品管年度工作總結（多篇）

【第1篇】品管年度工作總結

品管2017年年度工作總結

品管2017年年度工作總結

我於2017年8月5號加入xx公司，在公司各位領導正確領導下和各位工作同事的密切配合下，愛崗敬業，恪守盡職，作風務實，思想堅定，迅速融入公司的文化氛圍中，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。我在忙碌中不斷適應，不知不覺已到了xxxx年年底，收穫良多，感觸良多，在此對自己在公司半年內的工作做一份總結。

第一.工作表現

不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質管控手法，嚴格執行公司裏的品質政策，處處以身作則，不斷提升自己的品質觀念意識。遵循品管部各個控制作業和產品標準用文件嚴格按文件作業，規範操作。主要負責成品檢驗、軟件測試，研發部門樣品測試，首件確認，外加工廠驗，外加工現場質量監以及協助iqc來料檢驗等工作;在平時的檢驗工作中發現問題時，能及時通知項目負責人或相關部門負責人，使得問題能及時解決。

加入公司以來，項目繁多，尤其是8、9月份一些亞運項目，需在緊急交期中保障產品質量，任務非常艱鉅。在此期間，及時完成採購、研發的樣品送檢測試;多次出差至供應商進行現場質量監控，如到東莞中浩進行p16模組箱體的首件確認，到豪爾生進行跨橋項目的燈具鋁材加工首件確認，到立文廠現場監控材料噴塗品質等等，任務重，困難也多，在經理和同事們的支持下，都能順利完成這些任務。印象最深的是到寬宏廠現場監控跨橋cdu箱驅動板的加工品質，此加工廠的規模相對較小，在品質管理上也相對薄弱，在加工廠監控時，不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執行，並準備相關的燈具、儀器給加工廠，要求他們進行測試檢驗。爲了保證加工品質，每天都要坐車往返寬宏、公司之間，歷時2周多，雖然辛苦，可是看到最後的工作成果也很是欣慰。

在工作中，盡職盡責，及時完成經理交付的任務，同時也在這些壓力中不斷熟悉各項目的燈具、顯示屏等產品。在各個項目完結後，對重要項目的產品進行長期老化試驗，及時提交老化情況報告。

在工作態度上，嚴格遵守並執行公司裏的各項規章制度和紀律要求，做到按時上班，不遲到不曠工，服從領導工作安排;按時完成領導交給的各項工作任務，不搞情緒化，自覺履行工作職責，認真主動完成本職工作任務。

總體來說，今年的工作努力而有成效，特別是在亞運項目期間，因部門人力不夠，積極協助iqc完成進料檢驗，保證物料及時進倉和使用，不影響產線的生產;及時完成採購、研發部的樣品檢驗，保證採購和研發部對相應物料、產品情況有及時的瞭解，以做出下一步動作;及時完成物料的首件確認，包括採購部送來供應商首件做確認，以及採購部要求至供應商端去完成首件確認;規範管理產品長期老化試驗，對試驗方法、測試、報告等做規範化的管理，並每週及時提交檢驗報告;協助進行部門文件編制和管理，使公司的文件及相關記錄逐漸系統化、標準化，減少了工作量，更方便平時的工作。除了完成自己的本職工作及經理交待的任務外，更是積極配合同事去完成各種工作，更爲部門的工作流程越來越完善的目標不斷努力。

第二.主要收穫及體會

加入xx公司，在繁忙的工作中不斷學習、不斷成長，可謂收穫良多。對公司的物料及相關產品加深瞭解，因爲檢驗各種原物料，甚至到供應商現場去了解物料的製程，對這些物料的特性越來越熟悉;加入公司之前，對led燈具、顯示屏認識是很少的，而現在對公司的各類燈具、顯示屏已經有了深刻的認識。熟悉了關於燈具、顯示屏的各種標準，也熟悉了相關的檢驗方法、檢驗儀器，同時在工作中，也掌握了各檢驗儀器的使用，並能實際去完成檢驗工作。對品質管理有了更全面的認識，在工作中，我對公司的品質政策和管理措施有了全面的認識，同時不斷提高自己的品質管理意識，去促進產品的品質提升。

工作經常會遇到困難，最深的體會就是不能害怕困難，更不能因爲困難而不去完成工作任務，最正確的態度是面對困難，把困難點逐一列出來，並有針對性地去想妥善的方法去解決，而需要其他同事、其他部門配合的時候，更是要講究溝通技巧，這樣才能得到別人的幫助。 第三. 不足之處以及需要改進的地方

今年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導們及同事們的要求也還有一些差距，比如公司的主要產品是led照明燈具及顯示屏，但我對於常用的規範及測試標準均還不夠了解，缺乏經驗，這將在後續的工作中，不斷積累經驗，並掌握測試方法和規範，以進一步把握公司產品的品質關鍵管控點。

同時工作中也發現有些檢驗、測試的規範還未完善，沒有一套標準化的方法可供參考，而都需憑工作經驗去檢驗、測試，這樣往往就容易出現漏洞，希望在後續工作中能夠完善。 決心在後續加倍努力工作，發揚成就，克服不足，以對工作、事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責做好各項工作，並多多請教老員工和同事,學習他們好的工作經驗，利用業餘時間多學習燈具知識、不斷提升自身的工作技能和工作能力，爲能成爲公司滿意、領導滿意、同事滿意的員工而努力!

品管2017年年度工作總結

回顧xxxx年，在領導的支持、品管部全體同仁的努力及公司各部門的配合下，品管組各項工作進展順利，客戶抱怨件數、品質銷退率、品質成本率等各質量目標均達成。在這一年裏，除了在工作上取得的成績及對工作內容有更好的掌握之外，通過工作的機會我個人也有了一定的成長。

品管部門的主要職責是，通過執行質量流程、規範、標準及過程控制以達到減少品質問題及品質抱怨，降低質量成本的目的。這一年來，雖然品管部都是新進人員，對質檢業務一片空白，但在大家的共同努力下，無論是進料、出貨、製程的檢驗，客戶、廠內的異常處理、公司質量管理體系的完善及維護等工作都有序的進行。品管部門從發現問題、解決問題、預防問題再發生的方向入手，加強來料及出貨的管控，降低了客戶抱怨的件數。同時，做好了在業務單位與廠務部門、供應商之間的信息的傳達與溝通，及時的反應品質問題，改善品質問題。

作爲品管部的主管，除了做好自身負責的工作之外，還應該做好本部門的工作計劃及工作安排，並對工作進度進行跟蹤，保證總體任務的完成。除了要保證工作的順利展開外，還應該做好部門人員學習專業知識、組織內部關係的維護及調動組織內部人員的工作積極性。品管組人員較少，所以目前不存在內部溝通不良的問題。品管組人員能夠明確共同的目標，做到互相協助彼此的工作，在工作中互相學習、步調一致。良好的工作氛圍對工作效率的提高也有一定的幫助。

通過這一年的學習，我對品質管理也積累了一定的經驗，從中學到了很多專業方面的知識。在爲人處事方面也收穫頗多。

雖然在這一年裏大家都有做出一定的成績，有一定的成長。但是，不管在工作上還是個人，都有許多尚待提高的地方，另外因公司組織架構的調整及xxxx年公司業績成長的目標，爲使組織能夠更有效的發揮其效能，針對目前工作中存在的不足，希望在新的一年裏品管部門在工作中能夠從如下方向進行改善：

1. 人員素質的提升。培訓系統化、規範化。這一年來，目前是通過我個人來帶新員工的方式進行培訓，雖然採取此種方式也能夠使新人掌握品管的基本事務。但我希望後續通過系統化的培訓提高人員不斷學習的意願，增加各方面的知識，以提升人員的整體素質，提升應對問題的能力。

2. 加強與其他部門間的正式溝通。此前，因公司組織較小，所以在以往的工作中多數採取非正式的溝通。但很多時候，這樣的溝通並無法見效。例如，在品質問題改善方面。因爲沒有及時有效的溝通，導致問題的再發生率提高。希望在新的一年裏，通過正式的溝通，例如，品質會議。能夠將品質問題傳達到基層的每位員工，使大家真正瞭解問題所在及客戶的需求，並進行改善。

3.利用各種統計工具，加強數據分析。目前，品管在數據統計分析這一方面較爲薄弱，希望在將來能充分利用qc手法，圍繞發現問題、分析問題、解決問題、預防問題，運用質量工具、質量分析統計、質量改善進行關鍵質量控制。以減少異常，降低質量損失成本。

對自身的要求：

1.提高專業水平。目前雖能應對工作中的問題。但面對不斷更新的法律、法規及客戶需求、標準等(包括質量管理方面、公司產品及環境有害物質等)，應積極主動的參加公司內部各單位、各種機構組織的培訓，及時瞭解市場、客戶需求及標準的變化等，以提升專業水平，在工作上及客戶需求方面能夠更好的應對。同時，自主學習管理方面知識，做好品保部門的管理。

2.保持工作的積極性和主動性。很多問題無法及時處理往往是工作分工沒有明確，責任單位沒有落實到實處所造成。積極養成主動溝通的習慣，不要等到有人追問時纔去確認。保持工作的積極性和主動性及良好的工作態度，要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神，主動持續追蹤。多與其他同事交流。

3.因管理經驗不足，在處理突發事件和一些新問題上存在着較大的欠缺。考慮問題不夠全面。希望能通過提高業務水平及不斷的經驗積累，提高應變能力、解決問題的能力及與客戶的溝通和交流時的自信心。

xxxx年是充滿期待的一年。無論對公司還是個人來說都是一個全新的起點。希望在新的一年裏品管部門的每個人都能恪盡職守，做好自己的工作，不斷提高優化自己的`專業水平，在新的一年裏希望大家繼續共同努力，力爭xxxx年在各項工作上取得優異的成績。

品管2017年年度工作總結

轉眼間xxxx已經成爲昨天。在這過去的一年，對於博璽來說是不平凡的一年，我們壁掛爐車間投產了，燃氣生產許可證通過了審廠，9月份也順利通過了iso9001及iso9004版本體系認證.

今年以來，在公司領導的關懷和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作。現將一年以來的工作情況做一個總結報告.

一、經過xxxx年半年的工作準備申請燃氣生產許可證，在半年忙碌又緊張工作準備中，遇上很多碰壁問題，儀器調試檢測設備調試運行，檢測工具檢測儀器送計量都遇上很多瓶頸問題，及人員培訓，因壁掛爐車間剛開始建立人員不穩定，及人員不到位，在人員培訓方面遇上很多問題，最後經過大家的努力問題一個一個解決，在6月份下旬燃氣生產許可證還是順利通過了審廠。

二、7月份中旬按照公司的要求申請iso9001及iso9004體系認證辦理，我擔任了iso總牽頭人，各部門積極努力的配合下申請iso體系認證，9月份也順利通過了審覈組審覈並頒發了證.

三、6月份我在忙碌的工作中抽出了一 部分時間輔助車間及倉庫地域規劃及區分，參與了生產線調試，同時也開始進行了對生產員工對檢測儀器及檢測臺的運用進行了培訓工作，到8月份開始輔助採購部開發新的供應商專門尋找噴塗廠，解決噴塗問題，積極參與分析噴塗不良的產品的原因。8月及11月份兩次到廣東塑料模具廠輔助技術部，跟進塑料模具跟進及修改模具更合理更合用，及輔助採購部塑料物料跟進。

四、鈑金噴塗件半年下來沒有一家噴塗廠，噴出來的產品是達到公司技術要求的，我們內部分析及查找原因，到底是原材料(鈑金)問題還是噴塗粉末問題，經過多家噴塗廠嘗試換粉末試噴，還是沒有達到如期效果。每一批次噴塗件來料都是需要全檢造成對iqc的工作量增大。經過每一家噴塗廠噴出來的產品我們做出了原因分析。

五、部門管理上運用系統化、標 準化的思想規範了品管部工作流程：

今年品管部人員狀況是: 品管部人力：現有4人，控制範圍廣：包括了進料、入庫、出貨、生產各製程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設，品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓，同時加強了原材料和入庫產品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質管理系統化、標準化。對此採取了以下措施：

1. 採用日報表對當天的工作進行記錄，採用月報對當月工作進行總結並制定下月的工作計劃。各責任人按計劃行事，並做到跟蹤，驗證並保證總體任務的完成。

2.對品管部各個控制作業和產品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業，規範操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統一，檢驗員檢驗時要經常相互探討，並制定相關缺陷樣品封存，查找產品標準並親自參與功能測試，並將其形成標準文件。先後修改和擬製了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格，爲作業員提供判定準則。

3.工作質量成績。效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。

六、總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在在不足，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中改進，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新的水平，爲博璽的發展做出更大更大的貢獻。

【第2篇】品管年度工作總結

我於2022年8月5號加入xx公司，在公司各位領導正確領導下和各位工作同事的密切配合下，愛崗敬業，恪守盡職，作風務實，思想堅定，迅速融入公司的文化氛圍中，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。我在忙碌中不斷適應，不知不覺已到了2022年年底，收穫良多，感觸良多，在此對自己在公司一年內的工作做一份年終工作總結。

第一. 工作表現

不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質管控手法，嚴格執行公司裏的品質政策，處處以身作則，不斷提升自己的品質觀念意識。遵循品管部各個控制作業和產品標準用文件嚴格按文件作業，規範操作。主要負責成品檢驗、軟件測試，研發部門樣品測試，首件確認，外加工廠驗，外加工現場質量監以及協助iqc來料檢驗等工作;在平時的檢驗工作中發現問題時，能及時通知項目負責人或相關部門負責人，使得問題能及時解決。

加入公司以來，項目繁多，尤其是8、9月份一些亞運項目，需在緊急交期中保障產品質量，任務非常艱鉅。在此期間，及時完成採購、研發的樣品送檢測試;多次出差至供應商進行現場質量監控，如到東莞中浩進行p16模組箱體的首件確認，到豪爾生進行跨橋項目的燈具鋁材加工首件確認，到立文廠現場監控材料噴塗品質等等，任務重，困難也多，在經理和同事們的支持下，都能順利完成這些任務。印象最深的是到寬宏廠現場監控跨橋cdu箱驅動板的加工品質，此加工廠的規模相對較小，在品質管理上也相對薄弱，在加工廠監控時，不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執行，並準備相關的燈具、儀器給加工廠，要求他們進行測試檢驗。爲了保證加工品質，每天都要坐車往返寬宏、公司之間，歷時2周多，雖然辛苦，可是看到最後的工作成果也很是欣慰。

在工作中，盡職盡責，及時完成經理交付的任務，同時也在這些壓力中不斷熟悉各項目的燈具、顯示屏等產品。在各個項目完結後，對重要項目的產品進行長期老化試驗，及時提交老化情況報告。

在工作態度上，嚴格遵守並執行公司裏的各項規章制度和紀律要求，做到按時上班，不遲到不曠工，服從領導工作安排;按時完成領導交給的各項工作任務，不搞情緒化，自覺履行工作職責，認真主動完成本職工作任務。

總體來說，今年的工作努力而有成效，特別是在亞運項目期間，因部門人力不夠，積極協助iqc完成進料檢驗，保證物料及時進倉和使用，不影響產線的生產;及時完成採購、研發部的樣品檢驗，保證採購和研發部對相應物料、產品情況有及時的瞭解，以做出下一步動作;及時完成物料的首件確認，包括採購部送來供應商首件做確認，以及採購部要求至供應商端去完成首件確認;規範管理產品長期老化試驗，對試驗方法、測試、報告等做規範化的管理，並每週及時提交檢驗報告;協助進行部門文件編制和管理，使公司的文件及相關記錄逐漸系統化、標準化，減少了工作量，更方便平時的工作。除了完成自己的本職工作及經理交待的任務外，更是積極配合同事去完成各種工作，更爲部門的工作流程越來越完善的目標不斷努力。

第二.主要收穫及體會

加入xx公司，在繁忙的工作中不斷學習、不斷成長，可謂收穫良多。對公司的物料及相關產品加深瞭解，因爲檢驗各種原物料，甚至到供應商現場去了解物料的製程，對這些物料的特性越來越熟悉;加入公司之前，對led燈具、顯示屏認識是很少的，而現在對公司的各類燈具、顯示屏已經有了深刻的認識。熟悉了關於燈具、顯示屏的各種標準，也熟悉了相關的檢驗方法、檢驗儀器，同時在工作中，也掌握了各檢驗儀器的使用，並能實際去完成檢驗工作。對品質管理有了更全面的認識，在工作中，我對公司的品質政策和管理措施有了全面的認識，同時不斷提高自己的品質管理意識，去促進產品的品質提升。

工作經常會遇到困難，最深的體會就是不能害怕困難，更不能因爲困難而不去完成工作任務，最正確的態度是面對困難，把困難點逐一列出來，並有針對性地去想妥善的方法去解決，而需要其他同事、其他部門配合的時候，更是要講究溝通技巧，這樣才能得到別人的幫助。

第三. 不足之處以及需要改進的地方

今年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導們及同事們的要求也還有一些差距，比如公司的主要產品是led照明燈具及顯示屏，但我對於常用的規範及測試標準均還不夠了解，缺乏經驗，這將在後續的工作中，不斷積累經驗，並掌握測試方法和規範，以進一步把握公司產品的品質關鍵管控點。

同時工作中也發現有些檢驗、測試的規範還未完善，沒有一套標準化的方法可供參考，而都需憑工作經驗去檢驗、測試，這樣往往就容易出現漏洞，希望在後續工作中能夠完善。

決心在後續加倍努力工作，發揚成就，克服不足，以對工作、事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責做好各項工作，並多多請教老員工和同事,學習他們好的工作經驗，利用業餘時間多學習燈具知識、不斷提升自身的工作技能和工作能力，爲能成爲公司滿意、領導滿意、同事滿意的員工而努力。

【第3篇】品管年度工作總結

20xx年，在江汽有限公司領導下，制管公司緊密圍繞11年質量目標方針方策，通過開展質量文化深耕建設，結合十二五實物質量雙達標實施計劃，應用各種質量工具方法，穩步實現了20xx年各項質量指標。期間有效開展了認證產品審覈以及體系審覈工作，確保公司質量體系正常運行。在此基礎上，變被動爲主動，提高質量培訓密度，加強質量預防強度，從外購件源頭、生產過程、交付現場到市場售後等一些列環節，保證產品質量的穩定性。爲江淮汽車集團公司立志打造“品質jac”、“品質優先規模”做好堅實的品質零部件管路後盾。？20xx年重點工作總結

一.體系審覈&產品認證雙把關，確保企業正常運行

1、順利通過20xx年ccc強制性產品認證監督審覈;

2、順利通過20xx年iso/ts16949質量體系認證審覈;

3、順利完成股份公司11年安全件二方審覈，完成有限公司11年質量體系二方審覈，成功實施質量整改26項目，一次驗收合格率100%。

4、按計劃在公司內部推進產品審覈，內部審覈及過程審覈，檢驗了產品質量、工藝流程的可靠性，驗證了生產過程、體系流程的有效性，有力保證了生產能力。

二.深耕質量文化建設，十大舉措落實處

1、加強質量文化深耕宣傳工作，組織公司全體員工進行了“質量工具與方法應用”等知識培訓，製作了vi標識以及質量七大工具看板，形象生動地引導全員進行質量工具學習和應用。。

2、公司技術、質量人員積極參加了江汽集團公司舉辦的“6西格瑪基礎知識”和

3、派公司公司技術骨幹、質量骨幹、生產骨幹及管理骨幹參加江汽有限公司舉辦的“iso/ts16949體系培訓”，其中三人獲得內審員資格證書，提高了自身業務能力和質量管理水平

4、公司質量領導參加了中國質量認證中心舉辦的產品認證培訓，並取得了認證

企業質量負責人的資格證書，提高了質量負責人的質量管理水平。

三.十二五實物質量雙達標，品質管路走天下

1、結合質量體系達標，制定《20xx年制管公司質量目標》，下發各部門、車間督促推進、落實，確保20xx年全年質量目標穩步實現.20xx年商用車實物質量合格率爲99.94%，乘用車實物質量合格率爲99.96%，外部市場質量成本損失率爲0.098%.

2、結合《制管公司十二五實物質量達標五年規劃》，深入分析研究標杆產品，通過精測試驗、性能試驗、反覆對標分析、循序改進完成了n721、m209兩種高端產品的達標工作，通過精測、試驗初步實施了sⅱ、aⅱ兩種擬達標試製產品的循環對標。十二五期間，需根據客戶要求，持續加強產品一致性控制，解決現存產品質量問題，縮短與標杆的差距，使產品實物質量得到更有效控制。

四.質量預防爲牽引力，優化改進去隱患

1、梳理原材料類型和廠家，對全批次管材和接頭進行月度普查，加強抽檢頻次，保證原材料使用零缺陷。全年實施尺寸精測3000餘次，性能試驗500餘次，材質試驗100餘次。

2、對13個班組完善下發《生產現場員工自檢記錄表》，每日檢查，檢驗定時督查2次/月;對所有關特工序員工，進行spc工具應用的現場指導，保證關鍵工序的穩定性，各項生產指數符合技術要求;

3、加強生產現場抽檢和巡檢力度，並實施100%批次完工檢驗，並出具檢驗報告。

4、經常深入客戶現場掌握交付狀況和裝配狀況，對存在隱患提前進行優化;並對市場批量問題件的現場裝車狀況進行大量調查和細緻分析，制定整改方案7期，併成功實施對策。

5、加強舊件分析，從技術角度對市場頻髮質量問題進行改進優化，爲實物質量達標提供有力保障。

6、結合外購件、生產現場、交驗過程以及市場發生的質量問題，共督促責任單位完成《月度整改計劃》12期，成功實施整改項目56項，並定期對整改效果持續有效狀態進行跟蹤檢查，確保全年整改計劃完成率以及鞏固率持續達標。

五、以市場信息舊件爲切入點，降低外部質量損失

1、從市場信息入手，以市場舊件爲抓手，進行精確的統計、分類、整理，對商

用車、乘用車重點市場問題進行細緻深入分析，從原材料、技術工藝、生產能力各方面調查、驗證，優化改進，將20xx年外部市場質量損失控制在0.098%。

2、對重卡11年1-10月市場反饋單進行細緻統計、整理和準確分析，針對重卡市場頻繁發生的壓縮機出氣管總成斷裂問題，從原材料和工藝兩方面實施技術改進，此類故障從四月份實施後成功逐月遞減。

3、結合乘用車市場現存動轉油壺滲漏等質量問題，制定《市場問題整改計劃》3起，督促責任部門進行分析、整改、驗證，有效鞏固。

4、對底盤11年1-9月市場反饋單進行統計、整理，對已和經銷商直接處理調接的質量問題引發的材料費用提出申訴，成功剔除重複疊加的材料費用。

六、普及質量管理工具方法，持續推進tqm

1、對車間、班組長進行全方位的質量知識培訓，要求其組織班組全員，利用40+4時間，實施《作業指導書》及《工序自檢指導書》相關內容的學習培訓，加強生產製造過程中的質量保證。

2、針對相關部門、班組現存質量隱患，下發對應的指令性課題，培訓指導，督促驗收，全年取得16項qc成果，保證產品質量逐範文九九網步提升。

3、完善並整理了11項質量管理辦法，包括《audit評審管理制度》及《市場質量信息管理辦法》等，督促了新產品量產前的產品質量驗證實施，規範了市場信息的收集，統計、整理、分類、反饋、分析流程，明確了市場質量信息的管理部門和職責，更快捷、有效的處理市場質量問題。

存在主要問題及反思

一.隨着質量文化深耕活動的有效開展，制管公司質量文化已初步形成，但質量文化還未真正深入人心，引起員工對質量自發重視。

二.體系還未能覆蓋全部生產組織，仍存在很多死角，體系規範沒有滲入日常生產習慣，部分員工質量意識不強、標準不高的現象仍存在。

三.新進廠員工較多，操作技能水平參差不齊，部分車間班組質量意識薄弱，自檢工作沒有落到實處，自檢記錄不全，導致低級質量問題頻繁發生，需對班組車間加強質量意識以及質量防控手段培訓。

四.隨着公司產量、規模的不斷擴大，原材料進廠、生產過程及完工質量檢驗人員明顯不足，檢驗資源短缺，無法做到進廠、過程、出廠產品批次的100%抽檢。

五.隨着客戶對產品質量要求的不斷提高，部分產品的檢測能力不足，個別實驗設備不完善，如爆破試驗機行程偏小，曲撓試驗機長期得不到維修，脈衝試驗和清潔度實驗無對應設備，無法在公司內部實施。

六.部分生產設備性能參數偏低，如軟管、金屬管關特工序扣壓設備，經多年使用，現階段性出現設備老化、工裝磨損的狀態，導致產品精度、關鍵參數、穩定性偏低，影響產品質量水平的提高。

七.客戶現場質量信息反饋、處理渠道不順暢，反饋信息不全面、服務不及時，沒有在有效時間內對信息進行傳遞，現場無措施，引發客戶抱怨。

八.部門質量管理人員不足，人員專業業務知識水平與目前生產產量、品種規模仍有一定差距，工具、方法的普及和深入不夠，盲點太多，知識鏈不完善，職業化管理水平不高。需要加強本專業業務知識及體系專業的學習和培訓。20xx年重點工作

一.堅持質量管理“三層次”理論。加強質量理念的學習、消化、理解，加強全員質量意識、質量知識、質量工具方法的培訓。

二.全面貫徹江汽集團”堅持走質量效益型路線“的質量方針，以有限公司”十二五質量規劃“爲指導，編制《20xx年制管公司質量目標》，制定公司各項質量達標計劃，推進實施。

三.通過產品認證以及質量管理體系的建立，將體系要求、作業規範落實到崗位作業標準中，提高產品製造水平以及實物質量達標。

四.繼續開展質量文化深耕建設。要通過不斷培訓使每一位員工加強質量意識;使用規範的ⅵ形象，營造濃厚的質量文化氛圍。

五.更深入開展“十二五質量雙達標”。十二五”期間，從質量管理體系的策劃、體系建標、達標監測、持續改進等方面，確定動態標杆產品，通過精測、建標、達標監測、持續改進的思路和方法，達到或超越標杆產品的質量水平。

六.強化源頭管理，把“重整改向重預防轉變”落到實處。加強工藝驗證，力爭一開始就把事情做對做紮實，爭取設計質量成本最小化。抓好新產品、產品量產前的各階段評審，落實評審責任機制。

七.加強供應商管理，優化供應鏈，優選供應商，對選擇後供應商，遵循培養比選擇更重要的原則。對主材廠家制定年度二方審覈計劃並按計劃實施，要求主材

供應商通過iso/ts16949體系審覈，保證產品質量;

八.提高部門內部質量管理。導入6σ管理、綠帶職業化管理理念，要培養職業化的質量管理人員以及體系管理人員。培養優秀的檢驗員，提高班組長的兵頭將尾、教練、檢驗員的功能。

九.加速技術質量改進，持續提升產品品質。“十二五”期間，要更新和提升產品標準;加強工藝能力提升。

十.更深入地推廣、普及質量管理工具方法。合理的運用工具方法是持續提升質量管理的途徑;堅持不懈地推進pdca循環等工具方法，穩步提升產品質量。通過工具方法的運用，把質量管理落實到現場、班組。

十一.加強qc活動開展力度，強化qc攻關過程。結合車間班組現存或多髮質量問題，收集優秀課題或下發指令性qc課題，交付相應單位進行qc攻關克服，同時對各單位qc項目指標進行量化，實施績效考覈制度，促進質量改進工作。總之，一句話，20xx年質量工作在危機中求生存;20xx年質量工作在機遇中求發展，20xx年質量工作要在品質中樹品牌，精益求精，追隨jac，實現由“中國製造”向“中國品牌”的穩步跨越。

【第4篇】品管年度工作總結

品管部人員年度工作總結

本公司處於發展前期，各部門的工作都趨向穩定發展。回顧上半年，品管部在各領導及各部門的大力配合及支持下，順利完成上半年的各項工作任務，現將這半年來的工作情況彙報如下：

一、qs申報

1、今年三月份公司對魚糜車間產品進行qs申報，五月份對蛋白固體飲料進行qs申報，品管部制定了企業標準、原輔料質量標準及檢驗規程、半成品質量標準及檢驗規程、產品質量標準及檢驗規程、微生物檢驗規程、加工用水質量標準及檢驗規程、包裝材料質量標準及檢驗規程，ssop文件，質量手冊，程序文件，完善檢驗標準。

2、五月份對膠原蛋白進行出口備案，品管部參與haccp計劃及原料基地備案的送檢工作，參加內部審覈會議。完善檢驗工作指引，水質監測，天平使用記錄，有毒有害化學物品使用記錄，包裝材料檢驗報告單，產品檢驗報告單等一系列的文件並出臺。並且定期送產品進行官方檢測。

二、質量管理

1、原輔料監控。品管部有專人負責嚴格按照標準對原輔料進行監控，如實記錄原輔料名稱，規格，數量，供貨者名稱及聯繫方式，進貨日期等內容。要求供應商提供許可證和產品合格證明文件，並對供應商進行全面評價。對於不能提供合格證明文件的供貨者，要求採購部停止對其物品的採購。

2、包裝材料。質檢員嚴格按照標準對包裝材料進行質量監控。

3、工藝用水。出臺加工用水質量標準及檢驗規程，按照標準對鍋爐水、軟化水、生活飲用水、純淨水進行監控。

4、半成品，成品。對生物車間每批產品實行過程控制，對每批產品的膜濃縮液，酶解液，膜濾液進行理化，微生物檢驗。每批淡水魚低聚肽粉進行理化，微生物檢驗。按規範及時填寫檢驗記錄，確保檢驗數據的原始性、真實性，準確性，出具檢驗報告。統計共出具45份報告。對魚糜及魚糜製品進行理化及微生物檢驗。

5、環境監控。對生物車間潔淨區進行沉降菌的監測。

6、實驗室。嚴格執行實驗室管理制度，每天對實驗室進行衛生清潔，對設備儀器定期進行校準，確保實驗的準確性。及時購進設備藥品完善監測項目，確保產品質量安全。

7、記錄。對於檢驗記錄，報告，官方檢測報告都進行整理歸檔。

三、工作中存在的不足

從今年三月份品管部人員變動較大，現總共四人，由於人員不足對原輔料理化，微生物監控，每日水質監測等方面力度不夠。

四、下步工作計劃

鑑於工作中存在的不足，在今後的工作中要以實現工作程序化，規範化，標準化管理爲目標，建立部門文件化，制度化，系統化的管理模式。具體包括：加強內部整訓，做好人員分工，加強監測力度。嚴格規範成員，做到不漏檢，精益求精。

【第5篇】品管年度工作總結

我在公司從事品質管理工作已有幾個月，從時間上來說，也出見習期了。所以要談一點對目前品質工作的一點見解。

目前品質的工作很被動，雖然所有的品質人員都很忙，但效果一點也不好。而且繼續目前的方法和程序，我也無法對未來的品質工作有樂觀的預測。下面從幾個方面闡述現存的主要問題，並提出解決方案。

首檢和巡檢記錄

填寫格式混亂，同時，有些填一些沒用的東西，有些有用的又沒填。對各工序先挑選再進一步整理爲有用圖表，難度大，耗時長，建議取消目前的通用格式，每種工序都採用一種格式，將需要填寫的欄目固定好，避免這個填那個不填的隨意性。既方便填寫也方便整理。

由品管員作數據分析、畫圖表、寫報告等品質工程師的工作，有些勉爲其難，一方面這些事他們做不好，同時坐下來寫這些東西十分消耗時間，干擾了正常的首檢和巡檢的工作，另一方面，我十分懷疑這些結果的可靠性和參考價值。建議設品質部文員完成此類工作，現場品管員的職責必須明確化，他們只要做好首檢、巡檢，該“退”時就“退”，該“停”時就“停”，該“開”時就“開”，該“返”時就“返”，就足夠了。品管員不是統計員，控制生產流程，保障產品質量，才應是品管員的主要工作。其實如果他們能將這些做到位，公司品質狀況必會有大幅提高。進行分析、做出報表，唯一的作用就是劃分系統原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷，再找出系統原因的造成的缺陷嚴重的地方，設法通過pdsa的方法加以改進。這類分析只能指導下一步的品質計劃，並不能提高產品品質。前一陣，將時間大量消耗在此類文書工作上是一個誤導。本來培訓員工，要他們學會分析和圖表是好事，作爲企業的長期發展規劃，也是必要的，人才總是不怕多一些。但現在就做此類精益求精的事過早了些。而且對職工期望過高，安排一些他們怎麼也做不好的工作，只會使他們感到氣餒，受到挫折，打擊自信，喪失工作的榮譽感。在現在士氣普遍低下的時候，合理安排他們的工作，顯得尤爲重要。

品管員工作內容

上個月我的工作，主要就是完成的博士的“詳細”安排，而且我的大部分時間都消耗在文案上，而不是車間裏。公司需要對我的工作內容進行定位，到底是作爲博士的助手，繼續按從前沒有取得良好效果的品質管理思路做事，還是進行品質計劃，安排人員完成計劃，並去車間監察計劃完成情況。令出多門，不只會在軍事上導致失敗，在經營管理上也會導致困境。兩個優秀的將領分別按自己的思路給同一支部隊下令，還不如一個平庸的將領，一致的指令來的好。如公司認爲仍要按原先的思路進行品質管理，就請公司不要再讓我提工作計劃，我會將博士的計劃安排下去，並監察督促執行。如公司認爲前一陣的品質管理思路有改進的必要，並且對我充滿信心，就請公司將品質工作徹底交託給我。而博士只需要在大範圍上提出要求，並關注結果，儘量避免像從前在細節上下指令，如果感覺細節上有問題，則改指令爲建議和想法比較適當。

品質員工作重點

繼續上面的話題，不論是按上面兩種辦法的哪一種，品質經理的時間都不應消耗在文案上，安排品質部文員已勢在必行。就現在的博士安排的工作量，我根本不可能完成，這還是在我很少去車間的情況下。而不去車間，就能把品質工作做好嗎?到底哪些文案工作是必須的，哪些完全可以刪減呢?我認爲只有花20%的資源能取得80%成績的工作纔是有必要的，那些花80%資源只佔20%成果的工作必須取消。企業經營不是科學實驗，必須要考慮成本，浪費過多資源，取得微弱效果是得不償失的。

【第6篇】品管年度工作總結

根據年初制定的2022年工作計劃：以“增強安全意識，加強安全教育，強力推行各種安全制度，加強各種安全檢查，消除各種安全隱患，確保安全生產”的安全生產管理方針爲指導思想，從品管各課區組長着手帶動qc的形式抓好安全教育，以以往公司各課區出現的典型事故開展警示教育，做好安全檢查，重點治理、消除各類安全隱患，以確保qc安全生產。我結合計劃認真進行了實施，通過切實貫徹落實公司安全生產管理方針，經過自身努力和踏實工作以及各課區組長及qc的積極配合、努力，在品質、效益均比上年同期大幅提升的情況下，確保qc重大安全事故發生率爲0，小事故1實現了全年安全生產目標。現將全年工作總結下：

一、利用多種形式加強安全教育，增強qc安全意識

1、利用工作之餘集中品檢人員進行安全的學習、討論，學習各個車間及qc在做五金、線套吊重吊磅測試的安全操作規程，下發學習材料，及時傳達、貫徹公司安全委員會文件精神及要求，分析討論近期國內外各類事故案例，舉一反三，結合qc實際查找問題並制定防範措施，提高了qc綜合素質和安全防範能力。另外根據季節性特點，並結合品管實際情況及存在問題等，對須注意事項進行全面分析和部署，及時發現和解決問題，充分發揮一名安全員的作用。

2、針對新進的員工，更是狠抓安全教育，並利用各種形式組織學習，普及了安全知識和提高了qc自我防護意識。我也利用日常檢查、去每個課區那qa檢驗報告等機會與qc深入探討，及時掌握qc安全心理，隨時結合實際進行安全教育，收到了非常良好的教育效果。

3、開展了本部門發生一個事故警示教育採用案例再現的表現形式，通過對企業典型真實案例的生動再現，使qc認識到違章就是走向事故、靠近傷害，甚至斷送生命。使qc真正從思想深處懂得安全，重視安全，時時刻刻想着安全。通過豐富多彩的內容及真實案例的生動再現增強了qc安全意識，強化了安全理念，獲得了qc一致好評，提高了qc的安全素質。

4、對重點崗位qc例如：電氣性能測試、五金、線套吊磅測試及新進qc進行安全培訓教育。讓他們熟知品管qc安全生產規章制度、勞動紀律;吊榜測試場所存在的安全隱患、電性能不良流入客服、市場存在的風險、防範措施及事故應急措施;有關事故案例等。通過對新員工認真進行教育，使他們對公司安全生產形勢有了初步認識，並獲得了上崗前必需的基本安全技能和自我防護知識。

5.每週一部門大早會對qc進行安全培訓宣導，重點宣導與各崗位相關的標準。對新入廠的員工進行課區教育、班組教育並有轉正考覈，確保部門每次培訓的內容適應實際崗位需求。充分利用週一早晨安全會、上下班排隊講話等方式，開展多種形式的學習培訓，有效促進各崗位員工素質的全面提高。督促qc進行自學，學習本崗位的應知應會、操作規程、及相關文件的學習等。並對崗位應知應會、崗位危害因素、風險控制措施和應急處置措施等有關知識進行考試，以促進qc自學的積極性。在qc員工中形成了良好的學習氛圍。

二、深入細緻的開展安全檢查工作，做到預防爲主

安全檢查是搞好安全生產的重要手段，其基本任務就是：發現和查明各種危險和隱患，督促整改;監督各項安全規章制度的實施;制止違章指揮、違章作業。對於安全檢查主要是從以下幾個方面來做的：

(1)加強日常安全檢查

每天進行日常巡檢，風雨無阻。着重查看吊磅測試現場和電性能不良處理現場。如在檢查過程中發現問題，馬上通知相關人員對現場進行整改，發現人的問題，立即批評、教育，必要時進行處罰和處理。利用這種“走動式”管理，親臨現場、親自觀察，得到的信息便很及時、真實、全面而且詳盡，使問題能夠及時得到解決。

(2)開展專項安全檢查

對查出的不安全狀態、不安全行爲及時進行進行處理，對存在的問題要求qc限期進行整改，在qc員上下形成了人人講安全、事事講安全的好局面

(3)持續組織開展品管各課區安全自查

安全工作如果光靠一個人進行，而沒有全體qc 的參與將會落空。一些隱患和事故苗頭，不管多麼細小、隱蔽，往往逃不掉本課區qc的眼睛，所以必須規範組織品管各課區開展安全自查活動。這些檢查分三類進行，將查出的問題、隱患、整改情況定期向上彙報，有效的促進了安全管理：

1.生產線檢查：由各課區組長組織每天上下班前會結束後嚴格按照各崗位檢查要求，日常qc按照品質檢驗要求的巡迴檢查，逐項進行檢查記錄，重點爲工藝執行情況，電性能不良處理情況，並將檢查結果上報。

2.加強夜班安全管理，由一名組長上夜班負責，實行人員到點清點提醒。

三、貫徹落實安全標準化工作，提高安全管理水平

只有充分認識到安全標準化工作的重要意義，加強領導，落實責任，才能真正做到“爲之於未有，治之於未亂，防患於未然”。通過安全標準化工作，可以杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動紀律，將傳統的事後處理轉變爲事前預防。堅持嚴格按照安全標準化的要求開展工作，收到了良好的效果。

1、制定了各項切實有效的規章制度。根據實際情況制定品管部安全管理實施規定，並嚴格按章執行。制定qc績效、質量獎懲規定從而有效地提高了qc員的質量意識。完善了崗位職責及各崗位儀器設備的操作規程和保養規程，由於較好的落實了各崗位人員的責任，嚴格標準的執行，從而使儀器設備現場都達到規範要求。並且各項安全管理制度做到及時修訂、補充和完善，各種安全記錄、資料得到進一步完善;崗位操作規程、事故應急救援預案得到及時修訂;嚴格按照規範工作，不走過場，不留死角，真正做到預防爲主，實現安全生產。

2、安全警示標語、標識隨處可見;

3 、qc將標準轉化爲習慣，能按標準化的要求來規範自己的行爲，並持之以恆堅決執行，減少了違章操作和不安全行爲，qc的安全標準化意識得到進一步增強，qc的綜合安全素質得到提高。

四、存在問題和不足

安全生產本身固有長期性、複雜性、艱鉅性和反覆性的特點。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和紮實工作，安全工作雖然得到了一定程度的提高，但還很多不足之處。

1、首先在思想上不堅定，對一些問題的處理原則性堅持不夠，高度不高，管理上不夠大膽到位，使一些問題得不到徹底有效解決：安全防護不到位，不按照正確的規定動作、科學的流程、安全技術操作規程等進行操作，以及各道工序完成後沒有進行監督跟蹤和複驗等，爲安全生產留下了隱患。

2、其次我在安全技術知識掌握方面有很大欠缺，在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細緻，監督檢查還很不到位，沒能及時發現和糾正qc存在的習慣性違章和經驗主義錯誤。電器性能不良客戶投訴發生後部門領導雖制定了較多的防範措施，但措施不具體，沒能形成規定動作，使得落實上存在偏差，並且對措施的落實缺乏足夠的檢查驗收。

3、安全培訓教育工作做的還很不夠，不夠細緻，缺乏針對性，有些qc的安全知識、安全技能仍很缺乏，安全意識仍很淡薄，僥倖心理、習慣性違章和經驗主義錯誤大量存在，qc三違現象仍比較普遍，這都體現出安全教育、安全管理不到位，今後仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓教育。

在未來新的一年裏，在公司及部門提供的良好環境中，我會更加努力工作，加強思想政治及各項知識學習，改正工作中存在的不足，全面提升自己的綜合素質。與全體qc員共同攜手，用實際行動爲推動安全生產建設而努力。

【第7篇】品管年度工作總結

時間一晃而過，轉眼間20xx年已接近尾聲，非常感謝公司給我一個成長的平臺，讓我在工作中，學習到更多的東西，也知道自己存在諸多不足。

回首過去三個月的工作中，經過努力學習和了解，讓我對iqc的職責有了更深刻的認識，壓力也隨之而來。iqc工作目的就是防止不符合要求的物料進入公司，嚴格按照來料檢驗規範執行來料檢驗，熟悉檢驗方法以及瞭解抽樣標準，檢驗工具儀器的熟練使用，對於相關記錄和文檔的有效收集、保存、管理。對於不合格產品的後續處理，特採後的可追朔性跟蹤，一定的不合格產品的原因分析能力。

作爲來料檢驗員，我感到壓力、責任重大，質量是企業的生命。公司要生產出合格的產品，首先必須要有合格的原材料，爲此，我們開展以下工作：

一、嚴格按照《來料檢驗規範》及《來料抽樣檢驗標準》做好對八大原材料（電池片、玻璃、eva、背板、鋁邊框、焊帶、硅膠、接線盒）的檢驗工作，對八大材料進行質量管制，確保來料合格率。對原材料及時檢驗試驗，發現不符合要求予以退貨並開具《供應商異常聯絡單》，同時要求供應商改善品質，滿足我司的供貨要求。

原材料的好與壞直接影響成品的品質，爲了更好的掌控原材料的品質狀況，及時發現來料問題，必須嚴格按照檢驗標準檢驗來料，對材料名稱、型號、規格、供應商、包裝、標識，與樣品、圖紙、規格書，bom物料清單進行嚴格覈對，無誤後，進行aql品質允收水準抽樣或全數檢驗，並依據檢驗結果編制來料檢驗報告。

二、做好與相關部門工作的協調和溝通，配合其它qc做好品質工作，並針對發生的不良情況及時進行檢驗，進行分析問題，解決問題，總結問題的關鍵所在，爲日後的工作提供有效的方法。

三、做好實驗室檢驗工具儀器的日常保養，對工作現場執行5s管理，做好及時記錄。

四、產線發現來料批不良數，物料上線異常率，合格率。品質異常跟蹤結案書

五、每週對倉庫現場進行5s稽覈，檢查溫溼度是否符合達到存放要求，對不符合要求及時提出改善。

對20xx年的工作建議

一、做好對原材料質量的評價和跟蹤，

二、對當天的工作進行記錄，採用日報、週報和月報，對當日，當週或當月工作進行統籌，在月底進行月工作總結。

三、針對檢驗過程，對檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題。

四、增加對iqc進行相關物料的行業/國標標準方面的學習，掌握對檢驗物料的標準，確保對來料品質的控制。

五、針對物料加急特急的情況下，需對iqc的作業順序進行培訓，使iqc在檢驗物料時能分清主次，檢驗時不會因時間造成物料漏檢及誤判。

六、物料送檢時，需及時提供樣品承認書。

品管部年度

【第8篇】品管年度工作總結

轉眼間XX已經成爲昨天。在這過去的一年，對於佳茂來說是不平凡的一年，我們進行了多項設備及原（物）料改造；也經受了全球金融危機帶來的衝擊，讓人感慨頗多。

今年以來，在公司領導的關懷和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作。現將一年以來的工作情況向您們做一個總結報告，請批評指證，謝謝！

一、部門管理上運用系統化、標準化的思想規範了品管部工作流程：

今年品管部人員狀況是: 品管部人力：現有8人，控制範圍廣：包括了進料、入庫、出貨、生產各製程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設，品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓，同時加強了原材料和入庫產品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質管理系統化、標準化。對此採取了以下措施：

1. 採用日報表對當天的工作進行記錄，採用週報和月報對當周或當月工作進行總結並制定下週的工作計劃。各責任人按計劃行事，並做到跟蹤，驗證並保證總體任務的完成。

2.對品管部各個控制作業和產品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業，規範操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統一，檢驗員檢驗時要經常相互探討，並制定相關缺陷樣品封存，查找產品標準並親自參與功能測試，並將其形成標準文件。先後修改和擬製了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格，爲作業員提供判定準則。厂部份文件清單具體如下：

部門文件修訂

序號 文件名稱

1 包裝紙箱檢驗標準

2 模具檢驗標準

3 iqc檢驗規範

4 供應商考覈規定

5 成品入庫檢驗規範

6 成品出貨檢驗規範

3. 建全了品管部部門質量目標，包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質監控的質量。

4. 加強技能知識學習，學習測試和質量檢查方面的知識。以便生產能力擴大在部門人力緊張時，檢驗人員綜合質量監控能力，確保部門目標任務的完成。

二、完善質量管理體系，確保體系正常運作：

XX年初步展開並實現以下項目：

1．爲確保體系的正常運作，於12月23號iso9001：XX版質量管理體系，第三方年度監審順利通過。

2．統計報表完善質量記錄和質量統計，現已形成品質週報和月報統計，能直觀的反映各時期質量狀況，以便於各責任部門/人員採取有效措施即時改善。

3．完善公司質量目標指標，制定了統計和糾正預防措施作業辦法。通過管理評審會議，對公司質量目標，於《XX年上半年部門質量目標》進行修改。並通過《質量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統計，直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤，要求責任單位改善，確保目標指標的達成。

XX年初步計劃完成項目：。

1．擬製不良品及次品再利用，需規範對已入庫成品出現質量問題的返工作業。

2．繼續強化產品的入庫控制力度，提升出貨產合格率；

3．設定XX年公司整體目標，階段目標，部門目標

4. 對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或對策的合理性沒有根本落實驗證。

三、嚴格質量控制，完善控制流程和檢測手段：

1.進料品質控制：

1）.修改了《iqc進料檢驗作業規範》、《iqc進料品質檢驗項目和判定標準》文件，規範了進料檢驗作業流程和檢驗標準。

2）.嚴格進料檢驗，9月份開始統計檢驗物料301批，發現8批不合格。

2.成品質量控制：

1）. 擬製了《qc成品入庫檢驗作業規範》、《生產成品包裝檢驗作業規範》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件，規範了成品檢驗作業和檢驗標準。

2）. 加強了製程質量控制，設計了製程質量統計報表提供給生產部加強制程質量的統計分析。並針oqc檢驗到不合格項要求生產部改善，從今年的成品檢驗結果來看，製程交驗質量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%，提升了近7.8個百分點。

四、XX年整體工作小結：

1.回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實現了品管部：作業按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數據有統計的工作系統化、標準化並實現質量目標。

2.另一方面，從整年所出的質量問題來分析，也體現了現有品質控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產品檢驗手段和檢驗技術的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題，

能真正杜絕問重複產生及習慣性不良的認可。

五、XX年品管工作規劃：

時光飛逝，轉眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發展和走向規範化、制度化管理髮展之際，面對新產品的不斷出現、市場的變化，品管工作任重而道遠。

1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。品管部將繼續按照公司制定的總目標，將品質工作向各部門深入的指示。提升品質人員素質，即時跟進新產品、新標準。做好XX年的品質管理策劃，嚴格質量控制，確保公司產品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃，必要時將qe工程質量機能展開將引入質量系統控制，加強質量目標的統計和品質異常的跟蹤。

2. 品質控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今後我們將以XX年初將舉行的，iso9001：XX內審員上門或外送培訓爲契機，重新組建“內審員隊伍”，全面開展質量體系工作。加強對各部門質量體系的監督檢查，保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。

對iso9001：XX版在5月份前需更換到iso9001：XX版，換版過程是：

1）.春節後各部門負責人需進行XX版內審員資格培訓，及時換成iso9001：XX版，在三月份後要運行新版本。

2）.在五月份cqc會進行換版的第一次審覈。（如沒有換版XX版會自動失效）

3）.內校員資格培訓，因公司比較多內校儀器，送外校費用高也不方便，需送外培訓一名內校員，內校培訓需在四月份前培訓完成。

3.推行績效考覈與5s活動：

1）.爲更好的調動員工工作效率，響應公司薪酬改革的需要，對品管檢驗人員的考覈工作將加強。

2）.需進行5s活動策劃，需擬製《5s推進領導小組成員及職責》、《5s工作推行實施辦法》，對5s的推動組織、檢查標準、各部門負責區域和責任人、獎罰辦法等需全面策劃討論，預計XX年3月份開始試驗推行。

4．現將XX年品管部質量目標初步制定如下：

月不良率；2%/ 客戶投訴：一般性1件/月嚴重0.2件/月

5． 針對生產運行所出現的問題，做好各項檢測工作，爲生產提供“準確、及時”的檢測數據，同時加強各生產部門之間的溝通協調，對於生產異常和各種波動及時反饋。確實爲生產部門提升“品質”做好服務工作；

【第9篇】品管年度工作總結

2022以來，在公司領導的關懷和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作。現將一年以來的工作情況向您們做一個工作總結，請批評指證。

一、部門管理上運用系統化、標準化的思想規範了品管部工作流程

今年品管部人員狀況是: 品管部人力：現有8人，控制範圍廣：包括了進料、入庫、出貨、生產各製程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設，品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓，同時加強了原材料和入庫產品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質管理系統化、標準化。對此採取了以下措施：

1. 採用日報表對當天的工作進行記錄，採用週報和月報對當周或當月工作進行總結並制定下週的工作計劃。各責任人按計劃行事，並做到跟蹤，驗證並保證總體任務的完成。

2.對品管部各個控制作業和產品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業，規範操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統一，檢驗員檢驗時要經常相互探討，並制定相關缺陷樣品封存，查找產品標準並親自參與功能測試，並將其形成標準文件。先後修改和擬製了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格，爲作業員提供判定準則。厂部份文件清單具體如下：

二、完善質量管理體系，確保體系正常運作：

2022年初步展開並實現以下項目：

1.爲確保體系的正常運作，於12月23號iso9001：xx版質量管理體系，第三方年度監審順利通過。

2.統計報表完善質量記錄和質量統計，現已形成品質週報和月報統計，能直觀的反映各時期質量狀況，以便於各責任部門/人員採取有效措施即時改善。

3.完善公司質量目標指標，制定了統計和糾正預防措施作業辦法。通過管理評審會議，對公司質量目標，於《xx年上半年部門質量目標》進行修改。並通過《質量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統計，直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤，要求責任單位改善，確保目標指標的達成。

2022年初步計劃完成項目：。

1.擬製不良品及次品再利用，需規範對已入庫成品出現質量問題的返工作業。

2.繼續強化產品的入庫控制力度，提升出貨產合格率;

3.設定2022年公司整體目標，階段目標，部門目標

4. 對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或對策的合理性沒有根本落實驗證。

三、嚴格質量控制，完善控制流程和檢測手段：

1.進料品質控制：

).修改了《iqc進料檢驗作業規範》、《iqc進料品質檢驗項目和判定標準》文件，規範了進料檢驗作業流程和檢驗標準。

2).嚴格進料檢驗，9月份開始統計檢驗物料301批，發現8批不合格。

2.成品質量控制：

1). 擬製了《qc成品入庫檢驗作業規範》、《生產成品包裝檢驗作業規範》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件，規範了成品檢驗作業和檢驗標準。

2). 加強了製程質量控制，設計了製程質量統計報表提供給生產部加強制程質量的統計分析。並針oqc檢驗到不合格項要求生產部改善，從今年的成品檢驗結果來看，製程交驗質量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%，提升了近7.8個百分點。

四、2022年整體工作小結

1.回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實現了品管部：作業按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數據有統計的工作系統化、標準化並實現質量目標。

2.另一方面，從整年所出的質量問題來分析，也體現了現有品質控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產品檢驗手段和檢驗技術的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題，能真正杜絕問重複產生及習慣性不良的認可。