工作總結的不足與反思多篇

工作總結的不足與反思篇1

一轉眼間一年又過去了，在公司領導的指導下，在各領導與各同事的共同努力下，我們認真完成了公司各項工作任務，並取得了一定的成績，總結如下：

一、工作完成度

監督機制基本形成。做好價格和技術規格分離和職能定位工作，價格必須經採供部和審計部，技術必須經工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制;防範、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制，提高採購人員的自身素質和業務水平，保證貨比三家，質優價廉的購買材料，減少工程成本，提高採購效率，提高企業利潤。

制定採購預算與估計成本。制定採購預算是在具體實施項目採購行爲之前對項目採購成本的一種估計和預測，是對整個項目資金的一種理性的規劃。它不單對項目採購資金進行了合理的配置和分發，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對採購實施行爲中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理範圍內浮動。有了採購預算的約束，能提高項目資金的使用效率，優化項目採購管理中資源的調配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達到控制採購成本的目的。

二、不足方面

在工作中計劃性不強，沒有充分了解市場行情，特別是正極材料市場價格變化情況，沒有徹底貫徹何總指示的備貨任務，對正極材料市場瞭解也不夠深刻，一直帶着一種懷疑態度開展工作，直接導致了走的步伐不大，備貨不充分。目前公司的供應商新建立，短期內無法形成真正意義的戰略伙伴關係。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產部、技術部的溝通不到位。

三、明年工作計劃

建立完善的供應商體系。確保資材能夠及時供應，隨時關注市場變化，盡力利用多渠道來降低成本價格，控制質量。穩定現有供應商，開發培養有潛力的供應商。不斷優化供應商體系。在工作中不斷改進工作方法，不斷積累經驗。極力配合質檢部解決物料質量問題，與質檢部討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。

在下一年的工作中，我部門仍會虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。同時我部門會選擇性得采納公司其他部門提出關於下降成本和提高效率的方法，並不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。爲公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

工作總結的不足與反思篇2

我於20xx年12月27日正式開始到公司採購部上班。由於自己的學識、經驗和閱歷與採購工作都有一定的距離，所以感到身上的擔子很重，總不敢掉以輕心。從來公司的第一天開始，努力把自己融入到採購中心團隊中，不知不覺已經一個多月了，現將這一個月的工作情況總結如下：

1.現在是我努力學習的階段。“三人行，必有我師”，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行爲對於我來說就是一筆寶貴的財富。所以我總在經理的指導和同事的幫助下不斷的學習。在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉着採購工作情況，較好的融入到我們採購團隊中。

2.排版和學習採購制度彙編，瞭解採購流程、採購管理、採購結款方式。

3.年未統計電子版供貨商信息*個。

4.接手日常採購費用工作。掌握了公司採購費用報銷流程。

5.協助經理完成市場調研、日常採購*次。

6.對文件檔案在年底進一步完善整理、歸類，統計份數份，爲以後的工作提供便利。

7.通過協助做上半年採購物流中心經濟分析報告及在經理虛心的指導下，讓我重新認識了製作表格的要求和數據文字的嚴謹性，同時也增加自身ppt的製作能力，對各公司的採購工作也有了一定的認識。

後期工作：

1、工作中採購方面缺少經驗，因此在以後工作中，要多記錄並理解領導、同事的談話，要有不怕苦的精神，協助領導多辦實事，從中積累經驗提高自身採購能力。

2、辦公室裏的工作已開始接手，但在培訓會議的整理、文檔詳細內容等方面要向同事學習，更快的介入到日常工作中。

3、工作要細心，善於思考，發現存在問題，首先與領導進行溝通，指出自

己的解決思路和意見提供參考。

4、多學習同事的長處，嚴格按照領導的安排完成日常工作。

這一個月來，我能敬業愛崗，積極、主動的完成自己的工作，配合公司的要求來完成工作，與同事能夠很好的配合和協調。但也存在一些問題，主要表現在：第一，雖然領導和同事都很熱心的幫助我，但採購對我而言是一個新的崗位，許多工作我還是得邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠細緻，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求，第四，不擅言辭，文筆比較粗糙。在以後的工作中我會改正、改善存在的不足，對人與人爲善，對工作力求完美，不斷的提升自己的業務水平及綜合素質，後期爲公司的發展儘自己的一份力量。

工作總結的不足與反思篇3

時間過得很快、轉眼又是一個年頭。回想這幾年當班主任、心裏覺得很慚愧、因爲我是教數學的、每週每班只有4節課、5節課、跟學生接觸的少、很多時候、很多事情和情況、我的搭檔(同班的語文老師)都比我清楚。而且她們也都會主動處理(在此我要感謝我的前任和現任搭檔、在她們身上我學到了很多當班主任之道)。

下面是我針對當班主任過程中出現的問題邊反思邊實踐的過一些想法：

一、多一點從頭開始、少一點亡羊補牢。

因爲我帶的是一年級、一年級的小朋友剛入學、對什麼都感到好奇、陌生而又新鮮、所以剛入學時適當地要求他們什麼時候做什麼、該怎麼做、這是最有效的。比如剛入學時我要求小朋友一到校就要在班級裏坐着要早讀、可是剛入學那幾天沒什麼可讀的、那時我就請了會背古詩、三字經的小朋友在講臺上帶讀、讓他們有個印象、早上到校就是要讀書的、這樣、剛入學的孩子認定早上來就是要趕快早讀的。

另外、對一年級小朋友來說、做衛生也要及早要求和落實他們每人要負責的工作的。可以說剛入學時很少有人會拿掃把的、要讓他們會掃、會做、首先要教他們用掃把畚斗、這過程中、還有桌椅的擺放、工具的整理都要有明確的要求和監督、慢慢地纔可能把習慣養成。

二、多一點配合支持、少一點分工明確。

班主任工作肯定離不開任課老師的支持、就象前面我講的、我的搭檔會主動處理一些突發事件、但在工作中也常會有不同的做法、拿早讀說、剛開學我就指定了同學領讀、帶讀、可後來語文可以讀的內容多了、語文老師她就另外要求學生該怎麼早讀。爲了讓學生養成早讀的習慣、我就按照語文老師的要求來監督學生遵守。

三、多一點糊塗的愛、少一點愛憎分明。

一個班級就象一個家庭、每個同學都是這個家庭的成員、老師和同學都應該多包容一點、那些調皮的孩子、是很令人生氣、但他們同樣或許更應該得到老師的關愛、讚賞、同學的友愛。

四、多一點尊重、少一點強制。

一年級的小朋友也是很講道理的、比如能夠及時訂正作業的、輔差課時可以自由活動;集會、做操遵守紀律、動作快、齊的、體育課可以增加活動內容;不用繼續練習集隊等。複習階段把音體美的課改語數英的課進行復習、就象工人加班、農民搶收一樣。

以上就是我在當班主任的期間情況總結。如有不當之處、還請大家批評指正。謝謝大家!

工作總結的不足與反思篇4

來到--的工作時光雖然不是很長，但是學習到了許多新知識、新技術，接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作資料，這一切都是對自我的一種挑戰、一種提升、更是一種成長。

回顧十月份的工作狀況，我主要負責兩方面的資料:一是網站資料的更新，二是53客服，因爲沒有將這兩項資料很出色的完成，所以我對自我的表現還不是很滿意。下方具體的來說明一下工作的完成狀況:

一、網絡工作資料

1、更新--網站瀋陽校區的新聞，包括校內動態、考試信息和出國留學的信息，讓瀏覽我校網頁的人一睹我校學員風彩、掌握我校每日動態、學習與英語考試和出國留學相關的相關知識。

2、在新浪、搜狐、網易、百度、和訊、鳳凰網、博客網等網站的博客頻道發表文章，宣傳--英語。

3、向搜索引擎提交更新的文章和博客，爭取被搜索引擎抓取。

4、查看百度貼吧、百度明白中涉及到--英語學校的相關信息，掌握大家對--英語的最新看法和需求，如果遇到有惡意中傷和廣告及時向貼吧提出申述，申請刪除帖子。(這段時光沒有發現惡意問題)

5、在培訓網站、分類廣告的外語培訓和出國留學培訓等相關分類，留學論壇和瀋陽本地論壇，百度貼吧等地方發佈廣告。

6、撰寫--英語公益活動——高中建設的文章。

7、編寫--英語網站新增版塊——雅思保分計劃的相關資料。

二、53客服諮詢狀況

在學校衆多來訪人員中有一項來訪方式就是透過網絡諮詢來約訪學員，這也就是和53客服能否有效諮詢直接掛鉤的，所以也對我的工作資料有了更高的要求，除了將網站整理好，也務必提高和客戶在網上交流的潛力。

網絡是虛擬的，我不明白在與我對話的人是什麼性格的人，到底有什麼真正的想法，也不明白他是好意還是惡意，所以在存在這些未知數的前提下，如何能夠真正揣測好對方的心裏，用什麼樣的語言來吸引他對我們學校有極高的興趣甚至真正想來我校學習，這都是需要很好的研究。透過這一個月以來，53客服工作的完成我對自我並不是很滿意，主要存在一下問題:

1、諮詢量本身與上月相比有所降低。

2、針對諮詢的人約訪數量降低。

3、諮詢者的學習意向並不強烈、我缺少一種十足的潛力讓他又只是想先諮詢看看轉變到被我們學校真正所吸引。

針對以上問題，在下個月的工作中，我計劃從幾個方面進行改善:

1、分析上個月客服諮詢資料，找出溝通中存在的問題，變化交流方式、交流語氣，努力揣測說話人的心裏活動，提高諮詢潛力，這也是重中之重。

2、加強在網站上對--英語的宣傳力度，將53客服的連接儘可能多的加入到所發文章的網頁，提高點擊率。

3、提高自身業務素質潛力，有時偶爾會因爲對諮詢人所問問題的一些反感，從而心態有所轉變，今後轉變自我的心態，完善業務潛力、提高諮詢量。

下個月即將到來，針對上述提到的問題，有則改之無則加勉，出色的完成接下來的工作。

工作總結的不足與反思篇5

回首20_年，我在總公司的正確領導下，在上級主管的親切關懷和各位同事的真情幫忙下，認真貫徹執行公司採購管理規定和實施細則，努力提高自身採購業務水平，按時按量按質的完成了皮邊收購工作。現把一年來的工作狀況總結匯報如下：

一、着眼職業需求，認真學習專業知識

採購豬皮的好壞直接影響着我們公司產品的質量。作爲一名皮邊收購員，深感職責重大，使命光榮，務必不斷提高自己的基礎理論知識。一年來，我認真學習採購基礎知識，認真研讀《皮革質量檢測標準實用手冊》，我虛心求教，不斷向周圍有經驗的老採購學習，努力提高自己的業務水平，在幹中學、在學中幹，透過實踐摸索出貼合實際的豬皮採購理論，以厚實地理論支撐保證工作潛力的不斷進步。

二、着眼使命牽引，全力完成採購任務

採購工作看似簡單，卻是保證產品與服務的正常供應，以支持我公司生產及其他經營活動順利運作的最基礎、最關鍵環節。一年來，我按照公司的要求，用心圍繞價、質、量、地、時等基本要素展開採購工作，按照供應計劃指標，用心開拓貨源市場，貨比三家、價比三家，選取物美價平的物資材料，全年共完成zz的豬皮採購工作，圓滿完成了本年度的採購任務，爲公司的發展做出了自己應盡的貢獻。

三、着眼公司發展，不斷提高供應質量

爲了能採購的質量好的原材料，我用心聯繫親朋好友，努力開拓進貨渠道，多次跑zz、下zz，以職責擔當重任，以忠誠回饋信任，有時爲了降低採購成本，不惜動用自己的關係，甚至和供應商爭得面紅耳赤。今年z月，我從一個朋友那裏得知有物美價廉的豬皮供應，能夠有效地降低採購成本，但我深深地明白與未經審查和不熟悉的供應商做交易存在的風險是很大的，爲了掌握第一手資料，我利用節假日時間前去“明察暗訪”，幾次與之洽談，最終爲公司採購開闢了一條不錯的進貨渠道。幾年來，我在採購工作中禮貌待人，誠信於人，樹立了公司的良好形象，在應對各種誘惑時，能以公司大局爲重，以自身的人格爲重，做到了不迷失自我。

採購工作是個艱苦的工作，常常風裏來，雨裏去，在外奔波錯過飯點更是常有的事，但我既然選取了這個行業，就會以崇高的使命感和職責感把這項工作幹好。一份春華，一份秋實，在採購的道路上我付出的是辛勤的汗水，但收穫的卻是那一份份充實和一份份沉甸甸的喜悅。

有工作是快樂的，採購工作在給我艱辛的同時，更給了我不斷地成長與收穫。新的一年已經來臨，在新的一年裏，我決心以感恩公司、回饋公司的使命感，繼續發揚不怕苦、不怕累的精神，不斷提高自己的職責心，不斷減少工作失誤，提高工作效率，並利用業餘時間充實提高自己，參加國家註冊採購師資格培訓，把自己的進步與公司的發展壯大緊緊聯繫在一齊，提高成本概念，利潤思維、風險意識和統籌潛力，向一個更優秀的採購靠近，做一名真正的優秀採購員。

工作總結的不足與反思篇6

去的一年裏，財務部在公司領導的正確領導下，在公司各部門的積極配合下，緊緊圍繞公司中心工作和財務重點工作，圓滿地完成了部門職責和領導交辦的各項任務。當然，在取得成績的同時也還存在一些不足，下面我一一向各位領導和同仁彙報。

一、日常工作

根據公司的經營理念和現代管理方式的要求，財務工作必須是嚴格正規、合理合法，在公司這種良好的氛圍和環境下，我們財務部進行嚴謹踏實的工作，對公司發生的每一筆經濟業務通過不同的方式、方法進行規範處理，認真審覈，做到條理清晰、賬實相符。在財務覈算工作中每一位財務人員盡職盡責，認真處理每一筆業務，爲公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。財務部全年審覈原始單據萬餘，處理會計憑證6000餘張，準確無誤地出具各類會計報無數。

在資金管理方面，嚴格遵守公司的規章制度，先審批後支付，把握好堅持原則與做好服務的關係，儘量已最快捷和經濟的方式處理付款業務，爲公司信譽的樹立做出努力。每週一次將現金使用情況上報總經理，使其及時掌握資金的運營情況。並每月組織對貨幣資金和票據進行盤點，確保各項資金收付安全、準確、及時。特別是工資的準確及時的發放，爲穩定員工隊伍起到了一定作用。

在貨款的應收應付及發票管理方面，及時與銷售、供應互通信息，掌握資金的回籠及使用情況，便於合理安排資金的運用。按季度編制應收賬款對賬表，通過與客戶的對賬，實現了公司與客戶往來賬的賬賬相符。在發票管理方面基本做到開具及時，應開盡開且貨物內容儘量滿足客戶要求。

存貨管理方面，每月配合倉儲部生產部門進行了月度盤點，及配合倉儲部將有關包裝物盤點清楚，使公司獲得準確的生產消耗數據和庫存數據。

財務部除要認真負責地處理公司內部財務關係外，還要妥善處理外部各方面的財務關係。與銀行、稅務、工商、人民銀行、勞保部門部建立並保持了良好的聯繫，完成了多個銀行的授信工作。圓滿完成了對統計、勞保等各部門有關資料的申報及工商、代碼證，貸款卡的年檢工作和綠地園林的註冊手續，並協助擔保單位完成了貸款卡年審工作。

積極完成公司交辦的其它臨時性工作。如購買辦公及其它用品、車輛及電腦維護保養，使用班車接送職工和其它相關人員等。配合審計公司對勝邦的審計，爲公司的投資決策起到了一定的作用。

在員工素質的提高方面，財務主要人員參加了一年一度的會計繼續教育，通過學習，熟練掌握國家的有關法律法規及外銷退稅政策。參加公司組織的各項培訓及財務內部的培訓，特別是通過在工作實踐中的業務學習，使財務部員工的業務素質和敬業精神有了很大提高。

二、資金調度和信貸工作

資金對於企業來說，就如血液對於人體一樣重要。自20xx年下半年來，公司外銷不佳，加上公司二期擴建並投產及公司對外投資擴大，佔用了相當大的資金，造成公司公司的資金壓力巨大。在公司各部門大力支持下，財務部20xx年銀行借款1597.5萬元次，票據融資4038.26萬元，特別是爭取到銀行執行優惠利率，爲公司降低財務費用盡心盡力。一路走來，一路感恩。在籌資過程中，儘管所需大量如合同發票文件資料，有時需到客戶那裏背書，有時準備時間短任務緊，有時相關銀行人員來公司考察，都得到了公司各部門大力配合和支持，使財務部順利的完成了任務，在此代表財務部向你們表示敬意和感謝。我在此要特別感謝董事長，在公司財務最困難的時侯，我給董事長打了個電話，董事長毫不猶豫的把家裏積蓄取出來，爲公司解了燃眉之急。

三、納稅申報工作

在納稅申報工作中，財務部按照稅收政策，及時如實地向稅務部門申報納稅，及時足額交納各項稅款，順利完成並通過了企業所得稅納稅清繳、國地稅兩次檢查及所得稅的預警處理，積極通過多種措施合理控制稅負，使公司稅負保持在一個合理的水平上，並實現出口退稅33.41萬元，爲公司經營目標的實現做出了貢獻。

四、工作體會及明年工作思路：

第一，發揚團隊精神。各工作崗位雖然有明確的分工，也要有密切的配合，大家擰成一股繩，做到事半功倍。今年，財務部根據工作職責要求，對各自工作職責進行分工落實，每個人嚴格按照自己的崗位職責工作。財務部的工作是一個整體工作，大家各自分工不同，但我們能做到分工不分家，互相配合，任勞任怨，共同把這一年的工作做好。

第二，加強相關學科知識學習。財務管理是一門知識性很強的專業。隨着知識的更新，市場的變化，企業內部對財務管理的要求的提升，財務人員除了要鞏固原有的財務專業知識，更重要的還要有相關的經營以及管理方面的知識。俗話說，只會記賬的財務人員不是一個好的財務。更多的是要從所經手的經濟業務當中，發現問題，找出原因，並能夠找到解決的辦法。這就體現出財務人員的綜合素質。一個好的財務人員一定是一個懂經營、會管理、精財務的複合型人才。這就需要我們不斷的加強各個相關學科的學習。

工作中雖然取得了一些成績，也存在很多的不足之處。我們在對有關制度和規定的執行力度不夠、出現了一些不應有工作失誤、甚至是低級或重複的錯誤，財務的管理及監督職能沒有得到充分發揮。針對存在問題，20xx年除做好日常工作外，重點抓好以下工作：

一、配合公司系統的導入工作，理順財務工作程序，優化人員分工、完善內部考覈制度，使每一項工作落到實處。

二、加強財務人員的業務知識、企業會計制度和國家有關財經法規的學習，逐步提高財務人員的專業知識、技能和職業判斷能力。

三、做好分析工作，爲經營管理和投資決策提供有效的參考依據。

總之，再次感謝領導與各部門對我們工作的支持，在 20xx年財務部一定繼往開來，切實做好財務及相關服務工作，爲我公司在新的一年中能取得更好的成績盡財務部綿薄之力。

工作總結的不足與反思篇7

新的一年已經開始，爲了更好的完成20xx年工作任務，現將我過去一年中工作情況作一個彙報。在過去的一年裏，嚴格按照公司採購管理制度，極力控制採購成本，保質保量的完成了各項採購任務。在今後的工作中繼續努力學習，不斷學習業務技能，徵詢產品信息，加強溝通，更好的保質保量完成各項採購工作，使各項工作正確、準確率力爭達到100%爲了更好的完善採購工作，確保做好下一年的工作任務，現將我之工作做以下總結：

一、在工作中要多跑、多對比、多總結，邊學習邊實踐，不斷提高自己的採購業務水平，加強與供應商溝通，及時做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質、按量提供好所需的各種輔料

二、跟現場，逐步加強與各部門的溝通，嚴格控制採購時間和採購週期，保證各種輔料的購進科學合理，極力配合公司各項財產運營工作，當不同的物品及輔料進廠前，要及時的和有關部門做好協調與溝通。

三、在倡導公司制度做好每日計劃與總結的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結，對沒有處理好的事，緊接處理，儘量做到問題不推遲，盡最快解決。

四、我們的採購工作就是服務於生產，就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料，一定要對要採購的輔料細心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質論價，貨比三家，多快好省的採購原則。

五、學會主動與人溝通，交流：經常與車間，倉庫，質檢部的相關人員接觸，這樣便於自己瞭解產品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。

六、要控制物品及材料入庫的數量與質量，在購進物品與材料時發生質量、數量異常情況下，應立即採取緊急措施，並與供應商聯繫，和有關部門進行協商處理。

綜上所述，在以後的工作中，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富採購經驗，高標準嚴要求的完成各項工作，總之，所有的工作結果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝！爭取在新的一年裏能取得更大的進步！

工作總結的不足與反思篇8

20-年即將過去，這一年中在公司各級領導的關懷指導下，在同事和隊員們的幫助支持下，較圓滿地完成了公司領導和檢察院安排的各項工作，工作也取得了一定的成績。總體來說，本崗位的工作已步入正規化，發展趨勢良好。現將一年來的工作總結如下：

一、樹公司形象，以全優的服務爲公司贏得口碑。

本人在檢察院擔任保安工作已五年有餘，每天第一個上班、最後下班，認真履行職責搞好來訪人員的登記、接待，以及辦公相關的收發，大廳的衛生保潔，恰到好處處理其他事務。我深知：我的工作是代表公司形象和檢察院的服務爲民，不得絲毫懈怠。一絲不苟地工作換來了檢察院和公司的認可。八月份檢察院終於撤銷了僱請的門衛，接受公司在此增設一個崗位，本人也被任命爲本崗位班長。

二、認真帶班，抓人性化的制度建設、思想教育。

領班是部門管理工作開展的基礎重要環節，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到：

1、遵循公司的經營理念及服務宗旨，積極關心鼓勱隊員，有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。開始一個月裏，我堅持天天上班，教隊員熟悉工作環境、認識來往的人員以及零碎的工作。由小及大形成本崗位合力、戰鬥力和對公司的集體榮譽感。

2、以身作則，帶頭遵守公司、檢察院的規章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給隊員樹立良好的榜樣，引導隊員良性發展，營造健康的工作氣氛。

3、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，充分調動隊員的工作積極性。當隊員家裏有事時，我爲他們頂班，讓他們放心地解決好家裏的事情。

4、在工作、生活中細緻、認真，時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況，本人多次找院領導解決了隊員值班時的晚餐，贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。

三、思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對實際情況，引導隊員與時俱進，提升素質轉變自身觀念。

雖說保安工作不怎麼起眼，但“不以規矩，不成方圓”。我班另兩名成員是蔣紅、黃元平。當與另兩名隊友見面後，我組織開了一個簡單的會，介紹本崗位的情況，明確了值班、交接班、打掃衛生等工作制度。同時由於我們來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。對工作提出要求：着裝上班不遲到，愛崗敬業，改進工作。形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。

四、牢記門衛職責，確保小區住戶安全。

今年-月檢察院撤銷了大門門衛後，職工小區的安全、進出的人員、車輛由保安二十四接管。安全責任重於泰山，進出人員多而雜，練就了既要有耐心又要火眼金睛會識別;瑣碎事多，半夜不停有人、車進出需開鎖大門，爲小區更換路燈、爲住戶貼門牌號等。今年-月下暴雨次數多，院內積水深，每當雨停後，我不論在班還是休息都及時趕到排積水，確保人員進出方便。住戶有什麼困難問題往往找到保安來解決，那麼保安就必須有優質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態度上出能解決的馬上解決，需要院領導處理的主動聯繫，不讓住戶再去找。對住戶的意見及時反饋給院領導。在日常工作中能積極主動工作。爲營造良好的居住環境和更優質的服務發揮了重要作用。通過我們的辛勤工作，小區無一例不安全的事故發生，住戶對我們的服務滿意。

在下一年的工作中，我們會結合實際情況，揚長避短，在樹立本崗位形象建設上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領導的指導下，在三人的努力下，在來年會取得更好的成績。工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習，積累。20-年即將過去，我們將滿懷地迎來20-年，新的一年意味着新的機遇新的跳戰，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領導英明決策下保安公司的明天會更好，做爲公司的一份子，在明年的工作中我將一如既住，全心作意的爲公司貢獻一份微薄之力。