責、安全協管員工作職責及12項安全工作制度，從根本上解決了安全管理工作職責不明的問題，使我鎮的安全生產管理走上了制度化軌道。

二、劃責任，“人盯人”，細化分解責任向管理要安全

我鎮實行了黨政一把手負總責、分管領導主抓、副科級以上領導包村駐點分門別類抓行業和區域安全、具體業務人員負責、一般幹部與村組幹部全面參與並嚴格責任追究的安全生產管理責任制度，並採取金字塔式的目標管理模式將安全生產管理責任落實到各分管領導、辦(站、所)、村居委會和廠礦企業負責人人頭：1、以鎮人民政府與各基層單位簽訂安全生產目標責任書，將全鎮安全生產控制目標、工作目標分解到各村居委會及企事業單位，各駐村幹部的安全監督管理責任也一併納入;2、以鎮人民政府鎮長(黨委副書記)與各分管安全、農業及經濟、社會事務等的黨委、政府領導簽訂專門的安全生產分級管理責任書;3、各分管黨委、政府領導與鎮船管站、水務農機站、林業站等專業管理部門和社會事務辦、經濟發展辦等綜合管理部門以及朝天中心國土所等區級機關派出單位簽訂了安全生產管理責任書;4、以鎮船管站與各船主(駕長)、以鎮水務農機管理站與各車主分別簽訂專業的安全管理責任書;並重點針對客運車輛、鄉鎮船舶、重點企業簽訂了有鎮長負責、副科級領導聯繫的專題安全管理責任書;5、明確了安全生產各專業管理人員和安全協管員以及一般幹部在安全生產監督管理之中的職責，並在平時的工作彙報和年度工作考覈時將安全生產工作一併彙報和考覈;6、以鎮人民政府分管國土工作的領導爲主，與各地質災害點所在的村建立了地質災害防治工作責任制度，並由朝天中心國土所落實了地質災害監測和汛期巡查工作，同時建立起各基層單位地質災害防治工作站和羣測羣防網絡，有效避免了災害的發生。7、建立了基層單位安全生產工作月報告制度，由鎮人民政府駐各基層單位負責人簽字後將“朝天鎮安全生產工作報告單(月)”報回，堵住了管理責任履行上的一些漏洞，從而有效地提高了幹部管安全的責任心。

三、建機制，抓落實，從基層安全組織建設上找安全生產的保障

鎮人民政府通過建立鎮安全生產委員會(政府責任領導和重點安全工作機構負責人)、安辦(包括各成員單位和專兼職安全管理人員)、鎮駐村居委會(企業)安全生產指導組、村居委會(企業)安全生產領導小組、村居民小組(車間、班組)安全員、安全協管員這一組織體系，並根據省政府的有關規定和本地實際建立了保障安全生產的一系列制度如隱患排查整治三級管理制度、“六長會商”制度、安全協管員制度、安全教育培訓制度、安全信息工作制度、事故應急救援制度、安全生產告誡制度、安全督辦制度、目標管理和一票否決制度、安全隱患違章違法行爲舉報等制度，同時制定了《自然災害應急救援預案》、《安全生產重特大事故應急救援預案》和其他廠礦企業、村居委會、中國小校安全生產應急救援預案，這樣，就實現了安全隱患違章違法行爲從排查到回報到整治到處罰的全過程和管理者、經營者、從業人員的全員監控;，初步形成了一套行之有效的安全監管體制。

四、強投入，抓整治，建示範，以強勁的工作力度和措施保障安全生產形勢根本好轉

今年，我鎮從極其緊張的財力中拿出專項資金進行安全生產隱患整改和基礎設施、陣地建設，極大地改變了安全生產基礎條件。

一是新建煙燈小客渡碼頭一座和三灘、煙燈等村組公路40餘公里。

二是籌集資金10餘萬元解決了青雲、煙燈等村小危房改造問題，目前，全鎮中國小校已無危房，能夠保證學生安全行課。朝天國小、籌筆國小狠抓中心校和各村小安全管理，按照區教育主管部門和政府安全工作要求抓促到位，已連續三年未發生一起安全事故。

三是協調企業進行技術改造，強化安全生產基礎條件。朝天頁岩機磚廠(私營)自籌資金50萬元進行技改，現已全面改造完畢，制磚車間面貌煥然一新，安全警示、宣傳標語製作規範。龍洞背水電站結合安全生產示範單位建設，強化安全生產管理組織機構、陣地、監管網絡及制度建設，企業安全運轉已達xx天，效益良好。

四是加強安全生產監督檢查和執法力度。駐鎮安全生產監察員和各安全生產管理部門及工作人員認真履行職責，定期不定期地進行了安全檢查和隱患整治複查，並依法對違反安全生產法的違法行爲人和單位予以處罰，有效制止了安全生產違法行爲，遏制了生產安全事故發生。

六是抓住規範管理鄉鎮創建的契機，狠抓安全生產管理示範崗、安全示範村(企業)、安全示範點建設，以點促面，以典型帶動全局。一是抓了鎮安辦內務建設。製作了安全生產“四圖一表”(行政區劃圖、機構設置示意圖、重點部位監控圖、監管責任分工網絡圖和基礎數據統計表)、安全生產行政執法崗及安全生產工作制度公示欄和安全生產重點車、船、企業監控責任公示以及安全生產管理活動剪影展版;規範了安全生產管理檔案。駐鎮安全生產監察員、車輛安全管理員、企業安全管理員、森林防火安全管理員等崗位還分別製作了桌卡。二是抓了樓房、清風、金堆等安全示範村建設，統一格調製作了村行政區劃及重點監控部位分佈圖、安全生產機構設置示意圖、領導小組成員及分工、村委會安全生產各項工作職責，並建立了詳細的村級安全生產工作制度。三是抓了明月峽水上交通安全示範點建設。在新建的嚴格執行客渡船航次簽單的規定，嚴格審查船舶船員安全經營資質和適航條件，並分別製作了安全管理責任公示牌，重點落實了鎮安全生產管理第一、二責任人和副科級領導包船責任人、村委會包船責任人、船舶日常安全管理責任人以及現場安全檢查責任人，將船舶安全監管鄉鎮及以下責任人公示到船舶碼頭，廣泛接受羣衆監督。四是抓了安全生產許可證的辦理工作。轄區內非煤礦山和危險化學品經營企業均按照法定程序辦理了安全生產、銷售、經營許可證。

七是抓了安全生產工作督辦和安全告誡兩項工作的落實。根據省政府制定的七項安全工作制度，我們在安全生產工作事項的督查督辦上狠下工夫，對安全生產抓促不力、整改隱患不到位的管理部門、村居委會、企業下發安全工作督辦通知，限期辦結並將情況及時報回;對不履行職責，轄區(單位)安全隱患突出、事故頻發的單位和個人予以安全告誡，情節嚴重的，依法追究有關責任人黨紀政紀處分直至追究刑事責任。這樣，就有效地改變了幹部敷衍塞責、人浮於事和重項目發展、輕安全監管的作風，最終以踏實的工作作風和嚴謹的工作態度抓好安全生產，從而確保全鎮安全生產形勢得到徹底鞏固。

存在的問題和下一步工作打算

在今年全市的“兩基”工作現場會上，我鎮被市安委會評爲市級“安全生產規範管理單位”創建“先進單位”，安全生產基礎管理工作得到外界認可，區內外鄉鎮、機關紛紛前來我鎮學習經驗。但我們深知，安全生產管理工作任重而道遠，我們的工作也存在一定問題。

一、存在的問題

1、鄉鎮安全監管權限受限，難以根治安全隱患。我鎮安全生產監管工作雖然取得了一定的執法權限，針對工礦企事業單位可以理順監管關係，但我鎮安全生產管理領域最爲突出也最讓人擔憂的是車輛和船舶安全，我們無權處理和處罰，經營業主和從業人員難以服從管理，鄉鎮對一些典型違章違法行爲鞭長莫及。

2、道路交通安全管理體制不順。道路交通安全管理法律法規遠不如水上，鄉鎮履行監管職責難度大。交警已經未“包”車，但區級部門仍然要求報鄉鎮幹部包車名單，無疑給鄉鎮幹部再加一把鎖鏈，增加一份隨時可能兌現的鉅額責任“支票”，鄉鎮幹部無職無權，到底如何才能規避風險，是擺在鄉鎮幹部面前的一大難題，從而使鄉鎮安辦落實包車責任時怨聲載道，極不利於基層安全監管工作。

3、安全生產投入大，鄉鎮財力負擔困難。稅費改革後，鄉鎮財政更爲緊張，資金投入難度進一步加大，隱患整改難以落實。

4、安全監管屬於新生事物，羣衆認識高，理解卻不到位。只有加強安全生產法律法規宣傳力度，才能避免的事故發生。

5、安全生產監管隊伍不規範。安全生產實行綜合監督和專業監督相結合的原則。鄉鎮安辦在履行綜合監督職責，但鄉鎮卻缺乏明確的專業管理隊伍。而且，鄉鎮幹部一專多能、一人多職、眉毛鬍子一把抓的現象很普遍，監管力度有限，時間難以保障，監管的效果就難以顯現。

二、明年工作打算

1、加強安全生產法律法規宣傳。結合新頒佈的安全生產法規，重點宣傳《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》、《國務院關於進一步加強安全生產工作的決定》、《安全生產許可證條例》等法律法規和安全生產基本知識，提高從業人員和廣大羣衆安全生產意識。

2、加強監督檢查和隱患整改督查力度，消除事故隱患。

3、以政府文件和辦公會議再次明確安全生產綜合監管和專業監管人員職責，明確全鎮安全生產監管體制。

4、加大安全生產行政執法力度，重點針對負有安全生產監管職責的部門履行監管職責的情況、生產經營單位安全生產基礎管理工作情況進行執法監督和處理處罰;加大安全生產專項整治工作力度，重點針對事故多發地區、行業以及高危險企業展開;加大安全生產工作督查督辦力度，嚴格按照安全生產目標責任書對照檢查基層單位安全生產工作開展情況和轄區、單位、管理領域事故發生情況，對事故多發單位、部門、村居委會及其負責人按照國務院302號令之規定予以黨紀政紀處理。

5、加強安全生產監管隊伍建設，實行安全生產管理專人專職專抓、各職能部門全面管理各司其職、全體幹部多方配合共管的鄉鎮安全生產管理體制，堵住安全監管的漏洞。

6、積極推進“安全生產示範鄉鎮”創建活動，力爭省級示範鄉鎮創建達標。【篇二】

20xx年，虎頭鎮衛生院在衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下，在市中醫院的真誠包扶和親臨指導下，全院職工團結務實，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神，積極開展了醫德醫風、醫療衛生、農村防疫保健、新型農村合作醫療等項工作，按照年初既定的目標，圓滿地完成了各項工作任務，取得了前所未有的好成績。現總結匯報如下：

一、醫療衛生工作成效顯著

(一)狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。

在全院深入學習實踐科學發展觀活動中，進一步轉變了工作作風，提高了醫療服務理念和競爭意識，將醫德醫風貫穿到實際工作中。

1、整章建制、科學謀劃。爲提高工作效率，樹立務實高效的良好形象，我院先後制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理，形成了在工作中人人有職責，處處有人抓的良好局面。

2、以人爲本，搞好服務。爲改善服務質量，落實承諾服務，我院在社會各界廣泛開展了徵求羣衆意見和建議活動，設立了舉報箱，公開舉報電話，發放徵求意見卡向社會問卷調查，爲使意見和建議落到實處，我們嚴格按查處制度處理，通過整治，一年來，未接到一起因服務不周而引起羣衆不滿現象;未發現一次因職工私自行醫而造成的不良影響，使我院行風有了很大改觀，整體形象明顯提升，羣衆的滿意度明顯增強，受到廣大羣衆的一致好評。

(二)公共衛生工作有序推進。

1、着力應對突發公共衛生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視，認真組織，廣泛宣傳衛生科普知識，成立了發熱門診、設立了留觀室。同時組織發動鄉村醫生，層層篩查，做好疫情調查上報和監測工作。今年5月份，通過嚴格的防禦和排查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時轉診和治療，全年沒有發生醫療差錯與糾紛。

2、紮實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度，今年共召開鄉村醫生例會16次，並通過以會代培方式對14名鄉醫進行了衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓;同時積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育，完成全鎮9所村衛生室考覈辦證事宜，同時，實施了每月一次的入村督導檢查工作，從而使我鎮的村醫管理工作和防保網建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種。截止12月末，接種各類羣體——人次。其中：(1)全鎮0—7歲兒童——人，今年出生——人，實建——人，建卡率——%，乙肝及時接種率——%，8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次，應接種——人，實接種——人，接種率達——%。(2)四苗單項接種率——%，強化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次，接種率——%。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發生一例接種事故。

3、加強婦幼保健工作，切實做好產前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作，同時建立了診治檔案，對全鎮範圍內35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規劃，全鎮1600名婦女今年完成普查587人，普查率——%。其中查出陰道炎——人，宮頸碘染色——人，乳腺增生——人，其它疾病——人，未發現宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表，做到“降消”項目補償工作按時兌現，無虛報漏報現象，圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年，共對7歲以下兒童體檢——人，5歲以下——人，3歲以下——人。

4、醫療衛生服務工作明顯提高。今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，經全院幹部職工地共同努力，共接受門診患者——人次，平均日門診——餘人。開放病牀使用率10張，住院——人，實院病牀使用率——%;開展外傷手術——餘例;b超、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內;處方、病歷書寫規範率達100%;急危重病人搶救成功率達——%，實現醫療總收入——萬餘元，藥品收入——萬元，其它收入——萬元;總支出——萬元，收支結餘——萬元，同比增長——%。

5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案採集工作。一是2010年11月至12月，我院集中時間，集中人力、物力和財力，對全鎮729名65歲以上老人進行了健康體檢，實際體檢688人，體檢率達94%。二是對全鎮——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息採集工作，通過逐人逐戶調查，共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人，按照上級年體檢80%的要求，圓滿完成了目標任務。

(三)新農合工作穩步發展。

隨着新型農村合作醫療實施方案的不斷完善和改進，在新的形勢下，我院爲推進“人人享有基本醫療衛生服務”目標的全面實現，院領導親自掛帥，積極投入到新農合工作中去，取得了一定成效。其主要做法：

1、加強管理，嚴肅報銷制度。爲方便羣衆就診報銷，我院成立了新型農村合作醫療工作領導小組，由專職醫護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日誌登記，規範了開處方、醫囑和各種護理記錄單。同時，對住院病人在要求報銷合作醫療費用時嚴格把關，按照提供《新型農村合作醫療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛生所出具的身份證明等基本規程進行醫療活動，經覈實無誤後，按標準對來我院就醫出院參合農民，當日兌現補償，截至目前，我院未出現一起不合理報銷病例，從而杜絕了冒名頂替現象的發生，使參合農民明明白白住院消費，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用。

2、方便羣衆，搞好服務工作。我們始終把新農合服務作爲醫院工作的重中之重來抓，一是我們在改善服務態度、提高服務質量和技術水平的同時，爲方便羣衆，我們歷經一個多月的時間，深入17個村屯，在千家萬戶開展了門診小額補償會戰工作，實施了送醫送藥進萬家活動，真正做到“以病人爲中心，以質量爲核心”，爲廣大參合人員提供了便利條件。二是經全院職工的積極努力以及各部門的協調配合，2010年，我院新農合工作一步一個腳印，健康有序的運行。經統計，全鎮應參合人數——人，已參合人員——人，參保率達——%，同比增長——%。在報免工作中，今年共爲參合人員實施各類補償——人次，補償金額——元，直接減免——元。其中：補償住院——人次，補償金額——元，門診小額補償——人次，金額——元，使農民真正得到了實惠，併爲下年新農合醫療的順利實施打下了堅實基礎。同時，醫院也取得了良好的社會效益和經濟效益。

二、存在的不足

20xx年，我們雖然取得了一定成績，但存在着諸多差距，主要體現在：

1、鄉村衛生醫療基礎設施條件較差，離目標管理要求仍有一定差距。

2、我院衛生技術綜合素質偏低，全院中級以上職稱的衛技人員比例不足，門診醫師尤其是骨幹醫師較爲缺少，人才缺乏，無後備力量。村醫綜合素質不高，短時間內難以實現鄉村一體化管理目標。

3、業務收入儘管有所增加，但遺留債務較大，尚還欠款——萬元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發放依然艱鉅。

4、虎頭衛生院距離縣城100餘里，是虎林東部重要的醫療救護中心，轄區輻射原新興、小木河兩個鄉鎮和漁場、林場、良種場、奶牛場，無交通工具，無法應對突發的公共衛生事件以及急重患者。

三、20xx年工作思路及工作舉措

20xx年，我院將以預防保健爲中心，創建一流衛生院;以改革爲動力，倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養爲根本，努力提高全員素質;以質量治理爲核心，不但提高醫療服務水平;以安全治理爲重點，切實保障醫療安全，全力完成各項工作任務，促進我院衛生事業全面、協調、可持續發展。

一、目標任務

預期完成——所標準化衛生所建設;定期安排進修培訓——人;全面完成醫療衛生各項指標。

二、工作思路

1、進一步加強村所建設，提升服務水平。我鎮村級衛生所建設還比較薄弱，基礎設施相對落後，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較爲嚴重，因此我們要以“新農合”爲契機，大力破解資金難題，積極爭取國家投入，着力完善基礎設施建設，形成以鎮衛生院爲骨幹，以村衛生所爲基點的衛生服務網絡，2010年力爭——%的村實現標準化衛生所。另外，要採取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛生所和村醫生的業務管理和技術指導，提高村醫的業務水平。

2、進一步加強人才興院戰略，不斷提高衛技人員素質能力。20xx年，我院一方面制訂完善進修深造制度，加強與牽手醫院的技術，有計劃的定期公派進修，鼓勵開展適宜新技術，拓寬醫療領域，增加公益效益;另一方面要加強院內業務學習質量管理，深入開展繼續醫學教育，不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作，吸引市屬醫院退休專家來社區坐診，提高衛生服務質量。

3、進一步加強醫療、護理和醫技質量治理。一是要進一步加強醫院內部管理，打造一流衛生團隊，狠抓醫療質量和公共衛生核心制度落實，加強醫院內部管理效能建設，深入開展醫療安全質量管理。二是進一步強化護理隊伍建設，規範各種護理文書，嚴格遵守護理操作規程，嚴懲護理差錯，竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。三是加強醫技質量治理建設，提高醫院整體診療水平，樹立醫院良好形象;利用現有設備，充分發揮使用價值。四是建立健全質控職能，不但完善質量控制體系，細化質量控制方案與質量考覈標準，實行質量與效益掛鉤的治理模式，達到基本診療更加完善;急救轉診能力更加明顯;人員素質顯著提高;服務能力不斷提升，醫德醫風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效，基本滿足農村居民基本醫療衛生服務需求。

4、進一步加強基本醫療服務質量。一是要始終堅持以人爲本，樹立“以病人爲中心”的服務理念，把社會效益放在第一位，轉變服務模式，由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫療服務，使農村居民一般常見病、多發病得到就近治療，有效控制醫藥費用增長，減輕羣衆醫藥費用負擔，努力解決農民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴格執行基本用藥目錄和診療目錄，不得使用目錄外藥品和診療項目，做到合理用藥、合理檢查、合理收費，爲農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。三是進一步加強市、鎮兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”，及時救治病人，適時轉診急危重症患者，增強孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。

總之，我們決心在市衛生局、市中醫院和鎮黨委、政府的正確領導下，明確工作目標，紮紮實實工作，把我鎮衛生工作推上一個更高的臺階【篇三】

爲加強機關行政效能建設，改進機關作風，提高公務人員的積極性、主動性和創造性，提高辦事效率和行政管理水平，根據《中華人民共和國公務員法》、中組部、人事部《公務員考覈規定(試行)》(中組發〔20xx〕2號)和《新平縣機關工作人員績效考覈辦法(試行)》(新發〔20xx〕24號)文件精神，**鄉結合實際，全面組織實施績效考覈工作，並取得了明顯成效，現將一季度以來績效考覈工作總結如下：

一、開展績效考覈的基本情況

(一)開展前期調研

爲確保績效考覈工作的順利實施，20xx年8月至11月，鄉黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調研，就考覈對象、考覈內容、考覈方式方法進行詳細調查瞭解，通過調研，爲制定方案打下堅實的基礎。

(二)成立領導小組

爲加強績效考覈工作的組織領導，20xx年11月底，鄉黨委、政府成立了以黨委書記任組長，鄉長和黨務副書記任副組長，涉及的站所長、紀檢專幹、工會主席、一般職工代表爲成員的領導小組，並設立領導小組辦公室在鄉組織辦，明確鄉組織人事專幹全權負責處理績效考覈工作的日常事務，確保了績效考覈工作的順利推進。

(三)制定考覈方案

在認真調研的基礎上，鄉黨委、政府明確崗位分配和崗位職責，細化崗位指標，20xx年12月10日及時召開動員大會，全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內容。

20xx年12月15日製定了《**鄉績效改革實施方案》(討論稿)，12月15日至20日，通過召開羣衆會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式，充分徵求意見和建議，認真借鑑和採納羣衆和職工所提的意見和建議，最後經全體幹部職工三分之二以上人員同意後，自20xx年1月1日起實施。

**鄉績效考覈方案明確規定：考覈範圍和對象爲政府機關工作人員和參公管理人員(共26人)，不含鄉黨委、人大、政府主要領導;事業單位人員暫不列入考覈範圍。考覈資金來源爲鄉政府機關工作人員和參公管理人員(鄉黨委、人大、政府主要領導除外)在職在編幹部職工隨工資發放的工作性津貼按人均500元/月納入考覈資金;考覈方式爲按季度考覈;考覈方法以百分制考覈(加分另計)，按崗位職責劃分爲公共職責和具體崗位職責，並結合出勤和領導交辦的工作完成情況，由鄉考覈組負責組織考覈、兌薪，考覈分每分值爲15元，考覈分低於80分以下視爲不合格，不得領取考覈資金。

(四)全面組織實施

20xx年1月起，鄉黨委、政府按照職工通過的《**鄉績效考覈方案》，首先明確崗位及崗位職責，由職工自願報名、組織考察、羣衆評議的方式來決定各自的崗位，當同一崗位出現3人以上來報名，採取競爭上崗位，對沒有人報名的崗位由組織研究決定，對個別的崗位實現輪崗交流任職，全鄉16個股級崗位全部調整充實了人員，做到人人有崗位、人人有職責。

二、20xx年一季度績效考覈工資分配情況

20xx年4月1日至5日，鄉領導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考覈，並按照考覈分值計算出個人的一季度績效工資，通過公示後報縣財政局發放績效工資，一季度共兌現績效工資420xx元，平均人均兌現1500元，績效工資1700元，最低1200元，績效工資差距不大，主要原因是一季度很多指標的數據難於計算，扣分和加分難度都很大。

三、績效考覈中存在的問題和不足

一是考覈指標難於細化量化，特別是工青婦等羣團組織

突出;

二是我鄉在職大部分職工年齡大、文化偏低，加之空編較多，現有的人員滿足不了崗位的職責要求;

三是部分職工對用扣他本人津貼來考覈有意見。

四、下一步工作打算和意見建議

一是完善績效考覈工作日常監督檢查;

二是全面細化、量化指標，根據指標定分值、定工資;

三是加強痕跡管理。

建議：

一是縣直部門對應鄉鎮的站所或業務人員，出臺相關的考覈內容，由鄉鎮直接來執行考覈;

二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考覈獎勵資金，加大獎勵的力度。

考覈鄉鎮績效工作總結篇5

爲加強機關行政效能建設，改進機關作風，提高公務人員的積極性、主動性和創造性，提高辦事效率和行政管理水平，根據《中華人民共和國公務員法》、中組部、人事部《公務員考覈規定(試行)》(中組發〔20xx〕2號)和《新平縣機關工作人員績效考覈辦法(試行)》(新發〔20xx〕24號)文件精神，**鄉結合實際，全面組織實施績效考覈工作，並取得了明顯成效，現將一季度以來績效考覈工作總結如下：

一、開展績效考覈的基本情況

(一)開展前期調研

爲確保績效考覈工作的順利實施，20xx年8月至11月，鄉黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調研，就考覈對象、考覈內容、考覈方式方法進行詳細調查瞭解，通過調研，爲制定方案打下堅實的基礎。

(二)成立領導小組

爲加強績效考覈工作的組織領導，20xx年11月底，鄉黨委、政府成立了以黨委書記任組長，鄉長和黨務副書記任副組長，涉及的站所長、紀檢專幹、工會主席、一般職工代表爲成員的領導小組，並設立領導小組辦公室在鄉組織辦，明確鄉組織人事專幹全權負責處理績效考覈工作的日常事務，確保了績效考覈工作的順利推進。

(三)制定考覈方案

在認真調研的基礎上，鄉黨委、政府明確崗位分配和崗位職責，細化崗位指標，20xx年12月10日及時召開動員大會，全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內容。

20xx年12月15日製定了《**鄉績效改革實施方案》(討論稿)，12月15日至20日，通過召開羣衆會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式，充分徵求意見和建議，認真借鑑和採納羣衆和職工所提的意見和建議，最後經全體幹部職工三分之二以上人員同意後，自20xx年1月1日起實施。

**鄉績效考覈方案明確規定：考覈範圍和對象爲政府機關工作人員和參公管理人員(共26人)，不含鄉黨委、人大、政府主要領導;事業單位人員暫不列入考覈範圍。考覈資金來源爲鄉政府機關工作人員和參公管理人員(鄉黨委、人大、政府主要領導除外)在職在編幹部職工隨工資發放的工作性津貼按人均500元/月納入考覈資金;考覈方式爲按季度考覈;考覈方法以百分制考覈(加分另計)，按崗位職責劃分爲公共職責和具體崗位職責，並結合出勤和領導交辦的工作完成情況，由鄉考覈組負責組織考覈、兌薪，考覈分每分值爲15元，考覈分低於80分以下視爲不合格，不得領取考覈資金。

(四)全面組織實施

20xx年1月起，鄉黨委、政府按照職工通過的《**鄉績效考覈方案》，首先明確崗位及崗位職責，由職工自願報名、組織考察、羣衆評議的方式來決定各自的崗位，當同一崗位出現3人以上來報名，採取競爭上崗位，對沒有人報名的崗位由組織研究決定，對個別的崗位實現輪崗交流任職，全鄉16個股級崗位全部調整充實了人員，做到人人有崗位、人人有職責。

二、20xx年一季度績效考覈工資分配情況

20xx年4月1日至5日，鄉領導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考覈，並按照考覈分值計算出個人的一季度績效工資，通過公示後報縣財政局發放績效工資，一季度共兌現績效工資420xx元，平均人均兌現1500元，最高績效工資1700元，最低1200元，績效工資差距不大，主要原因是一季度很多指標的數據難於計算，扣分和加分難度都很大。

三、績效考覈中存在的問題和不足

一是考覈指標難於細化量化，特別是工青婦等羣團組織

突出;

二是我鄉在職大部分職工年齡大、文化偏低，加之空編較多，現有的人員滿足不了崗位的職責要求;

三是部分職工對用扣他本人津貼來考覈有意見。

四、下一步工作打算和意見建議

一是完善績效考覈工作日常監督檢查;

二是全面細化、量化指標，根據指標定分值、定工資;

三是加強痕跡管理。

建議：

一是縣直部門對應鄉鎮的站所或業務人員，出臺相關的考覈內容，由鄉鎮直接來執行考覈;

二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考覈獎勵資金，加大獎勵的力度。