電信詐騙宣傳防範工作總結2篇
電信詐騙宣傳防範工作總結1
近年來,電信詐騙案件持續高發,案值巨大,犯罪手段主要表現爲網上刷單、網上借貸款、冒充QQ好友、網上買遊戲幣、購物退款、購買保健品等,爲堅決打擊電信詐騙犯罪,爲有效遏制此類案件的發案勢頭,確保全縣良好的社會治安環境,縣公安局整合刑偵專業力量,廣泛動員移動、網通、電信公司、通信管理局、及銀行系統等相關單位,對電信詐騙開展多部門、全方位的宣傳、打擊工作,今年以來,共開展大型街面宣傳8次,發放宣傳單5000餘份,專題講座6次,通過抖音、微信等自媒體宣傳800餘次,攔截反詐預警100餘次,避免事主經濟損失共計80餘萬元,共抓獲各類犯罪嫌疑人34人,有效震懾了犯罪分子的囂張氣焰,維護了轄區社會治安穩定。
一、110 設立反詐騙專家諮詢席。針對我縣電信詐騙犯罪的嚴峻形勢, 爲切實增強羣衆的防範意識, 最大限度地爲羣衆挽回經濟損失, 110 報警服務檯專門設立反詐騙專家諮詢席,認真受理羣衆報警, 詳細記錄案情要素,及時把握犯罪規律和動向,面對面向羣衆講解防範賞識,切實提高報案羣衆及其親屬對電信詐騙犯罪的防範意識。
二、積極開展反詐宣傳。針對高發詐騙手段,適時開展街面宣傳、入戶宣傳,充分利用LED顯示屏、標語、安全提示牌等形式加大宣傳電信詐騙犯罪的手段和防範措施,並通過自媒體不斷髮布各類詐騙信息,提高羣衆對電信詐騙的識知度,增強羣從自防意識,減少或避免上當受騙機率。
三、加大與銀行、通信部門協作溝通,共同構建防範電信詐騙的壁壘。在銀行、通信等單位張貼防範電信詐騙宣傳海報,通過醒目的警示標語提醒員工和客戶隨時提高警惕。並隨時根據發案特點對各單位進行講座培訓,不斷提高協作部門防詐意識,提醒能力,對於辦理業務的人員,會計、信貸等重點部門做到多提示、多溝通,積極發放宣傳單,尤其是對老年人加強了宣傳教育,起到了良好的警示作用。
電信詐騙宣傳防範工作總結2
隨着互聯網、通信技術的發展,一些不法之徒利用現代通訊技術和網絡等方式不斷翻新詐騙手段,電信網絡詐騙愈加呈現出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點,防範打擊工作形勢依然嚴峻。
作爲最貼近客戶的基層部門,XX銀行XX分行營業部開展了防範電信詐騙集中宣傳月活動。
宣傳月活動期間,採取了以“廳堂網點+社區”模式,擴大了宣傳陣地,爲防範網絡詐騙知識宣傳搭建良好平臺。堅持開展對員工的安全意識教育和防範制度措施的學習,及時轉發身邊查堵案例和上級行的風險提示。在廳堂網點的櫃檯區、網銀區、理財區、自助區及其他顯著位置均擺放“防範電信網絡詐騙”卡片,由大堂經理進行發放並逐一介紹防範詐騙知識;櫃麪人員嚴格落實轉賬業務的提醒工作,做到觀察轉賬客戶的情況,對轉賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關係等,主動提示風險,防範網絡電信詐騙。
同時,我行利用各網點位置優勢,在附近商超進行宣傳。業務拓展人員深入周邊社區,向居民發放宣傳材料並進行講解,引導公衆瞭解掌握電信網絡詐騙防範措施、掌握基本的應對方法。在社區活動中,爲中年婦女、老年人等易受騙人羣總結出幾類常見詐騙手段:通過電話告知電話欠費,郵包有毒或槍支,社保卡被盜用等等藉口,欺騙身份被盜,需轉接公安,要求客戶開通網上銀行然後告知用戶名密碼或者將資金轉賬至指定賬戶。並指導他們如何防範網絡電信詐騙以及注意個人信息防盜等。
XX銀行XX分行將繼續強化日常宣傳,積極營造良好的輿論氛圍,切實提高社會公衆的防範意識和識別能力,從源頭上有效防範和打擊電信詐騙,在做好爲民服務的同時,進一步履行金融機構的社會責任和義務,通過服務客戶、服務民生,切實保護公衆客戶合法權益,提高客戶滿意度。
XX銀行XX分行
2020年1月6日
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