2016年辦公室工作總結

2016年辦公室工作總結

2016年以來，辦公室在局支部的正確領導和機關各股室、認證中心的大力支持下，緊緊圍繞局中心工作，進一步提高服務水平，改善後勤服務工作，加強自身建設，爲領導、爲機關、爲基層充分發揮了參謀助手及後勤服務作用，切實保證了各項工作的協調開展。現將2016年上半年的工作情況總結如下：

    一、2016年工作情況

1、加強機關內部管理。辦公室結合本局實際及時向局黨支部提出了各項制度的修改意見，經局黨支部研究，全局幹部、職工討論通過修改了工作、學習、公文處理、考勤制度、宣傳報道獎懲制度、小車、接待等制度，安排專人負責處理公文，嚴格執行行文規定和請銷假制度，新的規章制度出臺後，全體幹部、職工能自覺執行制度、按章行事。

2、信息工作。辦公室立足實效，潛心調研，提高綜合信息工作成果的數量和質量,圍繞縣委、縣政府工作目標，借鑑先進經驗。 1-12月份共編輯上報各類信息動態30篇，其中2篇被《****》、*****採用，18篇被縣政府信息網採用。

3、認真履行工作職責，努力完成和搞好各項工作。一年來，我們按照崗位責任制的規定，做好了本職工作。

（1）按月編制《****》，便於縣委、縣政府及社會各界及時瞭解全縣**管理動態。按時上報了****徵收和使用統計表。

（2）做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、複雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關於辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局支部工作計劃、工作總結、各種會議材料、領導講話等，以正式文件下文的就有50篇，較爲圓滿的完成了任務。關於辦會，全年圓滿完成了年初工作安排大會、半年工作考覈會、縣人大評議**工作等會議。關於辦事，主要是督促檢查局各股室貫徹落實情況，傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局工作上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行爲。

（3）信訪工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作爲聯繫羣衆的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現的問題處理及時、果斷、不留後遺症、不給領導添亂，爲此，我們特別強調服務的思想，對待每一個來訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答覆，有些刺手的問題，我們在向領導彙報的同時，協調股室，都給予了圓滿解決。全年共接待各類舉報信訪16件。

（4）做好機關後勤事務的管理。做好機關衛生工作，爲領導服好務；做好車輛的調配、使用和管理，司機責任心強，服務質量高，全年沒有發生任何事故；做好安全穩定、值班工作，全年沒有發生重大安全責任事故。

（5）*****創歷史最高成績。局領導積極主動多次向縣政府主要領導彙報，協調增加了代徵部分手續費分配標準，大大提高了代徵部門的工作積極性。

（6）做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多，如羣衆路線教育主題民主生活會、政風行風測評等，這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，爲保證高質量完成這些工作，辦公室全體同志沒有怨言，迅速開展工作，工作期間加班加點無數，圓滿完成了任務，受到了領導的肯定和信任，也鍛鍊了隊伍，提高了工作的能力。

二、下一年工作目標

  在今後的工作中認真貫徹局領導指示，做好上下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋信息，做到上情下達和下情上報；搞好各股室間相互配合，當好領導的參謀，嚴格執行各項規章制度，認真履行其工作職責。
    加強與上級主管部門及相關部門的聯繫，促進與黨委、政府部門的友好往來，塑造良好的**形象；負責做好縣局來賓的接待安排，做好重要會議的組織、會務工作。
    嚴格執行用車管理，保障辦公車輛正常運行，提高車輛的利用率，節約燃油，降低成本。
    搞好對外協調工作，增強業務工作水平,發揚優良的工作作風和吃苦耐勞的精神,加強各種突發事項的協調能力。時刻做到以全局的利益爲重，使單位利益不受損失。
    雖然上半年辦公室做了一定的工作，但與局領導的期望以及幹部職工的願望還有一定的差距，工作中還存在一定的不足。今後，辦公室將進一步加強自身修養，努力提高人員素質，圍繞中心、服務大局，開拓創新、真抓實幹，努力提升服務水平，積極完成縣局交給的各項工作任務，爲全系統**事業的發展做出應有的貢獻。